第七课 创新
? 第一节 管理的创新职能
? 第二节 企业技术 创新
? 第三节 企业组织 创新
? 第四节 企业技术与组织的协同创新
本课学习的目的
? 理解创新的意义与作用
? 掌握创新的类型
? 理解技术创新的概念与类型
? 掌握组织创新的概念与过程
? 掌握技术创新与组织创新的关系
第一节 管理的创新职能
? 根据熊彼特的定义，创新是指把一种从来没有
过的关于生产要素的新组合引入生产体系。
? 这种新组合包括引进新产品、引用新的生产方
法、开辟新市场、获得原材料或半制成品的新
的供应来源、引进新的组织形式等五个方面。
? 熊彼特意义上的创新主要是两大类，即技术创
新和组织创新。
一、创新的诱因或来源
? 1.意外的成功或失败。
? 2.企业内外的不协调。
? 3,过程改进的需要。
? 4,产业和市场的改变。
? 5,人口结构的变化。
? 6,人们观念的改变。
? 7,新知识的产生。
二、创新与维持
? 创新与维持是管理的本质内容
? 有效的管理在于适度的维持与适度的创
新的组合。
? 维持与创新对系统的存在都是非常重要
的。
? 系统论认为：任何系统总是从有序到无
序。为解缓系统死亡的过程，就必须不
断的进行创新管理。
三、创新的类别
? 局部创新与整体创新
? 消极防御创新与积极攻击型创新
? 系统初建期的创新与运行中的创新
? 自发创新与有组织的创新
创新职能的基本内容
? 目标创新
? 技术创新
? 制度创新
? 组织机构与结构创新
? 环境创新
第二节 企业技术创新
? 一、技术创新及其类型
? 发明只是一个新观念、新设想，是一种纯粹
的技术活动，其主体是技术专家。
? 创新则是发明的第一次商品化，是一种经济
活动，其主体是以企业家为核心的企业，是
企业家把新发明引进生产体系，实现了发明
的经济价值。
技术创新根据其规模和影响可
以分为四大类
? （ 1）渐进型创新。
（ 2）根本性创新。
（ 3）技术系统的变革。
（ 4） 技术 —— 经济范式的变更。
二、技术创新的过程及其特征
? 技术创新过程可以看作是创新要素（信
息、思想、物质、人员等）在创新目标
下的流动和实现过程。
? 由著名经济学家克莱因和罗森伯格提出
的, 技术创新链环－回路, 过程模型仍
被认为是对技术创新过程的最清晰的描
述。
影响企业技术创新成败的因素
? 从企业内部来看，主要有,
(1) 确认市场需要 ;
(2) 与企业目标相结合 ;
(3) 选择好创新项目并建立有效评价系统 ;
(4) 针对创新项目进行有效的管理 ;
(5) 要有创造性设想 ;
(6) 建立善于采纳创新的组织 ;
(7) 有完善的责任制。
? 从企业外部来看，主要有,
? (1) 政府的技术创新计划及相关政策 ;
(2) 不同类型的企业间的合作程度 ;
(3) 市场规模以及市场的规范化程度 ;
(4) 大学、研究机构所从事的与技术创新有关
的科研情况，以及它们与企业的合作程度 ;
(5) 各类金融机构对技术创新活动的支持程度。
企业技术创新的特征
? (1)不确定性。
(2)主要的新技术机会越来越依赖于科学知识
的进步；
(3)导致新产品和新工艺的研究活动的本质已
经发生了变化。
(4)相当数目的创新和改进产生于, 干中学,
和, 用中学, 。
(5)技术进步的模式不能仅仅描述成对市场条
件变化的简单而灵活的反应。
第三节 企业组织创新
? 一、企业组织及其创新
?广义的企业组织包括制度和结构在内；
?而狭义的企业组织则专指企业的组织
结构而言。
?制度通常被定义为一套规则,它们被
用于支配特定的行为模式与相互关系；
?一个结构则一般被看作是一个决策单
位，由它来实施对资源的控制。
制度环境、安排和装置
? 制度环境是一系列用来建立生产、交换和分配
基础的基本的政治、社会和法律基础规则；
? 制度安排则是支配经济单位之间可能合作与竞
争的方式的一种安排，制度安排最接近于, 制
度, 一词的通常涵义，或着说，制度安排是制
度的具体化；
? 制度装置是行动团体所利用的工具和手段。
从企业的角度来看
? 制度环境是指国家的基本政治、法律、政策和
社会基础规则以及企业所在的产业和市场范围
内的环境，它和技术环境一起构成了企业通常
的生存环境。
? 制度安排就是企业制度。指的是企业的财产所
有权和企业所有权的一种安排。
? 制度装置是为实现制度安排而采取的制度措施，
如企业内部的分配制度、奖励制度、用工制度
等。
二、组织创新过程
? 组织创新过程与技术创新过程相比有一个突出
的特点,
? 它不仅包括那些清晰的、有形的责权利结构的
调整和变革过程，而且还包括无形的、主要根
植于组织成员的价值观念和行为规范中的文化
的调整和变迁过程。
? 组织创新过程是组织的制度和结构的创新过程
与组织文化的创新过程的有机结合。
组织创新过程
? 美国著名组织行为专家勒温提出了组织创新过
程的三阶段模型,
? 解冻、变动、重新冻结。
? 勒温的组织创新过程模型非常强调员工心理的
适应过程和组织文化的变迁过程。
? 因而，组织创新过程同时也是一个复杂的组织
学习过程。
? 组织学习包括三种类型：单向式、双向式和反
思式。
第四节 企业技术与组织的协同
创新
? 一, 组织创新与技术创新的内在关系
?第一，技术创新需要组织制度创新的
有力支撑。
?第二，技术创新离不开组织结构创新
的有效配合。
?第三、技术创新也是组织制度和组织
结构创新的重要诱致因素之一。
二,企业技术创新与组织创新
的协调匹配
? 企业有效的组织创新和技术创新的联结点和共
同基础是核心能力。
? 一方面，企业核心能力作为企业组织创新和技
术创新的基础，并在两者的组合创新过程中得
以体现，进而转化为市场竞争优势；
? 另一方面，组织与技术的组合创新也是企业核
心能力培养和提高的途径。
作为企业持续竞争优势的源泉
的核心能力具有四方面特性
? 核心能力应当是有价值的，应当提高企业效率，
在创造价值和降低成本方面比竞争对手做得更
好。
? 核心能力应当是异质的。价值的创造以比竞争
对手更有效地运用不同种类的资源为基础。
? 核心能力应当是完全不能仿制的。
? 核心能力应当是很难被替代的。
企业核心能力的区分
? 选择性能力：主要存在于企业的战略高
层，作出投资和市场决策。
? 组织性能力：主要存在于和战略高层相
连接的中层管理及技术结构层。
? 技术性能力：主要存在于生产作业层。
? 学习性能力：存在于组织的各个层次。
? 功能性能力：存在于企业各职能部门。
在企业协同创新机制建立过程
中应考虑的问题
? (1)切实将企业技术战略、创新战略与企业主
导战略联结起来。
? (2) 文化调整在确立了主导模式,如创新型
文化后，应从企业实际出发，渐进地向主导模
式演进。
? (3)企业制度安排、主导战略类型、组织结构
类型与文化类型的良好匹配是企业技术创新成
败的关键。
? (4)建立起制度化的技术创新运行机制。
思考题
? 1.何谓企业创新? 诱发企业创新的因素有哪些？
? 2.从技术创新的链环 —— 回路模型来看，影响
技术创新成败的因素有哪些？
? 3.简述技术创新的特征及其意义。
? 4.试述组织创新及其过程。
? 5.试述组织创新与技术创新的内在关系。
? 6.企业组织创新与技术创新的协调匹配主要体
现在哪些方面？
? 第一节 管理的创新职能
? 第二节 企业技术 创新
? 第三节 企业组织 创新
? 第四节 企业技术与组织的协同创新
本课学习的目的
? 理解创新的意义与作用
? 掌握创新的类型
? 理解技术创新的概念与类型
? 掌握组织创新的概念与过程
? 掌握技术创新与组织创新的关系
第一节 管理的创新职能
? 根据熊彼特的定义，创新是指把一种从来没有
过的关于生产要素的新组合引入生产体系。
? 这种新组合包括引进新产品、引用新的生产方
法、开辟新市场、获得原材料或半制成品的新
的供应来源、引进新的组织形式等五个方面。
? 熊彼特意义上的创新主要是两大类，即技术创
新和组织创新。
一、创新的诱因或来源
? 1.意外的成功或失败。
? 2.企业内外的不协调。
? 3,过程改进的需要。
? 4,产业和市场的改变。
? 5,人口结构的变化。
? 6,人们观念的改变。
? 7,新知识的产生。
二、创新与维持
? 创新与维持是管理的本质内容
? 有效的管理在于适度的维持与适度的创
新的组合。
? 维持与创新对系统的存在都是非常重要
的。
? 系统论认为：任何系统总是从有序到无
序。为解缓系统死亡的过程，就必须不
断的进行创新管理。
三、创新的类别
? 局部创新与整体创新
? 消极防御创新与积极攻击型创新
? 系统初建期的创新与运行中的创新
? 自发创新与有组织的创新
创新职能的基本内容
? 目标创新
? 技术创新
? 制度创新
? 组织机构与结构创新
? 环境创新
第二节 企业技术创新
? 一、技术创新及其类型
? 发明只是一个新观念、新设想，是一种纯粹
的技术活动，其主体是技术专家。
? 创新则是发明的第一次商品化，是一种经济
活动，其主体是以企业家为核心的企业，是
企业家把新发明引进生产体系，实现了发明
的经济价值。
技术创新根据其规模和影响可
以分为四大类
? （ 1）渐进型创新。
（ 2）根本性创新。
（ 3）技术系统的变革。
（ 4） 技术 —— 经济范式的变更。
二、技术创新的过程及其特征
? 技术创新过程可以看作是创新要素（信
息、思想、物质、人员等）在创新目标
下的流动和实现过程。
? 由著名经济学家克莱因和罗森伯格提出
的, 技术创新链环－回路, 过程模型仍
被认为是对技术创新过程的最清晰的描
述。
影响企业技术创新成败的因素
? 从企业内部来看，主要有,
(1) 确认市场需要 ;
(2) 与企业目标相结合 ;
(3) 选择好创新项目并建立有效评价系统 ;
(4) 针对创新项目进行有效的管理 ;
(5) 要有创造性设想 ;
(6) 建立善于采纳创新的组织 ;
(7) 有完善的责任制。
? 从企业外部来看，主要有,
? (1) 政府的技术创新计划及相关政策 ;
(2) 不同类型的企业间的合作程度 ;
(3) 市场规模以及市场的规范化程度 ;
(4) 大学、研究机构所从事的与技术创新有关
的科研情况，以及它们与企业的合作程度 ;
(5) 各类金融机构对技术创新活动的支持程度。
企业技术创新的特征
? (1)不确定性。
(2)主要的新技术机会越来越依赖于科学知识
的进步；
(3)导致新产品和新工艺的研究活动的本质已
经发生了变化。
(4)相当数目的创新和改进产生于, 干中学,
和, 用中学, 。
(5)技术进步的模式不能仅仅描述成对市场条
件变化的简单而灵活的反应。
第三节 企业组织创新
? 一、企业组织及其创新
?广义的企业组织包括制度和结构在内；
?而狭义的企业组织则专指企业的组织
结构而言。
?制度通常被定义为一套规则,它们被
用于支配特定的行为模式与相互关系；
?一个结构则一般被看作是一个决策单
位，由它来实施对资源的控制。
制度环境、安排和装置
? 制度环境是一系列用来建立生产、交换和分配
基础的基本的政治、社会和法律基础规则；
? 制度安排则是支配经济单位之间可能合作与竞
争的方式的一种安排，制度安排最接近于, 制
度, 一词的通常涵义，或着说，制度安排是制
度的具体化；
? 制度装置是行动团体所利用的工具和手段。
从企业的角度来看
? 制度环境是指国家的基本政治、法律、政策和
社会基础规则以及企业所在的产业和市场范围
内的环境，它和技术环境一起构成了企业通常
的生存环境。
? 制度安排就是企业制度。指的是企业的财产所
有权和企业所有权的一种安排。
? 制度装置是为实现制度安排而采取的制度措施，
如企业内部的分配制度、奖励制度、用工制度
等。
二、组织创新过程
? 组织创新过程与技术创新过程相比有一个突出
的特点,
? 它不仅包括那些清晰的、有形的责权利结构的
调整和变革过程，而且还包括无形的、主要根
植于组织成员的价值观念和行为规范中的文化
的调整和变迁过程。
? 组织创新过程是组织的制度和结构的创新过程
与组织文化的创新过程的有机结合。
组织创新过程
? 美国著名组织行为专家勒温提出了组织创新过
程的三阶段模型,
? 解冻、变动、重新冻结。
? 勒温的组织创新过程模型非常强调员工心理的
适应过程和组织文化的变迁过程。
? 因而，组织创新过程同时也是一个复杂的组织
学习过程。
? 组织学习包括三种类型：单向式、双向式和反
思式。
第四节 企业技术与组织的协同
创新
? 一, 组织创新与技术创新的内在关系
?第一，技术创新需要组织制度创新的
有力支撑。
?第二，技术创新离不开组织结构创新
的有效配合。
?第三、技术创新也是组织制度和组织
结构创新的重要诱致因素之一。
二,企业技术创新与组织创新
的协调匹配
? 企业有效的组织创新和技术创新的联结点和共
同基础是核心能力。
? 一方面，企业核心能力作为企业组织创新和技
术创新的基础，并在两者的组合创新过程中得
以体现，进而转化为市场竞争优势；
? 另一方面，组织与技术的组合创新也是企业核
心能力培养和提高的途径。
作为企业持续竞争优势的源泉
的核心能力具有四方面特性
? 核心能力应当是有价值的，应当提高企业效率，
在创造价值和降低成本方面比竞争对手做得更
好。
? 核心能力应当是异质的。价值的创造以比竞争
对手更有效地运用不同种类的资源为基础。
? 核心能力应当是完全不能仿制的。
? 核心能力应当是很难被替代的。
企业核心能力的区分
? 选择性能力：主要存在于企业的战略高
层，作出投资和市场决策。
? 组织性能力：主要存在于和战略高层相
连接的中层管理及技术结构层。
? 技术性能力：主要存在于生产作业层。
? 学习性能力：存在于组织的各个层次。
? 功能性能力：存在于企业各职能部门。
在企业协同创新机制建立过程
中应考虑的问题
? (1)切实将企业技术战略、创新战略与企业主
导战略联结起来。
? (2) 文化调整在确立了主导模式,如创新型
文化后，应从企业实际出发，渐进地向主导模
式演进。
? (3)企业制度安排、主导战略类型、组织结构
类型与文化类型的良好匹配是企业技术创新成
败的关键。
? (4)建立起制度化的技术创新运行机制。
思考题
? 1.何谓企业创新? 诱发企业创新的因素有哪些？
? 2.从技术创新的链环 —— 回路模型来看，影响
技术创新成败的因素有哪些？
? 3.简述技术创新的特征及其意义。
? 4.试述组织创新及其过程。
? 5.试述组织创新与技术创新的内在关系。
? 6.企业组织创新与技术创新的协调匹配主要体
现在哪些方面？
