考 前 辅 导
1
一,信息系统和管理二,管理信息系统概论三,管理信息系统的技术基础四,管理信息系统的战略规划和开发方法五,结构化系统开发方法六,面向对象的系统开发方法七,信息系统的管理八,决策支持系统九,信息系统的发展和对未来的影响主要内容考 前 辅 导
2
一、信息系统与管理
1,信息的概念、性质、分类及度量；
2,信息与数据的区别；
3,信息系统的概念、类型；
4,信息流、物流、资金流、事务流之关系
5,信息系统与管理的关系；
6,信息系统、管理、决策的关系；
7,决策、决策过程；
8,决策问题的类型及特点。
信息是关于客观事实的可通信的知识。
信息具有事实性、时效性、不完全性、等级性、
变换性、价值性等性质。
信息量的多少是由消除对事物认识的“不确定程度”来决定的。
数据（ Data，又称资料）是对客观事实记录下来的、
可以鉴别的符号。
其形式包括数字、
文字、图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，
数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工之后、并对客观世界产生影响的数据 。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、
准确地收集、加工、
存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
按照处理的对象，
信息系统分为：作业信息系统、管理信息系统。
信息系统支持管理职能的计划、
组织、领导、控制等决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策过程有情报活动、设计活动、
选择活动和实施活动。
考 前 辅 导
3
1,管理信息系统的基本概念
① MIS的定义（ p26）
② MIS的特点 (p26)
③ MIS的结构 (p27---32)
④ MIS的分类 (p37---38)
2,管理信息系统与环境的关系 (p32--36)
3,管理信息系统与现代管理方法 (p39---50)
二、管理信息系统概论考 前 辅 导
4
1,数据处理
① 数据处理的概念、目的、内容与发展阶段（ p56）
② 数据组织（数据结构、数据文件）
2,数据库技术
① 数据库系统的构成
② 数据模型
③ 数据库设计
④ 数据库操作
⑤ 数据库保护
3,计算机网络三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
5
三、管理信息系统的技术基础数据结构顺序存储链接存储索引存储散列存储树图线性表栈队列串非线性结构线性结构物理结构
（存储结构）
逻辑结构考 前 辅 导
6
数据文件：
1、数据文件的概念
2、数据文件的组织方式
1）顺序文件
2）索引文件
3）直接存取文件
3、数据文件的操作数据文件的建立、修改、记录的删除、排序及更新三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
7
1,数据库的构成
① 计算机系统
② 数据库
③ 数据库管理系统
④ 人三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
8
2,数据模型
① 层次模型（ Hierarchical Model）
② 网状模型（ Network Model）
③ 关系模型（ Relational Model）
④ 面向对象模型（ Object-Oriented Model）
三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
9
3。数据库设计
① 实体联系模型（ E-R模型）
E-R模型的基本概念
E-R模型转换成关系表的原则
② 规范化理论三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
10
E-R模型转换为关系模型准则
1）实体转换为关系关系名：与实体同名。
属 性：实体的所有属性。
主 码：实体的主码。
2）联系转换为关系关系名：与联系同名。
属 性：联系的所有属性。
主 码,若联系为 1,1，则每个实体的码均为该关系的码。
若联系为 1,n，则关系的码为 n端实体的码。
若联系为 m,n，则关系的码为各实体码的组合。
3）合并原则具有相同码的关系可以合并。
考 前 辅 导
11
规范化理论
1NF:所谓 1NF是指关系 R中的所有属性都是不可分的 。
2NF:所谓 2NF是指若关系模式 R符合 1NF,且每个非主属性完全依赖于主码,则称 R为 2NF。 也就是说,在
2NF中,不存在非主属性对主码的部分依赖 。
3NF:所谓 3NF是指：若关系模式 R符合 2NF,且任何非主属性都不传递依赖于任何非主属性,则称 R为 3NF。
考 前 辅 导
12
1,某企业集团有若干工厂,每个工厂生产多种产品,且每一种产品可以在多个工厂生产,每个工厂按照固定的计划数量生产产品；每个工厂聘用多名职工,且每名职工只能在一个工厂工作,工厂聘用职工有聘期和工资 。 工厂的属性有工厂编号,厂名,
地址,产品的属性有产品编号,产品名,规格,职工的属性有职工号,姓名 。
(1)根据上述语义画出 ER图,在 ER图中需注明实体的属性,联系的类型及实体的标识符 。
(2)将 ER模型转换成关系模型,并指出每个关系模式的主键和外键 。
(3)分析每个关系模式已经达到第几范式 。
考 前 辅 导
13
工厂工厂编号 厂名 地址聘用 工资聘期生产计划数量产品产品编号 产品名 规格职工职工号 姓名
M 1
N N
(1)E-R图：
考 前 辅 导
14
(2) 关系工厂（ 工厂编号,厂名，地址）
职工（ 职工号,姓名，聘期，工资，工厂编号）
产品（ 产品编号,产品名，规格）
生产（ 工厂编号，产品编号,计划数量）
(3) 范式分析以上关系都符合 3NF
考 前 辅 导
15
2、根据下面的 E-R图，描述系统的问题叙述。
考 前 辅 导
16
考 前 辅 导
17
3、请你为学校教务管理系统设计概念模型（用 E-R
图表示）。
（ 1）该系统包括教师、学生、班级、系和课程等信息。
（ 2） 教师有工作证号、姓名、职称、电话等属性；
学生有学号、姓名、性别、出生年月等属性；班级有班号、最低总学分等属性；系有系代号、系名和电话等属性；课程有课程号、课程名、学分等属性。
（ 3）每个学生都属于一个班，每个班都属于一个系，
每个教师都属于一个系。
考 前 辅 导
18
（ 4）每个班的班主任都由一名教师担任，而一名教师只能担任一个班的班主任。
（ 5）一名教师可以教多门课，一门课可以有几位主讲老师，但不同老师讲的同一门课（课名相同）其课程号是不同的（课程号是唯一的）。
（ 6）一名同学可以选多门课，一门课可以被若干同学选中。一名同学选中的课程若已学完，应该记录有相应的成绩。
（ 7）本单位学生、教师都有重名，工作证号、学号可以作为标识。
考 前 辅 导
19
4、同方计算机公司准备开发一个销售业务管理系统。
该公司下属若干分店，每一分店都承担存储和销售两项功能。每个分店有若干名职工，每个职工只在一个分店工作。系统功能主要体现在下列查询要求：
（ 1）查询某分店的职工情况，或查询指定职工的工作单位。
（ 2）查询一个分店某种型号机器库存量，或某种型号机器在哪个分店有货，有多少？
（ 3）提供销售情况。如某分店某段时间（以天为单位）销售了哪些机器？数量是多少？销售额是多少？
请你根据上述情况画出 E-R模型。
考 前 辅 导
20
职工号 姓名 级别工资学历 毕业时间基本工资 附加工资
001 张涛 技 10 83
70 中专 1957
78 大学 1968
89 硕士 1981
002 王阳 技 8 183 90 大学 1970
006 白杨 技 8 183
67 大学 1971
65 硕士 1985
5、请用 3NF理论规范下面的关系：
考 前 辅 导
21
职工号 姓名 级别 基本工资 附加工资 学历 毕业时间
001 张涛 技 10 83 70 中专 1957
001 张涛 技 10 83 70 大学 1968
001 张涛 技 10 83 70 硕士 1981
002 王阳 技 8 183 90 大学 1970
006 白杨 技 8 183 90 大学 1971
006 白杨 技 8 183 90 硕士 1985
符合 1NF的关系：
考 前 辅 导
22
符合 2NF的关系：
职工号 姓名 级别 基本工资 附加工资
001 张涛 技 10 83 70
002 王阳 技 8 183 90
006 白杨 技 8 183 90
职工号 学历 毕业时间
001 中专 1957
001 大学 1968
001 硕士 1981
002 大学 1970
006 大学 1971
006 硕士 1985
考 前 辅 导
23
符合 3NF的关系职工号 姓名 级别
001 张涛 技 10
002 王阳 技 8
006 白杨 技 8
级别 基本工资 附加工资技 10 83 70
技 8 183 90
考 前 辅 导
24
经规范化之后，形成的最终关系模型：
职工表 （ 职工号,姓名,级别 ）
级别表 （ 级别,基本工资,附加工资 ）
学历表 （ 职工号,学历,毕业时间 ）
考 前 辅 导
25
4。数据库操作
① 基本表的定义、修改与删除
② 数据查询
③ 数据更新三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
26
设有职工基本表,EMP(ENO,ENAME,AGE,SEX，
SALARY),其属性分别表示职工号,姓名,年龄,性别,工资 。 为每个工资低于 1000元的女职工加薪 200
元,试写出这个操作的 SQL语句 。
UPDATE EMP
SET SALARY+=200
WHERE SEX=“女,and SALARY<1000
考 前 辅 导
27
5。数据库保护
① 数据的安全性
② 数据的完整性
③ 数据的并发控制
④ 数据的恢复三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
28
1,诺兰阶段模型
2,开发管理信息系统的策略（自上而下、自下而上）
3,管理信息系统战略规划的 作用 和 内容
4,MIS战略规划的组织
5,制定战略规划的常用方法
企业系统规划法（ BSP方法）
关键成功因素法（ CSF方法）
四、管理信息系统的战略规划和开发方法考 前 辅 导
29
6,开发管理信息系统的方法
结构化系统开发方法
原型法
面向对象方法
CASE方法四、管理信息系统的战略规划和开发方法考 前 辅 导
30
考 前 辅 导
31
作用：
1) 合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。
2) 通过制定规划，找出问题，识别 MIS的任务。
3) 指导 MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。
内容：
1) 信息系统的目标、约束及总体结构。
2) 单位的现状。
3) 业务流程现状、存在问题及流程在新技术条件下重组。
4) 对影响规划的信息技术发展的预测。
考 前 辅 导
32
MIS战略规划的组织
1、规划领导小组
2、人员培训
3、规定进度
4、制定战略规划的具体步骤
1）确定规划的性质
3）进行战略分析
2）收集相关资料
4）定义约束条件
5）明确战略目标
7）选择开发方案
6）提出未来略图
8）提出实施进度
9）通过战略规划考 前 辅 导
33
1,管理信息系统的系统分析
2,管理信息系统的系统设计
3,管理信息系统的系统实施五、生命周期法（结构化）系统开发方法考 前 辅 导
34
1、管理信息系统的系统分析详细调查管理业务调查数据流程调查 (图 )
可行性分析 组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查数据字典描述处理逻辑的工具判断树判断表结构英语表示业务流程图表格分配图系统化分析研究和确定管理模型提出新系统的逻辑方案考 前 辅 导
35
习题 1：
某企业物资管理业务流程图车间库长用料计划供货单位有关部门领料通知 库存报表领料单 未批准领料单已批准领料单库存帐 用料流水账库工缺料通知单采购员入库单崔货单 补充订货单 提货通知单订货单 (合同 )
有货无货考 前 辅 导
36
习题 2：某企业成品销售管理数据流程图用户销售处理厂办车间 财务科用户 合同处理 厂办车间 财务科库存处理关联图顶层图考 前 辅 导
37
习题 2,某企业成品销售管理数据流程图厂办 销售统计用户车间 入库处理 出库处理发货处理合同执行登记销售分配处理合同登记处理 合同台帐库存台帐财务科入库单合同统计表合同数据入库数据 出库数据发货通知查询查询详细流程图考 前 辅 导
38
习题 3,某企业销售子系统顶层数据流程图关联图用户 销售处理订货单发货单考 前 辅 导
39
习题 3,某企业销售子系统第二层数据流程图仓库用户订货单存档库存帐财务科订货单发货票
D2(订货单 )
订货单判定订货处理方式
P2.1
开发货票
P2.2
开付款通知单
P2.3
等有货再发货订货单待付款订货单信用手册
D3(订货单 )
D1(订货单 )
发货票付款通知单发货票考 前 辅 导
40
某厂有产品 A和 B，对工人超产奖励的政策如下：
对产品 A，超产数 N小于或等于 50件时，每件奖励 1
元； N大于 50、小于或等于 100件时，大于 50的部分每件奖励 1.25元，其余每件 1元； N大于 100件时，超过 100的部分每件奖励 1.5元，其余按超产 100件以内的方案处理。
对产品 B，超产数 N小于或等于 25件时，每件奖励 2
元； N大于 25、小于或等于 50件时，大于 25的部分每件奖励 2.5元，其余每件 2元； N大于 50件时，超过 50
的部分每件奖励 3元，其余按超产 50件以内的理。
请画出该厂的超产奖决策树。
习题 4
考 前 辅 导
41
习题 4---答案
50<N<=100
1<N<=50
N>100
1.0 * N
50+1.25 *（ N-50）
112.5+1.5 * (N-100）
25<N<=50
1<N<=25
N>50
2.0 * N
50+2.5 *（ N-25）
112.5+3 * (N-50）
奖金政策考 前 辅 导
42
若年订货额在 5万元以上且最近三个月无欠款的顾客，可享受 15%的折扣；若近三个月有欠款，但为本公司十年以上老客户，可享受 10%的折扣；若不是老客户，则折扣率为 5%。
若年订货额不足 5万元者无折扣。
请画出折扣率决策表。
习题 5
考 前 辅 导
43
习题 5---答案客户情况
5万元以上 Y Y Y N
状态有欠款 N Y Y
老客户 Y N
折扣方案
15% X
决策规则
10% X
5% X
0% X
考 前 辅 导
44
请将习题 2中的决策表转换为决策树。
习题 6
无欠款有欠款
15%
10%
5%
老客户
0%
新客户折扣方案考 前 辅 导
45
2,管理信息系统的系统设计
1、总体设计信息系统流程图的设计功能结构图的设计功能模块图的设计
2、代码设计数据库设计数据库的安全保密设计4、数据存储设计设备配置通信网络的选择和设计数据库管理系统的选择
3、系统物理方案输出设计输入设计处理流程设计编写程序设计说明书
5、计算机处理过程设计考 前 辅 导
46
用几何级数法设计代码检验位的方案如下：原代码共 4位，从左到右取权值 16,8,4,2；对乘积和以
11为模取余作为校验码。试问原代码为 6137的校验位应是多少？
1) 6 1 3 7
X 16 8 4 2
96 + 8 + 12 + 14 = 130
2) 130 / 11 = 11 ------9
3) 6137的校验位为 9
习题 1
考 前 辅 导
47
1、物理系统的实施根据系统目标作好设备选型。 包括计算机系统和网络系统的实施。
2、程序设计采用结构化、模块化程序设计方法，提高程序的可靠性、可维护性、可理解性和开发效率。
3、系统测试与调试
4、新、老系统切换直接切换、并行切换、试点过渡法切换。
5、系统的维护
6、项目管理与系统评价
3、管理信息系统的系统实施考 前 辅 导
48
六、面向对象的信息系统开发方法面向对象的基本概念和特征对象、属性、方法消息 类、
类继承 面向对象的特征封装性继承性多态性易维护性面向对象系统开发方法的原理面向对象的系统分析面向对象的系统设计面形对象的系统实施考 前 辅 导
49
七、信息系统的管理信息系统开发的项目管理信息系统的运行管理信息系统的评价信息系统开发的方式计算机系统的选用和系统开发合同人员培训项目工作计划开发人员的组织与职业道德系统文档的管理日 常 运 行管理系统的安全保密系统 运行情况记录系统运行的日常维护系统的适应性维护系统评价的内容系统评价的指标系统性能指标直接经济效益间接经济效益考 前 辅 导
50
习题
1
0 0 7
17 17
2
2 3
3
9 10
4
4 4
5
14 15
B
7
请就下图所示的网络计划图，根据各项活动的活动时间计算各事件的最在事件和最迟时间，求出关键路径。
6
12 12
关键路径,1,4,6,7
考 前 辅 导
51
八、决策支持系统
DSS
DSS的概念
DSS的产生与发展
DSS的功能与定义
DSS与 MIS的关系
DSS的组成
DSS的概念模式
DSS的系统结构人机对话子系统数据库子系统模型库子系统方法库子系统
DSS的三个技术层次专用 DSS
DSS生成器
DSS工具考 前 辅 导
52
八、决策支持系统
IDSS IDSS的基本概念 IDSS的结构 智能人机接口问题处理系统知识库子系统和推理机
GDSS
GDSS的基本概念 GDSS的类型
GDSS的组成
DSS
考 前 辅 导
53
九、信息系统的发展和对未来的影响电子数据交换 (EDI)
经理信息系统 (EIS)
战略信息系统 (SIS)
计算机集成制造系统 (CIMS)
信息高速公路
Internet
Intranet
电子商务等信息系统的发展信息系统对未来组织的影响信息系统的对未来社会的影响
1
一,信息系统和管理二,管理信息系统概论三,管理信息系统的技术基础四,管理信息系统的战略规划和开发方法五,结构化系统开发方法六,面向对象的系统开发方法七,信息系统的管理八,决策支持系统九,信息系统的发展和对未来的影响主要内容考 前 辅 导
2
一、信息系统与管理
1,信息的概念、性质、分类及度量；
2,信息与数据的区别；
3,信息系统的概念、类型；
4,信息流、物流、资金流、事务流之关系
5,信息系统与管理的关系；
6,信息系统、管理、决策的关系；
7,决策、决策过程；
8,决策问题的类型及特点。
信息是关于客观事实的可通信的知识。
信息具有事实性、时效性、不完全性、等级性、
变换性、价值性等性质。
信息量的多少是由消除对事物认识的“不确定程度”来决定的。
数据（ Data，又称资料）是对客观事实记录下来的、
可以鉴别的符号。
其形式包括数字、
文字、图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，
数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工之后、并对客观世界产生影响的数据 。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、
准确地收集、加工、
存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
按照处理的对象，
信息系统分为：作业信息系统、管理信息系统。
信息系统支持管理职能的计划、
组织、领导、控制等决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策过程有情报活动、设计活动、
选择活动和实施活动。
考 前 辅 导
3
1,管理信息系统的基本概念
① MIS的定义（ p26）
② MIS的特点 (p26)
③ MIS的结构 (p27---32)
④ MIS的分类 (p37---38)
2,管理信息系统与环境的关系 (p32--36)
3,管理信息系统与现代管理方法 (p39---50)
二、管理信息系统概论考 前 辅 导
4
1,数据处理
① 数据处理的概念、目的、内容与发展阶段（ p56）
② 数据组织（数据结构、数据文件）
2,数据库技术
① 数据库系统的构成
② 数据模型
③ 数据库设计
④ 数据库操作
⑤ 数据库保护
3,计算机网络三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
5
三、管理信息系统的技术基础数据结构顺序存储链接存储索引存储散列存储树图线性表栈队列串非线性结构线性结构物理结构
（存储结构）
逻辑结构考 前 辅 导
6
数据文件：
1、数据文件的概念
2、数据文件的组织方式
1）顺序文件
2）索引文件
3）直接存取文件
3、数据文件的操作数据文件的建立、修改、记录的删除、排序及更新三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
7
1,数据库的构成
① 计算机系统
② 数据库
③ 数据库管理系统
④ 人三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
8
2,数据模型
① 层次模型（ Hierarchical Model）
② 网状模型（ Network Model）
③ 关系模型（ Relational Model）
④ 面向对象模型（ Object-Oriented Model）
三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
9
3。数据库设计
① 实体联系模型（ E-R模型）
E-R模型的基本概念
E-R模型转换成关系表的原则
② 规范化理论三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
10
E-R模型转换为关系模型准则
1）实体转换为关系关系名：与实体同名。
属 性：实体的所有属性。
主 码：实体的主码。
2）联系转换为关系关系名：与联系同名。
属 性：联系的所有属性。
主 码,若联系为 1,1，则每个实体的码均为该关系的码。
若联系为 1,n，则关系的码为 n端实体的码。
若联系为 m,n，则关系的码为各实体码的组合。
3）合并原则具有相同码的关系可以合并。
考 前 辅 导
11
规范化理论
1NF:所谓 1NF是指关系 R中的所有属性都是不可分的 。
2NF:所谓 2NF是指若关系模式 R符合 1NF,且每个非主属性完全依赖于主码,则称 R为 2NF。 也就是说,在
2NF中,不存在非主属性对主码的部分依赖 。
3NF:所谓 3NF是指：若关系模式 R符合 2NF,且任何非主属性都不传递依赖于任何非主属性,则称 R为 3NF。
考 前 辅 导
12
1,某企业集团有若干工厂,每个工厂生产多种产品,且每一种产品可以在多个工厂生产,每个工厂按照固定的计划数量生产产品；每个工厂聘用多名职工,且每名职工只能在一个工厂工作,工厂聘用职工有聘期和工资 。 工厂的属性有工厂编号,厂名,
地址,产品的属性有产品编号,产品名,规格,职工的属性有职工号,姓名 。
(1)根据上述语义画出 ER图,在 ER图中需注明实体的属性,联系的类型及实体的标识符 。
(2)将 ER模型转换成关系模型,并指出每个关系模式的主键和外键 。
(3)分析每个关系模式已经达到第几范式 。
考 前 辅 导
13
工厂工厂编号 厂名 地址聘用 工资聘期生产计划数量产品产品编号 产品名 规格职工职工号 姓名
M 1
N N
(1)E-R图：
考 前 辅 导
14
(2) 关系工厂（ 工厂编号,厂名，地址）
职工（ 职工号,姓名，聘期，工资，工厂编号）
产品（ 产品编号,产品名，规格）
生产（ 工厂编号，产品编号,计划数量）
(3) 范式分析以上关系都符合 3NF
考 前 辅 导
15
2、根据下面的 E-R图，描述系统的问题叙述。
考 前 辅 导
16
考 前 辅 导
17
3、请你为学校教务管理系统设计概念模型（用 E-R
图表示）。
（ 1）该系统包括教师、学生、班级、系和课程等信息。
（ 2） 教师有工作证号、姓名、职称、电话等属性；
学生有学号、姓名、性别、出生年月等属性；班级有班号、最低总学分等属性；系有系代号、系名和电话等属性；课程有课程号、课程名、学分等属性。
（ 3）每个学生都属于一个班，每个班都属于一个系，
每个教师都属于一个系。
考 前 辅 导
18
（ 4）每个班的班主任都由一名教师担任，而一名教师只能担任一个班的班主任。
（ 5）一名教师可以教多门课，一门课可以有几位主讲老师，但不同老师讲的同一门课（课名相同）其课程号是不同的（课程号是唯一的）。
（ 6）一名同学可以选多门课，一门课可以被若干同学选中。一名同学选中的课程若已学完，应该记录有相应的成绩。
（ 7）本单位学生、教师都有重名，工作证号、学号可以作为标识。
考 前 辅 导
19
4、同方计算机公司准备开发一个销售业务管理系统。
该公司下属若干分店，每一分店都承担存储和销售两项功能。每个分店有若干名职工，每个职工只在一个分店工作。系统功能主要体现在下列查询要求：
（ 1）查询某分店的职工情况，或查询指定职工的工作单位。
（ 2）查询一个分店某种型号机器库存量，或某种型号机器在哪个分店有货，有多少？
（ 3）提供销售情况。如某分店某段时间（以天为单位）销售了哪些机器？数量是多少？销售额是多少？
请你根据上述情况画出 E-R模型。
考 前 辅 导
20
职工号 姓名 级别工资学历 毕业时间基本工资 附加工资
001 张涛 技 10 83
70 中专 1957
78 大学 1968
89 硕士 1981
002 王阳 技 8 183 90 大学 1970
006 白杨 技 8 183
67 大学 1971
65 硕士 1985
5、请用 3NF理论规范下面的关系：
考 前 辅 导
21
职工号 姓名 级别 基本工资 附加工资 学历 毕业时间
001 张涛 技 10 83 70 中专 1957
001 张涛 技 10 83 70 大学 1968
001 张涛 技 10 83 70 硕士 1981
002 王阳 技 8 183 90 大学 1970
006 白杨 技 8 183 90 大学 1971
006 白杨 技 8 183 90 硕士 1985
符合 1NF的关系：
考 前 辅 导
22
符合 2NF的关系：
职工号 姓名 级别 基本工资 附加工资
001 张涛 技 10 83 70
002 王阳 技 8 183 90
006 白杨 技 8 183 90
职工号 学历 毕业时间
001 中专 1957
001 大学 1968
001 硕士 1981
002 大学 1970
006 大学 1971
006 硕士 1985
考 前 辅 导
23
符合 3NF的关系职工号 姓名 级别
001 张涛 技 10
002 王阳 技 8
006 白杨 技 8
级别 基本工资 附加工资技 10 83 70
技 8 183 90
考 前 辅 导
24
经规范化之后，形成的最终关系模型：
职工表 （ 职工号,姓名,级别 ）
级别表 （ 级别,基本工资,附加工资 ）
学历表 （ 职工号,学历,毕业时间 ）
考 前 辅 导
25
4。数据库操作
① 基本表的定义、修改与删除
② 数据查询
③ 数据更新三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
26
设有职工基本表,EMP(ENO,ENAME,AGE,SEX，
SALARY),其属性分别表示职工号,姓名,年龄,性别,工资 。 为每个工资低于 1000元的女职工加薪 200
元,试写出这个操作的 SQL语句 。
UPDATE EMP
SET SALARY+=200
WHERE SEX=“女,and SALARY<1000
考 前 辅 导
27
5。数据库保护
① 数据的安全性
② 数据的完整性
③ 数据的并发控制
④ 数据的恢复三、管理信息系统的技术基础考 前 辅 导
28
1,诺兰阶段模型
2,开发管理信息系统的策略（自上而下、自下而上）
3,管理信息系统战略规划的 作用 和 内容
4,MIS战略规划的组织
5,制定战略规划的常用方法
企业系统规划法（ BSP方法）
关键成功因素法（ CSF方法）
四、管理信息系统的战略规划和开发方法考 前 辅 导
29
6,开发管理信息系统的方法
结构化系统开发方法
原型法
面向对象方法
CASE方法四、管理信息系统的战略规划和开发方法考 前 辅 导
30
考 前 辅 导
31
作用：
1) 合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。
2) 通过制定规划，找出问题，识别 MIS的任务。
3) 指导 MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。
内容：
1) 信息系统的目标、约束及总体结构。
2) 单位的现状。
3) 业务流程现状、存在问题及流程在新技术条件下重组。
4) 对影响规划的信息技术发展的预测。
考 前 辅 导
32
MIS战略规划的组织
1、规划领导小组
2、人员培训
3、规定进度
4、制定战略规划的具体步骤
1）确定规划的性质
3）进行战略分析
2）收集相关资料
4）定义约束条件
5）明确战略目标
7）选择开发方案
6）提出未来略图
8）提出实施进度
9）通过战略规划考 前 辅 导
33
1,管理信息系统的系统分析
2,管理信息系统的系统设计
3,管理信息系统的系统实施五、生命周期法（结构化）系统开发方法考 前 辅 导
34
1、管理信息系统的系统分析详细调查管理业务调查数据流程调查 (图 )
可行性分析 组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查数据字典描述处理逻辑的工具判断树判断表结构英语表示业务流程图表格分配图系统化分析研究和确定管理模型提出新系统的逻辑方案考 前 辅 导
35
习题 1：
某企业物资管理业务流程图车间库长用料计划供货单位有关部门领料通知 库存报表领料单 未批准领料单已批准领料单库存帐 用料流水账库工缺料通知单采购员入库单崔货单 补充订货单 提货通知单订货单 (合同 )
有货无货考 前 辅 导
36
习题 2：某企业成品销售管理数据流程图用户销售处理厂办车间 财务科用户 合同处理 厂办车间 财务科库存处理关联图顶层图考 前 辅 导
37
习题 2,某企业成品销售管理数据流程图厂办 销售统计用户车间 入库处理 出库处理发货处理合同执行登记销售分配处理合同登记处理 合同台帐库存台帐财务科入库单合同统计表合同数据入库数据 出库数据发货通知查询查询详细流程图考 前 辅 导
38
习题 3,某企业销售子系统顶层数据流程图关联图用户 销售处理订货单发货单考 前 辅 导
39
习题 3,某企业销售子系统第二层数据流程图仓库用户订货单存档库存帐财务科订货单发货票
D2(订货单 )
订货单判定订货处理方式
P2.1
开发货票
P2.2
开付款通知单
P2.3
等有货再发货订货单待付款订货单信用手册
D3(订货单 )
D1(订货单 )
发货票付款通知单发货票考 前 辅 导
40
某厂有产品 A和 B，对工人超产奖励的政策如下：
对产品 A，超产数 N小于或等于 50件时，每件奖励 1
元； N大于 50、小于或等于 100件时，大于 50的部分每件奖励 1.25元，其余每件 1元； N大于 100件时，超过 100的部分每件奖励 1.5元，其余按超产 100件以内的方案处理。
对产品 B，超产数 N小于或等于 25件时，每件奖励 2
元； N大于 25、小于或等于 50件时，大于 25的部分每件奖励 2.5元，其余每件 2元； N大于 50件时，超过 50
的部分每件奖励 3元，其余按超产 50件以内的理。
请画出该厂的超产奖决策树。
习题 4
考 前 辅 导
41
习题 4---答案
50<N<=100
1<N<=50
N>100
1.0 * N
50+1.25 *（ N-50）
112.5+1.5 * (N-100）
25<N<=50
1<N<=25
N>50
2.0 * N
50+2.5 *（ N-25）
112.5+3 * (N-50）
奖金政策考 前 辅 导
42
若年订货额在 5万元以上且最近三个月无欠款的顾客，可享受 15%的折扣；若近三个月有欠款，但为本公司十年以上老客户，可享受 10%的折扣；若不是老客户，则折扣率为 5%。
若年订货额不足 5万元者无折扣。
请画出折扣率决策表。
习题 5
考 前 辅 导
43
习题 5---答案客户情况
5万元以上 Y Y Y N
状态有欠款 N Y Y
老客户 Y N
折扣方案
15% X
决策规则
10% X
5% X
0% X
考 前 辅 导
44
请将习题 2中的决策表转换为决策树。
习题 6
无欠款有欠款
15%
10%
5%
老客户
0%
新客户折扣方案考 前 辅 导
45
2,管理信息系统的系统设计
1、总体设计信息系统流程图的设计功能结构图的设计功能模块图的设计
2、代码设计数据库设计数据库的安全保密设计4、数据存储设计设备配置通信网络的选择和设计数据库管理系统的选择
3、系统物理方案输出设计输入设计处理流程设计编写程序设计说明书
5、计算机处理过程设计考 前 辅 导
46
用几何级数法设计代码检验位的方案如下：原代码共 4位，从左到右取权值 16,8,4,2；对乘积和以
11为模取余作为校验码。试问原代码为 6137的校验位应是多少？
1) 6 1 3 7
X 16 8 4 2
96 + 8 + 12 + 14 = 130
2) 130 / 11 = 11 ------9
3) 6137的校验位为 9
习题 1
考 前 辅 导
47
1、物理系统的实施根据系统目标作好设备选型。 包括计算机系统和网络系统的实施。
2、程序设计采用结构化、模块化程序设计方法，提高程序的可靠性、可维护性、可理解性和开发效率。
3、系统测试与调试
4、新、老系统切换直接切换、并行切换、试点过渡法切换。
5、系统的维护
6、项目管理与系统评价
3、管理信息系统的系统实施考 前 辅 导
48
六、面向对象的信息系统开发方法面向对象的基本概念和特征对象、属性、方法消息 类、
类继承 面向对象的特征封装性继承性多态性易维护性面向对象系统开发方法的原理面向对象的系统分析面向对象的系统设计面形对象的系统实施考 前 辅 导
49
七、信息系统的管理信息系统开发的项目管理信息系统的运行管理信息系统的评价信息系统开发的方式计算机系统的选用和系统开发合同人员培训项目工作计划开发人员的组织与职业道德系统文档的管理日 常 运 行管理系统的安全保密系统 运行情况记录系统运行的日常维护系统的适应性维护系统评价的内容系统评价的指标系统性能指标直接经济效益间接经济效益考 前 辅 导
50
习题
1
0 0 7
17 17
2
2 3
3
9 10
4
4 4
5
14 15
B
7
请就下图所示的网络计划图，根据各项活动的活动时间计算各事件的最在事件和最迟时间，求出关键路径。
6
12 12
关键路径,1,4,6,7
考 前 辅 导
51
八、决策支持系统
DSS
DSS的概念
DSS的产生与发展
DSS的功能与定义
DSS与 MIS的关系
DSS的组成
DSS的概念模式
DSS的系统结构人机对话子系统数据库子系统模型库子系统方法库子系统
DSS的三个技术层次专用 DSS
DSS生成器
DSS工具考 前 辅 导
52
八、决策支持系统
IDSS IDSS的基本概念 IDSS的结构 智能人机接口问题处理系统知识库子系统和推理机
GDSS
GDSS的基本概念 GDSS的类型
GDSS的组成
DSS
考 前 辅 导
53
九、信息系统的发展和对未来的影响电子数据交换 (EDI)
经理信息系统 (EIS)
战略信息系统 (SIS)
计算机集成制造系统 (CIMS)
信息高速公路
Internet
Intranet
电子商务等信息系统的发展信息系统对未来组织的影响信息系统的对未来社会的影响
