? 特质理论 (Trait theory),也称伟人理论，
主要研究的是领导者应具备的素质。这
一理论的出发点是领导者的个人特质是
决定领导效能的关键因素。研究认为，
伟大的人物和普通的人物有很大的差异，
正是这些与众不同的特质才使人们发挥
出不同的作用。
? 六类领导特质理论
这一理论是由美国斯托格蒂尔教授提出
的。他把领导者的特质归为六类：身体
特性，如精力、身高、体貌等；社会背
景特性，如社会经济地位、学历等；智
力特性，如判断力、表达力、思考能力
等；个性特征，如热情、自信；工作相
关特性，如进取心、创造性；社交特性，
如合作性、人际技巧等。