商誉可以在企业对企业 ﹝ B2B﹞ 市场中创造价值并
有利于多角化。
若产品属于高频度采购商品并且属于高涉入度品
类，则此时品牌能创造更多的价值。
译注：高频度采购商品通常不会和高涉入度商品重迭。但根据近年来的行销学演变，比起
讨论产品本身是否属于高涉入品类，不如讨论客户群中哪些属于高涉入购买者，哪些
又是低涉入购买者。从这个角度来看，任何产品都有其高涉入购买者，而针对这些购
买者，他们常常购买的商品之品牌，无疑可创造非常强大的价值。
译注：再补充一下涉入度的观念，传统行销学将产品分为高涉入度产品和低涉入度产品，
高涉入度产品需要消费者购买前审慎思考，如汽车；低涉入度产品则以冲动性购买居
多，如清凉饮料。因此在行销设计上，会加强汽车广告的理性诉求，而对清凉饮料可
能会拍个搞笑片求博观众一粲后顺便买一罐。这样的分类乍看合理，实则有很大的问
题：忽略有些消费者可能买车随便买，看了外型对眼就买，或者他只买很少人买的车
子 ﹝ 如某些欧洲进口车 ﹞ 以减少「撞车」机率，但他可能反而对一瓶饮料斤斤计较，
如可乐非百事可乐不喝。这种消费者随着时代的演进，其比例成长惊人。獐
当资源优势耗损时，公司需要升级或修补
他们的资源。
重要：趁还来得及，赶快做这件事。