第 10章 Internet应用基础
本章导读：
本章主要讲解 Internet的发展、特点和主要应用；掌
握 IP地址和域名的概念及相互关系；了解普通用户连
接 Internet的方法；掌握 IE浏览器和 Outlook Express
的基本操作。
本章主要知识点：
TCP/IP协议的基本概念
IP地址和域名的基本概念
接入 Internet的方法
常用的网络应用软件的使用
第 10章 Internet应用基础
10.2 IP地址和域名
10.3 连接 Internet
10.1 概述
10.4 网页浏览器 — Internet Explorer
10.5收发电子邮件 —— Outlook Express
10.1 概述
10.1.1 Internet的起源和发展
10.1.2 Internet的特点和应用
10.1.3 TCP/IP协议
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因特网的演进
1969— 1983 研究试验阶段
1983— 1994 因特网在教育科研领域广泛使用的
实用阶段
1994— 现在 商业化发展阶段
10.1.1 Internet的起源和发展
重
要
历
史
事
件
：
A R P A N E T 建 立, 只 连 接 4 台 主 机
A R P A N E T 扩 大 为 2 0 台 交 换 节 点
A R P A N E T 分 出 M I L N E T
T C P / I P 作 为 协 议 标 准
C E R N 提 出 分 布 式 超 媒 体 技 术
C E R N 发 布 了 文 本 浏 览 器
第 一 个 图 形 浏 览 器 M o s a i c 诞 生
N S F N E T 改 由 M C I 和 S p r i n t 维 护
M C I 组 建 新 的 因 特 网 主 干 v B N S
1 9 6 9
1 9 8 3
1 9 9 4
10.1.1 Internet的起源和发展
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10.1.2 Internet的特点和应用
1,Internet的特点
（ 1）全球信息浏览
（ 2）检索、交互信息方便快捷
（ 3） Internet采用了客户机 /服务器程序方式，大大
增加了网络信息服务的灵活性。
（ 4） Internet把网络技术、多媒体技术和超文本技
术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融
合的发展趋势。
10.1.2 Internet的特点和应用
1,Internet的特点
（ 5）灵活多样的入网方式
（ 6）收费低廉
（ 7）有丰富的信息资源、而且多数是免费的
（ 8）丰富的信息服务功能和友好的用户接口使
Internet可以做到雅俗共赏
（ 1） WWW服务
（ 2） 电子邮件 （ E-mail）
（ 3） 文件传输 （ FTP）
（ 4） 远程登录 （ Telnet）
（ 5） 新闻讨论组
（ 6） 电子公告牌 （ BBS,bulletin board system）
2,Internet的主要应用
10.1.2 Internet的特点和应用
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10.1.3 TCP/IP协议
TCP/IP（ Transmission Control Protocol /Internet Protocol） 是传
输控制协议 /网际协议的缩写, 当初是为美国国防部高级研究计
划局 （ Defense Advanced Research Projects Agency,缩写为
DARPA） 设计的, 一般称为 ARPAnet,其目的在于能使各种各
样的计算机都能在一个共同的网络环境中运行 。 TCP/IP协议的
形成有一个过程 。 1969年初建的 ARPAnet主要是一项实验工程 。
70年代初, 在最初建网实践经验的基础上, 开始了第二代网络协
议设计工作, 称为网络控制协议 NCP。 70年代中期, 国际信息处
理联合会进一步补充和完善了 NCP的开发工作, 从而出现了
TCP/IP协议 。 80年代初, 美国伯克利大学将 TCP/IP设计在 UNIX
操作系统的内核中 。 1983年美国国防部宣布, 将 ARPAnet的 NCP
完全过渡到 TCP/IP,成为正式的军用标准 。 与此同时, SUN公
司将 TCP/IP引入了广泛的商业领域 。
1,TCP/IP的产生与发展
10.1.3 TCP/IP协议
TCP/IP协议具有以下特点：
（ 1） 协议标准具有开放性, 其独立于特定的计算机硬
件及操作系统, 可以免费使用；
（ 2） 统一分配网络地址, 使得整个 TCP/IP设备在网
中都具有唯一的 IP地址；
（ 3） 实现了高层协议的标准化, 能为用户提供多种可
靠的服务 。
1,TCP/IP的产生与发展
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
T e l n e t F T P S M T P
D N S
其 它 协 议
T C P U D P
A R P R A R P
I P
E t h e r n e t T o k e n R i n g 其 它 协 议
应 用 层
传 输 层
网 络 互 联 层
网 络 接 口 层
TCP/IP协议层次结构
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
下面介绍 TCP/IP协议的各层功能 。
（ 1） 应用层：
TCP/IP的设计者认为高层协议应该包括会话层和表示
层的细节, 他们简单创建了一个应用层来处理高层协
议, 有关表达, 编码和对话控制 。 TCP/IP将所有与应
用相关的内容都归为一层, 并保证为下一层适当地将
数据分组 （ 打包 ） 。 这一层也被称为处理层 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
应用层的协议主要有以下几种：
超文本传输协议 （ HTTP）,提供 WWW服务；
文件传输协议 （ FTP）,用于交互式的文件传输, 下
载软件使用的就是 FTP协议；
电子邮件协议 （ SMTP）,负责互联网中电子邮件的
传递；
网络终端协议 （ TELNET）,实现远程登录功能, 常
用的电子公告牌系统 BBS使用的就是这个协议；
SNMP：负责网络管理；
DNS：负责域名到 IP地址的转换 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 2） 传输层：
传输层解决的是计算机程序到计算机程序之间的通信
问题 。 计算机程序到计算机程序之间的通信就是通常
所说的, 端到端, 的通信 。 运输层对信息流具有调节
作用, 提供可靠性传输, 确保数据无误到达 。
传输层的协议主要有 TCP协议和 UDP协议 。 TCP协议
是可靠的, 面向连接的协议 。 它用于包交换的计算机
通信网络, 互连系统以及类似的网络拓扑, 保证通信
主机之间有可靠的字节流传输 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 3） 网络互联层：
网络互联层解决的是计算机到计算机间的通信问题, 它包括三个
方面的功能：
处理来自传输层的分组发送请求, 收到请求后将分组装入 IP数据
报, 填充报头, 选择路径, 然后将数据报发往适当的网络接口；
处理数据报
处理网络控制报文协议, 即处理路径, 流量控制, 阻塞等 。
在网络互联层, 主要定义了网络互联协议 （ IP） 以及数据分组的
格式 。 它的主要功能是路由选择和拥塞控制 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 4） 网络接口层：
这一层的名称非常广泛, 并且有点让人困惑, 它也被
称为主机 — 网络层 。 网络接口层是 TCP/IP协议的最低
层, 是负责网络层与硬件设备间的联系, 这一层的协
议非常多, 包括逻辑链路控制和媒体访问控制 。
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10.2 IP地址和域名
10.2.2 域名和域名系统
10.2.1 IP地址
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10.2.1 IP地址
IP地址是一个 32bit的二进制数，采用点分十进制记法，例
如,130.9.44.192。实际上 IP地址的结构并不是分为四个部
分，而是两部分，一部分为网络号,net-id，另一部分为主
机号,host-id。每一部分所占的二进制位数按 IP地址的类别
不同而有所不同。常用的有 A,B,C三类地址。网络号字
段 net-id,A类,B类和 C类地址的网络号字段分别为 1,2和
3字节长。主机号字段 host-id,A类,B类和 C类地址的主机
号字段分别为 3,2和 1字节长。
1,IP地址
10.2.1 IP地址
考虑到不同规模网络的需要, 为充分利用 IP地址空间, IP协
议定义了 5类地址, 即 A类至 E类 。 其中 A,B,C三类由
InterNIC在全球范围内统一分配, D,E类为特殊地址 。 IP
地址采用高位字节的高位来标识地址类别 。 IP地址编码方
案及 A,B,C类地址格式 如图 10-2所示 。
1,IP地址
10.2.1 IP地址
1,IP地址
图 10-2 IP地址的结构及分类
10.2.1 IP地址
1,IP地址
地址类别 高位字节 最高字节范围 可支持的网络数目 每个网络支持的主机数
A 0 ------- 1 ～ 126 126 16777214
B 10 ------ 128 ～ 191 16384 65534
C 110 ----- 192 ～ 223 2097152 254
地址类别 高位字节 最高字节范围 可支持的网络数目 每个网络支持的主机数
～
～
～
地址类别地址类别 高位字节高位字节 最高字节范围最高字节范围 可支持的网络数目可支持的网络数目 每个网络支持的主机数每个网络支持的主机数
～～
～～
～～
IP地址的分类 如下表所示。
10.2.1 IP地址
1,IP地址
全 0和全 1的特殊地址具体意义如下表。
net - id h o st - id
源地址
使用
目的地
址使用
代表的
意义
0 0 可以 不可 在本网络上的本主机
0 hos t - id 可 以 不可 在本网络上的某个主机
全 1 全 1 不可 可以 只在本网络上进行广播，网间路由器不转发
ne t - id 全 1 不可 可以 对 ne t - id 上的所有主机广播
127 任何数 可以 可以 用作本地软件回送测试
10.2.1 IP地址
（ 1）广播地址
在 IP地址中，主机部分各位为全,1”的地址用于广播，叫广播地址。所
谓广播，即同时给网上的每一台主机发送信息。
（ 2）有限广播地址
在 IP地址中,32位全为,1”的地址用于本网的广播，叫有限广播地址。
（ 3）,0”地址
在 IP地址中,32位全为,0”的地址，叫,0”地址。
（ 4）回送地址
IP地址 127.X.X.X是 Internet保留地址，用于网络软件的测试以及本机内
部通信，叫回送地址。
2,几类特殊的 IP地址
10.2.1 IP地址
子网掩码是一个用于屏蔽主机号，保留网络号的特殊 IP地址。它可以用
来将网络分割为多个子网；判断目的主机的 IP地址是在本局域网还是在
远程网。
子网掩码的作用主要是确定网络和主机地址、划分 IP子网。
下表列出了 A,B,C三类网络的子网掩码。掩码中为 1的位表示 IP地址
中相应的位为网络标识号，为 0的位则表示 IP地址中相应的位为主机标
识号。
3,子网掩码
类别 二进制值 十进制值
A 11111111.00000000.00000000.00000000 255.0.0.0
B 11111111.11111111.00000000.00000000 255.255.0.0
C 11111111.11111111,11111111.00000000 255.255.255.0
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10.2.2 域名和域名系统
每台主机都属于某域的成员，或者说属于某一相同组织的计算机组
中的一员。域是由域名来标识的。通常域名与公司或其他类型组织
联系在一起。 Internet将所有连网主机的名字空间划分为许多不同的
域（ domain）。树根下是最高一级的域，称为顶级域名。
实际 Internet主机域名的一般格式是：主机名,单位名,类型名,国家代
码。
最高域名，也就是主机名中最后一个圆点后的域名，它代表主机所
在的国家与地
部分国家名对应的域名码，如表 10-4所示。
1,域名和域名的层次结构
10.2.2 域名和域名系统
1,域名和域名的层次结构
表 10-4 部分国家名码
国家
名码
国家
名字
国家
名码
国家
名字
au 澳大利亚 ca 加拿大
cn 中 国 de 德 国
fr 法 国 jp 日 本
nl 荷 兰 no 挪 威
se 瑞 典 uk 英 国
10.2.2 域名和域名系统
1,域名和域名的层次结构
中国自登记了最高域名,.cn”以后，又根据国内的实际情况
规定了自己的第二级域名。从第二级域名中可以判断出主机所
在单位的类型或所在的省份与地区。如：
10.2.2 域名和域名系统
2．域名系统和域名向 IP地址的解析转换
主机域名不能直接用于 TCP/IP协议的路由选择中。当
用户使用主机域名进行通信时，必须首先要将其映射
成 IP地址。这种将主机域 名映射为 IP地址的过程称为
域名解析,Internet的域名系统 DNS能够完成此项工
作。
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10.3 连接 Internet
10.3.2 拨号连接 Internet
10.3.1 Internet接入方式
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10.3.1 Internet接入方式
通过局域网直接连接需要的条件必须连接到一个与因特
网连接的网络, 这需要网络适配卡和 ODI或 NDIS驱动程序,
还需在计算机上安装 TCP/IP协议, 如系统运行的是
Windows系统, 则还需要 Winsock的支持 。 所能得到的服
务是因特网所能提供的各种服务的访问, 如电子邮件,
新闻, Gopher服务, 各种环球网信息服务 Web等 。 所需的
费用是与因特网连接的费用, 如租用 T1,专用 64kbps和
交换式 64kbps等线路, 在大多数情况下不需要由你直接
支付, 还有联网的软件, 硬件费用 。
1．通过局域网直接连接
10.3.1 Internet接入方式
在硬件方面, 要采用电话线和调制解调器, 通过调制解
调器拨号登录到 Internet网上的一台主机上, 将本地计
算机仿真为远端主机的远程终端, 使用远程主机的软件
来使用 Internet,这时本地的计算机没有一个独立的 IP
地址, 对于网络上的用户来讲, 根本不知道有一台计算
机连上的 Internet。 这种方式用户能享用的 Internet的
功能取决于远程主机 。 远程主机不能提供的服务, 本地
用户无法享用 。 现在这种方式已经很少使用了 。 而更多
的拨号用户都使用了 PPP协议的直接连接方式 。
2．终端仿真拨号上网
10.3.1 Internet接入方式
这种方式虽然也是通过调制解调器和电话线登录,
但它不是仿真终端, 它是通过在 PPP协议上运行 TCP/IP协
议与自己的 ISP或单位的网络中心的远程访问服务器建立
连接, 进入 ISP或网络中心的局域网, 然后通过路由器连
入 Internet网络, 本地机成为 Internet网上的 — 台主机,
可以有自己的 IP地址, 所享用的功能除了 ISP或网络中心
不提供的外, 基本上 Internet的功能均可以享用 。
3．采用 SLIP/PPP协议上网
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10.3.2 拨号连接 Internet
通过电话线上网时需要用调制解调器 （ MODEM） 作为连接设备 。
调制解调器主要性能指标：数据传输速率, 工作稳定性, 容错能力 。
调制解调器分为内置式和外挂式两大类 。
下面讲解在 Windwos2000下, 通过 USB口与计算机相连的外挂式 MODEM设
置过程 。
USB Modem是通过一根 USB线与电脑主机相连的 。 连接电脑一端的叫
A头, 连接 Modem(设备 )一端的叫 B头 。 A头与 B头都有防插反设计, 如果
插不上, 试着旋转 180度再插 。 USB Modem无须专门的电源, 它的电源提
供和数据传送都由一根 USB线承担 。
1．调制解调器简介
10.3.2 拨号连接 Internet
（ 1） 把 USB线的 B头插入 Modem的 B口中
（ 2） 把 USB线的 A头插入电脑背板的 A口中 。 主板一般提供两
个 USB接口 (A口 ),使用时没有先后或主次的限制, 插接设备
时可以随便使用其中一个 。
（ 3） 将市话线接到, Line”口 。
（ 4） 如 MODEM具有语音功能, 其接法与串口 MODEM接法相同 。
硬件连接完成后, 需要安装驱动程序, 才能实现真正和计算
机相连 。
1．调制解调器简介
10.3.2 拨号连接 Internet
在安装完调制解调器后, 就可以进行拨号网络的设置 。
2．拨号网络的安装与设置
选择“我的电脑 /
控制面板”，然后
双击“网络和拨号
连接”图标，进入
左图所示窗口中。
选择“新建连接”，
进行网络连接向导，
单击“下一步”。
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“拨号到
Internet”，单击“下一步”
按钮，进入,Internet连
接向导”，
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“手动
设置 Internet连
接或通过局域网
连接”选项，单
击“下一步”按
钮，进入设置
Internet连接
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“通过电
话线连接和调制
解调器连接”选
项，单击“下一
步”按钮，进入
,Internet帐户
连接信息”
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
在对话框中输
入 ISP服务商的电
话号码，这里选择
公用帐号 16900，
点击“下一步”按
钮，即进入登录用
户名和密码的窗口。
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
在这两个文
本框中均输入
16900。单击
“下一步”按
钮，为本连接
起一个名字即
可完成设置。
10.3.2 拨号连接 Internet
3．拨号上网过程
完成以上操作后，在“网络和拨号连接”窗口中，将出现一个
新图标，名称为“连接 16900”，双击这个图标后，进入拨号连接
窗口，在密码框中输入,16900”，点击“拨号”按钮后，出现一
个拨号过程的消息框，如下图所示。
如果有错误，或线路忙，将出现提示信息。如果一切正常，在
任务栏的右侧出现一个两台计算机相连的图标，表示你的计算机
已经登录到网络上了。
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10.4 网页浏览器 — IE
10.4.2 Internet Explorer简单介绍
10.4.1 WWW概述
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10.4.3 Internet Explorer基本操作
10.4.5 收藏夹的使用
10.4.4 保存网页或网页内容
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
10.4.7 Internet Explorer选项设置
10.4.1 WWW概述
（ 1） 超文本
在要了解的信息的索引所在处就可以直接跳转到需要的位置, 这就
是超文本 。
（ 2） 超链接
像上面提到的跳转到所需信息的位置, 就是所谓的, 超链接,
（ 3） 超文本传输协议 （ http）
为实现浏览器和因特网相互之间的信息发送, 对传输过程所进行的
一些约定的集合 。
基本概念
10.4.1 WWW概述
（ 4） 统一资源定位器 （ URL）
统一资源定位器, 就是因特网上信息所在位置的地 。
（ 5） Web站点与 Web页
在 Internet中 Web服务器的地址称为 Web站点, 而 Web页是某个 Web站
点中存放的特定 Web信息 。
（ 6） 主页 (Homepage)
主页是一种有特殊用途的统一资源定位器, 是指在访问 Web站点时,
第一个进入的 Web页面的 URL地
基本概念
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10.4.2 IE简单介绍
（ 1） 双击 Windows桌面上的 Internet Explorer图标 。
（ 2） 单击操作系统任务栏中的, 开始, 按钮, 将鼠标移至开始, 菜
单, 中的, 程序, 选项, 然后单击出现在下一级菜单中的
,Internet Explorer”项 。
（ 3） 单击 Windows操作系统任务栏中, 启动 Internet Explorer浏览
器, 的快捷按钮 。
（ 4） 打开, Windows资源管理器,, 然后在, Windows资源管理器,
中双击, Internet Explorer”图标 。
1,IE浏览器的启动
10.4.2 IE简单介绍
2,IE浏览器窗口简介
标题栏
菜单栏
工具栏
地址栏
链接栏
页面显示区
链接栏
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10.4.3 IE基本操作
直接在地址栏中输入欲浏览网页 （ 网站 ） 的地址, 然后按回车键,
即可开始 Internet之旅 。
此外, 也可以通过执行, 文件, 菜单中的, 打开, 命令来输入网址 。
单击地址栏右侧的三角形按钮, 浏览以前曾经访问过的网址列表,
可以从中选择欲浏览的网站 。
在地址栏中键入地址时, 如果以前访问过这个地址, IE5.0的, 自动
完成, 功能将在还未完全输入时给出一个最佳匹配网址的建议 。 用
户可自行选择是否启用, 自动完成, 功能, 具体方法如下：
（ 1） 选择, 工具, 菜单的, Internet选项, 命令, 打开, Internet
选项, 对话框 。
（ 2）选择, 高级, 选项卡。
（ 3）在, 浏览, 区域，清除或选中, 对 Web地址使用自动完成功能,
复选框以关闭或启用此项功能。
1．输入网址
10.4.3 IE基本操作
在浏览过程中，经常需要在已经浏览过的网页间跳转。
工具栏中的, 前进, 和, 后退, 按钮就是用于满足这种需求
的。
2．前进和后退
3．中断连接和刷新当前网页
单击工具栏中的“停止”按钮，可以中止当前正在进行
的操作，切断本地计算机与网站服务器之间的连接。 有时
候在传送过程中，可能会在网络的某些环节发生错误，使网
页不能正确显示；或是未能完成下载过程；或是由于操作不
当，误按了“停止”按钮，使得显示在窗口中的网页残缺不
全。此时可以单击工具栏中的“刷新”按钮，使浏览器重新
载入并显示当前网页。
10.4.3 IE基本操作
在 Internet Explorer中，用户可以根据自己的需要定制浏览
环境。
（ 1） Internet Explorer提供了“标准按钮”、“地址栏”、
“链接”和“电台”等四个工具栏，用户可根据自己的需要
决定在窗口中显示哪些工具栏。
（ 2）依次选择“查看” →,工具栏” →,自定义”，打开
“自定义工具栏”对话框。在该对话框中可以根据需要对
“标准按钮”进行取舍。
（ 3）依次选择“查看” →,浏览栏”，在子菜单中定制需
要显示在浏览栏内的内容。浏览栏内可显示“搜索”、“收
藏夹”、“历史记录”、“文件夹”、“每日提示”和“讨
论”等内容，如果未指定显示任何内容，浏览栏将自动隐藏。
4．自定义 Internet Explorer窗口
10.4.3 IE基本操作
IE5.0提供了全屏幕显示方式。在这种方式下，所有的工具栏
、桌面图标以及滚动条和状态栏都将被隐藏，整个屏幕空间
将被浏览器独占。这样可减少页面滚动的次数，在浏览一些
内容比较多的网页时很有实用价值。
5．全屏浏览网页
6．开启多个浏览窗口
在已经启动了浏览器并正在下载一个网页时, 选择, 文件,
菜单中的, 新建, 命令, 在弹出的子菜单中选择, 窗口, 命
令, 即可打开一个新的浏览器窗口, 该窗口的地址栏将被自
动填入先前存在于浏览器地址栏中的网页地址 。
在指向其他 Web页的超链接上单击鼠标的右键, 在弹出
菜单中选择, 在新窗口中打开链接, 命令, 让 IE自动开启一
个新的浏览窗口, 并与相应的 Web服务器连接, 同时保留原
来的浏览窗口 。 返回本节目录
10.4.4 保存网页或网页内容
（ 1）选择“文件”菜单中的“另存为”命令，打开“保存
Web页”对话框。
（ 2）选择准备用于保存网页的文件夹。在“文件名”框中
，键入文件名。
（ 3）在“保存类型”下拉列表中有四种选择。
,Web页，全部”、,Web电子邮件档案”,,Web页，仅
HTML”、“文本文件”四种
（ 4）根据实际需要，选择一种保存类型，然后单击“保存
”按钮。
1．保存当前网页
10.4.4 保存网页或网页内容
（ 1） 右击指向的网页或图像的超链接 。
（ 2） 在弹出的快捷菜单中选择, 目标另存为, 命令, 打开
,另存为, 对话框 。
（ 3）选择用于保存网页的文件夹，在, 文件名, 框中，键
入名称，然后单击, 保存, 按钮。
2．保存超链接指向的网页或图片
3．保存网页中的图像、动画
如果需要将图像或动画保存到硬盘中, 可右击网页中的图像
或动画, 在弹出菜单中选择, 图片另存为, 命令 。
如果需要保存网页背景图片, 可右键单击网页中没有插
图也没有超链接的任意区域, 在弹出菜单中选择, 背景另存
为, 命令 。
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10.4.5 收藏夹的使用
把经常浏览的网址储存起来，这种操作称为, 收
藏, 。网址被加入收藏夹后，将会出现在浏览器的
,收藏, 菜单中，要访问这些网址，可以通过, 收
藏夹, 快速选择。
将网址添加到收藏夹的步骤如下：
（ 1）进入需要收藏的网页 /网站，选择, 收
藏, →, 添加到收藏夹, 命令。
（ 2） 在, 名称, 文本框中填入名称, 单击, 确定,
按钮即可将当前网页保存到收藏夹中 。
1．使用收藏夹
10.4.5 收藏夹的使用
IE收藏夹和 Windows 95/98的文件夹的组织方式是一致的，
也是树形结构。在默认状态下，新添加的网址都被放在收藏
夹的根目录下，应定期整理，以利于快速访问。
2．管理收藏夹
3．导入和导出收藏夹
如果在多台计算机上安装了 IE,那么,
可以通过收藏夹的导入和导出, 在这些计算机间共享收藏夹
的内容 。
选择菜单, 文件, 下的, 导入和导出, 命令, 打开导
入导出向导对话框, 单击, 下一步, 按钮, 在弹出的对话框
中选中, 导出收藏夹, 并单击, 下一步, 按钮, 按照导入和
导出向导操作, 将收藏夹的内容存为一个 HTML文件 。 将此
文件复制到另一台计算机中, 然后可以按类似步骤, 将复制
过来的收藏夹文件导入到该计算机的 IE中 。
10.4.5 收藏夹的使用
选择浏览器的“收藏”菜单或 单击浏览器工具栏中
的, 收藏, 按钮均可访问收藏夹中的网址。
4．访问收藏夹中的网址
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10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
使用 Internet Explore的搜索功能，可以方便地
在 Internet上查找需要的资源。基本操作步骤如下：
（ 1）单击工具栏上的, 搜索, 按钮。
（ 2）在随即出现的浏览器栏中，键入要查找的关
键字，然后单击, 搜索, 按钮，如下图所示。
（ 3）在搜索结果列表中，单击任何链接都可以在
浏览器窗口的右侧显示相应的网页。
（ 4）再次单击工具栏上的, 搜索, 按钮将隐藏浏
览器栏。
1．使用 Internet的搜索功能
键入查找的关键字
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
如果希望快速查找信息，可以使用 Internet
Explorer提供的, 自动搜索, 功能。
（ 1）在地址栏中，键入 go,find或?，后面跟一个
空格以及希望查找的关键字。 IE会使用预先确定的
搜索服务立即开始搜索。如下图所示。
（ 2）在搜索结果列表中，单击链接以显示 Web页。
2．使用地址栏
键入查找的关键字
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
现在许多的网站都提供搜索引擎, 例如, 在 sohu网
站中利用搜索引擎查找, 计算机等级考试, 的过程
如下：
（ 1）在编辑栏中输入, 计算机等级考试,,如下
图所示。
（ 2）在右侧列表中选择类型，这里选择, 网页, ；
（ 3）点击, 搜索, 按钮，相关的结果便出现在页
面显示区。
3．利用搜索引擎
输入, 计算机等级考试,
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
（ 1）启动 Internet Explorer浏览器，在菜单栏上单击, 编
辑, 命令，在出现的下拉菜单上，单击, 查找（在当前页）,
命令，弹出, 查找, 对话框。如图 10-23所示。
（ 2）在, 查找内容, 输入框中，键入要查找的内容，例如
下图中输入了, 中国女排, 。
（ 3）根据需要更改设置，可以选中或清除, 全字匹配, 及
,区分大小写, 复选框，在, 方向, 区域，可以选中, 向上,
或, 向下, 。
（ 4）单击, 查找下一个, 即开始查找文本。
4．在当前 Web页中搜索文本
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10.4.7 Internet Explorer选项设置
对于浏览频率最高的网页, 可以通过
设置, 让 IE在启动后自动载入之 。
（ 1）选择, 工具, 菜单中的, Internet选项, 命令，
打开, Internet选项, 对话框。
（ 2）选择或填入 IE启动后自动载入页面的网址，
例如空白页、某个指定页面或默认主页。
（ 3）单击, 确定, 按钮，完成主页设置。
1．设置默认主页
10.4.7 Internet Explorer选项设置
在浏览过程中,IE会将下载的网页内容暂时保存在
一个临时文件夹中。可以使用, 资源管理器, 查看
其中的内容。同时也可以对临时文件进行设置。
2．临时文件设置
10.4.7 Internet Explorer选项设置
历史记录保存了一段时期内访问过的主页，通过它
可以方便地打开以前访问过的主页。如果要保存 20
天内访问过的主页，就将, 网页保存在历史纪录中
的天数, 设置为, 20”；如果要删除所有历史记录
，可以单击, 清除历史记录, 按钮，再按, 确定,
按钮。
3．历史记录
4．连接
在, 连接, 选项卡中，可以设置与连接有关的选项
。如果使用调制解调器拨号上网，可以在这里建立
连接。如果通过局域网接入，则可以在这里进行局
域网设置。
在, 程序, 选项卡中，可以指定各种 Internet服务使用的程
序。例如，系统默认的电子邮件程序是 Outlook Express，
如果要使用其他电子邮件程序，则单击, 电子邮件, 白色框
右侧的下拉箭头进行选择。
5．服务设置
6．高级设置
在, 高级, 选项卡中，列出了浏览、多媒体、安全、打印与
搜索等方面的选项，应选中那些能加快浏览速度的选项。例
如，选中, 显示图片, 复选框，而不要选中, 播放动画,,
,播放视频,,, 播放声音, 与, 优化图像抖动, 等复选框，
除非用户对多媒体信息要求较高时，可根据情况选择相应的
选项。如果想使用默认设置，可以单击, 恢复默认设置, 按
钮。
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10.4.7 Internet Explorer选项设置
10.5 收发电子邮件 — Outlook Express
10.5.1 Outlook Express 功能简介
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10.5.2 配置邮件账号
10.5.4 邮件的其它操作
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
10.5.1 Outlook Express 功能简介
双击桌面上的 Outlook Express图标，打开 Outlook
Express，可见一个主窗口，窗口从上而下分别为：标题
栏、菜单栏、工具栏、文件夹列表窗格、主窗格、联系
人窗格、状态栏。
1,Outlook Express窗口
10.5.1 Outlook Express 功能简介
Outlook Express允许用户自定义窗口布局以满足自己的
需要 。 自定义窗口布局的具体步骤如下：
（ 1） 选择, 查看, 菜单下的, 布局, 命令, 打开如下图
所示对话框 。
2,定制 Outlook Express窗口
10.5.1 Outlook Express 功能简介
（ 2）根据需要定制 Outlook Express的布局。其
中前面复选框被选中的元素将出现在 Outlook
Express窗口中。
2,定制 Outlook Express窗口
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10.5.2 配置邮件账号
在 Outlook Express中添加邮件账号的步骤如下：
（ 1） 选择, 工具, 菜单中的, 账号, 命令, 打开, Internet账号,
对话框 。
（ 2） 单击, 添加, 按钮, 选择, 邮件, 命令, 打开, Internet连接
向导, 对话框 。
（ 3） 在, 显示姓名, 后的文本框中填入姓名, 然后单击, 下一步,
按钮 。 选择使用已有的电子邮件地址或是新申请一个 （ 电子邮件 ）
账号 。 如果使用已有的电子邮件地址, 则可填入电子邮件地址；如
果选中, 我想申请一个新的账号,, 则系统会提示申请一个 Hotmail
电子邮件账号, 申请成功后, 后续操作方法与选择, 我想使用一个
已有的电子邮件地址, 后进行的操作一致 。
（ 4） 在邮件接收服务器下拉列表中, 选择邮件接收服务器的类型 。
然后填好邮件接收, 发送服务器域名, 单击, 下一步, 按钮 。
（ 5） 填入密码, 单击, 下一步, 按钮, 单击, 完成, 按钮 。
1．添加邮件账号
10.5.2 配置邮件账号
邮件账号添加完成后, 若需修改某些属性, 可打开
,Internet账号, 对话框, 选择需要修改的邮件账号, 单
击, 属性, 按钮, 修改账号属性 。
顺便指出, 配置邮件账号可以在脱机状态下进行, 不
过在配置完成后, 最好上网试一试能否成功接收和发送
邮件 。
2,修改邮件账号
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10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
（ 1） 启动 Outlook Express,在工具栏上单击, 新邮件, 按钮, 打开
,新邮件, 窗口 （ 如图 7-2-11所示 ）, 该窗口的屏幕元素从上而下分
别为：新邮件标题栏, 菜单栏, 工具栏, 邮件头窗口, 邮件正文窗
口 。
（ 2） 在, 收件人, 和, 抄送, （ 可省略 ） 栏中, 键入收件人的电
子邮件地址, 可以在, 收件人, 栏内输入多个邮件地址, 不同的电
子邮件地址用逗号或分号隔开 。 也可以从通讯簿中取得电子邮件名 。
然后在, 主题, 框中, 键入邮件的主题 。
（ 3） 撰写邮件的内容 。
（ 4） 加入附件 。 可以将附件与邮件一并发送出去 。
（ 5） 美化邮件 。 如果想让邮件更加美观, 可以使用 Outlook
Express信纸 。
1．撰写新邮件
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
新邮件撰写完成后，单击工具栏上的“发送”按钮就可
将它立即发送出去。
2．电子邮件的发送
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
3．电子邮件的接收和阅读
（ 2） 下载完成后, 就可以在单独的窗口或预览子窗口中
阅读邮件了 。
（ 3） 如果邮件有附件, 则在位于主窗口右下方的邮件预
览子窗口的右上方将出现一个状如曲别针的附件图标,
单击该图标, 选择合适的命令, 即可阅读附件或将其保
存在适当位置上 。
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10.5.4 邮件的其它操作
1．回复电子邮件
Outlook提供了很方便的回复方式 。
（ 1） 选定要回复的那封信, 再点一下工具栏里的, 回复
作者, 。
（ 2） 屏幕上出现回信的窗口,, 收件人,,, 主题, 都
自动填好了 。 信纸上也已经引用了原信的内容, 最上面
写着, -----Original Message-----”（ 原信内容 ）, 并用一
条黑色横线标示出 。
用户写下信的正文后, 再单击工具栏上的, 发送, 按钮,
信就, 寄, 出去了 。
10.5.4 邮件的其它操作
2．转发邮件
在, 收件箱, 的邮件列表中选择这封邮件, 然后点工具
栏中的, 转发邮件,, 在弹出的, 转发, 邮件窗体中,
写上, 收件人, 的地址 。 也可以单击, 收件人, 按钮,
然后从左边框中选定朋友的名字, 再按下, 收件人, 按
钮, 看到右边框中出现所选的名字后, 单击, 确定, 按
钮返回 。 而后写信的正文并发送 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
3．建立自己的通信簿
通讯簿的建立过程如下：
（ 1） 选择, 通讯簿, ；
（ 2） 创建新的联系人；
单击, 工具栏, 中的, 通讯簿,, 可以在工具栏中看到
一个, 新建, 按钮, 单击该按钮, 然后再从弹出的菜单
中选择, 联系人, ；
（ 3） 填写朋友信息并确定 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
4．建立文件夹
（ 1） 在 Outlook左窗体的目录树上单击鼠标右键, 并选
择新建文件夹；
（ 2） 输入新建的文件夹名, 选择新建文件夹的位置 （ 如
收件箱 ）, 单击, 确定, 按钮即可 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
5．移动、删除邮件
（ 1） 移动邮件
用鼠标单击, 收件箱,, 在邮件列表中选择来信, 然后
拖动鼠标到相应的文件夹上, 再松开鼠标按键, 收到的
邮件就移动到相应的文件夹中了 。
（ 2） 删除邮件
电子邮件与普通邮件不同, 信箱中的信件被阅读并不代
表它从信箱中, 被拿走,, 随时间的推移, 收到的信件
越来越多, 当信箱暴满时, 则不能接收新的邮件 。 删除
邮件时, 打开, 收件箱, （ 或相应的文件夹选项 ）, 选
择其中的一封信, 然后单击工具栏中的, 删除, 按钮即
可 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
5．移动、删除邮件
需要说明的是, 这种方法所进行的删除, 类似于 windows
中的删除操作, 即文件并没有真正地被删除, 而是移动
到了, 已删除邮件, 文件夹中 。 当打开, 已删除邮件,
文件夹时, 会发现被放在了这里 。 要想彻底删除, 就选
定这封信, 再单击工具栏中的, 删除, 按钮, 系统给出
一个提示, 让用户确认是否真的要删除, 选择, 是,,
这封信就彻底的清除了 。
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本章导读：
本章主要讲解 Internet的发展、特点和主要应用；掌
握 IP地址和域名的概念及相互关系；了解普通用户连
接 Internet的方法；掌握 IE浏览器和 Outlook Express
的基本操作。
本章主要知识点：
TCP/IP协议的基本概念
IP地址和域名的基本概念
接入 Internet的方法
常用的网络应用软件的使用
第 10章 Internet应用基础
10.2 IP地址和域名
10.3 连接 Internet
10.1 概述
10.4 网页浏览器 — Internet Explorer
10.5收发电子邮件 —— Outlook Express
10.1 概述
10.1.1 Internet的起源和发展
10.1.2 Internet的特点和应用
10.1.3 TCP/IP协议
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因特网的演进
1969— 1983 研究试验阶段
1983— 1994 因特网在教育科研领域广泛使用的
实用阶段
1994— 现在 商业化发展阶段
10.1.1 Internet的起源和发展
重
要
历
史
事
件
：
A R P A N E T 建 立, 只 连 接 4 台 主 机
A R P A N E T 扩 大 为 2 0 台 交 换 节 点
A R P A N E T 分 出 M I L N E T
T C P / I P 作 为 协 议 标 准
C E R N 提 出 分 布 式 超 媒 体 技 术
C E R N 发 布 了 文 本 浏 览 器
第 一 个 图 形 浏 览 器 M o s a i c 诞 生
N S F N E T 改 由 M C I 和 S p r i n t 维 护
M C I 组 建 新 的 因 特 网 主 干 v B N S
1 9 6 9
1 9 8 3
1 9 9 4
10.1.1 Internet的起源和发展
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10.1.2 Internet的特点和应用
1,Internet的特点
（ 1）全球信息浏览
（ 2）检索、交互信息方便快捷
（ 3） Internet采用了客户机 /服务器程序方式，大大
增加了网络信息服务的灵活性。
（ 4） Internet把网络技术、多媒体技术和超文本技
术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融
合的发展趋势。
10.1.2 Internet的特点和应用
1,Internet的特点
（ 5）灵活多样的入网方式
（ 6）收费低廉
（ 7）有丰富的信息资源、而且多数是免费的
（ 8）丰富的信息服务功能和友好的用户接口使
Internet可以做到雅俗共赏
（ 1） WWW服务
（ 2） 电子邮件 （ E-mail）
（ 3） 文件传输 （ FTP）
（ 4） 远程登录 （ Telnet）
（ 5） 新闻讨论组
（ 6） 电子公告牌 （ BBS,bulletin board system）
2,Internet的主要应用
10.1.2 Internet的特点和应用
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10.1.3 TCP/IP协议
TCP/IP（ Transmission Control Protocol /Internet Protocol） 是传
输控制协议 /网际协议的缩写, 当初是为美国国防部高级研究计
划局 （ Defense Advanced Research Projects Agency,缩写为
DARPA） 设计的, 一般称为 ARPAnet,其目的在于能使各种各
样的计算机都能在一个共同的网络环境中运行 。 TCP/IP协议的
形成有一个过程 。 1969年初建的 ARPAnet主要是一项实验工程 。
70年代初, 在最初建网实践经验的基础上, 开始了第二代网络协
议设计工作, 称为网络控制协议 NCP。 70年代中期, 国际信息处
理联合会进一步补充和完善了 NCP的开发工作, 从而出现了
TCP/IP协议 。 80年代初, 美国伯克利大学将 TCP/IP设计在 UNIX
操作系统的内核中 。 1983年美国国防部宣布, 将 ARPAnet的 NCP
完全过渡到 TCP/IP,成为正式的军用标准 。 与此同时, SUN公
司将 TCP/IP引入了广泛的商业领域 。
1,TCP/IP的产生与发展
10.1.3 TCP/IP协议
TCP/IP协议具有以下特点：
（ 1） 协议标准具有开放性, 其独立于特定的计算机硬
件及操作系统, 可以免费使用；
（ 2） 统一分配网络地址, 使得整个 TCP/IP设备在网
中都具有唯一的 IP地址；
（ 3） 实现了高层协议的标准化, 能为用户提供多种可
靠的服务 。
1,TCP/IP的产生与发展
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
T e l n e t F T P S M T P
D N S
其 它 协 议
T C P U D P
A R P R A R P
I P
E t h e r n e t T o k e n R i n g 其 它 协 议
应 用 层
传 输 层
网 络 互 联 层
网 络 接 口 层
TCP/IP协议层次结构
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
下面介绍 TCP/IP协议的各层功能 。
（ 1） 应用层：
TCP/IP的设计者认为高层协议应该包括会话层和表示
层的细节, 他们简单创建了一个应用层来处理高层协
议, 有关表达, 编码和对话控制 。 TCP/IP将所有与应
用相关的内容都归为一层, 并保证为下一层适当地将
数据分组 （ 打包 ） 。 这一层也被称为处理层 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
应用层的协议主要有以下几种：
超文本传输协议 （ HTTP）,提供 WWW服务；
文件传输协议 （ FTP）,用于交互式的文件传输, 下
载软件使用的就是 FTP协议；
电子邮件协议 （ SMTP）,负责互联网中电子邮件的
传递；
网络终端协议 （ TELNET）,实现远程登录功能, 常
用的电子公告牌系统 BBS使用的就是这个协议；
SNMP：负责网络管理；
DNS：负责域名到 IP地址的转换 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 2） 传输层：
传输层解决的是计算机程序到计算机程序之间的通信
问题 。 计算机程序到计算机程序之间的通信就是通常
所说的, 端到端, 的通信 。 运输层对信息流具有调节
作用, 提供可靠性传输, 确保数据无误到达 。
传输层的协议主要有 TCP协议和 UDP协议 。 TCP协议
是可靠的, 面向连接的协议 。 它用于包交换的计算机
通信网络, 互连系统以及类似的网络拓扑, 保证通信
主机之间有可靠的字节流传输 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 3） 网络互联层：
网络互联层解决的是计算机到计算机间的通信问题, 它包括三个
方面的功能：
处理来自传输层的分组发送请求, 收到请求后将分组装入 IP数据
报, 填充报头, 选择路径, 然后将数据报发往适当的网络接口；
处理数据报
处理网络控制报文协议, 即处理路径, 流量控制, 阻塞等 。
在网络互联层, 主要定义了网络互联协议 （ IP） 以及数据分组的
格式 。 它的主要功能是路由选择和拥塞控制 。
10.1.3 TCP/IP协议
2,TCP/IP层次结构与功能
（ 4） 网络接口层：
这一层的名称非常广泛, 并且有点让人困惑, 它也被
称为主机 — 网络层 。 网络接口层是 TCP/IP协议的最低
层, 是负责网络层与硬件设备间的联系, 这一层的协
议非常多, 包括逻辑链路控制和媒体访问控制 。
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10.2 IP地址和域名
10.2.2 域名和域名系统
10.2.1 IP地址
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10.2.1 IP地址
IP地址是一个 32bit的二进制数，采用点分十进制记法，例
如,130.9.44.192。实际上 IP地址的结构并不是分为四个部
分，而是两部分，一部分为网络号,net-id，另一部分为主
机号,host-id。每一部分所占的二进制位数按 IP地址的类别
不同而有所不同。常用的有 A,B,C三类地址。网络号字
段 net-id,A类,B类和 C类地址的网络号字段分别为 1,2和
3字节长。主机号字段 host-id,A类,B类和 C类地址的主机
号字段分别为 3,2和 1字节长。
1,IP地址
10.2.1 IP地址
考虑到不同规模网络的需要, 为充分利用 IP地址空间, IP协
议定义了 5类地址, 即 A类至 E类 。 其中 A,B,C三类由
InterNIC在全球范围内统一分配, D,E类为特殊地址 。 IP
地址采用高位字节的高位来标识地址类别 。 IP地址编码方
案及 A,B,C类地址格式 如图 10-2所示 。
1,IP地址
10.2.1 IP地址
1,IP地址
图 10-2 IP地址的结构及分类
10.2.1 IP地址
1,IP地址
地址类别 高位字节 最高字节范围 可支持的网络数目 每个网络支持的主机数
A 0 ------- 1 ～ 126 126 16777214
B 10 ------ 128 ～ 191 16384 65534
C 110 ----- 192 ～ 223 2097152 254
地址类别 高位字节 最高字节范围 可支持的网络数目 每个网络支持的主机数
～
～
～
地址类别地址类别 高位字节高位字节 最高字节范围最高字节范围 可支持的网络数目可支持的网络数目 每个网络支持的主机数每个网络支持的主机数
～～
～～
～～
IP地址的分类 如下表所示。
10.2.1 IP地址
1,IP地址
全 0和全 1的特殊地址具体意义如下表。
net - id h o st - id
源地址
使用
目的地
址使用
代表的
意义
0 0 可以 不可 在本网络上的本主机
0 hos t - id 可 以 不可 在本网络上的某个主机
全 1 全 1 不可 可以 只在本网络上进行广播，网间路由器不转发
ne t - id 全 1 不可 可以 对 ne t - id 上的所有主机广播
127 任何数 可以 可以 用作本地软件回送测试
10.2.1 IP地址
（ 1）广播地址
在 IP地址中，主机部分各位为全,1”的地址用于广播，叫广播地址。所
谓广播，即同时给网上的每一台主机发送信息。
（ 2）有限广播地址
在 IP地址中,32位全为,1”的地址用于本网的广播，叫有限广播地址。
（ 3）,0”地址
在 IP地址中,32位全为,0”的地址，叫,0”地址。
（ 4）回送地址
IP地址 127.X.X.X是 Internet保留地址，用于网络软件的测试以及本机内
部通信，叫回送地址。
2,几类特殊的 IP地址
10.2.1 IP地址
子网掩码是一个用于屏蔽主机号，保留网络号的特殊 IP地址。它可以用
来将网络分割为多个子网；判断目的主机的 IP地址是在本局域网还是在
远程网。
子网掩码的作用主要是确定网络和主机地址、划分 IP子网。
下表列出了 A,B,C三类网络的子网掩码。掩码中为 1的位表示 IP地址
中相应的位为网络标识号，为 0的位则表示 IP地址中相应的位为主机标
识号。
3,子网掩码
类别 二进制值 十进制值
A 11111111.00000000.00000000.00000000 255.0.0.0
B 11111111.11111111.00000000.00000000 255.255.0.0
C 11111111.11111111,11111111.00000000 255.255.255.0
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10.2.2 域名和域名系统
每台主机都属于某域的成员，或者说属于某一相同组织的计算机组
中的一员。域是由域名来标识的。通常域名与公司或其他类型组织
联系在一起。 Internet将所有连网主机的名字空间划分为许多不同的
域（ domain）。树根下是最高一级的域，称为顶级域名。
实际 Internet主机域名的一般格式是：主机名,单位名,类型名,国家代
码。
最高域名，也就是主机名中最后一个圆点后的域名，它代表主机所
在的国家与地
部分国家名对应的域名码，如表 10-4所示。
1,域名和域名的层次结构
10.2.2 域名和域名系统
1,域名和域名的层次结构
表 10-4 部分国家名码
国家
名码
国家
名字
国家
名码
国家
名字
au 澳大利亚 ca 加拿大
cn 中 国 de 德 国
fr 法 国 jp 日 本
nl 荷 兰 no 挪 威
se 瑞 典 uk 英 国
10.2.2 域名和域名系统
1,域名和域名的层次结构
中国自登记了最高域名,.cn”以后，又根据国内的实际情况
规定了自己的第二级域名。从第二级域名中可以判断出主机所
在单位的类型或所在的省份与地区。如：
10.2.2 域名和域名系统
2．域名系统和域名向 IP地址的解析转换
主机域名不能直接用于 TCP/IP协议的路由选择中。当
用户使用主机域名进行通信时，必须首先要将其映射
成 IP地址。这种将主机域 名映射为 IP地址的过程称为
域名解析,Internet的域名系统 DNS能够完成此项工
作。
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10.3 连接 Internet
10.3.2 拨号连接 Internet
10.3.1 Internet接入方式
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10.3.1 Internet接入方式
通过局域网直接连接需要的条件必须连接到一个与因特
网连接的网络, 这需要网络适配卡和 ODI或 NDIS驱动程序,
还需在计算机上安装 TCP/IP协议, 如系统运行的是
Windows系统, 则还需要 Winsock的支持 。 所能得到的服
务是因特网所能提供的各种服务的访问, 如电子邮件,
新闻, Gopher服务, 各种环球网信息服务 Web等 。 所需的
费用是与因特网连接的费用, 如租用 T1,专用 64kbps和
交换式 64kbps等线路, 在大多数情况下不需要由你直接
支付, 还有联网的软件, 硬件费用 。
1．通过局域网直接连接
10.3.1 Internet接入方式
在硬件方面, 要采用电话线和调制解调器, 通过调制解
调器拨号登录到 Internet网上的一台主机上, 将本地计
算机仿真为远端主机的远程终端, 使用远程主机的软件
来使用 Internet,这时本地的计算机没有一个独立的 IP
地址, 对于网络上的用户来讲, 根本不知道有一台计算
机连上的 Internet。 这种方式用户能享用的 Internet的
功能取决于远程主机 。 远程主机不能提供的服务, 本地
用户无法享用 。 现在这种方式已经很少使用了 。 而更多
的拨号用户都使用了 PPP协议的直接连接方式 。
2．终端仿真拨号上网
10.3.1 Internet接入方式
这种方式虽然也是通过调制解调器和电话线登录,
但它不是仿真终端, 它是通过在 PPP协议上运行 TCP/IP协
议与自己的 ISP或单位的网络中心的远程访问服务器建立
连接, 进入 ISP或网络中心的局域网, 然后通过路由器连
入 Internet网络, 本地机成为 Internet网上的 — 台主机,
可以有自己的 IP地址, 所享用的功能除了 ISP或网络中心
不提供的外, 基本上 Internet的功能均可以享用 。
3．采用 SLIP/PPP协议上网
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10.3.2 拨号连接 Internet
通过电话线上网时需要用调制解调器 （ MODEM） 作为连接设备 。
调制解调器主要性能指标：数据传输速率, 工作稳定性, 容错能力 。
调制解调器分为内置式和外挂式两大类 。
下面讲解在 Windwos2000下, 通过 USB口与计算机相连的外挂式 MODEM设
置过程 。
USB Modem是通过一根 USB线与电脑主机相连的 。 连接电脑一端的叫
A头, 连接 Modem(设备 )一端的叫 B头 。 A头与 B头都有防插反设计, 如果
插不上, 试着旋转 180度再插 。 USB Modem无须专门的电源, 它的电源提
供和数据传送都由一根 USB线承担 。
1．调制解调器简介
10.3.2 拨号连接 Internet
（ 1） 把 USB线的 B头插入 Modem的 B口中
（ 2） 把 USB线的 A头插入电脑背板的 A口中 。 主板一般提供两
个 USB接口 (A口 ),使用时没有先后或主次的限制, 插接设备
时可以随便使用其中一个 。
（ 3） 将市话线接到, Line”口 。
（ 4） 如 MODEM具有语音功能, 其接法与串口 MODEM接法相同 。
硬件连接完成后, 需要安装驱动程序, 才能实现真正和计算
机相连 。
1．调制解调器简介
10.3.2 拨号连接 Internet
在安装完调制解调器后, 就可以进行拨号网络的设置 。
2．拨号网络的安装与设置
选择“我的电脑 /
控制面板”，然后
双击“网络和拨号
连接”图标，进入
左图所示窗口中。
选择“新建连接”，
进行网络连接向导，
单击“下一步”。
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“拨号到
Internet”，单击“下一步”
按钮，进入,Internet连
接向导”，
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“手动
设置 Internet连
接或通过局域网
连接”选项，单
击“下一步”按
钮，进入设置
Internet连接
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
选择“通过电
话线连接和调制
解调器连接”选
项，单击“下一
步”按钮，进入
,Internet帐户
连接信息”
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
在对话框中输
入 ISP服务商的电
话号码，这里选择
公用帐号 16900，
点击“下一步”按
钮，即进入登录用
户名和密码的窗口。
10.3.2 拨号连接 Internet
2．拨号网络的安装与设置
在这两个文
本框中均输入
16900。单击
“下一步”按
钮，为本连接
起一个名字即
可完成设置。
10.3.2 拨号连接 Internet
3．拨号上网过程
完成以上操作后，在“网络和拨号连接”窗口中，将出现一个
新图标，名称为“连接 16900”，双击这个图标后，进入拨号连接
窗口，在密码框中输入,16900”，点击“拨号”按钮后，出现一
个拨号过程的消息框，如下图所示。
如果有错误，或线路忙，将出现提示信息。如果一切正常，在
任务栏的右侧出现一个两台计算机相连的图标，表示你的计算机
已经登录到网络上了。
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10.4 网页浏览器 — IE
10.4.2 Internet Explorer简单介绍
10.4.1 WWW概述
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10.4.3 Internet Explorer基本操作
10.4.5 收藏夹的使用
10.4.4 保存网页或网页内容
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
10.4.7 Internet Explorer选项设置
10.4.1 WWW概述
（ 1） 超文本
在要了解的信息的索引所在处就可以直接跳转到需要的位置, 这就
是超文本 。
（ 2） 超链接
像上面提到的跳转到所需信息的位置, 就是所谓的, 超链接,
（ 3） 超文本传输协议 （ http）
为实现浏览器和因特网相互之间的信息发送, 对传输过程所进行的
一些约定的集合 。
基本概念
10.4.1 WWW概述
（ 4） 统一资源定位器 （ URL）
统一资源定位器, 就是因特网上信息所在位置的地 。
（ 5） Web站点与 Web页
在 Internet中 Web服务器的地址称为 Web站点, 而 Web页是某个 Web站
点中存放的特定 Web信息 。
（ 6） 主页 (Homepage)
主页是一种有特殊用途的统一资源定位器, 是指在访问 Web站点时,
第一个进入的 Web页面的 URL地
基本概念
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10.4.2 IE简单介绍
（ 1） 双击 Windows桌面上的 Internet Explorer图标 。
（ 2） 单击操作系统任务栏中的, 开始, 按钮, 将鼠标移至开始, 菜
单, 中的, 程序, 选项, 然后单击出现在下一级菜单中的
,Internet Explorer”项 。
（ 3） 单击 Windows操作系统任务栏中, 启动 Internet Explorer浏览
器, 的快捷按钮 。
（ 4） 打开, Windows资源管理器,, 然后在, Windows资源管理器,
中双击, Internet Explorer”图标 。
1,IE浏览器的启动
10.4.2 IE简单介绍
2,IE浏览器窗口简介
标题栏
菜单栏
工具栏
地址栏
链接栏
页面显示区
链接栏
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10.4.3 IE基本操作
直接在地址栏中输入欲浏览网页 （ 网站 ） 的地址, 然后按回车键,
即可开始 Internet之旅 。
此外, 也可以通过执行, 文件, 菜单中的, 打开, 命令来输入网址 。
单击地址栏右侧的三角形按钮, 浏览以前曾经访问过的网址列表,
可以从中选择欲浏览的网站 。
在地址栏中键入地址时, 如果以前访问过这个地址, IE5.0的, 自动
完成, 功能将在还未完全输入时给出一个最佳匹配网址的建议 。 用
户可自行选择是否启用, 自动完成, 功能, 具体方法如下：
（ 1） 选择, 工具, 菜单的, Internet选项, 命令, 打开, Internet
选项, 对话框 。
（ 2）选择, 高级, 选项卡。
（ 3）在, 浏览, 区域，清除或选中, 对 Web地址使用自动完成功能,
复选框以关闭或启用此项功能。
1．输入网址
10.4.3 IE基本操作
在浏览过程中，经常需要在已经浏览过的网页间跳转。
工具栏中的, 前进, 和, 后退, 按钮就是用于满足这种需求
的。
2．前进和后退
3．中断连接和刷新当前网页
单击工具栏中的“停止”按钮，可以中止当前正在进行
的操作，切断本地计算机与网站服务器之间的连接。 有时
候在传送过程中，可能会在网络的某些环节发生错误，使网
页不能正确显示；或是未能完成下载过程；或是由于操作不
当，误按了“停止”按钮，使得显示在窗口中的网页残缺不
全。此时可以单击工具栏中的“刷新”按钮，使浏览器重新
载入并显示当前网页。
10.4.3 IE基本操作
在 Internet Explorer中，用户可以根据自己的需要定制浏览
环境。
（ 1） Internet Explorer提供了“标准按钮”、“地址栏”、
“链接”和“电台”等四个工具栏，用户可根据自己的需要
决定在窗口中显示哪些工具栏。
（ 2）依次选择“查看” →,工具栏” →,自定义”，打开
“自定义工具栏”对话框。在该对话框中可以根据需要对
“标准按钮”进行取舍。
（ 3）依次选择“查看” →,浏览栏”，在子菜单中定制需
要显示在浏览栏内的内容。浏览栏内可显示“搜索”、“收
藏夹”、“历史记录”、“文件夹”、“每日提示”和“讨
论”等内容，如果未指定显示任何内容，浏览栏将自动隐藏。
4．自定义 Internet Explorer窗口
10.4.3 IE基本操作
IE5.0提供了全屏幕显示方式。在这种方式下，所有的工具栏
、桌面图标以及滚动条和状态栏都将被隐藏，整个屏幕空间
将被浏览器独占。这样可减少页面滚动的次数，在浏览一些
内容比较多的网页时很有实用价值。
5．全屏浏览网页
6．开启多个浏览窗口
在已经启动了浏览器并正在下载一个网页时, 选择, 文件,
菜单中的, 新建, 命令, 在弹出的子菜单中选择, 窗口, 命
令, 即可打开一个新的浏览器窗口, 该窗口的地址栏将被自
动填入先前存在于浏览器地址栏中的网页地址 。
在指向其他 Web页的超链接上单击鼠标的右键, 在弹出
菜单中选择, 在新窗口中打开链接, 命令, 让 IE自动开启一
个新的浏览窗口, 并与相应的 Web服务器连接, 同时保留原
来的浏览窗口 。 返回本节目录
10.4.4 保存网页或网页内容
（ 1）选择“文件”菜单中的“另存为”命令，打开“保存
Web页”对话框。
（ 2）选择准备用于保存网页的文件夹。在“文件名”框中
，键入文件名。
（ 3）在“保存类型”下拉列表中有四种选择。
,Web页，全部”、,Web电子邮件档案”,,Web页，仅
HTML”、“文本文件”四种
（ 4）根据实际需要，选择一种保存类型，然后单击“保存
”按钮。
1．保存当前网页
10.4.4 保存网页或网页内容
（ 1） 右击指向的网页或图像的超链接 。
（ 2） 在弹出的快捷菜单中选择, 目标另存为, 命令, 打开
,另存为, 对话框 。
（ 3）选择用于保存网页的文件夹，在, 文件名, 框中，键
入名称，然后单击, 保存, 按钮。
2．保存超链接指向的网页或图片
3．保存网页中的图像、动画
如果需要将图像或动画保存到硬盘中, 可右击网页中的图像
或动画, 在弹出菜单中选择, 图片另存为, 命令 。
如果需要保存网页背景图片, 可右键单击网页中没有插
图也没有超链接的任意区域, 在弹出菜单中选择, 背景另存
为, 命令 。
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10.4.5 收藏夹的使用
把经常浏览的网址储存起来，这种操作称为, 收
藏, 。网址被加入收藏夹后，将会出现在浏览器的
,收藏, 菜单中，要访问这些网址，可以通过, 收
藏夹, 快速选择。
将网址添加到收藏夹的步骤如下：
（ 1）进入需要收藏的网页 /网站，选择, 收
藏, →, 添加到收藏夹, 命令。
（ 2） 在, 名称, 文本框中填入名称, 单击, 确定,
按钮即可将当前网页保存到收藏夹中 。
1．使用收藏夹
10.4.5 收藏夹的使用
IE收藏夹和 Windows 95/98的文件夹的组织方式是一致的，
也是树形结构。在默认状态下，新添加的网址都被放在收藏
夹的根目录下，应定期整理，以利于快速访问。
2．管理收藏夹
3．导入和导出收藏夹
如果在多台计算机上安装了 IE,那么,
可以通过收藏夹的导入和导出, 在这些计算机间共享收藏夹
的内容 。
选择菜单, 文件, 下的, 导入和导出, 命令, 打开导
入导出向导对话框, 单击, 下一步, 按钮, 在弹出的对话框
中选中, 导出收藏夹, 并单击, 下一步, 按钮, 按照导入和
导出向导操作, 将收藏夹的内容存为一个 HTML文件 。 将此
文件复制到另一台计算机中, 然后可以按类似步骤, 将复制
过来的收藏夹文件导入到该计算机的 IE中 。
10.4.5 收藏夹的使用
选择浏览器的“收藏”菜单或 单击浏览器工具栏中
的, 收藏, 按钮均可访问收藏夹中的网址。
4．访问收藏夹中的网址
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10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
使用 Internet Explore的搜索功能，可以方便地
在 Internet上查找需要的资源。基本操作步骤如下：
（ 1）单击工具栏上的, 搜索, 按钮。
（ 2）在随即出现的浏览器栏中，键入要查找的关
键字，然后单击, 搜索, 按钮，如下图所示。
（ 3）在搜索结果列表中，单击任何链接都可以在
浏览器窗口的右侧显示相应的网页。
（ 4）再次单击工具栏上的, 搜索, 按钮将隐藏浏
览器栏。
1．使用 Internet的搜索功能
键入查找的关键字
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
如果希望快速查找信息，可以使用 Internet
Explorer提供的, 自动搜索, 功能。
（ 1）在地址栏中，键入 go,find或?，后面跟一个
空格以及希望查找的关键字。 IE会使用预先确定的
搜索服务立即开始搜索。如下图所示。
（ 2）在搜索结果列表中，单击链接以显示 Web页。
2．使用地址栏
键入查找的关键字
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
现在许多的网站都提供搜索引擎, 例如, 在 sohu网
站中利用搜索引擎查找, 计算机等级考试, 的过程
如下：
（ 1）在编辑栏中输入, 计算机等级考试,,如下
图所示。
（ 2）在右侧列表中选择类型，这里选择, 网页, ；
（ 3）点击, 搜索, 按钮，相关的结果便出现在页
面显示区。
3．利用搜索引擎
输入, 计算机等级考试,
10.4.6 如何搜索 Internet网上的资源
（ 1）启动 Internet Explorer浏览器，在菜单栏上单击, 编
辑, 命令，在出现的下拉菜单上，单击, 查找（在当前页）,
命令，弹出, 查找, 对话框。如图 10-23所示。
（ 2）在, 查找内容, 输入框中，键入要查找的内容，例如
下图中输入了, 中国女排, 。
（ 3）根据需要更改设置，可以选中或清除, 全字匹配, 及
,区分大小写, 复选框，在, 方向, 区域，可以选中, 向上,
或, 向下, 。
（ 4）单击, 查找下一个, 即开始查找文本。
4．在当前 Web页中搜索文本
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10.4.7 Internet Explorer选项设置
对于浏览频率最高的网页, 可以通过
设置, 让 IE在启动后自动载入之 。
（ 1）选择, 工具, 菜单中的, Internet选项, 命令，
打开, Internet选项, 对话框。
（ 2）选择或填入 IE启动后自动载入页面的网址，
例如空白页、某个指定页面或默认主页。
（ 3）单击, 确定, 按钮，完成主页设置。
1．设置默认主页
10.4.7 Internet Explorer选项设置
在浏览过程中,IE会将下载的网页内容暂时保存在
一个临时文件夹中。可以使用, 资源管理器, 查看
其中的内容。同时也可以对临时文件进行设置。
2．临时文件设置
10.4.7 Internet Explorer选项设置
历史记录保存了一段时期内访问过的主页，通过它
可以方便地打开以前访问过的主页。如果要保存 20
天内访问过的主页，就将, 网页保存在历史纪录中
的天数, 设置为, 20”；如果要删除所有历史记录
，可以单击, 清除历史记录, 按钮，再按, 确定,
按钮。
3．历史记录
4．连接
在, 连接, 选项卡中，可以设置与连接有关的选项
。如果使用调制解调器拨号上网，可以在这里建立
连接。如果通过局域网接入，则可以在这里进行局
域网设置。
在, 程序, 选项卡中，可以指定各种 Internet服务使用的程
序。例如，系统默认的电子邮件程序是 Outlook Express，
如果要使用其他电子邮件程序，则单击, 电子邮件, 白色框
右侧的下拉箭头进行选择。
5．服务设置
6．高级设置
在, 高级, 选项卡中，列出了浏览、多媒体、安全、打印与
搜索等方面的选项，应选中那些能加快浏览速度的选项。例
如，选中, 显示图片, 复选框，而不要选中, 播放动画,,
,播放视频,,, 播放声音, 与, 优化图像抖动, 等复选框，
除非用户对多媒体信息要求较高时，可根据情况选择相应的
选项。如果想使用默认设置，可以单击, 恢复默认设置, 按
钮。
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10.4.7 Internet Explorer选项设置
10.5 收发电子邮件 — Outlook Express
10.5.1 Outlook Express 功能简介
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10.5.2 配置邮件账号
10.5.4 邮件的其它操作
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
10.5.1 Outlook Express 功能简介
双击桌面上的 Outlook Express图标，打开 Outlook
Express，可见一个主窗口，窗口从上而下分别为：标题
栏、菜单栏、工具栏、文件夹列表窗格、主窗格、联系
人窗格、状态栏。
1,Outlook Express窗口
10.5.1 Outlook Express 功能简介
Outlook Express允许用户自定义窗口布局以满足自己的
需要 。 自定义窗口布局的具体步骤如下：
（ 1） 选择, 查看, 菜单下的, 布局, 命令, 打开如下图
所示对话框 。
2,定制 Outlook Express窗口
10.5.1 Outlook Express 功能简介
（ 2）根据需要定制 Outlook Express的布局。其
中前面复选框被选中的元素将出现在 Outlook
Express窗口中。
2,定制 Outlook Express窗口
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10.5.2 配置邮件账号
在 Outlook Express中添加邮件账号的步骤如下：
（ 1） 选择, 工具, 菜单中的, 账号, 命令, 打开, Internet账号,
对话框 。
（ 2） 单击, 添加, 按钮, 选择, 邮件, 命令, 打开, Internet连接
向导, 对话框 。
（ 3） 在, 显示姓名, 后的文本框中填入姓名, 然后单击, 下一步,
按钮 。 选择使用已有的电子邮件地址或是新申请一个 （ 电子邮件 ）
账号 。 如果使用已有的电子邮件地址, 则可填入电子邮件地址；如
果选中, 我想申请一个新的账号,, 则系统会提示申请一个 Hotmail
电子邮件账号, 申请成功后, 后续操作方法与选择, 我想使用一个
已有的电子邮件地址, 后进行的操作一致 。
（ 4） 在邮件接收服务器下拉列表中, 选择邮件接收服务器的类型 。
然后填好邮件接收, 发送服务器域名, 单击, 下一步, 按钮 。
（ 5） 填入密码, 单击, 下一步, 按钮, 单击, 完成, 按钮 。
1．添加邮件账号
10.5.2 配置邮件账号
邮件账号添加完成后, 若需修改某些属性, 可打开
,Internet账号, 对话框, 选择需要修改的邮件账号, 单
击, 属性, 按钮, 修改账号属性 。
顺便指出, 配置邮件账号可以在脱机状态下进行, 不
过在配置完成后, 最好上网试一试能否成功接收和发送
邮件 。
2,修改邮件账号
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10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
（ 1） 启动 Outlook Express,在工具栏上单击, 新邮件, 按钮, 打开
,新邮件, 窗口 （ 如图 7-2-11所示 ）, 该窗口的屏幕元素从上而下分
别为：新邮件标题栏, 菜单栏, 工具栏, 邮件头窗口, 邮件正文窗
口 。
（ 2） 在, 收件人, 和, 抄送, （ 可省略 ） 栏中, 键入收件人的电
子邮件地址, 可以在, 收件人, 栏内输入多个邮件地址, 不同的电
子邮件地址用逗号或分号隔开 。 也可以从通讯簿中取得电子邮件名 。
然后在, 主题, 框中, 键入邮件的主题 。
（ 3） 撰写邮件的内容 。
（ 4） 加入附件 。 可以将附件与邮件一并发送出去 。
（ 5） 美化邮件 。 如果想让邮件更加美观, 可以使用 Outlook
Express信纸 。
1．撰写新邮件
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
新邮件撰写完成后，单击工具栏上的“发送”按钮就可
将它立即发送出去。
2．电子邮件的发送
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
3．电子邮件的接收和阅读
（ 2） 下载完成后, 就可以在单独的窗口或预览子窗口中
阅读邮件了 。
（ 3） 如果邮件有附件, 则在位于主窗口右下方的邮件预
览子窗口的右上方将出现一个状如曲别针的附件图标,
单击该图标, 选择合适的命令, 即可阅读附件或将其保
存在适当位置上 。
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10.5.4 邮件的其它操作
1．回复电子邮件
Outlook提供了很方便的回复方式 。
（ 1） 选定要回复的那封信, 再点一下工具栏里的, 回复
作者, 。
（ 2） 屏幕上出现回信的窗口,, 收件人,,, 主题, 都
自动填好了 。 信纸上也已经引用了原信的内容, 最上面
写着, -----Original Message-----”（ 原信内容 ）, 并用一
条黑色横线标示出 。
用户写下信的正文后, 再单击工具栏上的, 发送, 按钮,
信就, 寄, 出去了 。
10.5.4 邮件的其它操作
2．转发邮件
在, 收件箱, 的邮件列表中选择这封邮件, 然后点工具
栏中的, 转发邮件,, 在弹出的, 转发, 邮件窗体中,
写上, 收件人, 的地址 。 也可以单击, 收件人, 按钮,
然后从左边框中选定朋友的名字, 再按下, 收件人, 按
钮, 看到右边框中出现所选的名字后, 单击, 确定, 按
钮返回 。 而后写信的正文并发送 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
3．建立自己的通信簿
通讯簿的建立过程如下：
（ 1） 选择, 通讯簿, ；
（ 2） 创建新的联系人；
单击, 工具栏, 中的, 通讯簿,, 可以在工具栏中看到
一个, 新建, 按钮, 单击该按钮, 然后再从弹出的菜单
中选择, 联系人, ；
（ 3） 填写朋友信息并确定 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
4．建立文件夹
（ 1） 在 Outlook左窗体的目录树上单击鼠标右键, 并选
择新建文件夹；
（ 2） 输入新建的文件夹名, 选择新建文件夹的位置 （ 如
收件箱 ）, 单击, 确定, 按钮即可 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
5．移动、删除邮件
（ 1） 移动邮件
用鼠标单击, 收件箱,, 在邮件列表中选择来信, 然后
拖动鼠标到相应的文件夹上, 再松开鼠标按键, 收到的
邮件就移动到相应的文件夹中了 。
（ 2） 删除邮件
电子邮件与普通邮件不同, 信箱中的信件被阅读并不代
表它从信箱中, 被拿走,, 随时间的推移, 收到的信件
越来越多, 当信箱暴满时, 则不能接收新的邮件 。 删除
邮件时, 打开, 收件箱, （ 或相应的文件夹选项 ）, 选
择其中的一封信, 然后单击工具栏中的, 删除, 按钮即
可 。
10.5.3 使用 Outlook Express发送与接收邮件
5．移动、删除邮件
需要说明的是, 这种方法所进行的删除, 类似于 windows
中的删除操作, 即文件并没有真正地被删除, 而是移动
到了, 已删除邮件, 文件夹中 。 当打开, 已删除邮件,
文件夹时, 会发现被放在了这里 。 要想彻底删除, 就选
定这封信, 再单击工具栏中的, 删除, 按钮, 系统给出
一个提示, 让用户确认是否真的要删除, 选择, 是,,
这封信就彻底的清除了 。
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