第 4章：电子商务的软件和工具
WWW服务器的硬件
WWW服务器的软件
电子商务软件
主机托管服务
常用 工具
4.1 WWW服务器的硬件
4.1.1企业在建立 EC站点时要根据实际情况采取适当的方式：
自营主机
主机托管
虚拟服务器自营主机
自行购置
自行测试
自行配置软件
自行安装、维护
自行接入主机托管
服务器等硬件设备由 ISP(电信部门 )代维；
企业可以通过最简单的拨号上网或其它方式利用自己的计算机实现对网站的维护和数据库的管理。
主机托管的优点
服务可靠
收费合理
成本低
不间断的技术支持虚拟服务器
虚拟专用服务器如同独立的服务器一样，系统管理员拥有系统的所有权限。可以完全控制和配置
“服务器,。比如为您自己的用户提供 CGI；
ASP,PHP程序，安装动态模块、调整自己的数据库等等 ;提供独立的系统管理及软件运行环境，在一台主机上可以配置多个 IP地址。每一个虚拟服务器都是在专用的加密区域内运行，如同独立服务器一样操作,是专为中小型企业用户提供可负担得起的,主机租用服务,类型，而它的系统性能、安全性及可扩展性与专用服务器不相上下。
4.1.2WWW平台选择把握以下几个原则：
企业最满意的，而不是最优的
硬件、操作系统和应用服务器软件是密切相关的
服务器在需要时升级的能力
要对硬件和操作系统的组合进行测试知识点
操作系统：是一种软件，它帮助计算机完成基本的任务，包括运行程序、向各种程序分配内存和磁盘空间等计算机资源，为计算机上的其他设备提供输入和输出服务。
WinNT和 Unix
WinNT:比较简单、易于学习和使用
比较专业化，但比较适合大型服务器
4.1.3WWW服务器的性能评价一些需要测试的指标：
连接速度
吞吐能力：某种软件和硬件的组合在单位时间内能够处理 HTTP请求的数目；
响应时间：服务器处理一个请求所需的时间
传输页面的组合和类型，动态还是静态基准测试
用来比较硬件和软件性能的一种测试方法。
进行基准测试,是指设计检测程序，运行检测程序，记录结果，把检测结果与相同检测程序在相同系统或另外系统上的运行结果相比较的整个过程。
硬件和操作系统是基准测试的主要领域
常用的工具有：
Webstone,WebBench,SPECweb等。
基准测试的优点
因为基准测试是标准测试，所以利用测试结果你可以对不同的系统作一个大致比较。
在一些情形下，你可以对使用完全不同的操作系统（如 unix和 windows）的服务器配置作一番比较。所有独立的测试都有数据可用，使你能判断某项测试是否能被应用于你的环境中。
基准测试的局限性
基准测试通常是测试系统可能达到的最佳性能 -
--------系统内配置了可能的最大内、外存。实际的服务器产品是达不到这样的配置水平的。
基准测试在最重负荷下测试系统，通常比在实际应用中所能达到的负荷要大得多。子系统在不同的负荷下表现是不同的。
服务器基准测试只是检测服务器性能，
并不需要把环境的其它部分（如网络基础设施）考虑在内。
常见的 WWW服务器基准
微软公司,Inetload
ZD公司,NetBench,ServerBench
SPEC公司,SPECSF97,SPECweb
4.2 www服务器软件
WWW服务器的功能可分为：
核心功能,安全性、检索、数据分析
网站管理
网站开发
电子商务常见软件：
PWS,IIS
Apache Server,Netscape Enterprise Server
核心功能
对用 HTTP协议发来的 WWW客户机请求进行处理并做出响应。
Web客户机 TCP/IP基础上的网络 WEB服务器 中间件软件应用超文本内容数据库网站管理及开发
网站管理软件一般应提供的功能：
链接检查
发现孤立文件
脚本检查
日志文件分析
常用管理软件：
FrontPage,HomeSite,SitelInspector
开发工具,ASP,PHP,Flash,SQL等。
4.3 其他 WWW服务器工具
网络门户：访问量大、免费服务多检索引擎由三部分组成：
称做网络机器人的程序
索引
检索引擎实用程序为什么用不同的检索引擎会得到不同的结果？
其原因是：
一个网站的搜索引擎并不是检查 Internet
上所有的页面来寻找匹配的内容，而只是从自己的页面信息数据库中进行检索。
每种检索引擎的数据库中的页面可能不同。所得到的结果取决于检索引擎是否在页面中寻找了所有的检索词。
检索引擎举例,www.google.com
共约有
517,000
项查询结果网站中共有
2390个查询结果推式技术
自动地把特定的信息从 WWW服务器传输到你的计算机上，对内部网用户特别有吸引力，与之相对的是拉式技术。
向网站请求推式服务的两种方法：
频道订阅
页面订阅智能代理
是一种程序，它可以代表个人或组织完成信息收集和过虑等工作。
总是在后台运行
实用性很强，如节约采购的工作量和时间。
智能代理的应用领域
信息检索 ——利用智能代理的主动信息检索（信息检索系统智能用户代理，可根据用户事先定义的信息检索要求，在网络上实时监视信息源，并将用户所需的信息主动提供给用户）
教育 ——基于多代理的教学系统
软件工程 ——面向代理的软件技术
电子商务 ——智能电子商务解决方案
4.4 电子商务软件功能选择什么样的电子商务软件：
企业规模
预计的访问量和销售量
预算商品目录显示
小：商品 /服务的一个静态表，一张简单的商品清单；
大：一般有商品的照片和简单描述，提供检索功能。
购物车手工输入商品名称、编码、单价及其他信息基于表的订购方式 购物车只需用鼠标点击所选商品，其信息自动保存
？
Cookie
Cookies是小的数据包，里面包含着关于你网上冲浪习惯的信息，这随后就为因特网上了解 cookies的站点所知。它是存储在客户机上的少量信息。 Cookie的主要用途是广告代理商用来追踪人口统计，
查看某个站点吸引了那种消费者。一些网站还用 cookies来保存你最近的帐号信息，及其他一些 个性化 功能。
电子商务工具
EC工具的优劣 投资 企业规模主机托管 专业的 EC系统中间基本功能软件包
主机托管服务商提供的免费或廉价的 EC
软件。
通过 WEB的方式建店、生成产品目录中档软件
软件系统在店主自己的计算机上运行
定制的 (需要程序员及专家，也是与基本功能系统的区别 )
数据库的支持
WebSphere Commerce Start
Commerce Server
高档软件 (企业级 )
价格高
对企业间商务的支持
要有 DNS,SMTP,HTTP,FTP，及数据库的专业服务器实践要求 1
查看实际电子商务网站,了解销售业务流程。可参考,www.800buy.com.cn，
www.amazon.com,www.yahoo.com，
www.dangdang.com.cn.等。比较业务模式的相同与不同点。
实践要求 2
查看 HTML的结构
从网上了解 Intranet的实现方案
从网上查找并比较各种 Internet的接入方案实践要求 3
比较常用的搜索引擎的功能特点
从网上了解 WWW服务器及 EC软件
从网上了解主机托管及虚拟服务器的 SP方案
mba.nwpu.edu.cn/tian
WWW服务器的硬件
WWW服务器的软件
电子商务软件
主机托管服务
常用 工具
4.1 WWW服务器的硬件
4.1.1企业在建立 EC站点时要根据实际情况采取适当的方式：
自营主机
主机托管
虚拟服务器自营主机
自行购置
自行测试
自行配置软件
自行安装、维护
自行接入主机托管
服务器等硬件设备由 ISP(电信部门 )代维；
企业可以通过最简单的拨号上网或其它方式利用自己的计算机实现对网站的维护和数据库的管理。
主机托管的优点
服务可靠
收费合理
成本低
不间断的技术支持虚拟服务器
虚拟专用服务器如同独立的服务器一样，系统管理员拥有系统的所有权限。可以完全控制和配置
“服务器,。比如为您自己的用户提供 CGI；
ASP,PHP程序，安装动态模块、调整自己的数据库等等 ;提供独立的系统管理及软件运行环境，在一台主机上可以配置多个 IP地址。每一个虚拟服务器都是在专用的加密区域内运行，如同独立服务器一样操作,是专为中小型企业用户提供可负担得起的,主机租用服务,类型，而它的系统性能、安全性及可扩展性与专用服务器不相上下。
4.1.2WWW平台选择把握以下几个原则：
企业最满意的，而不是最优的
硬件、操作系统和应用服务器软件是密切相关的
服务器在需要时升级的能力
要对硬件和操作系统的组合进行测试知识点
操作系统：是一种软件，它帮助计算机完成基本的任务，包括运行程序、向各种程序分配内存和磁盘空间等计算机资源，为计算机上的其他设备提供输入和输出服务。
WinNT和 Unix
WinNT:比较简单、易于学习和使用
比较专业化，但比较适合大型服务器
4.1.3WWW服务器的性能评价一些需要测试的指标：
连接速度
吞吐能力：某种软件和硬件的组合在单位时间内能够处理 HTTP请求的数目；
响应时间：服务器处理一个请求所需的时间
传输页面的组合和类型，动态还是静态基准测试
用来比较硬件和软件性能的一种测试方法。
进行基准测试,是指设计检测程序，运行检测程序，记录结果，把检测结果与相同检测程序在相同系统或另外系统上的运行结果相比较的整个过程。
硬件和操作系统是基准测试的主要领域
常用的工具有：
Webstone,WebBench,SPECweb等。
基准测试的优点
因为基准测试是标准测试，所以利用测试结果你可以对不同的系统作一个大致比较。
在一些情形下，你可以对使用完全不同的操作系统（如 unix和 windows）的服务器配置作一番比较。所有独立的测试都有数据可用，使你能判断某项测试是否能被应用于你的环境中。
基准测试的局限性
基准测试通常是测试系统可能达到的最佳性能 -
--------系统内配置了可能的最大内、外存。实际的服务器产品是达不到这样的配置水平的。
基准测试在最重负荷下测试系统，通常比在实际应用中所能达到的负荷要大得多。子系统在不同的负荷下表现是不同的。
服务器基准测试只是检测服务器性能，
并不需要把环境的其它部分（如网络基础设施）考虑在内。
常见的 WWW服务器基准
微软公司,Inetload
ZD公司,NetBench,ServerBench
SPEC公司,SPECSF97,SPECweb
4.2 www服务器软件
WWW服务器的功能可分为：
核心功能,安全性、检索、数据分析
网站管理
网站开发
电子商务常见软件：
PWS,IIS
Apache Server,Netscape Enterprise Server
核心功能
对用 HTTP协议发来的 WWW客户机请求进行处理并做出响应。
Web客户机 TCP/IP基础上的网络 WEB服务器 中间件软件应用超文本内容数据库网站管理及开发
网站管理软件一般应提供的功能：
链接检查
发现孤立文件
脚本检查
日志文件分析
常用管理软件：
FrontPage,HomeSite,SitelInspector
开发工具,ASP,PHP,Flash,SQL等。
4.3 其他 WWW服务器工具
网络门户：访问量大、免费服务多检索引擎由三部分组成：
称做网络机器人的程序
索引
检索引擎实用程序为什么用不同的检索引擎会得到不同的结果？
其原因是：
一个网站的搜索引擎并不是检查 Internet
上所有的页面来寻找匹配的内容，而只是从自己的页面信息数据库中进行检索。
每种检索引擎的数据库中的页面可能不同。所得到的结果取决于检索引擎是否在页面中寻找了所有的检索词。
检索引擎举例,www.google.com
共约有
517,000
项查询结果网站中共有
2390个查询结果推式技术
自动地把特定的信息从 WWW服务器传输到你的计算机上，对内部网用户特别有吸引力，与之相对的是拉式技术。
向网站请求推式服务的两种方法：
频道订阅
页面订阅智能代理
是一种程序，它可以代表个人或组织完成信息收集和过虑等工作。
总是在后台运行
实用性很强，如节约采购的工作量和时间。
智能代理的应用领域
信息检索 ——利用智能代理的主动信息检索（信息检索系统智能用户代理，可根据用户事先定义的信息检索要求，在网络上实时监视信息源，并将用户所需的信息主动提供给用户）
教育 ——基于多代理的教学系统
软件工程 ——面向代理的软件技术
电子商务 ——智能电子商务解决方案
4.4 电子商务软件功能选择什么样的电子商务软件：
企业规模
预计的访问量和销售量
预算商品目录显示
小：商品 /服务的一个静态表，一张简单的商品清单；
大：一般有商品的照片和简单描述，提供检索功能。
购物车手工输入商品名称、编码、单价及其他信息基于表的订购方式 购物车只需用鼠标点击所选商品，其信息自动保存
？
Cookie
Cookies是小的数据包，里面包含着关于你网上冲浪习惯的信息，这随后就为因特网上了解 cookies的站点所知。它是存储在客户机上的少量信息。 Cookie的主要用途是广告代理商用来追踪人口统计，
查看某个站点吸引了那种消费者。一些网站还用 cookies来保存你最近的帐号信息，及其他一些 个性化 功能。
电子商务工具
EC工具的优劣 投资 企业规模主机托管 专业的 EC系统中间基本功能软件包
主机托管服务商提供的免费或廉价的 EC
软件。
通过 WEB的方式建店、生成产品目录中档软件
软件系统在店主自己的计算机上运行
定制的 (需要程序员及专家，也是与基本功能系统的区别 )
数据库的支持
WebSphere Commerce Start
Commerce Server
高档软件 (企业级 )
价格高
对企业间商务的支持
要有 DNS,SMTP,HTTP,FTP，及数据库的专业服务器实践要求 1
查看实际电子商务网站,了解销售业务流程。可参考,www.800buy.com.cn，
www.amazon.com,www.yahoo.com，
www.dangdang.com.cn.等。比较业务模式的相同与不同点。
实践要求 2
查看 HTML的结构
从网上了解 Intranet的实现方案
从网上查找并比较各种 Internet的接入方案实践要求 3
比较常用的搜索引擎的功能特点
从网上了解 WWW服务器及 EC软件
从网上了解主机托管及虚拟服务器的 SP方案
mba.nwpu.edu.cn/tian
