走 近 Carly Fiorina
Carleton (Carly) S,Fiorina 是惠普公司
的主席,总裁和首席执行官。 两次被, 福布
斯, 杂志评为美国经济界的最有权力的女性,
也被看作是美国成功女性的代表人物。
Fiorina 于斯坦福大学获得中世纪历史和
哲学的学士学位,马里兰大学的 ParK 学院获
得 Robert H,Smith 商业教育的商业管理硕士
学位,而且还获得了麻省理工学院斯隆学院的
理科硕士学位。
开始职业生涯 ——公司的会计主管。
个人档案
? 在 AT&T 和朗讯公司工作近 20 年的时间。
? 1999 年 7 月 17 日,继任已经宣布退休的
Lewis E,Platt,成为惠普的总裁和首席执政
官。
? 1999 年 7 月 23 日,Fiorina 被选入公司
的董事会。 2000 年 9 月 22 日,她被提名为
惠普董事会的主席。
? 紧接着第二年,Fiorina 在财富杂志评选的
美国商业女强人中名列前茅。
个人档案(续)
并非黑马
现年 44岁的卡莉,费奥利那并非一匹黑马。在硅谷
的激烈竞争中,她早已占据一席之地。 无 论 是
AT&T,还是朗讯,只要是她曾效力过的地方就会
留有辉煌的一页。
* 一战成名
自从因向联邦机构成功推销电话服务而小有名气
后,卡莉,费奥利那就坚信自己适合营销,管理。
后来,卡莉,费奥利那被派往韩国,日本以及台湾
组建合资企业。尽管亚洲市场主管历来是男性的
天下,卡利,费奥利那来了,不仅来了,而且是满
载热情地来了,并带来了一股清新的风。
* 朗讯公司的助产士
她在担任惠普总裁之前,在美国电话和电报公
司工作了近 20年。是她促进了 1996年从美国电
话和电报公司分裂出朗讯公司这个网络公司,
并使它的股票上市,这是迄今最大、最成功的
IPOs 之一。
卡莉,费奥利那担任 Lucent全球服务供应商总
裁时,该公司的业务飞速拓展,国际收入迅
猛增长,几乎每个产品系列在全球各个市场
都赢得了新的市场分额。
在过去的两年里,作为朗讯全球服务提供商
事务总裁,她的部门引人注目地提高了增长
速度,快速地扩展了国际收入,在每一个地
区的每条生产线都获得了市场份额。
* 雄心勃勃振兴惠普
卡莉 ·菲奥丽娜在两年前才登上惠普公司总裁的
宝座, 面对当时惠普公司有些低迷的状态, 她
宣称要在 3年内改变面貌, 显示了这个女强人的
决心 。
从今年初开始,惠普公司的股票价格已经下
降了 27%,是 1996年以来的最低水平。卡
莉 ·菲奥丽娜不为所动,依然坚持她的改革方
针,她说,她要以新创立公司总裁的精神来
振兴惠普。
最近大动作 ——收购康柏
惠普公司吞并康柏公司,使总资产高达 870亿
美元,成为直逼 IBM的美国第二大计算机行
业,是信息产业最大收购案。
* 意志坚强勇于创新
主要改革措施有两条:
——改革公司管理体制:将公司管理分为两个
层次, 即, 前方, 推销部门和, 后方, 的生产
研制部门, 从而改变了过去的 83个部门的分工 。
——裁员:今年内裁员 6000人 。, 谁要是承受
不了就请离开,
改革要取得的成果包括:把惠普调整为一
个, 面向用户的组织,, 公司的员工主要
被分成两个大部分:一部分人同客户打交
道;另一部分人则负责开发产品 。
卡莉的战略目标就是要把惠普变为一个销
售软件和硬件的服务巨人, 而不是一个同
时提供技术产品和服务的公司 。
妩媚与斗志集于一身
在硅谷的高精尖世界里, 男性一直是主角 。 如
果有人能把女性的阴柔与枯燥的高科技结合在
一起, 那该是创世纪的杰作 。 也许正因为这样,
惠普公司新任女总裁卡莉,费奥利那的出现才如
一缕轻风, 在业界激起层层涟漪 。
惠普吞并康柏案公布以后,
美国媒体说惠普或今后的
“新惠普”总裁卡莉 ·菲奥丽
娜“通过这次兼并使其竞争
对手害怕,她以其女性的妩
媚和斗志登上了计算机行业
的高峰”。
* 外界的争论
她管理作风雷厉风行,并不妨碍她保持女性
爱美的天性,她爱穿著名时装,喜欢在公众
场合露面。
当有些人批评她爱出风头时,她回答说,
“总裁就是一个公司的形象代表”。
也有人说她是至善至美的拉拉队队长,善于
辞令,巧于交际。
* 同事的感慨
她的一位同事说,“卡莉,费奥利那好象永远都
能把别人的要求和目标记得一清二楚。在她的
字典里,定义一个问题与解决一个问题并无区
别。”
* 合作伙伴的惊叹
为 AT&T作业务员,到韩国办事时,她令东
道主惊讶。面对男性同行必须应付的烈酒,
应酬,阿谀奉承,卡莉,费奥利那应付得游
刃有余。
一开始还怕因为对其性别考虑不周而失之
怠慢的韩方工作人员事后对其大加赞赏。
卡莉,费奥利那回忆说,“他们几乎改变了
所有的形容词。一开始的‘漂亮’,‘美
丽’,‘风度’到最后都不见了,.....”
*华尔街股市分析师的点评
Merrill Lynch证交所的 Mike Ching在形容离开郎讯效
力惠普的卡莉,费奥利那时说, 她始终, 精力充沛,,
堪称, 惊人的交际大师, 。
Piecyk说,, 卡利,费奥利那似乎很了解远程通讯业
务, 她很清楚该怎样把客户的需求转化成一种有益
的环境 。,
在男性世界的摸爬滚打中,
卡莉,费奥利那格外引人注目。
每当遇到跟性别有关的话题
时,她总是尽量保持低调。
“先是管理者,然后才是女人”
—,我希望每个人都能明白,在公司的管理机制中
并没有什么所谓的‘玻璃屋顶’去限制你的发展。
我的性别是很有趣,但是与公司的整个发展来看,
那不是最重要的。”
—,我首先是管理者,然后才是女人,只要你行,
就没有什么能掣肘你的发展。”
* 善于领导
庆祝连续三年的赢利时,卡莉,费奥利那主持了又一
场精彩的会议。
“卡莉,费奥利那没有像一般的老总那样说‘干的不
错,但是我不满意’。相反她说,‘你们太棒了,
但是我知道你们想做得更好。’ "
* 成功的背后
当问及成功的秘诀时,卡莉,费奥利那说,“积极
向上的态度,对工作的热情以及一个富于牺牲的
丈夫是我成功的关键”。
卡利,费奥利那的丈夫弗兰克,费奥利那是 AT&T公
司的副总裁,现在已提前退休,心甘情愿地担当
着“家庭妇男”的角色,与此同时他还是当地的
自愿消防员。
前任总裁刘,普莱特留给卡莉,费奥利那的不
仅是 CEO的名声,还有一个沉重得不能再沉
重的包袱 ……
就在惠普吞并康柏的消息宣布之后,两个公
司的股票都有下降,这为卡莉 ·菲奥丽娜必
须做进一步的努力作了一个很好的注脚。
责任多过荣耀
目前,卡莉
—密切关注着领导惠普实现税收和收益的
增长;
—利用更大的创新力、创造力和整套最佳
客户经验;
—并且力争使惠普成为一个为客户打造国
际互联网的公司。
尾声
目前的惠普公司上下齐心,我们坚信惠普人完
全有能力谱写互联网业的第二次辉煌。