第 6课 电子邮件和文件传输 1
第 5课 电子邮件和文件传输
? 电子邮件概述
? 电子邮件客户端的应用
? 电子邮件使用的协议
? 文件传输协议（ FTP）
? FTP客户端
? 电子邮件协议和文件传输协议的比较
第 6课 电子邮件和文件传输 2
5.1电子邮件概述
? 电子邮件的主要用途：
? 一种迅速（最快）、廉价（最便宜）、方便（不
受时间地点限制）的异步通信方式；
? 可以传送各种形式的信息，包括各种文件、程序、
以及多媒体信息（图象、声音、影象等）
第 6课 电子邮件和文件传输 3
5.1电子邮件概述
? 电子邮件地址及地址的搜索
? 电子邮件地址由两部分组成：用户名和主机域名，
可一般表示为：
name@host-domain
? 用户名可以是字母和数字的任意组合，而且不区
分大、小写。
? 当用户在同一个域中发送电子邮件时，可以只用
用户名
第 6课 电子邮件和文件传输 4
5.1电子邮件概述
? 电子邮件的组成
? 电子邮件由邮件头 (Head)和邮件体 (Body）两部
分组成；
? 邮件头 的组成：
收件人 (To)，日期 (Date)，主题 (Subject)
抄送 (Cc:Carbon Copy)
第 6课 电子邮件和文件传输 5
5.1电子邮件概述
? 邮件体 的组成：
信纸；
邮件正文；
超级链接；
附件；
签名；
原文（复信时，可选）
第 6课 电子邮件和文件传输 6
第 6课 电子邮件和文件传输 7
电子邮件系统的组成
? 用户代理：它允许人们读取和发送电子
邮件；它是一个本地程序，提供命令行
方式、菜单方式或图形方式的界面与电
子邮件系统交互
? 消息传输代理：它将消息从出发地传送
到目的地，是在后台运行的系统幽灵程
序，在系统间传输电子邮件
P99
第 6课 电子邮件和文件传输 8
5.1电子邮件概述
? 电子邮件一般可以通过两种客户端进行访问：
? 浏览器（ browser）
? 通过登录 ISP网站，访问网站上的个人邮箱，
在网上发送 /浏览邮件（浏览器 -网站之间使
用 HTTP协议），也可以将本地文件附送到
邮箱中，或将接受邮件的附件下载
? 使用简便、安全，但邮箱的空间有限，分
类管理不便
第 6课 电子邮件和文件传输 9
6.1电子邮件概述
第 6课 电子邮件和文件传输 10
5.1电子邮件概述
? 用户代理 （ user agent）
? 通过本地用户代理（如 OE,Foxmail），编
辑 /发送 /接收 /浏览邮件
? 发送 邮件需要使用 SMTP协议,下载 邮件需
要 POP协议
? 储存容量大，邮件分类方便
? 需要在用户代理 中进行参数设置
? 需要 提防病毒邮件的入侵
第 6课 电子邮件和文件传输 11
5.1电子邮件概述
第 6课 电子邮件和文件传输 12
5.2电子邮件使用的协议
? 因特网常用电子邮件协议
? SMPT(Simple Mail Transfer Protocol)，用来从邮
件客户向邮件服务器 传送 邮件，或从一个邮件服
务器向另一个邮件服务器发送邮件，这些发送邮
件的服务器也称 SMTP服务器。
? POP3(Post Office Protocol 3)，是个邮件检索协
议，用来从邮件服务器 接收 邮件。这些接收邮件
的服务器也称 POP3服务器。
第 6课 电子邮件和文件传输 13
5.2电子邮件使用的协议
? 实现电子邮件传送的必要条件
? SMTP服务器：必须使用一个 SMTP服务器来发送
邮件，相当于将信投入 邮筒 ；
? POP3服务器：在使用电子邮件前，用户需要在某
个 POP3服务器上注册 邮箱,然后才能通过所登记
的 POP3服务器收取信件；
? 客户端的邮件客户程序，有多种邮件客户程序可
使用，如 Outlook Express(OE),Outlook,
Foxmail,Natscape Messenger等 。
第 6课 电子邮件和文件传输 14
5.2电子邮件使用的协议
? IMAP(Internet Messaging Access Protocol)，即
因特网消息访问协议。是类似于 POP3的邮件检索
协议。 IMAP从若干方面改进了 POP3。运用 IMAP，
不必将邮件先下载到本地计算机 上，而是在服务
器上就可以浏览邮件，并进行移动、删除等操作。
这样，邮件客户可以在不同的计算机上登入到邮
件服务器，对邮件进行阅读。
第 6课 电子邮件和文件传输 15
5.2电子邮件使用的协议
第 6课 电子邮件和文件传输 16
5.3 电子邮件客户端的应用
? 建立邮件帐户
?,工具” →,帐户” →,邮件” →,添加”可
以建立新的帐户；
?,工具” →,帐户” →,邮件” →,属性”可
以查看和修改已有帐户的属性；
? 可以建立多个邮件帐户，从多个邮件 (POP3)服务
器接收邮件；
第 6课 电子邮件和文件传输 17
5.3 电子邮件客户端的应用
? 帐户属性
? 接收服务器可以是 POP3或 IMAP，在建立帐户时
选择，如果是 IMAP服务器，属性会有所不同；
? 回复地址：可以指定不同的回信地址；
? 注意“高级”选项卡的设置：
? 服务器超时
? 发送大邮件
? 保留副本在服务器上
第 6课 电子邮件和文件传输 18
5.3 电子邮件客户端的应用
第 6课 电子邮件和文件传输 19
5.3 电子邮件客户端的应用
? 接收邮件
? 单击“收件箱”，显示收到的邮件；
? 单击各个标题栏，可按此标题排序；
? 可对邮件进行复制、移动、删除等操作；
? 在“工具” →,选项” 中的“常规”和“阅读”
选项卡中有关于阅读邮件的选项；
? 可对邮件进行筛选：由“工具” →,邮件规则”
→,新建”，可打开邮件规则编辑器，对接收的
邮件以及邮件的处理设置规则和处理方式。
第 6课 电子邮件和文件传输 20
5.3 电子邮件客户端的应用
? 可以设置多个规则，排在前面的规则优先级
高，可以对优先级进行调整。
? 通过规则的设置，可实现邮件的自动分类、
自动删除、自动回复等。
? 先选择规则的条件，再对条件进行说明，所
有条件都选择好以后，再选择操作。
? 每个规则中的条件是“与”的关系，没有优
先级的问题。
第 6课 电子邮件和文件传输 22
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件
? 单击“新邮件”开始编辑邮件；
? 可以选择信纸（下拉列表框）；
? 可为邮件设置优先级；
? 可以立即发送，也可以以后发送，即写完所
有邮件后再发送；
? 是否立即发送邮件，可在“选项” →,发送”
中设置；
第 6课 电子邮件和文件传输 23
5.3 电子邮件客户端的应用
? 若不是立即发送，要回到 OE窗口中，通过单击
“发送和接收”按钮来一起发出邮件；
? 对于多个帐户的用户，可在“文件”菜单中选择
所用的帐户；
? 可以使用 HTML格式发送邮件，使得邮件可以带
上图形和超级链接，但只有支持 HTML格式的客
户程序才能显示相应的邮件，否则，将以一般文
本的格式来显示，而 HTML作为附件。
第 6课 电子邮件和文件传输 24
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件的方式
? 新邮件，可发送给多人，并抄送给多人；
? 回复；
? 转发；
? 附件：
? 插入文件：“插入” →,附件”；
? 插入图形：,插入” →,图片”；
? 插入超级链接。
第 6课 电子邮件和文件传输 25
5.3 电子邮件客户端的应用
? 使用压缩文件作为附件
? 一般邮件信箱的容量都很有限，附件压缩后既可
以提高传输效率、也可以节约信箱的空间
? 一般可使用 WINZIP对文件进行压缩和解压缩。
WINZIP有一个很大的优点：可以支持大多数流行
的压缩格式
第 6课 电子邮件和文件传输 26
5.3 电子邮件客户端的应用
? WINZIP支持的压缩格式：
? ZIP：最常用的 Windows压缩格式
? ARJ：一种曾相当流行的 DOS压缩格式
? LZH：许多平台上流行的 ZIP替代格式
? TAR：未压缩的 UNIX档案文件
? GZ：压缩的单个的 UNIX文件
? TAZ：使用 Z压缩的 TAR文件，也称 tar.z
? TGZ：使用 GZ压缩的 TAR文件，也称 tar.gz
第 6课 电子邮件和文件传输 27
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件需注意的问题
? 过去国内电子邮件可以通过网络上任何一个
SMTP服务器发送电子邮件
? 由于因特网上的垃圾邮件的泛滥，干扰了正常的
电子邮件的应用，目前国内各电子邮件服务商普
遍加强了 SMTP服务器的管理
? 最重要的管理措施是发信采用了, 实名制,,需
要在发信前进行登录和确认，才能将邮件发出
第 6课 电子邮件和文件传输 28
第 6课 电子邮件和文件传输 29
5.3 电子邮件客户端的应用
? 使用通信簿
? 建立通信簿
? 联系人
? 通信组
? 手工添加
? 自动添加：“工具” →,添加到通信簿”
? 修改通信簿
? 从通信簿发送邮件
? 通信簿的导入和导出（ OUTLOOK）
第 6课 电子邮件和文件传输 30
5.3 电子邮件客户端的应用
? 电子邮件的脱机存储
? 一般的电子邮件存储在邮件客户端的数据库中，
对长期的存储不够方便
? 可以将邮件作为分立的普通的文件存储在文件
系统中（磁盘、光盘上）,FOXMAIL绿色软件
? 邮件文件的文件名后缀为,eml
? 可以将邮件导出到 OUTLOOK
? OUTLOOK比 OE要具备更丰富的处理功能
第 6课 电子邮件和文件传输 32
第 6课 电子邮件和文件传输 33
第 6课 电子邮件和文件传输 34
5.3 电子邮件客户端的应用
? 建立自己的文件夹
? 除了邮件客户程序提供的“收件箱”、“发
件箱”等文件夹外，建立自己的文件夹有利
于对邮件的管理。
? 自己的文件夹可以有：
? 订阅：保存订阅的电子期刊
? 待回复：必须回复的邮件
? 项目：当前的项目有关的邮件
第 6课 电子邮件和文件传输 35
5.3 电子邮件客户端的应用
? 中文电子邮件的乱码问题
? 一般可能是选择编码方式的问题：没有选用中文编码，
而用西文编码（ ASCII码）来看中文的内容。
? 中文编码方式的不一致也会导致乱码,GB码,BIG5码、
HZ码等。
? 不同电子邮件软件包对自动换行符号的不同处理。复
制后重新阅读。
? 可到 www.ifcss.org/software查找各种中文转换软件。
第 6课 电子邮件和文件传输 36
5.3 电子邮件客户端的应用
? SMTP中的编码问题
? SMTP实际是一个 ASCII文本传输系统，所有二进
制的信息要转换为 ASCII文本再进行传输。
? 传统的编码方式为 UUENCODE、译码为 UUDECODE。
? 现在的邮件客户程序一般都采用 MIME格式，即：
Multipurpose Internet Mail Extensions)。
? 要求双方邮件客户程序采用同样的编码和解码方
式。
第 6课 电子邮件和文件传输 37
5.3 电子邮件客户端的应用
? 签名
? 在“工具” →,选项” →,签名”中进行签名的
设置；
? 可以直接设置（输入）签名，也可以选择文件作
为签名；
? 可以为所有邮件插入签名，也可以只为某些邮件
插入签名；
? 可以为不同帐户插入不同的签名，但每个帐户只
能选择一种签名，不选择者使用默认签名。
第 6课 电子邮件和文件传输 38
5.4 文件传输协议（ FTP）
? FTP是 File Transfer Protocol的缩写，是因
特网的一项传统应用，目前仍然使用的十
分广泛。
? FTP用于在因特网下载 (Download)和上载
(Upload)文件。
? 实现 FTP文件传输必须有 FTP服务器和 FTP
客户端软件。
第 6课 电子邮件和文件传输 39
5.4 文件传输协议（ FTP）
? FTP是用户必须有用户名口令才能登入到 FTP
服务器，获得相应的服务。
? 匿名 FTP是被广泛使用的一种文件传输服务。
但并不是所有的 FTP服务器都支持匿名 FTP服
务。
? 匿名 FTP服务器用 anonymous作为用户名，
用电子邮件地址作为口令。
第 6课 电子邮件和文件传输 40
5.5 FTP客户端
? Windows 95/98本身就有 FTP客户程序，在
“运行”框中输入 ftp就可以启动。
? 或者输入 ftp <站点地址 >，直接连接到指定
的 FTP服务器。
? 这是一个命令行驱动的客户程序，键入 HELP
可以得到所有命令的列表，键入 HELP <命令
>可得到相应命令的解释。
? 连接到 FTP服务器后输入命令进行操作。
第 6课 电子邮件和文件传输 41
5.5 FTP客户端
? ! delete literal prompt
send? debug ls
put status append dir
mdelete pwd trace ascii
disconnect mdir quit
typebell get mget quote
user binary glob mkdir
recv verbose bye hash
mls cd help mput
rename close lcd open
rmdir remotehelp
第 6课 电子邮件和文件传输 42
5.5 FTP客户端
? 在 WWW环境下，可直接进行 FTP文件传送，
下载软件或文件。
? 但无论是命令行方式，或者是 WWW环境，一
般每次只能传送一个文件，使用 mget命令虽
然可以传送一批文件，但要受文件通配符的
限制。
? 可以使用 Windows环境下的 FTP客户程序，如
LEAPFTP,CuteFTP。
第 6课 电子邮件和文件传输 43
5.5 FTP客户端
? FTP四大要点：
? FTP主机的域名或 IP地址
? 匿名登录还是实名登录
? FTP双方的实际文件目录
? 上传还是下载
第 6课 电子邮件和文件传输 44
5.5 FTP客户端 (CuteFtp设置站点 )
第 6课 电子邮件和文件传输 45
6.4 文件传输协议（ FTP）
第 6课 电子邮件和文件传输 46
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? GUI界面，方便使用
? 可进行文件查找、过滤 (只保留符合条件的文件
和目录 )、群组选取 (选取符合条件的文件和目
录 )、目录比较 (本地和远地目录的比较 )。
? 目录操作。可以下载或上载整个目录，也可在
远地新建目录、删除目录，以便进行文件上载。
第 6课 电子邮件和文件传输 47
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? 具有文件续传功能。如果文件传送因故中断，可在
以后续传，而不需要重新传送。只需传送到和原来
相同的目录，客户程序会询问,Resume,
OverWrite,Rename,or Cancel”。
? FTP服务器须有文件续传功能。一个 FTP服务器是否
有这种功能，可在登入时观察是否有类似于,This
site can resume aborted downloads” 的信息。
第 6课 电子邮件和文件传输 48
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? 文件扩展名自动修改。如在上载文件时可自动将
扩展名,.htm”修改为,.html”，以满足 UNIX类系
统的要求。在,FTP”菜单下的 AutoRename中 进
行设置。
? 书签。可将喜爱的节点目录存入书签列表，以备
将来使用。注意，以后只有登录到该节点后，相
应的书签才会显示。
第 6课 电子邮件和文件传输 49
5.6 SMTP与 FTP的比较
? 相同点
? 都可以进行文件传输
? 不同点
? SMTP要求将文件转换成为 ASCII代码传输（文件,
膨化处理,,编码 /解码耗费资源，文件大小受
到邮箱的限制）
? FTP支持二进制文件的直接传输（适用传输较大
的文件）
第 6课 电子邮件和文件传输 50
本课小结
? 电子邮件 (廉价、快速、多媒体 )
? 电子邮件协议（ SMTP,POP3,IMAP）
? 邮件客户端 (OE,OUTLOOK)
? 文件传输协议（ FTP）
? FTP客户端（ ftp,cuteftp）
? SMTP和 FTP的比较 (SMTP:小型文件,FTP:大
型文件 )
第 5课 电子邮件和文件传输
? 电子邮件概述
? 电子邮件客户端的应用
? 电子邮件使用的协议
? 文件传输协议（ FTP）
? FTP客户端
? 电子邮件协议和文件传输协议的比较
第 6课 电子邮件和文件传输 2
5.1电子邮件概述
? 电子邮件的主要用途：
? 一种迅速（最快）、廉价（最便宜）、方便（不
受时间地点限制）的异步通信方式；
? 可以传送各种形式的信息，包括各种文件、程序、
以及多媒体信息（图象、声音、影象等）
第 6课 电子邮件和文件传输 3
5.1电子邮件概述
? 电子邮件地址及地址的搜索
? 电子邮件地址由两部分组成：用户名和主机域名，
可一般表示为：
name@host-domain
? 用户名可以是字母和数字的任意组合，而且不区
分大、小写。
? 当用户在同一个域中发送电子邮件时，可以只用
用户名
第 6课 电子邮件和文件传输 4
5.1电子邮件概述
? 电子邮件的组成
? 电子邮件由邮件头 (Head)和邮件体 (Body）两部
分组成；
? 邮件头 的组成：
收件人 (To)，日期 (Date)，主题 (Subject)
抄送 (Cc:Carbon Copy)
第 6课 电子邮件和文件传输 5
5.1电子邮件概述
? 邮件体 的组成：
信纸；
邮件正文；
超级链接；
附件；
签名；
原文（复信时，可选）
第 6课 电子邮件和文件传输 6
第 6课 电子邮件和文件传输 7
电子邮件系统的组成
? 用户代理：它允许人们读取和发送电子
邮件；它是一个本地程序，提供命令行
方式、菜单方式或图形方式的界面与电
子邮件系统交互
? 消息传输代理：它将消息从出发地传送
到目的地，是在后台运行的系统幽灵程
序，在系统间传输电子邮件
P99
第 6课 电子邮件和文件传输 8
5.1电子邮件概述
? 电子邮件一般可以通过两种客户端进行访问：
? 浏览器（ browser）
? 通过登录 ISP网站，访问网站上的个人邮箱，
在网上发送 /浏览邮件（浏览器 -网站之间使
用 HTTP协议），也可以将本地文件附送到
邮箱中，或将接受邮件的附件下载
? 使用简便、安全，但邮箱的空间有限，分
类管理不便
第 6课 电子邮件和文件传输 9
6.1电子邮件概述
第 6课 电子邮件和文件传输 10
5.1电子邮件概述
? 用户代理 （ user agent）
? 通过本地用户代理（如 OE,Foxmail），编
辑 /发送 /接收 /浏览邮件
? 发送 邮件需要使用 SMTP协议,下载 邮件需
要 POP协议
? 储存容量大，邮件分类方便
? 需要在用户代理 中进行参数设置
? 需要 提防病毒邮件的入侵
第 6课 电子邮件和文件传输 11
5.1电子邮件概述
第 6课 电子邮件和文件传输 12
5.2电子邮件使用的协议
? 因特网常用电子邮件协议
? SMPT(Simple Mail Transfer Protocol)，用来从邮
件客户向邮件服务器 传送 邮件，或从一个邮件服
务器向另一个邮件服务器发送邮件，这些发送邮
件的服务器也称 SMTP服务器。
? POP3(Post Office Protocol 3)，是个邮件检索协
议，用来从邮件服务器 接收 邮件。这些接收邮件
的服务器也称 POP3服务器。
第 6课 电子邮件和文件传输 13
5.2电子邮件使用的协议
? 实现电子邮件传送的必要条件
? SMTP服务器：必须使用一个 SMTP服务器来发送
邮件，相当于将信投入 邮筒 ；
? POP3服务器：在使用电子邮件前，用户需要在某
个 POP3服务器上注册 邮箱,然后才能通过所登记
的 POP3服务器收取信件；
? 客户端的邮件客户程序，有多种邮件客户程序可
使用，如 Outlook Express(OE),Outlook,
Foxmail,Natscape Messenger等 。
第 6课 电子邮件和文件传输 14
5.2电子邮件使用的协议
? IMAP(Internet Messaging Access Protocol)，即
因特网消息访问协议。是类似于 POP3的邮件检索
协议。 IMAP从若干方面改进了 POP3。运用 IMAP，
不必将邮件先下载到本地计算机 上，而是在服务
器上就可以浏览邮件，并进行移动、删除等操作。
这样，邮件客户可以在不同的计算机上登入到邮
件服务器，对邮件进行阅读。
第 6课 电子邮件和文件传输 15
5.2电子邮件使用的协议
第 6课 电子邮件和文件传输 16
5.3 电子邮件客户端的应用
? 建立邮件帐户
?,工具” →,帐户” →,邮件” →,添加”可
以建立新的帐户；
?,工具” →,帐户” →,邮件” →,属性”可
以查看和修改已有帐户的属性；
? 可以建立多个邮件帐户，从多个邮件 (POP3)服务
器接收邮件；
第 6课 电子邮件和文件传输 17
5.3 电子邮件客户端的应用
? 帐户属性
? 接收服务器可以是 POP3或 IMAP，在建立帐户时
选择，如果是 IMAP服务器，属性会有所不同；
? 回复地址：可以指定不同的回信地址；
? 注意“高级”选项卡的设置：
? 服务器超时
? 发送大邮件
? 保留副本在服务器上
第 6课 电子邮件和文件传输 18
5.3 电子邮件客户端的应用
第 6课 电子邮件和文件传输 19
5.3 电子邮件客户端的应用
? 接收邮件
? 单击“收件箱”，显示收到的邮件；
? 单击各个标题栏，可按此标题排序；
? 可对邮件进行复制、移动、删除等操作；
? 在“工具” →,选项” 中的“常规”和“阅读”
选项卡中有关于阅读邮件的选项；
? 可对邮件进行筛选：由“工具” →,邮件规则”
→,新建”，可打开邮件规则编辑器，对接收的
邮件以及邮件的处理设置规则和处理方式。
第 6课 电子邮件和文件传输 20
5.3 电子邮件客户端的应用
? 可以设置多个规则，排在前面的规则优先级
高，可以对优先级进行调整。
? 通过规则的设置，可实现邮件的自动分类、
自动删除、自动回复等。
? 先选择规则的条件，再对条件进行说明，所
有条件都选择好以后，再选择操作。
? 每个规则中的条件是“与”的关系，没有优
先级的问题。
第 6课 电子邮件和文件传输 22
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件
? 单击“新邮件”开始编辑邮件；
? 可以选择信纸（下拉列表框）；
? 可为邮件设置优先级；
? 可以立即发送，也可以以后发送，即写完所
有邮件后再发送；
? 是否立即发送邮件，可在“选项” →,发送”
中设置；
第 6课 电子邮件和文件传输 23
5.3 电子邮件客户端的应用
? 若不是立即发送，要回到 OE窗口中，通过单击
“发送和接收”按钮来一起发出邮件；
? 对于多个帐户的用户，可在“文件”菜单中选择
所用的帐户；
? 可以使用 HTML格式发送邮件，使得邮件可以带
上图形和超级链接，但只有支持 HTML格式的客
户程序才能显示相应的邮件，否则，将以一般文
本的格式来显示，而 HTML作为附件。
第 6课 电子邮件和文件传输 24
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件的方式
? 新邮件，可发送给多人，并抄送给多人；
? 回复；
? 转发；
? 附件：
? 插入文件：“插入” →,附件”；
? 插入图形：,插入” →,图片”；
? 插入超级链接。
第 6课 电子邮件和文件传输 25
5.3 电子邮件客户端的应用
? 使用压缩文件作为附件
? 一般邮件信箱的容量都很有限，附件压缩后既可
以提高传输效率、也可以节约信箱的空间
? 一般可使用 WINZIP对文件进行压缩和解压缩。
WINZIP有一个很大的优点：可以支持大多数流行
的压缩格式
第 6课 电子邮件和文件传输 26
5.3 电子邮件客户端的应用
? WINZIP支持的压缩格式：
? ZIP：最常用的 Windows压缩格式
? ARJ：一种曾相当流行的 DOS压缩格式
? LZH：许多平台上流行的 ZIP替代格式
? TAR：未压缩的 UNIX档案文件
? GZ：压缩的单个的 UNIX文件
? TAZ：使用 Z压缩的 TAR文件，也称 tar.z
? TGZ：使用 GZ压缩的 TAR文件，也称 tar.gz
第 6课 电子邮件和文件传输 27
5.3 电子邮件客户端的应用
? 发送邮件需注意的问题
? 过去国内电子邮件可以通过网络上任何一个
SMTP服务器发送电子邮件
? 由于因特网上的垃圾邮件的泛滥，干扰了正常的
电子邮件的应用，目前国内各电子邮件服务商普
遍加强了 SMTP服务器的管理
? 最重要的管理措施是发信采用了, 实名制,,需
要在发信前进行登录和确认，才能将邮件发出
第 6课 电子邮件和文件传输 28
第 6课 电子邮件和文件传输 29
5.3 电子邮件客户端的应用
? 使用通信簿
? 建立通信簿
? 联系人
? 通信组
? 手工添加
? 自动添加：“工具” →,添加到通信簿”
? 修改通信簿
? 从通信簿发送邮件
? 通信簿的导入和导出（ OUTLOOK）
第 6课 电子邮件和文件传输 30
5.3 电子邮件客户端的应用
? 电子邮件的脱机存储
? 一般的电子邮件存储在邮件客户端的数据库中，
对长期的存储不够方便
? 可以将邮件作为分立的普通的文件存储在文件
系统中（磁盘、光盘上）,FOXMAIL绿色软件
? 邮件文件的文件名后缀为,eml
? 可以将邮件导出到 OUTLOOK
? OUTLOOK比 OE要具备更丰富的处理功能
第 6课 电子邮件和文件传输 32
第 6课 电子邮件和文件传输 33
第 6课 电子邮件和文件传输 34
5.3 电子邮件客户端的应用
? 建立自己的文件夹
? 除了邮件客户程序提供的“收件箱”、“发
件箱”等文件夹外，建立自己的文件夹有利
于对邮件的管理。
? 自己的文件夹可以有：
? 订阅：保存订阅的电子期刊
? 待回复：必须回复的邮件
? 项目：当前的项目有关的邮件
第 6课 电子邮件和文件传输 35
5.3 电子邮件客户端的应用
? 中文电子邮件的乱码问题
? 一般可能是选择编码方式的问题：没有选用中文编码，
而用西文编码（ ASCII码）来看中文的内容。
? 中文编码方式的不一致也会导致乱码,GB码,BIG5码、
HZ码等。
? 不同电子邮件软件包对自动换行符号的不同处理。复
制后重新阅读。
? 可到 www.ifcss.org/software查找各种中文转换软件。
第 6课 电子邮件和文件传输 36
5.3 电子邮件客户端的应用
? SMTP中的编码问题
? SMTP实际是一个 ASCII文本传输系统，所有二进
制的信息要转换为 ASCII文本再进行传输。
? 传统的编码方式为 UUENCODE、译码为 UUDECODE。
? 现在的邮件客户程序一般都采用 MIME格式，即：
Multipurpose Internet Mail Extensions)。
? 要求双方邮件客户程序采用同样的编码和解码方
式。
第 6课 电子邮件和文件传输 37
5.3 电子邮件客户端的应用
? 签名
? 在“工具” →,选项” →,签名”中进行签名的
设置；
? 可以直接设置（输入）签名，也可以选择文件作
为签名；
? 可以为所有邮件插入签名，也可以只为某些邮件
插入签名；
? 可以为不同帐户插入不同的签名，但每个帐户只
能选择一种签名，不选择者使用默认签名。
第 6课 电子邮件和文件传输 38
5.4 文件传输协议（ FTP）
? FTP是 File Transfer Protocol的缩写，是因
特网的一项传统应用，目前仍然使用的十
分广泛。
? FTP用于在因特网下载 (Download)和上载
(Upload)文件。
? 实现 FTP文件传输必须有 FTP服务器和 FTP
客户端软件。
第 6课 电子邮件和文件传输 39
5.4 文件传输协议（ FTP）
? FTP是用户必须有用户名口令才能登入到 FTP
服务器，获得相应的服务。
? 匿名 FTP是被广泛使用的一种文件传输服务。
但并不是所有的 FTP服务器都支持匿名 FTP服
务。
? 匿名 FTP服务器用 anonymous作为用户名，
用电子邮件地址作为口令。
第 6课 电子邮件和文件传输 40
5.5 FTP客户端
? Windows 95/98本身就有 FTP客户程序，在
“运行”框中输入 ftp就可以启动。
? 或者输入 ftp <站点地址 >，直接连接到指定
的 FTP服务器。
? 这是一个命令行驱动的客户程序，键入 HELP
可以得到所有命令的列表，键入 HELP <命令
>可得到相应命令的解释。
? 连接到 FTP服务器后输入命令进行操作。
第 6课 电子邮件和文件传输 41
5.5 FTP客户端
? ! delete literal prompt
send? debug ls
put status append dir
mdelete pwd trace ascii
disconnect mdir quit
typebell get mget quote
user binary glob mkdir
recv verbose bye hash
mls cd help mput
rename close lcd open
rmdir remotehelp
第 6课 电子邮件和文件传输 42
5.5 FTP客户端
? 在 WWW环境下，可直接进行 FTP文件传送，
下载软件或文件。
? 但无论是命令行方式，或者是 WWW环境，一
般每次只能传送一个文件，使用 mget命令虽
然可以传送一批文件，但要受文件通配符的
限制。
? 可以使用 Windows环境下的 FTP客户程序，如
LEAPFTP,CuteFTP。
第 6课 电子邮件和文件传输 43
5.5 FTP客户端
? FTP四大要点：
? FTP主机的域名或 IP地址
? 匿名登录还是实名登录
? FTP双方的实际文件目录
? 上传还是下载
第 6课 电子邮件和文件传输 44
5.5 FTP客户端 (CuteFtp设置站点 )
第 6课 电子邮件和文件传输 45
6.4 文件传输协议（ FTP）
第 6课 电子邮件和文件传输 46
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? GUI界面，方便使用
? 可进行文件查找、过滤 (只保留符合条件的文件
和目录 )、群组选取 (选取符合条件的文件和目
录 )、目录比较 (本地和远地目录的比较 )。
? 目录操作。可以下载或上载整个目录，也可在
远地新建目录、删除目录，以便进行文件上载。
第 6课 电子邮件和文件传输 47
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? 具有文件续传功能。如果文件传送因故中断，可在
以后续传，而不需要重新传送。只需传送到和原来
相同的目录，客户程序会询问,Resume,
OverWrite,Rename,or Cancel”。
? FTP服务器须有文件续传功能。一个 FTP服务器是否
有这种功能，可在登入时观察是否有类似于,This
site can resume aborted downloads” 的信息。
第 6课 电子邮件和文件传输 48
5.5 FTP客户端
? CuteFTP主要特点：
? 文件扩展名自动修改。如在上载文件时可自动将
扩展名,.htm”修改为,.html”，以满足 UNIX类系
统的要求。在,FTP”菜单下的 AutoRename中 进
行设置。
? 书签。可将喜爱的节点目录存入书签列表，以备
将来使用。注意，以后只有登录到该节点后，相
应的书签才会显示。
第 6课 电子邮件和文件传输 49
5.6 SMTP与 FTP的比较
? 相同点
? 都可以进行文件传输
? 不同点
? SMTP要求将文件转换成为 ASCII代码传输（文件,
膨化处理,,编码 /解码耗费资源，文件大小受
到邮箱的限制）
? FTP支持二进制文件的直接传输（适用传输较大
的文件）
第 6课 电子邮件和文件传输 50
本课小结
? 电子邮件 (廉价、快速、多媒体 )
? 电子邮件协议（ SMTP,POP3,IMAP）
? 邮件客户端 (OE,OUTLOOK)
? 文件传输协议（ FTP）
? FTP客户端（ ftp,cuteftp）
? SMTP和 FTP的比较 (SMTP:小型文件,FTP:大
型文件 )
