第四章 企业物流
? 引导案例
4.1 企业物流概论
4.2 企业物流系统的输入 —— 供应物流
4.3 企业物流系统的转换 —— 生产物流
4.4 企业物流系统的输出 —— 销售物流
4.5 企业物流的新领域 —— 废弃和回收物流
? 思考题,
? 参考阅读材料：
? 案例讨论：
引导案例
上海通用汽车公司
4.1 企业物流概论
1,企业物流的产生：
2,企业物流的定义：
企业物流 —— 企业内部的物品实体流动 。
3,企业物流的意义,
4,企业物流的分类,
（ 1）按 企业性质 分类：工业生产企业物流、农业生产
企业物流、服务业企业物流。
（ 2） 按 内容与过程 分类,企业供应物流、企业生产物
流、企业销售物流、企业回收物流以及企业废弃物流。
4.2 企业物流系统的输入 —— 供应物流
? 供应物流 (Supply Logistics)—— 为生产企业提供原
材料, 零部件或其他物品时, 物品在提供者与需求者之间的
实体流动 。
? 案例窗口 4-1：供应商的一把火 ！
4.2.1 购买 —— 采购 —— 供应
4.2.2 企业供应物流的组织模式
（ 1） 供应物流的基本程序
取得资源 —— 组织到厂物流 —— 组织厂内物流
（ 2） 供应物流的完成者 （ 三种组织模式 ）
委托社会销售企业代理供应物流；
委托第三方物流企业代理供应物流；
企业自供物流方式 。
4.2.3 供应物流决策的主要内容
4.2.3 供应物流决策的主要内容
1 供应物品定位模型 图 4.6
2 经济订购批量（ EOQ 模型 ）
3 采购方式的 选择,
（ 1） 集体采购 （ 2） 分散采购 （ 3） 现货采购
（ 4） 远期合同采购 （ 5） 直接采购 （ 6） 间接采购
4 几种新的 采购方式,
(1)全球统一采购 (2)网上采购 (3)供应链管理
(4)招标采购 (5)准时采购 （ JIT采购 ）
5 供应商 的选择与评价
图 4.6供应物品定位模型
4.3 企业物流系统的转换 ——
生产物流
一、生产物流的概念
? 案例窗口 4-2：
二、影响生产物流的主要因素
三、合理组织生产物流的基本要求
四、生产物流类型与特征
五、企业生产物流的组织形式
六、生产物流计划与控制原理
一、生产物流的概念
生产物流 (Production Logistics)
—— 生产过程中, 原材料, 在制品,
半成品, 产成品等, 在企业内部的实体
流动 。
案例窗口 4-2：
丰田公司的看板管理
图 4.9 看板实例
二、影响生产物流的主要因素
1,生产的类型
2,生产规模
—— 单位时间内的产品产量, 通常
以年产量来表示 。
3、企业的专业化与协作水平
三,合理组织生产物流的
基本要求
1,物流过程的连续性
2,物流过程的平行性
3,物流过程的节奏性
4,物流过程的比例性
5,物流过程的适应性
四,生产物流类型与特征
生产方式 特点 物流特征
大量生产方
式
生产的品种少，每一种
产品的批量大，稳定地
不断重复地进行生产。
一般这类产品在一定时
期内具有相对稳定的需
求。一般 1-2个工序
物料加工重复度高, 物料需求的外部独立性和内
部相关性易于计划和控制 。 产品设计和工艺设计
相对标准和稳定, 物料消耗定额易于确定 。 由于
品种单一, 供应商较固定, 外部物流较易控制 。
单件小批生
产
对象基本上是一次性需
求的专用产品, 一般不
重复生产 。 产品设计和
工艺设计低重复性 。 一
般 40个工序 。
生产重复程度低, 物料需求与具体产品制造存
在一一对应关系 。 在生产状态复杂多变的情况下,
一般宜按工艺专业化原则, 采用机群式布置的生
产物流组织形式 。
由于品种多样性，物料消耗不易确定，外部
物流较难控制。
成批生产
（多品种小
批量生产）
产品对象是通用产品,
生产具有重复性, 介于
大量生产和单件小批生
产方式之间 。 建立正规
的生产线和流水线的难
度较大, 一般是制定生
产频率, 采用混流生产 。
工序介于 2-40个之间。
在生产物流管理上根据轮番重复生产这一特征,
可以按对象专业化原则组织生产 。 在生产物流的
组织上, 合理安排每一种产品的轮番间隔期和生
产批量, 既要减小批量, 保证生产的比例性和压
缩在制品, 又要避免批量频繁变换, 影响设备的
利用率 。 由于生产的品种多, 生产的稳定性差,
外部物流较难控制 。
五,企业生产物流的组织形式
1,生产物流的空间组织
（ 1） 工艺专业化
（ 2） 对象专业化：即流水线
（ 3） 成组工艺
2,生产物流的时间组织
（ 1） 顺序移动
（ 2） 平行移动
（ 3） 平行顺序移动
六,生产物流计划与控制原理
1,生产物流控制内容：
（ 1） 进度控制：
（ 2） 在制品管理：
（ 3） 偏差的测定和处理：
2,生产物流控制的原理：
（ 1） 物流推进式 （ Push System） 控制原理
开环 MRP 闭环 MRP MRPⅡ ERP
（ 2） 物流拉动式 （ Pull System） 控制原理
4.4 企业物流系统的输出 —— 销售物流
1、销售物流的 定义,—— 生产企业、流通企业出售商品
时，物品从供方向需方的实体流动。
2、销售物流的 组织模式,
（ 1） 由生产者企业自己组织销售物流；
（ 2） 委托第三方组织销售物流；
（ 3）由购买方上门取货。
3、销售物流的 主要环节, 产成品包装、产成品储存、订
单处理、发送运输、装卸搬运。
4,销售物流 服务的要素, 时间、可靠性和方便性 。
5、分销需求计划 DRP（ Distribution Requirement Planning）：
（ 1）原理
（ 2） DRP 的发展 —— DRPII
4.5 企业物流的新领域 —— 废弃和回
收物流
一、废弃和回收物流的 定义：
? 案例窗口 4-4：
二、废弃和回收物流的 特点：
三,废弃和回收物流的 意义：
四、废弃和回收物流的 组织：
一,废弃和回收物流的 定义
,中华人民共和国国家标准 物流术语, （ GB/T 18354-2001）
回收物流 —— 不合格物品的返修, 退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成
的物品实体流动 。
废弃物物流 —— 将经济活动中失去原有使用
价值的物品, 根据实际需要进行收集, 分类,
加工, 包装, 搬运, 储存等, 并分送到专门处
理场所时形成的物品实体流动 。
案例窗口 4-4：
二,废弃和回收物流的 特点
（ 1） 废弃和回收物流产生的时间, 地点,
数量是难以预见的；
（ 2） 发生地点为分散, 无序的；
（ 3） 发生的原因通常与质量, 数量异常有关；
（ 4） 处理的系统和方式复杂多样, 不同的处
理手段对资源价值贡献有显著差异 。
三,废弃和回收物流的意义
? 一方面,逆向物流处理得好，可以增加
资源的利用、降低能源的消耗，降低经
济成本，有效减少环境污染，提高经济
效益；
? 另一方面,逆向物流如果处理不当，则
会造成许多公害。
四,废弃和回收物流的组织
1、恢复链流程,
使
用
后
回
收
检
验
再
加
工
收
再
分
销
使用
后
报
废
2、具体对策：
思考题,
1,什么是供应物流？
2,采购决策的内容有哪些？
3,准时制采购的策略有哪些？
4,什么是生产物流？ 影响生产物流的因素主要
有哪些？
5,生产物流系统设计原则是什么？
6,生产过程有哪几种方式？
7,什么是销售物流？ 销售物流的服务要素是什
么？
8,什么是废弃和回收物流？ 意义何在？
参考阅读资料：
1,(美 )罗纳德,H.巴罗著,,王晓东等译, 企业物流管理 — 供应
链的规划,组织和控制,, 机械工业出版社,2002;
2,崔介何,, 企业物流,, 中国物资出版社,2002;
3,丁俊发, 中国物流,, 中国物资出版社,2002;
4.,朱道立,龚国华,, 物流和供应链管理,,,复旦出版
社,2001
5．,(英 )马丁,克里斯托弗著,马越译,, 物流竞争 — 后勤与供应
链管理,北京出版社,, 2001;
6, （ 美 ） 唐纳德,·鲍丁 ·.索克斯, 戴维斯 ·克劳斯,, 物流管理：
供应链一体化过程,, 机械工业出版社,2001
7．,马士华,, 供应链管理,》, 机械工业出版社,2000
案例讨论
TH科技股份有限公司
案例讨论题：
1,你认为 TH 公司物流的症结何在？
2,假设你是 TH公司老总, 如果要作组织结构调整,
你有何想法？
3,若要改善 TH 公司物流现状, 你打算从哪几方面入
手？
? 引导案例
4.1 企业物流概论
4.2 企业物流系统的输入 —— 供应物流
4.3 企业物流系统的转换 —— 生产物流
4.4 企业物流系统的输出 —— 销售物流
4.5 企业物流的新领域 —— 废弃和回收物流
? 思考题,
? 参考阅读材料：
? 案例讨论：
引导案例
上海通用汽车公司
4.1 企业物流概论
1,企业物流的产生：
2,企业物流的定义：
企业物流 —— 企业内部的物品实体流动 。
3,企业物流的意义,
4,企业物流的分类,
（ 1）按 企业性质 分类：工业生产企业物流、农业生产
企业物流、服务业企业物流。
（ 2） 按 内容与过程 分类,企业供应物流、企业生产物
流、企业销售物流、企业回收物流以及企业废弃物流。
4.2 企业物流系统的输入 —— 供应物流
? 供应物流 (Supply Logistics)—— 为生产企业提供原
材料, 零部件或其他物品时, 物品在提供者与需求者之间的
实体流动 。
? 案例窗口 4-1：供应商的一把火 ！
4.2.1 购买 —— 采购 —— 供应
4.2.2 企业供应物流的组织模式
（ 1） 供应物流的基本程序
取得资源 —— 组织到厂物流 —— 组织厂内物流
（ 2） 供应物流的完成者 （ 三种组织模式 ）
委托社会销售企业代理供应物流；
委托第三方物流企业代理供应物流；
企业自供物流方式 。
4.2.3 供应物流决策的主要内容
4.2.3 供应物流决策的主要内容
1 供应物品定位模型 图 4.6
2 经济订购批量（ EOQ 模型 ）
3 采购方式的 选择,
（ 1） 集体采购 （ 2） 分散采购 （ 3） 现货采购
（ 4） 远期合同采购 （ 5） 直接采购 （ 6） 间接采购
4 几种新的 采购方式,
(1)全球统一采购 (2)网上采购 (3)供应链管理
(4)招标采购 (5)准时采购 （ JIT采购 ）
5 供应商 的选择与评价
图 4.6供应物品定位模型
4.3 企业物流系统的转换 ——
生产物流
一、生产物流的概念
? 案例窗口 4-2：
二、影响生产物流的主要因素
三、合理组织生产物流的基本要求
四、生产物流类型与特征
五、企业生产物流的组织形式
六、生产物流计划与控制原理
一、生产物流的概念
生产物流 (Production Logistics)
—— 生产过程中, 原材料, 在制品,
半成品, 产成品等, 在企业内部的实体
流动 。
案例窗口 4-2：
丰田公司的看板管理
图 4.9 看板实例
二、影响生产物流的主要因素
1,生产的类型
2,生产规模
—— 单位时间内的产品产量, 通常
以年产量来表示 。
3、企业的专业化与协作水平
三,合理组织生产物流的
基本要求
1,物流过程的连续性
2,物流过程的平行性
3,物流过程的节奏性
4,物流过程的比例性
5,物流过程的适应性
四,生产物流类型与特征
生产方式 特点 物流特征
大量生产方
式
生产的品种少，每一种
产品的批量大，稳定地
不断重复地进行生产。
一般这类产品在一定时
期内具有相对稳定的需
求。一般 1-2个工序
物料加工重复度高, 物料需求的外部独立性和内
部相关性易于计划和控制 。 产品设计和工艺设计
相对标准和稳定, 物料消耗定额易于确定 。 由于
品种单一, 供应商较固定, 外部物流较易控制 。
单件小批生
产
对象基本上是一次性需
求的专用产品, 一般不
重复生产 。 产品设计和
工艺设计低重复性 。 一
般 40个工序 。
生产重复程度低, 物料需求与具体产品制造存
在一一对应关系 。 在生产状态复杂多变的情况下,
一般宜按工艺专业化原则, 采用机群式布置的生
产物流组织形式 。
由于品种多样性，物料消耗不易确定，外部
物流较难控制。
成批生产
（多品种小
批量生产）
产品对象是通用产品,
生产具有重复性, 介于
大量生产和单件小批生
产方式之间 。 建立正规
的生产线和流水线的难
度较大, 一般是制定生
产频率, 采用混流生产 。
工序介于 2-40个之间。
在生产物流管理上根据轮番重复生产这一特征,
可以按对象专业化原则组织生产 。 在生产物流的
组织上, 合理安排每一种产品的轮番间隔期和生
产批量, 既要减小批量, 保证生产的比例性和压
缩在制品, 又要避免批量频繁变换, 影响设备的
利用率 。 由于生产的品种多, 生产的稳定性差,
外部物流较难控制 。
五,企业生产物流的组织形式
1,生产物流的空间组织
（ 1） 工艺专业化
（ 2） 对象专业化：即流水线
（ 3） 成组工艺
2,生产物流的时间组织
（ 1） 顺序移动
（ 2） 平行移动
（ 3） 平行顺序移动
六,生产物流计划与控制原理
1,生产物流控制内容：
（ 1） 进度控制：
（ 2） 在制品管理：
（ 3） 偏差的测定和处理：
2,生产物流控制的原理：
（ 1） 物流推进式 （ Push System） 控制原理
开环 MRP 闭环 MRP MRPⅡ ERP
（ 2） 物流拉动式 （ Pull System） 控制原理
4.4 企业物流系统的输出 —— 销售物流
1、销售物流的 定义,—— 生产企业、流通企业出售商品
时，物品从供方向需方的实体流动。
2、销售物流的 组织模式,
（ 1） 由生产者企业自己组织销售物流；
（ 2） 委托第三方组织销售物流；
（ 3）由购买方上门取货。
3、销售物流的 主要环节, 产成品包装、产成品储存、订
单处理、发送运输、装卸搬运。
4,销售物流 服务的要素, 时间、可靠性和方便性 。
5、分销需求计划 DRP（ Distribution Requirement Planning）：
（ 1）原理
（ 2） DRP 的发展 —— DRPII
4.5 企业物流的新领域 —— 废弃和回
收物流
一、废弃和回收物流的 定义：
? 案例窗口 4-4：
二、废弃和回收物流的 特点：
三,废弃和回收物流的 意义：
四、废弃和回收物流的 组织：
一,废弃和回收物流的 定义
,中华人民共和国国家标准 物流术语, （ GB/T 18354-2001）
回收物流 —— 不合格物品的返修, 退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成
的物品实体流动 。
废弃物物流 —— 将经济活动中失去原有使用
价值的物品, 根据实际需要进行收集, 分类,
加工, 包装, 搬运, 储存等, 并分送到专门处
理场所时形成的物品实体流动 。
案例窗口 4-4：
二,废弃和回收物流的 特点
（ 1） 废弃和回收物流产生的时间, 地点,
数量是难以预见的；
（ 2） 发生地点为分散, 无序的；
（ 3） 发生的原因通常与质量, 数量异常有关；
（ 4） 处理的系统和方式复杂多样, 不同的处
理手段对资源价值贡献有显著差异 。
三,废弃和回收物流的意义
? 一方面,逆向物流处理得好，可以增加
资源的利用、降低能源的消耗，降低经
济成本，有效减少环境污染，提高经济
效益；
? 另一方面,逆向物流如果处理不当，则
会造成许多公害。
四,废弃和回收物流的组织
1、恢复链流程,
使
用
后
回
收
检
验
再
加
工
收
再
分
销
使用
后
报
废
2、具体对策：
思考题,
1,什么是供应物流？
2,采购决策的内容有哪些？
3,准时制采购的策略有哪些？
4,什么是生产物流？ 影响生产物流的因素主要
有哪些？
5,生产物流系统设计原则是什么？
6,生产过程有哪几种方式？
7,什么是销售物流？ 销售物流的服务要素是什
么？
8,什么是废弃和回收物流？ 意义何在？
参考阅读资料：
1,(美 )罗纳德,H.巴罗著,,王晓东等译, 企业物流管理 — 供应
链的规划,组织和控制,, 机械工业出版社,2002;
2,崔介何,, 企业物流,, 中国物资出版社,2002;
3,丁俊发, 中国物流,, 中国物资出版社,2002;
4.,朱道立,龚国华,, 物流和供应链管理,,,复旦出版
社,2001
5．,(英 )马丁,克里斯托弗著,马越译,, 物流竞争 — 后勤与供应
链管理,北京出版社,, 2001;
6, （ 美 ） 唐纳德,·鲍丁 ·.索克斯, 戴维斯 ·克劳斯,, 物流管理：
供应链一体化过程,, 机械工业出版社,2001
7．,马士华,, 供应链管理,》, 机械工业出版社,2000
案例讨论
TH科技股份有限公司
案例讨论题：
1,你认为 TH 公司物流的症结何在？
2,假设你是 TH公司老总, 如果要作组织结构调整,
你有何想法？
3,若要改善 TH 公司物流现状, 你打算从哪几方面入
手？
