第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1 系统设计
6.2 机房设计
6.3 电源设计
6.4 管理维护
6.5 C&C08交换机的维护管理第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1 系统设计
6.1.1 程控交换机的选型原则程控交换机除应符合国家有关技术标准外,选型时还要考虑以下因素 。
1.技术先进性问题应从生产公司情况,综合性能,系统结构等几个方面考虑,应尽量选公司知名度高,技术力量强,功能多,模块化结构的数字机 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2.可靠性问题通信系统需要连续,稳定地工作,所以可靠性问题尤为重要,应选用有一定时间的运行记录,较为成熟的机型 。
3.适用性问题选择交换机时还要考虑其它经济技术的因素 。 先进机型的有些功能长期内或许不会用到,就可以选择低档的机型,以节约资金 。 若选择数字机,显然不能选用只有 μ律编码的机型 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.2 程控交换机的中继方式
1.概述交换机除了具有区内用户通话的功能外,还要通过出入中继实现区内用户与公用电话网上用户的话务交换 。 中继方式考虑的因素主要有：交换机容量的大小,区间话务量的大小和接口局的制式等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,常用中继方式如 5.3节所述,用户交换机话局的中继方式一般有下述几种：
·全自动直拨中继方式 （ DOD1＋ DID） ；
·半自动方式 （ DOD2＋ BID） ；
·混合中继方式 （ DOD＋ DID＋ BID） ；
·人工中继方式。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.3 交换机本身系统配置所谓交换机的系统配置,就是确定交换机各种板型的数量 。 例如,模拟,数字用户线路板,模拟,数字中继单元板,双音频号码收发器板,多频互控信号器板,交换网络板等 。
在系统配置中,有关控制,二次电源部分电路板的种类数量,位置一般已由交换机生产厂家设计完毕,
无需用户考虑 。 用户可以选购的主要是一些外围电路板和交换网络 。 配置这些外围板的基本依据是分机用户容量 。 具体配置一般是通过计算话务量而确定的 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护话务量是用户占用交换机资源的一个宏观量度,
其基本单位是爱尔兰 （ Erlang,简写为 Er
l),又叫小时呼 。 它表示一小时内用户呼叫的次数
（ 呼出率 ） 与平均每次通话时长的乘积 。
话务量＝呼叫率 × 平均通话时长第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护表 6―1 硬件基本配置数据第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.4 编号计划程控用户交换机当采用全自动方式与市话局相连时,它是与公用电话网统一编号的,可根据分机用户的多少租用市话局的百号组,千号群甚至分局号和汇接局号 。 下面介绍分机用户不在公用网中时的编号方法 。
1.普通用户目前用户常用三位或四位制编号即 200~999或
2000~9999,其用户容量数分别为 800户和 8000户 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,特种业务号码特种业务号码应与当地市话局已有的特种业务号码相同,内部开设的特种业务号码应该是便于记忆和使用,并不得和市话局的特业号码冲突,这是因为用户交换机的特种业务只要是市话局已开放的或可以汇接的就应连接到市话局的特业台或由市话局汇接 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.2 机房设计交换系统的机房可分为主机室,配线架室,电力室和蓄电池室 。 这些机房的面积,高度,承重等要根据交换设备予以考虑 。 其地点应避开温度高,灰尘多,
有较大震动,强噪声或低洼地区 。 下面主要对主机室的技术要求作一些说明 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
1.温,湿度要求交换机一开通就将常年连续运行 。 为确保设备正常,主机室的温度应控制在 18℃ ~25℃ 的理想范围内 。
当温度偏高且设备元器件散热不充分时,其性能可能会下降；当温度过低时,可能会使设备元器件出现冷凝现象,影响寿命 。 主机室的相对湿度应保持在
30%~70%的范围内 。 为保证主机室的温,湿度,一般应配备空调设备 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,防尘要求主机室的洁净程度与程控交换机的正常运行和使用寿命有密切关系 。 为保证主机室有较高的清洁程度,
主机室应采用双层密闭钢窗,并安装吊顶 。 应经常打扫,并减少人员的出入 。 此外主机室应和话务台隔离 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
3.防静电要求为降低功耗,程控交换机的许多器件都是 CMOS器件,抗静电能力较差,因此程控交换机的主机室应采取严格的防静电措施 。 特别是在我国北方的气候干燥的地区,更应重视 。,主机室应铺设防静电地板或防静电地毯等,并且防静电设施要良好接地 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4.安全方面的要求程控交换机是大型贵重设备,应对机房进行防雷,
防火,防震等多项安全设计,其中防雷,防火要达到二类或二级防雷,防火标准 。 如安装避雷针,避雷网,
烟雾报警器,配备相应的消防器材,保证事故照明等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
5.通风方面的要求为了防尘,要求主机室的门窗尽量少开 。 但这将使室内空气混浊且容易累积静电 。 因此主机室应安装通风管道,并适时进行室内空气的排换 。 对于机房其它房间,可参照主机室要求放宽执行,但当使用铅酸蓄电池时应对蓄电池室采取防酸,防爆措施 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3 电源设计
6.3.1 概述
1.要求作为一种尖端的长期运行的计算机设备,程控交换机对电源有以下基本要求：
（ 1） 高稳定 。 要求电源的瞬变电压,波动电压,
杂音电压都应限制在较低的范围之内,否则将引起程控交换机高速元件的工作失常,造成数据丢失或逻辑错误 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2） 长寿命 。 由于交换机需长期连续运行,因此要求电源的寿命要长 。
（ 3）无阻断。
2.措施基于以上三方面要求,对电源常采用以下措施：
·可采用双套电源备份工作 。
·采用整流器和蓄电池并联供电方式,蓄电池用两套 。
·电源设备要良好接地,一般要求 3000线以下交换机的电源接地电阻小于 1Ω,3000线以上的接地电阻小于 3Ω。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3.2 整流柜的技术条件电源设备包括交流配电盘,整流柜,直流配电盘,
蓄电池等部分,其中以整流设备为核心 。
交换机对电源设备的基本要求主要靠整流设备来保证 。 整流柜的主要技术数据应满足以下条件：
(1)输入电压 。
交流输入电压：三相 300V± 10% ；单相
220V± 10%；电压频率,50Hz± 5%。
(2)输出电压 。
(3)稳定性 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
(4)保护特性 。
·交流输入熔断器；
·直流输出熔断器；
·交直流冲击电流抑制电路；
·软启动电路 （ 整流柜开机时,输出电流缓慢增加 ） ；
·过流,过压保护电路；
·蓄电池极性错接保护等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
(5)输出及告警指示 。
·直流输出电压表；
·直流输出电流表；
·工作状态指示灯；
·各种告警指示灯（过载、过流等）。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3.3 电源设备的配置原则程控交换机的电源配置和交换机的容量有关,其基本原则有以下几点：
·当选用整流柜和蓄电池时应考虑交换机满容量时的功耗,并乘以适当的安全系数,同时要考虑交换机的扩容因素；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·采用整流柜和蓄电池浮充电电流之和,以保证平时由整流柜供电,并在长时间停电后,再通电不会损坏整流柜；
·蓄电池的容量应能保证停电后交换机正常工作４小时以上；
·若使用铅酸蓄电池,应尽量选用能给电池初充电的整流设备；
·直流配电盘的容量应大于整流柜和蓄电池容量之和 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.4 管理维护
6.4.1 程控交换机的管理随着电信网络的规模越来越大,结构越来越复杂,
设备种类越来越多,就必须有一种自动化的管理手段来对电信网进行统一的监视,控制,否则如果还使用人工来维护,操作,控制这些设备,不仅会降低可靠性,增加成本,而且会限制网络潜在功能的发挥,使网络资源利用率下降 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护另一方面,针对各专业网络 （ 如 GSM网,ATM网等 ） 的巨大差异,以及同一网络中多厂商设备的复杂性,就必须有一种更开放的管理平台来包容网络以及设备的不同,这种自动化的,开放的管理平台,就是电信管理网 （ TMN） 。
TMN是叠加于电信网络之上的逻辑管理网,提供多种管理功能 。 它不仅完成用户工作站之间,TMN的不同操作系统之间以及组成电信网的网元之间的通信,
而且能够使整个电信网络始终处于统一的操作和管理之下,提高全网运行效率,充分发挥网络的潜在功能,
提高服务质量,提高经济效益 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护关于 TMN的详细论述,请查看有关通信网的书籍 。 此处只讨论基于单一的程控交换机的管理问题 。
程控交换机的管理首先要有必需的机房管理制度,如：
·机务员值班及交接班制度；
·备品备件管理制度；
·技术资料及原始记录管理制度；
·机房清洁制度；
·安全保密制度 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护除此之外,程控交换机的管理应主要是技术管理,
包括五个方面的内容 。 其中前四种管理不会中断交换机的正常运转 。
1.用户数据管理
（ 1） 改变用户状态,如：
·正常使用；
·不使用；
·拒绝发话；
·拒绝受话等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2） 改变用户类别 。 包括特定类别,服务类别两种 。
特定类别,如普通话机,投币话机等 。
服务类别,如开放多种新服务等 。
（ 3） 改变用户设备号等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2.局数据管理局数据管理指改变编号方案,改变路由,增加,
减少或转移中继电路,改变局号,改变用户电路板类别等 。
3.计费管理计费管理是指改变计费区,改变费率,改变半费时间等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4.控制管理控制管理是指对交换机时钟置时,改变各种时限
（ 如分机久不拨号时限 ）,改变过负荷控制参数等 。
5.设备管理设备管理是指增加或拆除双音频收发号器,增加会议电话电路等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.4.2 程控交换机的维护
1,程控交换机维护的基本知识电信设备的维护通常有两种方式：纠正性维护和预防性维护 。 纠正性维护就是在设备已经出了故障之后采取必要的措施进行修复 。
程控交换是一种智能化的电子设备,它具有很强的故障自动诊断,定位,隔离和恢复功能,而且技术先进,工艺严格,可靠性较高 。 这些都给维护带来了方便,减少了维护工作量,但由于技术复杂而加深了维护工作的层次,对维护人员的素质与能力,也提出了较高的要求 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护程控交换机由硬件和软件组成,相应的维护工作也可分为硬件维护和软件维护 。
程控交换机的硬件主要是印刷电路板形成的,另外还有母线底板,连接器和手接电缆 。 通常各种印刷电路板采用可插入式结构,上面装有几十个到上百个集成电路组件及一些分立元件 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,程控交换机维护的基本环节不论是硬件还是软件,程控交换机的维护大致可分为故障的监测,分析,诊断和排除四个环节 。
（ 1） 监测 。
监测包括例行的日常测试和收集维护终端提供的各种告警信息。
（ 2） 分析 。
在收集到有关数据,信息资料以后,需要对这些数据信息进行综合分析,初步判断出故障的原因和可能存在的潜在隐患 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 3） 诊断 。
除了一些明显的故障外,对分析结论还需通过某些手段验证,以确切地判定出故障所在的具体部位,
这个过程就是诊断 。
（ 4） 故障排除 。
确定了故障的具体部位并进行更换后,相应的故障也就排除了 。 当故障排除以后应详细填写维修记录卡,并存档备案 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.5 C&C08交换机的维护管理
6.5.1 程控交换机相关的语言程控交换机管理操作和维护操作中的测试等都需通过人机命令才能实现。实际上在设计交换机软件的过程中，一般要用到三种语言，即规范描述语言
（ SDL,Specification and Description Language）、汇编或高级语言（ AL,HLL,Assembly Language,High Level
Language）以及人机语言（ MML,Man Machine
Language）。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
SDL语言用于系统设计,是一种图形语言,类似于一般流程图的形式,有状态,输入,输出,判决,
任务,保存等各种符号,用以在具体编制程序之前描述交换机应具有的功能及进程细节 。 SDL语言是
CCITT研制并建议使用的 。
汇编语言的优点是执行效率高、实时性好。
CCITT未对高级语言作建议前，通常使用通用高级语言，如Ｃ语言等。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.5.2 C&C08交换机的维护管理
C&C08交换机有完备的人机通信系统,包含维护操作和运行管理需要的各种功能,并有 Windows操作环境和 MML命令行操作环境供用户选择 。
1.C&C08维护管理功能简介
C&C08维护管理功能十分完善,主要有维护,测试,数据设定,话务统计,计费,特服测量等 。
1) 维护子系统
C&C08的维护子系统提供如下功能：
（ 1） 日常维护 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2）倒换控制。
（ 3）设备控制。
（ 4） 电路控制 。
（ 5）跟踪监视。
（ 6）接续查询。
（ 7）过载控制。
（ 8）中继增益。
（ 9）加载设置。
（ 10） 7号信令维护。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2)测试子系统测试子系统提供以下功能：
（ 1） 用户电路测试 。
（ 2）话路测试。
（ 3）模拟中继电路测试。
（ 4）数字中继测试。
（ 5） MFC测试。
（ 6） DTMF测试。
（ 7）其它单板测试。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
3)话务统计子系统话务统计子系统主要对 C&C08数字程控交换机的话务量,交换设备运行情况,交换机服务质量和 7号信令
MTP信息等进行观察统计,其内容主要包括呼叫次数测量,话务量统计,平均占用时间测量,话务拥塞统计,服务质量,CPU占用率,交换设备占用率和 MTP
的各种状态信息等 。 统计可按中继电路群,局向,路由,目的码,用户,小交换机,业务属性等进行统计 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护话务统计的具体内容：
·话务量统计包括通用话务量,新业务话务量,话务员话务量,ISDN话务 CENTREX（ 集中用户交换机,
C&C08的商业网支持技术 ） 话务量等；
·服务质量统计；
·设备运转情况统计,包括 CPU,DTMF,MFC和
CT0运转情况统计；
·MTP状态信息统计,包括 MTP链路,MTP链路组,
MTP目的地,MTP相邻信息点和 MTP信令点的统计 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4) 数据管理子系统数据管理子系统有如下功能：
（ 1）配置数据管理。
（ 2）字冠数据管理。
（ 3）用户数据管理。
（ 4）中继数据管理。
（ 5）计费数据管理。
（ 6）网管数据管理。
（ 7） 7号信令数据管理。
（ 8）审计跟踪功能。
（ 9）辅助功能。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
5) 计费子系统
C&C08计费系统由四大部分构成：
·主机计费部分；
·终端联机设定及区话单部分；
·对外数据接口转储部分；
·脱机计费系统 。
其中,对外数据接口及转储部件和脱机计费系统是可选件,用户可根据实际情况和需要选购 。
（ 1）主机计费部分。
（ 2）终端联机设定、取话单部分。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 3）对外数据接口及转储部件。
（ 4）脱机计费系统。
6) 特服测量子系统
C&C08数字程控交换机特服终端系统由特服终端和一部特服话机组成 。 特服终端可以是专用的,也可以是一台普通的终端与其它终端系统合用 。 特服话机占用一条普通用户电路,只不过将其属性设置为特服话机 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
C&C08特服终端系统配合 C&C08数字程控交换机,
完成下列各项功能：
·作为障碍申告受理台,受理用户的话机故障申告,
记录用户申告原因及现象；
·能对故障话机及相应电路进行测试以查出故障原因,其测试内容包括：内线电路功能测试,外线电路参数测量,外线电路环阻测量,摘挂机状态监测,反极性功能测试,脉冲话机拨号性能测试,向被测话机送振铃和拨号音,回铃音,忙音,催挂音等信号音；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·受理火警,匪警和急救等紧急呼叫的主叫号码及用户信息的查询；
·受理使用了“恶意呼叫追查”新业务的用户查询主叫号码。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,C&C08的维护管理操作简介
C&C08的维护管理系统除提供 MML方式的维护操作界面外,还提供中文 Windows操作环境 。 本书对此仅作简介,详细操作说明请查看相关维护手册 。
1)Windows集成维护操作环境
C&C08集成环境维护操作终端是以中文 Windows
操作系统为平台,基于对象的控制方式而建立起来的客户 /服务器体系结构下的新型维护操作平台 。
（ 1） 客户 /服务器方式 。
（ 2） 终端操作流程 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2) MML命令行操作环境
C&C08交换机 MML处理系统与集成环境相对应,
其主体运行在 BAM上,MML终端上仅是一个简单的输入,输出接口 。
MML终端的使用流程大体上如下所述：
·登录：通过 LOGIN命令,输入正确的用户名及口令,首先登录到 MML服务器上；
·寻求帮助：通过 HELP命令可要求联机帮助；
·运行 MML命令：通过无参数 RUN命令,可以单条命令方式运行或以多至 10条命令方式运行；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·重复上一命令：通过 REDO命令,可以将上次发往 BAM的数据 （ 通常是一条 RUN命令等 ） 插入到脱字符位置,次数不限 。
·退出：用 LOGOUT命令退出 。 为了使 MML操作更有效率,MML提供了基于宏的操作 。 其运作方式类似于 DOS中的批处理,常用以下宏命令：
·WRMACRO命令：创建宏；
·RDMACRO命令：显示宏；
·RMMACRO命令：删除宏；
·RUN命令：后跟宏名，运行宏。
6.1 系统设计
6.2 机房设计
6.3 电源设计
6.4 管理维护
6.5 C&C08交换机的维护管理第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1 系统设计
6.1.1 程控交换机的选型原则程控交换机除应符合国家有关技术标准外,选型时还要考虑以下因素 。
1.技术先进性问题应从生产公司情况,综合性能,系统结构等几个方面考虑,应尽量选公司知名度高,技术力量强,功能多,模块化结构的数字机 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2.可靠性问题通信系统需要连续,稳定地工作,所以可靠性问题尤为重要,应选用有一定时间的运行记录,较为成熟的机型 。
3.适用性问题选择交换机时还要考虑其它经济技术的因素 。 先进机型的有些功能长期内或许不会用到,就可以选择低档的机型,以节约资金 。 若选择数字机,显然不能选用只有 μ律编码的机型 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.2 程控交换机的中继方式
1.概述交换机除了具有区内用户通话的功能外,还要通过出入中继实现区内用户与公用电话网上用户的话务交换 。 中继方式考虑的因素主要有：交换机容量的大小,区间话务量的大小和接口局的制式等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,常用中继方式如 5.3节所述,用户交换机话局的中继方式一般有下述几种：
·全自动直拨中继方式 （ DOD1＋ DID） ；
·半自动方式 （ DOD2＋ BID） ；
·混合中继方式 （ DOD＋ DID＋ BID） ；
·人工中继方式。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.3 交换机本身系统配置所谓交换机的系统配置,就是确定交换机各种板型的数量 。 例如,模拟,数字用户线路板,模拟,数字中继单元板,双音频号码收发器板,多频互控信号器板,交换网络板等 。
在系统配置中,有关控制,二次电源部分电路板的种类数量,位置一般已由交换机生产厂家设计完毕,
无需用户考虑 。 用户可以选购的主要是一些外围电路板和交换网络 。 配置这些外围板的基本依据是分机用户容量 。 具体配置一般是通过计算话务量而确定的 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护话务量是用户占用交换机资源的一个宏观量度,
其基本单位是爱尔兰 （ Erlang,简写为 Er
l),又叫小时呼 。 它表示一小时内用户呼叫的次数
（ 呼出率 ） 与平均每次通话时长的乘积 。
话务量＝呼叫率 × 平均通话时长第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护表 6―1 硬件基本配置数据第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.1.4 编号计划程控用户交换机当采用全自动方式与市话局相连时,它是与公用电话网统一编号的,可根据分机用户的多少租用市话局的百号组,千号群甚至分局号和汇接局号 。 下面介绍分机用户不在公用网中时的编号方法 。
1.普通用户目前用户常用三位或四位制编号即 200~999或
2000~9999,其用户容量数分别为 800户和 8000户 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,特种业务号码特种业务号码应与当地市话局已有的特种业务号码相同,内部开设的特种业务号码应该是便于记忆和使用,并不得和市话局的特业号码冲突,这是因为用户交换机的特种业务只要是市话局已开放的或可以汇接的就应连接到市话局的特业台或由市话局汇接 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.2 机房设计交换系统的机房可分为主机室,配线架室,电力室和蓄电池室 。 这些机房的面积,高度,承重等要根据交换设备予以考虑 。 其地点应避开温度高,灰尘多,
有较大震动,强噪声或低洼地区 。 下面主要对主机室的技术要求作一些说明 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
1.温,湿度要求交换机一开通就将常年连续运行 。 为确保设备正常,主机室的温度应控制在 18℃ ~25℃ 的理想范围内 。
当温度偏高且设备元器件散热不充分时,其性能可能会下降；当温度过低时,可能会使设备元器件出现冷凝现象,影响寿命 。 主机室的相对湿度应保持在
30%~70%的范围内 。 为保证主机室的温,湿度,一般应配备空调设备 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,防尘要求主机室的洁净程度与程控交换机的正常运行和使用寿命有密切关系 。 为保证主机室有较高的清洁程度,
主机室应采用双层密闭钢窗,并安装吊顶 。 应经常打扫,并减少人员的出入 。 此外主机室应和话务台隔离 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
3.防静电要求为降低功耗,程控交换机的许多器件都是 CMOS器件,抗静电能力较差,因此程控交换机的主机室应采取严格的防静电措施 。 特别是在我国北方的气候干燥的地区,更应重视 。,主机室应铺设防静电地板或防静电地毯等,并且防静电设施要良好接地 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4.安全方面的要求程控交换机是大型贵重设备,应对机房进行防雷,
防火,防震等多项安全设计,其中防雷,防火要达到二类或二级防雷,防火标准 。 如安装避雷针,避雷网,
烟雾报警器,配备相应的消防器材,保证事故照明等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
5.通风方面的要求为了防尘,要求主机室的门窗尽量少开 。 但这将使室内空气混浊且容易累积静电 。 因此主机室应安装通风管道,并适时进行室内空气的排换 。 对于机房其它房间,可参照主机室要求放宽执行,但当使用铅酸蓄电池时应对蓄电池室采取防酸,防爆措施 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3 电源设计
6.3.1 概述
1.要求作为一种尖端的长期运行的计算机设备,程控交换机对电源有以下基本要求：
（ 1） 高稳定 。 要求电源的瞬变电压,波动电压,
杂音电压都应限制在较低的范围之内,否则将引起程控交换机高速元件的工作失常,造成数据丢失或逻辑错误 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2） 长寿命 。 由于交换机需长期连续运行,因此要求电源的寿命要长 。
（ 3）无阻断。
2.措施基于以上三方面要求,对电源常采用以下措施：
·可采用双套电源备份工作 。
·采用整流器和蓄电池并联供电方式,蓄电池用两套 。
·电源设备要良好接地,一般要求 3000线以下交换机的电源接地电阻小于 1Ω,3000线以上的接地电阻小于 3Ω。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3.2 整流柜的技术条件电源设备包括交流配电盘,整流柜,直流配电盘,
蓄电池等部分,其中以整流设备为核心 。
交换机对电源设备的基本要求主要靠整流设备来保证 。 整流柜的主要技术数据应满足以下条件：
(1)输入电压 。
交流输入电压：三相 300V± 10% ；单相
220V± 10%；电压频率,50Hz± 5%。
(2)输出电压 。
(3)稳定性 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
(4)保护特性 。
·交流输入熔断器；
·直流输出熔断器；
·交直流冲击电流抑制电路；
·软启动电路 （ 整流柜开机时,输出电流缓慢增加 ） ；
·过流,过压保护电路；
·蓄电池极性错接保护等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
(5)输出及告警指示 。
·直流输出电压表；
·直流输出电流表；
·工作状态指示灯；
·各种告警指示灯（过载、过流等）。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.3.3 电源设备的配置原则程控交换机的电源配置和交换机的容量有关,其基本原则有以下几点：
·当选用整流柜和蓄电池时应考虑交换机满容量时的功耗,并乘以适当的安全系数,同时要考虑交换机的扩容因素；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·采用整流柜和蓄电池浮充电电流之和,以保证平时由整流柜供电,并在长时间停电后,再通电不会损坏整流柜；
·蓄电池的容量应能保证停电后交换机正常工作４小时以上；
·若使用铅酸蓄电池,应尽量选用能给电池初充电的整流设备；
·直流配电盘的容量应大于整流柜和蓄电池容量之和 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.4 管理维护
6.4.1 程控交换机的管理随着电信网络的规模越来越大,结构越来越复杂,
设备种类越来越多,就必须有一种自动化的管理手段来对电信网进行统一的监视,控制,否则如果还使用人工来维护,操作,控制这些设备,不仅会降低可靠性,增加成本,而且会限制网络潜在功能的发挥,使网络资源利用率下降 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护另一方面,针对各专业网络 （ 如 GSM网,ATM网等 ） 的巨大差异,以及同一网络中多厂商设备的复杂性,就必须有一种更开放的管理平台来包容网络以及设备的不同,这种自动化的,开放的管理平台,就是电信管理网 （ TMN） 。
TMN是叠加于电信网络之上的逻辑管理网,提供多种管理功能 。 它不仅完成用户工作站之间,TMN的不同操作系统之间以及组成电信网的网元之间的通信,
而且能够使整个电信网络始终处于统一的操作和管理之下,提高全网运行效率,充分发挥网络的潜在功能,
提高服务质量,提高经济效益 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护关于 TMN的详细论述,请查看有关通信网的书籍 。 此处只讨论基于单一的程控交换机的管理问题 。
程控交换机的管理首先要有必需的机房管理制度,如：
·机务员值班及交接班制度；
·备品备件管理制度；
·技术资料及原始记录管理制度；
·机房清洁制度；
·安全保密制度 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护除此之外,程控交换机的管理应主要是技术管理,
包括五个方面的内容 。 其中前四种管理不会中断交换机的正常运转 。
1.用户数据管理
（ 1） 改变用户状态,如：
·正常使用；
·不使用；
·拒绝发话；
·拒绝受话等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2） 改变用户类别 。 包括特定类别,服务类别两种 。
特定类别,如普通话机,投币话机等 。
服务类别,如开放多种新服务等 。
（ 3） 改变用户设备号等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2.局数据管理局数据管理指改变编号方案,改变路由,增加,
减少或转移中继电路,改变局号,改变用户电路板类别等 。
3.计费管理计费管理是指改变计费区,改变费率,改变半费时间等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4.控制管理控制管理是指对交换机时钟置时,改变各种时限
（ 如分机久不拨号时限 ）,改变过负荷控制参数等 。
5.设备管理设备管理是指增加或拆除双音频收发号器,增加会议电话电路等 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.4.2 程控交换机的维护
1,程控交换机维护的基本知识电信设备的维护通常有两种方式：纠正性维护和预防性维护 。 纠正性维护就是在设备已经出了故障之后采取必要的措施进行修复 。
程控交换是一种智能化的电子设备,它具有很强的故障自动诊断,定位,隔离和恢复功能,而且技术先进,工艺严格,可靠性较高 。 这些都给维护带来了方便,减少了维护工作量,但由于技术复杂而加深了维护工作的层次,对维护人员的素质与能力,也提出了较高的要求 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护程控交换机由硬件和软件组成,相应的维护工作也可分为硬件维护和软件维护 。
程控交换机的硬件主要是印刷电路板形成的,另外还有母线底板,连接器和手接电缆 。 通常各种印刷电路板采用可插入式结构,上面装有几十个到上百个集成电路组件及一些分立元件 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,程控交换机维护的基本环节不论是硬件还是软件,程控交换机的维护大致可分为故障的监测,分析,诊断和排除四个环节 。
（ 1） 监测 。
监测包括例行的日常测试和收集维护终端提供的各种告警信息。
（ 2） 分析 。
在收集到有关数据,信息资料以后,需要对这些数据信息进行综合分析,初步判断出故障的原因和可能存在的潜在隐患 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 3） 诊断 。
除了一些明显的故障外,对分析结论还需通过某些手段验证,以确切地判定出故障所在的具体部位,
这个过程就是诊断 。
（ 4） 故障排除 。
确定了故障的具体部位并进行更换后,相应的故障也就排除了 。 当故障排除以后应详细填写维修记录卡,并存档备案 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.5 C&C08交换机的维护管理
6.5.1 程控交换机相关的语言程控交换机管理操作和维护操作中的测试等都需通过人机命令才能实现。实际上在设计交换机软件的过程中，一般要用到三种语言，即规范描述语言
（ SDL,Specification and Description Language）、汇编或高级语言（ AL,HLL,Assembly Language,High Level
Language）以及人机语言（ MML,Man Machine
Language）。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
SDL语言用于系统设计,是一种图形语言,类似于一般流程图的形式,有状态,输入,输出,判决,
任务,保存等各种符号,用以在具体编制程序之前描述交换机应具有的功能及进程细节 。 SDL语言是
CCITT研制并建议使用的 。
汇编语言的优点是执行效率高、实时性好。
CCITT未对高级语言作建议前，通常使用通用高级语言，如Ｃ语言等。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
6.5.2 C&C08交换机的维护管理
C&C08交换机有完备的人机通信系统,包含维护操作和运行管理需要的各种功能,并有 Windows操作环境和 MML命令行操作环境供用户选择 。
1.C&C08维护管理功能简介
C&C08维护管理功能十分完善,主要有维护,测试,数据设定,话务统计,计费,特服测量等 。
1) 维护子系统
C&C08的维护子系统提供如下功能：
（ 1） 日常维护 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 2）倒换控制。
（ 3）设备控制。
（ 4） 电路控制 。
（ 5）跟踪监视。
（ 6）接续查询。
（ 7）过载控制。
（ 8）中继增益。
（ 9）加载设置。
（ 10） 7号信令维护。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2)测试子系统测试子系统提供以下功能：
（ 1） 用户电路测试 。
（ 2）话路测试。
（ 3）模拟中继电路测试。
（ 4）数字中继测试。
（ 5） MFC测试。
（ 6） DTMF测试。
（ 7）其它单板测试。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
3)话务统计子系统话务统计子系统主要对 C&C08数字程控交换机的话务量,交换设备运行情况,交换机服务质量和 7号信令
MTP信息等进行观察统计,其内容主要包括呼叫次数测量,话务量统计,平均占用时间测量,话务拥塞统计,服务质量,CPU占用率,交换设备占用率和 MTP
的各种状态信息等 。 统计可按中继电路群,局向,路由,目的码,用户,小交换机,业务属性等进行统计 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护话务统计的具体内容：
·话务量统计包括通用话务量,新业务话务量,话务员话务量,ISDN话务 CENTREX（ 集中用户交换机,
C&C08的商业网支持技术 ） 话务量等；
·服务质量统计；
·设备运转情况统计,包括 CPU,DTMF,MFC和
CT0运转情况统计；
·MTP状态信息统计,包括 MTP链路,MTP链路组,
MTP目的地,MTP相邻信息点和 MTP信令点的统计 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
4) 数据管理子系统数据管理子系统有如下功能：
（ 1）配置数据管理。
（ 2）字冠数据管理。
（ 3）用户数据管理。
（ 4）中继数据管理。
（ 5）计费数据管理。
（ 6）网管数据管理。
（ 7） 7号信令数据管理。
（ 8）审计跟踪功能。
（ 9）辅助功能。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
5) 计费子系统
C&C08计费系统由四大部分构成：
·主机计费部分；
·终端联机设定及区话单部分；
·对外数据接口转储部分；
·脱机计费系统 。
其中,对外数据接口及转储部件和脱机计费系统是可选件,用户可根据实际情况和需要选购 。
（ 1）主机计费部分。
（ 2）终端联机设定、取话单部分。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
（ 3）对外数据接口及转储部件。
（ 4）脱机计费系统。
6) 特服测量子系统
C&C08数字程控交换机特服终端系统由特服终端和一部特服话机组成 。 特服终端可以是专用的,也可以是一台普通的终端与其它终端系统合用 。 特服话机占用一条普通用户电路,只不过将其属性设置为特服话机 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
C&C08特服终端系统配合 C&C08数字程控交换机,
完成下列各项功能：
·作为障碍申告受理台,受理用户的话机故障申告,
记录用户申告原因及现象；
·能对故障话机及相应电路进行测试以查出故障原因,其测试内容包括：内线电路功能测试,外线电路参数测量,外线电路环阻测量,摘挂机状态监测,反极性功能测试,脉冲话机拨号性能测试,向被测话机送振铃和拨号音,回铃音,忙音,催挂音等信号音；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·受理火警,匪警和急救等紧急呼叫的主叫号码及用户信息的查询；
·受理使用了“恶意呼叫追查”新业务的用户查询主叫号码。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2,C&C08的维护管理操作简介
C&C08的维护管理系统除提供 MML方式的维护操作界面外,还提供中文 Windows操作环境 。 本书对此仅作简介,详细操作说明请查看相关维护手册 。
1)Windows集成维护操作环境
C&C08集成环境维护操作终端是以中文 Windows
操作系统为平台,基于对象的控制方式而建立起来的客户 /服务器体系结构下的新型维护操作平台 。
（ 1） 客户 /服务器方式 。
（ 2） 终端操作流程 。
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
2) MML命令行操作环境
C&C08交换机 MML处理系统与集成环境相对应,
其主体运行在 BAM上,MML终端上仅是一个简单的输入,输出接口 。
MML终端的使用流程大体上如下所述：
·登录：通过 LOGIN命令,输入正确的用户名及口令,首先登录到 MML服务器上；
·寻求帮助：通过 HELP命令可要求联机帮助；
·运行 MML命令：通过无参数 RUN命令,可以单条命令方式运行或以多至 10条命令方式运行；
第 6章 程控交换机的工程设计与管理维护
·重复上一命令：通过 REDO命令,可以将上次发往 BAM的数据 （ 通常是一条 RUN命令等 ） 插入到脱字符位置,次数不限 。
·退出：用 LOGOUT命令退出 。 为了使 MML操作更有效率,MML提供了基于宏的操作 。 其运作方式类似于 DOS中的批处理,常用以下宏命令：
·WRMACRO命令：创建宏；
·RDMACRO命令：显示宏；
·RMMACRO命令：删除宏；
·RUN命令：后跟宏名，运行宏。
