1 07/2005 冯明义制作 chapter3 旅游活动的主体 ?旅游者（国际）的概念与界定 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 ?实现旅游活动所需具备的主观条件 ?旅游者类型 2 07/2005 冯明义制作 ?旅游者（国际）的概念与界定 ?概念性定义（conceptual definition): “以观光游览为目的的外来旅客。” “出于一种好奇心，为了得到愉快而进行 旅行的人。” ?旅游者技术性定义( technological definition) 3 07/2005 冯明义制作 ?我国国内旅游统计的有关规定 ?关于对国内旅游者统计标准的界定 ?我国对来华入境旅游者的统计口径 ?世界旅游组织的现行解释 ?罗马会议的规范 ?国际联盟的规定 ?旅游者（国际）的概念与界定 4 07/2005 冯明义制作 “国际旅游者-离开定居国到其他国家访问超过24小 时的人。”包括： ?为了消遣、家庭事务或健康原因而出国旅行的人 ?为出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人 ?为公商业务原因而出国旅行的人 ?在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，即 使其停留时间不足24h的人 ?国际联盟的规定 ?旅游者（国际）的概念与界定 5 07/2005 冯明义制作 旅游者不包括： ?到某国就业的人,不管其是否订合同 ?到国外定居者 ?到国外学习、寄宿在校的学生 ?居住在边境地区、日常跨越国境到邻国工作的人 ?临时过境但不作法律意义上停留的人，即使在境 内时间超过24小时 ?国际联盟的规定 ?旅游者（国际）的概念与界定 6 07/2005 冯明义制作 游 客 ?罗马会议的规范 ?旅游者（国际）的概念与界定 短程旅游者 消遣：娱乐/度假/疗养保健/ 学习/宗教/体育活动 工商业务/家务/公务出使/出 席会议 旅游者 7 07/2005 冯明义制作 ?世界旅游组织（WTO）定义 ?游客：任何一个到其贯常环境之外的地方旅行， 连续停留时间不超过12个月，且其旅行的主要目的 是消遣、商务、朝觐、健康等，而非通过所从事的 活动从被访问地获取报酬或移民的人 ?旅游者（过夜者）：在访问地停留1夜次以上的 游客（并非必须在收费住宿设施中过夜） ?一日游游客：不在访问地过夜的游客 ?旅游者（国际）的概念与界定 8 07/2005 冯明义制作 ?中国对来华入境者的定义 海外游客 海外旅游者 海外一日游客者 ?旅游者（国际）的概念与界定 在我国大陆旅游住宿设施 内过夜停留至少一夜的海 外游客（过夜游客） 未在我国大陆旅游住 宿设施内过夜，而是 当日往返的海外游客 （不过夜游客） 来大陆观光、度假、探亲访友、 就医疗养、购物、参加会议或从 事经济、文化、体育、宗教活动 的外国人、华侨、港澳台同胞。 9 07/2005 冯明义制作 国 内 游 客 ?我国国内旅游统计的有关规定 ?旅游者（国际）的概念与界定 国内一日游客 国内旅游者 大陆居民离开常住地，在 境内其他地方旅游住宿设 施内停留至少1夜，但不超 过6月 大陆居民离开常住地10 公里外，超过6h但不足 24h，在境内其他地方旅 游住宿设施内过夜 10 07/2005 冯明义制作 ?其他因素 ?闲暇时间 ?支付能力 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 11 07/2005 冯明义制作 ?收入水平 个人总收入 必须支配收入 可自由支配的实际收入 税收 ?日常生活消费（衣、 食、住、行） ?社会消费（养老、医 疗、失业等保险） ?一般的家庭耐用消费品 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 12 07/2005 冯明义制作 随着人们收入的增加，收入中用来购买食物 （生活必需品）的部分所占比例将会下降； 收入中用来购买奢侈品的部分所占比例将会 上升。 ％ 家庭总收入 购买食物支出 恩格尔系数＝100× ?恩格尔系数 ?恩格尔定律 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 13 07/2005 冯明义制作 影响到一个人能否成为旅游者 影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择 影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择 影响到旅游者外出逗留的时间长短 影响到旅游者的消费水平和消费结构 收入水平对旅游的影响 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 14 07/2005 冯明义制作 ?闲暇时间 人的活动时间 谋生活动时间（工作时间） 满足生理需要时间（吃饭、睡觉等） 处理家务时间 社会活动时间 闲暇时间 平时工作后的闲暇时间 周末闲暇时间 公共节假日时间 带薪假期 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 15 07/2005 冯明义制作 ?闲暇时间对旅游的影响 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 ?平时工作后的闲暇时间：只能用于就地或家 中休息 ?周末闲暇时间：只能用于短距离旅游活动 ?公共节假日时间：只能用于短距离旅游活动 ?带薪假期：可产生大量的中、长距离旅游者 16 07/2005 冯明义制作 ?影响旅游者产生的其他客观条件 ?科学技术因素 ?科学技术越发展，社会生产力越高，劳动时间越短 ?科学技术越发展，交通工具越安全、舒适 ?人口结构及素质 ?人口数量增长，为旅游者增加奠定了基础 ?人口年龄结构：一般，中青年人喜欢外出旅游 ?文化教育素质：一般，受教育程度越高，求知欲望越 强，收入越高，外出旅游可能性越大 ?实现旅游活动所需具备的客观条件 17 07/2005 冯明义制作 单身阶段 ?家庭生命周期 新婚阶段 初为父母阶段 空巢阶段 分解阶段 ?其他影响因素 18 07/2005 冯明义制作 ?其他影响因素 ?文化信息和新闻媒体的作用 ?政府或单位的鼓励因素 ?旅游业的发达程度 ?气候气象因素 ?影响人们外出旅游的时间 ?影响人们外出旅游的目的地 19 07/2005 冯明义制作 ?旅游者产生的主观条件 ?影响旅游动机的因素 ?旅游动机的基本类型 ?旅游动机 20 07/2005 冯明义制作 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机 需要满足 紧张解除 需要 紧张 动机 目标 导向 目标 行动 ?旅游动机的形成 21 07/2005 冯明义制作 自我实现的需要 受尊重的需要 社交的需要 安全需要 生理需要 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机 马斯 洛需 要层 次论 22 07/2005 冯明义制作 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 ?国外学者的分类 美国 学者 奥德 曼的 分类 分类目的 健康动机 好奇动机 体育动机 探亲访友 公务动机 寻求乐趣 精神寄托或宗教信仰 自我尊重 使身心得到调整和保养 对自然景观和人文景观的好奇心 参与或观看某些体育活动或比赛 寻根问祖、归还故土 外出考察、公务、经商 为了游玩娱乐（获得某种刺激） 朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐 受邀请或寻访名胜 23 07/2005 冯明义制作 分类目的 心理动机 精神动机 身体动机 经济动机 思乡、交友、信仰等 对知识见闻、欢乐的需要 治疗、休养、运动等 购物或经商 日本学 者田中 喜一的 分类 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 24 07/2005 冯明义制作 日本学 者今井 省吾的 分类 分类目的 消除紧张动机 扩大自己成绩动机 社会存在动机 交换气氛，从繁琐中 解脫出来，接触自然 对未来的向往 朋友往来、了解知识 、家庭团圆 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 25 07/2005 冯明义制作 美国学 者罗伯 特·麦金 托什的 分类 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 分类目的 生理动机诱发因素 文化动机诱发因素 人的动机诱发因素 地位和声望诱发动机 体力的休息、参加体育活动、 娱乐、健康等 获得有关其他国家地区的知识 结识朋友、探亲访友、避开日 常工作以及家庭或邻居、建立 新的友谊等 希望受人承认、引人注目、受 人赏识、具有好名声等 26 07/2005 冯明义制作 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 我国学 者的分 类（张 树夫） 分类 目的 游览型动机看名胜、开眼界、游山玩水、增长见识 休闲型动机追求自在、舒畅、潇洒、休闲 文化型动机景点探源、寻觅文化遗迹、欣赏乡土文化 经济型动机经商、开展营销业务、考察商业环境和商情、购物 探险型动机探索自然奥秘 生态型动机认识自然、与自然感情交流、领略大自然野趣、认识大自然规律 社交型动机探亲访友、寻根问祖、结识朋友 纪念型动机把旅游当作某种重要事件的纪念 宗教朝觐型动机朝圣、参加宗教活动 国际旅游型动机 探求不同国家、民族的文化，了解不同国家的经济面貌和生活习惯 以及风土人情，欣赏异国风光等 27 07/2005 冯明义制作 我国 学者 分类 马勇 分类 目的 健康或娱乐动机摆脱工作的紧张状态，达到松弛身心 猎奇或冒险动机脱离单调、枯燥的工作环境，寻求刺激、调节情趣 民族或家庭动机寻根访祖、探亲访友、结交良师益友 文化动机了解异国他乡的异质文化，游览外地的名胜古迹，名山大川 社会和自我表现 动机 通过参加较高层的学术会议、较高级别的考察旅行、去宗教圣地 朝觐、增加阅历的修学旅行等，寻求尊重和自我实现 经济动机利用到外地或外国进行公务活动机会，参加旅游活动 ?旅游者产生的主观条件 ?旅游动机的基本类型 28 07/2005 冯明义制作 ?旅游者产生的主观条件 ?影响旅游动机的因素 ?个人因素 ?心理或性格的差异 ?性别的差异 ?年龄的差异 ?受教育程度和文化程度 ?职业 ?社会因素 ?文化因素 ?民俗 ?宗教 29 07/2005 冯明义制作 中间型 近多中心型 多中心型 近自我中心型 自我中心型 心理（性格）类型 人 数 人 数 帕洛格的心理（性格）类型模式 ?个人因素 ?影响旅游动机的因素 ?旅游者产生的主观条件 30 07/2005 冯明义制作 不同心 理特征 的人的 旅游动 机和心 理特点 的比较 自我中心型多中心型 希望旅游地是熟悉的地方希望去非游览区 喜欢在旅游地进行常规活动热衷于在别人参观前自己有新发现 希望在日光下游艺场进行放松活动希望去富于故事情节的不寻常旅游地 希望活动量要小希望活动量要大 希望自己驾驶汽车去旅游地希望乘飞机去旅游地 希望旅游设施齐全希望有适当的旅游活动及食品 希望有熟悉的气氛热衷于会见并与不同文化的人打交道 希望整个旅游活动安排饱满希望只安排最基本的活动有自由时间 ?旅游者产生的主观条件 ?影响旅游动机的因素 31 07/2005 冯明义制作 20世纪 60年代中 期英国一 家旅游咨 询公司对 旅游倾向 同某些社 会因素关 系分析得 出的结论 ?旅游者产生的主观条件 社会经济因素对旅游倾向的影响 收入积极影响（正相关关系） 家庭户主学历积极影响（正相关关系） 家庭户主职业积极影响（就职业的社会地位而言）（正相关关系） 带薪假期积极影响（正相关关系） 户主年龄消极影响（负相关关系） 家庭生命周期消极影响（负相关关系） 种族有色人种不如白色人种积极 性别男性比女性积极 ?影响旅游动机的因素 32 07/2005 冯明义制作 完整旅游需要－动机－行为模式图 旅游目标行为 旅游目标导向 紧张 旅游需要 个人因素社会因素文化因素 收入水平 闲暇时间 其他客观因素 33 07/2005 冯明义制作 ?旅游者的类型 ?不同类型旅游者的基本点 ?按基本旅游目的划分的旅游者类型 ?类型划分的标准和意义 34 07/2005 冯明义制作 ?划分旅游者类型的意义 ?理论研究的需要 ?实际工作需要 ?旅游者类型划分方法 ?按地理范围划分 ?按组织形式划分 ?按计价方式划分 ?按消费水平划分 ?类型划分的标准和意义 ?旅游者类型 35 07/2005 冯明义制作 3 WTO 对旅游者的分类 ?类型划分的标准和意义 ?旅游者类型 36 07/2005 冯明义制作 ?消遣型旅游者 ?事务型旅游者 ?个人和家庭事务型旅游者 ?旅游者类型 ?按基本旅游目的划分的旅游者类型 37 07/2005 冯明义制作 ?旅游者类型 ?不同类型旅游者的特点 消遣 型旅 游者 特点 ?在全部外出旅游者中比例最大； ?外出旅游的季节性较强； ?对旅游目的地、旅行方式、出发时间有 较大程度的选择自由； ?在旅游目的地停留的时间一般比较长； ?大多对价格比较敏感。 38 07/2005 冯明义制作 ?旅游者类型 ?不同类型旅游者的特点 事务 型旅 游者 特点 ?旅游者人数缴少，但出行次数频繁； ?出行没有季节性； ?对目的地的选择自由度较小，甚至根本 没有选择余地； ?强调旅游的舒适、方便，消费较高； ?在价格方面不太敏感。 39 07/2005 冯明义制作 ?旅游者类型 ?不同类型旅游者的特点 个人和家 庭事务型 旅游者的 特点 这类行的旅游者的需求特点 比较复杂，在需要方面不同 于前两种类型的旅游者，又 兼有二者的某些特点，因此 必须具体问题具体分析。 40 07/2005 冯明义制作 复习思考题 #什么是旅游者？ #罗马会议对旅游者的定义是怎样的？ #旅游者产生的客观条件有哪些？ #什么是旅游动机？旅游动机是怎样形成的？ #一般旅游动机包括哪些类型？ #影响旅游动机的主要因素有哪些？