职业发展习题集 1.能够保持人体正常活动,每晚所需的睡眠时间平均为_______: 两至三小时 四到五小时 六到八小时 九到十一小时 2.以下哪项会消耗体力_______: 听音乐 调节压力 愉快的心情 睡眠过多和睡眠不足 3.心脏呼吸运动,体力训练,灵活性都是以下哪项的一部分_______: 营养品 皮肤护理和化装 非言语交流 平衡度较好的运动程序 4.可以通过以下哪项来有效地调节压力_______: 不惜代价地逃避压力 保持适度平衡 全力关注压力环境 变得好斗,武断,直率 5.发怒会使心率_______: 停止 增加 降低 不变 ⒍ RDA代表的是_______: 必需的乳制品配给 必要的牙科就诊预约 必需的饮食结合 推荐日粮需要量 7. 食物中所含能量是以下列哪项来衡量的_______: 温度 热量 脂肪含量 蛋白含量 8. 基本上所有的物质都包含了以下哪些供能物质_______: 营养品,运动和休息 热量,蛋白和水 矿物质,蛋白和热量 碳水化合物,蛋白和脂肪 9. 在你每日摄取的营养物中,所占比重最大的应该是下列_______: 脂肪 水 蛋白 碳水化合物 10.人体需要的其它基本营养物包括_______: 坚果,种子和豆荚 饱和脂肪和维他命 胆固醇,牛乃和面包 水,维他命和矿物质 11. 获得健康生活的应用科学为_______: 卫生学 人类环境改造学 微生物学 人际关系学 12..提倡并维护公众健康被视为_______: 公共卫生 公共保养 个人卫生 个人保养 13.定期用肥皂和除臭剂洗澡属于_______: 公共健康 公共卫生 个人卫生 个人形象 14.口臭是指_______: 呼吸不健康 姿势不当 营养不良 公共卫生不良 15.为保护牙齿和牙龈健康,预防不健康的呼吸,则需要进行_______: 口腔卫生 公共卫生 公共卫生设施 压力控制 16. 美容师的指甲不仅要修剪得漂亮还要_______: 蓄长 蓄短 安装人造指甲 抛光 17. 人体支撑和平衡是受良好姿势和以下哪项穿着影响_______: 网球鞋 高跟鞋 旧、舒适并且富有弹性的鞋 尺码合适的平跟鞋 18. 通常情况下,最适宜于美容师穿着的衣服为_______: 紧身衣 简洁方便 流行款式 起皱且不干净的 19. 良好的姿势能减轻疲倦并且可以_______: 造成肌肉紧张 让你看起来疲倦 表现不自信 帮助身体内部器官正常活动 20. 研究人们与他们工作环境的科学是_______: 营养学 卫生学 脚病学 人机学 21. 静脉曲张是指_______: 血管闭合 血管肿大 动脉血管 血管萎缩 22. 使双手感到麻木,疲软,并且最终会影响工作能力的疾病被称作_______: 滑囊炎 皮炎 隔膜断裂 腕管综合症 23. 坐在椅子上时,_______很重要: 两脚分开 两膝盖分开 坐在椅子前部 背打直 24. 非言语交换信息的行为是_______: 语法 言辞交流 双向交流 非言辞交流 25. 声音的音高和语调,言语的音调变化和速度都在以下哪项中起着重要的作用_______: 态度 个性 言语交流 非言语交流 26. 运用下列哪项会导致想要表达的意思含混不清_______: 操作性应答 眼神交流 糟糕的语法 美妙的声音 27. 以操作性应答回复顾客是_______的表现: 冒犯顾客 在美学家眼中是伤害顾客的自信心 对于建立职业关系不重要 对于建立职业关系很重要 28. 积极倾听包括_______: 整个身体 来回重复每个词 言语上肯定对方所说的 跟顾客讨论有冲突的话题 29. 大声重复地说出所听到的,处理的,报道的行为被视为_______: 积极倾听 沉思式倾听 全身性倾听 非言语交流 30. 与顾客交流的推荐话题为_______: a. 政治 b. 宗教 c. 有争议的话题 d. 顾客的生活方式和美容需要 31. 美容师处理各种投诉的态度应为_______: 迅速而严厉地 沉着而谨慎地 改变话题 经过很长一段时间 32. 流露内在的各种感情、思想、态度以及价值观被定义为_______: 姿势 卫生 个性 幽默感 33. 友情、积极的态度和活力均为_______的部分: 习惯 姿势 愉悦的性格 非言语交流 34. 态度属于是一种感情或情感,并且_______: 能够改变 容易改变 不能改变 不能鉴别 35. 通过环境中的各种活动来巩固和加强学习行为被视为_______: 习惯 情绪 态度 机体功能 36.下列选项中的哪一项被视为在决定是否接受此职位时的最次要/不重要因素_______: a.所处的地理位置 b.薪水和津贴 c.皮肤护理中心的大小 d.皮肤护理中心的兴旺 37. 个人注意/照顾顾客的各种需求被描述为_______: 连网 交流 顾客服务 顾客置信 38. 最有效的广告形式是_______: a. 直接广告信函 b. 在报纸上做广告 c. 口头宣传 d. 在网页上做广告标语 39. 有效建议顾客群的方法方式为_______: 说其他顾客的闲话 指出其他美容师的缺点和不足 向顾客推销护肤中心未实行的服务项目 离开护肤中心前与顾客进行下一次的预约 40. 向顾客推荐和提供最佳的购买产品被称作_______: 零售 营销 连网 共同目标 41. 成功的美容师会将各服务项目与_______有效地配合起来推销: 那些仅廉价的产品 沙龙中最昂贵的产品 行业中最流行的产品 合适的家用护肤产品 42、能够表达对顾客专一的注意力与展示个人自信的非言语手势为______: 触摸 目光接触 抬起眉毛 斜视 43、职业工作环境中的语音语调更倾向于______: 大声 低声调、轻言细语 迟疑的语调 尖声尖气