区域旅游规划
主讲教师, 吴 江 洲
联系电话, 13875889101
E – mail, wujiangzhou@163.com
参考书籍
吴必虎,区域旅游规划原理,中国旅游出版社，
2001年 5月。（必读）
张广瑞,旅游规划的理论与实践,社会科学文
献出版社,2004年 3月。
保继刚等著,旅游规划案例,广东旅游出版社，
2003年。
Edward Inskeep,Tourism planning,an integrated
and sustainable approach,Van Nostrand Reinhold,
1991.
http://www.davost.com/main.php 中国旅游
规划设计网
http://www.plansky.net/bbs/ 区域与旅游
规划论坛
QQ群号码,4733380
旅游规划网站
第一章 旅游规划概述
第一节 旅游规划的概念、目的及来源
1 旅游的概念
狭义的旅游即旅行和游览。广义的旅游是指“非定居者的
旅行和暂时停留所引起的一切现象和关系的总和”。
2 规划的概念
规划是筹划或者谋划，是“比较全面的长远的发展计划”，
是对未来状态所进行的一种构想或安排。
一、旅游规划 (tourism planning)的概念
3 旅游规划的概念
旅游规划是对未来旅游发展状况的构想和安排，它是建立
在一定的现实的调查与评价基础上，通过一系列方法寻求最
佳决策，以实现经济效益、社会效益和环境效益最大化。
1 完成上级交办的任务 2 申请旅游专项资金
3 招商引资 4 指导旅游开发
二、旅游规划的目的
旅游规划是一个动态的、连续的过程，它不是一成不变的，
它需要不断地修订和完善。
旅游规划是旅游业发展的纲领和蓝图，是促进旅游业
健康发展的根本保障。
三、旅游规划的来源和服务对象
1 各级政府 2 各级主管部门
3 各旅游景区的管理者 4 旅游开发投资商
一、旅游规划的要求
1 要符合国家相关的法律和规定
2 要与相关规划相协调
3 科学性，即实事求是原则
主要问题：
（ 1）夸大本地区旅游资源的价值和旅游地的吸引力
（ 2）对旅游功能的夸大
4 要具有可操作性，即可应用性
第二节 旅游规划的要求及参与者
6 走合作规划的道路
（ 1）走多学科相结合的模式
（ 2）走官、产、学相结合的模式
根据, 国家旅游局旅游规划设计单位资质认定暂行办
法,,旅游规划设计单位需具有 旅游、市场营销、区域规
划、环保、城市规划、建筑和道路交通 等各专业的规划设
计人员。
5 要具有创新性
具体体现在旅游规划理论的创新、旅游规划方法的创新、
旅游规划内容的创新
,西藏自治区珠穆朗玛自然保护区生产旅游总体
规划, （ 1996）规划编制组成员（共 9人）：
中国科学院植物研究所生态专家
中国旅游学院旅游专家
清华大学西藏建筑专家
西藏社会科学院宗教和民族专家
新西兰旅游营销专家
尼泊尔生态旅游专家
美国山地环保专家
加拿大旅游商品专家
英国项目评估专家
二、旅游规划参与者
1 规划领导组
起宏观指导和协调作用，主要由政府领导和各相关部门的
领导组成
2 规划顾问组
起到理论和方法上的指导和监督，并对规划提出建议和设
想，由旅游专家组成
3 规划编制组
由组长（负责人）、副组长、成员组成
4 规划评审组
苏州市旅游总体规划（ 2001）
评审委员会专家组名单：
组长,吴传钧 中国科学院 院士
副组长,魏小安 国家旅游局规划发展与财务司 司长
成员,崔功豪 南京大学城市与管理系 教 授
徐循初 同济大学建筑城规学院 教授
郑光中 清华大学建筑学院 教授
王恩涌 北京大学城市与资源系 教授
郭来喜 中国科学院地理研究所 研究员
喻学才 东南大学旅游系 主任、教授
陈 纲 浙江大学旅游学院 教授
徐惠蓉 江苏省社会科学院 研究员
万解秋 苏州大学财经学院 教授
杨绍明 江苏省旅游局 局长
第三节 旅游规划的类型、编制
程序及主要内容
一、旅游规划的类型
根据, 旅游规划通则, 旅游规划按照空间范围可以分为
旅游发展规划 和 旅游区规划 。
旅游发展规划
全国旅游业发展规划
区域旅游业发展规划
地方旅游业发展规划
县级
省级
地市级
旅游区规划
旅游区总体规划
旅游区控制性详细规划
旅游区修建性详细规划
旅游区实际规划 (专项规划 )
二、旅游规划的编制程序
1 任务确定阶段
2 前期准备阶段
3 规划编制阶段
4 征求意见阶段
三、旅游发展规划的主要内容（文本部分）
1 规划区概述
2 旅游业发展的历史与现状分析,SWOT分析
3 1231工程 （规划主体）
1个总目标,提出旅游业的发展目标（分近、中、远期）
2个基础分析,旅游资源调查和评价、旅游市场分析和预测
3个设计板块,定调子（旅游主题形象设计及市场推广）
定盘子（旅游区划与空间布局）
定路子（项目设计、产品开发、线路设计）
1个支持系统,提出规划实施的保障措施
（市场管理、人力资源、资金筹措、环境保护、社区参与）
土地利用规划
基础设施规划（道路交通、给排水、电力与能源、邮政电信）
旅游服务设施规划（饭店、餐饮、娱乐、商品、解说系统）
5 投入与产出分析
第四节 旅游规划研究的发展历程
一、国外旅游规划研究的发展历程
二、我国旅游规划研究的发展历程
1 起步和探索阶段 (20世纪 80年代 — 90年代中期 )
参与者多为地理学者和城市规划设计部门
突出问题：
① 完全以资源为导向，不考虑市场需求
② 套用城市规划模式，偏重硬件建设规划
③ 旅游规模预测偏高
黄山预测 1990年为 120万人次，实
际上 1990年才接待 66.98万人次；
庐山预测 1990年为 300－ 350万人次，
实际上才接待 147.5万人次；
武陵源预测 1990年为 250— 300万人
次，实际上才接待 72万人次。
2 深入研究和总结阶段 (20世纪 90年代后期 — 今 )
已形成 资源 — 市场 — 资源 — 产品 — 市场 的开发思路，
做到 以资源为基础，以市场为导向，以产品为核心
当前，我国旅游规划行业存在的主要问题：
① 专业旅游规划人员缺乏
② 未形成一套完整的旅游规划体系
③ 旅游规划编制多，实施少
第二章 旅游规划的理论基础
一、区位论
区位论是研究地理空间对各种经济活动和区位的影响
的一种学说。
区位论对旅游规划的指导作用：
（ 1） 由于旅游资源具有地域差异性的特点，所以在进行
旅游资源的开发时候要做到突出特色，寻求优势。
（ 2）根据旅游资源价值高低、区位条件优劣、区域经济背
景好坏，采取不同的旅游发展战略。（见书 45页表 3-3）
二、发展理论
发展理论以区域范围内的经济活动为对象,研究区域经济
的结构、发展的影响因素、发展过程的科学。
增长极理论对区域旅游规划的指导作用：
在区域旅游发展过程中，努力培养旅游发展的增长极，藉
此带动整个区域旅游的发展。
1 增长极理论
增长极理论是研究在区域的发展过程中，经济增长中
心所引起周围地区经济增长的理论。
（ 1）具有广域旅游市场的国际级旅游地
如长城、故宫、兵马俑、黄山、张家界等
除非发生特大自然灾害或社会经济动荡，这类旅游地不会进
入衰落阶段，而会进入较为长久的成熟稳定阶段。
2 旅游地生命周期理论
解释了旅游地一般演化规律
（ 2）主题公园旅游地
没有探查、参与和发展阶段，其游客量往往在开业初期达到
最高峰，此后便进入到衰落阶段。
三、人类学
旅游规划应以旅游者为中心，要遵循, 以人为本, 的规
划理念。
对方便游客出游的信息服务，如解说设施、标识、地图
和解说信息规划设计得非常具体，一般景点景区都强调多
语种讲解，建立游客信息中心，安装多种指示标牌和解说、
散发多语种导游册、图、介绍材料等。此外，注重提高一
线人员的英语交际能力。在许多城市设计了专门的步行路
线。同时十分重视对游客安全的控制。（摘自, <四川旅游
发展总体规划 >述评,,吴必虎,2001)
四、景观生态学
第三章 旅游资源调查与评价
一、旅游资源 (tourism resources)的概念
自然界和人类社会凡能对旅游者产生 吸引力,可以为旅
游业开发利用，并可产生 经济效益、社会效益和环境效益
的各种事物和因素。
1 多样性 2 地域性
3 易损性 4 可创新性
二、旅游资源的特点
三、旅游资源的分类
根据 GB/T 18972— 2003, 旅游资源分类、调查与评价,
旅游资源可分为 8个主类（包括 A 地文景观,B 水域风光、
C 生物景观,D 天象与气候景观,E 遗址遗迹,F 建筑与
设施,G 旅游商品,H 人文活动。其中 A,B,C,D属于
自然旅游资源, E,F,G,H属于 人文旅游资源 ）,31个
亚类,155个基本类型三个层次。
四、旅游资源的调查
1 调查准备阶段
（ 1）成立调查组，准备实地调查所需的设备
（ 2）收集相关文字和图形资料
2 实地调查阶段
（ 1）确定调查小区和调查线路
（ 2）选定调查对象
（ 3）填写, 旅游资源单体调查表,
五、旅游资源的评价
旅游资源评价是探讨旅游资源的 旅游价值 高低（不能
与其他价值如历史价值、考古价值等混为一谈），确定其
开发、保护的重点和级别。
1 旅游资源评价的原则
（ 1）全面系统的原则
（ 2）尊重事实与动态发展的原则
（ 3）兼顾三大效益的原则
（ 4）定性与定量相结合的原则
（ 2）定量评价
根据一定的评价标准和评价模型选择评价项目和评
价因子，然后将各评价因子逐项予以赋值，经汇总后得
到该旅游资源或旅游地的整体开发利用价值。
2 旅游资源评价的方法
（ 1）定性评价
选取一些定性指标，抽象地用好坏、强弱、优差等评
价用语来判定价值大小。
只能反映旅游资源的概要状况，主观色彩较浓，可比
性较差。
中国十大名胜 （ 1985年评选）
序次 旅游名胜名称
1 万里长城
2 桂林山水
3 杭州西湖
4 北京故宫
5 苏州园林
6 安徽黄山
7 长江三峡
8 台湾日月潭
9 避暑山庄
10 秦陵兵马俑
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长沙入选, 湖南百景, 景点名录
山水人文景点 17个, 岳麓书院、橘子洲头、岳麓山、湖南省第一师范青年毛泽东纪念馆、
清水塘毛泽东杨开慧故居、天心阁、湖南省博物馆马王堆西汉王室墓陈列、长沙市动物园、
烈士公园、海底世界、火宫殿、望城－铜官窑、望城－雷锋纪念馆、宁乡－花明楼刘少奇故
居、宁乡－沩山、浏阳－胡耀邦故居、浏阳－大围山
休闲景点 6个,石燕湖生态旅游公园、丰竹园山庄、青竹湖高尔夫球场、长沙县－樱花温
泉、望城－千龙湖生态旅游度假村、宁乡－灰汤湖南电力温泉疗养院
评价项目 评价因子
资源要素价值（ 85分） 观赏游览使用价值（ 30分）
历史文化科学艺术价值（ 25分）
珍稀奇特程度（ 15分）
规模、丰度与几率（ 10分）
完整性（ 5分）
资源影响力（ 15分） 知名度和影响力（ 10分）
适游期或适用范围（ 5分）
附加值 环境保护与环境安全
旅游资源共有因子综合评价系统
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提交文（图）件
1, 旅游资源调查区实际资料表,
2, 旅游资源图, 或, 优良级旅游资源图,
（准备工作底图：, 等高线地形图,,, 调查区政
区地图, ）
3, 旅游资源调查报告,
前言
第一章 调查区旅游环境
第二章 旅游资源开发历史和现状
第三章 旅游资源基本类型
第四章 旅游资源评价
第五章 旅游资源保护与开发现状
第四章 旅游市场分析与预测
一、旅游市场 (tourist market)的概念
旅游（客源）市场是指旅游区内某一特定旅游产品的现
实购买者和潜在购买者。
旅游市场研究的目的是为了全面清楚地了解和掌握市场
特征，制定有效的市场策略。
二、旅游市场的特征及影响因素
旅游市场的人口学特征
年龄、性别、收入、
职业、客源地来源、
教育程度等旅
游
市
场
特
征
旅游者在目的地的消费特征 滞留时间、
旅游消费总额及消费
构成、
满意度等
2 收入与出游力
男性出游率一般略高于女性。但在购物旅游的消费水平
上，男性却低于女性。
1 性别与出游力
一般而言，收入水平与出游力存在明显的正相关。
3 年龄与出游力
有资料显示，我国国内游客年龄主要集中在 25— 44岁
（ 41％）,14— 24岁（ 27％）和 45— 64岁（ 22％）。
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调查显示,30岁以上的人群，特别是 30-50岁的人群应孩
子要求而出游的占了相当的必中，而随自己意愿计划出游
的人中,10-30岁层次的人占了绝大多数（ 77％）。
5 教育程度与出游力
4 职业与出游力
三、我国各类旅游市场的主要特征
1 海外旅游市场
我国海外旅游市场大体上可以归纳为, 三为主、三为辅,
的特点，即以港澳台同胞为主，外国旅游者为辅；以亚洲
为主，欧美为辅；以日、美等西方发达国家为主，周边中
等发达国家和发展中国家为辅。
海外旅游者对我国旅游资源的兴趣主要集中在山水风光
（ 50.6％）、文物古迹（ 39.6％）和民俗风情（ 27％）；
其次是饮食烹饪（ 19.2％）、旅游购物（ 18.7％）和文化艺
术（ 18.1％）。
2 国内旅游市场
国内游客的出游目的主要以观光为主集观光度假、探亲
访友为一身的经济实惠型目的。
从出游天数来看，多日游的游客约占国内游客的四分之
三，他们在外停留的平均天数为 4.7天。
从出游距离（游览城市数量）来看，以游览 1个城市的短
程旅游者必中最高。
国内游客出游人均花费为 709.6元，其中团体游客人均
1765.7元，散客为 647.2元。
四、旅游市场调查的方法
1 二手资料的收集
2 第一手资料（原始资料）的收集
第二手资料的来源主要有：
（ 1）企业内部资料。这是做具体研究最重要的资料来源。
（ 2）旅游报刊、杂志、网络、调研专辑。
（ 3）政府发布的有关信息、文件和统计年鉴。
收集第一手资料的方法主要有 调查法 和 观察法 。尤其以
抽样调查方法 为主。
入境游客在中国（大陆）花费抽样调查
一,调查范围及对象
到中华人民共和国境内的入境游客（包括外国人、港澳同
胞和台湾同胞），其停留时间不超过 3个月。
二、调查内容
1、游客基本情况：包括游客的国籍（或地区）、居住国
（或地区）、性别、年龄、职业及旅游目的； 2、旅游时间、
浏览方式； 3、旅游花费及构成； 4、旅游购物的种类； 5、
旅游服务质量评价； 6、旅游次数和对中国旅游产品的兴趣；
7、浏览城市个数及旅游流向。
地方接待国内游客抽样调查实施方案
(1998年出台 )
一,调查对象
本地旅游的国内游客。国内游客包括过夜旅游者和一日游
游客两部分。
二、调查内容
1、国内游客的构成；
2、国内游客来本地旅游的目的；
3、国内游客在本地的停留时间；
4、国内游客在本地的旅游花费及构成。
三,调查方式
全国采用统一的抽样调查方式
四、调查规模（调查样本量的确定）
1、各省（区、市）的国内旅游抽样样本量应不低于上
年国内旅游接待人数的 万分之三 。
2、各调查点的样本分配。 以旅游住宿设施和各景点为
主。
五、调查时间
调查时间应充分考虑季节性因素。如果是一次性调查，
应把调查时间确定在一年的平季；如果有能力，可在一
年的平季、淡季、旺季各开展一次调查，并在今后逐步
过渡到每个季度进行一次调查。
作业 1：请为长沙世界之窗设计一
个调查问卷
一、调查目的,全面准确地了解长沙世界之窗
游客构成情况、消费情况及其他有关情况，为
世界之窗制定今后发展对策提供统计依据。
二、调查地点,长沙世界之窗景区出口
三、调查主要内容：
1、游客基本情况：包括游客的来源、性别、
年龄、收入、职业及旅游目的；
2、旅游时间、浏览方式；
3、旅游花费及构成；
4、旅游服务质量评价
五、旅游市场预测的方法
1 趋势外推法
趋势外推法是指依靠一系列的历史数据和资料推测未来
发展形势。其预测前提是,历史数据的趋势将在未来一段
时间内持续下去 。
一元线性回归
y = a x + b
y 指旅游需求； x 指时间； a, b是常数
年份 2002 2003 2004 2005
游客量 /万人 10 12 15？
2 引力模型
克朗蓬（ Crampon,1996)第一次将引力模型运用到旅
游研究中，他提出的基本引力模型公式为：
T = Gij
P Ai j
D ij
b
3 特尔菲法 (Delphi)
六、旅游市场细分
1 旅游市场细分的定义和目的
旅游市场细分就是依据旅游者的某种或某些特点，将全
部旅游市场划分为不同的细分市场。旅游市场细分的目的
在于有助于选定目标市场，从而有针对性地开发产品和开
展营销活动。
2 旅游市场细分的方法
主要从 地域、人口、行为 三个方面，对旅游市场进行划
分。
第五章 旅游目的地营销规划
第一节 旅游形象设计与塑造
旅游形象设计 就是在旅游市场和旅游资源分析的基础
上，结合对规划区域地方性的研究和受众特征的调查分析，
提出明确的区域旅游形象的核心理念和外在界面。
一、旅游形象设计的概念及意义
中国历届大型旅游活动主题年
1992年,友好观光年, 游中国，交朋友, 。
1993年,山水风光游, 锦绣河山遍中华，名山圣水任君
游, 。
1994年,文物古迹游, 保护文物古迹，促进旅游发展, 。
1995年,民俗风情游, 中国 ─ 56个民族的家, ；, 众多
的民族 各异的风情, ；, 探访中华民族风情 难忘神奇经
历, 。
1996年,休闲度假游,‘ 96中国 ─ 崭新的度假天地, 。
1997年,中国旅游年, 十二亿人喜迎 ‘ 97中国旅游年, ；
,游中国 ─ 全新的感受, 。
1998年,华夏城乡游, 中国 改革开放二十年 现代城乡
多彩生活, 。
1999年,生态环境游
2000年,神州世纪游
2001年,体育健身游
2002年,民间艺术游
2003年,烹饪王国游 2004 年,百姓生活游
1 设计前期基础研究
（ 1）地方性（地格）研究
① 自然地理特征分析
② 历史文化分析
③ 民俗考察
（ 2）受众调查
2 后期显示性研究
（ 1）主题形象定位
（ 2）宣传口号设计
（ 3）视觉识别系统设计
二、旅游形象设计的步骤及方法
国外游客对北京形象感知情况
获选率最高的词汇, 天安门 16%，故宫 16％、
脏、污染 16％、长城 11％、人民 10％、大 9％、
古建筑 9％、拥挤 9％、交通堵塞 8％、
历史与文化 6％。
国内游客对北京形象感知情况
最突出的三组形象,神圣、庄严的首都形象；
美丽、干净、整洁的城市面貌；
宏大、雄伟的城市景观
北京：东方古都 长城故乡
江西：游江西、识 CHINA
江之南、海之西、风光无限是江西
香港,动感之都,就是香港
WE ARE HONG KONG
伊春：森林里的故事 … …
黑龙江：中国的 COOL省
中国，魅力永存
海南,碧海连天远，琼崖尽是春
寻梦海南岛，作客诗画中
畅游海南，回归自然
杭州：天堂门户，余杭之旅
广东：活力广东
四川,雄奇幽秀看四川
新疆：世界旅游的选择
重庆：魅力重庆，风流三峡
青海：青海并不遥远
河南：中华之源 锦绣河南
福建,福天福地福建游
浙江：诗画江南，山水浙江
湖南旅游形象宣传口号参赛作品
(2002生态旅游 )
12,青山绿水，红色潇湘
13,游潇湘美景，览天下名人
14,风流山水，明理之源
15,山水理源，指点江山
16,行文旅腹地，观楚湘风尚
17,山水楼城，湖湘璀璨
18,湘水出芙蓉，奇景育伟人
19,古韵潇湘，山水芙蓉
20,湘风楚韵，览胜湖南
21,数华夏胜景，还看潇湘
22,万山红遍，唯我潇湘
1,三湘四水韵，还看芙蓉国
2,品三湘神韵，览四水灵俊
3,多情山水，风流人物
4,芙蓉山水韵，湖湘人文远
5,品潇湘文化，寻伟人足迹
6,神州独行，品味湖南
7,潇湘神韵，芙蓉独揽
8,游三湘四水，品湘楚神韵
9,游三湘四水，品湘楚文化
10,来伟人故里，游三湘四水
11,寻伟人足迹，品湖湘文化
23,人杰地灵，快乐潇湘
24,三湘四水韵，泽绣芙蓉国
25,山水一家人，赤字星洲情
26,览潇湘山水，数风流人物
27,芙蓉山水绣，名人代代火
28,武陵洞庭含，潇湘伟人故
29,揽武陵洞庭，看潇湘伟人
30,观山览水怀天下
31,奇山秀水孕灵物
32,湘楚胜名地，伟人故乡行
33,洞庭武陵美，潇湘伟人杰
34,名山，胜水，伟人，同耀潇湘
35,情系潇湘，梦牵芙蓉
36,伟人故里，三湘四水
37,游三湘四水，览楚地风情
38,山水尸城
39,伟人故里，多情山水
40,湘风楚韵，江山美人
41,行山游水，便寻伟人点滴
中国旅游标志原型 —— 铜奔马
北京旅游标徽
第二节 旅游目的地促销规划
一、促销和促销策略
促销 就是通过与市场进行信息沟通，来赢得顾客的
注意、了解和购买兴趣，为一个旅游目的地或旅游企业
及其产品树立良好的形象，从而促进销售。
促销策略 是信息沟通手段和过程的系统化、规范化，
确切地说，就是对 促销对象、促销渠道、促销方式、促
销效果 进行科学的选择、配置、控制和评价。
二、促销规划的主要内容
1 确定促销的目标市场
2 选择销售渠道
（ 1）在个重要目标市场设立旅游办事处，直接促销
（ 2）委托中间商代理旅游产品
（ 3）与专业旅行社共同开发特色旅游，并共同销售
（ 4）加强与专业团体市场的联系，直接销售
（ 5）建立中央预订系统 CRS，加入全球分销系统 GDS
3 选择促销方式
4 制定促销实施方案，计算促销预算
三、目的地促销方式
1 广告促销
2 公共关系
（ 1）针对新闻界的公共关系
（ 2）针对社会公众的公共关系
3 人员促销
单独或联合组团到目标市场举办旅游展览会，如旅
游大篷车
媒体 优点 局限
报纸 灵活、及时，当地市场覆盖面大，
能广泛被群众接受
保存性差，传阅者
少
电视 综合视觉、听觉和动作，富有感染
力，能引起高度注意，触及面广
成本高，瞬间即逝
直接
邮寄
观众有选择性，灵活，在同一媒体
内没有广告竞争，个性化
相对成本较高
广播 大众化宣传，成本低 只有听觉效果，不
如电视引人注意
杂志 地理及人口选择性强，制作质量好，
保存期长
费用较高
户外广
告
位置选择灵活，媒体竞争少 观众选择性差
互联网 覆盖全球，不受时间限制，易于修
改和补充，制作和宣传费用较低
被动地等待搜索，
受微机和因特网普
及程度的制约
各类主要媒体简介
4 节事活动
（ 1）举办具有地方特色的旅游节及各种节庆活动
（ 2）积极申办国际性、全国性或区域性会议及体
育赛事等有影响力的会展、节事
5 旅游展览
利用各种展览会和博览会机会，进行旅游目的地
吸引力的推介
6 销售激励
向游客赠送旅游地纪念品、优惠券
采取灵活价格策略
对旅游代理商和批发商进行销售激励
第六章 旅游区划与空间布局
一、旅游用地类型
旅游活动用地 可分为以下几种：
1 观光游览用地（包括自然、人文景观游览用地）
2 体育娱乐用地（包括球类、滑雪、狩猎、滑水等）
3 休疗用地（包括休养、疗养用地）
旅游服务用地 可分为以下几种：
1 居住用地（宾馆、度假村、公寓用地）
2 餐饮用地（餐厅、酒吧、快餐店等）
3 购物用地（购物中心、商业网点、地方集市与农贸
市场用地）
4 旅游管理用地（包括旅游行政机构、旅行社、公安
机构用地等）
5 交通用地（公路网络、车库、停车场、加油站用地）
6 水电通讯用地（自来水厂、邮电局、水电管道、通讯
网络、给水排水、污水处理设施用地等）
二、功能分区
大的规划区域 （如省、市、县）一般按照景观的类似
性与地域的连续性进行功能分区
小的规划区域 （如旅游景区、主题公园）一般按照
不同的用地性质进行功能分区
1 功能分区的目的和意义
（ 1）遵循一定的原则和方法，通过实地工作和综合
分析，找出比较合理的旅游区界线
（ 2）确定各个旅游区的不同性质、特征和地位，指
出其今后发展的方向
（ 3）确定区内各级旅游经济中心
2 功能分区的原则：
（ 1）综合性和整体性原则
（ 2）相似性原则
把资源类型相近者划在同一旅游区内
（ 3）行政区域相对完整原则
（ 4）旅游中心地和交通便捷性原则
每一个旅游区至少有一个旅游中心地。旅游区内交
通要便捷。
广西旅游总体空间布局
（ 1）桂北旅游圈 —— 桂林山水民俗旅游线
主要城市：桂林、柳州
（ 2）桂南旅游圈 —— 南国边关风情旅游线
主要城市：南宁、凭祥
（ 3）桂东旅游圈 —— 历史文化、宗教名胜旅游线
主要城市：梧州、玉林、桂平
（ 4）桂西旅游圈 —— 邓小平足迹和奇山秀水旅游线
主要城市：百色、巴马、靖西
（ 5）北部湾旅游圈 —— 环北部湾海滨边境旅游线
主要城市：北海、东兴、钦州
三、几种典型空间布局形式
1 核环式
（ 1）以旅游服务中心为核心，各旅游吸引物分散
在四周，在服务中心与吸引物综合体之间有交通连接。这
种布局主要用于各旅游吸引物比较分散的景区。
（ 2）以自然景观为核心，各服务设施环绕在自然景
观四周，设施与中心景观之间有交通连接。这种布局主要
用于温泉、湖泊、滑雪场等景区。
2 双核式
以服务设施、核心景区为两个中心，一般景点景区
位于两者之间。
3 三区结构
最中心为核心保护区，围绕它的是娱乐区，最外层
是服务区。这主要用于自然保护区规划布局中。
4 带状布局
主要用于河流景区
四、旅游区形态结构与旅游建筑区位选择
1 点状结构
一般指小型山岳地带、小型湖泊地或小型山林地等，
如北京香山公园、北海公园。
这类结构旅游区的建筑布局应根据景区的地形地貌
特征采取分散或相对集中的方式。
2 线状结构
线状结构旅游区多为河流或峡谷类旅游区。如漓江、
长江三峡等。
这类结构旅游区的主体建筑应位于景区的进出口处
的开阔地带，在景区内地形低缓而较开阔的地带，可建一
部分小型购物点、饭店与观景亭等。
3 面状结构
总面积大于 100平方公里的大型旅游风景区。如张
家界、河北野山坡。
这类结构旅游区的建筑布局要考虑地形位置和交通
条件。
第七章 旅游产品开发
及线路规划
一、旅游产品 (Tourist Product)的概念
旅游产品 是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和
旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全
部服务和商品，是由多种成分组和而成的整体概念，但主
要是以服务形式表现的无形产品 。
二、旅游产品的类型
旅游产品可以分为四种类型 (国家旅游局,1999)：
观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等）
度假旅游产品（海滨、山地、温泉、乡村、野营等）
专项旅游产品（文化、商务、体育健身、业务等）
生态旅游产品
1 观光旅游产品
? 自然风光观光
? 名胜古迹观光
? 主题公园 (Theme Park)
（ 1）主题公园的定义
主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化
的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。
（ 2）主题公园的类型
? 以主题内容进行划分：
1) 以传统文化、民族文化为主题，如中国民俗文化村
2) 以童话幻想、科学、宇宙为主题，如广州航天奇观
3) 以动物观赏为主题，如海底世界、野生动物园
4) 以异国地理环境和文化为主题，如世界之窗
5) 以文学文化遗产为主题，如大观园、西游记宫
6) 以影视文化为主题，如无锡唐城
? 以投资和占地规模大小划分
美国标准：
? 大型主题公园：投资在 8000万美元，占地 0.81
平方公 里以上
? 中型主题公园：投资在 2000万 — 8000万美元
? 小（微）型主题公园：投资在 2000万美元以下
中国标准（保继刚）：
? 大型主题公园：投资在 8000万人民币，占地 0.2平
方公里以上
? 中型主题公园：投资在 2000万 — 8000万人民币
? 小（微）型主题公园：投资在 2000万人民币以下
（ 3）我国主题公园六大主题方向
1) 以, 西游记宫, 为主
题
2) 以, 中西景观, 为主
题
3) 以, 民俗风情, 为主
题
4) 以, 野生动物, 为主
题
5) 以, 器械游乐, 为主
题
6) 以, 海洋世界, 为主
2 度假旅游产品
?度假旅游的特点：
目的地相对固定，回头率高
停留时间较长
无需导游陪同
对娱乐设施要求较高
?度假旅游目的地,
海滨度假地
山地度假地
温泉度假地
乡村度假地
3 专项旅游产品
? 红色旅游
红色旅游，主要是指以中国共产党领导人民在革命和战
争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以
其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织
接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。
? 培育形成 12个, 重点红色旅游区,
以韶山、井冈山和瑞金为中心的, 湘赣闽红色旅游
区,,
主题形象是, 革命摇篮，领袖故里,
? 配套完善 30条, 红色旅游精品线路,,
井冈山 ━ 永新 ━ 茶陵 ━ 株洲线
主要红色旅游景点有：吉安市井冈山市茨坪革命旧址
群、黄洋界、井冈山烈士陵园等，永新县三湾改编旧址；
株洲市茶陵县第一个县级红色政权、红军墙、红军村，醴
陵市左权将军纪念碑。
韶山 ━ 宁乡 ━ 平江线
主要红色旅游景点有：湘潭市韶山市毛泽东故居和纪
念馆，湘潭县彭德怀故居和纪念馆；长沙市宁乡县花明楼
刘少奇故居和纪念馆，杨开慧故居和纪念馆；岳阳市平江
县平江起义旧址。
张家界 ━ 桑植 ━ 永顺 ━ 吉首 ━ 铜仁线
主要红色旅游景点有：张家界市桑植县贺龙故居和纪
念馆；湘西自治州永顺县湘鄂川黔革命根据地旧址；恩施
自治州鹤峰县满山红纪念园；铜仁市周逸群故居。
重点打造 100个左右的, 红色旅游经典景区,
１．湘潭市韶山市毛泽东故居和纪念馆
２．长沙市红色旅游系列景区（点）（宁乡县花明楼
刘少奇故居和纪念馆，浏阳市文家市镇秋收起义会师旧址
纪念馆，开慧乡杨开慧故居和纪念馆，岳麓山景区）
３．湘潭市湘潭县彭德怀故居和纪念馆
４．岳阳市红色旅游系列景区（点）（平江县平江起
义旧址，汨罗市任弼时故居）
５．郴州市宜章县湘南暴动指挥部旧址
６．衡阳市衡东县罗荣桓故居
７．张家界市桑植县贺龙故居和纪念馆
８．湘西自治州永顺县湘鄂川黔革命根据地旧址
三、旅游线路规划
1旅游线路的种类
（ 1）从空间尺度划分，有大尺度旅游线路和小尺度旅游线
路
（ 2）从旅游时间来看，有一日游和多日游线
（ 2）从旅游目的地选择来看，有逗留型线路和周游型线路
（ 3）从相互之间的联系来看，有旅游区对外线路和旅游区
内线路
? 旅游线路设计的一般原则
（ 1）市场原则
（ 2）主题突出原则
（ 3）合理搭配原则
（ 4）最小的旅行成本
（ 5）要发挥旅游中心城市的聚散作用
作业：长沙市一日游旅游线路设计
请为外地来长沙的大众游客设计一条“一日游”
旅游线路。
要求,（ 1） 最能体现长沙的自然和人文景观，以及长沙
的现代城市风貌
（ 2）包括食、行、游、购、娱五个环节
内容包括,各景点简单介绍
途经道路、时间安排
四、旅游容量 (tourism carrying capacity)计算
? 旅游容量（旅游承载力）的概念
在可持续发展前提下，旅游区在某一时间段内，其自
然环境、人工环境和社会经济环境所能承受的旅游及其
相关活动在规模和强度上极限值的最小值。
? 旅游容量的基本类型
1 旅游心理（感知）容量
旅游者在某一地域从事旅游活动时，在不降低活动中
质量的条件下，该地域所能容纳的旅游活动最大量。
2 旅游资源容量
在保持旅游资源质量的前提下，一定时间内旅游资源
所能容纳的旅游活动量。
3 旅游生态容量
在保证生态系统不致退化的前提下，一定时间内旅游
场所所能容纳的旅游活动量。
5 旅游社会容量
指旅游接待地区的当地居民可以承受的旅游者数量。
4 旅游经济发展容量
一定时间一定区域范围内经济发展程度所决定的能够
接纳的旅游活动量。
? 旅游容量的计算
基本空间标准
即单位利用者（通常是人，也可以是旅游者使用的载
体，如船、车等）所需占用的空间规模或设施量。
我国一些基本空间标准的经验值：
古典园林 20 m2 /人
山岳型旅游胜地中之观景点 8 m2 /人
自然风景公园 60 m2 /人
海水浴场 10 m2 /人
时点容量（瞬间容量）
C ＝ A /σ
A 指空间规模 (m2) ； σ指基本空间标准 (m2/人 )
日容量（人次）
C ＝ D * C D = T / T
D 为周转率
T 为每日开放时间 (h)； T 为人均每次利用时间 (h/人）
P
0P
? 计算方法
1 面积法
0
2 卡口法
适用于溶洞等对游客量进行控制的卡口要道
C=B3 Q
C为日容量 （ 人次 ） ；
B为日游客批数, B=T1 / T3 Q为每批游客人数
T1为每天游览时间, T1=H－ T2
T3—— 每两批游客相距时间
H—— 每日开放时间 T2—— 游完全程所需时间
3 线路法
完全游道计算方法,C= A * D / B
式中,C—— 日容量； A—— 游道全长 (m)； B—— 游客
占用合理游道长度 (m / 人 )； D—— 周转率（ D=景区开
放时间 / 游完整条游道所需时间）
不完全游道计算方法,C=（ A / （ B+B*E/F） ） * D
F—— 游完全游道所需时间； E—— 沿游道返回所需时
间 。
? 饱和与超载
1 周期性和偶发性
2 长期性和短期性
3 整体性和局部性
? 解决超载的措施
1 利用经济方法并通过大众传播媒介，控制旅游需求
2 提高旅游产品供给能力
3 采取限流措施
第八章 交通、旅游接待
与服务规划
一、旅游交通规划
1 旅游交通的概念
旅游交通是为旅游者由客源地到旅游目的地的往返，
以及在旅游目的地各处旅游活动而提供的交通设施与服务。
2 旅游交通的层次
? 外部交通,从客源地到旅游地所依托的中心城市
? 旅游中心城市到风景区的交通
? 风景区内部交通
3 旅游交通运输类型
? 航空
? 铁路
? 公路
? 水路
? 特种交通
索道建设问题
? 索道建设的利弊
(1) 能减少游人体力消耗，改善景区接待能力
(2) 与修建盘山公路相比，土方量小很多
(3) 破坏风景区的自然风貌
(4) 缩短游客在景区的停留时间
? 索道建设的原则
(1) 经济原则
(2) 与景观协调原则
景区内部交通建设的几个误区
? 景区交通的便捷程度总是与游览效果成正比
? 景区交通项目的增加，有利于旅游收入的增加
4 交通 规划原则
（ 1）道路网络化原则
依托现有的交通线路与设施，形成进入旅游城市和各
旅游景区的快速便捷的交通道路网络，改变交通盲端，
打通“短头路”。
（ 2）路景协调，适度超前原则
旅游交通建设与旅游景区景点开发相配套，“路”为
“景”开，“景”为“路”建，旅游交通建设适度超
前。
（ 3）因地制宜原则
综合考虑各景区的客源流向，科学合理布局道路交通
路线，将各景区紧密结合起来。针对旅游景区所在位
置及资源特色，灵活采取公路、铁路、水路、航空等
不同的交通方式。道路建设过程中尽量减少对自然环
境的破坏。
二、旅游接待规划
1 住宿设施规划
（ 1）住宿设施的类型
? 旅馆
? 辅助住宿设施：农舍、别墅、寺观厢房等
? 临时性住宿设施：野营帐篷、简易棚房等
（ 2）住宿设施规划的步骤
? 根据 预测年游客量（ Q） 和过夜游客平均停留天
数（ D），来确定床位数（ M）
M = Q 3 过夜游客比例 3 （ D－ 1） / （营业天数 3
客房出租率）
? 从旅游地规划布局的角度，研究住宿设施的选址、
风格、等级标准、体量、建筑密度等。
住宿设施规划的基本要求：
除入口处外，尽量避免在游人集中的地方
尽量不要建在河流的上游和上风方向
建筑不能对景观造成破坏
建筑风格要与周围景观相协调，要能体现当地的特色
根据目标市场特征，优化饭店结构
? 饭店宏观选址
（ 1）在同一旅游区内，不宜在旅游资源级别较低
的景区，或非旅游中心城市选址。
（ 2）在一日游范围内，旅游中心城市与风景区之
间的小居民点不宜选址。若旅游中心城市与风景区
之间出现新的可留住游客的中间机会，可以在此选
址。
（ 3）在节点状旅游区，只宜在旅游中心城市选址。
2 餐饮设施规划
? 餐饮设施分为两种：独立的餐饮设施和附属于
旅馆的餐饮设施
? 餐饮设施规划的一些原则：
（ 1）饮食的初加工一般安排在旅游地外或旅游
地的加工工业区内。
（ 2）布局和功能服务要考虑旅游行为，如起始
点准备、顺路小憩、中途补充、活动中心、歇脚
久望等。
（ 3）应作为旅游地景观的组成部分，设计上要
有特色，同时又是很好的观景场所。
（ 4）有多种功能，如出售食品、饮料及开展娱
乐活动。
三、旅游服务规划
1 购物设施规划
2 娱乐设施规划
3 旅游厕所规划
4 旅游解说系统规划
第九章 旅游支持系统
一、政策保障
1 政治对旅游的影响
2 政府在旅游发展中的作用
（ 1） 制定政策
（ 2） 政府直接投资
（ 3） 制定实施行业标准
（ 4） 实施宏观管理
3 旅游行政管理模式
（ 1）作为政府行政权力机构
（ 2）以半民间半官方的协会形式出现
（ 3）公司管理形式
4 旅游行业协会
二、资金保障
三、人才保障
建立多元化, 多渠道的投资新机制
四、社区保障
五、科技保障
主讲教师, 吴 江 洲
联系电话, 13875889101
E – mail, wujiangzhou@163.com
参考书籍
吴必虎,区域旅游规划原理,中国旅游出版社，
2001年 5月。（必读）
张广瑞,旅游规划的理论与实践,社会科学文
献出版社,2004年 3月。
保继刚等著,旅游规划案例,广东旅游出版社，
2003年。
Edward Inskeep,Tourism planning,an integrated
and sustainable approach,Van Nostrand Reinhold,
1991.
http://www.davost.com/main.php 中国旅游
规划设计网
http://www.plansky.net/bbs/ 区域与旅游
规划论坛
QQ群号码,4733380
旅游规划网站
第一章 旅游规划概述
第一节 旅游规划的概念、目的及来源
1 旅游的概念
狭义的旅游即旅行和游览。广义的旅游是指“非定居者的
旅行和暂时停留所引起的一切现象和关系的总和”。
2 规划的概念
规划是筹划或者谋划，是“比较全面的长远的发展计划”，
是对未来状态所进行的一种构想或安排。
一、旅游规划 (tourism planning)的概念
3 旅游规划的概念
旅游规划是对未来旅游发展状况的构想和安排，它是建立
在一定的现实的调查与评价基础上，通过一系列方法寻求最
佳决策，以实现经济效益、社会效益和环境效益最大化。
1 完成上级交办的任务 2 申请旅游专项资金
3 招商引资 4 指导旅游开发
二、旅游规划的目的
旅游规划是一个动态的、连续的过程，它不是一成不变的，
它需要不断地修订和完善。
旅游规划是旅游业发展的纲领和蓝图，是促进旅游业
健康发展的根本保障。
三、旅游规划的来源和服务对象
1 各级政府 2 各级主管部门
3 各旅游景区的管理者 4 旅游开发投资商
一、旅游规划的要求
1 要符合国家相关的法律和规定
2 要与相关规划相协调
3 科学性，即实事求是原则
主要问题：
（ 1）夸大本地区旅游资源的价值和旅游地的吸引力
（ 2）对旅游功能的夸大
4 要具有可操作性，即可应用性
第二节 旅游规划的要求及参与者
6 走合作规划的道路
（ 1）走多学科相结合的模式
（ 2）走官、产、学相结合的模式
根据, 国家旅游局旅游规划设计单位资质认定暂行办
法,,旅游规划设计单位需具有 旅游、市场营销、区域规
划、环保、城市规划、建筑和道路交通 等各专业的规划设
计人员。
5 要具有创新性
具体体现在旅游规划理论的创新、旅游规划方法的创新、
旅游规划内容的创新
,西藏自治区珠穆朗玛自然保护区生产旅游总体
规划, （ 1996）规划编制组成员（共 9人）：
中国科学院植物研究所生态专家
中国旅游学院旅游专家
清华大学西藏建筑专家
西藏社会科学院宗教和民族专家
新西兰旅游营销专家
尼泊尔生态旅游专家
美国山地环保专家
加拿大旅游商品专家
英国项目评估专家
二、旅游规划参与者
1 规划领导组
起宏观指导和协调作用，主要由政府领导和各相关部门的
领导组成
2 规划顾问组
起到理论和方法上的指导和监督，并对规划提出建议和设
想，由旅游专家组成
3 规划编制组
由组长（负责人）、副组长、成员组成
4 规划评审组
苏州市旅游总体规划（ 2001）
评审委员会专家组名单：
组长,吴传钧 中国科学院 院士
副组长,魏小安 国家旅游局规划发展与财务司 司长
成员,崔功豪 南京大学城市与管理系 教 授
徐循初 同济大学建筑城规学院 教授
郑光中 清华大学建筑学院 教授
王恩涌 北京大学城市与资源系 教授
郭来喜 中国科学院地理研究所 研究员
喻学才 东南大学旅游系 主任、教授
陈 纲 浙江大学旅游学院 教授
徐惠蓉 江苏省社会科学院 研究员
万解秋 苏州大学财经学院 教授
杨绍明 江苏省旅游局 局长
第三节 旅游规划的类型、编制
程序及主要内容
一、旅游规划的类型
根据, 旅游规划通则, 旅游规划按照空间范围可以分为
旅游发展规划 和 旅游区规划 。
旅游发展规划
全国旅游业发展规划
区域旅游业发展规划
地方旅游业发展规划
县级
省级
地市级
旅游区规划
旅游区总体规划
旅游区控制性详细规划
旅游区修建性详细规划
旅游区实际规划 (专项规划 )
二、旅游规划的编制程序
1 任务确定阶段
2 前期准备阶段
3 规划编制阶段
4 征求意见阶段
三、旅游发展规划的主要内容（文本部分）
1 规划区概述
2 旅游业发展的历史与现状分析,SWOT分析
3 1231工程 （规划主体）
1个总目标,提出旅游业的发展目标（分近、中、远期）
2个基础分析,旅游资源调查和评价、旅游市场分析和预测
3个设计板块,定调子（旅游主题形象设计及市场推广）
定盘子（旅游区划与空间布局）
定路子（项目设计、产品开发、线路设计）
1个支持系统,提出规划实施的保障措施
（市场管理、人力资源、资金筹措、环境保护、社区参与）
土地利用规划
基础设施规划（道路交通、给排水、电力与能源、邮政电信）
旅游服务设施规划（饭店、餐饮、娱乐、商品、解说系统）
5 投入与产出分析
第四节 旅游规划研究的发展历程
一、国外旅游规划研究的发展历程
二、我国旅游规划研究的发展历程
1 起步和探索阶段 (20世纪 80年代 — 90年代中期 )
参与者多为地理学者和城市规划设计部门
突出问题：
① 完全以资源为导向，不考虑市场需求
② 套用城市规划模式，偏重硬件建设规划
③ 旅游规模预测偏高
黄山预测 1990年为 120万人次，实
际上 1990年才接待 66.98万人次；
庐山预测 1990年为 300－ 350万人次，
实际上才接待 147.5万人次；
武陵源预测 1990年为 250— 300万人
次，实际上才接待 72万人次。
2 深入研究和总结阶段 (20世纪 90年代后期 — 今 )
已形成 资源 — 市场 — 资源 — 产品 — 市场 的开发思路，
做到 以资源为基础，以市场为导向，以产品为核心
当前，我国旅游规划行业存在的主要问题：
① 专业旅游规划人员缺乏
② 未形成一套完整的旅游规划体系
③ 旅游规划编制多，实施少
第二章 旅游规划的理论基础
一、区位论
区位论是研究地理空间对各种经济活动和区位的影响
的一种学说。
区位论对旅游规划的指导作用：
（ 1） 由于旅游资源具有地域差异性的特点，所以在进行
旅游资源的开发时候要做到突出特色，寻求优势。
（ 2）根据旅游资源价值高低、区位条件优劣、区域经济背
景好坏，采取不同的旅游发展战略。（见书 45页表 3-3）
二、发展理论
发展理论以区域范围内的经济活动为对象,研究区域经济
的结构、发展的影响因素、发展过程的科学。
增长极理论对区域旅游规划的指导作用：
在区域旅游发展过程中，努力培养旅游发展的增长极，藉
此带动整个区域旅游的发展。
1 增长极理论
增长极理论是研究在区域的发展过程中，经济增长中
心所引起周围地区经济增长的理论。
（ 1）具有广域旅游市场的国际级旅游地
如长城、故宫、兵马俑、黄山、张家界等
除非发生特大自然灾害或社会经济动荡，这类旅游地不会进
入衰落阶段，而会进入较为长久的成熟稳定阶段。
2 旅游地生命周期理论
解释了旅游地一般演化规律
（ 2）主题公园旅游地
没有探查、参与和发展阶段，其游客量往往在开业初期达到
最高峰，此后便进入到衰落阶段。
三、人类学
旅游规划应以旅游者为中心，要遵循, 以人为本, 的规
划理念。
对方便游客出游的信息服务，如解说设施、标识、地图
和解说信息规划设计得非常具体，一般景点景区都强调多
语种讲解，建立游客信息中心，安装多种指示标牌和解说、
散发多语种导游册、图、介绍材料等。此外，注重提高一
线人员的英语交际能力。在许多城市设计了专门的步行路
线。同时十分重视对游客安全的控制。（摘自, <四川旅游
发展总体规划 >述评,,吴必虎,2001)
四、景观生态学
第三章 旅游资源调查与评价
一、旅游资源 (tourism resources)的概念
自然界和人类社会凡能对旅游者产生 吸引力,可以为旅
游业开发利用，并可产生 经济效益、社会效益和环境效益
的各种事物和因素。
1 多样性 2 地域性
3 易损性 4 可创新性
二、旅游资源的特点
三、旅游资源的分类
根据 GB/T 18972— 2003, 旅游资源分类、调查与评价,
旅游资源可分为 8个主类（包括 A 地文景观,B 水域风光、
C 生物景观,D 天象与气候景观,E 遗址遗迹,F 建筑与
设施,G 旅游商品,H 人文活动。其中 A,B,C,D属于
自然旅游资源, E,F,G,H属于 人文旅游资源 ）,31个
亚类,155个基本类型三个层次。
四、旅游资源的调查
1 调查准备阶段
（ 1）成立调查组，准备实地调查所需的设备
（ 2）收集相关文字和图形资料
2 实地调查阶段
（ 1）确定调查小区和调查线路
（ 2）选定调查对象
（ 3）填写, 旅游资源单体调查表,
五、旅游资源的评价
旅游资源评价是探讨旅游资源的 旅游价值 高低（不能
与其他价值如历史价值、考古价值等混为一谈），确定其
开发、保护的重点和级别。
1 旅游资源评价的原则
（ 1）全面系统的原则
（ 2）尊重事实与动态发展的原则
（ 3）兼顾三大效益的原则
（ 4）定性与定量相结合的原则
（ 2）定量评价
根据一定的评价标准和评价模型选择评价项目和评
价因子，然后将各评价因子逐项予以赋值，经汇总后得
到该旅游资源或旅游地的整体开发利用价值。
2 旅游资源评价的方法
（ 1）定性评价
选取一些定性指标，抽象地用好坏、强弱、优差等评
价用语来判定价值大小。
只能反映旅游资源的概要状况，主观色彩较浓，可比
性较差。
中国十大名胜 （ 1985年评选）
序次 旅游名胜名称
1 万里长城
2 桂林山水
3 杭州西湖
4 北京故宫
5 苏州园林
6 安徽黄山
7 长江三峡
8 台湾日月潭
9 避暑山庄
10 秦陵兵马俑
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·t áì °? ?°μ÷3? ?í 2ó °1 ?é ?? ￡¨ 2004 áê ￡?
长沙入选, 湖南百景, 景点名录
山水人文景点 17个, 岳麓书院、橘子洲头、岳麓山、湖南省第一师范青年毛泽东纪念馆、
清水塘毛泽东杨开慧故居、天心阁、湖南省博物馆马王堆西汉王室墓陈列、长沙市动物园、
烈士公园、海底世界、火宫殿、望城－铜官窑、望城－雷锋纪念馆、宁乡－花明楼刘少奇故
居、宁乡－沩山、浏阳－胡耀邦故居、浏阳－大围山
休闲景点 6个,石燕湖生态旅游公园、丰竹园山庄、青竹湖高尔夫球场、长沙县－樱花温
泉、望城－千龙湖生态旅游度假村、宁乡－灰汤湖南电力温泉疗养院
评价项目 评价因子
资源要素价值（ 85分） 观赏游览使用价值（ 30分）
历史文化科学艺术价值（ 25分）
珍稀奇特程度（ 15分）
规模、丰度与几率（ 10分）
完整性（ 5分）
资源影响力（ 15分） 知名度和影响力（ 10分）
适游期或适用范围（ 5分）
附加值 环境保护与环境安全
旅游资源共有因子综合评价系统
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提交文（图）件
1, 旅游资源调查区实际资料表,
2, 旅游资源图, 或, 优良级旅游资源图,
（准备工作底图：, 等高线地形图,,, 调查区政
区地图, ）
3, 旅游资源调查报告,
前言
第一章 调查区旅游环境
第二章 旅游资源开发历史和现状
第三章 旅游资源基本类型
第四章 旅游资源评价
第五章 旅游资源保护与开发现状
第四章 旅游市场分析与预测
一、旅游市场 (tourist market)的概念
旅游（客源）市场是指旅游区内某一特定旅游产品的现
实购买者和潜在购买者。
旅游市场研究的目的是为了全面清楚地了解和掌握市场
特征，制定有效的市场策略。
二、旅游市场的特征及影响因素
旅游市场的人口学特征
年龄、性别、收入、
职业、客源地来源、
教育程度等旅
游
市
场
特
征
旅游者在目的地的消费特征 滞留时间、
旅游消费总额及消费
构成、
满意度等
2 收入与出游力
男性出游率一般略高于女性。但在购物旅游的消费水平
上，男性却低于女性。
1 性别与出游力
一般而言，收入水平与出游力存在明显的正相关。
3 年龄与出游力
有资料显示，我国国内游客年龄主要集中在 25— 44岁
（ 41％）,14— 24岁（ 27％）和 45— 64岁（ 22％）。
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调查显示,30岁以上的人群，特别是 30-50岁的人群应孩
子要求而出游的占了相当的必中，而随自己意愿计划出游
的人中,10-30岁层次的人占了绝大多数（ 77％）。
5 教育程度与出游力
4 职业与出游力
三、我国各类旅游市场的主要特征
1 海外旅游市场
我国海外旅游市场大体上可以归纳为, 三为主、三为辅,
的特点，即以港澳台同胞为主，外国旅游者为辅；以亚洲
为主，欧美为辅；以日、美等西方发达国家为主，周边中
等发达国家和发展中国家为辅。
海外旅游者对我国旅游资源的兴趣主要集中在山水风光
（ 50.6％）、文物古迹（ 39.6％）和民俗风情（ 27％）；
其次是饮食烹饪（ 19.2％）、旅游购物（ 18.7％）和文化艺
术（ 18.1％）。
2 国内旅游市场
国内游客的出游目的主要以观光为主集观光度假、探亲
访友为一身的经济实惠型目的。
从出游天数来看，多日游的游客约占国内游客的四分之
三，他们在外停留的平均天数为 4.7天。
从出游距离（游览城市数量）来看，以游览 1个城市的短
程旅游者必中最高。
国内游客出游人均花费为 709.6元，其中团体游客人均
1765.7元，散客为 647.2元。
四、旅游市场调查的方法
1 二手资料的收集
2 第一手资料（原始资料）的收集
第二手资料的来源主要有：
（ 1）企业内部资料。这是做具体研究最重要的资料来源。
（ 2）旅游报刊、杂志、网络、调研专辑。
（ 3）政府发布的有关信息、文件和统计年鉴。
收集第一手资料的方法主要有 调查法 和 观察法 。尤其以
抽样调查方法 为主。
入境游客在中国（大陆）花费抽样调查
一,调查范围及对象
到中华人民共和国境内的入境游客（包括外国人、港澳同
胞和台湾同胞），其停留时间不超过 3个月。
二、调查内容
1、游客基本情况：包括游客的国籍（或地区）、居住国
（或地区）、性别、年龄、职业及旅游目的； 2、旅游时间、
浏览方式； 3、旅游花费及构成； 4、旅游购物的种类； 5、
旅游服务质量评价； 6、旅游次数和对中国旅游产品的兴趣；
7、浏览城市个数及旅游流向。
地方接待国内游客抽样调查实施方案
(1998年出台 )
一,调查对象
本地旅游的国内游客。国内游客包括过夜旅游者和一日游
游客两部分。
二、调查内容
1、国内游客的构成；
2、国内游客来本地旅游的目的；
3、国内游客在本地的停留时间；
4、国内游客在本地的旅游花费及构成。
三,调查方式
全国采用统一的抽样调查方式
四、调查规模（调查样本量的确定）
1、各省（区、市）的国内旅游抽样样本量应不低于上
年国内旅游接待人数的 万分之三 。
2、各调查点的样本分配。 以旅游住宿设施和各景点为
主。
五、调查时间
调查时间应充分考虑季节性因素。如果是一次性调查，
应把调查时间确定在一年的平季；如果有能力，可在一
年的平季、淡季、旺季各开展一次调查，并在今后逐步
过渡到每个季度进行一次调查。
作业 1：请为长沙世界之窗设计一
个调查问卷
一、调查目的,全面准确地了解长沙世界之窗
游客构成情况、消费情况及其他有关情况，为
世界之窗制定今后发展对策提供统计依据。
二、调查地点,长沙世界之窗景区出口
三、调查主要内容：
1、游客基本情况：包括游客的来源、性别、
年龄、收入、职业及旅游目的；
2、旅游时间、浏览方式；
3、旅游花费及构成；
4、旅游服务质量评价
五、旅游市场预测的方法
1 趋势外推法
趋势外推法是指依靠一系列的历史数据和资料推测未来
发展形势。其预测前提是,历史数据的趋势将在未来一段
时间内持续下去 。
一元线性回归
y = a x + b
y 指旅游需求； x 指时间； a, b是常数
年份 2002 2003 2004 2005
游客量 /万人 10 12 15？
2 引力模型
克朗蓬（ Crampon,1996)第一次将引力模型运用到旅
游研究中，他提出的基本引力模型公式为：
T = Gij
P Ai j
D ij
b
3 特尔菲法 (Delphi)
六、旅游市场细分
1 旅游市场细分的定义和目的
旅游市场细分就是依据旅游者的某种或某些特点，将全
部旅游市场划分为不同的细分市场。旅游市场细分的目的
在于有助于选定目标市场，从而有针对性地开发产品和开
展营销活动。
2 旅游市场细分的方法
主要从 地域、人口、行为 三个方面，对旅游市场进行划
分。
第五章 旅游目的地营销规划
第一节 旅游形象设计与塑造
旅游形象设计 就是在旅游市场和旅游资源分析的基础
上，结合对规划区域地方性的研究和受众特征的调查分析，
提出明确的区域旅游形象的核心理念和外在界面。
一、旅游形象设计的概念及意义
中国历届大型旅游活动主题年
1992年,友好观光年, 游中国，交朋友, 。
1993年,山水风光游, 锦绣河山遍中华，名山圣水任君
游, 。
1994年,文物古迹游, 保护文物古迹，促进旅游发展, 。
1995年,民俗风情游, 中国 ─ 56个民族的家, ；, 众多
的民族 各异的风情, ；, 探访中华民族风情 难忘神奇经
历, 。
1996年,休闲度假游,‘ 96中国 ─ 崭新的度假天地, 。
1997年,中国旅游年, 十二亿人喜迎 ‘ 97中国旅游年, ；
,游中国 ─ 全新的感受, 。
1998年,华夏城乡游, 中国 改革开放二十年 现代城乡
多彩生活, 。
1999年,生态环境游
2000年,神州世纪游
2001年,体育健身游
2002年,民间艺术游
2003年,烹饪王国游 2004 年,百姓生活游
1 设计前期基础研究
（ 1）地方性（地格）研究
① 自然地理特征分析
② 历史文化分析
③ 民俗考察
（ 2）受众调查
2 后期显示性研究
（ 1）主题形象定位
（ 2）宣传口号设计
（ 3）视觉识别系统设计
二、旅游形象设计的步骤及方法
国外游客对北京形象感知情况
获选率最高的词汇, 天安门 16%，故宫 16％、
脏、污染 16％、长城 11％、人民 10％、大 9％、
古建筑 9％、拥挤 9％、交通堵塞 8％、
历史与文化 6％。
国内游客对北京形象感知情况
最突出的三组形象,神圣、庄严的首都形象；
美丽、干净、整洁的城市面貌；
宏大、雄伟的城市景观
北京：东方古都 长城故乡
江西：游江西、识 CHINA
江之南、海之西、风光无限是江西
香港,动感之都,就是香港
WE ARE HONG KONG
伊春：森林里的故事 … …
黑龙江：中国的 COOL省
中国，魅力永存
海南,碧海连天远，琼崖尽是春
寻梦海南岛，作客诗画中
畅游海南，回归自然
杭州：天堂门户，余杭之旅
广东：活力广东
四川,雄奇幽秀看四川
新疆：世界旅游的选择
重庆：魅力重庆，风流三峡
青海：青海并不遥远
河南：中华之源 锦绣河南
福建,福天福地福建游
浙江：诗画江南，山水浙江
湖南旅游形象宣传口号参赛作品
(2002生态旅游 )
12,青山绿水，红色潇湘
13,游潇湘美景，览天下名人
14,风流山水，明理之源
15,山水理源，指点江山
16,行文旅腹地，观楚湘风尚
17,山水楼城，湖湘璀璨
18,湘水出芙蓉，奇景育伟人
19,古韵潇湘，山水芙蓉
20,湘风楚韵，览胜湖南
21,数华夏胜景，还看潇湘
22,万山红遍，唯我潇湘
1,三湘四水韵，还看芙蓉国
2,品三湘神韵，览四水灵俊
3,多情山水，风流人物
4,芙蓉山水韵，湖湘人文远
5,品潇湘文化，寻伟人足迹
6,神州独行，品味湖南
7,潇湘神韵，芙蓉独揽
8,游三湘四水，品湘楚神韵
9,游三湘四水，品湘楚文化
10,来伟人故里，游三湘四水
11,寻伟人足迹，品湖湘文化
23,人杰地灵，快乐潇湘
24,三湘四水韵，泽绣芙蓉国
25,山水一家人，赤字星洲情
26,览潇湘山水，数风流人物
27,芙蓉山水绣，名人代代火
28,武陵洞庭含，潇湘伟人故
29,揽武陵洞庭，看潇湘伟人
30,观山览水怀天下
31,奇山秀水孕灵物
32,湘楚胜名地，伟人故乡行
33,洞庭武陵美，潇湘伟人杰
34,名山，胜水，伟人，同耀潇湘
35,情系潇湘，梦牵芙蓉
36,伟人故里，三湘四水
37,游三湘四水，览楚地风情
38,山水尸城
39,伟人故里，多情山水
40,湘风楚韵，江山美人
41,行山游水，便寻伟人点滴
中国旅游标志原型 —— 铜奔马
北京旅游标徽
第二节 旅游目的地促销规划
一、促销和促销策略
促销 就是通过与市场进行信息沟通，来赢得顾客的
注意、了解和购买兴趣，为一个旅游目的地或旅游企业
及其产品树立良好的形象，从而促进销售。
促销策略 是信息沟通手段和过程的系统化、规范化，
确切地说，就是对 促销对象、促销渠道、促销方式、促
销效果 进行科学的选择、配置、控制和评价。
二、促销规划的主要内容
1 确定促销的目标市场
2 选择销售渠道
（ 1）在个重要目标市场设立旅游办事处，直接促销
（ 2）委托中间商代理旅游产品
（ 3）与专业旅行社共同开发特色旅游，并共同销售
（ 4）加强与专业团体市场的联系，直接销售
（ 5）建立中央预订系统 CRS，加入全球分销系统 GDS
3 选择促销方式
4 制定促销实施方案，计算促销预算
三、目的地促销方式
1 广告促销
2 公共关系
（ 1）针对新闻界的公共关系
（ 2）针对社会公众的公共关系
3 人员促销
单独或联合组团到目标市场举办旅游展览会，如旅
游大篷车
媒体 优点 局限
报纸 灵活、及时，当地市场覆盖面大，
能广泛被群众接受
保存性差，传阅者
少
电视 综合视觉、听觉和动作，富有感染
力，能引起高度注意，触及面广
成本高，瞬间即逝
直接
邮寄
观众有选择性，灵活，在同一媒体
内没有广告竞争，个性化
相对成本较高
广播 大众化宣传，成本低 只有听觉效果，不
如电视引人注意
杂志 地理及人口选择性强，制作质量好，
保存期长
费用较高
户外广
告
位置选择灵活，媒体竞争少 观众选择性差
互联网 覆盖全球，不受时间限制，易于修
改和补充，制作和宣传费用较低
被动地等待搜索，
受微机和因特网普
及程度的制约
各类主要媒体简介
4 节事活动
（ 1）举办具有地方特色的旅游节及各种节庆活动
（ 2）积极申办国际性、全国性或区域性会议及体
育赛事等有影响力的会展、节事
5 旅游展览
利用各种展览会和博览会机会，进行旅游目的地
吸引力的推介
6 销售激励
向游客赠送旅游地纪念品、优惠券
采取灵活价格策略
对旅游代理商和批发商进行销售激励
第六章 旅游区划与空间布局
一、旅游用地类型
旅游活动用地 可分为以下几种：
1 观光游览用地（包括自然、人文景观游览用地）
2 体育娱乐用地（包括球类、滑雪、狩猎、滑水等）
3 休疗用地（包括休养、疗养用地）
旅游服务用地 可分为以下几种：
1 居住用地（宾馆、度假村、公寓用地）
2 餐饮用地（餐厅、酒吧、快餐店等）
3 购物用地（购物中心、商业网点、地方集市与农贸
市场用地）
4 旅游管理用地（包括旅游行政机构、旅行社、公安
机构用地等）
5 交通用地（公路网络、车库、停车场、加油站用地）
6 水电通讯用地（自来水厂、邮电局、水电管道、通讯
网络、给水排水、污水处理设施用地等）
二、功能分区
大的规划区域 （如省、市、县）一般按照景观的类似
性与地域的连续性进行功能分区
小的规划区域 （如旅游景区、主题公园）一般按照
不同的用地性质进行功能分区
1 功能分区的目的和意义
（ 1）遵循一定的原则和方法，通过实地工作和综合
分析，找出比较合理的旅游区界线
（ 2）确定各个旅游区的不同性质、特征和地位，指
出其今后发展的方向
（ 3）确定区内各级旅游经济中心
2 功能分区的原则：
（ 1）综合性和整体性原则
（ 2）相似性原则
把资源类型相近者划在同一旅游区内
（ 3）行政区域相对完整原则
（ 4）旅游中心地和交通便捷性原则
每一个旅游区至少有一个旅游中心地。旅游区内交
通要便捷。
广西旅游总体空间布局
（ 1）桂北旅游圈 —— 桂林山水民俗旅游线
主要城市：桂林、柳州
（ 2）桂南旅游圈 —— 南国边关风情旅游线
主要城市：南宁、凭祥
（ 3）桂东旅游圈 —— 历史文化、宗教名胜旅游线
主要城市：梧州、玉林、桂平
（ 4）桂西旅游圈 —— 邓小平足迹和奇山秀水旅游线
主要城市：百色、巴马、靖西
（ 5）北部湾旅游圈 —— 环北部湾海滨边境旅游线
主要城市：北海、东兴、钦州
三、几种典型空间布局形式
1 核环式
（ 1）以旅游服务中心为核心，各旅游吸引物分散
在四周，在服务中心与吸引物综合体之间有交通连接。这
种布局主要用于各旅游吸引物比较分散的景区。
（ 2）以自然景观为核心，各服务设施环绕在自然景
观四周，设施与中心景观之间有交通连接。这种布局主要
用于温泉、湖泊、滑雪场等景区。
2 双核式
以服务设施、核心景区为两个中心，一般景点景区
位于两者之间。
3 三区结构
最中心为核心保护区，围绕它的是娱乐区，最外层
是服务区。这主要用于自然保护区规划布局中。
4 带状布局
主要用于河流景区
四、旅游区形态结构与旅游建筑区位选择
1 点状结构
一般指小型山岳地带、小型湖泊地或小型山林地等，
如北京香山公园、北海公园。
这类结构旅游区的建筑布局应根据景区的地形地貌
特征采取分散或相对集中的方式。
2 线状结构
线状结构旅游区多为河流或峡谷类旅游区。如漓江、
长江三峡等。
这类结构旅游区的主体建筑应位于景区的进出口处
的开阔地带，在景区内地形低缓而较开阔的地带，可建一
部分小型购物点、饭店与观景亭等。
3 面状结构
总面积大于 100平方公里的大型旅游风景区。如张
家界、河北野山坡。
这类结构旅游区的建筑布局要考虑地形位置和交通
条件。
第七章 旅游产品开发
及线路规划
一、旅游产品 (Tourist Product)的概念
旅游产品 是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和
旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全
部服务和商品，是由多种成分组和而成的整体概念，但主
要是以服务形式表现的无形产品 。
二、旅游产品的类型
旅游产品可以分为四种类型 (国家旅游局,1999)：
观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等）
度假旅游产品（海滨、山地、温泉、乡村、野营等）
专项旅游产品（文化、商务、体育健身、业务等）
生态旅游产品
1 观光旅游产品
? 自然风光观光
? 名胜古迹观光
? 主题公园 (Theme Park)
（ 1）主题公园的定义
主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化
的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。
（ 2）主题公园的类型
? 以主题内容进行划分：
1) 以传统文化、民族文化为主题，如中国民俗文化村
2) 以童话幻想、科学、宇宙为主题，如广州航天奇观
3) 以动物观赏为主题，如海底世界、野生动物园
4) 以异国地理环境和文化为主题，如世界之窗
5) 以文学文化遗产为主题，如大观园、西游记宫
6) 以影视文化为主题，如无锡唐城
? 以投资和占地规模大小划分
美国标准：
? 大型主题公园：投资在 8000万美元，占地 0.81
平方公 里以上
? 中型主题公园：投资在 2000万 — 8000万美元
? 小（微）型主题公园：投资在 2000万美元以下
中国标准（保继刚）：
? 大型主题公园：投资在 8000万人民币，占地 0.2平
方公里以上
? 中型主题公园：投资在 2000万 — 8000万人民币
? 小（微）型主题公园：投资在 2000万人民币以下
（ 3）我国主题公园六大主题方向
1) 以, 西游记宫, 为主
题
2) 以, 中西景观, 为主
题
3) 以, 民俗风情, 为主
题
4) 以, 野生动物, 为主
题
5) 以, 器械游乐, 为主
题
6) 以, 海洋世界, 为主
2 度假旅游产品
?度假旅游的特点：
目的地相对固定，回头率高
停留时间较长
无需导游陪同
对娱乐设施要求较高
?度假旅游目的地,
海滨度假地
山地度假地
温泉度假地
乡村度假地
3 专项旅游产品
? 红色旅游
红色旅游，主要是指以中国共产党领导人民在革命和战
争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以
其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织
接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。
? 培育形成 12个, 重点红色旅游区,
以韶山、井冈山和瑞金为中心的, 湘赣闽红色旅游
区,,
主题形象是, 革命摇篮，领袖故里,
? 配套完善 30条, 红色旅游精品线路,,
井冈山 ━ 永新 ━ 茶陵 ━ 株洲线
主要红色旅游景点有：吉安市井冈山市茨坪革命旧址
群、黄洋界、井冈山烈士陵园等，永新县三湾改编旧址；
株洲市茶陵县第一个县级红色政权、红军墙、红军村，醴
陵市左权将军纪念碑。
韶山 ━ 宁乡 ━ 平江线
主要红色旅游景点有：湘潭市韶山市毛泽东故居和纪
念馆，湘潭县彭德怀故居和纪念馆；长沙市宁乡县花明楼
刘少奇故居和纪念馆，杨开慧故居和纪念馆；岳阳市平江
县平江起义旧址。
张家界 ━ 桑植 ━ 永顺 ━ 吉首 ━ 铜仁线
主要红色旅游景点有：张家界市桑植县贺龙故居和纪
念馆；湘西自治州永顺县湘鄂川黔革命根据地旧址；恩施
自治州鹤峰县满山红纪念园；铜仁市周逸群故居。
重点打造 100个左右的, 红色旅游经典景区,
１．湘潭市韶山市毛泽东故居和纪念馆
２．长沙市红色旅游系列景区（点）（宁乡县花明楼
刘少奇故居和纪念馆，浏阳市文家市镇秋收起义会师旧址
纪念馆，开慧乡杨开慧故居和纪念馆，岳麓山景区）
３．湘潭市湘潭县彭德怀故居和纪念馆
４．岳阳市红色旅游系列景区（点）（平江县平江起
义旧址，汨罗市任弼时故居）
５．郴州市宜章县湘南暴动指挥部旧址
６．衡阳市衡东县罗荣桓故居
７．张家界市桑植县贺龙故居和纪念馆
８．湘西自治州永顺县湘鄂川黔革命根据地旧址
三、旅游线路规划
1旅游线路的种类
（ 1）从空间尺度划分，有大尺度旅游线路和小尺度旅游线
路
（ 2）从旅游时间来看，有一日游和多日游线
（ 2）从旅游目的地选择来看，有逗留型线路和周游型线路
（ 3）从相互之间的联系来看，有旅游区对外线路和旅游区
内线路
? 旅游线路设计的一般原则
（ 1）市场原则
（ 2）主题突出原则
（ 3）合理搭配原则
（ 4）最小的旅行成本
（ 5）要发挥旅游中心城市的聚散作用
作业：长沙市一日游旅游线路设计
请为外地来长沙的大众游客设计一条“一日游”
旅游线路。
要求,（ 1） 最能体现长沙的自然和人文景观，以及长沙
的现代城市风貌
（ 2）包括食、行、游、购、娱五个环节
内容包括,各景点简单介绍
途经道路、时间安排
四、旅游容量 (tourism carrying capacity)计算
? 旅游容量（旅游承载力）的概念
在可持续发展前提下，旅游区在某一时间段内，其自
然环境、人工环境和社会经济环境所能承受的旅游及其
相关活动在规模和强度上极限值的最小值。
? 旅游容量的基本类型
1 旅游心理（感知）容量
旅游者在某一地域从事旅游活动时，在不降低活动中
质量的条件下，该地域所能容纳的旅游活动最大量。
2 旅游资源容量
在保持旅游资源质量的前提下，一定时间内旅游资源
所能容纳的旅游活动量。
3 旅游生态容量
在保证生态系统不致退化的前提下，一定时间内旅游
场所所能容纳的旅游活动量。
5 旅游社会容量
指旅游接待地区的当地居民可以承受的旅游者数量。
4 旅游经济发展容量
一定时间一定区域范围内经济发展程度所决定的能够
接纳的旅游活动量。
? 旅游容量的计算
基本空间标准
即单位利用者（通常是人，也可以是旅游者使用的载
体，如船、车等）所需占用的空间规模或设施量。
我国一些基本空间标准的经验值：
古典园林 20 m2 /人
山岳型旅游胜地中之观景点 8 m2 /人
自然风景公园 60 m2 /人
海水浴场 10 m2 /人
时点容量（瞬间容量）
C ＝ A /σ
A 指空间规模 (m2) ； σ指基本空间标准 (m2/人 )
日容量（人次）
C ＝ D * C D = T / T
D 为周转率
T 为每日开放时间 (h)； T 为人均每次利用时间 (h/人）
P
0P
? 计算方法
1 面积法
0
2 卡口法
适用于溶洞等对游客量进行控制的卡口要道
C=B3 Q
C为日容量 （ 人次 ） ；
B为日游客批数, B=T1 / T3 Q为每批游客人数
T1为每天游览时间, T1=H－ T2
T3—— 每两批游客相距时间
H—— 每日开放时间 T2—— 游完全程所需时间
3 线路法
完全游道计算方法,C= A * D / B
式中,C—— 日容量； A—— 游道全长 (m)； B—— 游客
占用合理游道长度 (m / 人 )； D—— 周转率（ D=景区开
放时间 / 游完整条游道所需时间）
不完全游道计算方法,C=（ A / （ B+B*E/F） ） * D
F—— 游完全游道所需时间； E—— 沿游道返回所需时
间 。
? 饱和与超载
1 周期性和偶发性
2 长期性和短期性
3 整体性和局部性
? 解决超载的措施
1 利用经济方法并通过大众传播媒介，控制旅游需求
2 提高旅游产品供给能力
3 采取限流措施
第八章 交通、旅游接待
与服务规划
一、旅游交通规划
1 旅游交通的概念
旅游交通是为旅游者由客源地到旅游目的地的往返，
以及在旅游目的地各处旅游活动而提供的交通设施与服务。
2 旅游交通的层次
? 外部交通,从客源地到旅游地所依托的中心城市
? 旅游中心城市到风景区的交通
? 风景区内部交通
3 旅游交通运输类型
? 航空
? 铁路
? 公路
? 水路
? 特种交通
索道建设问题
? 索道建设的利弊
(1) 能减少游人体力消耗，改善景区接待能力
(2) 与修建盘山公路相比，土方量小很多
(3) 破坏风景区的自然风貌
(4) 缩短游客在景区的停留时间
? 索道建设的原则
(1) 经济原则
(2) 与景观协调原则
景区内部交通建设的几个误区
? 景区交通的便捷程度总是与游览效果成正比
? 景区交通项目的增加，有利于旅游收入的增加
4 交通 规划原则
（ 1）道路网络化原则
依托现有的交通线路与设施，形成进入旅游城市和各
旅游景区的快速便捷的交通道路网络，改变交通盲端，
打通“短头路”。
（ 2）路景协调，适度超前原则
旅游交通建设与旅游景区景点开发相配套，“路”为
“景”开，“景”为“路”建，旅游交通建设适度超
前。
（ 3）因地制宜原则
综合考虑各景区的客源流向，科学合理布局道路交通
路线，将各景区紧密结合起来。针对旅游景区所在位
置及资源特色，灵活采取公路、铁路、水路、航空等
不同的交通方式。道路建设过程中尽量减少对自然环
境的破坏。
二、旅游接待规划
1 住宿设施规划
（ 1）住宿设施的类型
? 旅馆
? 辅助住宿设施：农舍、别墅、寺观厢房等
? 临时性住宿设施：野营帐篷、简易棚房等
（ 2）住宿设施规划的步骤
? 根据 预测年游客量（ Q） 和过夜游客平均停留天
数（ D），来确定床位数（ M）
M = Q 3 过夜游客比例 3 （ D－ 1） / （营业天数 3
客房出租率）
? 从旅游地规划布局的角度，研究住宿设施的选址、
风格、等级标准、体量、建筑密度等。
住宿设施规划的基本要求：
除入口处外，尽量避免在游人集中的地方
尽量不要建在河流的上游和上风方向
建筑不能对景观造成破坏
建筑风格要与周围景观相协调，要能体现当地的特色
根据目标市场特征，优化饭店结构
? 饭店宏观选址
（ 1）在同一旅游区内，不宜在旅游资源级别较低
的景区，或非旅游中心城市选址。
（ 2）在一日游范围内，旅游中心城市与风景区之
间的小居民点不宜选址。若旅游中心城市与风景区
之间出现新的可留住游客的中间机会，可以在此选
址。
（ 3）在节点状旅游区，只宜在旅游中心城市选址。
2 餐饮设施规划
? 餐饮设施分为两种：独立的餐饮设施和附属于
旅馆的餐饮设施
? 餐饮设施规划的一些原则：
（ 1）饮食的初加工一般安排在旅游地外或旅游
地的加工工业区内。
（ 2）布局和功能服务要考虑旅游行为，如起始
点准备、顺路小憩、中途补充、活动中心、歇脚
久望等。
（ 3）应作为旅游地景观的组成部分，设计上要
有特色，同时又是很好的观景场所。
（ 4）有多种功能，如出售食品、饮料及开展娱
乐活动。
三、旅游服务规划
1 购物设施规划
2 娱乐设施规划
3 旅游厕所规划
4 旅游解说系统规划
第九章 旅游支持系统
一、政策保障
1 政治对旅游的影响
2 政府在旅游发展中的作用
（ 1） 制定政策
（ 2） 政府直接投资
（ 3） 制定实施行业标准
（ 4） 实施宏观管理
3 旅游行政管理模式
（ 1）作为政府行政权力机构
（ 2）以半民间半官方的协会形式出现
（ 3）公司管理形式
4 旅游行业协会
二、资金保障
三、人才保障
建立多元化, 多渠道的投资新机制
四、社区保障
五、科技保障
