管理案例分析研究
辅导课程三
主讲教师：陈金凤
导 言
1、这学期本课程将要学习的主要内容：一是了解开设本
课程的必要性与重要性（第一篇第一、二章）；二是
简要回顾管理学的基本知识（第一篇三章）；三是分
现代管理观念、实务、艺术三个部分学习案例分析
(第二、三、四篇 )
2、具体知识：
（ 1）概述
（ 2）管理理论简要回顾
（ 3）管理案例分析研究
3、学习进度：共 20讲（ 20学时，每学时 40分钟）
第四节 系统理论
一、系统理论
二, 系统理论在管理上的应用
（一）系统理论对社会管理提出的新概念
１．整体优化概念
２．结构概念，又称合理组合
３．开放和闭合的统一概念
４．动态平衡概念
５．信息反馈概念
（二）系统理论对社会管理提出的新方法
１．规划的方法，又称分配问题
２．库存的方法
３．线路的方法
４．更新的方法
５．减少排队的方法
６．序列和调整的方法
７．搜索的方法
第五节, 学习型组织, 理论
一, 彼德 ·圣吉与学习型组织
（一）什么是学习型组织？
是指一种更适合人类心理发展的组织模式，
它由学习群体组成，有崇高的核心价值观和使命，
是一种追求不断创新、持续变化的组织。
（ 二 ） 学习型组织的作用
第一, 使企业变为一个有机的组织 。
第二, 能使企业随环境变化而作适当的变化 。
第三, 学习应变的单位是群体, 而不是个体 。 第
四, 强调学习人的心理和行为, 学习人与人之间
的关系, 而不仅仅强调学习物质的科学与技术,
这样就使企业产生了一次质的飞跃 。
（三）五项修炼在国内外的实践简介
二、如何使企业成为学习型组织？
（一）注重系统思考
（二）实现自我超越
（三）改善心智模式
（四）构建共同憧憬
（五）倡导团队学习