第 三 讲（理论 6学时） 时间 方式 辅助器材 阐 述  第一节课（45分钟） 10分钟 第二节课（45分钟） 讲解 示范 讲解  幻灯片2 幻灯片3、 简要说明披围布、洗发和护发的基本程序内容： 洗发服务中的披围布、洗发和护发准备 水洗服务中的披围布、洗发和护发步骤 水洗服务中的结束程序 干洗的程序 引入课程的第一个要点： 洗发服务中的披围布、洗发和护发准备： 洗发和护发前要准备好下列用品: 毛巾 塑料围布 升降椅 洗发、冲洗和护发产品 这个程序中你可以直接从披围布转移到洗发。如果在披围布和洗发之间还有一些时间, 你最好再用抗菌液洗一次手, 然后再洗发。 示范操作披围布、洗发护发准备全过程。 要求：准确选择围布类型； 正确操作披围布的动作。 总结洗发服务中的披围布、洗发和护发准备工作的重要性： 保证洗护过程的顺利进行； 保证顾客在洗护过程中的舒适性和安全性； 保证操作人员在操作过程中动作的准确性性和安全性； 正确的选用洗护产品能够保证洗护服务的质量； 接下来介绍本课程的第二个要点： 水洗服务中的披围布、洗发和护发步骤： 步骤1：清洁并消毒双手。请顾客除掉首饰和眼镜，并存放到一个安全的地方。将顾客的头发束好，方法是简单地扭发并用发夹固定。可以的话将顾客的衣领向内翻, 注意一定不要弄损顾客的衣服。 步骤2：将毛巾搭到顾客的后肩上, 毛巾的两端应位于肩的前部, 将毛巾固定好。 步骤3：在毛巾外披上塑料围布并固定好, 注意不要夹住颈部的头发。调节到合适舒服的高度。彻底检查顾客的头发和头皮。围布应置于洗发椅以外。 步骤4：从发尾开始梳理头发，梳通发结。   时间 方式 辅助器材 阐 述  第二节课（45分钟） 讲解 幻灯片4、5、6 步骤5：测试水温和水压, 保证温度适中舒服。 步骤6-7：彻底打湿头发。头发和头皮都要浸湿。将手弯曲，形成一个杯形, 挡在前部发线、耳部和颈部, 以保护顾客其他部位不被弄湿。 步骤8-9：先将洗发水倒入手掌中，然后再涂到头发上并搓至起泡。 步骤10-11：进行头皮按摩。从前部发际线开始。用指腹以打圈动作或向后做轻抚法推拿。手指与头皮保持接触, 继续向冠顶部轻轻滑动。在这期间，额部和腱膜（连接前额和枕骨的腱）的肌肉将受到影响。这个动作和下面的动作至少要重复两次。 步骤12-13：向后滑至发线处, 重复使用打圈或向后动作, 先从太阳穴到冠顶, 然后从耳前到冠顶。操作时要保持与头皮接触。 步骤14-15：双手滑至耳后, 继续用轻抚法向头的后上部推拿。在颈部使用揉捏法并向上朝冠顶横过枕骨操作。 步骤16-17：按摩整个头部, 重点按摩发线、冠顶和后颈。完成头部按摩后，清除多余的洗发水。 步骤18-19：彻底冲洗。用手挡住水流和洗发水以保护眼睛、耳朵等。打开水流时, 一个手指弯曲到花洒头下, 这样可以测试到水温。同样要记住水压要适中到强。水压要足以冲洗掉头中的所有洗发水。冲洗整个头部, 尤其是后颈部。必要时再重复一次这个程序。 步骤20-21：使用冲洗剂或护发素。用轻轻的轻抚法将产品揉进头发中，时间为30-60秒。根据厂商的使用说明操作，可以让护发产品停留长一些时间或使用塑料帽及加热。 步骤22-23：彻底冲洗, 用手指保护敏感部位。提起头发，让水流沿着发束向下流。将发尾处的多余水分挤出来。  时间 方式 辅助器材 阐 述  第二节课（45分钟） 20分钟 第三节课（45分钟） 15分钟 第四节课（45分钟） 讲解 示范 讲解 示范 讲解 幻灯片6 幻灯片4-6 幻灯片7、8 幻灯片9 幻灯片7、8 公仔头（光头） 幻灯片10--13 步骤24：用干净的毛巾擦干头发, 并擦去顾客脸上的水。 步骤25：梳顺头发, 从后颈开始梳理, 避免打结。从头皮到发尾向外梳理。 示范步骤1-25，边示范边讲解操作要点。 以便学生在记忆步骤同时，强调操作要点。 要求：学生通过本节课后要熟记各个步骤以及各个步骤的要点。 介绍水洗------侧面站位的步骤 步骤1-2：彻底打湿顾客头发。一只手在顾客前部发线和耳部周围形成一个杯状, 以保护顾客脸部、眼睛和耳朵。另一只手的一个手指放到花洒头下测试水温。 步骤3-4：用手指的指腹以打圈动作从前部发线到冠顶开始头部按摩。用拇指进行揉捏推拿。从前部发线中间向冠顶操作。然后返回前部发线, 在距离中间约1英寸处停下。重复这些动作。朝每一侧操作。 步骤5-6：提起头发并托起头部。在后颈从一侧向另一侧以顿按方式按摩。然后使用剪刀的动作操作整个头部。重复操作几分钟。 步骤7-10：从前部发线到冠顶再到发尾彻底冲洗头发。用一只手托起头部,另一只手围住花洒头，冲洗掉后颈的洗发水。然后用双手握紧头发，挤出头发中的水。 接下来强调：洗发中长发的处理办法： 长发的洗发和护发需要特别处理。在冲水时要向上提起较长的部分以冲洗掉洗头盆中积累的泡沫。长发洗头盆设计有一个加长部分, 能使头发自然下垂, 这样能避免头发打结 示范水洗------侧面站位的步骤 边示范边讲解操作要点。 以便学生在记忆步骤同时，强调操作要点。 要求：理解洗护中长发的处理办法。 具体讲解水洗过程中的操作技巧; 1、从前发际线自后抓头皮，先中间后两边 要点：动作连贯、轻重适度、双手操作同步、富有节奏。 2、双手交叉，指腹与头皮产生磨擦。 要点:控制好指端力度和形状、避免用指甲抓伤头皮。  时间 方式 辅助器材 阐 述  第四节课（45分钟） 第五节课（45分钟） 20分钟 25分钟 讲解 讲解 示范 讲解 幻灯片10--13 幻灯片14 幻灯片10—14 公仔头（光头） 幻灯片15 3、双手交替，沿前发际线交替运动。 要点：手腕灵活转动，顺着前发际线的形状进行操作。双手灵活、自然、弧线交替移动。 从后发际线向上抓头皮。 要点：轻重适度、后发际线整洁、干净，手指移动轨迹平滑、顺畅，富有节奏。 讲解水洗中的头部按摩步骤： 步骤1：五指揉按头皮。 步骤2：分推滑动（横三坚五）。 步骤3：点按督脉及其两侧穴位。 步骤4：揉按督脉及其两侧穴位。 步骤5：揉按穴位及搓耳：从前额滑下揉按太阳穴；再滑至耳部跑动，点按耳部穴位；揉耳；按压减压动作；搓耳；四指揉头皮；理顺头发；提发；反顺弹、点弹、抓弹；掌揉太阳穴、曲鬓周围；滚动（上下左右）；五指弹抓；五指揉头皮。 示范水洗过程中操作的技巧，示范过程中强调要点、 要求学生记忆水洗过程的步骤 1、从前发际线自后抓头皮，先中间后两边 要点：动作连贯、轻重适度、双手操作同步、富有节奏。 2、双手交叉，指腹与头皮产生磨擦。 要点:控制好指端力度和形状、避免用指甲抓伤头皮。 3、双手交替，沿前发际线交替运动。 要点：手腕灵活转动，顺着前发际线的形状进行操作。双手灵活、自然、弧线交替移动。 从后发际线向上抓头皮。 要点：轻重适度、后发际线整洁、干净，手指移动轨迹平滑、顺畅，富有节奏。 水洗服务中的结束程序 规范化包头。 继续服务前要先清洁洗发区，用品工具擦洗清洁归位。 清洁洗头盆。 保证洗发区没有留下积水。 与顾客谈论你所使用的产品及下一步的服务。   时间 方式 辅助器材 阐 述  第六节课（45分钟） 10分钟 35分钟  讲解 示范  幻灯片16 幻灯片17-19  讲解干洗的程序： 干洗的准备 将顾客坐于美发椅上。 取用顾客选用洗发水，开沫用温热毛巾、围布。 为顾客围上围布，垫上毛巾，并帮助顾客取下眼镜，首饰等，存放于安全之处。 刷发。 除尘干洗（手法与水洗相同） 打泡沫除尘：倒2ml洗发水于手上，加水少许；轻抹在头发上，渐渐起泡。 冲洗。 按摩（头、颈、肩、背）。 头部按摩 对调节大脑，促进新陈代谢有有很大的作用。 轮拍：双手四指轮拍额部（由左至右）。 左手掌握住头部后部，右手用食指和中指指腹揉按印堂按鼻两侧，揉按睛明。 右手中指、食指揉按印堂、神庭、百会。 左右手拇指，食指按顺序揉按头顶督脉两侧穴位。 揉按太阳穴，曲鬓及周围的穴位至翳风。 四指按于枕部，拇指揉按风池。 五指弹（顺/反/点弹）。 轻按头部，右手握拳击打左手背（左中右）。 双手交叉提发。 双手轻切。 双手心相握叩敲头部（左、中、右）。 耳部：食指、中指、夹搓耳部、轻重交替：揉按耳部穴位：揉耳廓、按压减压。 颈部按摩: 指按颈部穴位，拿捏颈部肌肉，使其放松。 虎口紧贴颈部皮肤上下滑动，揉按风池3-5遍。 单手幌颈，切颈。 肩部按摩: 用以调和气血、舒筋活血、灵活关节、使肩部肌肉神经得以放松。 双手掌心揉按肩部。 四指揉按肩部前侧。 用拇指揉按肩部穴位。   时间 方式 辅助器材 阐 述  第六节课（45分钟） 35分钟  示范  幻灯片17-19 双手叩肩。 双手拍肩。 背部按摩: 手掌沿背膀胱经穴位，上下移动揉按 拇指点按膀胱经穴位。 用四指关节疏背。 叩背。 滚背。 拍背。 手部按摩: 拿捏手部肌肉。 搓手。 甩手。 揉按大小鱼际。 放松五指并弯动五指关节。 叩手。 拍手。