Adams公司 (B)
1995年1月4日，Adams公司中西部地区销售部经理John Day 从Chicago来到Jerome Adam的私人办公室 （位于First National Bank Building). Jerome Adam作为Adam家族的长辈，自从1994年1月从总裁位置上退下来后仍担任着董事工作。他代表家族在公司四大分部的利益，家族成员所持股票约占公司的10%至20%。
“Jack (John Day), 见到你真高兴，是什么事把你一大早带到St. Louis来的？我早上的咖啡都还没顾上喝呢。”
John Day，65岁，35年前加入Adams公司，近20年他一直在Chicago分部主持管理工作。他的业绩卓著，十几年以来无论是在销售增长、市场占有还是在成本控制方面总是处于公司的领先地位。他的成功也被同行对手注意到了，公司的最直接的竞争对手Westfield 公司先后两次企图用高职和大幅加薪吸引John加盟他们的公司。
John Day说到：“Jerry (Jerome Adam), 很抱歉我没有预约这么早就来打搅你。自从上个月开完经理会议后我一直在思考一些问题，整个周末我越想越烦，所以干脆乘6点的早班飞机上你这儿来了。昨天San Francisco办公室的David Landman打电话告诉我从今天开始他就不在公司干了，他说现在在Adams公司工作的压力太大了，以至于每天早晨上班前他紧张得对家人都露不出笑容。他知道近十个月里我们失去了三个部门经理、十几位中层和一线经理，Adams公司今天简直变成了个越南战场。
当然也不是一无是处，Mr. Millman的许多改革还是相当出色的，有些方面我们几年前早就该干了。但是难道没有一个两全其美的方案既保持我们过去所拥有的又能获得今天所要追求的？难道除了把公司变成一个没有裁判的拳击场就没有别的办法使公司走出困境吗？
看着公司这样快地陷入竞争的混乱让我感到害怕，既然说游戏的名称是争取赢，所以只要能赢怎么干都行，只要你别被逮住。有些部门从自己公司的其它部门抢生意，有些部门拒绝收回不合要求的产品，即使有人从没生产过产品，可现在只要他说能做就行。
你看真是有差别，两年前南方分部遇到了困难，我们部门立即派去了两位得力干将在他们那里干了好几个月。这样做对我们部门当然是损失，但是有利于整个公司。可就在上个月我向波士顿的经理Ben Webster询问他们的“春节”特别促销计划，他吞吞吐吐，后来竟说——恕不奉告。Ben和我可是共事多年的老朋友啊！
当然，在盈利方面的结果是好的，Adams公司今年取得了显著的进步，但是Jerry，这是有代价的，有代价的啊！我们正在毁灭Adams的精神，我们中许多人都已经把生命贡献给了公司，——我们为的是什么啊？
我不愿意批评指责，可当你和你的兄弟把你们最后一大块股票卖给这个新的控股公司，你不只是卖掉了股份，你还卖掉了我们的生活、我们的遗产、我们的精神支柱和我们的工作——你卖掉了我们的生活方式。你、你的父亲和你的祖父曾经都说过要照顾好公司这个大家庭，你们说的还算数吗？
我知道这些都已经发生了，今天来只是想请你找Mr. Millman谈谈，现在大家称他MBA先生——野蛮行动的能手，但他是个聪明人，我相信他会听你的。你知道Mr. Millman的作风过于简单，他把大家分到遍及城乡的很多个盈利单位，这些盈利单位就像是Adams公司内部的许多小企业，每个月都要进行一次评估，根据预算检查各单位的销售和盈利状况，以及对五项主要开支的控制情况。奖金和业绩挂钩，从销售人员到部门经理都可能获得工资的25%至100%的月奖，而且名列前茅的部分多半还能得到投资，那些表现突出的个人还会得到提升。
可是平衡呢？Jerry， 什么是平衡？对于我们这些为Adams公司奉献出生命的老一辈，我们该到哪儿去寻求保护呢？难道将25万的年薪加奖金和以10%年增长的股权付给Mr. Millman，就为了毁坏我们这些人的生活吗？年轻人真是残酷！”
