总体说明 《现代企业管理学》作为系统研究现代企业中一般管理规律的一门学科,是管理类与经济类各专业的专业基础课。通过该课程的学习,学生可以掌握管理的基本理论和方法,为学习其它专业课奠定基础。同时通过课堂教学中案例分析、角色扮演以及学生实地参观、社会调查等多种形式,培养学生将理论运用于实践的能力。 我院的《现代企业管理学》教学大纲,是以我院新编的《现代企业管理学》教材为依据,根据教育部、安徽省教育厅等部门有关高等职业教育的文件、政策精神,结合财经类高职院的特点,吸收了我院多年来本课程教学队伍的教研成果,经过本院学术委员会的讨论和修改而确定的。本教学大纲对该课程的能力要求、理论教学内容、教学方式、技能培养、考核方法等方面都有相关规定。是该课程组织教学的重要依据,各任课教师可根据所教专业有针对性的调整。 绪论 一、能力要求 了解现代企业管理学的研究对象与学习方法 (一)研究对象:是现代企业生产经营活动过程中各种管理关系及其发展规律。 (二)学习方法:使学生了解如何学习好现代企业管理学这门课程。 二、技能标准 (一)要求学生能叙述本课程的研究对象 (二)明确管理关系包括的内容 (三)能灵活运用学习现代企业管理学的方法 三、理论教学内容 (一)现代企业管理学的研究对象 (二)现代企业管理的内容 (三)学习现代企业管理学的意义 (四)学习现代企业管理学的方法 四、实训内容 (一)企业管理的研究对象 (二)管理关系的内容 (三)现代企业管理学的学习方法 五、教学与训练的形式和方法 理论教学 : 课堂讲授 + 案例讲解 实训教学 : 习题练习 + 案例分析 六、考核方式与标准 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 1 现代企业管理学研究对象的内容 ( 识记 ) 2 现代企业管理的内容 ( 识记 ) 3 现代企业管理学的学习方法( 应用) 4 案例分析 ( 能力测试 ) 考核方法 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方法 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方法 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第一章 现代企业 本章着重介绍现代企业概念及特征,现代企业的主要类型;现代企业应具备的素质,以及常见的现代企业组织机构形式。 一、能力要求 (一)能够正确理解企业的概念,把握企业的特征,可以根据不同标志区分现代企业类型。 (二)能够正确理解企业素质,了解提高企业素质的途径。 (三)熟悉现代企业的组织结构形式及其建立原则。 二、技能标准 (一)能够根据特征确定现代企业的概念,并可以依据不同指标对现代企业进行分类 (二)掌握提高现代企业素质的途径 (三)能够根据企业的特点选择相适应的组织形式 三、理论教学内容 (一)现代企业的概念及特征 (二)现代企业的类型 (三)现代企业的素质及提高途径 (四)现代企业组织机构的形式及建立原则 四、实训内容 (一)通过案例分析灵活运用提高企业素质的各种方法 (二)掌握建立现代企业组织机构应该遵循的原则 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授与案例讲解 实训教学:案例分析与练习 六、考核标准与方式 等 级 考核内容和标准 考核方式及要求  一级 ( 优秀 ) 现代企业的概念和特征 ( 识记 ) 现代企业素质( 识记 ) 提高企业素质的方法( 应用 ) 现代企业组织结构形式( 辩识 ) 案例分析 : 建立企业组织结构的原则 ( 应用 ) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第二章 管理理论及其发展 ????要求学生在学完本章之后,能够初步了解管理理论的发展历程,掌握现代管理的一般原理,深刻领会管理的两重性理论以及管理的职能论,对于企业文化和学习型组织等新颖的管理概念有一个初步的认识。 一、能力要求 ????能够对管理理论发展的各个阶段有一个基本的认识,对一些代表性理论及其创始人必须能够识记;掌握管理的一些基本原理及其特征;掌握管理的两重性理论以及管理的各种职能论; 二、技能标准 (一)熟悉管理理论发展的各个阶段,能指明其代表人物及作品 (二)熟悉管理的一些基本原理并能在案例中灵活运用 (三)了解企业文化的内涵,并能指出案例中企业文化的实质 三、理论教学内容 (一)管理理论三大发展阶段 (二)管理的基本原理 (三)管理的两重性理论 (四)管理的职能论 (五)前沿的企业文化理念和新兴的学习型组织理论。 四、实训内容 (一)在案例分析中运用管理的基本原理 (二)在案例中分析企业文化 (三)聘请有实践经验的企业人做企业文化和学习型组织的专题讲座 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 +案例分析 实训教学: 学术讲座+ 习题练习 六、考核标准与方式 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 管理的两重性和职能论( 识记 ) 管理的基本原理( 掌握 ) 管理的代表理论(识记) 企业文化及学习型组织理念 (理解) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第三章 现代企业管理者与管理艺术 ????明确现代企业管理者概念,了解他们在企业管理中的地位和作用;熟悉管理者应具备的个人素质和群体素质;熟悉管理过程中可以运用的各种艺术;掌握管理者的绩效考核办法。 一、能力要求 (一)要明确管理者必须具备能够不断提高自身素质的能力 (二)要明确管理者必须具备能够将各种管理艺术灵活运用的能力 (三)要熟练掌握并运用管理者绩效考核办法 二、技能标准 (一)复述本章的主要概念和原理 (二)列举管理者必须具备的各种素质 (三)能根将各种管理艺术融会贯通 (四)能够根据管理者绩效考评办法评价管理者工作情况。 三、理论教学内容 (一)现代企业管理者概念 (二)管理者素质的内容 (三)管理的各种艺术 (四)管理者的绩效考核 四、实训内容 (一)解释现代企业管理者概念,了解管理者地位和作用 (二)掌握管理者素质包含的内容,明确其重要性 (三) 能够灵活运用各种管理艺术 (四) 熟悉多种管理者绩效考核办法 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 现代企业管理者概念( 识记 ) 管理者素质的内容( 掌握 ) 管理者素质的重要性 ( 识记 ) 各种管理艺术( 应用 ) 绩效考核的内容(识记) 管理者绩效考核办法 ( 能力测试 ) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  ? 第四章 企业经营战略管理 ????让学生了解企业经营战略的概念及基本特征,掌握企业经营战略的核心思想,并学会根据企业现状分析选择适用的战略类型。 一、能力要求 (一)要求学生能完整表述企业经营战略的概念 (二)要求学生可以根据SWOT分析方法分析企业现状 (三)能够根据给定的背景资料,制定出相应的经营战略决策。 二、技能标准 (一)能完整地复述本章的主要原理 (二)能够灵活运用SWOT分析法和BCG分析法分析企业现状 (三)熟悉各种战略方法,能够根据分析选择企业适合的战略思想 三、理论教学内容 (一)企业经营战略的概念及基本特征 (二) 企业经营战略类型 (三)SWOT分析法 (四) BCG分析法 四、实训内容 (一) 掌握各种基本概念 (二) 根据背景资料,运用SWOT分析法和BCG分析法分析企业现状? (三)根据分析结果,结合各种战略思想,选择企业适合的经营战略 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 视频资料 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 + 小组讨论 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 企业经营战略的概念及基本特征 ( 识记 ) 企业经营战略类型( 识记 ) SWOT分析法和BCG分析法( 掌握 ) 根据给定资料,制定经营战略方案 ( 能力测试 ) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第五章 市场调研与企业管理决策 ????要求学生在学完本章之后,能够根据需要自主进行市场调查,并结合市场发展趋势做出市场预测,最终以此进行经营决策分析。 一、能力要求 (一)能够复述本章的主要原理与方法 (二)能够根据给定的案例资料进行分析 (三)能够根据分析的结果,作出相应的决策。 二、技能标准 (一)要求学生能够根据具体情况设计市场调查问卷 (二)要求学生问卷调查的结果以及市场现状进行预测 (三)要求学生能够根据预测的结果,进行合理的经营决策分析 三、理论教学内容 (一)市场调查的内容与方法 (二)市场预测的概念与方法 (三)经营决策分析的类型与方法 四、实训内容 (一)根据给定资料设计一份调查问卷,注意设计的原则 (二)根据背景资料选择合适的预测方法, 量化所有的指标 (三)结合案例确定合理的经营决策方法,并作出最终决策 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 视频资料 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 + 模拟设计 + 实战演练 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 市场调查的内容(识记) 市场调查的方法( 掌握 ) 市场预测的概念(识记) 市场调查的方法( 掌握 ) 经营决策分析的类型与方法(掌握) 模拟:从设计问卷到经营决策分析这一套完整的业务流程 ( 能力测试 ) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第六章 物资采购与供应链管理 ????要求学生在学完本章之后,理解采购的概念,明确采购管理的内容以及意义,掌握供应链的几种基本模式,了解供应链的管理方法。 一、能力要求 (一)要求学生能掌握本章的主要原理与方法 (二)要求学生能够根据给定的案例分析其供应链模式 (三)要求学生明确采购在整个供应链中的地位,熟悉采购管理业务内容 二、技能标准 (一)能够复述本章的主要原理与方法 (二)能够根据给定的案例、资料做出分析与评价 (三)能够根据给定的背景资料,进行模拟的方案设计 三、理论教学内容 (一)采购的含义、特点以及分类,采购应该遵循的原则 (二)采购管理的内容模式和重要性 (三)供应链的概念、特征、分类以及结构模式 (四)供应链管理的内容和方法 四、实训内容 (一)模拟采购管理业务流程 (二)根据案例提供的背景资料分析企业的供应链模型 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 + 方案设计 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 采购的含义、特点以及分类( 识记 ) 采购应该遵循的原则( 理解 ) 采购管理的内容模式和重要性( 掌握 ) 供应链的概念、特征、分类(掌握 ) 模拟设计:供应链管理结构模式(能力测试) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第七章 现代企业生产管理 ????了解生产管理的基本概念及特点;熟悉生产的组织形式,主要是流水线生产;初步认识多种生产管理技术。 一、能力要求 (一)能掌握本章的主要原理与方法 (二)了解流水线生产条件及组织设计 (三)对新兴的一些生产管理技术有一个初步的认识 二、技能标准 (一)能复述本章的主要原理与方法 (二)掌握流水线设计原则,能根据所给资料选择流水线 (三)掌握生产管理的各种新颖技术 三、理论教学内容 (一)生产系统及其组成 (二)生产管理的任务与原则 (三)流水线生产条件与设计 (四)生产管理技术 四、实训内容 能根据所给背景资料选择流水线种类 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 + 视频资料 + 参观调查 实训教学:习题练习 + 案例分析 + 模拟方案设计 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 生产系统及其组成( 识记 ) 生产管理的任务与原则( 掌握 ) 生产管理技术( 掌握 ) 流水线生产条件 ( 掌握 ) 模拟方案:流水线生产设计( 能力测试 ) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  ? 第八章 库存管理 ????了解库存管理的基本概念及管理方法。 一、能力要求 (一)了解库存管理的重要性 (二)掌握库存管理方法 二、技能标准 (一)复述库存的概念以及功能 (二)了解库存管理的作用 (三)灵活运用库存管理方法 三、理论教学内容 (一)库存的定义、分类和功能 (二)库存管理的作用 (三)两种库存管理的方法 四、实训内容 (一)库存的基本概念 (二)库存管理的重要意义 (三)根据具体资料分析库存管理情况 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 +视频资料 实训教学:习题练习 + 案例讨论 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 库存的定义、分类和功能( 识记 ) 库存管理的作用( 掌握 ) 模型分析:经济定货批量法( 应用 ) ABC分类管理法(应用) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第九章 产品销售与配送管理 ????了解产品销售的一些相关知识、销售渠道结构;了解配送的一些基本概念和策略,明确配送中心的意义。 一、能力要求 (一)掌握产品销售及配送的一些相关概念 (二)掌握销售渠道结构特征, (三)掌握产品配送的概念 (四)明确配送的业务流程,熟悉配送策略 二、技能标准 (一)能够复述相关概念 (二)能够根据相关资料选择适合的销售渠道 (三)能够根据相关资料设计配送业务流程 (四)能够依据实际情况选择配送策略 三、理论教学内容 (一)产品销售的含义 (二)销售渠道结构及选择依据 (三)渠道管理及中间商 (四)配送的概念、分类 (五)配送的主要业务和策略 (六)现代配送中心 四、实训内容 (一)根据背景资料构建产品销售渠道 (二)熟悉渠道管理方法 (三)掌握配送业务流程 (四)根据案例资料选择合理的配送策略 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 产品销售的含义( 识记 ) 销售渠道结构及选择依据? ( 应用 ) 渠道管理(掌握) 配送的概念、分类(识记) 配送的主要业务和策略(应用 现代配送中心(掌握) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第十章 人力资源管理 ????通过学习本章,学生要了解人力资源的基本概念,包括它的构成、特点;明确人力资源战略;熟悉人力资源开发的流程。熟练掌握员工薪酬制度。 一、能力要求 (一)掌握人力资源的概念及特点,能区别人力资源和人力资本 (二)掌握人力资源管理的内涵,能区别人力资源管理和人事管理 (三)明确人力资源战略的种类,及制定人力资源战略的必要性 (四)熟悉人力资源开发各个流程的要点 (五)掌握员工薪酬制度 二、技能标准 (一)掌握人力资源战略的应用方法 (二)熟悉人力资源开发的业务流程 (三)利用员工薪酬制度激励员工 三、理论教学内容 (一) 人力资源的概念及特点 (二) 人力资源管理的含义及发展趋势 (三)人力资源战略的分类 (四)人力资源开发的流程 (五)员工薪酬制度 四、实训内容 (一) 通过案例分析熟悉人力资源战略的应用方法 (二)掌握人力资源开发的全部业务流程 (三)将员工薪酬制度视为一种有效的激励制度 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 人力资源的概念及特点( 识记 ) 人力资源管理的含义及发展趋势(识记) 人力资源战略( 掌握 ) 人力资源开发各个流程(应用) 员工薪酬制度(掌握) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第十一章 质量管理 ????了解质量管理的基本概念及重要意义,学习质量管理的发展简史,初步认识《质量管理体系》国际标准。 一、能力要求 (一)明确质量及质量管理的定义 (二)掌握全面质量管理的内涵及特点 (三)了解质量管理的发展史 (四)充分认识《质量管理体系》国际标准 二、技能标准 (一)明确上述概念 (二)把握质量管理的深层内涵 (三)熟悉ISO9000一族标准 三、理论教学内容 (一) 质量及质量管理的定义 (二)全面质量管理的内涵及特点 (三)质量管理的发展史 (四)《质量管理体系》国际标准 四、实训内容 (一) 明确质量管理的各种概念 (二)掌握质量管理体系的各种标准 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 (优秀) 质量管理的基本概念及重要意义(识记) 全面质量管理的内涵及特点(识记) 质量管理的发展简史 (了解) 《质量管理体系》国际标准(辩识) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 (良好) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 (合格) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上  第十二章 管理现代化 ????了解企业管理思想,了解企业管理方法,确立管理现代化理念 。 一、能力要求 (一) 树立正确的管理思想 (二) 确定正确的管理方法 (三)明确管理现代化的内涵 二、技能标准 (一)能够明确企业管理思想 (二)能够明确企业管理方法 (三)能够依据上述两点确立管理的现代化 三、理论教学内容 (一)企业管理思想 (二)企业管理方法 (三)管理现代化理论 四、实训内容 能够运用现代化的管理思想和管理方法分析案例 五、教学与训练的形式和方法 理论教学:课堂讲授 + 案例讲解 实训教学:习题练习 + 案例分析 等级 考核内容和标准 考核方法及要求  一级 ( 优秀 ) 企业管理思想( 识记) 企业管理方法( 识记 ) 管理现代化(掌握) 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 86 分以上  二级 ( 良好 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 70-85 分以上  三级 ( 合格 ) 同上 考核方式 : 笔试 + 口试 理论和能力测试均在 61-69 分以上