2011-3-30 1
第二章 空乘 仪容仪表修饰
细节制造非凡,细节体现教养
,诚于中而形于外,
2011-3-30 2
学习目的:
? 了解空乘人员应具备的一般仪容仪表修养
? 掌握空乘人员仪容仪表的具体规范
? 培育高雅的仪容仪表
2011-3-30 3
一, 概念:
1, 仪容,一个人的外貌或容貌, 由发式面
容以及所有未被服饰遮掩, 暴露在外的肌肤
( 手, 颈 ) 构成 。
2、仪表,人的外在形象,是个人形象的基
本构成要素之一,包括容貌、服饰、个人卫生
和姿态等。
2011-3-30 4
二, 修饰仪容仪表的意义:
1, 树立良好公众形象的基础;
2, 是服务人员尊重服务对象的需要;
3, 是缩短服务人员与服务对象心理距离的润滑剂;
4,是增强服务人员自信心的有效手段 。
2011-3-30 5
第一节 面部修饰
? 1、头发
A, 整洁
B, 长度要求:
男士7厘米左右, 三标:前不覆额, 侧不掩耳,
后不及领 ( 不留大鬓角 ) ;
职业女性头发不过肩, 避免披发 。
C, 修饰
2011-3-30 6
2,眼睛 及时擦拭分泌物, 眼病及时医
治, 避免红眼示人
眼镜的戴法
室内戴墨镜 =, 酷,
2011-3-30 7
3,鼻
A, 男士鼻毛 及时修剪
B, 不可当众抠鼻子, 擤鼻涕
4, 口腔
清洁 —— 刷牙做到, 三个三,,
无异味 抽烟男士
2011-3-30 8
第二节 肢体修饰
一, 上肢
1,清洁:, 六洗,
2,装饰:
不蓄长指甲:商务女士可稍留一点指甲,
不长于手指指尖
不彩绘:不可纹身, 可涂与肤色反差不大
的指甲油, 如发生脱落应及时洗掉 。
2011-3-30 9
二, 下肢
1,清洁,勤洗脚, 勤换袜子, 定期更替鞋

2,遮掩:
不可光腿
注:商务女士不光脚露趾, 露脚跟;不彩绘
2011-3-30 10
第三节 美容化妆
一 美容化妆 让自己更美, 更自信
每个人都是, 前无古人, 后无来者, 的独立个
体 。
2011-3-30 11
公众的审美标准:三庭五眼
化妆的最高境界,妆成若无妆
2011-3-30 12
化妆的原则:
1,淡雅
2,简洁
3,适度
4,庄重
5,避短
2011-3-30 13
?仪表整洁
?仪表高雅
?仪表朴素