第 3章 计算机操作系统
本章导读：
计算机操作系统在整个计算机系统中起着至关重
要的作用，是软件系统的核心，是软件基础运行平台
的主要成分。
本章主要知识点：
（ 1）操作系统的形成与发展
（ 2）操作系统的概念、特征和功能
（ 3） Windows 2000资源管理器的使用方法
（ 4） Windows 2000控制面板的使用方法
第 3章 计算机操作系统
3.2 常用微机操作系统
3.3 Windows 2000操作系统基本操作系统
3.1 概述
3.1 概述
3.1.1 操作系统的形成与发展
3.1.2 操作系统基本概念
3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
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3.1.1 操作系统的形成与发展
1,操作系统的形成
（ 1）手工操作阶段
基本采用人工操作，用户独占计算机,CPU等待人工操作。
（ 2）批处理阶段
联机批处理系统和脱机批处理系统
（ 3）管理程序阶段
在管理计算机内部资源的程序控制下，通过中断通信使外部设
备和处理机尽可能地并行工作。
（ 4）多道程序系统阶段
采用并发程序设计技术，在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，
多道程序在处理机上交替执行，在宏观上多道程序并行执行。
3.1.1 操作系统的形成与发展
2,操作系统的发展
（ 1）微机操作系统
20世纪中后期出现。代表的操作系统有,CP/M,MS-DOS,UNIX、
Windows等。
（ 2）网络操作系统
网络操作系统具有单机操作系统的功能外，还有支持网络通信 和网络资
源共享功能的网络管理模块。
（ 3）分布式操作系统
是用于管理网络 CPU的操作系统。操作系统分布在系统的各个站点上，
用户程序的运行和存放由操作系统合理进行处理机调度和资源的分配。
（ 4）多媒体和智能操作系统
多媒体和智能操作系统使计算机更具智能化和输入输出更具多元化。
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操作系统是对计算机系统的硬件软件资源进行控
制和管理，方便用户，提高系统资源利用率的程序系
统，它是计算机系统中极为重要的系统软件。
操作系统概念有两层含义：
1.资源管理
主要功能：监视资源、分
配资源、回收资源、保护资源
2.方便用户的服务
操作系统是用户与计算机系
统之间的接口
用 户 程 序
系统实用程序
操作系统
硬 件
3.1.2 操作系统基本概念
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3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
1,操作系统的特征
（ 1） 并发性
并发性是指两个或者多个事件在同一时间间隔内发生 。
（ 2） 共享性
共享性是指多个用户或用户程序共同用某个系统资源 。 资源共享有互斥
共享与同时共享两种 。
（ 3） 虚拟性
虚拟性是指将一个物理实体映射为若干个逻辑对应物 。
（ 4） 异步性
异步性是指内存在的多个进程均按照各自独立的, 不可预知的速度向前
推进 。
3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
2,操作系统基本功能
（ 1） 处理机管理
处理机管理包括进程控制和处理机调度 。
（ 2） 存储管理
存储管理任务是对内存资源进行合理分配 。
（ 3） 设备管理
设备管理任务是解决设备的无关性, 使用方便灵活, 设备分配, 设备的
传输控制及改善设备性能, 提高设备利用率 。
（ 4） 文件管理
文件管理任务是完成对文件存储空间的管理, 目录管理, 文件的读写管
理, 文件的共享与保护 。
（ 5） 作业管理
作业管理任务是为用户提供一个使用系统的良好环境, 使用户能有效地
组织自己的工作流程, 并使整个系统能高效地运行 。 返回本节目录
3.2 常用微机操作系统
3.2.3 UNIX 操作系统
3.2.2 Windows 操作系统
3.2.1 DOS 操作系统
返回本章目录
3.2.1 DOS操作系统
DOS由四部分组成：
（ 1） DOS引导记录
（ 2） 基本输入输出系统 IO.SYS
（ 3） DOS内核 MSDOS.SYS
（ 4） 命令处理程序 COMMAND.COM
磁盘格式化为系统盘时, 写入磁盘的, 可用该盘启动系统 。
DOS的全称是磁盘操作系统 （ Disk Operating System） 。 DOS操作系统的主要
功能是设备管理和文件管理 。
（ 1） 设备管理指由输入 /输出系统实现对显示器, 键盘, 磁盘, 打印机, 鼠
标及异步通信器等外部设备的驱动和管理 。
（ 2） 文件管理指由文件系统实现各类文件的建立, 显示, 比较, 复制, 修改,
检索和删除等操作 。
MS-DOS是美国微软公司开发的单用户, 单任务磁盘操作系统 。
1,DOS的简介
2,DOS的组成
3.2.1 DOS操作系统
DOS中的文件分为普通文件, 目录文件和设备文件三种 。
文件名由主文件名和扩展文件名组成, 主文件名由 1-8个字符组成, 扩展
名最长 3个字符 。 文件名的字符可以是 26个英文字母, 10个数字和一些专用符
号等 。 如：
大写字母：
小写字母：
10个数字：
专用符号：
3,DOS的文件系统
（ 1） 文件及文件目录
A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h I j k l m n o p r s t u v w x y z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
^ $ # @ & ! % （ ） { } - —
主文件名 圆点, 扩展名
文件名构成形式是：主文件名,扩展名
一般主文件名根据文件内容用户起定, 扩展名标识文件类型 。 文件名中的
大小写字母不区分 。 如,letter.wps
DOS采用树型文件目录结构分层组织系统, 每个磁盘有一个根目录, 用
,\”表示 。 根目录下可以创建子目录 。,,”为当前目录,,,.”为上级目录 。
3.2.1 DOS操作系统
3,DOS的文件系统
（ 2） 路径和路径名
路径名由一系列的子目录组成, 每一级子目录都用, \”分开, 路径名缺
省指文件在当前目录下 。
检索文件的路径有两种表示方法：绝对路径和相对路径 。
绝对路径：从根目录开始, 以, \”开头 。
相对路径：从当前目录开始, 指示相对于当前目录的路径 。
file.txt
user2
根目录,\”
zhang
user1
book.txt
当前目录
user1\book.txt
\zhang\user1\book.txt
相对路径：
绝对路径：
例如：
当前目录为 zhang，则文件 book.txt的路径为：
3.2.1 DOS操作系统
4,DOS命令
DOS命令通常按存放方式分为内部命令和外部命令两大类 。
内部命令：启动 DOS时装入内存的，能直接执行。
外部命令：存放在磁盘上，使用时从磁盘调入内存，执行完毕，释放占用
的内存。
一般讲，扩展名为,COM或,EXE的文件都称为外部命令。
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命令动词 参数 参数
DIR C:\ /P
系统提示符
C:\>
DOS命令的一般格式为,<命令动词 >[<参数 >…… ]
< >：内部为特定内容, [ ]：该部分为可选项, ……,表示可重复多个 。
例如：
分屏显示硬盘 C根目录下内容 。 命令如下：
3.2.2 Windows 操作系统
1,Windows简介
Windows是美国微软公司推出的一个运行在微型机上的图形窗口
操作系统。 Windows的开发是微型机操作系统发展史上的一个里
程碑。 1990年 5月，推出首次推出成熟版 Windows 3.0，后发展迅
速经历 Windows 3.x,Windows 95,Windows NT,Windows 2000、
Windows XP
2,Windows主要特点
（ 1）图形化的人机交互界面
（ 2）丰富的管理工具和应用程序
（ 3）多任务操作
（ 4）与 Internet的完美结合
（ 5）即插即用硬件管理 返回本节目录
3.2.3 UNIX操作系统
1,UNIX的特点
（ 1） UNIX具有良好的层次结构
（ 2） UNIX是一种多用户、多任务操作系统
（ 3） UNIX具有很好可移植性
（ 4）可直接支持网络功能
（ 5）树形文件系统
2,UNIX操作系统的文件
文件是 UNIX文件系统的基本单位，有三种类型的 UNIX文件：
（ 1）普通文件
（ 2）特殊文件
（ 3）目录文件
（ 4）文件与目录的命名规则
3,UNIX命令
UNIX命令的一般语法规则如下：
command [选择项 ] [变量 ] [文件名 ] […] 返回本节目录
3.3 Windows 2000操作系统基本操作
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
3.3.1 Windows 2000 的主要特点
3.3.3 Windows 2000的控制面板
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3.3.1 Windows 2000 的主要特点
1,增强整体系统的稳定性
2,增强的可用性和可伸缩性
3．强大灵活的管理
4．强大的搜索功能
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1,Windows 2000的启动
2,Windows 2000的退出
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
开机启动系统时，需要输入用户名称
和密码，确定合法身份。
正确登录，出现 Windows 2000桌面。
Windows 2000的桌面
桌面图标
任务栏
退出 Windows 2000时，单击开
始 /关机 /确定。,Windows 2000关闭”对话框
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
3,文件命名规则
Windows 2000支持长文件名，可多达 256个字符。文件名字符包括
DOS的所有合法字符外，还可以是汉字、空格、特殊字符，但不能是
以下字符,? \ /,, * < > | 。长文件名在 DOS下被取为主文件名 8个字符
和 3个字符的扩展名。
例如：
合法文件名：
非法文件名：
2004年汇总表, Xls,C语言程序设计,doc、我 你 他,txt
2004年汇总表?,Xls,,C语言程序设计,,doc、我 |你 |他,txt
非法字符
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
4,鼠标和键盘操作
（ 1）鼠标操作：指向、左击、右击、双击、三击、拖动
“Ctrl+C”表示 按住 Ctrl键再按 C键，即将所选定的内容复制到剪贴板。
（ 2）键盘操作：
组合键使用方法是按住键 1并保持再按键 2，最后同时释放。表示为
,键 1+键 2”的形式。例如：
将鼠标指针移到某一对象上。
快速按下和释放鼠标左键。
快速按下和释放鼠标右键。
快速按下、释放、按下、释放鼠标左键，即连续两次单击。
快速按下、释放、按下、释放、按下、释放鼠标左键，
即连续三次单击鼠标左键。
拖动分左拖和右拖。左拖指按住鼠标左键移动鼠标，右
拖指按住鼠标右键移动鼠标。
指向：
左键单击（左击）：
右键单击（右击）：
双击：
三击：
拖动：
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 1）资源管理器窗口
方法 1：
开始 /程序 /附件
/Windows资源管理
器。
资源管理器打开
方法 2：
右击“我的电脑”
图标，选择快捷菜
单中的“资源管理
器”。
方法 3：
右击“开始”按钮，
选择快捷菜单中的
“资源管理器”。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 1）资源管理器窗口
窗口由两个窗格组成。
文件夹窗格：以层次结构显
示所有文件夹。
内容窗格：显示当前磁盘或
文件夹中的内容。
“资源管理器”窗口文件夹窗格 内容窗格
查看磁盘或文件夹时，
单击文件夹窗格中的图标，
内容窗格显示对应的文件夹
内容。双击内容窗格中图标
时，该项即被打开。
资源管理器窗口组成
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 2）创建文件夹
实例,在 C盘下建立 My
Documents1的文件夹
单击 C盘 右击空白处
① 打开, 资源管理器,
。
③ 右击右边窗格的任意
空白位置, 打开快捷菜
单 。
④ 从快捷菜单指向“新建”
子菜单，然后选择“文件
夹”命令，这时右边窗格
底部将出现一个名为“新
建文件夹”的图标，并单
击。
② 单击 C盘图标。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 2）创建文件夹
实例,在 C 盘 下 建 立 My
Documents1的文件夹
⑤ 输入新文件夹的名字
,My Documents1”。
⑥ 在右边窗格中没有图标的
任意位置单击鼠标 。
输入文件夹名字
My Documents1
创建新文件夹还可以用下面
的方法
打开, 资源管理器,,选定
需要创建文件夹
的位置，单击, 文件, 菜单
，选择新建 /文件夹，
再输入新文件夹的名字，最
后输入, 回车, 键即可。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 3）选择文件或文件夹
选择单个文件或文件夹：
选择多个相邻的文件或文件夹：
选择多个不相邻的文件或文件夹,：
撤消选定的文件或文件夹：
移动鼠标使其指向待选的文件或文件夹，单击鼠标，选中对
象呈现高亮显示。
首先单击第一个待选的文件或文件夹，然后按住 Shift
键再单击最后一个待选的文件或文件夹，第一个和最
后一个对象之间的所有项被选中，呈现高亮显示。
按住 Ctrl键后, 再单击每个待选的文件或文件夹 。
按住 Ctrl键后，分别单击每个要撤消选定的文件或
文件夹即可；若要一次取消所有的选定，请在窗口
中没有图标的任意位置单击。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 4）移动和复制文件或文件夹
移动和复制文件或文件夹的具体方法有两种：
剪切板法：
鼠标拖动法：
选择需要操作的文件或文件夹；单击 编辑 /剪切 或 复制 命令；打开
目标文件夹，单击 编辑 /粘贴 命令。
选择待复制的文件或文件夹后，有如下三种操作方法：
法 1,在同一磁盘中操作，进行左拖对象到目标文件夹后释放鼠标，实现移
动操作；按住 Ctrl键同时左拖对象到目标文件夹中，实现复制操作。
法 2,在不同的磁盘中操作，进行左拖对象到目标磁盘的文件夹后释放鼠标，
实现复制操作；按住 Shift键同时左拖对象到目标磁盘的文件夹中，实现移动
操作。
法 3,进行右拖对象到目标位置的文件夹时，将弹出一个快捷菜单，从快捷
菜单上执行以下操作：“复制到当前位置 (C)”命令实现复制操作；“移动到
当
前位置 (M)”命令实现移动操作；, 在当前位置创建快捷方式 (S)”命令实现创建
快捷方式；, 取消, 命令是取消拖动。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 5）删除文件或文件夹
首先选择待删除的文件或文件夹, 然后执行以下具体操作均可实现
删除 。
法 1：按 Del键 。
法 2：右击, 再选择快捷菜单的, 删除, 命令 。
法 3：左拖对象到桌面上的, 回收站, 图标释放鼠标左键 。
法 4：按住 Shift键, 按法 1或法 2操作 。
法 1,法 2,法 3都将删除的对象送入回收站, 如果需要还可以
打开, 回收站,, 选择误删除的对象, 然后执行, 撤消删除, 命令,
将选定的对象恢复到原来位置 。 而法 4是将对象永久删除, 不能恢复 。
说明：
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 6）重命名文件或文件夹
重命名指为文件或文件夹换一个新的名字 。
重命名的方法有以下三种：
返回本节目录
法 1：在, 资源管理器, 中右击需要改名的文件或文件夹, 再选择快捷
菜单的, 重命名, 命令, 输入新名字后按 Enter键 。
法 2：打开, 资源管理器,, 选定需要改名的文件或文件夹, 单击 文件
/重命名 命令, 输入新名字后再按 Enter键即可 。
法 3：打开, 资源管理器,,选定需要改名的文件或文件夹，再单击该
对象后，名字呈高亮显示，输入新名字后再按 Enter键也可完成。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
1．, 控制面板, 的打
开 单击, 开始, 菜单，
选择, 设置, 菜单下的
,控制面板, 命令，即
可打开, 控制面板, 窗
口。, 控制面板, 窗口
包含许多图标，如 打印
机 图标,显示 图标,系
统 图标和 添加或删除程
序 图标等。,控制面板”窗口
显示
系统
添加或删除程序
打印机
3.3.3 Windows 2000的控制面板
2,显示属性设置
双击, 显示, 图标，打开, 显
示属性, 窗口，包括背景、屏幕
保护程序、外观,Web、效果和设
置选项卡。
（ 1）背景：设置墙纸图案。
单击, 选择置背景图片或 HTML
文档作墙纸, 列出的所喜欢图案的
文件，
“显示属性”窗口
背景图片文件
墙纸效果
或单击, 浏览, 在磁盘中选择文件，
单击, 确定, 或, 应用, 按钮。如保
留原有设置，单击, 取消, 按钮。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
2,显示属性设置
（ 2） 设置：设置显示颜色, 分辨率
和配置适配器和监视器 。
单击, 颜色, 下拉列表框右侧的下
拉按钮, 选择一种合适的颜色数,
如真彩色 （ 32位 ） 。
“设置”选项卡
颜色下拉按钮 分辨率滑块拖动, 屏幕区域, 框中的滑块来设置显
示分辨率, 如 800× 600。 分辨率越高,
屏幕上能显示的信息就越多 。
单击, 高级, 按钮, 弹出新对话框,
提供显示字体大小设置, 适配器属性
等功能, 设置, 实现显示驱动的更新,
达到最佳显示效果 。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
3,添加或删除程序
① 单击“添加新程序”按钮。
（ 1） 程序的安装
双击, 添加 /删除程序, 图标。
添加新程序
光盘或软盘
② 单击, 光盘或软盘, 按钮, 当
出现提示时, 插入程序的第一张
安装软盘或光盘 。
③ 单击, 下一步, 按钮,
Windows 2000将自动在软盘或
光盘上搜索安装程序 。 同时, 在
,运行安装程序, 对话框中显示
找到的安装程序 。
若自动 定位 失败, 单击
,浏览, 按钮在其它磁盘中查
找 。
单击“浏览”
单击“完成”单击“下一步”
3.3.3 Windows 2000的控制面板
3,添加或删除程序
（ 2） 程序的卸载
① 单击“更改或删除程序”
按钮。
“更改或删除程序”
② 在“目前安装的程序”列
表框中，选择欲卸载的程序。
③ 单击, 更改 /删除, 按钮，
选择, 是, 则删除，选择
,否, 则取消卸载操作。
单击此按钮
选择卸载程序
单击
3.3.3 Windows 2000的控制面板
4,配置打印机
打印机的安装通过安装向导完成 。
具体步骤如下：
（ 1）双击, 打印机, 图标，打
开, 打印机, 窗口；
“打印机”窗口
双击
单击“下一步（ 3）按提示逐步完成本地或网
络打印机选择、打印机安装端口、
打印机机制造商和型号及命名打
印机名称等项操作，即安装完毕。
（ 2）双击, 添加打印机, 图
标，
打开, 添加打印机向导, 对话
框。
选择本地或网络打印机选择本地或网络打印机单击“下一步”
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 1）常规
双击, 系统, 图标，打开, 系
统特性, 对话框。包括常规、
网络标识、硬件、用户配置文
件、高级选项卡。
单击, 常规, 选项卡，提供了
系统名称、版本号、内部版本
号、注册用户名及 CPU处理器
的型号和内存容量的信息。,常规”选项卡
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 2）网络标识
单击, 网络标识, 选项
卡。提供了计算机在网
络中的标识，并允许配
置局域网、更改域和计
算机在网络中的标识。
根据用户需要和提示信
息完成网络设置。
“网络标识”选项卡
网络标识卡
计算机在网
络中的属性
输入计算机名
输入工作组名
lfcm-zx
WORKGROUP
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 3）硬件
单击, 硬件, 选项卡。包括
硬件向导、设备管理器、硬
件配置文件选项组。
“硬件”选项卡
① 单击, 硬件向导, 按钮，可
检测、查看和更改设备属性。
② 单击, 设备管理器, 按钮，
可更改硬件属性和资源设置。
③ 单击, 硬件配置文件, 按钮，
可更改硬件配置文件。
单击
单击
单击
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 4）用户配置文件
单击, 用户配置文件, 选项卡。
“用户配置文件”选项
卡
①,储存在本机上的配置文件, 列表框
中包含了桌面配置和其它与登录有关
的信息。
② 单击, 更改类型, 按钮，出现, 更
改类型, 对话框，选择, 本地配置文
件, 或, 漫游配置文件, 两种类型之
一。③ 单击, 复制到, 按钮后，输入文件
路径或通过, 浏览, 选择放置配置文
件的文件夹。
单击, 确定, 按钮，设置生效。
配置文件列表
更改文件配置类型 确定文件输出位置
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 5）高级
单击, 高级, 选项卡。包括性能、环
境变量、启动和故障恢复选项组。
“启动和故障恢复”对话框
返回本节目录
① 单击, 性能选项, 按钮，可优化
应用程序、设置虚拟内存。
② 单击, 环境变量, 按钮，可查找
特定类型的信息或编辑删除某些变
量。
③ 单击, 启动和故障恢复, 按钮，
可
实现多个操作系统时, 默认操作系
统
” 的选择。还设置系统发生意外终
止
时的处理方案。
单击“性能选项”
单击“环境变量”
单击“启动和故障恢复”
本章导读：
计算机操作系统在整个计算机系统中起着至关重
要的作用，是软件系统的核心，是软件基础运行平台
的主要成分。
本章主要知识点：
（ 1）操作系统的形成与发展
（ 2）操作系统的概念、特征和功能
（ 3） Windows 2000资源管理器的使用方法
（ 4） Windows 2000控制面板的使用方法
第 3章 计算机操作系统
3.2 常用微机操作系统
3.3 Windows 2000操作系统基本操作系统
3.1 概述
3.1 概述
3.1.1 操作系统的形成与发展
3.1.2 操作系统基本概念
3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
返回本章目录
3.1.1 操作系统的形成与发展
1,操作系统的形成
（ 1）手工操作阶段
基本采用人工操作，用户独占计算机,CPU等待人工操作。
（ 2）批处理阶段
联机批处理系统和脱机批处理系统
（ 3）管理程序阶段
在管理计算机内部资源的程序控制下，通过中断通信使外部设
备和处理机尽可能地并行工作。
（ 4）多道程序系统阶段
采用并发程序设计技术，在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，
多道程序在处理机上交替执行，在宏观上多道程序并行执行。
3.1.1 操作系统的形成与发展
2,操作系统的发展
（ 1）微机操作系统
20世纪中后期出现。代表的操作系统有,CP/M,MS-DOS,UNIX、
Windows等。
（ 2）网络操作系统
网络操作系统具有单机操作系统的功能外，还有支持网络通信 和网络资
源共享功能的网络管理模块。
（ 3）分布式操作系统
是用于管理网络 CPU的操作系统。操作系统分布在系统的各个站点上，
用户程序的运行和存放由操作系统合理进行处理机调度和资源的分配。
（ 4）多媒体和智能操作系统
多媒体和智能操作系统使计算机更具智能化和输入输出更具多元化。
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操作系统是对计算机系统的硬件软件资源进行控
制和管理，方便用户，提高系统资源利用率的程序系
统，它是计算机系统中极为重要的系统软件。
操作系统概念有两层含义：
1.资源管理
主要功能：监视资源、分
配资源、回收资源、保护资源
2.方便用户的服务
操作系统是用户与计算机系
统之间的接口
用 户 程 序
系统实用程序
操作系统
硬 件
3.1.2 操作系统基本概念
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3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
1,操作系统的特征
（ 1） 并发性
并发性是指两个或者多个事件在同一时间间隔内发生 。
（ 2） 共享性
共享性是指多个用户或用户程序共同用某个系统资源 。 资源共享有互斥
共享与同时共享两种 。
（ 3） 虚拟性
虚拟性是指将一个物理实体映射为若干个逻辑对应物 。
（ 4） 异步性
异步性是指内存在的多个进程均按照各自独立的, 不可预知的速度向前
推进 。
3.1.3 操作系统的特征及其基本功能
2,操作系统基本功能
（ 1） 处理机管理
处理机管理包括进程控制和处理机调度 。
（ 2） 存储管理
存储管理任务是对内存资源进行合理分配 。
（ 3） 设备管理
设备管理任务是解决设备的无关性, 使用方便灵活, 设备分配, 设备的
传输控制及改善设备性能, 提高设备利用率 。
（ 4） 文件管理
文件管理任务是完成对文件存储空间的管理, 目录管理, 文件的读写管
理, 文件的共享与保护 。
（ 5） 作业管理
作业管理任务是为用户提供一个使用系统的良好环境, 使用户能有效地
组织自己的工作流程, 并使整个系统能高效地运行 。 返回本节目录
3.2 常用微机操作系统
3.2.3 UNIX 操作系统
3.2.2 Windows 操作系统
3.2.1 DOS 操作系统
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3.2.1 DOS操作系统
DOS由四部分组成：
（ 1） DOS引导记录
（ 2） 基本输入输出系统 IO.SYS
（ 3） DOS内核 MSDOS.SYS
（ 4） 命令处理程序 COMMAND.COM
磁盘格式化为系统盘时, 写入磁盘的, 可用该盘启动系统 。
DOS的全称是磁盘操作系统 （ Disk Operating System） 。 DOS操作系统的主要
功能是设备管理和文件管理 。
（ 1） 设备管理指由输入 /输出系统实现对显示器, 键盘, 磁盘, 打印机, 鼠
标及异步通信器等外部设备的驱动和管理 。
（ 2） 文件管理指由文件系统实现各类文件的建立, 显示, 比较, 复制, 修改,
检索和删除等操作 。
MS-DOS是美国微软公司开发的单用户, 单任务磁盘操作系统 。
1,DOS的简介
2,DOS的组成
3.2.1 DOS操作系统
DOS中的文件分为普通文件, 目录文件和设备文件三种 。
文件名由主文件名和扩展文件名组成, 主文件名由 1-8个字符组成, 扩展
名最长 3个字符 。 文件名的字符可以是 26个英文字母, 10个数字和一些专用符
号等 。 如：
大写字母：
小写字母：
10个数字：
专用符号：
3,DOS的文件系统
（ 1） 文件及文件目录
A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h I j k l m n o p r s t u v w x y z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
^ $ # @ & ! % （ ） { } - —
主文件名 圆点, 扩展名
文件名构成形式是：主文件名,扩展名
一般主文件名根据文件内容用户起定, 扩展名标识文件类型 。 文件名中的
大小写字母不区分 。 如,letter.wps
DOS采用树型文件目录结构分层组织系统, 每个磁盘有一个根目录, 用
,\”表示 。 根目录下可以创建子目录 。,,”为当前目录,,,.”为上级目录 。
3.2.1 DOS操作系统
3,DOS的文件系统
（ 2） 路径和路径名
路径名由一系列的子目录组成, 每一级子目录都用, \”分开, 路径名缺
省指文件在当前目录下 。
检索文件的路径有两种表示方法：绝对路径和相对路径 。
绝对路径：从根目录开始, 以, \”开头 。
相对路径：从当前目录开始, 指示相对于当前目录的路径 。
file.txt
user2
根目录,\”
zhang
user1
book.txt
当前目录
user1\book.txt
\zhang\user1\book.txt
相对路径：
绝对路径：
例如：
当前目录为 zhang，则文件 book.txt的路径为：
3.2.1 DOS操作系统
4,DOS命令
DOS命令通常按存放方式分为内部命令和外部命令两大类 。
内部命令：启动 DOS时装入内存的，能直接执行。
外部命令：存放在磁盘上，使用时从磁盘调入内存，执行完毕，释放占用
的内存。
一般讲，扩展名为,COM或,EXE的文件都称为外部命令。
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命令动词 参数 参数
DIR C:\ /P
系统提示符
C:\>
DOS命令的一般格式为,<命令动词 >[<参数 >…… ]
< >：内部为特定内容, [ ]：该部分为可选项, ……,表示可重复多个 。
例如：
分屏显示硬盘 C根目录下内容 。 命令如下：
3.2.2 Windows 操作系统
1,Windows简介
Windows是美国微软公司推出的一个运行在微型机上的图形窗口
操作系统。 Windows的开发是微型机操作系统发展史上的一个里
程碑。 1990年 5月，推出首次推出成熟版 Windows 3.0，后发展迅
速经历 Windows 3.x,Windows 95,Windows NT,Windows 2000、
Windows XP
2,Windows主要特点
（ 1）图形化的人机交互界面
（ 2）丰富的管理工具和应用程序
（ 3）多任务操作
（ 4）与 Internet的完美结合
（ 5）即插即用硬件管理 返回本节目录
3.2.3 UNIX操作系统
1,UNIX的特点
（ 1） UNIX具有良好的层次结构
（ 2） UNIX是一种多用户、多任务操作系统
（ 3） UNIX具有很好可移植性
（ 4）可直接支持网络功能
（ 5）树形文件系统
2,UNIX操作系统的文件
文件是 UNIX文件系统的基本单位，有三种类型的 UNIX文件：
（ 1）普通文件
（ 2）特殊文件
（ 3）目录文件
（ 4）文件与目录的命名规则
3,UNIX命令
UNIX命令的一般语法规则如下：
command [选择项 ] [变量 ] [文件名 ] […] 返回本节目录
3.3 Windows 2000操作系统基本操作
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
3.3.1 Windows 2000 的主要特点
3.3.3 Windows 2000的控制面板
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3.3.1 Windows 2000 的主要特点
1,增强整体系统的稳定性
2,增强的可用性和可伸缩性
3．强大灵活的管理
4．强大的搜索功能
返回本节目录
1,Windows 2000的启动
2,Windows 2000的退出
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
开机启动系统时，需要输入用户名称
和密码，确定合法身份。
正确登录，出现 Windows 2000桌面。
Windows 2000的桌面
桌面图标
任务栏
退出 Windows 2000时，单击开
始 /关机 /确定。,Windows 2000关闭”对话框
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
3,文件命名规则
Windows 2000支持长文件名，可多达 256个字符。文件名字符包括
DOS的所有合法字符外，还可以是汉字、空格、特殊字符，但不能是
以下字符,? \ /,, * < > | 。长文件名在 DOS下被取为主文件名 8个字符
和 3个字符的扩展名。
例如：
合法文件名：
非法文件名：
2004年汇总表, Xls,C语言程序设计,doc、我 你 他,txt
2004年汇总表?,Xls,,C语言程序设计,,doc、我 |你 |他,txt
非法字符
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
4,鼠标和键盘操作
（ 1）鼠标操作：指向、左击、右击、双击、三击、拖动
“Ctrl+C”表示 按住 Ctrl键再按 C键，即将所选定的内容复制到剪贴板。
（ 2）键盘操作：
组合键使用方法是按住键 1并保持再按键 2，最后同时释放。表示为
,键 1+键 2”的形式。例如：
将鼠标指针移到某一对象上。
快速按下和释放鼠标左键。
快速按下和释放鼠标右键。
快速按下、释放、按下、释放鼠标左键，即连续两次单击。
快速按下、释放、按下、释放、按下、释放鼠标左键，
即连续三次单击鼠标左键。
拖动分左拖和右拖。左拖指按住鼠标左键移动鼠标，右
拖指按住鼠标右键移动鼠标。
指向：
左键单击（左击）：
右键单击（右击）：
双击：
三击：
拖动：
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 1）资源管理器窗口
方法 1：
开始 /程序 /附件
/Windows资源管理
器。
资源管理器打开
方法 2：
右击“我的电脑”
图标，选择快捷菜
单中的“资源管理
器”。
方法 3：
右击“开始”按钮，
选择快捷菜单中的
“资源管理器”。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 1）资源管理器窗口
窗口由两个窗格组成。
文件夹窗格：以层次结构显
示所有文件夹。
内容窗格：显示当前磁盘或
文件夹中的内容。
“资源管理器”窗口文件夹窗格 内容窗格
查看磁盘或文件夹时，
单击文件夹窗格中的图标，
内容窗格显示对应的文件夹
内容。双击内容窗格中图标
时，该项即被打开。
资源管理器窗口组成
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 2）创建文件夹
实例,在 C盘下建立 My
Documents1的文件夹
单击 C盘 右击空白处
① 打开, 资源管理器,
。
③ 右击右边窗格的任意
空白位置, 打开快捷菜
单 。
④ 从快捷菜单指向“新建”
子菜单，然后选择“文件
夹”命令，这时右边窗格
底部将出现一个名为“新
建文件夹”的图标，并单
击。
② 单击 C盘图标。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 2）创建文件夹
实例,在 C 盘 下 建 立 My
Documents1的文件夹
⑤ 输入新文件夹的名字
,My Documents1”。
⑥ 在右边窗格中没有图标的
任意位置单击鼠标 。
输入文件夹名字
My Documents1
创建新文件夹还可以用下面
的方法
打开, 资源管理器,,选定
需要创建文件夹
的位置，单击, 文件, 菜单
，选择新建 /文件夹，
再输入新文件夹的名字，最
后输入, 回车, 键即可。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 3）选择文件或文件夹
选择单个文件或文件夹：
选择多个相邻的文件或文件夹：
选择多个不相邻的文件或文件夹,：
撤消选定的文件或文件夹：
移动鼠标使其指向待选的文件或文件夹，单击鼠标，选中对
象呈现高亮显示。
首先单击第一个待选的文件或文件夹，然后按住 Shift
键再单击最后一个待选的文件或文件夹，第一个和最
后一个对象之间的所有项被选中，呈现高亮显示。
按住 Ctrl键后, 再单击每个待选的文件或文件夹 。
按住 Ctrl键后，分别单击每个要撤消选定的文件或
文件夹即可；若要一次取消所有的选定，请在窗口
中没有图标的任意位置单击。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 4）移动和复制文件或文件夹
移动和复制文件或文件夹的具体方法有两种：
剪切板法：
鼠标拖动法：
选择需要操作的文件或文件夹；单击 编辑 /剪切 或 复制 命令；打开
目标文件夹，单击 编辑 /粘贴 命令。
选择待复制的文件或文件夹后，有如下三种操作方法：
法 1,在同一磁盘中操作，进行左拖对象到目标文件夹后释放鼠标，实现移
动操作；按住 Ctrl键同时左拖对象到目标文件夹中，实现复制操作。
法 2,在不同的磁盘中操作，进行左拖对象到目标磁盘的文件夹后释放鼠标，
实现复制操作；按住 Shift键同时左拖对象到目标磁盘的文件夹中，实现移动
操作。
法 3,进行右拖对象到目标位置的文件夹时，将弹出一个快捷菜单，从快捷
菜单上执行以下操作：“复制到当前位置 (C)”命令实现复制操作；“移动到
当
前位置 (M)”命令实现移动操作；, 在当前位置创建快捷方式 (S)”命令实现创建
快捷方式；, 取消, 命令是取消拖动。
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 5）删除文件或文件夹
首先选择待删除的文件或文件夹, 然后执行以下具体操作均可实现
删除 。
法 1：按 Del键 。
法 2：右击, 再选择快捷菜单的, 删除, 命令 。
法 3：左拖对象到桌面上的, 回收站, 图标释放鼠标左键 。
法 4：按住 Shift键, 按法 1或法 2操作 。
法 1,法 2,法 3都将删除的对象送入回收站, 如果需要还可以
打开, 回收站,, 选择误删除的对象, 然后执行, 撤消删除, 命令,
将选定的对象恢复到原来位置 。 而法 4是将对象永久删除, 不能恢复 。
说明：
3.3.2 Windows 2000 的资源管理器
5．资源管理器
（ 6）重命名文件或文件夹
重命名指为文件或文件夹换一个新的名字 。
重命名的方法有以下三种：
返回本节目录
法 1：在, 资源管理器, 中右击需要改名的文件或文件夹, 再选择快捷
菜单的, 重命名, 命令, 输入新名字后按 Enter键 。
法 2：打开, 资源管理器,, 选定需要改名的文件或文件夹, 单击 文件
/重命名 命令, 输入新名字后再按 Enter键即可 。
法 3：打开, 资源管理器,,选定需要改名的文件或文件夹，再单击该
对象后，名字呈高亮显示，输入新名字后再按 Enter键也可完成。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
1．, 控制面板, 的打
开 单击, 开始, 菜单，
选择, 设置, 菜单下的
,控制面板, 命令，即
可打开, 控制面板, 窗
口。, 控制面板, 窗口
包含许多图标，如 打印
机 图标,显示 图标,系
统 图标和 添加或删除程
序 图标等。,控制面板”窗口
显示
系统
添加或删除程序
打印机
3.3.3 Windows 2000的控制面板
2,显示属性设置
双击, 显示, 图标，打开, 显
示属性, 窗口，包括背景、屏幕
保护程序、外观,Web、效果和设
置选项卡。
（ 1）背景：设置墙纸图案。
单击, 选择置背景图片或 HTML
文档作墙纸, 列出的所喜欢图案的
文件，
“显示属性”窗口
背景图片文件
墙纸效果
或单击, 浏览, 在磁盘中选择文件，
单击, 确定, 或, 应用, 按钮。如保
留原有设置，单击, 取消, 按钮。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
2,显示属性设置
（ 2） 设置：设置显示颜色, 分辨率
和配置适配器和监视器 。
单击, 颜色, 下拉列表框右侧的下
拉按钮, 选择一种合适的颜色数,
如真彩色 （ 32位 ） 。
“设置”选项卡
颜色下拉按钮 分辨率滑块拖动, 屏幕区域, 框中的滑块来设置显
示分辨率, 如 800× 600。 分辨率越高,
屏幕上能显示的信息就越多 。
单击, 高级, 按钮, 弹出新对话框,
提供显示字体大小设置, 适配器属性
等功能, 设置, 实现显示驱动的更新,
达到最佳显示效果 。
3.3.3 Windows 2000的控制面板
3,添加或删除程序
① 单击“添加新程序”按钮。
（ 1） 程序的安装
双击, 添加 /删除程序, 图标。
添加新程序
光盘或软盘
② 单击, 光盘或软盘, 按钮, 当
出现提示时, 插入程序的第一张
安装软盘或光盘 。
③ 单击, 下一步, 按钮,
Windows 2000将自动在软盘或
光盘上搜索安装程序 。 同时, 在
,运行安装程序, 对话框中显示
找到的安装程序 。
若自动 定位 失败, 单击
,浏览, 按钮在其它磁盘中查
找 。
单击“浏览”
单击“完成”单击“下一步”
3.3.3 Windows 2000的控制面板
3,添加或删除程序
（ 2） 程序的卸载
① 单击“更改或删除程序”
按钮。
“更改或删除程序”
② 在“目前安装的程序”列
表框中，选择欲卸载的程序。
③ 单击, 更改 /删除, 按钮，
选择, 是, 则删除，选择
,否, 则取消卸载操作。
单击此按钮
选择卸载程序
单击
3.3.3 Windows 2000的控制面板
4,配置打印机
打印机的安装通过安装向导完成 。
具体步骤如下：
（ 1）双击, 打印机, 图标，打
开, 打印机, 窗口；
“打印机”窗口
双击
单击“下一步（ 3）按提示逐步完成本地或网
络打印机选择、打印机安装端口、
打印机机制造商和型号及命名打
印机名称等项操作，即安装完毕。
（ 2）双击, 添加打印机, 图
标，
打开, 添加打印机向导, 对话
框。
选择本地或网络打印机选择本地或网络打印机单击“下一步”
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 1）常规
双击, 系统, 图标，打开, 系
统特性, 对话框。包括常规、
网络标识、硬件、用户配置文
件、高级选项卡。
单击, 常规, 选项卡，提供了
系统名称、版本号、内部版本
号、注册用户名及 CPU处理器
的型号和内存容量的信息。,常规”选项卡
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 2）网络标识
单击, 网络标识, 选项
卡。提供了计算机在网
络中的标识，并允许配
置局域网、更改域和计
算机在网络中的标识。
根据用户需要和提示信
息完成网络设置。
“网络标识”选项卡
网络标识卡
计算机在网
络中的属性
输入计算机名
输入工作组名
lfcm-zx
WORKGROUP
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 3）硬件
单击, 硬件, 选项卡。包括
硬件向导、设备管理器、硬
件配置文件选项组。
“硬件”选项卡
① 单击, 硬件向导, 按钮，可
检测、查看和更改设备属性。
② 单击, 设备管理器, 按钮，
可更改硬件属性和资源设置。
③ 单击, 硬件配置文件, 按钮，
可更改硬件配置文件。
单击
单击
单击
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 4）用户配置文件
单击, 用户配置文件, 选项卡。
“用户配置文件”选项
卡
①,储存在本机上的配置文件, 列表框
中包含了桌面配置和其它与登录有关
的信息。
② 单击, 更改类型, 按钮，出现, 更
改类型, 对话框，选择, 本地配置文
件, 或, 漫游配置文件, 两种类型之
一。③ 单击, 复制到, 按钮后，输入文件
路径或通过, 浏览, 选择放置配置文
件的文件夹。
单击, 确定, 按钮，设置生效。
配置文件列表
更改文件配置类型 确定文件输出位置
3.3.3 Windows 2000的控制面板
5,系统设置
（ 5）高级
单击, 高级, 选项卡。包括性能、环
境变量、启动和故障恢复选项组。
“启动和故障恢复”对话框
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① 单击, 性能选项, 按钮，可优化
应用程序、设置虚拟内存。
② 单击, 环境变量, 按钮，可查找
特定类型的信息或编辑删除某些变
量。
③ 单击, 启动和故障恢复, 按钮，
可
实现多个操作系统时, 默认操作系
统
” 的选择。还设置系统发生意外终
止
时的处理方案。
单击“性能选项”
单击“环境变量”
单击“启动和故障恢复”
