作业一:案例:奥帝康公司(Oticon A/S)的案例作业一:案例:奥帝康公司(Oticon A/S)的案例奥帝康公司(Oticon A/S)是世界第三大助听器生产厂家。1987年,据公司下属的丹尼斯(Danish)工厂厂长拉斯(Larks Kolind)说,奥帝康公司又是世界上最保守、充满贵族气息的公司,“我们的办公室墙壁是硬木镶板墙,车库里有美洲虎汽车,公司等级制度森严”。但是,这种保守和僵化的组织结构导致了公司的衰落。仅1987年一年,奥帝康公司损失了4000万DKK(货币单位)。 奥帝康公司的竞争对手则实力雄厚,咄咄逼人。公司一位高级主管认为,“我们很难造出比SONY公司的数字式音响集成电路块更好的竞争产品,但我们必须创造出一些更好的东西。”管理层决定这些所谓“更好的东西”是指开发一种独特的组织结构,能给奥帝康公司提供其竞争对手不具备的灵活性。在所推行的改革中,包括工作再设计,缩减部门,创造灵活方便的工作空间。 今天,奥帝康公司的员工不再承担单一工作,他们可以从一系列不断变化的工作中自己选择,例如,一个工程师的基本职责是设计新颖的集成电路,同时,他还可以签约参加市场调查或编辑公司的业务通讯。现在公司由于实行兼职制,能够更充分地利用员工的多种技能,这在旧的组织结构中是做不到的。奥帝康公司废除了公司总部一级的所有职能部门。公司废除了各种头衔,创立了一种没有上司和管理者的结构。取代部门和上司位置的是团队,他们为了共同的目标而努力工作。为了避免混乱,管理层保证使公司中每一未员工都了解公司的计划与战略安排。由于公司员工拥有共识,团结协作,管理层认为,公司员工的活动虽然独立进行,但他们保持一致和相互支持的机会大大增加了。奥帝康公司的办公摆设发生了彻底的改变,现在每个人的工作空间完全相等,大家都没有固定的办公桌。每个人拥有一个便携式工作台——装在车轮上、带有抽屉的文件柜。需要某些人在一起工作时,项目团队便找来一些相邻的桌子,每个项目成员把自己的工作台移动到一张桌子上,这张桌子就成了他的“办公桌”。每张桌上都配有一台电脑,其中储备着一些必要的人事资料,并且能够提供电子邮件通信服务和公司的数据库。由于每位员工都持有移动电话,因此联系非常方便。奥帝康公司公司总部分布着很多咖啡厅,柜台处是站着开会的场所,起原因如一位公司高级经营人员所说,“人站着的时候,不管思考还是工作,都能更好、更快、更灵活。”新型的组织结构给奥帝康公司带来了极大的灵活性。例如,它使新产品上市的时间缩短了一半。1992年,销售额上升了13%,1993年则上升了23%;同时,1993年和1994年,公司利润居本行业之首。而且,员工们也很喜欢这种新的组织结构,尽管员工数量下降了15%,但态度调查表明,员工满意度居历史最高水平。讨论:奥帝康公司组织结构变化及其对经营绩效的影响的原因。 作业二:工作分析编制以下人员的工作分析表(说明采用什么方法)(要求写一个岗位即可) ①你本人工作②你们单位人事处长③售货员作业三:结合贵单位的情况阐述人力资源策略与经营战略之间的关系