第十二章
技术与管理创新
第十二章 技术与管理创新
第一节 技术与创新
第二节 企业竞争与技术创新
第三节 技术创新评估与决策
第四节 技术创新组织变革
【 开篇案例 】
科龙公司的技术创新
科龙公司作为中国民营企业如今
已有员工 16000人，产业涉及五大
方面，拥有 11亿元固定资产！公司
生产的容声牌冰箱、科龙牌空调和
三洋科龙牌冷柜享誉全国并出口海
外。
作为中国家电产业领头羊的科龙
公司，为了应对国内外的竞争，科
龙人采取措施就是加快自己的技术
创新，提高产品的技术含量，提高
产品的档次。科龙集团成立了香港
科龙发展有限公司，加快了技术研
发的步伐，加大了对技术更新的投
入 ……
在激烈的市场竞争中，科龙人
不断集中独特的技术，开发优质新
产品、引导新潮流成了科龙精粹的
一大特色。在国内首创电子除臭的
旋转功能的是科龙容声；在国内首
先开发出无氟电冰箱，率先推出全
自动除霜功能的是科龙容声 ；
首家推出大圆弧门，太空流线型
冰箱外观的是科龙容声；花费 3000
万日元，从日本引进风靡世界的热
转式冰箱外观，又一次带动我国冰
箱外观革命和产业升级的还是科龙
容声。
【 讨论题 】
1、什么是创新及技术创新？
2、创新在科龙公司的成长竞争中所
起的作用？
一、创新的涵义
（一）创新是管理的基本职能
管理工作的核心就是：维持与创
新。任何组织系统的任何管理工作
无不包含在“维持”或“创新”中。
维持和创新是管理的本质内容，有
效的管理在于适度的维持与适度的
创新的组合。
第一节 技术与创新
（二）创新的定义
创新是对, 生产要素的重新组合,,
它包括五个方面：
?生产一种新的产品
?采用一种新的生产方法
?开辟一个新的市场
?掠取或控制原材料和半成品的一
种 新的来源
?实现一种新的工业组织
（三）创新和发明、模仿、扩散的关系
1、创新和发明
?创新是发明的第一次商品化
?发明是一种创新，但创新不仅仅是
发明
?发明是在新知识、新理论创造基础
上一种全新技术
?创新则既可能是这种全新技术的开
发，也可能是原有技术的改善，甚
至可能是原有技术的组合
2、创新和模仿
?模仿，是指企业通过逆向工程等手
段，仿制生产创新者的产品
?模仿是创新传播的一种重要形式
?模仿不止是简单的仿制，它包含着
渐进的创新，对原设计的不断改进
?从某种程度上来说，模仿者也可以
看做是创新者
3、创新和扩散
?扩散是指创新的产品、技术被其他
企业通过合法手段采用的过程。
?创新的潜在效用一般通过扩散逐渐
得以发挥。
二、技术创新定义
技术创新 是企业家抓住市场的潜
在盈利机会, 以获取商业利益为目
标, 重新组织生产条件和要素, 建
立起效能更强, 效率更高和费用更
低的生产经营系统, 从而推出新的
产品, 新的生产 （ 工艺 ） 方法, 开
辟新的市场, 获得新的原材料或
半成品供给来源或建立新的组织，它
是包括科技、组织、商业和金融等一
系列活动的综合过程。
三、技术创新的分类
按重要程度分：
?渐进的（或称增量的）创新；
?根本性创新；
?,技术体系, 的变革；
?,技术经济范式, 的变革。
1、渐进创新
?对现有产品或工艺的不同程度的改
进
?常出自生产第一线的工程师、工人
或者用户之手，并且常常是市场需
求引致的
?大多是些小创新
?各种相关的渐进创新的综合效果很
显著
2、根本性创新
?这类创新的特点是伴随有全新的产
品或工艺产生
?一般是企业、大学或研究机构精心
研究开发的结果
?不可能通过对现有产品或工艺的细
微改进而实现
3,,技术体系, 的变革
?这类创新是对一个或几个经济部门
产生影响，有时甚至导致全新部门
出现的影响深远的技术创新
?它们是一系列在技术上和经济上相
互关联的根本性创新和渐进创新的
组合，并常常伴随着相应的组织创
新
4,,技术经济范式, 的变革
?是指, 技术体系, 的某些重大变革，
对整个经济系统都有重大影响
?特点是具有在整个经济中的渗透效
应
?蒸汽动力、电力和上述大量生产的
引入及随后在整个经济系统中的扩
散，就是这样一些具有深远影响的
变革
技术创新 技术变动方式 分类
1,局部性创新,即渐进性创新
2,结构性创新,指技术结构变动形
成的技术创新, 例如, 无绳电话
的创新
3,全面性创新, 指技术结构和模
式均发生变动所形成的创新, 例如,
由模拟式有线通信技术到数字式无
线通信技术所形成的技术创新
四、技术创新的内容
? 产品创新 新产品开发和老产品
改造
? 工艺创新 生产工艺改革和操作方
法改进
? 设备创新 将先进的科学技术成果
用于改造和革新原有的设备和用更
先进、更经济的生产手段取代落后、
过时的机器设备
? 材料创新 寻找自然材料和开发合
成材料
四、技术创新的内容
五、技术创新的贡献
?促进生产手段和方法的进步
?促进了劳动生产率的提高
?促进了人类物质文明的进步和生活
质量的提高
?促进了国家经济或企业实力的强大
第二节 企业竞争与技术创新
一、技术创新与企业核心竞争力
技术创新战略 作为企业竞争战略
的核心，需要解决的问题是：生产
什么产品，运用什么技术，为谁服
务及企业获取竞争优势的方式等。
二、企业技术创新的要素
?企业的产权形式；
?创新资金来源；
?承受风险的能力；
?技术开发能力。
三、企业技术创新的来源
?意外事件；
?不协调；
?程序需要；
?产业和市场结构的变化；
?人口变化；
?认知和观念的改变；
?新知识的出现 。
四、技术创新过程及模式
技术创新过程 可以看作是创新要
素（信息、理念、物质、人员）在创
新目标下的流动、实现过程。企业技
术创新过程涉及创新构思产生、研究
开发、技术管理与组织、工程设计与
制造、用户参与及市场营销等一系列
活动。
技术创新一般过程
创
新
构
思
研
究
开
发
技
术
管
理
与
组
织
试
生
产
规
模
投
入
市
场
营
销
用
户
反
馈
1、技术创新的技术推动模式
基础
研究
应用研究与
开发
生产 销售 市场
需要
人们早期对创新过程的认识是：
研究开发 (R＆ D)或科学发现是创新的
主要来源，技术创新是由技术成果引
发的一种线性过程。体现这种观点的
是技术推动的创新过程模型 (如下图 )。
2、技术创新的需求拉动模式
社会
需求
生产
需求
市场
需求
提出
需求
展示
潜在
利润
研究
与开
发
创新
组织
技术
发明
满足
需要
3、技术创新的综合作用模式
市场需求
双 重 推
动 力 的
合成
创新
组织
满足
需求
技术发明或
发现
提供
手段
提出
需求
五、技术创新的激励
?产权激励 ;
?市场激励 ;
?政府激励 ;
?企业激励。
第三节 技术创新评估与决策
一、技术创新能力评估
?技术创新能力是指企业依靠新技术
上的创新推动企业的发展能力。
?一般把技术创新能力分解为创新资
源投入、创新管理、研究开发、产品
制造和市场营销等五个要素。
二、企业技术创新战略决策
企业技术创新战略决策主要是从宏
观上解决三类问题：
（ 1）技术创新面向市场竞争采取何
种态势，是进攻型，或是防卫型；
（ 2）研究开发何种技术；
（ 3）采用何种方式进行技术的研究
和开发。
（一）企业技术创新战略的分类
? 技术领先战略
? 技术跟随战略
? 联合创新战略
? 技术孵化战略
1、技术领先战略
?技术领先是指企业试图成为第一个
实行技术创新而成为该技术的领先
者
?一般需要有雄厚的技术基础，充足
的研发资金
?优势在于：提前进入并占有市场；
制定行业技术标准；领导产品、市
场、技术的走向；掌握市场的主动
权；取得专利权；建立自己的技术
品牌；形成自己的核心技术；垄断
产品或市场。
1、技术领先战略
2、技术跟随战略
?是一种自觉主动战略；
?将技术创新定位于对领先型的产品、
技术进行吸收、改进、提高，在降
低成本和拓展市场方面做更多的努
力；
?降低创新给企业带来的风险，具备
后发优势；
?基本思路是不求最先，但求最好，
最终走向定点超越。
3、联合创新战略
?是指企业利用先进的信息技术和通
讯手段，借助于外部力量完成产品
或技术的开发；
?可以全部或部分委托有实力的科研
单位或高校或其他企业进行；
?具体形式多种多样，如合作创新、
许可使用、战略联盟、技术联盟等。
4、技术孵化战略
?企业是科技成果孵化器；
?目的是有效地促进母体科技成果的
转化与产业化；
?企业可优先成为该项技术的得益者，
同时，在技术孵化过程中培养了大
批的实用性技术人才。
（二）企业技术创新战略选择
影响企业技术创新战略选择的因素
有以下方面：
?企业发展目标；
?企业的总体经营战略；
?技术因素；
?企业实力；
?产业竞争态势；
?国家政策。
第四节 技术创新组织变革
一、企业组织与技术创新
企业要成功、高效地创新，企业组
织就必须具有以下功能：
1、组织的制度性安排要能有效地
激发员工的创造性与积极性
2、组织整体要对市场有较高的响
应速度
3、组织中各单元要能有效地传递
信息
4、组织结构要有利于有效地协调
各个职能部门或单位的创新活动
5、能够适应不同的创新活动，对
企业整体进行自组织的结构性、机
制性调整
二,信息技术支持下的现代组织变革
信息技术与组织变革：
?信息技术为组织变革提供了物质基础和方法
手段。
?信息技术使传统企业的组织形式向扁平化方
向发展，更有利于实现决策的科学化 。
?信息技术改善了高级管理层做决策的质量和
速度,改善了组织单元监控与评估的能力。
?信息技术的使用 减少企业内外部的协调成本。
（一）企业组织内变革
１．网络组织
网络型组织是由多个独立的个人、
部门和企业为了共同的任务而组成的联
合体，它的运行不靠传统的层级控制，
而是在定义成员角色和各自任务的基础
上通过密集的多边联系、互利和交互式
的合作来完成共同追求的目标。
网络组织特点
?网络的基本构成要素是众多的节点
和节点之间的相互关系
?每个节点之间都以平等身份保持着
互动式联系
?密集的多边联系和充分的合作
?降低信息成本
?组织的成员以网络的形式相互连接
２．无边界趋势
?无边界原理实质是企业各部门的职
能和界定依然存在，但部门间的边
界模糊化
?无边界的目的在于使各种边界更易
于扩散和渗透，打破部门之间的沟
通障碍，更有利于信息在各部门的
传递和对称分布，利于各项工作在
组织中顺利开展和完成
（二）企业间的组织变革
虚拟组织,虚拟组织是在两个或两
个以上的独立经济实体之间，为了
共同开发新技术或新产品并迅速把
它推人市场而组建的一种暂时的企
业组织形式。它是为了实现企业目
标而协调各企业的关系，进行优势
分工的组织形式。
三、企业家在企业创新中的作用
?“企业家, 是指那些不断寻觅机会，
通过创新满足需要，赋予资源以生
产财富能力的人。
?企业家精神则是指在新的市场、
新的产品和新的技术上进行创新、
投资和拓展的能力。
【 复习题 】
1,企业为什么要创新？企业创新包括哪
些方面？
2,技术创新的形式和内容？
3,技术创新与企业核心竞争力有什么关
系？
4,企业在竞争环境中如何进行创新决策？
5,现代组织变革有哪些方面？
6,企业家在创新中起什么作用？
【 案例应用 】
松下公司的创新
多年来，世界上最大的消费电子
产品制造商松下电器产业公司与追
随时尚、锐意改革的索尼公司相比，
松下公司及其生产的 Panasonic品
牌电视机和录像机看上去就像个笨
拙的庞然大物，吃力地跟在领头者
后面。
松
下
电
器
公
司
松
下
幸
之
助
森下弹一目 1993年接任松下公司
总裁以后，对松下公司实施了彻底
的调整。通过在公司实行有史以来
最为雄心勃勃的全面改革，森下已
使总部设在大阪的松下公司在数字
电子产品领域跃居世界领先地位。
森下说：, 我已把企业多余的部门
剔除掉，留下来的都是精华。, 森
下组织创新的招法引起众多在新经
济浪潮冲击下的企业争相效仿。
森下弹一目
（ l）重建松下
?利润。通过重点开发数字移动电话、
数字视盘（ DVD）播放机等高技术
产品，提高公司的利润。
?研究。把公司分布在世界各地的 15
个实验室在研究与开发方面的经费
投入增加到占销售总额的 6％，其
中以数字网络技术为重点。
?管理。从以前的论资排辈转向一种
以业绩为依据的报酬制度，增加公
司主要管理人员的认股权。
（ 2）数字之虎
森下自从出任公司总裁以来，
把利润较低的消费电器产品的比重
从原来占公司销售总额的 50％降到
35％，转入利润更高的数字技术领
域。
已经在数字移动电话领域居领
先地位的松下公司目前正同索尼公
司争夺数字摄像机的市场份额，并
在数字视盘播放机市场上保持主导
地位。最重要的是，由于成为新一
代移动电话、数字视盘播放机和数
字电视机零部件的主要供应商之一，
松下公司自身的增长势头日渐增强。
松下公司的经营状况也因此日
渐改善。公司的利润率已从森下出
任总裁之初的 2.8％增长到 1997财
政年度的 4.3％。 1997年，松下公
司的销售总额达到 600亿美元，净
利润达 26亿美元。该公司负责全面
研究与开发业务的佐能说：“只有
在技术上处于领先地位的企业才能
生存下去。”
【 思考题 】
1、技术领先在重整松下中起了什
么作用？
2、松下的组织创新与其技术创新
有何关系？
【 录像案例 】
小天鹅的技术创新
THANK YOU!
技术与管理创新
第十二章 技术与管理创新
第一节 技术与创新
第二节 企业竞争与技术创新
第三节 技术创新评估与决策
第四节 技术创新组织变革
【 开篇案例 】
科龙公司的技术创新
科龙公司作为中国民营企业如今
已有员工 16000人，产业涉及五大
方面，拥有 11亿元固定资产！公司
生产的容声牌冰箱、科龙牌空调和
三洋科龙牌冷柜享誉全国并出口海
外。
作为中国家电产业领头羊的科龙
公司，为了应对国内外的竞争，科
龙人采取措施就是加快自己的技术
创新，提高产品的技术含量，提高
产品的档次。科龙集团成立了香港
科龙发展有限公司，加快了技术研
发的步伐，加大了对技术更新的投
入 ……
在激烈的市场竞争中，科龙人
不断集中独特的技术，开发优质新
产品、引导新潮流成了科龙精粹的
一大特色。在国内首创电子除臭的
旋转功能的是科龙容声；在国内首
先开发出无氟电冰箱，率先推出全
自动除霜功能的是科龙容声 ；
首家推出大圆弧门，太空流线型
冰箱外观的是科龙容声；花费 3000
万日元，从日本引进风靡世界的热
转式冰箱外观，又一次带动我国冰
箱外观革命和产业升级的还是科龙
容声。
【 讨论题 】
1、什么是创新及技术创新？
2、创新在科龙公司的成长竞争中所
起的作用？
一、创新的涵义
（一）创新是管理的基本职能
管理工作的核心就是：维持与创
新。任何组织系统的任何管理工作
无不包含在“维持”或“创新”中。
维持和创新是管理的本质内容，有
效的管理在于适度的维持与适度的
创新的组合。
第一节 技术与创新
（二）创新的定义
创新是对, 生产要素的重新组合,,
它包括五个方面：
?生产一种新的产品
?采用一种新的生产方法
?开辟一个新的市场
?掠取或控制原材料和半成品的一
种 新的来源
?实现一种新的工业组织
（三）创新和发明、模仿、扩散的关系
1、创新和发明
?创新是发明的第一次商品化
?发明是一种创新，但创新不仅仅是
发明
?发明是在新知识、新理论创造基础
上一种全新技术
?创新则既可能是这种全新技术的开
发，也可能是原有技术的改善，甚
至可能是原有技术的组合
2、创新和模仿
?模仿，是指企业通过逆向工程等手
段，仿制生产创新者的产品
?模仿是创新传播的一种重要形式
?模仿不止是简单的仿制，它包含着
渐进的创新，对原设计的不断改进
?从某种程度上来说，模仿者也可以
看做是创新者
3、创新和扩散
?扩散是指创新的产品、技术被其他
企业通过合法手段采用的过程。
?创新的潜在效用一般通过扩散逐渐
得以发挥。
二、技术创新定义
技术创新 是企业家抓住市场的潜
在盈利机会, 以获取商业利益为目
标, 重新组织生产条件和要素, 建
立起效能更强, 效率更高和费用更
低的生产经营系统, 从而推出新的
产品, 新的生产 （ 工艺 ） 方法, 开
辟新的市场, 获得新的原材料或
半成品供给来源或建立新的组织，它
是包括科技、组织、商业和金融等一
系列活动的综合过程。
三、技术创新的分类
按重要程度分：
?渐进的（或称增量的）创新；
?根本性创新；
?,技术体系, 的变革；
?,技术经济范式, 的变革。
1、渐进创新
?对现有产品或工艺的不同程度的改
进
?常出自生产第一线的工程师、工人
或者用户之手，并且常常是市场需
求引致的
?大多是些小创新
?各种相关的渐进创新的综合效果很
显著
2、根本性创新
?这类创新的特点是伴随有全新的产
品或工艺产生
?一般是企业、大学或研究机构精心
研究开发的结果
?不可能通过对现有产品或工艺的细
微改进而实现
3,,技术体系, 的变革
?这类创新是对一个或几个经济部门
产生影响，有时甚至导致全新部门
出现的影响深远的技术创新
?它们是一系列在技术上和经济上相
互关联的根本性创新和渐进创新的
组合，并常常伴随着相应的组织创
新
4,,技术经济范式, 的变革
?是指, 技术体系, 的某些重大变革，
对整个经济系统都有重大影响
?特点是具有在整个经济中的渗透效
应
?蒸汽动力、电力和上述大量生产的
引入及随后在整个经济系统中的扩
散，就是这样一些具有深远影响的
变革
技术创新 技术变动方式 分类
1,局部性创新,即渐进性创新
2,结构性创新,指技术结构变动形
成的技术创新, 例如, 无绳电话
的创新
3,全面性创新, 指技术结构和模
式均发生变动所形成的创新, 例如,
由模拟式有线通信技术到数字式无
线通信技术所形成的技术创新
四、技术创新的内容
? 产品创新 新产品开发和老产品
改造
? 工艺创新 生产工艺改革和操作方
法改进
? 设备创新 将先进的科学技术成果
用于改造和革新原有的设备和用更
先进、更经济的生产手段取代落后、
过时的机器设备
? 材料创新 寻找自然材料和开发合
成材料
四、技术创新的内容
五、技术创新的贡献
?促进生产手段和方法的进步
?促进了劳动生产率的提高
?促进了人类物质文明的进步和生活
质量的提高
?促进了国家经济或企业实力的强大
第二节 企业竞争与技术创新
一、技术创新与企业核心竞争力
技术创新战略 作为企业竞争战略
的核心，需要解决的问题是：生产
什么产品，运用什么技术，为谁服
务及企业获取竞争优势的方式等。
二、企业技术创新的要素
?企业的产权形式；
?创新资金来源；
?承受风险的能力；
?技术开发能力。
三、企业技术创新的来源
?意外事件；
?不协调；
?程序需要；
?产业和市场结构的变化；
?人口变化；
?认知和观念的改变；
?新知识的出现 。
四、技术创新过程及模式
技术创新过程 可以看作是创新要
素（信息、理念、物质、人员）在创
新目标下的流动、实现过程。企业技
术创新过程涉及创新构思产生、研究
开发、技术管理与组织、工程设计与
制造、用户参与及市场营销等一系列
活动。
技术创新一般过程
创
新
构
思
研
究
开
发
技
术
管
理
与
组
织
试
生
产
规
模
投
入
市
场
营
销
用
户
反
馈
1、技术创新的技术推动模式
基础
研究
应用研究与
开发
生产 销售 市场
需要
人们早期对创新过程的认识是：
研究开发 (R＆ D)或科学发现是创新的
主要来源，技术创新是由技术成果引
发的一种线性过程。体现这种观点的
是技术推动的创新过程模型 (如下图 )。
2、技术创新的需求拉动模式
社会
需求
生产
需求
市场
需求
提出
需求
展示
潜在
利润
研究
与开
发
创新
组织
技术
发明
满足
需要
3、技术创新的综合作用模式
市场需求
双 重 推
动 力 的
合成
创新
组织
满足
需求
技术发明或
发现
提供
手段
提出
需求
五、技术创新的激励
?产权激励 ;
?市场激励 ;
?政府激励 ;
?企业激励。
第三节 技术创新评估与决策
一、技术创新能力评估
?技术创新能力是指企业依靠新技术
上的创新推动企业的发展能力。
?一般把技术创新能力分解为创新资
源投入、创新管理、研究开发、产品
制造和市场营销等五个要素。
二、企业技术创新战略决策
企业技术创新战略决策主要是从宏
观上解决三类问题：
（ 1）技术创新面向市场竞争采取何
种态势，是进攻型，或是防卫型；
（ 2）研究开发何种技术；
（ 3）采用何种方式进行技术的研究
和开发。
（一）企业技术创新战略的分类
? 技术领先战略
? 技术跟随战略
? 联合创新战略
? 技术孵化战略
1、技术领先战略
?技术领先是指企业试图成为第一个
实行技术创新而成为该技术的领先
者
?一般需要有雄厚的技术基础，充足
的研发资金
?优势在于：提前进入并占有市场；
制定行业技术标准；领导产品、市
场、技术的走向；掌握市场的主动
权；取得专利权；建立自己的技术
品牌；形成自己的核心技术；垄断
产品或市场。
1、技术领先战略
2、技术跟随战略
?是一种自觉主动战略；
?将技术创新定位于对领先型的产品、
技术进行吸收、改进、提高，在降
低成本和拓展市场方面做更多的努
力；
?降低创新给企业带来的风险，具备
后发优势；
?基本思路是不求最先，但求最好，
最终走向定点超越。
3、联合创新战略
?是指企业利用先进的信息技术和通
讯手段，借助于外部力量完成产品
或技术的开发；
?可以全部或部分委托有实力的科研
单位或高校或其他企业进行；
?具体形式多种多样，如合作创新、
许可使用、战略联盟、技术联盟等。
4、技术孵化战略
?企业是科技成果孵化器；
?目的是有效地促进母体科技成果的
转化与产业化；
?企业可优先成为该项技术的得益者，
同时，在技术孵化过程中培养了大
批的实用性技术人才。
（二）企业技术创新战略选择
影响企业技术创新战略选择的因素
有以下方面：
?企业发展目标；
?企业的总体经营战略；
?技术因素；
?企业实力；
?产业竞争态势；
?国家政策。
第四节 技术创新组织变革
一、企业组织与技术创新
企业要成功、高效地创新，企业组
织就必须具有以下功能：
1、组织的制度性安排要能有效地
激发员工的创造性与积极性
2、组织整体要对市场有较高的响
应速度
3、组织中各单元要能有效地传递
信息
4、组织结构要有利于有效地协调
各个职能部门或单位的创新活动
5、能够适应不同的创新活动，对
企业整体进行自组织的结构性、机
制性调整
二,信息技术支持下的现代组织变革
信息技术与组织变革：
?信息技术为组织变革提供了物质基础和方法
手段。
?信息技术使传统企业的组织形式向扁平化方
向发展，更有利于实现决策的科学化 。
?信息技术改善了高级管理层做决策的质量和
速度,改善了组织单元监控与评估的能力。
?信息技术的使用 减少企业内外部的协调成本。
（一）企业组织内变革
１．网络组织
网络型组织是由多个独立的个人、
部门和企业为了共同的任务而组成的联
合体，它的运行不靠传统的层级控制，
而是在定义成员角色和各自任务的基础
上通过密集的多边联系、互利和交互式
的合作来完成共同追求的目标。
网络组织特点
?网络的基本构成要素是众多的节点
和节点之间的相互关系
?每个节点之间都以平等身份保持着
互动式联系
?密集的多边联系和充分的合作
?降低信息成本
?组织的成员以网络的形式相互连接
２．无边界趋势
?无边界原理实质是企业各部门的职
能和界定依然存在，但部门间的边
界模糊化
?无边界的目的在于使各种边界更易
于扩散和渗透，打破部门之间的沟
通障碍，更有利于信息在各部门的
传递和对称分布，利于各项工作在
组织中顺利开展和完成
（二）企业间的组织变革
虚拟组织,虚拟组织是在两个或两
个以上的独立经济实体之间，为了
共同开发新技术或新产品并迅速把
它推人市场而组建的一种暂时的企
业组织形式。它是为了实现企业目
标而协调各企业的关系，进行优势
分工的组织形式。
三、企业家在企业创新中的作用
?“企业家, 是指那些不断寻觅机会，
通过创新满足需要，赋予资源以生
产财富能力的人。
?企业家精神则是指在新的市场、
新的产品和新的技术上进行创新、
投资和拓展的能力。
【 复习题 】
1,企业为什么要创新？企业创新包括哪
些方面？
2,技术创新的形式和内容？
3,技术创新与企业核心竞争力有什么关
系？
4,企业在竞争环境中如何进行创新决策？
5,现代组织变革有哪些方面？
6,企业家在创新中起什么作用？
【 案例应用 】
松下公司的创新
多年来，世界上最大的消费电子
产品制造商松下电器产业公司与追
随时尚、锐意改革的索尼公司相比，
松下公司及其生产的 Panasonic品
牌电视机和录像机看上去就像个笨
拙的庞然大物，吃力地跟在领头者
后面。
松
下
电
器
公
司
松
下
幸
之
助
森下弹一目 1993年接任松下公司
总裁以后，对松下公司实施了彻底
的调整。通过在公司实行有史以来
最为雄心勃勃的全面改革，森下已
使总部设在大阪的松下公司在数字
电子产品领域跃居世界领先地位。
森下说：, 我已把企业多余的部门
剔除掉，留下来的都是精华。, 森
下组织创新的招法引起众多在新经
济浪潮冲击下的企业争相效仿。
森下弹一目
（ l）重建松下
?利润。通过重点开发数字移动电话、
数字视盘（ DVD）播放机等高技术
产品，提高公司的利润。
?研究。把公司分布在世界各地的 15
个实验室在研究与开发方面的经费
投入增加到占销售总额的 6％，其
中以数字网络技术为重点。
?管理。从以前的论资排辈转向一种
以业绩为依据的报酬制度，增加公
司主要管理人员的认股权。
（ 2）数字之虎
森下自从出任公司总裁以来，
把利润较低的消费电器产品的比重
从原来占公司销售总额的 50％降到
35％，转入利润更高的数字技术领
域。
已经在数字移动电话领域居领
先地位的松下公司目前正同索尼公
司争夺数字摄像机的市场份额，并
在数字视盘播放机市场上保持主导
地位。最重要的是，由于成为新一
代移动电话、数字视盘播放机和数
字电视机零部件的主要供应商之一，
松下公司自身的增长势头日渐增强。
松下公司的经营状况也因此日
渐改善。公司的利润率已从森下出
任总裁之初的 2.8％增长到 1997财
政年度的 4.3％。 1997年，松下公
司的销售总额达到 600亿美元，净
利润达 26亿美元。该公司负责全面
研究与开发业务的佐能说：“只有
在技术上处于领先地位的企业才能
生存下去。”
【 思考题 】
1、技术领先在重整松下中起了什
么作用？
2、松下的组织创新与其技术创新
有何关系？
【 录像案例 】
小天鹅的技术创新
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