第六章 系统运行维护
主要内容,在完成系统测试工作以后，即可将其交付使用，
整个交付过程也可以称作是系统切换过程，在这个过程中要
选择切换的方式；要进行用户的操作培训、完成数据的转换
等各项工作，在新系统投入运行的使用过程中要做好系统的
维护、审核等工作。本章针对这些内容做一系统介绍。
6.1 系统切换
? 6.1.1 系统切换前的准备
– 1、数据准备
– 2、文档的准备
– 3、用户培训
6.1.2 系统切换
? 1、直接方式
? 2、平行方式
? 3、逐步方式
旧系统
新系统
时间
并行运行
（B ）平行方式
（C） 逐步方式
逐步并行运行
旧系统 新系统
旧系统 新系统
旧系统 新系统
时间
新系统
切换
（A ）直接方式
时间
旧系统
6.2 系统运行维护
? 6.2.1 系统运行 的组织
经理
计划处 财务处 供应处 信息处
...
（ A ）与其他部门平行
经理
计划处 财务处 供应处 生产处...
（ B ）参谋中心
信息中心
人员构成
? 硬件系统维护人员
? 应用软件开发与维护人员
? 数据库管理与维护人员
6.2.2 系统维护
? 1、硬件维护
? 2、数据维护
? 3、软件维护
软件维护的内容
? 正确性维护
? 适应性维护
? 完善性维护
? 预防性维护
系统维护的过程
? 1、建立维护组织
? 2、安排计划
? 3、维护的实施
应重视的问题,
? 1、建立和健全各类系统开发文档资料
? 2、文档资料要标准化、规范化
? 3、开发过程中要严格按照各阶段所规定的开
发原则和规范来进行
? 4、维护文档的可追踪性
? 5、建立和健全从系统开发到系统运行各阶段
的管理制度
6.3 系统运行的审计与评价
? 1、达到目标的测定
? 2、系统的适应性、安全性评价
? 3、系统的经济效益评价