第三章 现代物流系统 一、名词解释 1、系统 2、物流系统 3、系统的干扰因素 4、系统的反馈 5、物流系统集成 6、物流功能集成 7、物流系统模型化 8、优化方法 9、启发式方法 10、评价 11、评价指标 12、物流系统的“5S”目标 13、克莱顿希尔模型 14、预测 15、德尔菲法 16、实物模型 17、时间序列 18、控制 19、物流控制论 20、储存系统的输出 21、库存的输入 22、提前订货期 23、储存策略 24、订货批量 25、报警点 26、安全库存量ss 27、最高库存量 28、最低库存量 29、平均库存量 30、订货间隔期 31、记账间隔期 32、定量订购制 33、定期订购制 34、单品种库 35、多品种库 36、带约束的储存间隔 37、单周期储存模型 38、多周期储存模型 39、自营物流 40、物流企业联盟 41、第三方物流 42、第四方物流 二、填空题 1、系统的三要素是________ 、________ 和________ 。 2、结合现代信息技术发展的特点以及行业发展趋势，我们认为，现代物流系统是________ 、________ 、________ 和________ 的物流系统。 3、现代物流配送系统是对整个物流系统实行________ ，按照用户订货要求，在物流某地进行________ ，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。 4、物流系统的竞争优势主要取决于它的 ________的程度 5、为了保证对产品提供快递、全方位的物流支持，现代物流系统需要建立 、________ 的物流网络，保证整个物流配送网络有最优化的________ 及________ 。 6、传统储运企业可以通过三种方式寻求发展：一是________ ；二是________ ；三是 ________。 7、现代物流系统的具体经营采用________ ，无论是企业自营物流，还是委托第三方物流企业承担物流工作，都必须确保整个物流系统以________ 的输入得到________ 的物流服务效果，都必须以 为首要宗旨。从当前物流现状来看，物流系统不仅要为本地区服务，而且还要长距离的服务。因此，________ 便成了物流系统的中心课题。 8、现代物流系统分析主要包括两个方面，即________ 和 ________。 9、物流系统建模方法主要有 ________方法、________ 方法、________ 方法。其中________ 方法仍以其描述和求解问题的能力优势成为物流建模的主要方法。 10、对于一个现代物流系统进行评价不仅仅在选择实施方案之前进行评价，而且还要对实施过程中的方案________ 、对实施完成后的物流系统进行________ 以及对已经投入运行的物流系统进行________ 。 11、评价指标具有________ 和________ 的双重功能，要包括系统目标所涉及的一切方面，具备________ 、________ 和________ ，而且对于定性问题要有 ________，以保证评价不出现 ________。 12、现代物流系统的评价方法一般可以分为三类：________ 评价、 ________评价和________ 的评价方法。从评价因素的个数来分，由可以分为________ 评价和________ 评价两种。从时间上来看，物流系统评价主要可以分为两类：一是________ ，从而对现行系统有一个全面的了解，为系统调整和优化提供基础信息和思路。二是________ ，从而为最终决策提供辅助信息。 13、模型是现实系统的抽象，它能反映客观实际又高于实际，按照模型的形式分，模型有 ________模型和________ 模型。 14、抽象模型没有具体的物理结构，只是用数字、字符或运算符号来表示的式子、图形或表格。具体细分，抽象模型又可以分为________ 、________ 、 ________和 ________。 15、经常使用的时间序列预测方法有________ 、________ 、________ 和 ________等。 16、在系统形成时，其受控要素组合成为受控部分，________叫做 ；控制要素的总体构成控制部分，称为________ 。 17、物资储存系统是物流系统的一个重要的子系统，通过储存活动，使企业留有一定量的物资储备，保证生产的 进行，并在生产活动中不出现________ 和________ 的现象。在研究物资储存系统时，我们一般采取________ 的方式，把具体问题________ 。 18、________ 是储存管理的一个重要经济指标，储存系统必须按最经济的原则运行。 19、为做好储存系统控制，首先要积累有关物资需求的历史统计资料，掌握计划期的生产销耗情况，预测计划期的________ 规律；其次要了解不同物资的________ ；然后分析与储存有关的各项费用，做出合理的________ 。 20、常用的春策略有 ________和 ________。 21、经济订货批量模型适用于________ 的储存问题。 22、发展 ________是解决企业物流的关键，第四方物流则能解决 ________物流的主要问题。 三、单选题 在物流网络中，每个物流结点代表________________。 A．功能要素 B 物流作业 C 子系统 D 枢纽 2. 马丁·克里斯多夫从供应链的角度提出解决物流系统要素之间接口障碍，供应链要实现“无缝”连接，不合理的解决方案是___________________。 A 缩短供应链 B 提高供应链的可见性 C 将物流分为 一个个的功能来进行管理 D 将物流作为一个系统来管理 3 在物流网络中，在线路上进行的活动主要是___________________ A 企业物流 B 运输 C 存货 D 配送 4 在物流网络中，物流功能要素中除___________________以外的功能都在结点上完成的。 A 运输 B存货 C 配送 D 送货 5 在物流网络中，全部物流活动都是在___________________进行的。 A虚拟中 B线路和结点 C 程序中 D控制和管理中 6 物流结点是将各个物流线路连接为一个系统，使各线路通过结点更加贯通而个、非互不想干，这就是结点的___________________作用。 A．沟通 B传递 C 转换 D衔接 7在现代物流系统中，每个结点都是___________________的一个点。 A物流信息 B物流功能 C物流活动 D物流枢纽 8以下对于供应链的理解更为确切的一项是___________________ A物流与供应链是一回事 B供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化 C供应链概念只是物流概念的扩展 D物流概念只是供应链概念的扩展 9在物流系统的治理结构中，偶尔发生的需要专用型资产的交易，并且投资专用型资产可以获得市场平均利润，可以采取___________________的治理方式。 A 多边治理 B三边治理 C双边治理 D单边治理 10物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于___________________之中。 A物流路线 B物流枢纽 C物流结点 D物流网络 11 由于转运型结点处于 运输线上，以转运为主，因为物流在此转运型结点上___________________的时间短。 A运转 B储存 C停滞 D消耗 12储存型结点以___________________为主要职能。 A存放货物 B加工货物 C中转货物 D流通货物 13流通型结点以组织货物物流系统中的___________________为主要职能。 A中转 B运动 C停滞 D暂停 14 物流系统中集中在一个结点中可实现___________________的是综合性结点。 A单一功能 B综合功能 C全部功能 D两种以上功能 15流通型结点在物流系统中表现为___________________。 A仓库 B暂存点 C中转点 D流通仓库 16___________________是现代物流系统中结点的主要发展方向。 A转运型 B综合型 C流通型结点 D储存型结点 17物流网络设计中的重要因素是___________________ A产品的分类 B客户的供应量 C客户间的地理的差异 D客户要求的变化 18物流网络是___________________ A仓库、码头 B车站、机场 C供货方和需求方 D物流过程中相互联系的组织与设施的集合 19通过运输网络的合理化配置，可以实现___________________ A最少运输距离 B最大运输量 C最佳运输路线 D最短运输和最大运输量 20物流目标系统化身的目标是___________________ A提供客户需要的服务 B减少成本 C实现物流系统整体目标最优 D最大限度地利用可用资源 21物流系统的最重要特征是___________________ A制定系统化的目标 B应用现代化信息技术 C物流要素集成化 D物流组织网络化 22现代物流与传统储运的最本质区别是___________________ A要素集成化 B反应迅速化 C信息电子化 D组织网络化 23物流网络是由具有不同功能的___________________构成。 A物流结点 B环节 C作业系统 D子系统 24在实际物流作业中，物流网络中的结点就是具体的___________________ A流通企业 B物流企业 C企业 D销售商 25物流网络的构成要素，不包括___________________ A物流结点（Node） B物流线路(Line) C运输方式（Carrier） D物流中心（Logistics Center） 26现代物流系统设计所要达到的具体目标是___________________目标。 A“5S” B“7R” C“5R” D“P Q R S T C” 27物流系统设计时，先要收集有关的基本数据，我们称之为___________________要素，这些数据是物流系统设计中必须具备的。 A“5S” B“7R” C“5R” D“P Q R S T C” 28最容易改变和调整的物流模型是___________________ A实物模型 B图式模型 C模拟模型 D数字模型 29用德尔菲法（Delphi）来进行物流系统预测，它的优点不包括___________________ A减少了从众现象对预测结果的影响 B减少了能说会道的人员对预测结果的影响 C减少了权威现象对预测结果的影响 D可以对具有量化性质的指标进行预测 30常用的储存策略有定量和定期订购制，其中___________________是定期订购制。 A（T、S）制 B（Q、s）制 C（S、s）制 D（R、S、s）制 31经济订购批量模型（EOQ模型）有称整批间隔进货模型，该模型对物品储存___________________的合理化。 A质量 B数量 C结构 D分布 32仓库储存费用的构成中，___________________是最难确定和测量的。 A定货费 B保管费 C缺货损失费 D保险费 四、多选题 1流通型结点的综合配置方式分为___________________两种综合配置方式。 A集货中心和分货中心 B集货中心和配送中心 C集货中心与集货中心 D分货中心与分货中心 E配送中心与配送中心 2流通型结点的配送方式有___________________ A多配置方式 B单配置方式 C网式配送方式 D点线配置方式 E综合配置方式 3流通型结点在物流作业程序中表现为___________________ A物流加工 B暂存、暂放 C流通中心 D流通仓库 E配送中心 4陆运转运站有___________________几种类型。 A汽车中转站 B火车中转站 C汽车客运站 D火车客运站 E汽车<——>火车转运站 5综合转运站是集___________________运输为一体的转运站。 A铁路 B航空 C公路 D水运 D管道 6尽管转运站种类很多，但是它的工艺流程仅有___________________两种工艺。 A不改变包装 B改变包装 C重新组合货物 D不落地 E落地 7物流结点具有___________________功能。 A衔接 B转换 C信息 D加工 E管理 8物流结点的网络衔接功能可通过___________________方法实现。 A信息集中，实现物流系统一体化 B加工，衔接干线物流及配送物流 C储存、衔接不同时间的供需物流 D通过转换运输衔接不同运输手段 9根据作用分类，物流结点可以划分为___________________ A转运型结点 B运输型结点 C储存型结点 D流通型 E综合型结点 10水运转运站包括___________________ A水运—>海运 B水运<——>水运转运站 C水运—>空运转运站 D水运<——>陆运转运站 E水运—>铁路转运站 11综合转运站是适应___________________的物流跨地区和国际化的需要发展。 A大量化 B快速化 C复杂化 D标准化 E集约化 12转运型结点的转运方式分为___________________几种。 A干线与干线运输之间的转运 B干线与支线运输之间的转运 C支线与支线运输之间的转运 D水运干线与陆运支线运输之间的转运 E陆运干线与水运支线运输之间的转运 13特种转运站主要用于转运大宗货物，它包括___________________几种。 A集装箱转运站 B煤炭转运站 C石油转运站 D散装水泥转运站 E天然气转运站 14干线运输的转运是___________________运输之间的转运。 A公路 B大量 C快速 D铁路 E长距离 15干线运输与支线运输之间的转运有___________________两种。 A集货运输与干线运输间转运 B集装运输与散装运输间转运 C长距离与短距离间转运 D干线运输与配送运输间转运 E大批量货物分散为小批量货物的转运 16支线运输与支线运输之间的转运是___________________之间的转运。 A大批量 B长距离 C小批量 D短距离运输 E不同线路 17在现代物流中，___________________都属于物流网络中心的流通型结点。 A运输干线 B流通仓库 C流通中心 D周转仓库 E配送中心 18物流在线路上进行的活动是___________________ A装卸 B分货 C集货运输 D干线运输 D配送运输 19关于物流与储运的说法正确的是___________________ A物流是储运的现代说法 B物流和储运的内涵是一致的 C物流和储运的内涵不一样 D物流活动包含储运等活动 E储运和物流没有共同点 20对于物流定义的理解，下列说法正确的是___________________ A物流的对象应该包括“人” B物流是一个过程 C物流过程需要一体化 D物流业不应该是一个产业 E物流对象不应该包括“人” 21物流中心中经营的商品特征是___________________ A多品种 B小批量 C多供应商 D少品种 E大批量 22下列关于第三方面物流的说法正确的是___________________ A第三方面物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式 B第三方面物流可以提高企业物流的技术效率 C第三方面物流交易信息具有透明性、合同执行结果的可预见性 D第三方面物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性 E第三方面物流是物流发展的最佳形式 23物流产业中包括的行业有___________________ A运输业 B包装业 C邮政业 D装卸业 E相关信息业 24在下列物流系统的共同目标中，最重要的目标是___________________ A提供客户需要的服务 B服从公司的总体政策 C提供系统所需要的服务水平的同时，使系统的总成本最小 D最大限度地利用可用资源，使公司投资保持在合理水平 E促进公司长期发展 25物流目标系统化的方法有___________________ A目标规划法 B目标管理法 C重要业绩衡量指标分析法 D总成本分析法 E系统分析法 26物流组织网络化的好处有___________________ A扩大市场覆盖面 B提高网络效率 C便于要素集成 D提高要素的收益 E抵御要素的风险 27物流系统同样具备系统的一般要素，即具备___________________等功能。 A数据输入 B数据处理 C信息反馈 D外界干扰 E数据输出 28现代信息技术、电子商务技术、计算机技术和网络技术对物流系统结构的影响主要表现在以下几个方面___________________ A中介逐渐消失 B组织结构趋向分散 C系统更加复杂 D运输范围的扩大 E速度的提高 F特殊物流系统趋于隐形化 29物流系统集成就是要将分散、各自为政的___________________、物流信息等要素集中起来，形成一个新的、统一的整体，以发挥单个要素不可能发挥的功能，集成已经成为物流发展的一种趋势/ A运输、仓储 B数据录入 C数据处理 D包装 E装卸、搬运 F流通加工 G配送 H数据输出 30以下对现代物流与传统储运的描述，正确的有___________________ A传统储运没有使商品流动起来 B传统储运没有进行功能的集成 C现代物流采用了现代信息技术 D现代物流使商品流动起来 E现代物流采用了供应链管理的理念 F现代物流采用了现代通信技术 31物流系统设计所要达到的具体目标主要有以下几个方面___________________ A服务性 B产品质量 C有效地利用面积和空间 D规模适当化 E库存控制 F快捷性 32物流系统的原始数据是规划设计现代物流系统的依据，也是物流系统今后能满足实际需要的关键，需要收集的数据主要有以下几类___________________ A商品特性 B商品流量 C商品搬运设备的数据 D环境条件 E经济数据 F随机因素干扰 33现代物流系统的评价标准通常可以从以下几方面考虑：___________________、灵活性、安全性、劳动强度、服务水平、敏感性等。 A经济性 B高科技性 C可靠性 D模型与算法 E易操作性 F 可扩展性 34按照模型的形式分，物流系统模型有抽象模型和形象模型，抽象模型又可分为___________________ A连续模型 B数学模型 C图形模型 D概念模型 E计算机程序 F随记性模型 G宏观模型 35关于物流系统的建模，下面说法正确的有___________________ A必须明确构造，模型的目的，确定构成要素 B物流系统模型的简单化和高精度要求之间有时是不矛盾的 C没有固定不变的建模方法 D为了确认模型的准确，必须进行验证 E不可能没有人类介入的系统建模方法 F如果建模正确，物流模型与实际物流系统是完全一样的 36物流系统经常使用的时间序列预测方法有___________________等。 A平均数预测法 B移动平均预测法 C一元线性回归预测法 D指数平滑预测法 E多元线性回归预测法 F季节指数预测法 五 判断题 1切断物流系统和其他系统之间的联系，只要物流系统本身功能完备 ，物流系统还是能发挥其应有的作用而得以生存。（ ） 2 物流系统按照研究对象分为企业物流（微观物流）和社会物流（宏观物流）。（ ） 3 物流系统能提高效率，但不能增加销售收入，提高企业产品在市场的占有率。（ ） 4物流系统的发展大致可分为三个阶段：物流信息系统的雏形阶段、自动化设备的应用阶段、电子商务下的物流系统。（） 5对于物流系统来说，局部最优就是整体最优。（ ） 6 是否有效衔接了干线运输和末端运输是判断物流合理化的标志之一。（ ） 7物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成，它们之间存在在层次性的关系。（ ） 8物流系统的眯表是整个物流系统的成本最低，物流系统的目标是一成不变的。（ ） 9 对于物流系统来说商流与物流是一回事。（ ） 10 物流结点包括转运结点、储存结点、流通型结点、综合型结点。（ ） 11物流结点网络设计主要是确定承担物流工作所需要的各类设施的数量结点。（ ） 12物流结点是物流作业中两种作业的连接处。（ ） 13 国际贸易口岸就是物流系统网络的一个结点。（ ） 14 物流系统中的所有结点都具有功能型作用。（ ） 15 物流系统中转型结点在实际运输设施上就是各种运输转运站。（ ） 16 仓库无论是单独存在，或是在物流作业中，都可称为结点。（ ） 17 物流系统的商流、物流和信息流彼此互不交叉，没有共同之处。（ ） 六 简答题 1 如何对物流过程进行纵向和横向分辨？ 2 物流与储运的区别是什么？ 3 双边治理与三边治理的主要区别是什么？ 4 协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，怎样才能算是达到协同？ 5 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么？ 6 为什么邮政业也上物流产业的其中重要一部分？ 7 试列举在物流系统要素目标之间的典型冲突中，运输可能造成对其他要素的影响？ 8 简述成为物流网络组织者的条件。 9 述物流网络中采用配送中心的理由。 10 简述物流目标系统化原理。 11简述物流要素集成原理。 12 现代信息技术、电子商务技术、计算机技术和网络技术对物流系统结构的影响主要表现在以下哪些方面？ 13现代物流系统需要具备哪些主要特点？ 14 请作图说明储存成本和运输的关系及最佳数量点的确定。 15 请简述现代物流的两大类业务，及其成次关系。 16 在经济管理中，物流系统分析主要有哪几方面作用？ 17 在进行物流系统分析时应该遵循哪些原则？ 18 物流系统外部环境分析中包括对哪些方面因素的分析？ 19 现代物流系统内部的具体分析内容有哪些？ 20 请简介物流系统建模的主要方法和应用范围。 21请简述物流系统分析的逻辑推理步骤。 22现代物流系统分析及哪六个问题？ 23 物流系统设计所要达到的具体目标主要有哪几个方面？ 24 请列举系统设计中必须具备的有关基本数据的六个要素。 25 物流系统设计过程应注意收集哪些方面的问题？ 26 物流系统评价必须遵循哪些原则？ 27 现代物流系统的评价标准包括哪几方面？ 28 物流系统模型具有哪些特征？ 29 请简述在物流系统分析过程中使用模型的意义。 30 预测有哪些基本要求？ 31 物流系统预测的作用可归纳为哪两个方面？ 32 常用的判断预测方法有哪些？ 33 移动平均预测法对时间序列中数据变化的反应速度及对干扰的修匀能力，取决于n的值，请简述n值的选择原则。 34 请列举物流系统控制的基本内容。 35 在什么情况下进行费用分析时需要考虑物质的价格？ 36 物流联盟一般具有哪些特征？ 七 论述题 1 试论述配送与物流的区别是什么？ 2 试分析物流产业的四大特征。 3 试分析物流集成与第三方面的关系。 4 为什么说物流要素集成是区别现代物流与传统储运的最主要特征？ 5 举例说明传统储运与现代物流在功能上的区别。 6 联系实际，谈谈我国目前存在的现代物流系统运作模式的种类和特点。 7 试论述现代物流系统的主要特征。