第 6章 Intranet与 Extranet
6.1 Intranet概述
6.2 Intranet体系结构与网络组成
6.3 Intranet中基于 Web的数据库应用
6.4 Extranet
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1 Intranet概述
6.1.1 Intranet的发展过程
6.1.2 Intranet的技术要点
6.1.3 Intranet的特点
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
第 6章 Intranet与 Extranet
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.1 Intranet的发展过程
1,Intranet的定义
所谓 Intranet是指 采用 Internet技术 （软件、服务和工具），
以 TCP/IP协议作为基础,以 Web作为核心应用,服务于企业内
部事务，将企业内部作业计算机化，以 实现企业内部资源共享
的网络 。简而言之,Intranet是使用企业自有网络来传送信息
的私有 Internet。
2,Intranet的发展过程
?第零代 Intranet
最早的 Intranet依赖 Internet存在，还未成为一个独立的实
体。第零代 Intranet的特征是 Internet/Intranet并存 。 Intranet是
建立在 Internet之上的公司广域网。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.1 Intranet的发展过程
? 第一代 Intranet
将 Internet技术部署在企业内部，而其主要的应用是实现企
业内部的信息发布。
? 第二代 Intranet
主要特征是 Web＋ DB（网络＋数据库）。
实现了交互式和动态的页面。
? 第三代 Intranet
指当前和未来的 Intranet。
特征：应用＋信息 。
未来企业 Intranet应用的发展趋势 为集成群件技术 以及集
成数据仓库技术和决策支持系统 。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.2 Intranet技术要点
1,统一的用户端
用户从标准的统一用户端应该能够访问 Intranet的所有资源，
其应用应该与用户的网络环境、联网方式、地理位置无关。
2.非结构化信息的发布
各种多媒体信息，各种格式的文本信息均应该有方便、简
单的发布方式和更新方式。对于大量文本信息的检索，最好提
供全文检索引擎。
3.动态数据库应用
必须提供高效的 Web与数据库的连接方法，最好有可视化
的开发工具。对于企业级的数据库应用，可以采用 API方式与
数据库连接，或者采用标准接口如 JDBC,ADO等。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.2 Intranet技术要点
4,消息流机制
应该具备邮件路由和事件触发等工作流功能，使应用系统
可以方便地基于 E-mail,Web等开放标准实现业务流程的网络
化。
5.安全技术
Intranet，特别是能访问 Internet的 Intranet，对安全的考虑
是十分重要的。需要确定企业安全需求，并采取相应措施。常
用的安全措施有设置防火墙、采用安全服务器代理以及加密技
术等。此外，防病毒的措施也是十分重要的。制定清晰的信息
网络安全政策和网络用户使用准则也是安全措施的一个重要问
题。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
1,信息 资源共享
Intranet使公司内部员工得以随时随地共享信息资源。此外，
电子化的多媒体文件节省了印刷及运送成本，并使文件内容更新
更为方便、快捷。
2.安全的网络环境
与 Internet相比,Intranet提供较安全的网络环境。因为
Intranet属于企业内部网络，只有企业内部计算机才可存取企业
的内部资源。 Intranet对用户权限控制非常严格。除公共信息外，
其他信息只允许某个或某几个部门，有时甚至是某个或某几个人
才有读或写的权限。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
3,传输速度快
Intranet一般具有较快的传输速度，可快速地传送文字、图片、
声音、视频等。
4.采用 B/S结构
由于 Intranet采用 B/S结构，用户端使用标准的通用浏览器，所
以不必开发专用的前端软件，从而降低了开发费用，节省了开发时
间，同时也减少了系统出错的可能性。应用系统的全部软件和数据
库集中在服务器端，因此维护和升级工作也相对容易一些。
Intranet的创建可以藉于企业内部原来的软件平台，逐渐过渡到完
全的 B/S计算模式。企业内部的 OA和 MIS应用主要是建立在 WWW
核心服务之上的。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
5,静态与动态的页面操作
Intranet不再仅仅局限于静态的数据检索及传递，它更加注
重动态的页面。由于企业的大部分业务都与数据库有关，因此
要求 Intranet能够实时反映数据库的内容。通过授权，用户除
了查询数据库外，还可对数据库的内容进行增加、删除、修改
操作。
6.独立 IP编址
Intranet的 IP编址系统在企业内部是独立的，不受 Internet
的限制和管辖，因此其 DNS是自成系统的，各种信息服务对应
的服务器也是企业内部专用的。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
1,Intranet功能
在市场经济和信息社会中，企业要增强对市场变化的适应
能力，提高管理效益，必将 Intranet技术引入企业管理之中。
?增进企业内部员工的沟通、合作及协商
企业内部可以通过 Intranet快速有效地交流信息，增强了企
业内部的通信能力，提高了部门之间的协作效率。 Intranet还
可以为不同地点的同一项目组的人员提供一种通信、讨论和共
享成果的方式。这对于在不同地点都具有分支结构的大型企业
来说，显得尤为重要。
?提高系统开发人员的生产力
Intranet产品供应商提供了各种基于开放标准的应用系统开
发工具，可以缩短应用开发时间，提高系统开发人员的生产力 。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?节省培训、软件购置、开发及维护成本
Intranet使用和 Internet相同的技术，基本上不需要经过专
业培训，企业员工就可以使用。同时由于 Intranet的标准性和
开放性，其开发及维护成本也较低。
?节约办公费用，提高办公效率
Intranet可以实现无纸化办公，减少印刷费用。特别是企业
内部可以通过信息发布、电子邮件等方式方便地传送信息，提
高办事效率。有了 Intranet，可以在任何时间任何地点获取所
需的信息。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?为建立呼叫中心、客户关系管理等打下了基础
利用 Web服务器，企业可以通过 Intranet向外部客户提供产
品定单、产品知识、售后服务等信息，为客户关系管理打下了
基础。而且外部客户可以访问企业 Web服务器，便于了解产品
使用知识和一般维护、保养知识。
?业务流程重组
采用了 Intranet后，便能使企业的内部信息共享模式发生根
本的改变，能使企业各部门或生产实体之间、企业和客户、供
应商，以至有关合作者之间建立有机的联系，进行信息交流，
突破时间、地点、角色的限制，体现了客户至上的原则。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
2,Intranet提供的应用服务
?信息发布
通过企业的 Intranet，可进行各种级别的公文等信息的发布。
?管理和操作业务系统
在建立企业内部管理和业务数据库服务器后，企业员工使用浏览
器通过 Web服务器访问数据库，并进行有关业务操作，可实现传统管
理系统的全部功能，包括办公自动化、人事管理、财务管理等。
?用户组和安全性管理
以建立用户组，在每个用户组下再建立用户。对于某些需要控制
访问权限的信息，可以对不同的用户组或用户设置不同的读、写权限，
对于需要在传输中保密的信息，可以采用加密、解密技术。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?远程操作
企业分支机构通过专线或电话线路远程登录访问总部信息，同
时，总部信息也可传送到远程用户工作站进行处理。
?电子邮件
在企业 Intranet系统中设置 Mail Server，为企业每个员工建一个
账号，这样员工不仅可以相互通信，而且可以使用统一的 E-mail账
号对外收发 E-mail。
?网上讨论组和视频会议
在企业 Intranet系统中设置 News Server，可根据需要建立不同
主题的讨论组。在讨论组中可以限制哪些人能够参加，哪些人不能
参加，有相应权限的企业员工可以就某一事件进行深入讨论。另外，
企业还可通过 Intranet召开视频会议。
6.1 Intranet概述
6.2 Intranet体系结构与网络组成
6.3 Intranet中基于 Web的数据库应用
6.4 Extranet
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1 Intranet概述
6.1.1 Intranet的发展过程
6.1.2 Intranet的技术要点
6.1.3 Intranet的特点
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
第 6章 Intranet与 Extranet
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.1 Intranet的发展过程
1,Intranet的定义
所谓 Intranet是指 采用 Internet技术 （软件、服务和工具），
以 TCP/IP协议作为基础,以 Web作为核心应用,服务于企业内
部事务，将企业内部作业计算机化，以 实现企业内部资源共享
的网络 。简而言之,Intranet是使用企业自有网络来传送信息
的私有 Internet。
2,Intranet的发展过程
?第零代 Intranet
最早的 Intranet依赖 Internet存在，还未成为一个独立的实
体。第零代 Intranet的特征是 Internet/Intranet并存 。 Intranet是
建立在 Internet之上的公司广域网。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.1 Intranet的发展过程
? 第一代 Intranet
将 Internet技术部署在企业内部，而其主要的应用是实现企
业内部的信息发布。
? 第二代 Intranet
主要特征是 Web＋ DB（网络＋数据库）。
实现了交互式和动态的页面。
? 第三代 Intranet
指当前和未来的 Intranet。
特征：应用＋信息 。
未来企业 Intranet应用的发展趋势 为集成群件技术 以及集
成数据仓库技术和决策支持系统 。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.2 Intranet技术要点
1,统一的用户端
用户从标准的统一用户端应该能够访问 Intranet的所有资源，
其应用应该与用户的网络环境、联网方式、地理位置无关。
2.非结构化信息的发布
各种多媒体信息，各种格式的文本信息均应该有方便、简
单的发布方式和更新方式。对于大量文本信息的检索，最好提
供全文检索引擎。
3.动态数据库应用
必须提供高效的 Web与数据库的连接方法，最好有可视化
的开发工具。对于企业级的数据库应用，可以采用 API方式与
数据库连接，或者采用标准接口如 JDBC,ADO等。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.2 Intranet技术要点
4,消息流机制
应该具备邮件路由和事件触发等工作流功能，使应用系统
可以方便地基于 E-mail,Web等开放标准实现业务流程的网络
化。
5.安全技术
Intranet，特别是能访问 Internet的 Intranet，对安全的考虑
是十分重要的。需要确定企业安全需求，并采取相应措施。常
用的安全措施有设置防火墙、采用安全服务器代理以及加密技
术等。此外，防病毒的措施也是十分重要的。制定清晰的信息
网络安全政策和网络用户使用准则也是安全措施的一个重要问
题。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
1,信息 资源共享
Intranet使公司内部员工得以随时随地共享信息资源。此外，
电子化的多媒体文件节省了印刷及运送成本，并使文件内容更新
更为方便、快捷。
2.安全的网络环境
与 Internet相比,Intranet提供较安全的网络环境。因为
Intranet属于企业内部网络，只有企业内部计算机才可存取企业
的内部资源。 Intranet对用户权限控制非常严格。除公共信息外，
其他信息只允许某个或某几个部门，有时甚至是某个或某几个人
才有读或写的权限。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
3,传输速度快
Intranet一般具有较快的传输速度，可快速地传送文字、图片、
声音、视频等。
4.采用 B/S结构
由于 Intranet采用 B/S结构，用户端使用标准的通用浏览器，所
以不必开发专用的前端软件，从而降低了开发费用，节省了开发时
间，同时也减少了系统出错的可能性。应用系统的全部软件和数据
库集中在服务器端，因此维护和升级工作也相对容易一些。
Intranet的创建可以藉于企业内部原来的软件平台，逐渐过渡到完
全的 B/S计算模式。企业内部的 OA和 MIS应用主要是建立在 WWW
核心服务之上的。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.3 Intranet特点
5,静态与动态的页面操作
Intranet不再仅仅局限于静态的数据检索及传递，它更加注
重动态的页面。由于企业的大部分业务都与数据库有关，因此
要求 Intranet能够实时反映数据库的内容。通过授权，用户除
了查询数据库外，还可对数据库的内容进行增加、删除、修改
操作。
6.独立 IP编址
Intranet的 IP编址系统在企业内部是独立的，不受 Internet
的限制和管辖，因此其 DNS是自成系统的，各种信息服务对应
的服务器也是企业内部专用的。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
1,Intranet功能
在市场经济和信息社会中，企业要增强对市场变化的适应
能力，提高管理效益，必将 Intranet技术引入企业管理之中。
?增进企业内部员工的沟通、合作及协商
企业内部可以通过 Intranet快速有效地交流信息，增强了企
业内部的通信能力，提高了部门之间的协作效率。 Intranet还
可以为不同地点的同一项目组的人员提供一种通信、讨论和共
享成果的方式。这对于在不同地点都具有分支结构的大型企业
来说，显得尤为重要。
?提高系统开发人员的生产力
Intranet产品供应商提供了各种基于开放标准的应用系统开
发工具，可以缩短应用开发时间，提高系统开发人员的生产力 。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?节省培训、软件购置、开发及维护成本
Intranet使用和 Internet相同的技术，基本上不需要经过专
业培训，企业员工就可以使用。同时由于 Intranet的标准性和
开放性，其开发及维护成本也较低。
?节约办公费用，提高办公效率
Intranet可以实现无纸化办公，减少印刷费用。特别是企业
内部可以通过信息发布、电子邮件等方式方便地传送信息，提
高办事效率。有了 Intranet，可以在任何时间任何地点获取所
需的信息。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?为建立呼叫中心、客户关系管理等打下了基础
利用 Web服务器，企业可以通过 Intranet向外部客户提供产
品定单、产品知识、售后服务等信息，为客户关系管理打下了
基础。而且外部客户可以访问企业 Web服务器，便于了解产品
使用知识和一般维护、保养知识。
?业务流程重组
采用了 Intranet后，便能使企业的内部信息共享模式发生根
本的改变，能使企业各部门或生产实体之间、企业和客户、供
应商，以至有关合作者之间建立有机的联系，进行信息交流，
突破时间、地点、角色的限制，体现了客户至上的原则。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
2,Intranet提供的应用服务
?信息发布
通过企业的 Intranet，可进行各种级别的公文等信息的发布。
?管理和操作业务系统
在建立企业内部管理和业务数据库服务器后，企业员工使用浏览
器通过 Web服务器访问数据库，并进行有关业务操作，可实现传统管
理系统的全部功能，包括办公自动化、人事管理、财务管理等。
?用户组和安全性管理
以建立用户组，在每个用户组下再建立用户。对于某些需要控制
访问权限的信息，可以对不同的用户组或用户设置不同的读、写权限，
对于需要在传输中保密的信息，可以采用加密、解密技术。
第 6章 Intranet与 Extranet
6.1.4 Intranet提供的功能与服务
?远程操作
企业分支机构通过专线或电话线路远程登录访问总部信息，同
时，总部信息也可传送到远程用户工作站进行处理。
?电子邮件
在企业 Intranet系统中设置 Mail Server，为企业每个员工建一个
账号，这样员工不仅可以相互通信，而且可以使用统一的 E-mail账
号对外收发 E-mail。
?网上讨论组和视频会议
在企业 Intranet系统中设置 News Server，可根据需要建立不同
主题的讨论组。在讨论组中可以限制哪些人能够参加，哪些人不能
参加，有相应权限的企业员工可以就某一事件进行深入讨论。另外，
企业还可通过 Intranet召开视频会议。
