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Microsoft Windows 98 第二版
自述文件一般信息
1999 年 4 月
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(c) Microsoft Corporation 版权所有，1999
本文档作为 Microsoft Windows 98 第二版文档的补充或最新信息。
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如何使用本文档
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目录
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启动问题
APPLETS
大硬盘支持 (FAT32)
系统工具
硬盘和 CD-ROM
驱动程序
MS-DOS 方式
MS-DOS 内存管理
MS-DOS 代码页
ONTRACK 系统磁盘管理
泛欧洲面板的已知问题
使用帮助中的辅助特性快捷方式
使用 HTML 帮助时的已知问题
文档更新
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启动问题
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某些 PCI 显示适配器存在兼容性问题。如果您的计算机为 PCI
计算机，并且在下列情况下计算机停止响应：
- 安装 PCI 显示适配器后首次启动时
- 以安全模式启动时
- 显示器设置为 640x480，16 位色
请将：
\DRIVERS\Display\Vga\Vga.drv 复制到 Windows 98\System
文件夹下，以替换现有的 Vga.drv。
如果正从 CD-ROM 安装 Windows 98 第二版，请将
Drivers\Display\OldVga\Vga.vxd 复制到 Windows 98\System
文件夹。如果正从软盘安装 Windows 98 第二版，
请与 Microsoft 技术支持联系，以获取此更新文件。
计算机使用 Cyrix CPU
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如果计算机为 Epson 866C 或 Microcenter Winbook，就可能会遇到周期性的常规保护错误。要解决此问题：
1,从 Windows 98 第二版 CD-ROM 中将 WB16off.exe 复制到
Windows 文件夹。
2,在 Autoexec.bat 文件中添加如下行：
c:\Windows\wb16off.exe
Micron 计算机
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Micron M5-P1 系列 (P-60 和 P-66)
在安装 Windows 98 第二版之前，Micron M5-PI 系列 (P-60,P-66)
的用户必须将 BIOS 读/写跳线 (W22) 设置到只读位置。在安装
Windows 98 第二版的过程中，如果将此跳线设置到读/写位置将会毁坏 BIOS。详细信息，在美国，请与 Micron Technologies 联系，
电话为：(208) 465-3434。在其他国家（地区），请与当地的硬件提供商联系。
Micron P90 和 P100
安装 Windows 98 第二版之前，请确认 BIOS 版本为 N15 或更新。详细信息，在美国，请与 Micron Technologies 联系，电话为：
(208) 465-3434。在其他国家（地区），请与当地的硬件提供商联系。
“未定义的链接”错误
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如果收到“未定义的链接”错误，可能是运行程序所使用的低版本 QuickTime 与当前版本冲突。要解决此问题，请从程序的文件夹中删除 QuickTime：
1,重新启动计算机。
2,单击“开始”，指向“查找”，然后单击“文件或文件夹”。
3,在“名称”框中，键入如下内容：
qt*.*,*.qtc
4,确认“搜索”框是否设置为驱动器 C。然后单击“开始查找”。
5,删除程序文件夹中的所有 QuickTime 文件。一定不要删除
\Windows 或 \Windows\System 文件夹中的任何 QuickTime 文件。
6,重新启动计算机。
有关最新版 QuickTime 的信息，请与 Apple 联系，或者可以从
Apple Web 站点：http://www.apple.com/quicktime/ 下载此程序。
系统自检错误 -- BIOS 可能导致数据丢失
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如果计算机显示下列消息：
System Detection
那么，计算机所使用的 BIOS 在运行 Windows 98 第二版时
可能会导致数据丢失。
请在安装 Windows 98 第二版之前先更新 BIOS。详细信息，
请与计算机厂商联系。
按下面的步骤也可以安装 Windows 98 第二版。
注意：如果采用此操作导致损坏，Microsoft 概不负责。
1,将 Windows 98 第二版 CD-ROM（或软盘 1）中的内容复制到硬盘。
2,在命令提示符下键入：
extract precopy2.cab msdet.inf
3,在命令提示符下键入：
edit msdet.inf
4,在“Search”菜单中，选择“Find”。
5,在“Find What”框中键入：
[BadDSBios]
6,选择“OK”。
7,在 [BadDSBios] 下面的头两行语句之前加分号。
8,保存所做的更改，然后再次运行“Setup”。
连接接驳站的 Dell Latitude XP 便携机
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对于某些早期的 Dell 便携机，如果已连接接驳站，并且 PCMCIA
卡已插入 PC 卡插槽就会遇到问题。尽管 Windows 98 第二版可检测
PC 卡 (PCMCIA)，但此卡却不能正常工作。要解决此问题，请卸下 PC
卡，并重新将其插入。此时计算机和 PC 卡将恢复正常。在后期的
Dell BIOS 版本中，不存在此问题。有关 BIOS 的升级版，请与
Dell Computer Corporation 联系。
APPLETS
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Microsoft Plus! for Windows 95
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Windows 98 第二版具备了 Microsoft Plus! for Windows 95
的大部分功能。如果有 Microsoft Plus! for Windows 95 CD，
可以使用 Windows 98 第二版 CD 上 \tools\mtsutils 目录中的 pinball.inf 文件安装 Windows 98 第二版的弹球游戏。
公文包：使用公文包时启用用户配置文件
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如果已经安装了公文包，并允许用户配置文件（用于同一计算机上的多个用户），那么，公文包将不会正确复制到每一配置文件。要解决此问题：
1,启用用户配置文件之后，从桌面删除“我的公文包”。
2,右键单击桌面的任何地方，单击“新建”，然后单击“公文包”。
超级终端：已知问题和一般信息
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- 如果已经打开了某会话，那么，超级终端就不识别 PC 卡调制解调器是否已插入。
- 接收文件后，超级终端无法判定磁盘是否已满。
- 要将 CTRL 组合键用于超级终端的“剪切”、“复制”和
“粘贴”，请使用 Windows 键，而不使用终端键。要更改此设置，在“超级终端”中，用鼠标右键单击此文件，再单击
“属性”，然后单击“设置”或者用鼠标右键单击连接符号，
然后选择“设置”选项卡。
- 在文件传输过程中，超级终端不发送属性为“系统”或
“隐藏”的文件。
- 如果在升级至 Windows 98 第二版时，系统中已经安装了
Windows 3.1 TAPI 服务提供程序，那么，使用超级终端就会遇到问题。要解决此问题，请双击“控制面板”中的“电话”，
然后删除并重新安装 TAPI 服务提供程序。
磁盘扫描程序：从不同代码页指定字符控制
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- 使用不同代码页时如果创建或命名了文件或文件夹，磁盘扫描程序就会报告有关文件或文件夹所存在的错误。请打开磁盘扫描程序的“高级”对话框，确认清除了“检查文件”中的
“非法文件名”复选框。关闭此选项就可以禁用检查或修复严重毁坏文件夹的程序功能。
大硬盘支持 (FAT32)
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简介
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Windows 98 第二版中含有对 FAT 文件系统的增强版本 FAT32
的支持，它最多可以支持 2 TB（约 2,000 GB）的磁盘容量。
它在磁盘上所分配的单元比早期的 FAT 要小，从而可以更有效地利用磁盘空间。
本节讲述 FAT32 的已知问题，并回答您可能存在的疑问。
兼容性
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FAT32 与现有的计算机和早期的 MS-DOS 和 Windows 程序完全兼容。但是。一些较早的磁盘工具必须更新才可对 FAT32 磁盘进行操作。Windows 98 第二版所附带的系统工具包括磁盘扫描程序、备份、磁盘碎片整理，它们都完全支持 FAT32
驱动器。但不能用磁盘空间管理程序压缩 FAT32 驱动器。
另外，除 Windows 95 4.00.950 B 版、Windows 98 或 Windows
NT 2000 以外，其它操作系统都不能访问存储在 FAT32 驱动器中的信息。这包括 Windows 95 的最初版本、Windows NT 4.0 和更早的版本，以及先前的 MS-DOS 和 Windows。
Windows 98 第二版支持以 MS-DOS 方式访问 FAT32 驱动器。另外，
可在网上共享 FAT32 驱动器，远程计算机就可访问此 FAT32
驱动器，其方式与访问 FAT 相同，即使远程计算机不支持 FAT32。
已知问题
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在 FAT32 驱动器上运行 Interlink
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如果在 FAT32 驱动器上按服务器运行 Interlink，那么所有连接和查询（如 DIR）将导致下列错误消息：“文件分配表损坏，驱动器 X”。另外，Interlink 管理程序也将显示不正确的总磁盘大小。
FAT16 驱动器上不会发生此问题。要访问 FAT32 服务器，
请在保护模式下启动计算机，并运行 Interlink。
程序所报告的可用磁盘空间不正确
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不是专为 Windows 98 开发的程序不能精确报告使用 FAT32
的大硬盘的可用磁盘空间。大部分比较老的应用程序无法显示容量大于 2 GB 的硬盘的可用空间和总空间。当可用的磁盘空间更大时，通常情况下这些老的应用程序只能报告不超过近于 2 GB 的磁盘空间。当可用的磁盘空间少于 2 GB 时，
这些程序才可以正确报告空间的使用情况。
保存到文件（休眠）功能与 FAT32 不兼容。
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在使用 Phoenix Technologies 所生产的 BIOS 的计算机上，
如果主驱动器使用 FAT32，那么，就不能使用“保存到文件”
功能。如果 PhDISK 实用程序的版本低于 5.0，请从计算机厂商处获取更新的实用程序和更新的 ROM BIOS，以使用
“保存到磁盘”文件。
对于早期的 ROM BIOS 版本，如果试图从 FAT32 驱动器读取
“保存到磁盘”文件，那么计算机将无法启动。此时，应禁用
ROM BIOS 的“保存到文件”功能。此问题在使用磁盘分区存储“保存到磁盘”数据的计算机上不会发生。
Ontrack 系统盘管理程序
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如果在带有 FAT32 驱动器的计算机上使用 Ontrack 系统盘管理程序，在启动计算机时将有一段较长时间的停顿。也可能此驱动器必须设置为在兼容模式下运行。如果所使用的版本为 7.0x，在磁盘管理程序中使用 /L=0 选项就可避免此问题：
1,启动计算机，然后运行磁盘管理程序。
2,单击“维护”，然后单击“Update Dynamic Drive Overlay”。
3,将 /L=0 添加到现有的其他选项中。
4,保存设置，然后重新启动计算机。
如果所使用的是早期的磁盘管理程序，并希望使用 FAT32，
就必须升级至 7.04 版或更新版本，并使用 /L=0 选项。
V Communications System Commander
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V Communications System Commander V2.28 和更早的版本与 FAT32 不兼容。如果主盘使用 FAT32，请使用 System
Commander V3 或更新的版本。
Iomega Jaz 工具可能与 FAT32 不兼容
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如果使用 FAT32 格式化 Iomega Jaz 盘，可能需要获取 Jaz
工具的更新版本。此工具的老版本不支持 FAT32 Jaz 磁盘。
结果，拒绝、写保护、密码保护选项不可用。与 FAT32 兼容的这些工具的更新版本可从 Iomega 中获取。也可从各种联机服务中获取。
SyQuest Technology,Inc,设备驱动程序
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旧版本的 Squatdvr.sys 和 Sqdriver.sys 设备驱动程序与本版本的 Windows 98 不兼容。如果主盘使用 FAT32，那么在启动过程中计算机将停止响应。要从 FAT32 驱动器启动计算机，请从 Config.sys 文件中删除与 DEVICE= 有关的行。这些驱动程序的更新版本（与 FAT32 兼容）可从包含在
Windows 98 第二版 CD-ROM 中的 Microsoft Windows
Driver Library 获取。也可从各种联机服务获取。
问题与答案
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如何查看驱动器是否为 FAT32 驱动器？
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在“我的电脑”中，右键单击代表硬盘的图标，
然后单击“属性”。在“常规”选项卡上半部分的
“文件系统”旁边，将显示所使用的驱动器类型。
如果使用的驱动器类型为 FAT 32，显示的是“文件系统：
FAT 32”。如果使用的驱动器类型为 FAT 16，显示的是
“文件系统：FAT 16”。
如何启用 FAT32？
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如果您是在购置新计算机系统时获得的此 Windows 98 版本，
那么，就可能正使用 FAT32 磁盘格式。如果不是，或自己添加硬盘至计算机并希望使用 FAT32 文件系统，请单击“开始”，
再依次指向“程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击
“驱动器转换器”，使用 FAT32 的驱动器转换器。
FAT32 是否比早期版本的 FAT 快？
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FAT32 是随着内存管理的提高以及磁盘碎片整理程序的应用程序启动时间功能而大大增强您的系统性能。
然而，当计算机在 MS-DOS 方式或 Windows 98 第二版安全模式下运行时，FAT32 驱动器对磁盘深层的操作速度会明显减慢。在
FAT32 驱动器上运行 MS-DOS 方式时，如果加载 Smart Drive
磁盘缓存程序，性能就会明显提高。
可以在 FAT32 驱动器上使用磁盘压缩吗？
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不能，“磁盘空间管理 3”不能压缩 FAT32 驱动器。
系统工具
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- 如果创建了公文包，然后又压缩了包含此公文包所涉及文件的驱动器，那么，公文包对此文件的关联将丢失。此文件依然存在，但不必重新将其与“公文包”相关联。
- 如果使用 Interlink，请不要使用磁盘扫描程序、磁盘空间管理程序或磁盘碎片整理程序来对远程计算机上的驱动器进行操作。
- AT&T Mail 2.5 版本和更早的版本安装了 TSR，以防止磁盘实用程序修复磁盘。如果所使用的是早期版本，请与 AT&T 联系以获取最新信息。
硬盘和 CD-ROM
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- 较老的网关计算机所附带的 NEC 260GW ATAPI CD-ROM，现在通过保护模式的驱动程序予以支持。为了使用保护模式支持，必须将实模式的驱动程序加载到 Config.sys 文件。
- NEC 3X 硬件 2.2 版具有纠错能力，Windows 98 第二版也支持此硬件。
驱动程序
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Windows 驱动程序库（WDL）包含在 Windows 98 第二版 CD-ROM 的
DRIVERS 文件夹下。
EZ-Drive
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Windows 98 第二版通过保护模式的 IDE 驱动程序支持 EZ-Drive。
Aspidisk.sys
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如果计算机在 Config.sys 中使用 Aspidisk.sys 设备驱动程序以提供 SCSI 磁盘的 MS-DOS 模式支持，要支持 FAT32
格式的磁盘，需要 Aspidisk.sys 的 4.01 版本或更新版本。
此驱动程序的 FAT32 兼容版本可从 Adaptec 获取。也可从
Windows 98 第二版 CD-ROM 的 DRIVERS 文件夹中的 Microsoft WDL
获取，也可从各种联机服务中获取。
Arco AcideJL
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如果在原先的 Windows 上安装 Windows 98 第二版，在使用此适配器时驱动程序将引起冲突。但是可以从 MS-DOS 安装 Windows 98 第二版。
Syquest Sqatdrv.sys 和 Sqdriver.sys 驱动程序
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在启动过程中，Sqatdrv.sys 驱动程序可导致含有 FAT32 驱动器的系统停止响应。如果正使用 FAT32 驱动器就请从 Config.sys
文件中删除此项。与 FAT32 引导驱动器相兼容的驱动程序版本位于 Windows 98 第二版 CD-ROM 的“Drivers”文件夹中。
MS-DOS 方式
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Windows 98 第二版中不含 MS-DOS 共享程序（Share.exe）。共享支持可提供给在 Windows 98 第二版下运行的所有程序，但是，如果使用此版本的 Windows 98，那些需要共享支持的程序就不能在 MS-DOS 方式下运行。
MS-DOS 内存管理
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要最大化 MS-DOS 程序可用的内存量，请在 Config.sys 文件中添加如下行：
buffers=13
在大部分计算机中，此命令可释放大约 16K 的常规内存或高端内存以备 MS-DOS 程序或设备驱动程序使用。但是，此命令将减少
MS-DOS 缓冲区的数量，因此，当计算机以 MS-DOS 方式运行时，
将对磁盘性能产生负面影响。
MS-DOS 代码页
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根据所选择的国家（地区），Windows 98 第二版将自动使用 MS-DOS
代码页 437 或 850。如果需要使用其他代码页，如 861 或 865，
请使用 CHDOSCP.EXE 实用程序。
此程序包含在 Windows 98 Resource Kit 和 Windows 98 第二版的
CD-ROM 版本中。也可从 Microsoft 下载服务或当地的 Microsoft
分支机构获取。
ONTRACK 系统盘管理程序
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如果在从 FAT32 驱动器上启动的计算机上使用 Ontrack 系统盘管理程序，启动时就会遇到长时间的停顿。也可以发现驱动器设置在兼容模式下运行。对于 7.0x 版，可以在磁盘管理程序中使用 /L=0 选项以避免此停顿。如果运行的是早期的磁盘管理程序，
请升级至 7.04 版，并使用 /L=0 选项以使用 FAT32。
泛欧洲面板的已知问题
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文件名中使用某些斯拉夫语字母时，会出现问题，此问题属于转换问题，只能在 MS-DOS 窗口中，或任何基于 MS-DOS 的过程中看到。这些字符是：
大小写的白俄罗斯/乌克兰语字母 I (Alt 代码 179,178)
小写的斯拉夫语字母 JE (Alt 代码 188)
大小写的斯拉夫语字母 LJE (Alt 代码 154,138)
大小写的斯拉夫语字母 NJE (Alt 代码 156,140)
大小写的斯拉夫语字母 DZHE (Alt 代码 159,143)
大小写的斯拉夫语字母 DZE (Alt 代码 190,189)
大小写的斯拉夫语字母 GHE，发上音 (Alt 代码 180,165)
如果在 Windows 应用程序中要保存文件名含有以上某个字符的文件，则此文件名会包含下划线 (_) 字符，不是实际键入的字符。
在以下情况下，使用这些字符的文件名还会产生问题，并应该采取措施避免发生。
* 在 MS-DOS 窗口中试图复制或重命名文件名时使用这些字符。
* 在保存到网络驱动器上的文件名中使用这些字符时。
* 这些字符被用于文件名以便恢复那些先前在网络驱动器上备份的图像。
提及此问题是由于 Windows 代码页和 OEM 代码页存在差异，这种问题以前发生在 Windows 95，现在提起它以便于说清意图。
捷克语 Microsoft Excel 97
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升级到 Windows 98 第二版后，捷克语 Microsoft Excel 97 不能运行，
系统终止时出现一条 Lexikon (C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT
OFFICE\OFFICE\XL8805.DLL) chybi nebo je poskozen 信息。
>>> 要运行捷克语 Microsoft Excel 97，可执行以下操作：
1,单击“开始”，指向“程序”，然后单击“Windows 资源管理器”。
2,浏览到 C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE 目录。
3,选择文件 XL8405.DLL，然后在“编辑”菜单上，单击“复制”。
4,在“编辑”菜单上，单击“粘贴”。
5,在“文件”菜单上，单击“重命名”，键入 XL8805.DLL，然后按 ENTER。
6,关闭 Windows 资源管理器。
启动捷克语版本的 Microsoft Excel 97 时，就可以正常工作了。
在前苏联的各共和国之间通话
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当您从前苏联（爱沙尼亚除外）的一个共和国拨打另一个共和国，
可能需要按长途电话号码的方式手工输入所有的号码，这是因为
Windows 98 应用程序（如电话拨号员和拨号网络）以国际格式编组号码，并自动添加这些共和国的国家（地区）代码。
硬件配置文件中支持扩展（NLS）字符
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使用“系统属性”对话框中的“硬件配置文件”选项卡，可以在
Windows 98 第二版系统上加载多个硬件配置文件。如果要命名配置文件，
请不要使用扩展字符，否则当系统启动时，文字会显示为怪字体，
而且在启动过程中您将无法读取“配置选择”列表中的“配置文件名”。
例如，“配置选择”列表中所看到的信息可能如下所示：
Starting Windows 98...
Windows cannot determine what configuration your
computer is in,Select one of the following:
1,Original Configuration
2,<Text displayed in wrong font if extended
characters used>
3,None of the above
Enter your choice:
虽然您可能看不懂这些文字，但是如果您知道要选择哪一个，
可按下相应的数字，随后系统会继续执行。
由于 Windows 代码页和 OEM 代码页不同，所以在这里特意列举此问题，该问题以前发生在 Windows 95 中，此处再次提及以便交代清楚。
使用帮助中的辅助特性快捷方式
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以下键盘快捷方式可以用于 Windows 98 第二版联机帮助中的导览、
选择和其他功能，其中一些键盘快捷方式还可以应用到整个
Windows 98。有关使用 Windows 98 第二版辅助特性的详细信息，
请访问 Microsoft 的 Web 站点：
http://www.microsoft.com/enable。
ALT+ 空格键
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使用此快捷方式可显示系统菜单。再用方向键选择某一命令，
然后按 ENTER。
ALT+F4
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使用此快捷方式关闭“帮助”。
ALT+TAB
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使用此快捷方式可以在 Windows 帮助与其他打开的窗口之间切换。
ALT+ 左键头
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在“目录”选项卡中，使用此快捷方式可以立即移动到所选主题前面的书状图标上。再使用左键头或右键头选择主题。
ALT+ 右键头
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使用此快捷方式移动到目录表中的前一个主题。
ALT+L
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在“搜索”选项卡中，使用此快捷方式可以列出与“键入要查找的关键字”框中键入的内容相关的任何帮助主题，按 ENTER 还可以列出主题。
ALT+O
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使用此快捷方式可以显示“选项”菜单。
ALT+O，再按 T
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使用此快捷方式可以显示或隐藏“帮助”窗口的左窗格。
ALT+O，再按 B
-------------
使用此快捷方式可以返回到先前查看过的主题（如果有的话）。
ALT+O，再按 F
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使用此快捷方式可以移动到先前查看过的下一个主题（如果有的话）。
ALT+O，再按 P
-------------
使用此快捷方式可以从联机帮助显示“打印”对话框。按 TAB
键和箭头键可以在此对话框中移动，按 ESC 可关闭对话框不进行打印。
ALT+O，再按 R
-------------
使用此快捷方式可以刷新当前显示的主题。
ALT+O，再按 L
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使用此快捷方式可以查找目录表中的当前主题
注意：并不是所有的主题都显示在目录表中。
ALT+P
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使用此快捷方式可以到“搜索”选项卡下的主题列表中。
ALT+C
-----
使用此快捷方式可以显示“目录”选项卡。
ALT+I
-----
使用此快捷方式可以显示“索引”选项卡。
ALT+S
-----
使用此快捷方式可以显示“搜索”选项卡。
CTRL+END
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使用此快捷方式可以到所显示的主题的结尾。
CTRL+HOME
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使用此快捷方式可以到所显示的主题的开始。
CTRL+C
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使用此快捷方式可以复制所选文本，使您可以用文本编辑器（如记事本）将这些文本粘贴到其他文件中。
CTRL+V
------
使用此快捷方式可以用文本编辑器（如记事本）将所复制的文本粘贴到某个文件中。
CTRL+A
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使用此快捷方式可以突出显示右窗格中的文本。
SHIFT+F10
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使用此快捷方式可以在 Windows 桌面上显示快捷菜单。
SHIFT+TAB
---------
使用此快捷方式可以在“索引”选项卡中所选的词与“显示”
按钮之间切换。
TAB
---
使用此快捷方式可以移动到表（目录、索引、搜索结果和所显示主题中的所有链接）中的主题。
BACKSPACE
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在目录表中，使用此快捷方式可以立即返回到当前所选书状图标前面的书状图标上。
ESC
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在整个 Windows 98 第二版中使用此快捷方式可以关闭对话框和菜单。
ENTER
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在整个 Windows 98 第二版中使用此快捷方式可以执行所请求的命令，
如打开主题或显示主题列表。
上箭头
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使用此快捷方式可以移动到目录、索引或搜索列表中的上一个主题。
下箭头
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使用此快捷方式可以移动到目录、索引或搜索列表中的下一个主题。
PAGE UP
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使用此快捷方式可以移动到索引、搜索列表或目录表中的上一页。
PAGE DOWN
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使用此快捷方式可以移动到索引、搜索列表或目录表中的下一页。
注意：有关 Windows 98 第二版中可使用的快捷方式的详细信息，
请在“索引”选项卡上，键入“快捷方式,键盘”。
使用 HTML 帮助时的已知问题
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访问键
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使用某些应用程序中的访问键（菜单名中带下划线的字母）时，
既便正在使用此程序的“帮助”窗口，访问键也处于活动状态。
因为访问键正在使用，因此您无法在“搜索”或“索引”选项卡中的文本框中直接键入字母。要解决此问题，请在“记事本”
中键入要搜索的信息，然后再粘贴到“索引”或“搜索”选项卡下的文本框中。
注意：特定的访问键会根据不同的应用程序而定。
高对比度
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要使用高对比度外观方案，请将此方案设置为使用“辅助选项”
控制面板，而不是“显示”控制面板。
跳转到 URL 出错
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如果最小化 HTML 帮助 (*.chm) 窗口，右键单击其任务栏按钮，
然后单击“跳转到 URL”命令，此时程序停止响应。
要解决此问题，请确认任务栏上的“帮助”应用程序按钮已选中，
然后按 ENTER，直到“帮助”窗口再次打开。
文档更新
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添加荷兰语（比利时语）键盘布局
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要添加荷兰语或比利时语键盘布局，请执行以下操作：
1,单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2,双击键盘。
3,单击“语言”选项卡。
4,单击“添加”，单击“语言”的向下箭头，然后选择
“荷兰语（比利时语）”。
5,单击“确定”。
6,在“语言”选项卡上，单击“属性”。
7,单击键盘的向下箭头，然后选择比利时语（逗号）或比利时语（句号）键盘布局。
8,单击“确定”后，再单击“确定”。
可用的其他 Windows 98 文件
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如果要使用软盘安装 Windows 98 第二版，通过从 Microsoft 的
Web 站点：http://www.microsoft.com 下载其他文件可以提高操作系统性能。这些文件包括：
- 更新和驱动程序
- 随 Windows 98 第二版 CD 版附带的但软盘版没有携带的文件。
这些文件以压缩和自解压缩的形式所保留，下载完您所需的文件后，
双击每个文件图标以便解压缩所包含的文件。
Internet 连接向导
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已知问题
- Internet 连接向导无法自动配置 ISDN 设备
Internet 连接向导无法自动配置 ISDN 设备。然而，如果在启动向导之前 ISDN 设备已正确配置，则可以使用 ISDN 通过向导自动获得新的帐号。
对等支持新闻组
此版本提供以下对等支持的新闻组：
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.connect_wizard
有关 Internet 连接向导的问题
- microsoft.public.inetexplorer.ie4
有关 Internet Explorer 4.0 的一般问题
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.feedback
有关 Internet Explorer 4.0 的反馈信息
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.setup
安装问题以及从 Internet 下载 Internet Explorer
4.0 进行安装
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.outlookexpress
有关邮件、新闻和 Outlook Express
Microsoft 放大程序
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Microsoft 放大程序主要为视力轻微不好的用户提供低层次的放大功能。大多数视力不好的用户在日常使用中需要高质量的放大实用程序。有关 Windows 放大实用程序的清单，请访问下面的 Web 站点：
http://www.microsoft.com/enable
Microsoft Office 97 Service Releases（修补程序）
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如果您的计算机安装了 Windows 95 和 Office 97，并且想升级到 Windows 98 第二版，则 Office 97 Service Release 1 补丁程序将无法安装到您的系统上。然而，如果在升级到 Windows 98 第二版之前已安装了 Office 97 Service Release 1 修补程序，则此程序会正常工作。
Office 97 Service Release 2 修补程序已经于 1998
年夏天发布并且可以用在 Windows 95 和 Windows 98 系统上。
最新的 Office 97 Service Release 修补程序可以从以下站点获得：
http://officeupdate.microsoft.com/downloadDetails/sr2off97detail.htm。
Windows 98 第二版中不支持的网络
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以下是 Windows 98 第二版中不支持的网络系统。这些网络在升级到
Windows 98 第二版后可能会工作，但 Microsoft 不能保证会正常工作。
- Vines16：7.1 以前的所有版本。
- Netware：使用 Microsoft 网络客户连接到 3.11 以前的服务器版本。
- Client32：建议使用 2.2 以后的 Client32 版本。
- Client 32 for DOS/Win31：所有版本
- VLM/NetX：单片集成电路驱动程序 (ipx.com)
- Lantastic16：所有版本
- Lantastic32：7.0 以前的所有版本
- Pathworks16：不支持
- Pathworks32：建议使用 Lantastic 7.0 或更高的版本
- Backup Agents,Jetadmin Services：随 Windows 95 安装的版本
- TCP：16 位堆栈
注意：非 WinSock2 的 TCP/IP 堆栈仅支持升级，如果安装在
Windows 98 第二版上，这些产品将无法工作。
系统控制中报告的处理器类型
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系统控制面板中报告的信息反映了 Windows 正在使用的处理器类型，
但不能保证这就是安装在计算机中的实际处理器类型。在 Windows 98
第二版后发布的最新处理器可能不容易区分。
带有集线器的 Samsung USB 键盘
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Samsung USB 键盘上的集线器有时不能正确标识自己。将自己标识为自供能量的设备时，会扰乱操作系统，使键盘的集线器部分产生单操作。没有解决此问题的办法，请使用低能量的 USB 设备，
如鼠标和游戏设备或带有键盘的自供能量设备。
支持 Lexmark MarkVision 和自定义打印机驱动程序
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某些早期版本的 MarkVision 和 Lexmark 自定义打印机驱动程序都与 Windows 98 第二版不兼容。为避免与系统发生问题，
如果目前有 1.03 或更早版本的 LEXBCE，而且从 Windows 95 升级，
则 Windows 98 第二版禁用这些组件。如果有 LEXBCE 1.03 以后的版本，
Lexmark 软件则可以在 Windows 98 第二版中正常工作。
要辨别您拥有的哪个版本的 LEXBCE，可使用“Windows 资源管理器”，
到 \Windows\System 子目录，用鼠标右键单击 LEXBCE.DLL，然后单击
“属性”，单击“版本”选项卡，就可以找到文件版本信息。如果需要的话，您可以从 Lexmark Technical Support Center 获得最新版本的软件或访问其 WWW 站点：http://www.lexmark.com.。
Vines16
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Vines16 安装程序安装到 Windows 98 第二版中的过程类似于在
Windows 95 中的操作。当安装程序运行时，用户必须首先安装客户程序，启动 Windows 后，取消安装程序，Vines16 的安装就完成了。
Vines16 安装程序的取消过程中，Vines 文件 WNEWREV.EXE 偶尔会产生 GPF，机器可能停止响应，伴随着视频中断。发生此类情况时，说明 Shell 已经设置为 shell=z:\wnewrev.exe。而当 Windows
98 重新启动时，Shell 会继续再次启动。要解决此问题，可编辑
C:\Windows\System.ini 文件，将 shell=z:\wnewrev.exe 设置为 shell=explorer.exe。
如果 Vines 界面不能工作（例如，如果无法从 Windows 映射网络驱动器或查看先前映射过的 Vines 驱动器），路径可能会丢失或断开。必须将 Z:\ 设置到路径结尾，修改 Autoexec.bat 或 Vines
登录脚本可完成此过程，也可以让 Vines 管理员替您将路径放置到
Vines 登录脚本中。
在 Vines16 客户安装程序的执行过程中，偶尔会发生以下错误：
"ver.dll file in use,click okay"，将导致系统周而复始地执行
Vines16 安装程序。解决办法是：
1,关机。
2,以安全模式重新开机，进入命令提示符状态。
3,编辑 C:\Windows\System.ini，修改 shell=explorer.exe
4,编辑 C:\Windows\Vines.ini，将 dontcopy=1 加入 [newrev] 部分。
5,重新开机。
如果 Vines16 客户安装程序本身就可以执行或每次执行时，系统会重新启动，可以编辑 C:\Windows\Vines.ini，将 dontcopy=1 加入
[newrev] 部分。
当 Vines16 安装程序提示您是否覆盖 ver.dll 时，始终单击“否”。
覆盖 ver.dll 会导致 powrprf.dll 发生错误并丧失大部分的 Windows
功能，例如打印和控制面板的功能。解决办法是从 Windows 98 第二版源媒体中将 ver.dll 解压缩到 C:\Windows 和 C:\Windows\System 中。
Windows 设备管理器视频捕获设备和 Windows 应用程序视频
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使用 Video for Windows 1.1 (VFW) 接口程序的应用程序也使用与 VfW 1.1 驱动程序接口程序一致的驱动程序。然而，使用 Windows
98 第二版中新的 Windows Device Manager (WDM) 视频捕获接口程序，
应用程序将无法再使用 VfW 接口程序与这些基于 WDM 的设备直接保持联系。Windows 98 第二版包含一个软件层，用于将 VfW 1.1 接口程序转换成 WDM 视频捕获接口程序。该转换软件仅适用于 Windows 98
第二版中外部总线（USB 和 1394）上的视频捕获设备。
模拟捕获设备（如带有使用 WDM 驱动程序的解压芯片的 PCI 卡）
无法使用此转换软件。这些模拟捕获设备的原始 VFW 驱动程序将继续工作，但不能和最新的 WDM 驱动程序同时使用。
可以从下面的地址获取此转换软件的更新版本：
http://www.microsoft.com/support。
详细信息，请搜索“Video for Windows WDM”
使用 Microsoft Mail 和 Schedule+ 1.0 的 Windows for Workgroups 3.x
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从 Windows for Workgroups 3.x 升级到 Windows 98 第二版时，可以继续使用 16 位的 Microsoft Mail 客户和 Schedule+ 1.0。
如果 Microsoft Mail 被中断，请安装 Windows Messaging
Update。您可以使用 Windows Messaging Update 通过工作组邮局 (WGPO) 或局域网上的 Microsoft Mail Postoffice 发送和接收电子邮件。Windows Messaging Update (exupdusa.exe)
位于 Windows 98 第二版 CD 上的 \\tools\oldwin95\exchange
文件夹中。
安装 Windows Messaging Update 并配置为连接到邮局后，启动
Windows Messaging，然后在“文件”菜单上，单击“导入文件夹”。
随后将 Microsoft Mail 邮件文件 (*.mmf) 导入 Windows Messaging。
注意：Windows Messaging Update 的安装将禁用 Schedule+ 1.0
的组计划功能。
数字 ID
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如果卸载了 Windows 98 第二版，您在安装后获得的所有证书将一并删除。
要避免发生这种情况，请联系证书提供机构另外获得一份证书，或者保存证书，与 Windows 95 或 Windows 98 早期版本中的 Internet Explorer 4.0
（或更新版本）一同使用。
在卸载 Windows 之前保存证书：
1,在 Internet Explorer 中，依次单击“工具”、“Internet 选项”、
,内容”选项卡。
2,单击“证书”，然后单击“导出”。
Microsoft Windows 98 第二版
自述文件一般信息
1999 年 4 月
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(c) Microsoft Corporation 版权所有，1999
本文档作为 Microsoft Windows 98 第二版文档的补充或最新信息。
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如何使用本文档
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要在“记事本”中查看 General.txt 文件，请最大化“记事本”窗口。
要打印 General.txt，请在“记事本”或其他字处理程序中打开此文档，
然后单击“文件”菜单中的“打印”。
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目录
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启动问题
APPLETS
大硬盘支持 (FAT32)
系统工具
硬盘和 CD-ROM
驱动程序
MS-DOS 方式
MS-DOS 内存管理
MS-DOS 代码页
ONTRACK 系统磁盘管理
泛欧洲面板的已知问题
使用帮助中的辅助特性快捷方式
使用 HTML 帮助时的已知问题
文档更新
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启动问题
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某些 PCI 显示适配器存在兼容性问题。如果您的计算机为 PCI
计算机，并且在下列情况下计算机停止响应：
- 安装 PCI 显示适配器后首次启动时
- 以安全模式启动时
- 显示器设置为 640x480，16 位色
请将：
\DRIVERS\Display\Vga\Vga.drv 复制到 Windows 98\System
文件夹下，以替换现有的 Vga.drv。
如果正从 CD-ROM 安装 Windows 98 第二版，请将
Drivers\Display\OldVga\Vga.vxd 复制到 Windows 98\System
文件夹。如果正从软盘安装 Windows 98 第二版，
请与 Microsoft 技术支持联系，以获取此更新文件。
计算机使用 Cyrix CPU
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如果计算机为 Epson 866C 或 Microcenter Winbook，就可能会遇到周期性的常规保护错误。要解决此问题：
1,从 Windows 98 第二版 CD-ROM 中将 WB16off.exe 复制到
Windows 文件夹。
2,在 Autoexec.bat 文件中添加如下行：
c:\Windows\wb16off.exe
Micron 计算机
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Micron M5-P1 系列 (P-60 和 P-66)
在安装 Windows 98 第二版之前，Micron M5-PI 系列 (P-60,P-66)
的用户必须将 BIOS 读/写跳线 (W22) 设置到只读位置。在安装
Windows 98 第二版的过程中，如果将此跳线设置到读/写位置将会毁坏 BIOS。详细信息，在美国，请与 Micron Technologies 联系，
电话为：(208) 465-3434。在其他国家（地区），请与当地的硬件提供商联系。
Micron P90 和 P100
安装 Windows 98 第二版之前，请确认 BIOS 版本为 N15 或更新。详细信息，在美国，请与 Micron Technologies 联系，电话为：
(208) 465-3434。在其他国家（地区），请与当地的硬件提供商联系。
“未定义的链接”错误
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如果收到“未定义的链接”错误，可能是运行程序所使用的低版本 QuickTime 与当前版本冲突。要解决此问题，请从程序的文件夹中删除 QuickTime：
1,重新启动计算机。
2,单击“开始”，指向“查找”，然后单击“文件或文件夹”。
3,在“名称”框中，键入如下内容：
qt*.*,*.qtc
4,确认“搜索”框是否设置为驱动器 C。然后单击“开始查找”。
5,删除程序文件夹中的所有 QuickTime 文件。一定不要删除
\Windows 或 \Windows\System 文件夹中的任何 QuickTime 文件。
6,重新启动计算机。
有关最新版 QuickTime 的信息，请与 Apple 联系，或者可以从
Apple Web 站点：http://www.apple.com/quicktime/ 下载此程序。
系统自检错误 -- BIOS 可能导致数据丢失
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如果计算机显示下列消息：
System Detection
那么，计算机所使用的 BIOS 在运行 Windows 98 第二版时
可能会导致数据丢失。
请在安装 Windows 98 第二版之前先更新 BIOS。详细信息，
请与计算机厂商联系。
按下面的步骤也可以安装 Windows 98 第二版。
注意：如果采用此操作导致损坏，Microsoft 概不负责。
1,将 Windows 98 第二版 CD-ROM（或软盘 1）中的内容复制到硬盘。
2,在命令提示符下键入：
extract precopy2.cab msdet.inf
3,在命令提示符下键入：
edit msdet.inf
4,在“Search”菜单中，选择“Find”。
5,在“Find What”框中键入：
[BadDSBios]
6,选择“OK”。
7,在 [BadDSBios] 下面的头两行语句之前加分号。
8,保存所做的更改，然后再次运行“Setup”。
连接接驳站的 Dell Latitude XP 便携机
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对于某些早期的 Dell 便携机，如果已连接接驳站，并且 PCMCIA
卡已插入 PC 卡插槽就会遇到问题。尽管 Windows 98 第二版可检测
PC 卡 (PCMCIA)，但此卡却不能正常工作。要解决此问题，请卸下 PC
卡，并重新将其插入。此时计算机和 PC 卡将恢复正常。在后期的
Dell BIOS 版本中，不存在此问题。有关 BIOS 的升级版，请与
Dell Computer Corporation 联系。
APPLETS
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Microsoft Plus! for Windows 95
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Windows 98 第二版具备了 Microsoft Plus! for Windows 95
的大部分功能。如果有 Microsoft Plus! for Windows 95 CD，
可以使用 Windows 98 第二版 CD 上 \tools\mtsutils 目录中的 pinball.inf 文件安装 Windows 98 第二版的弹球游戏。
公文包：使用公文包时启用用户配置文件
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如果已经安装了公文包，并允许用户配置文件（用于同一计算机上的多个用户），那么，公文包将不会正确复制到每一配置文件。要解决此问题：
1,启用用户配置文件之后，从桌面删除“我的公文包”。
2,右键单击桌面的任何地方，单击“新建”，然后单击“公文包”。
超级终端：已知问题和一般信息
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- 如果已经打开了某会话，那么，超级终端就不识别 PC 卡调制解调器是否已插入。
- 接收文件后，超级终端无法判定磁盘是否已满。
- 要将 CTRL 组合键用于超级终端的“剪切”、“复制”和
“粘贴”，请使用 Windows 键，而不使用终端键。要更改此设置，在“超级终端”中，用鼠标右键单击此文件，再单击
“属性”，然后单击“设置”或者用鼠标右键单击连接符号，
然后选择“设置”选项卡。
- 在文件传输过程中，超级终端不发送属性为“系统”或
“隐藏”的文件。
- 如果在升级至 Windows 98 第二版时，系统中已经安装了
Windows 3.1 TAPI 服务提供程序，那么，使用超级终端就会遇到问题。要解决此问题，请双击“控制面板”中的“电话”，
然后删除并重新安装 TAPI 服务提供程序。
磁盘扫描程序：从不同代码页指定字符控制
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- 使用不同代码页时如果创建或命名了文件或文件夹，磁盘扫描程序就会报告有关文件或文件夹所存在的错误。请打开磁盘扫描程序的“高级”对话框，确认清除了“检查文件”中的
“非法文件名”复选框。关闭此选项就可以禁用检查或修复严重毁坏文件夹的程序功能。
大硬盘支持 (FAT32)
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简介
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Windows 98 第二版中含有对 FAT 文件系统的增强版本 FAT32
的支持，它最多可以支持 2 TB（约 2,000 GB）的磁盘容量。
它在磁盘上所分配的单元比早期的 FAT 要小，从而可以更有效地利用磁盘空间。
本节讲述 FAT32 的已知问题，并回答您可能存在的疑问。
兼容性
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FAT32 与现有的计算机和早期的 MS-DOS 和 Windows 程序完全兼容。但是。一些较早的磁盘工具必须更新才可对 FAT32 磁盘进行操作。Windows 98 第二版所附带的系统工具包括磁盘扫描程序、备份、磁盘碎片整理，它们都完全支持 FAT32
驱动器。但不能用磁盘空间管理程序压缩 FAT32 驱动器。
另外，除 Windows 95 4.00.950 B 版、Windows 98 或 Windows
NT 2000 以外，其它操作系统都不能访问存储在 FAT32 驱动器中的信息。这包括 Windows 95 的最初版本、Windows NT 4.0 和更早的版本，以及先前的 MS-DOS 和 Windows。
Windows 98 第二版支持以 MS-DOS 方式访问 FAT32 驱动器。另外，
可在网上共享 FAT32 驱动器，远程计算机就可访问此 FAT32
驱动器，其方式与访问 FAT 相同，即使远程计算机不支持 FAT32。
已知问题
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在 FAT32 驱动器上运行 Interlink
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如果在 FAT32 驱动器上按服务器运行 Interlink，那么所有连接和查询（如 DIR）将导致下列错误消息：“文件分配表损坏，驱动器 X”。另外，Interlink 管理程序也将显示不正确的总磁盘大小。
FAT16 驱动器上不会发生此问题。要访问 FAT32 服务器，
请在保护模式下启动计算机，并运行 Interlink。
程序所报告的可用磁盘空间不正确
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不是专为 Windows 98 开发的程序不能精确报告使用 FAT32
的大硬盘的可用磁盘空间。大部分比较老的应用程序无法显示容量大于 2 GB 的硬盘的可用空间和总空间。当可用的磁盘空间更大时，通常情况下这些老的应用程序只能报告不超过近于 2 GB 的磁盘空间。当可用的磁盘空间少于 2 GB 时，
这些程序才可以正确报告空间的使用情况。
保存到文件（休眠）功能与 FAT32 不兼容。
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在使用 Phoenix Technologies 所生产的 BIOS 的计算机上，
如果主驱动器使用 FAT32，那么，就不能使用“保存到文件”
功能。如果 PhDISK 实用程序的版本低于 5.0，请从计算机厂商处获取更新的实用程序和更新的 ROM BIOS，以使用
“保存到磁盘”文件。
对于早期的 ROM BIOS 版本，如果试图从 FAT32 驱动器读取
“保存到磁盘”文件，那么计算机将无法启动。此时，应禁用
ROM BIOS 的“保存到文件”功能。此问题在使用磁盘分区存储“保存到磁盘”数据的计算机上不会发生。
Ontrack 系统盘管理程序
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如果在带有 FAT32 驱动器的计算机上使用 Ontrack 系统盘管理程序，在启动计算机时将有一段较长时间的停顿。也可能此驱动器必须设置为在兼容模式下运行。如果所使用的版本为 7.0x，在磁盘管理程序中使用 /L=0 选项就可避免此问题：
1,启动计算机，然后运行磁盘管理程序。
2,单击“维护”，然后单击“Update Dynamic Drive Overlay”。
3,将 /L=0 添加到现有的其他选项中。
4,保存设置，然后重新启动计算机。
如果所使用的是早期的磁盘管理程序，并希望使用 FAT32，
就必须升级至 7.04 版或更新版本，并使用 /L=0 选项。
V Communications System Commander
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V Communications System Commander V2.28 和更早的版本与 FAT32 不兼容。如果主盘使用 FAT32，请使用 System
Commander V3 或更新的版本。
Iomega Jaz 工具可能与 FAT32 不兼容
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如果使用 FAT32 格式化 Iomega Jaz 盘，可能需要获取 Jaz
工具的更新版本。此工具的老版本不支持 FAT32 Jaz 磁盘。
结果，拒绝、写保护、密码保护选项不可用。与 FAT32 兼容的这些工具的更新版本可从 Iomega 中获取。也可从各种联机服务中获取。
SyQuest Technology,Inc,设备驱动程序
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旧版本的 Squatdvr.sys 和 Sqdriver.sys 设备驱动程序与本版本的 Windows 98 不兼容。如果主盘使用 FAT32，那么在启动过程中计算机将停止响应。要从 FAT32 驱动器启动计算机，请从 Config.sys 文件中删除与 DEVICE= 有关的行。这些驱动程序的更新版本（与 FAT32 兼容）可从包含在
Windows 98 第二版 CD-ROM 中的 Microsoft Windows
Driver Library 获取。也可从各种联机服务获取。
问题与答案
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如何查看驱动器是否为 FAT32 驱动器？
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在“我的电脑”中，右键单击代表硬盘的图标，
然后单击“属性”。在“常规”选项卡上半部分的
“文件系统”旁边，将显示所使用的驱动器类型。
如果使用的驱动器类型为 FAT 32，显示的是“文件系统：
FAT 32”。如果使用的驱动器类型为 FAT 16，显示的是
“文件系统：FAT 16”。
如何启用 FAT32？
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如果您是在购置新计算机系统时获得的此 Windows 98 版本，
那么，就可能正使用 FAT32 磁盘格式。如果不是，或自己添加硬盘至计算机并希望使用 FAT32 文件系统，请单击“开始”，
再依次指向“程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击
“驱动器转换器”，使用 FAT32 的驱动器转换器。
FAT32 是否比早期版本的 FAT 快？
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FAT32 是随着内存管理的提高以及磁盘碎片整理程序的应用程序启动时间功能而大大增强您的系统性能。
然而，当计算机在 MS-DOS 方式或 Windows 98 第二版安全模式下运行时，FAT32 驱动器对磁盘深层的操作速度会明显减慢。在
FAT32 驱动器上运行 MS-DOS 方式时，如果加载 Smart Drive
磁盘缓存程序，性能就会明显提高。
可以在 FAT32 驱动器上使用磁盘压缩吗？
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不能，“磁盘空间管理 3”不能压缩 FAT32 驱动器。
系统工具
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- 如果创建了公文包，然后又压缩了包含此公文包所涉及文件的驱动器，那么，公文包对此文件的关联将丢失。此文件依然存在，但不必重新将其与“公文包”相关联。
- 如果使用 Interlink，请不要使用磁盘扫描程序、磁盘空间管理程序或磁盘碎片整理程序来对远程计算机上的驱动器进行操作。
- AT&T Mail 2.5 版本和更早的版本安装了 TSR，以防止磁盘实用程序修复磁盘。如果所使用的是早期版本，请与 AT&T 联系以获取最新信息。
硬盘和 CD-ROM
=============
- 较老的网关计算机所附带的 NEC 260GW ATAPI CD-ROM，现在通过保护模式的驱动程序予以支持。为了使用保护模式支持，必须将实模式的驱动程序加载到 Config.sys 文件。
- NEC 3X 硬件 2.2 版具有纠错能力，Windows 98 第二版也支持此硬件。
驱动程序
========
Windows 驱动程序库（WDL）包含在 Windows 98 第二版 CD-ROM 的
DRIVERS 文件夹下。
EZ-Drive
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Windows 98 第二版通过保护模式的 IDE 驱动程序支持 EZ-Drive。
Aspidisk.sys
------------
如果计算机在 Config.sys 中使用 Aspidisk.sys 设备驱动程序以提供 SCSI 磁盘的 MS-DOS 模式支持，要支持 FAT32
格式的磁盘，需要 Aspidisk.sys 的 4.01 版本或更新版本。
此驱动程序的 FAT32 兼容版本可从 Adaptec 获取。也可从
Windows 98 第二版 CD-ROM 的 DRIVERS 文件夹中的 Microsoft WDL
获取，也可从各种联机服务中获取。
Arco AcideJL
------------
如果在原先的 Windows 上安装 Windows 98 第二版，在使用此适配器时驱动程序将引起冲突。但是可以从 MS-DOS 安装 Windows 98 第二版。
Syquest Sqatdrv.sys 和 Sqdriver.sys 驱动程序
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在启动过程中，Sqatdrv.sys 驱动程序可导致含有 FAT32 驱动器的系统停止响应。如果正使用 FAT32 驱动器就请从 Config.sys
文件中删除此项。与 FAT32 引导驱动器相兼容的驱动程序版本位于 Windows 98 第二版 CD-ROM 的“Drivers”文件夹中。
MS-DOS 方式
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Windows 98 第二版中不含 MS-DOS 共享程序（Share.exe）。共享支持可提供给在 Windows 98 第二版下运行的所有程序，但是，如果使用此版本的 Windows 98，那些需要共享支持的程序就不能在 MS-DOS 方式下运行。
MS-DOS 内存管理
===============
要最大化 MS-DOS 程序可用的内存量，请在 Config.sys 文件中添加如下行：
buffers=13
在大部分计算机中，此命令可释放大约 16K 的常规内存或高端内存以备 MS-DOS 程序或设备驱动程序使用。但是，此命令将减少
MS-DOS 缓冲区的数量，因此，当计算机以 MS-DOS 方式运行时，
将对磁盘性能产生负面影响。
MS-DOS 代码页
=============
根据所选择的国家（地区），Windows 98 第二版将自动使用 MS-DOS
代码页 437 或 850。如果需要使用其他代码页，如 861 或 865，
请使用 CHDOSCP.EXE 实用程序。
此程序包含在 Windows 98 Resource Kit 和 Windows 98 第二版的
CD-ROM 版本中。也可从 Microsoft 下载服务或当地的 Microsoft
分支机构获取。
ONTRACK 系统盘管理程序
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如果在从 FAT32 驱动器上启动的计算机上使用 Ontrack 系统盘管理程序，启动时就会遇到长时间的停顿。也可以发现驱动器设置在兼容模式下运行。对于 7.0x 版，可以在磁盘管理程序中使用 /L=0 选项以避免此停顿。如果运行的是早期的磁盘管理程序，
请升级至 7.04 版，并使用 /L=0 选项以使用 FAT32。
泛欧洲面板的已知问题
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文件名中使用某些斯拉夫语字母时，会出现问题，此问题属于转换问题，只能在 MS-DOS 窗口中，或任何基于 MS-DOS 的过程中看到。这些字符是：
大小写的白俄罗斯/乌克兰语字母 I (Alt 代码 179,178)
小写的斯拉夫语字母 JE (Alt 代码 188)
大小写的斯拉夫语字母 LJE (Alt 代码 154,138)
大小写的斯拉夫语字母 NJE (Alt 代码 156,140)
大小写的斯拉夫语字母 DZHE (Alt 代码 159,143)
大小写的斯拉夫语字母 DZE (Alt 代码 190,189)
大小写的斯拉夫语字母 GHE，发上音 (Alt 代码 180,165)
如果在 Windows 应用程序中要保存文件名含有以上某个字符的文件，则此文件名会包含下划线 (_) 字符，不是实际键入的字符。
在以下情况下，使用这些字符的文件名还会产生问题，并应该采取措施避免发生。
* 在 MS-DOS 窗口中试图复制或重命名文件名时使用这些字符。
* 在保存到网络驱动器上的文件名中使用这些字符时。
* 这些字符被用于文件名以便恢复那些先前在网络驱动器上备份的图像。
提及此问题是由于 Windows 代码页和 OEM 代码页存在差异，这种问题以前发生在 Windows 95，现在提起它以便于说清意图。
捷克语 Microsoft Excel 97
-------------------------
升级到 Windows 98 第二版后，捷克语 Microsoft Excel 97 不能运行，
系统终止时出现一条 Lexikon (C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT
OFFICE\OFFICE\XL8805.DLL) chybi nebo je poskozen 信息。
>>> 要运行捷克语 Microsoft Excel 97，可执行以下操作：
1,单击“开始”，指向“程序”，然后单击“Windows 资源管理器”。
2,浏览到 C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE 目录。
3,选择文件 XL8405.DLL，然后在“编辑”菜单上，单击“复制”。
4,在“编辑”菜单上，单击“粘贴”。
5,在“文件”菜单上，单击“重命名”，键入 XL8805.DLL，然后按 ENTER。
6,关闭 Windows 资源管理器。
启动捷克语版本的 Microsoft Excel 97 时，就可以正常工作了。
在前苏联的各共和国之间通话
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当您从前苏联（爱沙尼亚除外）的一个共和国拨打另一个共和国，
可能需要按长途电话号码的方式手工输入所有的号码，这是因为
Windows 98 应用程序（如电话拨号员和拨号网络）以国际格式编组号码，并自动添加这些共和国的国家（地区）代码。
硬件配置文件中支持扩展（NLS）字符
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使用“系统属性”对话框中的“硬件配置文件”选项卡，可以在
Windows 98 第二版系统上加载多个硬件配置文件。如果要命名配置文件，
请不要使用扩展字符，否则当系统启动时，文字会显示为怪字体，
而且在启动过程中您将无法读取“配置选择”列表中的“配置文件名”。
例如，“配置选择”列表中所看到的信息可能如下所示：
Starting Windows 98...
Windows cannot determine what configuration your
computer is in,Select one of the following:
1,Original Configuration
2,<Text displayed in wrong font if extended
characters used>
3,None of the above
Enter your choice:
虽然您可能看不懂这些文字，但是如果您知道要选择哪一个，
可按下相应的数字，随后系统会继续执行。
由于 Windows 代码页和 OEM 代码页不同，所以在这里特意列举此问题，该问题以前发生在 Windows 95 中，此处再次提及以便交代清楚。
使用帮助中的辅助特性快捷方式
============================
以下键盘快捷方式可以用于 Windows 98 第二版联机帮助中的导览、
选择和其他功能，其中一些键盘快捷方式还可以应用到整个
Windows 98。有关使用 Windows 98 第二版辅助特性的详细信息，
请访问 Microsoft 的 Web 站点：
http://www.microsoft.com/enable。
ALT+ 空格键
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使用此快捷方式可显示系统菜单。再用方向键选择某一命令，
然后按 ENTER。
ALT+F4
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使用此快捷方式关闭“帮助”。
ALT+TAB
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使用此快捷方式可以在 Windows 帮助与其他打开的窗口之间切换。
ALT+ 左键头
----------
在“目录”选项卡中，使用此快捷方式可以立即移动到所选主题前面的书状图标上。再使用左键头或右键头选择主题。
ALT+ 右键头
----------
使用此快捷方式移动到目录表中的前一个主题。
ALT+L
-----
在“搜索”选项卡中，使用此快捷方式可以列出与“键入要查找的关键字”框中键入的内容相关的任何帮助主题，按 ENTER 还可以列出主题。
ALT+O
-----
使用此快捷方式可以显示“选项”菜单。
ALT+O，再按 T
-------------
使用此快捷方式可以显示或隐藏“帮助”窗口的左窗格。
ALT+O，再按 B
-------------
使用此快捷方式可以返回到先前查看过的主题（如果有的话）。
ALT+O，再按 F
-------------
使用此快捷方式可以移动到先前查看过的下一个主题（如果有的话）。
ALT+O，再按 P
-------------
使用此快捷方式可以从联机帮助显示“打印”对话框。按 TAB
键和箭头键可以在此对话框中移动，按 ESC 可关闭对话框不进行打印。
ALT+O，再按 R
-------------
使用此快捷方式可以刷新当前显示的主题。
ALT+O，再按 L
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使用此快捷方式可以查找目录表中的当前主题
注意：并不是所有的主题都显示在目录表中。
ALT+P
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使用此快捷方式可以到“搜索”选项卡下的主题列表中。
ALT+C
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使用此快捷方式可以显示“目录”选项卡。
ALT+I
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使用此快捷方式可以显示“索引”选项卡。
ALT+S
-----
使用此快捷方式可以显示“搜索”选项卡。
CTRL+END
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使用此快捷方式可以到所显示的主题的结尾。
CTRL+HOME
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使用此快捷方式可以到所显示的主题的开始。
CTRL+C
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使用此快捷方式可以复制所选文本，使您可以用文本编辑器（如记事本）将这些文本粘贴到其他文件中。
CTRL+V
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使用此快捷方式可以用文本编辑器（如记事本）将所复制的文本粘贴到某个文件中。
CTRL+A
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使用此快捷方式可以突出显示右窗格中的文本。
SHIFT+F10
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使用此快捷方式可以在 Windows 桌面上显示快捷菜单。
SHIFT+TAB
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使用此快捷方式可以在“索引”选项卡中所选的词与“显示”
按钮之间切换。
TAB
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使用此快捷方式可以移动到表（目录、索引、搜索结果和所显示主题中的所有链接）中的主题。
BACKSPACE
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在目录表中，使用此快捷方式可以立即返回到当前所选书状图标前面的书状图标上。
ESC
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在整个 Windows 98 第二版中使用此快捷方式可以关闭对话框和菜单。
ENTER
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在整个 Windows 98 第二版中使用此快捷方式可以执行所请求的命令，
如打开主题或显示主题列表。
上箭头
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使用此快捷方式可以移动到目录、索引或搜索列表中的上一个主题。
下箭头
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使用此快捷方式可以移动到目录、索引或搜索列表中的下一个主题。
PAGE UP
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使用此快捷方式可以移动到索引、搜索列表或目录表中的上一页。
PAGE DOWN
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使用此快捷方式可以移动到索引、搜索列表或目录表中的下一页。
注意：有关 Windows 98 第二版中可使用的快捷方式的详细信息，
请在“索引”选项卡上，键入“快捷方式,键盘”。
使用 HTML 帮助时的已知问题
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访问键
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使用某些应用程序中的访问键（菜单名中带下划线的字母）时，
既便正在使用此程序的“帮助”窗口，访问键也处于活动状态。
因为访问键正在使用，因此您无法在“搜索”或“索引”选项卡中的文本框中直接键入字母。要解决此问题，请在“记事本”
中键入要搜索的信息，然后再粘贴到“索引”或“搜索”选项卡下的文本框中。
注意：特定的访问键会根据不同的应用程序而定。
高对比度
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要使用高对比度外观方案，请将此方案设置为使用“辅助选项”
控制面板，而不是“显示”控制面板。
跳转到 URL 出错
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如果最小化 HTML 帮助 (*.chm) 窗口，右键单击其任务栏按钮，
然后单击“跳转到 URL”命令，此时程序停止响应。
要解决此问题，请确认任务栏上的“帮助”应用程序按钮已选中，
然后按 ENTER，直到“帮助”窗口再次打开。
文档更新
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添加荷兰语（比利时语）键盘布局
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要添加荷兰语或比利时语键盘布局，请执行以下操作：
1,单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2,双击键盘。
3,单击“语言”选项卡。
4,单击“添加”，单击“语言”的向下箭头，然后选择
“荷兰语（比利时语）”。
5,单击“确定”。
6,在“语言”选项卡上，单击“属性”。
7,单击键盘的向下箭头，然后选择比利时语（逗号）或比利时语（句号）键盘布局。
8,单击“确定”后，再单击“确定”。
可用的其他 Windows 98 文件
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如果要使用软盘安装 Windows 98 第二版，通过从 Microsoft 的
Web 站点：http://www.microsoft.com 下载其他文件可以提高操作系统性能。这些文件包括：
- 更新和驱动程序
- 随 Windows 98 第二版 CD 版附带的但软盘版没有携带的文件。
这些文件以压缩和自解压缩的形式所保留，下载完您所需的文件后，
双击每个文件图标以便解压缩所包含的文件。
Internet 连接向导
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已知问题
- Internet 连接向导无法自动配置 ISDN 设备
Internet 连接向导无法自动配置 ISDN 设备。然而，如果在启动向导之前 ISDN 设备已正确配置，则可以使用 ISDN 通过向导自动获得新的帐号。
对等支持新闻组
此版本提供以下对等支持的新闻组：
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.connect_wizard
有关 Internet 连接向导的问题
- microsoft.public.inetexplorer.ie4
有关 Internet Explorer 4.0 的一般问题
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.feedback
有关 Internet Explorer 4.0 的反馈信息
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.setup
安装问题以及从 Internet 下载 Internet Explorer
4.0 进行安装
- microsoft.public.inetexplorer.ie4.outlookexpress
有关邮件、新闻和 Outlook Express
Microsoft 放大程序
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Microsoft 放大程序主要为视力轻微不好的用户提供低层次的放大功能。大多数视力不好的用户在日常使用中需要高质量的放大实用程序。有关 Windows 放大实用程序的清单，请访问下面的 Web 站点：
http://www.microsoft.com/enable
Microsoft Office 97 Service Releases（修补程序）
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如果您的计算机安装了 Windows 95 和 Office 97，并且想升级到 Windows 98 第二版，则 Office 97 Service Release 1 补丁程序将无法安装到您的系统上。然而，如果在升级到 Windows 98 第二版之前已安装了 Office 97 Service Release 1 修补程序，则此程序会正常工作。
Office 97 Service Release 2 修补程序已经于 1998
年夏天发布并且可以用在 Windows 95 和 Windows 98 系统上。
最新的 Office 97 Service Release 修补程序可以从以下站点获得：
http://officeupdate.microsoft.com/downloadDetails/sr2off97detail.htm。
Windows 98 第二版中不支持的网络
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以下是 Windows 98 第二版中不支持的网络系统。这些网络在升级到
Windows 98 第二版后可能会工作，但 Microsoft 不能保证会正常工作。
- Vines16：7.1 以前的所有版本。
- Netware：使用 Microsoft 网络客户连接到 3.11 以前的服务器版本。
- Client32：建议使用 2.2 以后的 Client32 版本。
- Client 32 for DOS/Win31：所有版本
- VLM/NetX：单片集成电路驱动程序 (ipx.com)
- Lantastic16：所有版本
- Lantastic32：7.0 以前的所有版本
- Pathworks16：不支持
- Pathworks32：建议使用 Lantastic 7.0 或更高的版本
- Backup Agents,Jetadmin Services：随 Windows 95 安装的版本
- TCP：16 位堆栈
注意：非 WinSock2 的 TCP/IP 堆栈仅支持升级，如果安装在
Windows 98 第二版上，这些产品将无法工作。
系统控制中报告的处理器类型
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系统控制面板中报告的信息反映了 Windows 正在使用的处理器类型，
但不能保证这就是安装在计算机中的实际处理器类型。在 Windows 98
第二版后发布的最新处理器可能不容易区分。
带有集线器的 Samsung USB 键盘
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Samsung USB 键盘上的集线器有时不能正确标识自己。将自己标识为自供能量的设备时，会扰乱操作系统，使键盘的集线器部分产生单操作。没有解决此问题的办法，请使用低能量的 USB 设备，
如鼠标和游戏设备或带有键盘的自供能量设备。
支持 Lexmark MarkVision 和自定义打印机驱动程序
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某些早期版本的 MarkVision 和 Lexmark 自定义打印机驱动程序都与 Windows 98 第二版不兼容。为避免与系统发生问题，
如果目前有 1.03 或更早版本的 LEXBCE，而且从 Windows 95 升级，
则 Windows 98 第二版禁用这些组件。如果有 LEXBCE 1.03 以后的版本，
Lexmark 软件则可以在 Windows 98 第二版中正常工作。
要辨别您拥有的哪个版本的 LEXBCE，可使用“Windows 资源管理器”，
到 \Windows\System 子目录，用鼠标右键单击 LEXBCE.DLL，然后单击
“属性”，单击“版本”选项卡，就可以找到文件版本信息。如果需要的话，您可以从 Lexmark Technical Support Center 获得最新版本的软件或访问其 WWW 站点：http://www.lexmark.com.。
Vines16
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Vines16 安装程序安装到 Windows 98 第二版中的过程类似于在
Windows 95 中的操作。当安装程序运行时，用户必须首先安装客户程序，启动 Windows 后，取消安装程序，Vines16 的安装就完成了。
Vines16 安装程序的取消过程中，Vines 文件 WNEWREV.EXE 偶尔会产生 GPF，机器可能停止响应，伴随着视频中断。发生此类情况时，说明 Shell 已经设置为 shell=z:\wnewrev.exe。而当 Windows
98 重新启动时，Shell 会继续再次启动。要解决此问题，可编辑
C:\Windows\System.ini 文件，将 shell=z:\wnewrev.exe 设置为 shell=explorer.exe。
如果 Vines 界面不能工作（例如，如果无法从 Windows 映射网络驱动器或查看先前映射过的 Vines 驱动器），路径可能会丢失或断开。必须将 Z:\ 设置到路径结尾，修改 Autoexec.bat 或 Vines
登录脚本可完成此过程，也可以让 Vines 管理员替您将路径放置到
Vines 登录脚本中。
在 Vines16 客户安装程序的执行过程中，偶尔会发生以下错误：
"ver.dll file in use,click okay"，将导致系统周而复始地执行
Vines16 安装程序。解决办法是：
1,关机。
2,以安全模式重新开机，进入命令提示符状态。
3,编辑 C:\Windows\System.ini，修改 shell=explorer.exe
4,编辑 C:\Windows\Vines.ini，将 dontcopy=1 加入 [newrev] 部分。
5,重新开机。
如果 Vines16 客户安装程序本身就可以执行或每次执行时，系统会重新启动，可以编辑 C:\Windows\Vines.ini，将 dontcopy=1 加入
[newrev] 部分。
当 Vines16 安装程序提示您是否覆盖 ver.dll 时，始终单击“否”。
覆盖 ver.dll 会导致 powrprf.dll 发生错误并丧失大部分的 Windows
功能，例如打印和控制面板的功能。解决办法是从 Windows 98 第二版源媒体中将 ver.dll 解压缩到 C:\Windows 和 C:\Windows\System 中。
Windows 设备管理器视频捕获设备和 Windows 应用程序视频
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使用 Video for Windows 1.1 (VFW) 接口程序的应用程序也使用与 VfW 1.1 驱动程序接口程序一致的驱动程序。然而，使用 Windows
98 第二版中新的 Windows Device Manager (WDM) 视频捕获接口程序，
应用程序将无法再使用 VfW 接口程序与这些基于 WDM 的设备直接保持联系。Windows 98 第二版包含一个软件层，用于将 VfW 1.1 接口程序转换成 WDM 视频捕获接口程序。该转换软件仅适用于 Windows 98
第二版中外部总线（USB 和 1394）上的视频捕获设备。
模拟捕获设备（如带有使用 WDM 驱动程序的解压芯片的 PCI 卡）
无法使用此转换软件。这些模拟捕获设备的原始 VFW 驱动程序将继续工作，但不能和最新的 WDM 驱动程序同时使用。
可以从下面的地址获取此转换软件的更新版本：
http://www.microsoft.com/support。
详细信息，请搜索“Video for Windows WDM”
使用 Microsoft Mail 和 Schedule+ 1.0 的 Windows for Workgroups 3.x
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从 Windows for Workgroups 3.x 升级到 Windows 98 第二版时，可以继续使用 16 位的 Microsoft Mail 客户和 Schedule+ 1.0。
如果 Microsoft Mail 被中断，请安装 Windows Messaging
Update。您可以使用 Windows Messaging Update 通过工作组邮局 (WGPO) 或局域网上的 Microsoft Mail Postoffice 发送和接收电子邮件。Windows Messaging Update (exupdusa.exe)
位于 Windows 98 第二版 CD 上的 \\tools\oldwin95\exchange
文件夹中。
安装 Windows Messaging Update 并配置为连接到邮局后，启动
Windows Messaging，然后在“文件”菜单上，单击“导入文件夹”。
随后将 Microsoft Mail 邮件文件 (*.mmf) 导入 Windows Messaging。
注意：Windows Messaging Update 的安装将禁用 Schedule+ 1.0
的组计划功能。
数字 ID
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如果卸载了 Windows 98 第二版，您在安装后获得的所有证书将一并删除。
要避免发生这种情况，请联系证书提供机构另外获得一份证书，或者保存证书，与 Windows 95 或 Windows 98 早期版本中的 Internet Explorer 4.0
（或更新版本）一同使用。
在卸载 Windows 之前保存证书：
1,在 Internet Explorer 中，依次单击“工具”、“Internet 选项”、
,内容”选项卡。
2,单击“证书”，然后单击“导出”。
