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计算机文化第三版同济大学计算机基础学科研究室
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目录第一章 计算识与信息社会第二章 计算机基础知识第三章 微型计算机硬件组成第四章 系统软件及其常用操作系统第五章 应用软件和办公软件第六章 网络基础第七章 Internet与 Intranet
第八章 数据库基础第九章 数据安全第十章 程序设计基础
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第四章 系统软件及其常用操作系统
4.1 系统软件
4.2 中文 Windows XP Professional
4.3 Linux操作系统概念：
软件系统 是为运行、管理和维护计算机而编制的各种软件的总称。
软件 是指程序、程序运行所需要的数据以及开发、使用和维护这些程序所需要的文档的集合。通常将软件分为系统软件和应用软件。
系统软件的任务 是维护系统正常运行，以满足应用软件的需要。是计算机硬件和当前正在运行的应用程序之间的接口。
应用软件的任务 是完成某一特定任务。
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4.1 系统软件 （通常包括操作系统、语言处理程序和各种实用程序）
4.1.1 操作系统操作系统,用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序。
是计算机硬件与其它软件的接口
是用户和计算机的接口裸机操作系统应用程序用户主要功能有：
处理机管理
存储管理
设备管理
信息 (文件 )管理虚拟机 =裸机 +操作系统操统作系
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1.操作系统分类
APPLE
IBM
DOS
操作系统按任务数图形用户界面操作系统命令行界面 操作系统多用户操作系统单用户操作系统多任务操作系统单任务操作系统分时操作系统批处理系统实时操作系统网络操作系统按用户界面按用户数按系统功能
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2.常用操作系统
1,DOS
Microsoft公司研制的 配置在 PC的操作系统单用户命令行界面操作系统从 4.0版开始成为支持多任务的操作系统。
2,Windows 图形用户界面
Windows XP
Professional
Windows XP
Tablet PC
Windows XP
Home
Windows 98
Windows
NT
Windows
2000
Windows
XP
7
常用操作系统 （续）
3,Unix分时操作系统，主要用于“服务器 /客户机”体系
4,Linux由 UNIX发展而来,源代码开放
5,OS/2为 PS/2设计的操作系统，用户可自行定制界面
6,Mac OS较好的图形处理能力，主要用在桌面出版和多媒体应用等领域。 用在 苹果公司的 Power Macintosh机及
Macintosh一族计算机上，与 Windows缺乏较好的兼容性
7,Novell Netware 基于文件服务和目录服务的网络操作系统，主要用于构建局域网。
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4.1.2 实用程序诊断程序诊断程序能够识别并且改正计算机系统存在的问题 。
反病毒程序反病毒程序可以查找并删除计算机上的病毒卸载程序卸载程序从硬盘上安全和完全地删除一个没有用的程序和相关的文件备份程序备份程序把硬盘上的文件复制到其他存储设备上文件压缩程序文件压缩程序压缩磁盘上的文件,减小文件的长度
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4.2 中文 Windows XP Professional
4.2.1 基本知识和基本操作
1,Windows的发展历史
1983年 Windows 1.0
1990年 Windows 3.0
1992年 Windows 3.1
1995年 Windows 3.2
1993年 Windows NT(32位 )
Windows NT Server
Windows NT Workstation
1995年 Windows 95 (32位 )
1998年 Windows 98 (32位 )
2000年 Windows 2000 (32位 )
2001年 Windows XP (32位 )
Windows XP Professional
Windows XP Home
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2.Windows XP 的特点
(1) 易用性
(2) 稳定性与可靠性
(3) 用户界面方面
(4) 网络功能方面
(5) 多媒体功能
(6) 无线网络连接
(7) 系统还原
(8) 防病毒管理和数据安全性管理
(9) 兼容性与安全性
(10) 用户状态迁移工具
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3.用户账户用户 1 用户 2
用户 3
Guests组用户 4 用户 5
Administrator
Administrators组最大权限
每一个用户都可有一个专用账户
管理员 (Administrator)通常将用户进行分组管理，即将权限授予组，组中的用户享有了这些权限
使用控制面板中的“用户帐户,
可以创建或更改用户帐户，如右下图所示。
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4.Windows XP的桌面
1）,开始,菜单和,任务栏,
,开始,按钮是 Windows XP应用程序的入口，这是执行程序最常用的方式。,开始,菜单如左图所示。
,开始,菜单上的程序分为两部分：一是固定项目列表，始终可以使用。二是最常使用的程序列表，位于左边两条分割线之间，当用户使用一个程序后，该程序就被添加进来。
桌面 是指 Windows XP所占据的屏幕空间，即整个屏幕的背景。单击控制面板中的,显示,
图标，在其,桌面”选项卡 中可对桌面进行相关设置。
4.Windows XP的桌面固定项目列表最常使用程序列表分割线固定项目列表
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任务栏,包含,开始,按钮，默认情况下出现在桌面底部的栏。
当用户打开程序、文档或窗口后，在任务栏上会出现相应的按钮，可通过单击任务栏上的按钮在运行的程序间切换。也可隐藏任务栏，将其移至桌面的两侧或顶部，或按其他方法自定义任务栏,
“开始,菜单中命令可参阅表 4.2.1。其中 是当前安装的所有应用程序列表，是这些应用程序的常用进入途径之一。
双击任务栏最右端的时钟
（下图所示），会弹出右图所示对话框，可在其中设置日期、
时间和时区。
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单击任务栏上的输入法按钮没，弹出输入法菜单，可从中选择一种输入法，进行输入法切换。
另外任务栏中还将显示一些小图标，用来表示任务的不同状态。双击这些图标，可查看或更改其设置。
2)我的电脑它是一个文件夹，使用该文件夹可快速查看软盘、硬盘,CD-ROM驱动器以及映射网络驱动器的内容，使用,我的电脑,可以查看计算机上的所有内容，包括文件和文件夹。
3)我的文档它也是一个文件夹，，用作文档、图片和其他文件的默认存储位置，
每个用户均拥有各自惟一的,我的文档,文件夹。
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6) 回收站
5) Internet Explorer
4)网上邻居它是一个文件夹，用来浏览网络上的共享计算机、打印机、和其它资源。
如果计算机是某个工作组成员，则可以通过,查看工作组计算机,
任务查看同一工作组中的计算机、打印机和其他资源。
它是一个 Internet浏览器，用于访问 Internet上的 Web,FTP,BBS
等服务器或本地的 Internet。
它是一个 文件夹，用来存储被删除的文件、文件夹或 Web页，直至清空为止。另外，用户可以把”回收站”中的文件恢复到它们在系统中原来的位置。
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5.Windows XP的中文输入
Wind4ows XP提供了多种中文输入法。
用户可用 Ctrl+Space启、闭或用 Ctrl+Shift进行切换。
以下是智能 ABC输入法状态框的三种不同设置。
全角 半角英文输入 英文标点中文输入 中文标点右击弹出快捷菜单选择符号类型快捷菜单 软键盘鼠标单击可完成中英文、双打和标准、全半角、
中英文标点和软键盘输入方式的切换。
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6.Windows 程序管理器功能：
查看正在运行的所有程序的状态
查看正在运行的所有进程的信息
查看 CPU 和内存使用情况
如果与网络连接,则可以查看网络状态
查看到连接的用户以及活动情况 。
强制结束任务按下 Ctrl+Alt+Del键，
可弹出,Windows任务管理器”对话框。
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7.剪贴板和剪贴簿查看器剪贴板 是一个在 Windows程序和文件之间用于传递信息的临时存储区。
剪贴板的特点：一次性（输入）、重复性（输出）、临时性。
剪贴板源：复制或剪切 粘贴：目的地剪贴簿查看器的功能,查看剪贴板的信息，打开和保存剪贴板文件（,clp）
启动剪贴簿的方法,选择
“开始 |运行”命令，在“
打开”框中输入 clipbrd即可。见教材图 4.2.11。
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1）将信息复制到剪贴板
(1)把选定的信息复制到剪贴板
①选定要复制的信息；
②执行,复制,或,剪切,命令。
(2)复制整个屏幕或窗口到剪贴板
①复制整个屏幕 按 Print Screen键，整个屏幕就被复制。
②复制窗口 先将窗口选择为活动窗口，然后按 Alt+Print
Screen键即完成复制。这种方法也能复制对话框。
2）从剪贴板中粘贴信息
①首先确认剪贴板中已有要粘贴的信息。
②切换到要粘贴信息的应用程序。
③光标定位在要放置信息的位置上。
④执行,粘贴,命令。
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8.Winows XP帮助系统
Windows XP提供的帮助系统是获得信息和寻求技术支持的最好途径。
1) 使用说明信息当鼠标指向窗口中相应的项目上，在鼠标旁边就会自动显示与该项目有关的快捷帮助信息。
2) 使用“帮助和支持中心”
选择,开始 |帮助和支持,命令，可弹出,帮助和支持中心,
对话框。它的功能有：
①使用,搜索,和,索引,访问联机帮助系统；
②向联机的 Microsoft支持人员寻求帮助；
③与其他 Microsoft用户和专家利用 Windows新闻交换问题和答案；
④使用,远程协助,让计算机专家指导用户解决计算机问题；
⑤使用,Windows Update” 下载更新计算机系统。
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执行,开始 |帮助和支持,命令，弹出帮助和支持中心对话框。
信息说明搜索索引
Windows Update
远程协助
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4.2.2 Windows XP的程序管理
1.运行应用程序启动应用程序的方法有多种，如下表所示，
启动应用程序的途径 说 明
“开始,菜单 绝大多数应用程序都位于 程序 菜单中双击桌面上的 应用程序图标可以把最常用的程序或其快捷方式放置在桌面上，便于启动
“我的电脑,或
,Windows 资源管理器,寻找到应用程序文件
“开始 |运行,命令 输入应用程序文件名，见教材图 4.2.12
打开文档文件 文档是指已经与某个应用程序建立了关联的文件
① 查询程序的路径方法：一是通过“开始 |搜索”命令；
二是通过快捷方式的属性窗口查看。
注：
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② 除剪贴簿查看器外，其他程序均可通过“运行”对话框启动。
③“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”和“网上邻居”
是系统文件，打开这些文件夹意味着启动,Windows” 资源管理器。
2.退出应用程序常用方法有：
①程序文件菜单的“文件 |关闭”命令；
②程序窗口右上角的“关闭”按钮；
③按,Alt+F4”;
④ 对不响应的程序可通过,Windows任务管理器”强行关闭。
3.创建和使用应用程序的快捷方式快捷方式是一个指向某个对象的指针，用一个左下角带有弧形箭头的快捷图标表示，起到连接对象的目的。
打开快捷方式便意味着打开相应的对象，而删除快捷方式却不会影响相应的对象。
快捷方式快捷方式十分有用，它是定制桌面，进行快速访问经常使用的应用程序和文档的最主要的方法。
快捷方式可称为原对象的,替身,,如下图所示
。
替身原身常用创建方法：
1.使用鼠标拖曳的方式。即按住,Ctrl+Shift”不放,然后拖曳。
2.使用“文件｜新建｜快捷方式”命令或快显菜单中的“新建
|快捷方式”命令，弹出“创建快捷方式”对话框（教材图
4.2.17），按提示一步一步即可完成任意位置项目的快捷方式
。
注：文件菜单中的“创建快捷方式”命令与上面的不同，它是在原地创建快捷方式。而,文件｜新建｜快捷方式”命令可在任意位置创建快捷方式。
4.任务栏和,开始,菜单在,控制面板,中，双击,任务栏和开始菜单,
图标可打开,任务栏和开始菜单属性,对话框。
1）任务栏的设置：
图中“任务栏”选项卡可设置任务栏外观等属性
。设置的项目见选项卡。
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2）“开始”菜单的设置,
图中“开始菜单”选项卡可对开始菜单进行相关设置。
“开始”菜单有经典样式和 XP样式两种，
“自定义”按钮可弹出
“自定义开始菜单”对话框。
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“自定义开始菜单”对话框中的,常规”选项卡 可设置“开始”菜单的样式、程序图标的大小、程序的数目等。
“自定义开始菜单”对话框的
“高级”选项卡 可设置“开始”菜单的样式、程序的项目、是否列出最近打开的文档等。
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4.2.3 Windows XP的文件和文件夹文件,有名的一组相关信息的集合存取方式：
所有的程序和数据都是按名存取。
文件夹,可以包含多种不同类型的文件和文件夹。是采用树型结构形式组织和管理文件的方法。
4个系统文件夹
Windows,主要存放 Windows的核心内容 。
Documents and Settings：主要存放各用户的文档和设置 。
Program Files：主要存放载 Windows XP中安装的应用程序文件 。
Inetpub：主要存放了有关 IIS的文档在树形结构中，桌面是顶层 (树根 )文件夹,
通过它可对所有的文件夹或文件进行访问。
文件夹符号
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1.文件和文件夹的命名在文件夹中的空白位置单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中的新建按钮的子菜单中选择相应的命令。
创建文件夹：
在当前文件夹窗口执行,文件 |新建 |
文件夹,命令。
创建文件：
通过相关的应用程序创建在保存时明确存放位置创建文件夹和文件最简单的方法是：
注意文件和文件夹命名的约定 规则，见教材 P103.
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2.“我的电脑,与,Windows资源管理器,
“我的电脑,是用户管理文件和文件夹的主要工具之一，进入后可以一层一层地打开文件夹，寻找所需的文件或文件夹，并可进行打开、复制、删除、创建快捷方式等操作。,资源管理器,也是管理文件和文件夹的主要工具之一。
两者的差异：
从外观上看,“资源管理器”
左侧有一个“文件夹”浏览栏；
从本质上看,“资源管理器”
是一个应用程序，而“我的电脑”是一个系统文件夹。
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1）打开“我的电脑”和,Windows资源管理器”
①“我的电脑”被组织在“开始”菜单中和“桌面”上，因此单击“开始”菜单中的“我的电脑”或双击“桌面”上的“我的电脑”图标都能启动“我的电脑”。
②,Windows资源管理器”位于“开始”菜单中的“附件”下
。在“开始”菜单的快捷菜单中也有“资源管理器”命令。
2）修改其他查看选项
“工具”菜单中的“文件夹选项”可用来设置其他的查看方式，
①是否显示所有的文件或文件夹；
②是否隐藏已知文件类型的扩展名；
③使用 Windows传统风格的文件夹还是在文件夹中显示常见任务；
④在同一窗口中打开文件夹还是在不同窗口中打开不同的文件夹等。
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对象的 选定,
对象选定
3.管理文件和文件夹（ 对象）
1.单选 （单击选定）
2.多选多个连续对象,单击选定第一个，按注 Shift单击最后一个对象；
多个不连续对象,按住 Ctrl单击所需的对象。
注：对象的选定还有多种方法。如右键单击弹出快捷菜单、快捷键、菜单等对象的 操作,
对象的操作包括复制、粘贴、移动、删除、发送、新建、恢复、磁盘格式化等，
见表 4.2.6。在操作前必须先选定对象。
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文件 移动 和 复制剪贴板 粘贴：目的地源：复制或剪切鼠标拖放,用鼠标把选中的文件的图标 拖放 到目的地。
1.在 同一磁盘 上 拖放 文件或文件夹执行的是 移动 操作。
若 拖放 文件时按下 Ctrl键则是执行 复制 操作。
2.在 不同磁盘 之间 拖放 执行的是 复制 操作。
若 拖放 文件时按下 Shift键则是执行 移动 操作。
注：文件的移动和复制还可以用编辑菜单中的相应命令或相应的快捷键，如 Ctrl+X,Ctrl+C,Ctrl+V 等,详见教材
P107。
删除 文件和文件夹
1.最简单的方法
：
2.常规方法：
回收站能不能不经过回收站，直接删除文件？ Shift+删除选取 删除对象 单击 鼠标右键 快捷菜单 删除在某一窗口中（文件夹或资源管理器）
选取 删除对象 文件 菜单 删除 命令注：如想恢复最近一次删除的文件，则选择,编辑,菜单中的,撤消删除,命令。否则，则只能使用,回收站,,在清空之前执行,还原,操作。
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4.2.4 Windows XP控制面板是用来对系统的各种属性进行设置和调整的一个工具集。
启动控制面板的方法是选择,开始 |控制面板,命令。
可切换到经典视图控制面板有两种形式：经典视图和分类视图。
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1.显示
几个概念,分辨率、颜色数、刷新频率。 （见教材 p110）
1）主题进入,显示属性,对话框中的,主题,选项卡。
主题是背景加一组声音，图标以及只需单击即可帮您个性化设置的计算机的元素。
Windows XP提供的主题有：
Windows XP和 Windows经典两种．
修改后的主题可以保存 。
有关显示属性的设置和调整见,显示属性,对话框，启动方式为,控制面板 |外观和主题 |显示,命令。
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2）桌面用户可使用 Windows
XP提供的背景或使用自己的图片文档作为背景．
单击左下角的,自定义桌面,按钮可自行设置桌面风格．见教材图 4.2.31。
单击,自定义桌面,,弹出,桌面选项,对话框。
在,桌面选项,对话框的 Web选项卡中可设置,活动桌面,。
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“桌面选项,对话框在,桌面选项,对话框中有,常规,和
,Web”两个选项卡。在常规选项卡中可对桌面进行相关设置；在
,Web”选项卡中可设置
,活动桌面,,将活动的内容和图片添加到桌面上。
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3）屏幕保护程序在此选项卡中可选择,屏幕保护程序,,
设置等待时间，并可对恢复时加设密码保护。
还可对监视器的电源使用的属性进行设置。
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4）外观
,外观,选项卡供用户设置窗口和按钮的样式、色彩方案、
字体的大小等属性。
5）显示器设置
,设置,选项卡可对显示器的屏幕分辨率和颜色质量等进行设置。
分辨率常用的是 800× 600和 1024× 768
两种。
使用,高级,按钮可对显示器进一步设置（如刷新频率等）。
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2.添加硬件即插即用,设备连接到计算机上可以立即使用,且无需手动配置设备 。 近年生产的设备大都是 即插即用 。
即插即用设备 使用时会自动的按一定顺序查找 (① 查硬盘； ②
查网络； ③ 提示插入光盘等 )并安装驱动程序,
常见的 即插即用设备连接器 如下所示 。
即插即用设备连接器
3.安装和删除程序在控制面板中,有一个添加和删除应用程序的工具,可方便的进行应用程序的安装,更新和删除操作 。 其优点是不会因误操作而造成对系统的破坏 。
在控制面板中单击,添加 /删除程序,按钮,可弹出,添加 /删除程序,对话框 。
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2） 安装应用程序安装应用程序的途径：
① 应用程序自带的自动运行安装程序；
② 直接运行应用程序的安装程序,一般为 setup.exe或 install.exe；
③ 有的应用程序是从 Internet上下载的,通常是整套软件被捆绑成一个 *.exe文件,这时可直接运行该文件即可；
④ 通过控制面板上,添加 /删除程序,中的,添加程序,安装应用程序；
1） 更改和删除应用程序
① 在当前安装的程序列表中选种某一程序,单击,安装 /删除,按钮 。
② 若列表中没有,在检查该程序所在的文件夹,利用其 自 身 的 Remove.exe 或
Uninstall.exe的卸载程序 。
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3） 安装和删除 Windows XP组件安装步骤：
① 在,添加或删除程序,对话框中,单击,添加 /删除 Windows组件,
按钮,进入,Windows组件向导,,如下图；
② 在组件列表中,选定要安装的组件复选框,或清除要删除的组件复选框；
③ 选择,下一步,按钮,根据向导提示完成 Windows组件的添加和删除 。
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4.打印机
1） 安装打印机目前绝大多数打印机都是支持即插即用的,其安装步骤为：
① 按说明书要求将打印机连接到计算机上；
② 将打印机接通电源,并打开打印机,则 Windows将将检测到即插即用打印机,并且会在不需做任何选择的情况下安装它；
③ 如果出现,发现新硬件向导,,则选择,自动安装软件,,然后执行提示的操作 。
2） 打印文档打印文档有两种方法：
① 如果文档已在某应用程序中,则打开文档,选择,文件 |打印,命令；
② 如果文档未打开,则将文档拖曳到,打印机和传真,文件夹中的某个打印机上 。 （ 在控制面板中单击,打印机和传真,图标,即会弹出,打印机和传真,对话框,其中有已安装的打印机的文件夹 ）
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4.2.5 Windows XP的数字媒体启动,选择,开始 |
程序 |附件 |娱乐 |
Windows Media
Player”命令。
Windows Media
Player是 Windows XP
数字媒体的核心。
它是一个把收音机、
视频播放机,CD 播放机和信息数据库集合在一起的应用程序。
其作用有：
1.数字媒体处理 Windows Media Player
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1）查找和收听广播可以查找、收听以流媒体方式在 Internet上提供信号的广播。
2）使用 CD
可以使用播放 CD；将曲目从 CD复制到,媒体库,；查看有关 CD信息；如果有 CD刻录机，还可百存储在,媒体库,中的曲目,烧刻,在空白的 CD中，但实时流（如广播电台）不能刻录。
3)使用 DVD
可观看 DVD，能够跳到特定的标题和章节，进行慢速播放，使用特殊功能机切换音频和字幕语言。
4)组织数字媒体文件可通过,媒体库,组织媒体文件，以及 Internet上数字媒体内容的链接。
5)查找 Internet上的 Windows Media文件使用,媒体指南,功能，可以查找 Internet上的 Windows Media文件；
6)将文件复制到便携设备上可使用,复制到 CD或设备,功能将音频和视频文件从,媒体库,复制到 Pocket CD或 Compactfalsh等便携设备中。
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2.录音机 （是一个用于数字录音的数字媒体程序）
启动,选择“开始 |附件 |娱乐 |录音机”命令。
功能,录制、播放声音，对声音进行编辑机特殊处理。
要求,需要一个麦克风、
录音 设置录音状态：“音量 | 属性”，
录音,Record按钮 录音结束,Stop按钮
保存,文件 (File) | 另存为 (Save As)”命令 [选择编辑点区域 ]
编辑 打开“编辑 (Edit)”菜单,选择具体的操作命令，插入、混合、
删除。
注：有关录音机的使用可参阅帮助。
将滑块移到要编辑信息的位置录制停止播放移至尾部移至尾部
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3.音量控制用于调整计算机或多媒体应用程序播放声音的音量、左右扬声器之间的平衡，高低音等的设置。
启动,选择
“开始 |附件 |娱乐 |音量控制”命令。
4.Windows Movie Maker（提供制作电影的数字媒体程序）
启动,选择“开始 |附件 | Windows Movie Maker”命令。
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4.3 Linux操作系统 （略）
4.3.1 Linux 简介源代码开放与 UNIX兼容的 32位操作系统提供了完整的网络集成通常包含很方便的 Internet或 Intranet服务器设置可以用来很好地组建 LAN
是一个十分优秀的开发平台具有大量的应用软件现有版本：
Red Hat Linux,Turbo Linux,S.u.S.E Linux等国产版本：红旗 Linux、蓝点 Linux等
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4.3.2 命令提示符界面下常用命令
1,查看文件信息格式,LS -A -L 目录 （ -A显示所有文件,-L显示文件的所有的信息 ）
例如,$ LS -A /TMP 显示 TMP目录下所有文件的信息
2,改变当前目录格式,CD 目录例如,CD / 将根目录设置为当前目录：
3,建立一个空目录格式,MKDIR 目录例如,$ MKDIR BIN 建立一个名为 BIN的目录：
4,复制文件格式,CP 源文件 目标文件例如,CP /ETC/PASSWD TEXT/MYPASS
复制 ETC目录下的 PASSWD文件到 TEXT目录下,并且更名为 MYPASS：
51
命令提示符界面下常用命令
5,删除目录格式,RMDIR 目录例如,$ RMDIR A/B/C 删除 A/B/C目录：
6,删除文件格式,RM [-R] 目录或文件名说明,-R表示将整个目录以及目录中的文件全部删除 。
例如,RM TESTFILE 删除文件 TESTFILE：
7,撤消指定的进程格式,KILL 进程号例如,$ KILL 386 撤消 386号进程：
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4.3.3 X Window
在命令提示符下输入 STARTX后，系统便进入了 X Windows
计算机文化第三版同济大学计算机基础学科研究室
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目录第一章 计算识与信息社会第二章 计算机基础知识第三章 微型计算机硬件组成第四章 系统软件及其常用操作系统第五章 应用软件和办公软件第六章 网络基础第七章 Internet与 Intranet
第八章 数据库基础第九章 数据安全第十章 程序设计基础
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第四章 系统软件及其常用操作系统
4.1 系统软件
4.2 中文 Windows XP Professional
4.3 Linux操作系统概念：
软件系统 是为运行、管理和维护计算机而编制的各种软件的总称。
软件 是指程序、程序运行所需要的数据以及开发、使用和维护这些程序所需要的文档的集合。通常将软件分为系统软件和应用软件。
系统软件的任务 是维护系统正常运行，以满足应用软件的需要。是计算机硬件和当前正在运行的应用程序之间的接口。
应用软件的任务 是完成某一特定任务。
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4.1 系统软件 （通常包括操作系统、语言处理程序和各种实用程序）
4.1.1 操作系统操作系统,用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序。
是计算机硬件与其它软件的接口
是用户和计算机的接口裸机操作系统应用程序用户主要功能有：
处理机管理
存储管理
设备管理
信息 (文件 )管理虚拟机 =裸机 +操作系统操统作系
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1.操作系统分类
APPLE
IBM
DOS
操作系统按任务数图形用户界面操作系统命令行界面 操作系统多用户操作系统单用户操作系统多任务操作系统单任务操作系统分时操作系统批处理系统实时操作系统网络操作系统按用户界面按用户数按系统功能
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2.常用操作系统
1,DOS
Microsoft公司研制的 配置在 PC的操作系统单用户命令行界面操作系统从 4.0版开始成为支持多任务的操作系统。
2,Windows 图形用户界面
Windows XP
Professional
Windows XP
Tablet PC
Windows XP
Home
Windows 98
Windows
NT
Windows
2000
Windows
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常用操作系统 （续）
3,Unix分时操作系统，主要用于“服务器 /客户机”体系
4,Linux由 UNIX发展而来,源代码开放
5,OS/2为 PS/2设计的操作系统，用户可自行定制界面
6,Mac OS较好的图形处理能力，主要用在桌面出版和多媒体应用等领域。 用在 苹果公司的 Power Macintosh机及
Macintosh一族计算机上，与 Windows缺乏较好的兼容性
7,Novell Netware 基于文件服务和目录服务的网络操作系统，主要用于构建局域网。
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4.1.2 实用程序诊断程序诊断程序能够识别并且改正计算机系统存在的问题 。
反病毒程序反病毒程序可以查找并删除计算机上的病毒卸载程序卸载程序从硬盘上安全和完全地删除一个没有用的程序和相关的文件备份程序备份程序把硬盘上的文件复制到其他存储设备上文件压缩程序文件压缩程序压缩磁盘上的文件,减小文件的长度
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4.2 中文 Windows XP Professional
4.2.1 基本知识和基本操作
1,Windows的发展历史
1983年 Windows 1.0
1990年 Windows 3.0
1992年 Windows 3.1
1995年 Windows 3.2
1993年 Windows NT(32位 )
Windows NT Server
Windows NT Workstation
1995年 Windows 95 (32位 )
1998年 Windows 98 (32位 )
2000年 Windows 2000 (32位 )
2001年 Windows XP (32位 )
Windows XP Professional
Windows XP Home
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2.Windows XP 的特点
(1) 易用性
(2) 稳定性与可靠性
(3) 用户界面方面
(4) 网络功能方面
(5) 多媒体功能
(6) 无线网络连接
(7) 系统还原
(8) 防病毒管理和数据安全性管理
(9) 兼容性与安全性
(10) 用户状态迁移工具
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3.用户账户用户 1 用户 2
用户 3
Guests组用户 4 用户 5
Administrator
Administrators组最大权限
每一个用户都可有一个专用账户
管理员 (Administrator)通常将用户进行分组管理，即将权限授予组，组中的用户享有了这些权限
使用控制面板中的“用户帐户,
可以创建或更改用户帐户，如右下图所示。
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4.Windows XP的桌面
1）,开始,菜单和,任务栏,
,开始,按钮是 Windows XP应用程序的入口，这是执行程序最常用的方式。,开始,菜单如左图所示。
,开始,菜单上的程序分为两部分：一是固定项目列表，始终可以使用。二是最常使用的程序列表，位于左边两条分割线之间，当用户使用一个程序后，该程序就被添加进来。
桌面 是指 Windows XP所占据的屏幕空间，即整个屏幕的背景。单击控制面板中的,显示,
图标，在其,桌面”选项卡 中可对桌面进行相关设置。
4.Windows XP的桌面固定项目列表最常使用程序列表分割线固定项目列表
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任务栏,包含,开始,按钮，默认情况下出现在桌面底部的栏。
当用户打开程序、文档或窗口后，在任务栏上会出现相应的按钮，可通过单击任务栏上的按钮在运行的程序间切换。也可隐藏任务栏，将其移至桌面的两侧或顶部，或按其他方法自定义任务栏,
“开始,菜单中命令可参阅表 4.2.1。其中 是当前安装的所有应用程序列表，是这些应用程序的常用进入途径之一。
双击任务栏最右端的时钟
（下图所示），会弹出右图所示对话框，可在其中设置日期、
时间和时区。
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单击任务栏上的输入法按钮没，弹出输入法菜单，可从中选择一种输入法，进行输入法切换。
另外任务栏中还将显示一些小图标，用来表示任务的不同状态。双击这些图标，可查看或更改其设置。
2)我的电脑它是一个文件夹，使用该文件夹可快速查看软盘、硬盘,CD-ROM驱动器以及映射网络驱动器的内容，使用,我的电脑,可以查看计算机上的所有内容，包括文件和文件夹。
3)我的文档它也是一个文件夹，，用作文档、图片和其他文件的默认存储位置，
每个用户均拥有各自惟一的,我的文档,文件夹。
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6) 回收站
5) Internet Explorer
4)网上邻居它是一个文件夹，用来浏览网络上的共享计算机、打印机、和其它资源。
如果计算机是某个工作组成员，则可以通过,查看工作组计算机,
任务查看同一工作组中的计算机、打印机和其他资源。
它是一个 Internet浏览器，用于访问 Internet上的 Web,FTP,BBS
等服务器或本地的 Internet。
它是一个 文件夹，用来存储被删除的文件、文件夹或 Web页，直至清空为止。另外，用户可以把”回收站”中的文件恢复到它们在系统中原来的位置。
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5.Windows XP的中文输入
Wind4ows XP提供了多种中文输入法。
用户可用 Ctrl+Space启、闭或用 Ctrl+Shift进行切换。
以下是智能 ABC输入法状态框的三种不同设置。
全角 半角英文输入 英文标点中文输入 中文标点右击弹出快捷菜单选择符号类型快捷菜单 软键盘鼠标单击可完成中英文、双打和标准、全半角、
中英文标点和软键盘输入方式的切换。
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6.Windows 程序管理器功能：
查看正在运行的所有程序的状态
查看正在运行的所有进程的信息
查看 CPU 和内存使用情况
如果与网络连接,则可以查看网络状态
查看到连接的用户以及活动情况 。
强制结束任务按下 Ctrl+Alt+Del键，
可弹出,Windows任务管理器”对话框。
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7.剪贴板和剪贴簿查看器剪贴板 是一个在 Windows程序和文件之间用于传递信息的临时存储区。
剪贴板的特点：一次性（输入）、重复性（输出）、临时性。
剪贴板源：复制或剪切 粘贴：目的地剪贴簿查看器的功能,查看剪贴板的信息，打开和保存剪贴板文件（,clp）
启动剪贴簿的方法,选择
“开始 |运行”命令，在“
打开”框中输入 clipbrd即可。见教材图 4.2.11。
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1）将信息复制到剪贴板
(1)把选定的信息复制到剪贴板
①选定要复制的信息；
②执行,复制,或,剪切,命令。
(2)复制整个屏幕或窗口到剪贴板
①复制整个屏幕 按 Print Screen键，整个屏幕就被复制。
②复制窗口 先将窗口选择为活动窗口，然后按 Alt+Print
Screen键即完成复制。这种方法也能复制对话框。
2）从剪贴板中粘贴信息
①首先确认剪贴板中已有要粘贴的信息。
②切换到要粘贴信息的应用程序。
③光标定位在要放置信息的位置上。
④执行,粘贴,命令。
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8.Winows XP帮助系统
Windows XP提供的帮助系统是获得信息和寻求技术支持的最好途径。
1) 使用说明信息当鼠标指向窗口中相应的项目上，在鼠标旁边就会自动显示与该项目有关的快捷帮助信息。
2) 使用“帮助和支持中心”
选择,开始 |帮助和支持,命令，可弹出,帮助和支持中心,
对话框。它的功能有：
①使用,搜索,和,索引,访问联机帮助系统；
②向联机的 Microsoft支持人员寻求帮助；
③与其他 Microsoft用户和专家利用 Windows新闻交换问题和答案；
④使用,远程协助,让计算机专家指导用户解决计算机问题；
⑤使用,Windows Update” 下载更新计算机系统。
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执行,开始 |帮助和支持,命令，弹出帮助和支持中心对话框。
信息说明搜索索引
Windows Update
远程协助
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4.2.2 Windows XP的程序管理
1.运行应用程序启动应用程序的方法有多种，如下表所示，
启动应用程序的途径 说 明
“开始,菜单 绝大多数应用程序都位于 程序 菜单中双击桌面上的 应用程序图标可以把最常用的程序或其快捷方式放置在桌面上，便于启动
“我的电脑,或
,Windows 资源管理器,寻找到应用程序文件
“开始 |运行,命令 输入应用程序文件名，见教材图 4.2.12
打开文档文件 文档是指已经与某个应用程序建立了关联的文件
① 查询程序的路径方法：一是通过“开始 |搜索”命令；
二是通过快捷方式的属性窗口查看。
注：
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② 除剪贴簿查看器外，其他程序均可通过“运行”对话框启动。
③“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”和“网上邻居”
是系统文件，打开这些文件夹意味着启动,Windows” 资源管理器。
2.退出应用程序常用方法有：
①程序文件菜单的“文件 |关闭”命令；
②程序窗口右上角的“关闭”按钮；
③按,Alt+F4”;
④ 对不响应的程序可通过,Windows任务管理器”强行关闭。
3.创建和使用应用程序的快捷方式快捷方式是一个指向某个对象的指针，用一个左下角带有弧形箭头的快捷图标表示，起到连接对象的目的。
打开快捷方式便意味着打开相应的对象，而删除快捷方式却不会影响相应的对象。
快捷方式快捷方式十分有用，它是定制桌面，进行快速访问经常使用的应用程序和文档的最主要的方法。
快捷方式可称为原对象的,替身,,如下图所示
。
替身原身常用创建方法：
1.使用鼠标拖曳的方式。即按住,Ctrl+Shift”不放,然后拖曳。
2.使用“文件｜新建｜快捷方式”命令或快显菜单中的“新建
|快捷方式”命令，弹出“创建快捷方式”对话框（教材图
4.2.17），按提示一步一步即可完成任意位置项目的快捷方式
。
注：文件菜单中的“创建快捷方式”命令与上面的不同，它是在原地创建快捷方式。而,文件｜新建｜快捷方式”命令可在任意位置创建快捷方式。
4.任务栏和,开始,菜单在,控制面板,中，双击,任务栏和开始菜单,
图标可打开,任务栏和开始菜单属性,对话框。
1）任务栏的设置：
图中“任务栏”选项卡可设置任务栏外观等属性
。设置的项目见选项卡。
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2）“开始”菜单的设置,
图中“开始菜单”选项卡可对开始菜单进行相关设置。
“开始”菜单有经典样式和 XP样式两种，
“自定义”按钮可弹出
“自定义开始菜单”对话框。
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“自定义开始菜单”对话框中的,常规”选项卡 可设置“开始”菜单的样式、程序图标的大小、程序的数目等。
“自定义开始菜单”对话框的
“高级”选项卡 可设置“开始”菜单的样式、程序的项目、是否列出最近打开的文档等。
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4.2.3 Windows XP的文件和文件夹文件,有名的一组相关信息的集合存取方式：
所有的程序和数据都是按名存取。
文件夹,可以包含多种不同类型的文件和文件夹。是采用树型结构形式组织和管理文件的方法。
4个系统文件夹
Windows,主要存放 Windows的核心内容 。
Documents and Settings：主要存放各用户的文档和设置 。
Program Files：主要存放载 Windows XP中安装的应用程序文件 。
Inetpub：主要存放了有关 IIS的文档在树形结构中，桌面是顶层 (树根 )文件夹,
通过它可对所有的文件夹或文件进行访问。
文件夹符号
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1.文件和文件夹的命名在文件夹中的空白位置单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中的新建按钮的子菜单中选择相应的命令。
创建文件夹：
在当前文件夹窗口执行,文件 |新建 |
文件夹,命令。
创建文件：
通过相关的应用程序创建在保存时明确存放位置创建文件夹和文件最简单的方法是：
注意文件和文件夹命名的约定 规则，见教材 P103.
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2.“我的电脑,与,Windows资源管理器,
“我的电脑,是用户管理文件和文件夹的主要工具之一，进入后可以一层一层地打开文件夹，寻找所需的文件或文件夹，并可进行打开、复制、删除、创建快捷方式等操作。,资源管理器,也是管理文件和文件夹的主要工具之一。
两者的差异：
从外观上看,“资源管理器”
左侧有一个“文件夹”浏览栏；
从本质上看,“资源管理器”
是一个应用程序，而“我的电脑”是一个系统文件夹。
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1）打开“我的电脑”和,Windows资源管理器”
①“我的电脑”被组织在“开始”菜单中和“桌面”上，因此单击“开始”菜单中的“我的电脑”或双击“桌面”上的“我的电脑”图标都能启动“我的电脑”。
②,Windows资源管理器”位于“开始”菜单中的“附件”下
。在“开始”菜单的快捷菜单中也有“资源管理器”命令。
2）修改其他查看选项
“工具”菜单中的“文件夹选项”可用来设置其他的查看方式，
①是否显示所有的文件或文件夹；
②是否隐藏已知文件类型的扩展名；
③使用 Windows传统风格的文件夹还是在文件夹中显示常见任务；
④在同一窗口中打开文件夹还是在不同窗口中打开不同的文件夹等。
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对象的 选定,
对象选定
3.管理文件和文件夹（ 对象）
1.单选 （单击选定）
2.多选多个连续对象,单击选定第一个，按注 Shift单击最后一个对象；
多个不连续对象,按住 Ctrl单击所需的对象。
注：对象的选定还有多种方法。如右键单击弹出快捷菜单、快捷键、菜单等对象的 操作,
对象的操作包括复制、粘贴、移动、删除、发送、新建、恢复、磁盘格式化等，
见表 4.2.6。在操作前必须先选定对象。
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文件 移动 和 复制剪贴板 粘贴：目的地源：复制或剪切鼠标拖放,用鼠标把选中的文件的图标 拖放 到目的地。
1.在 同一磁盘 上 拖放 文件或文件夹执行的是 移动 操作。
若 拖放 文件时按下 Ctrl键则是执行 复制 操作。
2.在 不同磁盘 之间 拖放 执行的是 复制 操作。
若 拖放 文件时按下 Shift键则是执行 移动 操作。
注：文件的移动和复制还可以用编辑菜单中的相应命令或相应的快捷键，如 Ctrl+X,Ctrl+C,Ctrl+V 等,详见教材
P107。
删除 文件和文件夹
1.最简单的方法
：
2.常规方法：
回收站能不能不经过回收站，直接删除文件？ Shift+删除选取 删除对象 单击 鼠标右键 快捷菜单 删除在某一窗口中（文件夹或资源管理器）
选取 删除对象 文件 菜单 删除 命令注：如想恢复最近一次删除的文件，则选择,编辑,菜单中的,撤消删除,命令。否则，则只能使用,回收站,,在清空之前执行,还原,操作。
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4.2.4 Windows XP控制面板是用来对系统的各种属性进行设置和调整的一个工具集。
启动控制面板的方法是选择,开始 |控制面板,命令。
可切换到经典视图控制面板有两种形式：经典视图和分类视图。
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1.显示
几个概念,分辨率、颜色数、刷新频率。 （见教材 p110）
1）主题进入,显示属性,对话框中的,主题,选项卡。
主题是背景加一组声音，图标以及只需单击即可帮您个性化设置的计算机的元素。
Windows XP提供的主题有：
Windows XP和 Windows经典两种．
修改后的主题可以保存 。
有关显示属性的设置和调整见,显示属性,对话框，启动方式为,控制面板 |外观和主题 |显示,命令。
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2）桌面用户可使用 Windows
XP提供的背景或使用自己的图片文档作为背景．
单击左下角的,自定义桌面,按钮可自行设置桌面风格．见教材图 4.2.31。
单击,自定义桌面,,弹出,桌面选项,对话框。
在,桌面选项,对话框的 Web选项卡中可设置,活动桌面,。
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“桌面选项,对话框在,桌面选项,对话框中有,常规,和
,Web”两个选项卡。在常规选项卡中可对桌面进行相关设置；在
,Web”选项卡中可设置
,活动桌面,,将活动的内容和图片添加到桌面上。
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3）屏幕保护程序在此选项卡中可选择,屏幕保护程序,,
设置等待时间，并可对恢复时加设密码保护。
还可对监视器的电源使用的属性进行设置。
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4）外观
,外观,选项卡供用户设置窗口和按钮的样式、色彩方案、
字体的大小等属性。
5）显示器设置
,设置,选项卡可对显示器的屏幕分辨率和颜色质量等进行设置。
分辨率常用的是 800× 600和 1024× 768
两种。
使用,高级,按钮可对显示器进一步设置（如刷新频率等）。
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2.添加硬件即插即用,设备连接到计算机上可以立即使用,且无需手动配置设备 。 近年生产的设备大都是 即插即用 。
即插即用设备 使用时会自动的按一定顺序查找 (① 查硬盘； ②
查网络； ③ 提示插入光盘等 )并安装驱动程序,
常见的 即插即用设备连接器 如下所示 。
即插即用设备连接器
3.安装和删除程序在控制面板中,有一个添加和删除应用程序的工具,可方便的进行应用程序的安装,更新和删除操作 。 其优点是不会因误操作而造成对系统的破坏 。
在控制面板中单击,添加 /删除程序,按钮,可弹出,添加 /删除程序,对话框 。
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2） 安装应用程序安装应用程序的途径：
① 应用程序自带的自动运行安装程序；
② 直接运行应用程序的安装程序,一般为 setup.exe或 install.exe；
③ 有的应用程序是从 Internet上下载的,通常是整套软件被捆绑成一个 *.exe文件,这时可直接运行该文件即可；
④ 通过控制面板上,添加 /删除程序,中的,添加程序,安装应用程序；
1） 更改和删除应用程序
① 在当前安装的程序列表中选种某一程序,单击,安装 /删除,按钮 。
② 若列表中没有,在检查该程序所在的文件夹,利用其 自 身 的 Remove.exe 或
Uninstall.exe的卸载程序 。
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3） 安装和删除 Windows XP组件安装步骤：
① 在,添加或删除程序,对话框中,单击,添加 /删除 Windows组件,
按钮,进入,Windows组件向导,,如下图；
② 在组件列表中,选定要安装的组件复选框,或清除要删除的组件复选框；
③ 选择,下一步,按钮,根据向导提示完成 Windows组件的添加和删除 。
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4.打印机
1） 安装打印机目前绝大多数打印机都是支持即插即用的,其安装步骤为：
① 按说明书要求将打印机连接到计算机上；
② 将打印机接通电源,并打开打印机,则 Windows将将检测到即插即用打印机,并且会在不需做任何选择的情况下安装它；
③ 如果出现,发现新硬件向导,,则选择,自动安装软件,,然后执行提示的操作 。
2） 打印文档打印文档有两种方法：
① 如果文档已在某应用程序中,则打开文档,选择,文件 |打印,命令；
② 如果文档未打开,则将文档拖曳到,打印机和传真,文件夹中的某个打印机上 。 （ 在控制面板中单击,打印机和传真,图标,即会弹出,打印机和传真,对话框,其中有已安装的打印机的文件夹 ）
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4.2.5 Windows XP的数字媒体启动,选择,开始 |
程序 |附件 |娱乐 |
Windows Media
Player”命令。
Windows Media
Player是 Windows XP
数字媒体的核心。
它是一个把收音机、
视频播放机,CD 播放机和信息数据库集合在一起的应用程序。
其作用有：
1.数字媒体处理 Windows Media Player
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1）查找和收听广播可以查找、收听以流媒体方式在 Internet上提供信号的广播。
2）使用 CD
可以使用播放 CD；将曲目从 CD复制到,媒体库,；查看有关 CD信息；如果有 CD刻录机，还可百存储在,媒体库,中的曲目,烧刻,在空白的 CD中，但实时流（如广播电台）不能刻录。
3)使用 DVD
可观看 DVD，能够跳到特定的标题和章节，进行慢速播放，使用特殊功能机切换音频和字幕语言。
4)组织数字媒体文件可通过,媒体库,组织媒体文件，以及 Internet上数字媒体内容的链接。
5)查找 Internet上的 Windows Media文件使用,媒体指南,功能，可以查找 Internet上的 Windows Media文件；
6)将文件复制到便携设备上可使用,复制到 CD或设备,功能将音频和视频文件从,媒体库,复制到 Pocket CD或 Compactfalsh等便携设备中。
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2.录音机 （是一个用于数字录音的数字媒体程序）
启动,选择“开始 |附件 |娱乐 |录音机”命令。
功能,录制、播放声音，对声音进行编辑机特殊处理。
要求,需要一个麦克风、
录音 设置录音状态：“音量 | 属性”，
录音,Record按钮 录音结束,Stop按钮
保存,文件 (File) | 另存为 (Save As)”命令 [选择编辑点区域 ]
编辑 打开“编辑 (Edit)”菜单,选择具体的操作命令，插入、混合、
删除。
注：有关录音机的使用可参阅帮助。
将滑块移到要编辑信息的位置录制停止播放移至尾部移至尾部
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3.音量控制用于调整计算机或多媒体应用程序播放声音的音量、左右扬声器之间的平衡，高低音等的设置。
启动,选择
“开始 |附件 |娱乐 |音量控制”命令。
4.Windows Movie Maker（提供制作电影的数字媒体程序）
启动,选择“开始 |附件 | Windows Movie Maker”命令。
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4.3 Linux操作系统 （略）
4.3.1 Linux 简介源代码开放与 UNIX兼容的 32位操作系统提供了完整的网络集成通常包含很方便的 Internet或 Intranet服务器设置可以用来很好地组建 LAN
是一个十分优秀的开发平台具有大量的应用软件现有版本：
Red Hat Linux,Turbo Linux,S.u.S.E Linux等国产版本：红旗 Linux、蓝点 Linux等
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4.3.2 命令提示符界面下常用命令
1,查看文件信息格式,LS -A -L 目录 （ -A显示所有文件,-L显示文件的所有的信息 ）
例如,$ LS -A /TMP 显示 TMP目录下所有文件的信息
2,改变当前目录格式,CD 目录例如,CD / 将根目录设置为当前目录：
3,建立一个空目录格式,MKDIR 目录例如,$ MKDIR BIN 建立一个名为 BIN的目录：
4,复制文件格式,CP 源文件 目标文件例如,CP /ETC/PASSWD TEXT/MYPASS
复制 ETC目录下的 PASSWD文件到 TEXT目录下,并且更名为 MYPASS：
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命令提示符界面下常用命令
5,删除目录格式,RMDIR 目录例如,$ RMDIR A/B/C 删除 A/B/C目录：
6,删除文件格式,RM [-R] 目录或文件名说明,-R表示将整个目录以及目录中的文件全部删除 。
例如,RM TESTFILE 删除文件 TESTFILE：
7,撤消指定的进程格式,KILL 进程号例如,$ KILL 386 撤消 386号进程：
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4.3.3 X Window
在命令提示符下输入 STARTX后，系统便进入了 X Windows
