第五章 智 能 网
5.1 新业务的传统实现方法
5.2 智能网的基本概念
5.3 几种典型的智能业务
5.4 智能网的结构
5.5 智能网应用部分
5.1 新业务的传统实现方法
5.1.1 缩位拨号
1,功能说明及用户操作过程
① 向交换局申请该项功能, 由维护人员输入人机命
令为用户开放此功能, 同时指定可使用的缩位代码数, 可
使用 10个, 20个 …… 最多 100个 。
② 用户在话机上登记或撤销缩位号码 。
③ 用户需使用缩位代码时, 只需再拨, ** AN”即可
。
用户数据结构
2．实现该项功能所需的数据结构和处理过程
图 5-1 缩位拨号登记表
5.1.2 呼叫前转
1,功能说明
呼叫前转是指将来话呼叫转向由用户事先指定的另外
一个用户。
① 被叫用户占线时转移；
② 来话振铃一定时间无人应答时转移；
③ 无条件转移, 即对所有来话呼叫, 不管被叫用户
是忙还是闲都转移 。
2,实现呼叫前转的方法
呼叫处理软件对呼叫前转功能的处理可分为呼叫前转
登记和呼叫前转接续两个阶段。
5.2 智能网的基本概念
智能网（ Intelligent Network,IN）是在原有
通信网络的基础上设置的一种附加网络结构，其目
的是在多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加
载到现有的电信网上运行。
图 5-2 智能网概念模型
1,业务平面
业务平面 （ Service Plate） 从业务使用者的角度来描
述智能业务, 只说明某种智能业务所具有的业务属性,
而与业务的具体实现无关 。
2,整体功能平面
整体功能平面 （ Global Function Plane） 面向业务
设计者 。
图 5-3 可选计费业务（ AAB）总体业务逻辑 GSL的示意图
3,分布功能平面
在分布功能平面（ Distribution Function Plane）上
定义了智能网的功能结构，说明了智能网由哪些功能实
体（ Function Entity,FE）组成。
图 5-4 分布功能平面模型
4,物理平面
（ 1） 业务交换点
业务交换点 （ SSP） 一般包含业务交换功能 （ SSF）
和呼叫控制功能 （ CCF）, 有时也包含特殊业务功能 （
SRF） 。
（ 2） 业务控制点
业务控制点 （ SCP） 通常包含 SCF功能和业务数据功
能 （ SDF） 。
（ 3） 智能外设
智能外设 （ IP） 主要包括 SRF功能 。
（ 4） 业务管理点
业务管理点 （ SMP） 主要包含 SMF功能, 也可包含
SMAF和 SCEF功能 。
（ 5） 业务生成环境节点
业务生成环境节点 （ SCEP） 的功能是业务逻辑的生
成, 验证和模拟运行, 并将经过验证的业务逻辑和业务数
据传送给 SMP。
5.3 几种典型的智能业务
5.3.1 被叫集中附费业务
1．业务含义
2．业务特征
① 惟一号码
② 可选的遇忙 ／ 无应答呼叫前转
③ 呼叫阻截
④ 按时间选择目的地
⑤ 按照发话位置选择目的地
⑥ 呼叫分配
⑦ 同时呼叫某一目的地次数的限制
⑧ 呼叫该 800业务用户次数的限制
5.3.2 记账卡呼叫业务
1．业务含义
记账卡业务允许用户在任意电话机（ DTMF话
机）上进行呼叫，并把费用记在规定的账号上。
2．业务特征
① 依目的码进行限制
② 限值指示
③ 密码设置及修改
④ 卡号和密码输入次数的限制
⑤ 防止欺骗
⑥ 语言提示和收集信息
1,业务含义
2,业务特征
① 网内呼叫
② 网外呼叫
③ 远端接入
④ 可选的网外呼叫阻截 。
⑤ 可选的网内呼叫阻截 。
⑥ 按时间选择目的地
⑦ 闭合用户群
5.3.3 虚拟专用网业务
5.3.4 个人通信业务
1,业务含义
使用该业务的用户拥有一个惟一的个人号码，对该
个人号码的呼叫将接入用户指定的终端，用户也可在任
意终端上利用此个人号码发出呼叫，呼叫费用记入该个
人号码的账号。
2,业务特征
① 按时间表转移
② 来话筛选
③ 来话密码
④ 去话呼叫和去话密码
⑤ 呼叫限额
⑥ 黑名单处理
⑦ 跟我转移
5.3.5 电话投票
1．业务含义
该业务是给企事业单位和商业部门提供的一
种征询意见或民意测验的服务。
2．业务特征
① 大众呼叫
② 向发端用户提示。
③ 发端呼叫筛选。
④ 呼叫记录。
⑤ 最大呼叫次数限制。
⑥ 客户资料管理。
⑦ 客户录音通知。
⑧ 可选的被叫付费。
5.4 智能网的结构
图 5-5 智能网的基本物理结构
1,业务交换点
业务交换点（ SSP）通常包括呼叫控制功能（
CCF）和业务交换功能（ SSF），也可包括专用资源功
能（ SRF）。
（ 1） 呼叫控制功能
① 基本的呼叫控制功能
② 智能网附加功能
（ 2） 业务交换功能
① 检测点触发机制
② 对 CCF与 SCF之间的信令进行处理, 将交换机
内的消息格式与标准的 INAP消息格式进行转换；
③ 根据 SCP发来的命令, 完成对智能业务呼叫的
流量控制 。
2,专用资源功能
专用资源功能（ SRF）提供实施智能业务时所需的专
用资源，用来完成与用户的交互，如 DTMF接收器、录音
通知设备、语音合成设备及语音识别设备等。
3,业务控制点
业务控制点 （ SCP） 是智能网的核心 。 SCP通常包括
业务控制功能 （ SCF） 和业务数据功能 （ SDF） 。
4,业务管理系统
业务管理系统 （ SMS） 通常包括业务管理功能 （ SMF
） 和业务管理接入功能 （ SMAF） 这两个功能实体 。
5．业务生成环境
图 5-6 业务开发环境 SCE的总体框图
?业务分析
? 业务仿真
?业务验证
?业务执行程序, SCP所用的控制智能业务执行的程序；
?业务管理程序, SMP和 SCP用于业务管理的程序；
?业务数据模板, 包括 SCP/SMP中的业务数据和业务用户数据
的结构及与业务管理相关的数据结构；
?业务触发信息, 业务交换点 （ SSP） 中的触发信息 。
5.5 智能网应用部分
智能网应用部分 （ INAP） 是用来在智能网各功
能实体间传送有关信息流, 以便各功能实体协同完
成智能业务 。
5.5.1 INAP操作
1,启动 DP
启动 DP操作的主要参数有,
? 惟一地识别一个 IN业务的业务键；
? 用户所拨的数字, 主叫电话号码, 主叫用户类
别, 被叫用户号码, 主叫用户所属商业集团识别码；
? 指示由哪一个配置的 BCSM检测点事件导致发
送, 启动 DP”操作的 BCSM事件类型 。
2．连接
3．收集信息
4．连接到资源
5,提示并收集用户信息
6,申请计费
7,申请计费报告
5.5.2 信令发送顺序
1,800业务信令发送顺序
图 5-7 固定用户呼叫 800业务用户时的信令发送顺序
2,300业务信令发送顺序
图 5-8 300业务呼叫的信令发送顺序
5.1 新业务的传统实现方法
5.2 智能网的基本概念
5.3 几种典型的智能业务
5.4 智能网的结构
5.5 智能网应用部分
5.1 新业务的传统实现方法
5.1.1 缩位拨号
1,功能说明及用户操作过程
① 向交换局申请该项功能, 由维护人员输入人机命
令为用户开放此功能, 同时指定可使用的缩位代码数, 可
使用 10个, 20个 …… 最多 100个 。
② 用户在话机上登记或撤销缩位号码 。
③ 用户需使用缩位代码时, 只需再拨, ** AN”即可
。
用户数据结构
2．实现该项功能所需的数据结构和处理过程
图 5-1 缩位拨号登记表
5.1.2 呼叫前转
1,功能说明
呼叫前转是指将来话呼叫转向由用户事先指定的另外
一个用户。
① 被叫用户占线时转移；
② 来话振铃一定时间无人应答时转移；
③ 无条件转移, 即对所有来话呼叫, 不管被叫用户
是忙还是闲都转移 。
2,实现呼叫前转的方法
呼叫处理软件对呼叫前转功能的处理可分为呼叫前转
登记和呼叫前转接续两个阶段。
5.2 智能网的基本概念
智能网（ Intelligent Network,IN）是在原有
通信网络的基础上设置的一种附加网络结构，其目
的是在多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加
载到现有的电信网上运行。
图 5-2 智能网概念模型
1,业务平面
业务平面 （ Service Plate） 从业务使用者的角度来描
述智能业务, 只说明某种智能业务所具有的业务属性,
而与业务的具体实现无关 。
2,整体功能平面
整体功能平面 （ Global Function Plane） 面向业务
设计者 。
图 5-3 可选计费业务（ AAB）总体业务逻辑 GSL的示意图
3,分布功能平面
在分布功能平面（ Distribution Function Plane）上
定义了智能网的功能结构，说明了智能网由哪些功能实
体（ Function Entity,FE）组成。
图 5-4 分布功能平面模型
4,物理平面
（ 1） 业务交换点
业务交换点 （ SSP） 一般包含业务交换功能 （ SSF）
和呼叫控制功能 （ CCF）, 有时也包含特殊业务功能 （
SRF） 。
（ 2） 业务控制点
业务控制点 （ SCP） 通常包含 SCF功能和业务数据功
能 （ SDF） 。
（ 3） 智能外设
智能外设 （ IP） 主要包括 SRF功能 。
（ 4） 业务管理点
业务管理点 （ SMP） 主要包含 SMF功能, 也可包含
SMAF和 SCEF功能 。
（ 5） 业务生成环境节点
业务生成环境节点 （ SCEP） 的功能是业务逻辑的生
成, 验证和模拟运行, 并将经过验证的业务逻辑和业务数
据传送给 SMP。
5.3 几种典型的智能业务
5.3.1 被叫集中附费业务
1．业务含义
2．业务特征
① 惟一号码
② 可选的遇忙 ／ 无应答呼叫前转
③ 呼叫阻截
④ 按时间选择目的地
⑤ 按照发话位置选择目的地
⑥ 呼叫分配
⑦ 同时呼叫某一目的地次数的限制
⑧ 呼叫该 800业务用户次数的限制
5.3.2 记账卡呼叫业务
1．业务含义
记账卡业务允许用户在任意电话机（ DTMF话
机）上进行呼叫，并把费用记在规定的账号上。
2．业务特征
① 依目的码进行限制
② 限值指示
③ 密码设置及修改
④ 卡号和密码输入次数的限制
⑤ 防止欺骗
⑥ 语言提示和收集信息
1,业务含义
2,业务特征
① 网内呼叫
② 网外呼叫
③ 远端接入
④ 可选的网外呼叫阻截 。
⑤ 可选的网内呼叫阻截 。
⑥ 按时间选择目的地
⑦ 闭合用户群
5.3.3 虚拟专用网业务
5.3.4 个人通信业务
1,业务含义
使用该业务的用户拥有一个惟一的个人号码，对该
个人号码的呼叫将接入用户指定的终端，用户也可在任
意终端上利用此个人号码发出呼叫，呼叫费用记入该个
人号码的账号。
2,业务特征
① 按时间表转移
② 来话筛选
③ 来话密码
④ 去话呼叫和去话密码
⑤ 呼叫限额
⑥ 黑名单处理
⑦ 跟我转移
5.3.5 电话投票
1．业务含义
该业务是给企事业单位和商业部门提供的一
种征询意见或民意测验的服务。
2．业务特征
① 大众呼叫
② 向发端用户提示。
③ 发端呼叫筛选。
④ 呼叫记录。
⑤ 最大呼叫次数限制。
⑥ 客户资料管理。
⑦ 客户录音通知。
⑧ 可选的被叫付费。
5.4 智能网的结构
图 5-5 智能网的基本物理结构
1,业务交换点
业务交换点（ SSP）通常包括呼叫控制功能（
CCF）和业务交换功能（ SSF），也可包括专用资源功
能（ SRF）。
（ 1） 呼叫控制功能
① 基本的呼叫控制功能
② 智能网附加功能
（ 2） 业务交换功能
① 检测点触发机制
② 对 CCF与 SCF之间的信令进行处理, 将交换机
内的消息格式与标准的 INAP消息格式进行转换；
③ 根据 SCP发来的命令, 完成对智能业务呼叫的
流量控制 。
2,专用资源功能
专用资源功能（ SRF）提供实施智能业务时所需的专
用资源，用来完成与用户的交互，如 DTMF接收器、录音
通知设备、语音合成设备及语音识别设备等。
3,业务控制点
业务控制点 （ SCP） 是智能网的核心 。 SCP通常包括
业务控制功能 （ SCF） 和业务数据功能 （ SDF） 。
4,业务管理系统
业务管理系统 （ SMS） 通常包括业务管理功能 （ SMF
） 和业务管理接入功能 （ SMAF） 这两个功能实体 。
5．业务生成环境
图 5-6 业务开发环境 SCE的总体框图
?业务分析
? 业务仿真
?业务验证
?业务执行程序, SCP所用的控制智能业务执行的程序；
?业务管理程序, SMP和 SCP用于业务管理的程序；
?业务数据模板, 包括 SCP/SMP中的业务数据和业务用户数据
的结构及与业务管理相关的数据结构；
?业务触发信息, 业务交换点 （ SSP） 中的触发信息 。
5.5 智能网应用部分
智能网应用部分 （ INAP） 是用来在智能网各功
能实体间传送有关信息流, 以便各功能实体协同完
成智能业务 。
5.5.1 INAP操作
1,启动 DP
启动 DP操作的主要参数有,
? 惟一地识别一个 IN业务的业务键；
? 用户所拨的数字, 主叫电话号码, 主叫用户类
别, 被叫用户号码, 主叫用户所属商业集团识别码；
? 指示由哪一个配置的 BCSM检测点事件导致发
送, 启动 DP”操作的 BCSM事件类型 。
2．连接
3．收集信息
4．连接到资源
5,提示并收集用户信息
6,申请计费
7,申请计费报告
5.5.2 信令发送顺序
1,800业务信令发送顺序
图 5-7 固定用户呼叫 800业务用户时的信令发送顺序
2,300业务信令发送顺序
图 5-8 300业务呼叫的信令发送顺序
