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罗少彬 编著
计算机网络技术教程
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罗少彬 编著
第 8章 Internet基础与应用
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罗少彬 编著
本章学习要求,
掌握, Internet的基本概念
了解, Internet通信协议的概念
掌握,Internet的主要服务功能
了解,Internet的接入方式
掌握,Intranet技术的基本概念
了解：电子商务的基本概念
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8.1 Internet的基本概念
8.1.1 Internet的定义
从 Internet的结构角度看，它是一个使用路由器将分布
在世界各地的、数以千万计的规模不一的计算机网络
互联起来的大型网际网 ;
从 Internet使用者角度看,Internet是由大量计算机连
接在一个巨大的通信系统平台上，而形成的一个全球
范围的信息资源网。
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Internet的逻辑结构
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8.1.2 Internet的组成部分
通信线路是 Internet的基础设施，它将 Internet中的路
由器与主机连接起来 ;
路由器是 Internet中最重要的设备之一，它将 Internet
中的各个局域网或广域网连接起来 ;
主机是 Internet中不可缺少的成员，它是信息资源与服
务的载体；
信息资源是用户最关心的问题，它影响到 Internet受欢
迎的程度。
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8.1.3 Internet的管理组织
在 Internet中，最权威的管理机构是 Internet协会，它
是一个完全由志愿者组成的组织，目的是推动 Internet
技术发展与促进信息交流；
在 Internet协会中，有一个专门负责协调 Internet的技
术管理与技术发展的分委员会 -Internet体系结构委员
会（ IAB）；
在 Internet体系结构委员会中，设有以下两个具体的部
门,Internet工程任务组（ IETF）与 Internet研究任务
组（ IRTF）。
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我国 Internet的管理者
1997年 6月 3日，中国互联网信息中心（ CNNIC）在北
京成立，并开始管理我国的 Internet主干网；
CNNIC的主要职责是：为我国的互联网用户提供域名
注册,IP地址分配等注册服务；提供网络技术资料、
政策与法规、入网方法、用户培训资料等信息服务；
提供网络通信目录、主页目录以及各种信息库等目录
服务。
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8.2 Internet的通信协议
8.2.1 TCP/IP协议
TCP/IP协议是 Internet中计算机之间通信所必须共同
遵循的一种通信规定；
TCP/IP协议的主要特点是：提供了重传确认与流量控
制机制；提供了端到端连接的控制功能；适用于不同
类型的计算机与网络之间的互联。
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8.2.2 IP地址
IP地址是 Internet地址的一种表示形式；
IP地址由网络号与主机号两部分组成，网络号标识一
个逻辑网络，主机号标识网络中一台主机；
一台 Internet主机至少有一个 IP地址，而且这个 IP地址
是全网唯一的。
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IP地址的分类
IP地址长度为 32位，采用 x.x.x.x的格式来表示，每个 x
为 8位。例如,202.113.29.119，每个 x的值为 0～ 255。
这种格式的地址被称为点分十进制地址；
根据不同的取值范围,IP地址可以分为五类。 IP地址
中前 5位用于标识 IP地址的类别,A类地址的第一位为
,0”,B类地址的前两位为,10”,C类地址的前三位
为,110”,D类地址的前四位为,1110”,E类地址的
前五位为,11110”。其中,A类,B类与 C类地址为基
本的 IP地址。
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IP地址的分类
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IP数据包的传输 MailFrom,168.113.2.144
To,155.233.25.76
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8.2.3 域名机制
如果 WWW服务器地址 IP地址用点分十进制表示，例
如为 202.113.19.122，那么用户很难记住；
如果告诉用户 WWW服务器地址用字符表示为
www.nankai.edu.cn，每个字符都有一定的意义，并且
书写有一定的规律，这样地址用户就容易理解，又容
易记忆，因此提出了域名的概念；
Internet的域名结构是由 TCP/IP协议集的域名系统
（ DNS）定义的；
域名系统也与 IP地址的结构一样，采用的是典型的层
次结构；
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域名系统将整个 Internet划分为多个顶级域，并为每个
顶级域规定了通用的顶级域名；
网络信息中心（ NIC）将顶级域的管理权授予指定的
管理机构；
各个管理机构再为它们所管理的域分配二级域名，并
将二级域名的管理权授予其下属的管理机构；
这样就形成了层次结构的域名体系。
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顶级域名分配
顶级域名 域名类型
c o m 商业组织
e d u 教育机构
g o v 政府部门
i n t 国际组织
m i l 军事部门
n e t 网络支持中心
c o m 各种非赢利性组织
国家代码 各个国家
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我国的域名结构
中国互联网信息中心（ CNNIC）负责管理我国的顶级
域，它将 cn域划分为多个二级域；
Internet主机域名的格式为：四级域名,三级域名,二级
域名,顶级域名。例如，主机域名 cs.nankai.edu.cn 代表
中国南开大学计算机系的主机。
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二级域名分配
二级域名 域名类型
c o m 商业组织
e d u 教育机构
g o v 政府部门
i n t 国际组织
n e t 网络支持中心
c o m 各种非赢利性组织
行政区代码 我国的各个行政区
ac 科研机构
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8.3 Internet的服务功能
8.3.1 WWW服务
WWW又称为万维网，简称为 Web,是 Internet技术发
展中的一个重要的里程碑；
WWW系统的结构采用了客户 /服务器模式；
信息资源以 web页的形式存储在 WWW服务器中，用户
通过 WWW客户端浏览器程序图、文、声并茂的 Web
页内容；
通过 Web页中的链接，用户可以方便地访问位于其他
WWW服务器中的 Web页，或是其他类型的网络信息
资源。
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超文本方式的工作原理
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超媒体方式的工作原理
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WWW服务的主要特点
以超文本方式组织网络多媒体信息，用户可以访问文
本、语音、图形和视频信息；
用户可以在 Internet范围内的任意网站之间查询、检索、
浏览及发布信息，并实现对各种信息资源透明的访问；
提供生动、直观、统一的图形用户界面；
WWW服务的核心技术是,
超文本标记语言（ HTML）
超文本传输协议（ HTTP）
超链接（ hyperlink）
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WWW服务的工作原理
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URL与信息定位
URL是对能从 Internet上得到的资源的位置和访问方法
的一种简洁的表示 ；
标准的 URL由 3部分组成：服务器类型、主机名和路径
及文件名
http,//www.nankai.edu.cn/index.html
协议类型 主机名 路径及地址
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URL通过指定其他协议类型访问其他类型的服务器,
gopher,//gopher.cernet.edu.cn
连接到名为 gopher.cernet.edu.cn的 Gopher服务器
ftp,//ftp.pku.edu.cn/pub/dos/readme.txt
通过 FTP连接来获得名为 readme.txt的文本文件
file,//linux001.nankai.edu.cn/pub/gif/wu.gif
在所连接的主机上获得并显示名为 wu.gif的图形文件
telnet,//cs.nankai.edu.cn
远程登录到名为 cs.nankai.edu.cn的主机
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主页的概念
信息资源以网页的形式存储在 WWW服务器中；
用户通过浏览器向 WWW服务器发出请求，服务器根
据客户请求内容，将保存在 WWW服务器中的某个页
面发送给客户；
用户可以通过页面中的链接，方便地访问位于其他
WWW服务器中的页面，或其他类型的网络信息资源；
主页（ home page）是一种特殊的 Web页面，是指包含
个人或机构基本信息的页面，用于对个人或机构进行
综合性介绍，是访问个人或机构详细信息的入口点。
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主页包含的基本元素,
文本（ text）：最基本的元素，就是通常所说的文字；
图像（ image）,WWW浏览器一般只识别 GIF与 JPG
两种图像格式；
表格（ table）：类似于 Word中的表格，表格单元内容
一般为字符类型；
超链接（ hyperlink）：用于将 HTML与其他主页相连。
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WWW浏览器的基本功能,
查找、启动与终止链接
通过按钮与菜单项来链接
历史（ history）与书签（ bookmark）的使用
自由设定屏幕窗口
选择起始页
改变式样、字体与色彩
查看内嵌图像与外部图像
保存与打印主页
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搜索引擎的概念
搜索引擎是 Internet上的一个 WWW服务器，它的主要
任务是在 Internet中主动搜索其他 WWW服务器中的信
息并对其自动索引，将索引内容存储在可供查询的大
型数据库中；
用户可以利用搜索引擎所提供的分类目录和查询功能
查找所需要的信息。
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8.3.2 电子邮件服务
电子邮件服务是目前 Internet上使用最频繁的服务；
电子邮件系统不但可以传输各种格式的文本信息，还
可以传输图像、声音、视频等多种信息 ；
邮件服务器系统的核心是邮件服务器，它负责接收用
户送来的邮件，根据收件人地址发送到对方的邮件服
务器中，还负责接收由其他邮件服务器发来的邮件，
并根据收件人地址分发到相应的电子邮箱中。
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当用户向 ISP申请 Internet账户时,ISP就会在它的邮件
服务器上建立该用户的电子邮件账户，它包括用户名
与用户密码。
用户的电子邮件地址格式为：用户名 @主机名，其中
,@”符号表示,at” 。例如，在,nankai.edu.cn”主机
上，有一个名为 island的用户，那么该用户的 E-mail地
址为,island@nankai.edu.cn。
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电子邮件服务的工作原理
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电子邮件应用程序基本服务功能,
创建与发送电子邮件；
接收、阅读与管理电子邮件；
账号、邮箱与通信簿管理。
电子邮件协议,
在电子邮件程序向邮件服务器中发送邮件时，使用的
是简单邮件传输协议 SMTP；
在电子邮件程序从邮件服务器中读取邮件时，可以使
用邮局协议 POP3或交互式邮件存取协议 IMAP，它取
决于邮件服务器支持的协议类型。
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电子邮件的格式
电子邮件包括两部分：邮件头与邮件体；
邮件头是由多项内容构成的，其中一部分是由系统自
动生成的，例如发信人地址（ From：）、邮件发送的
日期与时间；另一部分是由发件人自己输入的，例如
收信人地址（ To：）、抄送人地址（ Cc：）与邮件主
题（ Subject：）等；
邮件体就是实际要传送的信函内容。传统电子邮件系
统只能传输文本信息，采用多目的电子邮件系统扩展
MIME的电子邮件系统可以传输文本、图像、语音与
视频等多种信息。
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8.3.3 文件传输服务
文件传输服务又称为 FTP服务，它是 Internet中最早提
供的服务功能之一，目前仍然在广泛使用中 ；
文件传输服务由 FTP应用程序提供,FTP应用程序遵
循 TCP/IP协议组中的文件传输协议，它允许用户将文
件从一台计算机传输到另一台计算机，并且能保证传
输的可靠性；
在 Internet中，许多公司、大学的主机上含有数量众多
的各种程序与文件，这是 Internet的巨大与宝贵的信息
资源。通过使用 FTP服务，用户就可以方便地访问这
些信息资源。
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文件传输的工作原理
Internet
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匿名 FTP服务
匿名 FTP服务的实质是：提供服务的机构在它的 FTP
服务器上建立一个公开账户（一般为 anonymous），
并赋予该账户访问公共目录的权限，以便提供免费服
务；
如果要访问提供匿名服务的 FTP服务器，一般不需输
入用户名与密码。如果需要，可以使用,anonymous”
作为用户名，使用,guest”作为用户密码；
大多数 FTP服务都是匿名服务；
为了保证 FTP服务器的安全，几乎所有匿名 FTP服务
器都只允许用户下载文件，而不允许用户上载文件。
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8.3.4 新闻与公告类服务
网络新闻组
网络新闻组是一种利用网络进行专题讨论的国际论坛 ；
Usenet并不是一个网络系统，只是建立在 Internet上的
逻辑组织；
Usenet不同于 Internet上的交互式操作方式，在 Usenet
服务器上存储的各种信息，会周期性地转发给其他
Usenet服务器；
Usenet的基本通信方式是电子邮件，但它不是采用点
对点通信方式，而是采用多对多的传递方式。
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电子公告牌
电子公告牌 BBS是 Internet上较常用的服务功能之一；
电子公告牌提供一块公共电子白板，每个用户都可以
在上面书写、发布信息或提出看法、聊天，获得帮助、
讨论问题及为别人提供信息；
早期的 BBS服务是一种基于远程登录的服务，想使用
BBS服务的用户，必须首先利用远程登录功能登录到
BBS服务器；
目前，很多 BBS站点开始提供 WWW访问方式。
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8.4 Internet的接入方式
8.4.1 ISP的作用
Internet服务提供者（ ISP）是用户接入 Internet的入口
点；
不管使用哪种方式接入 Internet，首先都要连接到 ISP
的主机。用户通过某种通信线路连接到 ISP，再通过
ISP的连接通道接入 Internet。
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基本的 Internet接入方法
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8.4.2 通过局域网接入 Internet
通过局域网接入 Internet是指用户局域网使用路由器，
通过数据通信网与 ISP相连接，再通过 ISP的连接通道
接入 Internet ；
数据通信网有很多种类型，例如 DDN,ISDN,X.25与
帧中继等，它们由电信部门运营与管理；
采用局域网接入方式时，用户花费在租用线路上的费
用比较昂贵，用户端通常是有一定规模的局域网，例
如企业网或校园网。
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通过局域网接入 Internet 的结构
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8.4.3 通过电话网接入 Internet
通过电话网接入 Internet是指用户计算机使用调制解调
器，通过电话网与 ISP相连接，再通过 ISP的连接通道
接入 Internet；
电话网是为传输模拟信号而设计的，计算机中的数字
信号无法直接在普通电话线上传输，因此需要使用调
制解调器；
ISP能提供的电话中继线数目，关系到与 ISP建立连接
的成功率。
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通过电话网接入 Internet 的结构
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8.5 Intranet技术
8.5.1 企业网技术的发展
企业应用计算机技术经历了三个阶段,
单机应用
企业网应用
企业内部网应用
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传统企业网的结构
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利用 X.25网互联局域网构成大型企业网
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X.25
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8.5.2 Intranet的基本概念
Intranet是利用 Internet技术建立的企业内部信息网络。
Intranet的主要技术特点,
Intranet为用户提供了友好统一的浏览器界面；
Intranet可以简化用户的培训过程；
Intranet可以改善用户的通信环境；
Intranet可以为企业实现无纸办公创造条件。
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8.5.3 Intranet的基本结构
Intranet可以看做由 4个部分组成：服务器、客户机、
物理网与防火墙。
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实际的 Intranet结构
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8.6 电子商务技术
8.6.1 电子商务的基本概念
电子商务就是指贸易活动各环节的电子化，它覆盖与
商务活动有关的所有方面；
电子商务主要包括三方面内容：政府贸易管理的电子
化，企业级电子商务，电子购物；
电子商务可以分为两大类别：一类是企业与企业之间
（ B to B）的电子商务，另一类是企业与个人之间（ B
to C）的电子商务。
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现阶段电子商务发展的主要特征
电子商务首先会在标准化商品或服务领域中获得发展；
支付系统成为影响电子商务发展的主要因素之一；
网络费用构成了制约电子商务发展的主要因素。
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8.6.2 电子商务的基本工作模式
电子商务改变了企业竞争方式；
电子商务改变了企业的竞争格局；
电子商务改变了企业形象的竞争模式。
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8.6.3 电子商务中的网络技术
电子商务需要有支付工具来支持，而支付工具正由现
金逐步向信用卡转移，这就要保证信用卡与银行账号
必须是真的，还要保证使用信用卡与银行账号的人身
份合法；
在进行电子商务活动时，网络上传输的是信用卡与银
行账号信息，如果这些信息没有被加密，就有可能被
人偷取、破坏或修改，这时需要实现三个目标：保密、
完整与防止抵赖；
在电子商务中，网络安全保密技术（例如身份确认、
数据加密、数字签名、内容检查与第三方确认技术）
将起到重要的作用。
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8.6.4 电子商务系统的基本结构
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8.7 小结
Internet又称为, 因特网,, 它是全球性的, 最具影
响力的互联网络, 也是世界范围的信息资源宝库；
从 Internet的结构角度看, 它是一个使用路由器将分
布在世界各地的, 数以千万计的计算机网络互联起来
的网际网；
TCP/IP协议是 Internet中计算机之间通信所必须共同
遵循的一种通信协议；
Internet地址能够唯一地确定 Internet上每台计算机与
每个用户的位置 。 对于用户来说, Internet地址有两
种表示形式,IP地址与域名；
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WWW服务是 Internet上最受欢迎的信息服务类型, 它
的出现对推动 Internet技术的发展, 扩大 Internet应用
领域起了重要作用；
电子邮件服务是 Internet上应用最为广泛的服务, 它为
Internet用户之间收发消息提供了一种快捷, 方便的通
信手段；
用户计算机接入 Internet的方式主要有两种：通过局域
网接入 Internet,通过电话网接入 Internet；
Intranet是指利用 Internet技术建立的企业内部信息网
络, Intranet已成为当前网络信息系统的基本模式；
电子商务就是指贸易活动各环节的电子化, 它覆盖与
商务活动有关的所有方面 。
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了解, Internet通信协议的概念
掌握,Internet的主要服务功能
了解,Internet的接入方式
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了解：电子商务的基本概念
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8.1 Internet的基本概念
8.1.1 Internet的定义
从 Internet的结构角度看，它是一个使用路由器将分布
在世界各地的、数以千万计的规模不一的计算机网络
互联起来的大型网际网 ;
从 Internet使用者角度看,Internet是由大量计算机连
接在一个巨大的通信系统平台上，而形成的一个全球
范围的信息资源网。
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Internet的逻辑结构
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8.1.2 Internet的组成部分
通信线路是 Internet的基础设施，它将 Internet中的路
由器与主机连接起来 ;
路由器是 Internet中最重要的设备之一，它将 Internet
中的各个局域网或广域网连接起来 ;
主机是 Internet中不可缺少的成员，它是信息资源与服
务的载体；
信息资源是用户最关心的问题，它影响到 Internet受欢
迎的程度。
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8.1.3 Internet的管理组织
在 Internet中，最权威的管理机构是 Internet协会，它
是一个完全由志愿者组成的组织，目的是推动 Internet
技术发展与促进信息交流；
在 Internet协会中，有一个专门负责协调 Internet的技
术管理与技术发展的分委员会 -Internet体系结构委员
会（ IAB）；
在 Internet体系结构委员会中，设有以下两个具体的部
门,Internet工程任务组（ IETF）与 Internet研究任务
组（ IRTF）。
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罗少彬 编著
我国 Internet的管理者
1997年 6月 3日，中国互联网信息中心（ CNNIC）在北
京成立，并开始管理我国的 Internet主干网；
CNNIC的主要职责是：为我国的互联网用户提供域名
注册,IP地址分配等注册服务；提供网络技术资料、
政策与法规、入网方法、用户培训资料等信息服务；
提供网络通信目录、主页目录以及各种信息库等目录
服务。
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罗少彬 编著
8.2 Internet的通信协议
8.2.1 TCP/IP协议
TCP/IP协议是 Internet中计算机之间通信所必须共同
遵循的一种通信规定；
TCP/IP协议的主要特点是：提供了重传确认与流量控
制机制；提供了端到端连接的控制功能；适用于不同
类型的计算机与网络之间的互联。
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罗少彬 编著
8.2.2 IP地址
IP地址是 Internet地址的一种表示形式；
IP地址由网络号与主机号两部分组成，网络号标识一
个逻辑网络，主机号标识网络中一台主机；
一台 Internet主机至少有一个 IP地址，而且这个 IP地址
是全网唯一的。
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罗少彬 编著
IP地址的分类
IP地址长度为 32位，采用 x.x.x.x的格式来表示，每个 x
为 8位。例如,202.113.29.119，每个 x的值为 0～ 255。
这种格式的地址被称为点分十进制地址；
根据不同的取值范围,IP地址可以分为五类。 IP地址
中前 5位用于标识 IP地址的类别,A类地址的第一位为
,0”,B类地址的前两位为,10”,C类地址的前三位
为,110”,D类地址的前四位为,1110”,E类地址的
前五位为,11110”。其中,A类,B类与 C类地址为基
本的 IP地址。
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罗少彬 编著
IP地址的分类
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罗少彬 编著
IP数据包的传输 MailFrom,168.113.2.144
To,155.233.25.76
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罗少彬 编著
8.2.3 域名机制
如果 WWW服务器地址 IP地址用点分十进制表示，例
如为 202.113.19.122，那么用户很难记住；
如果告诉用户 WWW服务器地址用字符表示为
www.nankai.edu.cn，每个字符都有一定的意义，并且
书写有一定的规律，这样地址用户就容易理解，又容
易记忆，因此提出了域名的概念；
Internet的域名结构是由 TCP/IP协议集的域名系统
（ DNS）定义的；
域名系统也与 IP地址的结构一样，采用的是典型的层
次结构；
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罗少彬 编著
域名系统将整个 Internet划分为多个顶级域，并为每个
顶级域规定了通用的顶级域名；
网络信息中心（ NIC）将顶级域的管理权授予指定的
管理机构；
各个管理机构再为它们所管理的域分配二级域名，并
将二级域名的管理权授予其下属的管理机构；
这样就形成了层次结构的域名体系。
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罗少彬 编著
顶级域名分配
顶级域名 域名类型
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g o v 政府部门
i n t 国际组织
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c o m 各种非赢利性组织
国家代码 各个国家
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罗少彬 编著
我国的域名结构
中国互联网信息中心（ CNNIC）负责管理我国的顶级
域，它将 cn域划分为多个二级域；
Internet主机域名的格式为：四级域名,三级域名,二级
域名,顶级域名。例如，主机域名 cs.nankai.edu.cn 代表
中国南开大学计算机系的主机。
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罗少彬 编著
二级域名分配
二级域名 域名类型
c o m 商业组织
e d u 教育机构
g o v 政府部门
i n t 国际组织
n e t 网络支持中心
c o m 各种非赢利性组织
行政区代码 我国的各个行政区
ac 科研机构
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罗少彬 编著
8.3 Internet的服务功能
8.3.1 WWW服务
WWW又称为万维网，简称为 Web,是 Internet技术发
展中的一个重要的里程碑；
WWW系统的结构采用了客户 /服务器模式；
信息资源以 web页的形式存储在 WWW服务器中，用户
通过 WWW客户端浏览器程序图、文、声并茂的 Web
页内容；
通过 Web页中的链接，用户可以方便地访问位于其他
WWW服务器中的 Web页，或是其他类型的网络信息
资源。
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罗少彬 编著
超文本方式的工作原理
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罗少彬 编著
超媒体方式的工作原理
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罗少彬 编著
WWW服务的主要特点
以超文本方式组织网络多媒体信息，用户可以访问文
本、语音、图形和视频信息；
用户可以在 Internet范围内的任意网站之间查询、检索、
浏览及发布信息，并实现对各种信息资源透明的访问；
提供生动、直观、统一的图形用户界面；
WWW服务的核心技术是,
超文本标记语言（ HTML）
超文本传输协议（ HTTP）
超链接（ hyperlink）
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罗少彬 编著
WWW服务的工作原理
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罗少彬 编著
URL与信息定位
URL是对能从 Internet上得到的资源的位置和访问方法
的一种简洁的表示 ；
标准的 URL由 3部分组成：服务器类型、主机名和路径
及文件名
http,//www.nankai.edu.cn/index.html
协议类型 主机名 路径及地址
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罗少彬 编著
URL通过指定其他协议类型访问其他类型的服务器,
gopher,//gopher.cernet.edu.cn
连接到名为 gopher.cernet.edu.cn的 Gopher服务器
ftp,//ftp.pku.edu.cn/pub/dos/readme.txt
通过 FTP连接来获得名为 readme.txt的文本文件
file,//linux001.nankai.edu.cn/pub/gif/wu.gif
在所连接的主机上获得并显示名为 wu.gif的图形文件
telnet,//cs.nankai.edu.cn
远程登录到名为 cs.nankai.edu.cn的主机
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罗少彬 编著
主页的概念
信息资源以网页的形式存储在 WWW服务器中；
用户通过浏览器向 WWW服务器发出请求，服务器根
据客户请求内容，将保存在 WWW服务器中的某个页
面发送给客户；
用户可以通过页面中的链接，方便地访问位于其他
WWW服务器中的页面，或其他类型的网络信息资源；
主页（ home page）是一种特殊的 Web页面，是指包含
个人或机构基本信息的页面，用于对个人或机构进行
综合性介绍，是访问个人或机构详细信息的入口点。
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罗少彬 编著
主页包含的基本元素,
文本（ text）：最基本的元素，就是通常所说的文字；
图像（ image）,WWW浏览器一般只识别 GIF与 JPG
两种图像格式；
表格（ table）：类似于 Word中的表格，表格单元内容
一般为字符类型；
超链接（ hyperlink）：用于将 HTML与其他主页相连。
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罗少彬 编著
WWW浏览器的基本功能,
查找、启动与终止链接
通过按钮与菜单项来链接
历史（ history）与书签（ bookmark）的使用
自由设定屏幕窗口
选择起始页
改变式样、字体与色彩
查看内嵌图像与外部图像
保存与打印主页
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罗少彬 编著
搜索引擎的概念
搜索引擎是 Internet上的一个 WWW服务器，它的主要
任务是在 Internet中主动搜索其他 WWW服务器中的信
息并对其自动索引，将索引内容存储在可供查询的大
型数据库中；
用户可以利用搜索引擎所提供的分类目录和查询功能
查找所需要的信息。
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罗少彬 编著
8.3.2 电子邮件服务
电子邮件服务是目前 Internet上使用最频繁的服务；
电子邮件系统不但可以传输各种格式的文本信息，还
可以传输图像、声音、视频等多种信息 ；
邮件服务器系统的核心是邮件服务器，它负责接收用
户送来的邮件，根据收件人地址发送到对方的邮件服
务器中，还负责接收由其他邮件服务器发来的邮件，
并根据收件人地址分发到相应的电子邮箱中。
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罗少彬 编著
当用户向 ISP申请 Internet账户时,ISP就会在它的邮件
服务器上建立该用户的电子邮件账户，它包括用户名
与用户密码。
用户的电子邮件地址格式为：用户名 @主机名，其中
,@”符号表示,at” 。例如，在,nankai.edu.cn”主机
上，有一个名为 island的用户，那么该用户的 E-mail地
址为,island@nankai.edu.cn。
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罗少彬 编著
电子邮件服务的工作原理
Internet
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罗少彬 编著
电子邮件应用程序基本服务功能,
创建与发送电子邮件；
接收、阅读与管理电子邮件；
账号、邮箱与通信簿管理。
电子邮件协议,
在电子邮件程序向邮件服务器中发送邮件时，使用的
是简单邮件传输协议 SMTP；
在电子邮件程序从邮件服务器中读取邮件时，可以使
用邮局协议 POP3或交互式邮件存取协议 IMAP，它取
决于邮件服务器支持的协议类型。
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罗少彬 编著
电子邮件的格式
电子邮件包括两部分：邮件头与邮件体；
邮件头是由多项内容构成的，其中一部分是由系统自
动生成的，例如发信人地址（ From：）、邮件发送的
日期与时间；另一部分是由发件人自己输入的，例如
收信人地址（ To：）、抄送人地址（ Cc：）与邮件主
题（ Subject：）等；
邮件体就是实际要传送的信函内容。传统电子邮件系
统只能传输文本信息，采用多目的电子邮件系统扩展
MIME的电子邮件系统可以传输文本、图像、语音与
视频等多种信息。
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35
罗少彬 编著
8.3.3 文件传输服务
文件传输服务又称为 FTP服务，它是 Internet中最早提
供的服务功能之一，目前仍然在广泛使用中 ；
文件传输服务由 FTP应用程序提供,FTP应用程序遵
循 TCP/IP协议组中的文件传输协议，它允许用户将文
件从一台计算机传输到另一台计算机，并且能保证传
输的可靠性；
在 Internet中，许多公司、大学的主机上含有数量众多
的各种程序与文件，这是 Internet的巨大与宝贵的信息
资源。通过使用 FTP服务，用户就可以方便地访问这
些信息资源。
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罗少彬 编著
文件传输的工作原理
Internet
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罗少彬 编著
匿名 FTP服务
匿名 FTP服务的实质是：提供服务的机构在它的 FTP
服务器上建立一个公开账户（一般为 anonymous），
并赋予该账户访问公共目录的权限，以便提供免费服
务；
如果要访问提供匿名服务的 FTP服务器，一般不需输
入用户名与密码。如果需要，可以使用,anonymous”
作为用户名，使用,guest”作为用户密码；
大多数 FTP服务都是匿名服务；
为了保证 FTP服务器的安全，几乎所有匿名 FTP服务
器都只允许用户下载文件，而不允许用户上载文件。
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罗少彬 编著
8.3.4 新闻与公告类服务
网络新闻组
网络新闻组是一种利用网络进行专题讨论的国际论坛 ；
Usenet并不是一个网络系统，只是建立在 Internet上的
逻辑组织；
Usenet不同于 Internet上的交互式操作方式，在 Usenet
服务器上存储的各种信息，会周期性地转发给其他
Usenet服务器；
Usenet的基本通信方式是电子邮件，但它不是采用点
对点通信方式，而是采用多对多的传递方式。
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罗少彬 编著
电子公告牌
电子公告牌 BBS是 Internet上较常用的服务功能之一；
电子公告牌提供一块公共电子白板，每个用户都可以
在上面书写、发布信息或提出看法、聊天，获得帮助、
讨论问题及为别人提供信息；
早期的 BBS服务是一种基于远程登录的服务，想使用
BBS服务的用户，必须首先利用远程登录功能登录到
BBS服务器；
目前，很多 BBS站点开始提供 WWW访问方式。
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罗少彬 编著
8.4 Internet的接入方式
8.4.1 ISP的作用
Internet服务提供者（ ISP）是用户接入 Internet的入口
点；
不管使用哪种方式接入 Internet，首先都要连接到 ISP
的主机。用户通过某种通信线路连接到 ISP，再通过
ISP的连接通道接入 Internet。
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罗少彬 编著
基本的 Internet接入方法
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罗少彬 编著
8.4.2 通过局域网接入 Internet
通过局域网接入 Internet是指用户局域网使用路由器，
通过数据通信网与 ISP相连接，再通过 ISP的连接通道
接入 Internet ；
数据通信网有很多种类型，例如 DDN,ISDN,X.25与
帧中继等，它们由电信部门运营与管理；
采用局域网接入方式时，用户花费在租用线路上的费
用比较昂贵，用户端通常是有一定规模的局域网，例
如企业网或校园网。
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罗少彬 编著
通过局域网接入 Internet 的结构
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罗少彬 编著
8.4.3 通过电话网接入 Internet
通过电话网接入 Internet是指用户计算机使用调制解调
器，通过电话网与 ISP相连接，再通过 ISP的连接通道
接入 Internet；
电话网是为传输模拟信号而设计的，计算机中的数字
信号无法直接在普通电话线上传输，因此需要使用调
制解调器；
ISP能提供的电话中继线数目，关系到与 ISP建立连接
的成功率。
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罗少彬 编著
通过电话网接入 Internet 的结构
Internet
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罗少彬 编著
8.5 Intranet技术
8.5.1 企业网技术的发展
企业应用计算机技术经历了三个阶段,
单机应用
企业网应用
企业内部网应用
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罗少彬 编著
传统企业网的结构
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罗少彬 编著
利用 X.25网互联局域网构成大型企业网
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X.25
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罗少彬 编著
8.5.2 Intranet的基本概念
Intranet是利用 Internet技术建立的企业内部信息网络。
Intranet的主要技术特点,
Intranet为用户提供了友好统一的浏览器界面；
Intranet可以简化用户的培训过程；
Intranet可以改善用户的通信环境；
Intranet可以为企业实现无纸办公创造条件。
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罗少彬 编著
8.5.3 Intranet的基本结构
Intranet可以看做由 4个部分组成：服务器、客户机、
物理网与防火墙。
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实际的 Intranet结构
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罗少彬 编著
8.6 电子商务技术
8.6.1 电子商务的基本概念
电子商务就是指贸易活动各环节的电子化，它覆盖与
商务活动有关的所有方面；
电子商务主要包括三方面内容：政府贸易管理的电子
化，企业级电子商务，电子购物；
电子商务可以分为两大类别：一类是企业与企业之间
（ B to B）的电子商务，另一类是企业与个人之间（ B
to C）的电子商务。
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现阶段电子商务发展的主要特征
电子商务首先会在标准化商品或服务领域中获得发展；
支付系统成为影响电子商务发展的主要因素之一；
网络费用构成了制约电子商务发展的主要因素。
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8.6.2 电子商务的基本工作模式
电子商务改变了企业竞争方式；
电子商务改变了企业的竞争格局；
电子商务改变了企业形象的竞争模式。
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8.6.3 电子商务中的网络技术
电子商务需要有支付工具来支持，而支付工具正由现
金逐步向信用卡转移，这就要保证信用卡与银行账号
必须是真的，还要保证使用信用卡与银行账号的人身
份合法；
在进行电子商务活动时，网络上传输的是信用卡与银
行账号信息，如果这些信息没有被加密，就有可能被
人偷取、破坏或修改，这时需要实现三个目标：保密、
完整与防止抵赖；
在电子商务中，网络安全保密技术（例如身份确认、
数据加密、数字签名、内容检查与第三方确认技术）
将起到重要的作用。
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8.6.4 电子商务系统的基本结构
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罗少彬 编著
8.7 小结
Internet又称为, 因特网,, 它是全球性的, 最具影
响力的互联网络, 也是世界范围的信息资源宝库；
从 Internet的结构角度看, 它是一个使用路由器将分
布在世界各地的, 数以千万计的计算机网络互联起来
的网际网；
TCP/IP协议是 Internet中计算机之间通信所必须共同
遵循的一种通信协议；
Internet地址能够唯一地确定 Internet上每台计算机与
每个用户的位置 。 对于用户来说, Internet地址有两
种表示形式,IP地址与域名；
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WWW服务是 Internet上最受欢迎的信息服务类型, 它
的出现对推动 Internet技术的发展, 扩大 Internet应用
领域起了重要作用；
电子邮件服务是 Internet上应用最为广泛的服务, 它为
Internet用户之间收发消息提供了一种快捷, 方便的通
信手段；
用户计算机接入 Internet的方式主要有两种：通过局域
网接入 Internet,通过电话网接入 Internet；
Intranet是指利用 Internet技术建立的企业内部信息网
络, Intranet已成为当前网络信息系统的基本模式；
电子商务就是指贸易活动各环节的电子化, 它覆盖与
商务活动有关的所有方面 。
