第七章 物流工程 一、名词解释 1.物流工程 2.当量物流量 3.玛格数 4.物流的“六要素” 5.经济订货批量 6.订量订货方式 7.定期订货方式 8.非独立需求库存控制模型MRP 9.提前期 10.专用线 11.叉车 12.集装箱 13.托盘 二、填空题 1.物流工程要解决物流系统中的两个问题：一是________，这需要使用设施设计的理论方法：二是________，以达到低成本、高效率运行的功能。 2.一个玛格物料相当于一块经过粗加工的________in3大小的木块。 3.散落在地上的物料，其物料活性系数十________。 4.实施布置的基本形式，按工作流程形式分类，可以列举出四种基本型式，即________、________、________和________。 5.做好布置设计，要考虑众多因素。我们一般认为，影响布置设计的最基本要素是________、________、________、________、________。 6.物流工程经济研究的对象不是物流的纯技术问题，也不是物流的纯经济问题，而是物流工程的________问题，也就是说物流技术的可行性和经济合理性问题，实质上就是对物流工程经济客观规律的研究。 7.非独立需求库存控制模型，其发展经历了MRP阶段、________阶段、________阶段和________四个阶段。 8.物料搬运方法是物料________、________和________的总合。 9.将各条物流的流量大小和经过的物流点绘制在编码后的平面图上，该图即称为________。 10. ________通常用以表示建筑物之间、部门之间或机器之间的物流强度，也可以表示作业单位之间的物料搬运总量。 三、单选题 1.物流工程起源于________。 A.早期的制造业的工厂设计 B.流通领域设施选址 C.加工业 D.运输业 2.设某种商品每天的需求量为100个，每次发出订单的固定订货费为100元，每单位商品每天的储存费为0.02元。如果不允许缺货，并且发出订单即能收到货物，经济批量为________单位。 A.2000 B.1000 C.800 D.1200 3.某厂每月需要一种产品200件，该产品的生产速度为600件/月，组织一次生产的固定生产费为100元，每件产品每月的储存费为0.96元，求生产批量________件和每月的最小库存费用为________元。 A.250，200 B.200，160 C.250，160 D.200，100 4.下列________不是物流系统的预测方法。 A.德尔菲法（Delphi） B.综合判断法 C.回归分析法 D.节约法 5.下面________说法不正确。 A.一元回归预测可分为一元非线形回归预测 B.多元回归预测可分为多元线形回归预测和多元非线性回归预测 C.回归方法属于统计方法 D.多元非线性回归能简化为多元线性回归 6.某物流库存系统中的安全库存量为20件，需求来那个的期望值为100件/月，单位货物每月的储存费为0.5元/件.月，提前订货期的期望值为6天，每次订货费为100元，则其最佳订货批量、最小库存总费用和订货点位________。 A.200，110，520 B.400，100，40 C.1200，100，40 D.200，110，40 7.Clarke 和Wright算法的基本原则是________。 A.将节约量大的两个用户连接起来采用巡回方式送货，则可获得最大的节约 B.将节约量小的两个用户连接起来采用巡回方式送货，则可获得最大的节约 C.对两个用户各自往返送货，则可获得最大的节约 D.对两个用户各自往返送货，则可获得最小的节约 8.某商店在1994—2000年的销售额如表1。 表 1 年份 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000  销售额/万元 200 225 250 290 340 375 420  若给定1997年为x=0,试按公式y=ax+b,估计2002年的销售额为-----元。 A. 37500x+300487 B. 37500x+280450 C. 30000x+350500 D.30000x+300350 9.某公司有3名销售员和2名经理，销售员对明年销售量的估计见表2。 表 2 销售员 最高销售量 最底销售量 可能销售量  甲 800 400 600  乙 900 500 700  丙 600 480 800  由于销售员的水平的不同，综合三者预测量时应赋以加权，设权数为：w1=1,w2=2,w3=3.2位经理对明年销售量的估计见表3。 经理 最高销售量 最底销售量 可能销售量  甲 800 450 650  乙 900 500 600   由于经理的水平不同，综合他们的预测值也应加权，设权数为：w1=1,w2=2.明年销售的预测量为------（假设经理与销售员的水平不同）。 A. 651.11 B. 660 C.800 D.600 10．某企业2000年1月至12月的利润额时间序列如表4所示。 表 4 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12  利润/万元 51.3 35.7 27.9 32.2 48.2 54.6 52.0 47.5 42.3 45.8 43.9 47.2   应用指数平滑法预测2001年1月的利润额为-----万元。 A. 50 B. 49 C. 46.7 D. 45 11.设有5个产地A1,A2,A3,A4,A5和4个销地B1,B2,B3,B4的运输问题，它们的供应量与需求量及单位运费见表5。 表 5 单位运费 B1 B2 B3 B4 需求量  A1 10 20 5 7 10  A2 13 9 12 8 20  A3 4 15 7 9 30  A4 14 7 1 0 40  A5 3 12 5 19 50  需求量 60 60 20 10 150   它们的最小运输成本应为----元。 A. 1290 B. 960 C. 910 D.820 12.设有3个产地A1,A2,A3和3个销地B1,B2,B3的运输问题，它们的供应量与需求量及单位运费见表6。 表 6 单位运费 B1 B2 B3 供应量  A1 5 1 7 10  A2 6 4 6 80  A3 3 2 5 15  需求量 75 20 50 105 145  它们的最小运输成本应为＿＿＿元． Ａ．515 Ｂ．595 C.505 D.615 13.由网点BO向12个用户Bj(j=1,2,···，12)送货，各点之间的运输里程和各用户的需求量见表7。 表 7 单位：km bj BO              1.2 9 B1             1.7 14 5 B2            1.5 21 12 7 B3           1.4 23 22 17 10 B4          1.7 22 21 16 21 19 B5         1.4 25 24 23 30 28 9 B6        1.2 32 31 26 27 25 10 7 B7       1.9 36 35 30 37 35 16 11 10 B8      1.8 38 37 36 43 41 22 13 16 6 B9     1.6 42 41 36 31 29 20 17 10 6 12 B10    1.7 50 49 44 37 31 28 25 18 14 12 8 B11   1.1 52 51 46 39 29 30 27 20 16 20 10 10 B12  可供调度的汽车见表8。 表8 类型 4t 5t 6t  台数 8 3 4  用节约法制定配送计划。其最优配送方案中有一条配送线路为：______。 A．BO—B1—B2—B3—B4—BO B.BO—B1—B3—B4—BO C．BO—B2—B1—B3—B4—BO D.BO—B4—BO 14．某工厂对一种零件的年需求量为5000件/年，其保管费为h=2元/件．年，一次订货费k＝50元/次,缺货费ps=元/件,过去40个提前订货期间内的实际需求量Ru的统计资料见表9,其最合理的安全库存量是______件。 表9 提前订货期间实际需求量Ru/件 100 110 120 130 140   出现次数n 3 7 20 8 2 40  概率P(Ru) 0.075 0.175 0.50 0.20 0.05 1.00  概率累计 P(R) 0.075 0.25 0.75 0.95 1.00    四．多选题 传统的物流系统分类，按结构形式划分为―――物流系统． Ａ．单一物流系统　　　　Ｂ．串联物流系统 Ｃ．并联物流系统　　　　Ｄ．混联物流系统 Ｅ．物流网络系统 ２．物流控制系统是物流管理的重要内容，也是物流管理的重要职能，一个典型的控制系统是由―――若干要素构成的． Ａ．控制对象　　　　　　Ｂ．控制方法 Ｃ．控制目标　　　　　　Ｄ．控制模型 Ｅ．控制目标 ３．工业生产力布局原则包括―――． Ａ．最底成本原则　　　　Ｂ．专业化分工协作原则 Ｃ．分散与集中相结合原则Ｄ．重点看法原则 Ｅ．吸引外资合理投向原则 ４．非独立需求库存控制模型，其发展经历―――四个阶段（不用按时间先后顺序）． Ａ．ＭＲＰ阶段　　　　　Ｂ．闭环ＭＲＰ阶段 Ｃ．ＥＲＰ　　　　　　　Ｄ．ＭＲＰ１１阶段 Ｅ．ＤＲＰ ５．物流质量管理可以归纳出―――几个特点． Ａ．管理的对象全面　　　Ｂ．管理的范围全面 Ｃ．预防为主　　　　　　Ｄ．全员管理 Ｅ．事前管理 ６．物流系统分析是物流工程的重要内容，是系统探索和综合的过程，具有开发设计和改造创新的双重功能，在物流系统分析时，主要考虑的外部因素有―――． Ａ．产品与物流　　　　　Ｂ．物料数量 Ｃ．路线与流程　　　　　Ｄ．辅助与服务部门 Ｅ．时间标准 ７．物流系统流程分析主要采用的方法有―――． Ａ．平面图　　　　　　　Ｂ．物流流程图 Ｃ．物流图　　　　　　　Ｄ．相关图 Ｅ．外部衔接分析 ８．玛格数是一种当量物流计量单位，起源于美国，它是为度量各种不同物料的可运性而设计出来的一种度量单位．一个玛格数的物料是―――． Ａ．不便拿在手中　　　　Ｂ．相当密实 Ｃ．具有可堆垛性　　　　Ｄ．容易损坏 Ｅ．相当清洁．稳定 ９．集装箱是复合一贯制运输中的重要媒介，它既是一种包装容器，又是一种有效的运输工具，它应该满足以下几个条件―――． Ａ．具有足够的强度，可长期反复使用 Ｂ．适于一种或多种运输方式运送，途中转运是，箱内货物不需换装 Ｃ．具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式 Ｄ．便于货物装满和卸空 Ｅ．容积必须大于１m3 １０．物料的搬运线路主要有―――几种类型． Ａ．中心型　　　　　Ｂ．渠道型 Ｃ．环壮型　　　　　Ｄ．直线型 Ｅ．混联型 五．简答题 简述物流工程的研究对象及任务． 简述设施选址意义和方法． 简述物流工程经济评价标准． 简述设施布置分析的基本要求． 物料搬运的原则有哪些？ 选用物流搬运设备时，应考虑哪些方面的因素？ 六、论述题 请说明物流工程对企业管理的意义。 请你用图的形式描述一下物流系统工程的程序。 七、计算题 设施选址与布局问题 华联万家福超市要在某地建立一所地区级中内配送中心，要求该配送中心能够覆盖该地区五个连锁分店，分店的坐标及每月的销售量数据如表10所示，要求求出一个理论上的配送中心的位置。 表10 位 置 坐 标 月销售量 （TEU）  连锁一分店 （325，75） 1500  连锁二分店 （400，150） 250  连锁三分店 （450，350） 450  连锁四分店 （350，400） 350  连锁五分店 （25，450） 450  现假设有5个工厂，坐标分别为P1（1，2），P2（7，4），P3（3，1），P4（5，5），P5（2，6）。现要建立一个中心仓库为5个工厂服务。工厂到中心仓库的运输载货汽车来完成，运量按车次计算，分别为3，5，2，1，6次每天。求这个中心仓库的位置。 预测问题 某公司三个销售员对明年的销售量作如表11估计。 表11 程 度 销售额/单位 概 率 销售X概率  销售员甲 最高 1000 0．3 300   最可能 700 0．5 350   最低 400 0．2 80   期望   730  销售员乙 最高 1200 0．2 240   最可能 900 0．6 540   最低 600 0．2 120   期望   900  销售员丙 最高 900 0．2 180   最可能 600 0．5 300   最低 300 0．3 90   期望   570   另外，公司还有两位销售经理，根据自己的经验，观察判断，已分别指出预测值：经理甲为1000单位，经理乙为800单位。因经理是部门负责人，意见的权威性大，与销售人员相比，采取2：1加权。试求出明年销售的预期值。 2.某物资企业统计了某年度1月至于11月的钢材实际销售量，统计结果见表12，分别用一次移动平均法和二次移动平均法预测其12月的钢材销售量。 表12 月 份 实际销售量/t 月 份 实际销售量/t  1 22400 7 25700  2 21900 8 23400  3 22600 9 23800  4 21400 10 25200  5 23100 11 25400  6 23100 12 24800  为了预测我国薄钢板的年需求量，有关物资企业研究并收集了国外汽车制造业发达国家几年间的汽车产是量与薄钢板消耗量的数据，见表13 表13 ?年 份 汽车产量x/万辆 薄钢板消耗量y/万吨  1998 13．98 19180  1999 13．52 19937  2000 12．54 21719  2001 14．91 30262  2002 18．60 30399  在可预见2003年汽车产量将达到20.06万辆的情况下，试用一次线性回归预测2003年薄钢板消耗量。 ABC分析法问题 某企业全部库存商品共计3424种，按每一品种年度销售额从大到小顺序，排成如表所列的七档，统计每档的品种数和销售金额（见表14）。用ABC分析法确定分类，并给出A类库存物资的管理方法。 表14 每年产品销售额 品种数 销售额  x>6 260 5800  5<x<=6 68 900  4<x<=5 55 250  3<x<=4 95 340  2<x<=3 170 420  1<x<=2 352 410  X<=1 2424 670  2．某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如表15所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算根据商品的投资大小进行分类。请你用ABC分类法将这些商品分为A.B.C三类。 表15 商品编号 单价/元 需求量/件 商品编号 单价/元 需求量/件  A 4.00 300 F 2.00 150  B 8.00 1200 G 6.00 40  C 1.00 290 H 2.00 700  D 2.00 140 I 5.00 50  E 1.00 270 J 3.00 2000   库存控制问题 某车间需要某种标准件，不允许缺货，没采购一次采购费25元，年保管费率为12.5%，该元件可在时常上立即够得，问应如何组织进货？ 求经济定购批量和再定购点，已知： 年需求量D=1000单位/年； 日平均需求量d=1000/365 储存单位物资单位时间的储存费C1=1.25元/（件.年）； 每次订货的订货费C2=5元/次； 提前订货时间t=5天 物品单价C=12.50 问定货批量Q．再定购点Ｒ和年总成本ＴＣ． ３.某电子商务企业每年需要购买8000套儿童服装,每套儿童服装的单价为100元,其年储存成本为3元,每次的订购成本为30元．问：最优订货数量，年定货次数和预期每次订货间隔时间各为多少？（一年以３６０天计） ４.某电子商务企业每月订购一种油画一次，并需再过一月才到货．它每年的储存成本均为单价３０％．其单价为５０元的油画的月需求量的分布如表１６所示． 需求量/幅 概率  10 0.05  40 0.40  80 0.30  120 0.25  　　　　　　　　　　　　　　　表１６ 如果每幅油画的缺货成本为5元, 最高库存水平和保险储存应确定为多少? 5. 某电子商务企业保证它的顾客在4小时内得到所有的鲜花订货。全部鲜花均在前订 购，并在次日晨8时送到电子商务企业。该电子商务企业对玫瑰花的日需求量如表 17所示。 玫瑰花的打数 概率  6 0.10  8 0.20  10 0.40  12 0.30  企业以每打3元购进玫瑰花和以7元销售。所以每天未售出的玫瑰花都捐赠给一家当地的医院。未使玫瑰花的利润最大，该电子商务企业每天傍晚应订购多少打玫瑰花？ 6．某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。这种商品的年需求量为10000件，单价为100元，年储存成本率约为单价的20%。该企业的每次定货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济定货数量是多少？一年的定货次数为多少？两次定货的间隔时间是多少天？年库存总成本是多少？ 7．上题中，如果允许延期交货，且每单位产品的延期付货成本为5元，问：经济定货数量是多少？一年的最优定货次数是多少？两次定货的间隔时间是多少天？年库存总成本为多少？ 8．某电子商务企业每年需要定货6000件五金件。供货商提供的价格如下：定货量<600件,价格为20元,定货量>600件,价格为16元。该企业的定货成本为30元，储存成本为单价的30%，问：经济订货量应为多少？ 9．某电子商务企业经销家用小电器。某种品牌的小电器的年需求量为2500件，企业以单价200元从厂家购入。该种电器的订货量为300件，每件的延期付货成本为30元，年储存成本为单价的15%，前置时间为10天。前置时间内的需求量如表18所示。应保持多少保险存货？订货点为多少？ 需求量/件 出现次数  40 4  50 6  60 70  70 14  80 6  10.上题中，如果所给定的分布是正态分布，其均值为80，标准差为10，订货点和保险储存备各应为多少？ 11.某电子商务企业从同一供应商处订购6项物品，如表19所示。每次订货成本为20元，每项物品为2元。如果储存成本均为单价的10%，经济订货间隔期为多少？如前置时间为20天，每项物品的最高库存水准为多少？ 表19 物 品 年需求量/件 单位/元 够入成本/元  A 300 5.00 1500.00  B 200 2.00 400.00  C 500 4.00 2000.00  D 700 3.00 2100.00  E 100 6.00 600.00  F 400 1.00 400.00   （五）运输问题 1．设有某种商品由3个发运点A1、A2、A3调运到4个收货点B1、B2、B3、B4。3个发运点的发运量分别是4t、10t和8t，4个收货点的收货量分别是8t、5t、3t和6t。并已知个点的距离和交通图（见图1）。 问如何调运才能使总的周转量最小。  2.设某种商品的发货点共有三个，收货点共有五个，形成一个环状的线路图（如图2），各发货点、收货点的供需量及它们之间的距离已给出，问如何规划调运方案，使运输的周转量最小。  3.某种商品有4个供应地和5 个需要地，各供应地的供应量 各需要地的需要量以及它们的相对位置如图3所示。问：如何规划运输方案，才能使运输的吨千米最小？  4.有甲乙丙三个商品产地，其可调出量分别是7t 4t和9t,有A B C D 四个销售地，调人量分别为3t 6t 5t和 6t。总调出量和调入的量相同。设运输费用与各地之间 的运输距离成正比，其调入调出和各地之间的运输距离如表20所示，求合理的调运方案及量小吨千米数。 表20 A B C D 运输量  甲 3 11 3 10 7  乙 1 9 2 8 4  丙 7 4 10 5 9  运入量 3 6 5 6 20   5某商品的供应地和需要地各有三个。各供应地的供应量如下：A1-10t，A2-7t,A3-5t。各需要地的需要量分别为：B1-6t,B2-8t,B3-8t。供应地和需要地的单位运价如表21所示。 需要地 供应地 B1 B2 B3  A1 1 10 5  A2 9 2 4  A3 12 7 3  问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？ 6某商品有四个供应地和三个需要地，各供应地的供应量分别为：A1-100t,A2-65t,A3-35t,A4-240t。各需要地的需要量分别为：B1-80t,B2-160t,B3-200t。各供应地和需要地的单位运价如表22所示。 表22 B1 B2 B3  A1 4 12 8  A2 11 2 7  A3 3 1 5  A4 9 10 6  问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？ 7某商品的供应地和需要地各有四个，各供应地的供应量和需要量分别为:A1-50t,A2-30t,A3-80t,A4-40t；B1-20t,B2-60t,B3-70t,B4-50t。该商品的单位运价如表23所示。 表23 B1 B2 B3 B4  A1 6 2 8 5  A2 10 13 9 11  A3 1 4 3 7  A4 12 15 16 14  问：如何规划运输方案，才能使运费最低？ 8某商品的产地和销地位于呈环状的交通线路上，各产地的产量 销地的小量及它们的相对位置如图4所示。问：如何规划运输方案，才能使运输吨千米最小？ -9 9商品的产地和销售地位于呈环状的交通线路上。各产地的产量 销售地的小量以及它们的相对位置如图5所示。问：如何规划运输方案，才能使运输吨千米最小？ 10某商品的供应地有三个A1-10t,A2-5t,A3-12t；分别供应4个需要地：B1-3t,B2-9t,B3-6t,B4-9t。各供应地与需要地的单位运价如表24所示。 表24 B1 B2 B3 B4  A1 2 5 1 10  A2 4 2 7 5  A3 12 14 13 11  问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？ 11某商品有四个供应地：A1-200t,A2-100t,A3-80t,A4-120t。有四个需要地：B1-70t,B2-180t,B3-130t,B4-120t。各供应地与需要地的单位运价如表25所示。 表25 B1 B2 B3 B4  A1 5 12 24 8  A2 19 7 13 20  A3 9 3 10 15  A4 2 6 1 4  问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？ （六）最短路问题 有一配送中心向客户送货，其行车可能途径6个地点，为简便描述，我们假定该配送中心位置在1处，客户在8处，其他6个地点依次为2 3 4 5 6 7处。喝点之间的交通路线如图6，其中箭头上的数字代表了两地见的距离 ，求配送中心到客户的最短距离和行车路线。 （七）物流决策问题 1 某仓库为应付日益扩大的业务量，提出二个方案： ①兴建一个仓库，投资300万元。据估计，如果仓储业景气，每年可以获得90万元；如果不景气，将亏损20万元。服务期限为10年。 ②扩建旧仓库投资140万元。如果仓储业景气，每年可以获得利润40万元，如果不景气，仍然可以获利30万元。试选择最优方案。 根据物流市场预测，仓储业景气的概率0.7，不景气的概率0.3。试选择最优方案。 2.仓储为应付日益扩大的业务量，提出三个方案： ①兴建一个仓库，投资300万元。据估计，如果仓储业景气，每内科眼获利90万元，如果不景气，将亏损20万元。服务期限为10年。 ②扩建旧仓库投资140万元。如果仓储业景气，每年可以获得利润40万元，如果不景气，仍然可以获利30万元 ③先扩建旧仓库，3年后如果仓储业景气的，再新建仓库。投资200万元，服务期限7年。每年估计可以获利70万元。 根据物流市场预测，仓储业景气的概率0.7，不景气的概率0.3。试选择最优方案。 （八）指派问题 有四批货物等待运走，在四批货物记做A、B、C、D，需要4辆货车来运输，这四辆货车记做甲、乙、丙、丁。这四辆货车运货需要的时间如表26，问怎样指派任务，使所需时间最少？ 表26 A B C D  甲 2 15 13 4  乙 10 4 14 15  丙 9 14 16 13  丁 7 8 11 9