第 8章 管理的未来
thinking and practices
8.1 管理环境的变革
8.2 未来的组织形式
8.3 管理的未来网络经济下企业面临的组织变革压力
规模
全球化
网络化
竞争因素
外界环境的变动信息技术对组织带来的影响
信息技术与组织结构 (organizational structure)
管理层次与管理幅度:扁平化与网络化
交流与沟通的路径缩短
组织边界
信息技术与管理控制 (managerial control)
信息技术与业务流程 (business process)
正在出现的组织形式网络结构( 1)
扁平化组织
信息技术的应用使得中层管理(在传统组织中工作主要是对组织内信息进行筛选和传递)被逐渐取代
管理层次大大减少:分权与授权
基于知识权力结构而非等级权力结构
无边界组织
部门间和组织内部的界限趋于模糊,大多数工作将通过“团队”来完成
组织与外部的边界变得模糊:虚拟化企业与共同体正在出现的组织形式网络结构( 2)
学习性组织 ( learning organization)
组织学习:,a frog in boiling water”
环境变动的不确定性:,The only certain thing
in the world is the uncertainty”(古希腊哲学家赫拉克利特 )
利用不确定性而不是减少或回避不确定性:柔性
强调知识与智力资本的重要性虚拟企业( virtual corporation)
“虚拟企业,( virtual corporation) 是由多个企业群体基于市场机遇而结成的一种动态性联盟,
作为一种网络化组织形式,它是介于,市场,与
,企业,之间的一种交易形式 。
虚拟企业的特征
动态性
组织边界模糊化
信用 -利益关系
信息技术
虚拟企业的经济意义
降低交易费用
创造价值