2009-7-28
参考咨询与参考工具主讲人,孟连生中国科学院文献情报中心中国科学院文献情报中心一、相关概念
1.参考咨询工作
2.信息 知识 情报 文献
3.信息检索、文献检索与数据检索
4.参考工具
5.参考工具的编排结构二、各类型主要参考工具主 要 内 容中国科学院文献情报中心参考咨询工作参考咨询工作是图书馆读者服务工作的重要组成部分,是对读者在获取知识和查询文献过程中遇到的问题提供解答和帮助的工作。因提供的帮助主要依据文献,是参考性的,故称参考工作,又因帮助过程中有问有答,属咨询性质,又称咨询工作,统称参考咨询工作。
中国科学院文献情报中心参考咨询工作用户咨询的问题大体可以分为三种类型:数据型 ( Data),知识型
( Fact) 和文献型( Literature)。 能够提供前两类型问题答案的工具书通常称为参考工具。能够提供第三类问题答案的通常称为检索工具。前者提供的是数据或事实本身,可直接满足用户需求。后者提供的是相关文献的线索或者文献本身,用户可从中获得所需信息。
中国科学院文献情报中心信息 知识 情报 文献信息 是世界上一切事物的运动状态、特征及其反映。它与事物同在,
与事物共存,不以人的意志而改变。
信息无处不在,人们时刻离不开信息,
是人类认识世界,改造世界的重要资源。因此了解和掌握各种信息的获取途径和方法,及时获得所需信息,对于个人、团体、企业、事业,乃至国家来说都至关重要。
中国科学院文献情报中心信息 知识 情报 文献知识 是人类对客观事物规律的认识。人类通过实践,认识和掌握自然和社会运动形态及其规律,同时对在实践中积累起来的经验进行概括、总结、升华,有选择地收入到人类的思维系统,形成知识。知识是信息的一部分,是人类认识和改造世界的武器。
把信息转化为知识,再把知识转化为智慧,智慧可以转化为新的知识,新知识又可转化为新的信息,这是一种动态的开拓过程。
中国科学院文献情报中心信息 知识 情报 文献情报 是为解决某一特定问题所需要的知识。只有将特定的知识传递给特定需要的人,
特定的知识才被称之为情报。
因此,知识性、传递性和效用性 是情报的三个基本属性。
中国科学院文献情报中心信息 知识 情报 文献文献 是记录有知识的一切载体。凡是用文字、图形、符号、
声像等手段记录下来,印在纸上或摄制在胶片上,录在唱片或磁带上,存储在计算机磁带、磁盘或光盘等物质载体之上的知识或信息统称为文献。 知识性、记录性和物质性 是文献的三个基本属性。
中国科学院文献情报中心信息 知识 情报 文献从科学概念和客观对象的规律性来看,信息、情报和知识之间的逻辑关系为包含关系。信息范围最大,其次是知识,情报则被信息和知识所包含。而文献则是信息、知识和情报的具体物质体现。
中国科学院文献情报中心信息检索 是指将信息按一定的方式组织和存储起来,并根据信息用户的需要找出相关信息的过程和技术,狭义的信息检索仅指该过程的后半部分。作为检索对象的信息,有的以文献的形式出现,有的以数据或事实的形式出现。根据检索对象形式的不同,信息检索又分为 文献检索和数据检索 。
信息检索、文献检索与数据检索中国科学院文献情报中心凡以文献 (包括文摘、题录或全文 )为检索对象的,就叫 文献检索 ;凡以数据或事实为检索对象的,则是 数据检索 。从性质上说,文献检索是一种相关性检索,系统不直接解答用户所提出的技术问题本身,
只提供与之相关的文献供用户参考;数据检索则是一种确定性检索,系统可直接回答用户提出的问题,即直接提供用户所需要的确切的数据或事实。
信息检索、文献检索与数据检索中国科学院文献情报中心参考工具参考工具 是指广泛而系统地汇集某一范围内的基本知识及相关资料的图书。包括科技名词术语、人物背景材料、地理情况、事件经过、
统计资料、科研动态、组织机构等,
是供查询特定资料的工具书。
中国科学院文献情报中心参考工具的编排结构尽管内容各不相同,但是参考工具的编排结构大致相同,一般由前言,目次、凡例、使用说明、正文、索引和附录等组成。前四项对工具书的历史沿革、收录内容、著录格式、编排方法、索引类型及使用举例等事项进行概括性说明,是全书的使用指南,正文是全书收录条目的集合,内容系统,条目有序。
中国科学院文献情报中心参考工具的编排结构参考工具的索引部分提供了与正文内容不同的各种辅助查询途径。例如正文按照主题排序,
常辅以分类、人名、机构、代码等辅助索引。附录也是一种助检手段,凡不宜收入正文但又与正文内容密切相关的资料均以附录的形式出现,应特别注重加以利用。
中国科学院文献情报中心一、相关概念二、各类型主要参考工具
1.百科全书
2.年鉴
3.手册
4.词典
5.机构指南
6.人名录
7.工具书指南
8.参考工具的选择主 要 内 容中国科学院文献情报中心百科全书百科全书是工具书中的巨人,是众书之书,被誉为工具书之王。它采用易于查阅的 条目 形式,对人类一切知识或某一学科领域知识加以详细的叙述和说明,并附有参考书目。它是最常用的必备工具书之一,大约一半以上的咨询问题都可通过百科全书找到答案。其条目的编排有的按主题、分类,有的按字顺,
但是都附有完善的检索系统。
中国科学院文献情报中心百科全书的类型与特点百科全书的类型有:综合性和专科性,单卷和多卷,成人和青少年等。
百科全书的特点是:
知识详尽、系统,对每一门知识的历史、现状、基本理论、研究方法、相关领域及发展趋势,乃至参考书目都有详细的介绍。
中国科学院文献情报中心百科全书的类型与特点编辑时间长,编者众多,编辑时间要数年到数十年,编者少则几十人,多则上千上万人。
检索方便灵活,一般都有一种或多种辅助索引,查找相关内容非常方便。
条目或版次不断更新,通过更新内容反映最新事件或科技的最新发展。
中国科学院文献情报中心百科全书举例
McGraw-Hill Encyclopedia of
Science and Technology
The Encyclopedia of the
Biological Science
Encyclopedia of Polymer Science
and Technology
Encyclopedia of Industrial
Chemical Analysis
中国科学院文献情报中心百科全书举例
Cambridge Encyclopedia of
Astronomy
Encyclopedia of Railways
International Encyclopedia of
Physical Chemistry and
Chemical Physics
中国科学院文献情报中心百科全书举例电子电路百科全书计算机科学与工程百科全书中国企业管理百科全书生物技术大全中国企业管理百科全书食品科学百科全书剑桥生物科学百科全书拜尔斯坦有机化学手册中国科学院文献情报中心百科全书举例中国大百科全书简明不列颠百科全书
Columbia Encyclopedia
( 哥伦比亚百科全书)
The Encyclopedia America
(美国百科全书)
Collier’s Encyclopedia
(科利尔百科全书)
The New Encyclopedia Britannica
( 不列颠百科全书 )
中国科学院文献情报中心年 鉴年鉴是一种汇集一年内各有关领域的重大事件、形势、统计数据、学术活动和学术成果的按年出版的工具书。多为单卷本,标年份出版。内容丰富,篇幅适中,时间性强。多提供事实、数据、
统计、图表、最新发展动向、重要组织活动等情况的简要参考资料。按照编写方法可分为 记述性年鉴 和 统计性年鉴,
按照内容分可分为 综合性年鉴 和 专科性年鉴 。
中国科学院文献情报中心年鉴的作用大体说年鉴具有如下作用:
1.提供某一专题或某一人物的现实性资料。
2.揭示事件、学科、人物等的发展动向。
3.提供事实、数据等浓缩性资料,通过综述提供背景性资料。
4.提供人物或机构的指南性资料。
5.提供资料来源,供读者进一步追溯原始资料。
中国科学院文献情报中心年 鉴 举 例世界年鉴麦格劳-希尔科学技术年鉴科学年鉴中国统计年鉴中国机械工业年鉴中国电子工业年鉴中国包装年鉴中国建筑材料年鉴中国工业统计年鉴中国科学院文献情报中心年 鉴 举 例中国百科年鉴中国历史学年鉴中国考古学年鉴中国出版年鉴中国经济年鉴中国教育年鉴中国经济特区年鉴上海市年鉴中国科学院文献情报中心手 册手册是某一范围内基础知识和基础数据资料的汇编,具有主题明确,内容丰富实用,携带使用方便等特点,是专业人员和情报人员手头不可缺少的参考性工具,故称手册。有时也叫指南、要览、便览、须知、大全等。几乎每个学科都有自己的手册,收集成熟的资料、
数据、公式等。它们共同的特点是可用于直接回答,快速查询,的问题。
中国科学院文献情报中心手 册手册多以图表的方式收集某一领域较成熟的资料、数据、公式等,文字简练,图表清晰,数据可靠,公式、符号、定律明确,
具有对知识的高度浓缩性叙述和直观化表现。书末附有各种索引,
以便从主题、分类、人物、地理等不同的途径进一步揭示全书的内容,十分便于查阅。
中国科学院文献情报中心手 册手册的英文表达通常有两个词,Handbooks和 Manuals。 后者内容往往侧重于指导,怎样做,,
如怎样制造汽车等。前者多侧重于回答,怎么样,的问题,通常围绕某一学科汇集相关的事实、
数据、统计材料等,便于人们迅速查得具体资料。现实中两个词也常作为同义词混同使用。
中国科学院文献情报中心手 册手册和专科性百科全书在性质和内容上比较接近,但又有区别。
前者围绕某一中心主题汇集有关事实和数据,是资料的汇编,主要用于迅速查明某一事实或数据。后者比较强调提供系统而全面的基础知识,主要用于进行回溯性调查研究。
中国科学院文献情报中心手 册 举 例盖墨林无机化学手册
CRC化学物理手册兰格化学手册机械设计手册生物工程手册中外建筑规范与标准手册工业建筑设计手册人工智能专业手册中国集成电路大全中国科学院文献情报中心词 典词典又称辞典,是汇集语言和事物名词等词语、解释词义和用法,并按照一定的次序编排,是人们经常使用的工具书。词典对所收录的词给出拼写、注音、释义、用法等说明和解释。词典可用于回答诸如:词义、拼法、读音、用法、同义词与反义词、缩略语与符号、
俚语、方言、专门术语、外来语、词源和词的演变史等方面的问题。
中国科学院文献情报中心词 典词典与百科全书的主要区别在于:后者以研究事物为主,前者主要解释词,而不是解释或介绍词所代表的事物。但也有既解释词又说明事物、事件的,通常称为百科词典。例如,Encyclopedia
Dictionary of Physics
中国科学院文献情报中心词典的类型词典按照性质可分为一般语言词典、特殊语言词典和专科性词典。按照语种可分为单一语言和多语言对照
(又称外语词典 )。按照规模可分为大、
中、小型和袖珍词典。按照结构可分为简明和详解词典等。其中多学科词典 (又称综合性词典 ),收集多门学科的词汇,例如,辞海 。专科词典一般仅限于某一学科或专业,且专业性较强。
中国科学院文献情报中心词典的类型英文对词典也有多种称呼,其中:
Dictionary:泛指各类辞书、词典。
Glossary:多指特定学科专门术语或特殊用语的汇编
Lexicon:多用于英语以外的其他语言的词典,有时也用于某一作家、某一学科的专门词汇。
Thesaurus:表示按照词义,而非字顺排列的词语汇编,如叙词表或主题词表等。
Gazetteer:是仅限于收录地理名词的词典,
通常译为地名词典或地名索引。
中国科学院文献情报中心词 典 举 例
McGraw-Hill Dictionary of Science and
Technical Terms
(麦格劳-希尔科学技术术语词典)
英汉科技大词典英日汉工业技术大词典汉英综合科学技术词汇英汉科技文献缩略语词典英汉科技词典英汉机电工程词典简明化学化工词典 等等中国科学院文献情报中心机 构 指 南机构指南,又称机构名录,
是查找组织机构有关情况的重要工具。可供查找组织机构的宗旨、
性质、职能、业务范围、通讯地址、主要负责人等情况。也有叫大全、博览、手册的。英文常叫
Directory,Dictionary或 Guide,也有叫 Handbook或 Yearbook的。
中国科学院文献情报中心机构指南举例
The World of Learning
(世界学术机构指南 )
世界大学名录中国工商企业大全世界机电公司手册美国大公司名录中国企事业名录大全中国企业博览北京工商企业名录中国科学院文献情报中心人 名 录人名录是集中提供查找人物生平事迹等资料的参考工具书,
也称传记或人名辞典。英文常贯以 Who’s who in (领域 ),或称
Directory of membership ( members)。
人名录大多按被收录人的姓名字顺编排,有的也按主题分类或出生时间为序编排的。
中国科学院文献情报中心人名录举例中国科学家传略辞典世界著名科学家简介诺贝尔奖金获得者传国际名人录中国人名大辞典中国历代名人传科技名人辞典
Gas directory and who’s who
American Mathematical Association,
Directory of members
中国科学院文献情报中心工具书指南工具书指南(又叫文献指南)
是收录、报道、评论某一学科工具书和相关文献的工具,是指引人们正确使用工具书或文献的指南。绝大多数学科领域都出版有相应的工具书指南或文献指南。情报工作者要特别注重了解和掌握相关学科的工具书指南,以便充分了解和利用各种工具书或文献。
中国科学院文献情报中心工具书指南举例
Reference Sources in Science and Technology
(科学技术参考源 )
Guide to Reference books
(工具书指南)
Waldford’s Guide to Reference Material
v.1Science and Technology
(参考资料指南 第一卷:科学与技术)
American Reference Books Annual
( 美国工具书年鉴)
中国科学院文献情报中心工具书指南举例
Guide to Basic Information Sources in
Chemistry
(化学基本情报源指南 )
How to Find out about Engineering
(如何查找工程学文献 )
The Use of Biological Literature
(生物学文献使用方法 )
Science and Engineering Literature,A Guide
(科学和工程文献指南 )
中国科学院文献情报中心工具书指南举例
A Guide to Computer Literature
(计算机文献指南 )
An Introductory Guide to Information
Source in Physics
(物理学情报源指南 )
中外科技工具书实用手册国外工具书指南国外科技工具书指南中国科学院文献情报中心参考工具的选择出版者。出版者与工具书的质量密切相关。著名的、历史悠久的出版社出版的工具书往往具有较高的质量。
时间性。工具书具有较强的时间性,
例如新的科技词汇在老的词典中就查不出来。手册中的数据变化也很快。年鉴等工具书的时效性更强。
编写目的。每一种工具书都有自己的编写目的和使用对象。通常在前言或序言中有明确说明。
中国科学院文献情报中心谢 谢