第二章 企业策划人才培养
教学目标：
通过本章的学习，使同学们明确社会需要策划人才的紧迫性，了解作为职业策划人应具备的素质、能力，以及如何对策划人进行职业培训等相关内容，进一步认识策划人才的作用。
教学重点：
策划人创新能力的培养一、策划人为什么会成为紧缺人才？
（一）由于市场竞争激烈，各个单位都需要能把握市场的综合型人才。
（二）由于目前我国高校的体制和课程设置的限制，使得在策划人才的培养方面有缺陷，不能满足市场的需要。
二、策划师的概念和分类
（一）关于策划师的一些基本概念
1、策划师的定义
具有良好的职业品德，能够运用所掌握的策划基本知识、方法和手段，以及所具备的综合策划执行能力和丰富的实践经验，为企事业单位、机关团体以及个人等对象提供全程策划服务，策划业绩突出的初中高级策划人才。
2、策划师职业分类：
按职业特征分：
（ 1）通用策划师,指在企事业负责全面策划工作并对法定代表人负责，符合相应策划师职业资格认证标准的企事业单位的主要策划人。
（ 2）专业策划师,指担任企事业单位某一专业方面领导工作或负责某一专业部门工作，对其直接领导负责，符合相应策划师职业资格认证标准的专业策划人。
3、策划师职业等级：
助理策划师、策划师、高级策划师
4、策划师职业称谓：
中国注册助理策划师、中国注册策划师、中国注册高级策划师
（一）通才的,八通,定律例,战略企划总监的职位要求：
1、大学以上学历,35岁以下；
2、具备较强的沟通表达能力、和市场开拓能力，有较强的工作责任心；
3、有较强的市场营销方案策划能力和方案的制作和演讲能力；
4、有良好的团队管理能力，具有较强的谈判技巧；
5、有大型酒店、俱乐部管理运营经验；
6、有敬业精神，能够承受工作中的压力，完成公司的目标；
7,5年以上管理工作经验。
三、策划人所应具备的素质
1、看通
2、想通
3、写通
4、说通
5、学通
6、沟通
7、做通
8、整通三、策划人所应具备的素质
（一）通才的,八通,定律
案例思考：
联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉在进入日本市场前，作了大量的市场调研。 SURF的包装经过预测试，
设计成日本人装茶叶的香袋模样，很受欢迎；调研发现消费者使用 SURF时，方便性是很重要的性能指标，
于是产品又进行了改进。同时，消费者认为 SURF的气味也很吸引人。联合利华就把“气味清新”作为 SURF
的主要诉求点。可是，当产品在日本全国导入后，发现市场份额仅能占到 2.8%，远远低于原来的期望值，
一时使得联合利华陷入窘境。
问题出在哪里呢？
问题一,消费者发现那么好的 SURF在洗涤时难以溶解，
原因是日本当时正在流行使用慢速搅动的洗衣机。
问题二,,气味清新”基本上没有吸引力，原因是大多数日本人是露天晾衣服的。
（二）通才素质的三方面基础
1.道 德 品 格 基 础2
专 业 能 力 技 巧 基 础3
理 论 知 识 基 础1
创意能力和创新能力执行能力市场调研能力组织能力整合能力洞察能力
3、专业能力技巧基础一、创新人才的基本素养
（一）心态大于技巧
1、自信； 2、弹性； 3、专注； 4、
控制； 5、沉着
心态决定思维，思维决定行为，
行为决定习惯，习惯决定命运。
（二）习惯强于知识
1、清楚地了解将要做的每一件事情的目的。
2、决策果断而不轻易改变决定。
3、具有极佳的倾听习惯。
4、写日记。不是机械刻板地记每天的流水账，
而是要真正做到：
保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则；持续，坚持不懈；记录每件事情的差异；记录特殊时刻及事件；学习问更好的问题；
把每天写下的信息内容尤其是自己的思路、点子、创意，在月底进行一次整合。
典型的阻碍个人创造能力的习惯有以下几种：
1、不问“为什么”；
2、不把想法记录下来；
3、不回顾过去的想法；
4、不积极表达想法；
5、不用新方法思考；
6、不求更多；
7、不坚持到底；
8、不能容忍创造性行为。
二、创新人才的潜能开发
（一）创新者的人格特征
1、精力旺盛，刻苦勤勉，有强烈的工作欲望；
2、百折不挠，有一种精神上的耐久力；
3、既有自知之明，也能自我肯定；
4、反对过分强调传统，不落陈规，有相当的独立性；
5、善于观察，除了看到别人看到的，还看到别人看不到的；
6、能够很快地把握新思想，但并不盲从；
7、对现状不满足，总想超越；
8、具有足够的灵活性，善于从失败和错误中学习。
1、习惯于以固定的方式分析问题，忽视事物间的有机联系和相互作用；
2、喜欢罗列现象，不善于动态地、变化地看问题；
3、喜欢将问题简单化或复杂化，主观地给自己加上限制；
4、不客观地看待事物，只看到自己想看到的东西；
5、墨守成规，动辄批判他人；
6、喜欢引经据典，对书本、古人、外国人、某些权威人士的说法深信不疑；
7、对事物喜欢作出是与非、对与错、一是一、二是二的判断；
8、害怕困难，觉得创造很费劲，不如干熟悉的事来得省心；
9、怕出差错，失败而丢脸，死要面子；
10、一旦遇到挫折，就灰心丧气，或怨天尤人。
（二）创新的心理障碍
（三）创新潜能的开发途径
1、勤学多思；
2、突破习惯思维；
3、养成收集资料的良好习惯；
4、提高记忆力；
5、训练敏锐的观察力；
6、提高抽象思维能力；
7、培养直觉力；
8、强化操作能力 。
教学目标：
通过本章的学习，使同学们明确社会需要策划人才的紧迫性，了解作为职业策划人应具备的素质、能力，以及如何对策划人进行职业培训等相关内容，进一步认识策划人才的作用。
教学重点：
策划人创新能力的培养一、策划人为什么会成为紧缺人才？
（一）由于市场竞争激烈，各个单位都需要能把握市场的综合型人才。
（二）由于目前我国高校的体制和课程设置的限制，使得在策划人才的培养方面有缺陷，不能满足市场的需要。
二、策划师的概念和分类
（一）关于策划师的一些基本概念
1、策划师的定义
具有良好的职业品德，能够运用所掌握的策划基本知识、方法和手段，以及所具备的综合策划执行能力和丰富的实践经验，为企事业单位、机关团体以及个人等对象提供全程策划服务，策划业绩突出的初中高级策划人才。
2、策划师职业分类：
按职业特征分：
（ 1）通用策划师,指在企事业负责全面策划工作并对法定代表人负责，符合相应策划师职业资格认证标准的企事业单位的主要策划人。
（ 2）专业策划师,指担任企事业单位某一专业方面领导工作或负责某一专业部门工作，对其直接领导负责，符合相应策划师职业资格认证标准的专业策划人。
3、策划师职业等级：
助理策划师、策划师、高级策划师
4、策划师职业称谓：
中国注册助理策划师、中国注册策划师、中国注册高级策划师
（一）通才的,八通,定律例,战略企划总监的职位要求：
1、大学以上学历,35岁以下；
2、具备较强的沟通表达能力、和市场开拓能力，有较强的工作责任心；
3、有较强的市场营销方案策划能力和方案的制作和演讲能力；
4、有良好的团队管理能力，具有较强的谈判技巧；
5、有大型酒店、俱乐部管理运营经验；
6、有敬业精神，能够承受工作中的压力，完成公司的目标；
7,5年以上管理工作经验。
三、策划人所应具备的素质
1、看通
2、想通
3、写通
4、说通
5、学通
6、沟通
7、做通
8、整通三、策划人所应具备的素质
（一）通才的,八通,定律
案例思考：
联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉在进入日本市场前，作了大量的市场调研。 SURF的包装经过预测试，
设计成日本人装茶叶的香袋模样，很受欢迎；调研发现消费者使用 SURF时，方便性是很重要的性能指标，
于是产品又进行了改进。同时，消费者认为 SURF的气味也很吸引人。联合利华就把“气味清新”作为 SURF
的主要诉求点。可是，当产品在日本全国导入后，发现市场份额仅能占到 2.8%，远远低于原来的期望值，
一时使得联合利华陷入窘境。
问题出在哪里呢？
问题一,消费者发现那么好的 SURF在洗涤时难以溶解，
原因是日本当时正在流行使用慢速搅动的洗衣机。
问题二,,气味清新”基本上没有吸引力，原因是大多数日本人是露天晾衣服的。
（二）通才素质的三方面基础
1.道 德 品 格 基 础2
专 业 能 力 技 巧 基 础3
理 论 知 识 基 础1
创意能力和创新能力执行能力市场调研能力组织能力整合能力洞察能力
3、专业能力技巧基础一、创新人才的基本素养
（一）心态大于技巧
1、自信； 2、弹性； 3、专注； 4、
控制； 5、沉着
心态决定思维，思维决定行为，
行为决定习惯，习惯决定命运。
（二）习惯强于知识
1、清楚地了解将要做的每一件事情的目的。
2、决策果断而不轻易改变决定。
3、具有极佳的倾听习惯。
4、写日记。不是机械刻板地记每天的流水账，
而是要真正做到：
保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则；持续，坚持不懈；记录每件事情的差异；记录特殊时刻及事件；学习问更好的问题；
把每天写下的信息内容尤其是自己的思路、点子、创意，在月底进行一次整合。
典型的阻碍个人创造能力的习惯有以下几种：
1、不问“为什么”；
2、不把想法记录下来；
3、不回顾过去的想法；
4、不积极表达想法；
5、不用新方法思考；
6、不求更多；
7、不坚持到底；
8、不能容忍创造性行为。
二、创新人才的潜能开发
（一）创新者的人格特征
1、精力旺盛，刻苦勤勉，有强烈的工作欲望；
2、百折不挠，有一种精神上的耐久力；
3、既有自知之明，也能自我肯定；
4、反对过分强调传统，不落陈规，有相当的独立性；
5、善于观察，除了看到别人看到的，还看到别人看不到的；
6、能够很快地把握新思想，但并不盲从；
7、对现状不满足，总想超越；
8、具有足够的灵活性，善于从失败和错误中学习。
1、习惯于以固定的方式分析问题，忽视事物间的有机联系和相互作用；
2、喜欢罗列现象，不善于动态地、变化地看问题；
3、喜欢将问题简单化或复杂化，主观地给自己加上限制；
4、不客观地看待事物，只看到自己想看到的东西；
5、墨守成规，动辄批判他人；
6、喜欢引经据典，对书本、古人、外国人、某些权威人士的说法深信不疑；
7、对事物喜欢作出是与非、对与错、一是一、二是二的判断；
8、害怕困难，觉得创造很费劲，不如干熟悉的事来得省心；
9、怕出差错，失败而丢脸，死要面子；
10、一旦遇到挫折，就灰心丧气，或怨天尤人。
（二）创新的心理障碍
（三）创新潜能的开发途径
1、勤学多思；
2、突破习惯思维；
3、养成收集资料的良好习惯；
4、提高记忆力；
5、训练敏锐的观察力；
6、提高抽象思维能力；
7、培养直觉力；
8、强化操作能力 。
