2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 1
第三章 电子商务下的物流模式
3.1 传统物流所面临的变革
3.2 电子商务与物流配送
3.3 电子商务与第三方物流
3.4 现代物流新动向
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 2
3.1 传统物流所面临的变革
3.1.1 传统物流所面临的问题
3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战
3.1.3 案例分析十一
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 3
3.1.1 传统物流所面临的问题
1,物流质量低
2,物流业的发展与其他产业不协调
(1)缺乏物流发展统一规划
(2) 基础设施能力不足
(3) 技术装备落后
(4) 社会化物流服务水平低
3,对物流重要性认识不足
4,传统物流管理存在的问题
（ 1） 库存太大
（ 2） 反应慢
（ 3） 处理需求单一
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 4
3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战
现代物流主要具有如下特点,
1,物流反应快速化 5,物流目标系统化
2,物流功能集成化 6,物流手段现代化
3,物流服务系列化 7,物流组织网络化
4,物流作业规范化 8,物流经营市场化
9,物流信息电子化
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 5
3.2 电子商务与物流配送
3.2.1 物流配送的概念
3.2.2 电子商务下的物流配送
3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型
3.2.4 电子商务下新型物流配送中心应具
备的条件
3.2.5 案例分析十二
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 6
3.2.1 物流配送的概念
配送 (Delivery)-是交货送货的意思
1.从经济学资源配置的角度, 对配送在社
会再生产过程中的位置和配送的本质行为予以
表述：, 配送是以现代送货形式实现资源的最
终配置的经济活动, ；
2.从配送的实施形态角度表述为：, 配送
是按用户定货要求, 在配送中心或其他物流结
点进行货物配备, 并以最合理方式送交用户 。,
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 7
3.2.2 电子商务下的物流配送
1,电子商务下物流配送的涵义
电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、
社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网
络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系
统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、
守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、
编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定
点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足
其对商品的需求。可以看出，这种新型的物流配
送是以一种全新的面貌，成为流通流域革新的先
锋，代表了现代市场营销的主方向。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 8
新型物流配送除具备传统物流配送的特征外, 还具备以下基本特征,
（ 1） 信息化
（ 2） 现代化
（ 3） 社会化
2,电子商务与物流配送
以网络技术为基础的电子商务催化着
传统物流配送的革命 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 9
3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型
1,新型物流配送中心的特征
(1) 物流配送反应速度快 (6) 物流配送手段现代化
(2) 物流配送功能集成化 (7) 物流配送组织网络化
(3) 物流配送服务系列化 (8) 物流配送经营市场化
(4) 物流配送作业规范化 (9) 物流配送流程自动化
(5) 物流配送目标系统化 (10) 物流配送管理法制化
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 10
2,物流配送中心的运作类型
(1) 以制造商为主体的配送中心
(2) 以批发商为主体的配送中心
(3) 以零售业为主体的配送中心
(4) 以仓储运输业为主体的配送中
心
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 11
3.2.4电子商务下新型物流配送中心应具备的条件
1.高水平的企业管理
2,新型物流配送中心对人员的要求
3,新型物流配送中心对装备配置的要求
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 12
3.3 电子商务与第三方物流
3.3.1 第三方物流的概念
3.3.2 第三方物流的决策
3.3.3 电子商务下的第三方物流
3.3.4 如何开展适合中国国情的
第三方物流
3.3.5 案例分析十三
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 13
3.3.1 第三方物流的概念
1.,第三方物流指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能, 这些功能包
括全部物流功能或所选择的部分功能, 。
2.,第三方物流类似于外包物流或契约物流, ；
,第三方物流是一公司使用另一公司进行所
有或部分物流管理和产品分销, ；
3.,第三方物流就是外协所有或部分公司的物
流功能, 相对于基本服务, 契约物流服务提
供复杂, 多功能物流服务, 以长期互益的关
系为特征的物流活动, 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 14
3.3.2 第三方物流的决策
在进行第三方物流决策时, 应从物流在
企业的战略地位出发, 在考虑企业物流能力
的基础上, 进行成本评价 。 对第三方物流进
行决策首先要考虑物流子系统的战略重要性 。
要决定物流子系统是否构成企业的核心能力,
一般可从以下几方面进行判明：它们是否高
度影响企业业务流程？ 它们是否需要相对先
进的技术, 采用此种技术能否使公司在行业
中领先？ 它们在短期内是否不被其他企业所
模仿？ 如能得到肯定的回答, 那么就可以断
定物流子系统在战略上处于重要地位 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 15
具备了物流能力, 并不意味着企业一定要
自营物流, 还要与物流公司比较, 在满足一定
的顾客服务水平下, 谁的成本更低, 只有在企
业的相对成本较低的情况下, 选择自营的方式
才有利；如不然, 企业应把该项功能分化出去,
实行物流外包 。 如果物流子系统是企业的非战
略系统, 企业还应寻找合作伙伴, 向其出售物
流服务, 以免资源浪费 。 当然, 这种物流服务
收人不是企业主营收人 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 16
3.3.3 电子商务下的第三方物流
对于电子商务企业来说, 最需要完
善的就是物流和配送 。 由于信息流的快
速, 准确传递, 物流和配送的持续时间
在电子商务环境下会大大缩短, 这也对
电子商务的物流系统提供了更高的要求 。
这就为第三方物流的发展提供了巨大的
发展空间 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 17
电子商务企业采用第三方物流方式对于提
高企业经营效率具有重要作用 。 首先, 可以使
电子商务企业专心到场地从事自己的业务扩展,
将资源配置在核心事业上 。 其次, 第三方物流
企业作为专门从事物流企业, 有丰富的专门从
事物流工作的专家, 他们具有丰富专业知识和
经验, 有利于提高电子商务企业的物流水平 。
第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流
服务, 可以站在比单一企业更高的角度, 在更
大的范围扩展业务 。 外部环境的企业化, 企业
的生产经营活动也变得越来越复杂, 要实现物
流活动的合理化, 仅仅将物流系统范围局限在
企业内部已远远不能满足需要 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 18
3.3.4 如何开展适合中国国情的第三方物流
1,第三方物流的定位
（ 1） 第三方物流是客户的战略同盟者, 而非一
般的买卖对象
（ 2） 第三方物流是客户的战略投资人, 也是风
险承担者
（ 3） 利益一体化是第三方物流企业的利润基础
2,第三方物流的主要业务范围
3,第三方物流合作失败的原因
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 19
4,第三方物流主要成功因素
(1)很好的定义需求、程序和系统
(2)紧密联系
(3)高层领导的参与
(5)阶梯式的提供者结构
(6)紧密、奉献的工作关系
(7)强烈的绩效定向
5,制约我国第三方物流发展的主要因素
（ 1） 认识有待进一步统一
（ 2） 企业整体素质有待全面提高
（ 3） 社会环境有待优化整合
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 20
6,发展我国第三方物流的途径和方法
（ 1） 构筑好思想统一平台 — 走出认识的两
个误区, 为第三方物流发展扫清思想
障碍
（ 2） 构筑好企业整体素质平台 — 实施六
个主体战略工程, 为第三方物流发
展夯实前进道路
（ 3） 构筑好社会协同平台 — 社会各界联
动并进, 为第三方物流的发展提供
社会保障
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 21
3.4 现代物流新动向
3.4.1 第四方物流
3.4.2 电子物流
3.4.3 绿色物流
3.4.4 国际物流
3.4.5 案例分析十四
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 22
3.4.1 第四方物流
1.定义
, 第四方物流是一个供应链集成商，它
调集和管理组织自己的以及具有互补性的
服务提供商的资源、能力和技术，以提供
一个综合的供应链解决方案, 。
2,第四方物流的特点
特点之一,
(1) 供应链再建
(2) 功能转化
(3) 业务流程再造
(4) 实施第四方物流
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 23
特点之二,
(1) 利润增长
(2) 运营成本降低
(3) 工作成本降低
(4) 提高资产利用率
3,我国发展第四方物流的举措
(1) 统筹规划，做好物流配送的基础建设
(2) 资源整合，竞争走向合作
(3) 有效贯通物流全程
(4) 物流服务标准化和规范化
(5) 企业革新，适应现代物流发展新趋势
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 24
3.4.2 电子物流
1,电子物流的涵义
2,电子物流的特点和功能
3,传统物流服务与电子物流服务的区别
4,电子物流的市场参与者
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 25
3.4.3 绿色物流
绿色物流 (Environmental logistics)
是指在物流过程中抑制物流对环境造成
危害的同时, 实现对物流环境的净化,
使物流资源得到最充分利用 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 26
3.4.4 国际物流
1,国际物流的涵义
2,国际物流的发展
3,国际物流的特点
(1)物流环境存在差异
(2)物流系统范围广
(3)国际物流必须有国际化信息系统的支持
(4)国际物流的标准化要求较高
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 27
4,国际物流业务
（ 1） 国际贸易
① 国际贸易的涵义
② 国际贸易与物流的关系
（ 2） 商检
（ 3） 报关
（ 4） 保险
（ 5） 国际货代
（ 6） 理货
第三章 电子商务下的物流模式
3.1 传统物流所面临的变革
3.2 电子商务与物流配送
3.3 电子商务与第三方物流
3.4 现代物流新动向
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 2
3.1 传统物流所面临的变革
3.1.1 传统物流所面临的问题
3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战
3.1.3 案例分析十一
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 3
3.1.1 传统物流所面临的问题
1,物流质量低
2,物流业的发展与其他产业不协调
(1)缺乏物流发展统一规划
(2) 基础设施能力不足
(3) 技术装备落后
(4) 社会化物流服务水平低
3,对物流重要性认识不足
4,传统物流管理存在的问题
（ 1） 库存太大
（ 2） 反应慢
（ 3） 处理需求单一
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 4
3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战
现代物流主要具有如下特点,
1,物流反应快速化 5,物流目标系统化
2,物流功能集成化 6,物流手段现代化
3,物流服务系列化 7,物流组织网络化
4,物流作业规范化 8,物流经营市场化
9,物流信息电子化
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 5
3.2 电子商务与物流配送
3.2.1 物流配送的概念
3.2.2 电子商务下的物流配送
3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型
3.2.4 电子商务下新型物流配送中心应具
备的条件
3.2.5 案例分析十二
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 6
3.2.1 物流配送的概念
配送 (Delivery)-是交货送货的意思
1.从经济学资源配置的角度, 对配送在社
会再生产过程中的位置和配送的本质行为予以
表述：, 配送是以现代送货形式实现资源的最
终配置的经济活动, ；
2.从配送的实施形态角度表述为：, 配送
是按用户定货要求, 在配送中心或其他物流结
点进行货物配备, 并以最合理方式送交用户 。,
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 7
3.2.2 电子商务下的物流配送
1,电子商务下物流配送的涵义
电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、
社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网
络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系
统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、
守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、
编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定
点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足
其对商品的需求。可以看出，这种新型的物流配
送是以一种全新的面貌，成为流通流域革新的先
锋，代表了现代市场营销的主方向。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 8
新型物流配送除具备传统物流配送的特征外, 还具备以下基本特征,
（ 1） 信息化
（ 2） 现代化
（ 3） 社会化
2,电子商务与物流配送
以网络技术为基础的电子商务催化着
传统物流配送的革命 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 9
3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型
1,新型物流配送中心的特征
(1) 物流配送反应速度快 (6) 物流配送手段现代化
(2) 物流配送功能集成化 (7) 物流配送组织网络化
(3) 物流配送服务系列化 (8) 物流配送经营市场化
(4) 物流配送作业规范化 (9) 物流配送流程自动化
(5) 物流配送目标系统化 (10) 物流配送管理法制化
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 10
2,物流配送中心的运作类型
(1) 以制造商为主体的配送中心
(2) 以批发商为主体的配送中心
(3) 以零售业为主体的配送中心
(4) 以仓储运输业为主体的配送中
心
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 11
3.2.4电子商务下新型物流配送中心应具备的条件
1.高水平的企业管理
2,新型物流配送中心对人员的要求
3,新型物流配送中心对装备配置的要求
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 12
3.3 电子商务与第三方物流
3.3.1 第三方物流的概念
3.3.2 第三方物流的决策
3.3.3 电子商务下的第三方物流
3.3.4 如何开展适合中国国情的
第三方物流
3.3.5 案例分析十三
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 13
3.3.1 第三方物流的概念
1.,第三方物流指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能, 这些功能包
括全部物流功能或所选择的部分功能, 。
2.,第三方物流类似于外包物流或契约物流, ；
,第三方物流是一公司使用另一公司进行所
有或部分物流管理和产品分销, ；
3.,第三方物流就是外协所有或部分公司的物
流功能, 相对于基本服务, 契约物流服务提
供复杂, 多功能物流服务, 以长期互益的关
系为特征的物流活动, 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 14
3.3.2 第三方物流的决策
在进行第三方物流决策时, 应从物流在
企业的战略地位出发, 在考虑企业物流能力
的基础上, 进行成本评价 。 对第三方物流进
行决策首先要考虑物流子系统的战略重要性 。
要决定物流子系统是否构成企业的核心能力,
一般可从以下几方面进行判明：它们是否高
度影响企业业务流程？ 它们是否需要相对先
进的技术, 采用此种技术能否使公司在行业
中领先？ 它们在短期内是否不被其他企业所
模仿？ 如能得到肯定的回答, 那么就可以断
定物流子系统在战略上处于重要地位 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 15
具备了物流能力, 并不意味着企业一定要
自营物流, 还要与物流公司比较, 在满足一定
的顾客服务水平下, 谁的成本更低, 只有在企
业的相对成本较低的情况下, 选择自营的方式
才有利；如不然, 企业应把该项功能分化出去,
实行物流外包 。 如果物流子系统是企业的非战
略系统, 企业还应寻找合作伙伴, 向其出售物
流服务, 以免资源浪费 。 当然, 这种物流服务
收人不是企业主营收人 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 16
3.3.3 电子商务下的第三方物流
对于电子商务企业来说, 最需要完
善的就是物流和配送 。 由于信息流的快
速, 准确传递, 物流和配送的持续时间
在电子商务环境下会大大缩短, 这也对
电子商务的物流系统提供了更高的要求 。
这就为第三方物流的发展提供了巨大的
发展空间 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 17
电子商务企业采用第三方物流方式对于提
高企业经营效率具有重要作用 。 首先, 可以使
电子商务企业专心到场地从事自己的业务扩展,
将资源配置在核心事业上 。 其次, 第三方物流
企业作为专门从事物流企业, 有丰富的专门从
事物流工作的专家, 他们具有丰富专业知识和
经验, 有利于提高电子商务企业的物流水平 。
第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流
服务, 可以站在比单一企业更高的角度, 在更
大的范围扩展业务 。 外部环境的企业化, 企业
的生产经营活动也变得越来越复杂, 要实现物
流活动的合理化, 仅仅将物流系统范围局限在
企业内部已远远不能满足需要 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 18
3.3.4 如何开展适合中国国情的第三方物流
1,第三方物流的定位
（ 1） 第三方物流是客户的战略同盟者, 而非一
般的买卖对象
（ 2） 第三方物流是客户的战略投资人, 也是风
险承担者
（ 3） 利益一体化是第三方物流企业的利润基础
2,第三方物流的主要业务范围
3,第三方物流合作失败的原因
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 19
4,第三方物流主要成功因素
(1)很好的定义需求、程序和系统
(2)紧密联系
(3)高层领导的参与
(5)阶梯式的提供者结构
(6)紧密、奉献的工作关系
(7)强烈的绩效定向
5,制约我国第三方物流发展的主要因素
（ 1） 认识有待进一步统一
（ 2） 企业整体素质有待全面提高
（ 3） 社会环境有待优化整合
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 20
6,发展我国第三方物流的途径和方法
（ 1） 构筑好思想统一平台 — 走出认识的两
个误区, 为第三方物流发展扫清思想
障碍
（ 2） 构筑好企业整体素质平台 — 实施六
个主体战略工程, 为第三方物流发
展夯实前进道路
（ 3） 构筑好社会协同平台 — 社会各界联
动并进, 为第三方物流的发展提供
社会保障
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3.4 现代物流新动向
3.4.1 第四方物流
3.4.2 电子物流
3.4.3 绿色物流
3.4.4 国际物流
3.4.5 案例分析十四
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 22
3.4.1 第四方物流
1.定义
, 第四方物流是一个供应链集成商，它
调集和管理组织自己的以及具有互补性的
服务提供商的资源、能力和技术，以提供
一个综合的供应链解决方案, 。
2,第四方物流的特点
特点之一,
(1) 供应链再建
(2) 功能转化
(3) 业务流程再造
(4) 实施第四方物流
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 23
特点之二,
(1) 利润增长
(2) 运营成本降低
(3) 工作成本降低
(4) 提高资产利用率
3,我国发展第四方物流的举措
(1) 统筹规划，做好物流配送的基础建设
(2) 资源整合，竞争走向合作
(3) 有效贯通物流全程
(4) 物流服务标准化和规范化
(5) 企业革新，适应现代物流发展新趋势
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 24
3.4.2 电子物流
1,电子物流的涵义
2,电子物流的特点和功能
3,传统物流服务与电子物流服务的区别
4,电子物流的市场参与者
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 25
3.4.3 绿色物流
绿色物流 (Environmental logistics)
是指在物流过程中抑制物流对环境造成
危害的同时, 实现对物流环境的净化,
使物流资源得到最充分利用 。
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 26
3.4.4 国际物流
1,国际物流的涵义
2,国际物流的发展
3,国际物流的特点
(1)物流环境存在差异
(2)物流系统范围广
(3)国际物流必须有国际化信息系统的支持
(4)国际物流的标准化要求较高
2011年 10月 16日 第三章 现代物流新动向 27
4,国际物流业务
（ 1） 国际贸易
① 国际贸易的涵义
② 国际贸易与物流的关系
（ 2） 商检
（ 3） 报关
（ 4） 保险
（ 5） 国际货代
（ 6） 理货
