3 供应链战略及供应链的构建
? 3.1 供应链战略及其匹配
? 3.2 供应链设计概述
? 3.3 供应链设计的策略
? 3.4 供应链构建应考虑的问题
3.1 供应链战略及其匹配
? 3.1.1供应链战略的概念
? 3.1.2供应链战略的特点
? 3.1.3供应链战略的内容
? 3.1.4供应链管理战略的关注点
? 3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
3.1.1供应链战略的概念
? 供应链战略确定原材料的获取和运输，
产品的制造或服务的提供，以及产品配
送和售后服务的方式与特点。
? 供应链战略包括了采购、生产、销售、
仓储和运输等一系列活动。
? 从价值链的角度看，供应链战略详细说
明了生产经营、配送和服务职能特别应
该做好的事情。
活动
职能
3.1.2供应链战略的特点
? 最为密切的职能战略 -竞争战略
? 供应链战略属于业务战略
? 整合了传统的采购、销售、生产、运输与仓储战略
? 需要技术、信息、组织、财务与人员战略的支持
? 包含传统管理中的
? 供应战略、经营战略、物流战略
? 强调
? 供应链中各职能战略的联系
有了竞争战略，供应链战略应该怎样确定？
3.1.3供应链战略的内容
? 1,优先指标
? 根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期,
价格, 质量, 服务水平等
? 2,决策领域
? 采购, 生产, 运输, 存储, 销售等方面的长
期决策
3.1.4供应链管理战略的关注点
? 供应链管理战略的关注重点是 产品或服务在企
业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市
场价值给企业增加的竞争优势。
? 关注重点从内向能力转向将自己的能力与供应
链成员中的生产资源和创新知识整合起来。
? 供应链管理战略规划的内容,
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规
划
核心运作策略
一、定义企业的目的
? 企业目的形成了与企业业务本质有关问题的答
案，包括它的目标、客户基础以及企业应当到
达的目的地。
? 定义企业的目的是一个相互作用的过程，企业
的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转
的基本问题，并改变企业的运作策略，以迎接
突然出现的挑战。
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略
二、明确企业的战略性竞争任务
? 战略性竞争任务的关注点面向未来，而不是现有的能
力和市场。
? 战略任务是寻找公司所面临的问题：比如，谁是明天
的行业领导者？将有什么样的技术会对市场产生重大
影响？什么样的产品或服务组合可以赢得市场？哪一
家公司将形成企业的关键伙伴或联盟？企业的技能和
变革性精神如何能被重塑，才能形成未来的新市场？
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略
三、形成公司的核心运作策略
? 企业的核心运作策略关系到企业在现有的行业结构中，
如何对现有的产品、市场和业务进行定位与衡量。
? 核心运作计划的关键活动应包括：对企业在某一时间
内可能的增长，资产、投资回收和全部净收入目标等
内容的预测，决定支持业务预测中详述的财务和市场
目标所必需的现有资产和竞争力，将预测和资产计划
分配到公司的业务单位中。
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规
划
核心运作策略
3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
? 一、战略匹配的含义
? 二、战略匹配的要点
? 三、其他影响供应链战略匹配的因素
一、战略匹配的含义
? 战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。
即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战
略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。
? 案例：戴尔公司的竞争战略：以合理的价格提供大量
多品种、个性化的产品；顾客可以在数千种型号的 PC
机中挑选产品。
? 第 1条供应链：高效率的供应链，它通过限制产品品种
和提高规模经济，重点强调低成本生产 PC的能力。
? 第 2条供应链：高度灵活、随机应变的供应链，它很擅
长于生产多品种的产品。
? 哪条供应链的战略与 戴尔公司的竞争战略更匹配？
二、战略匹配的要点
? 1、理解顾客
? 必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助
公司确定预期成本和服务要求。
? 2、理解供应链
? 供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同
的任务，必须明确其供应链设计用来做什么。
? 3、获取战略匹配
? 如果供应链与公司竞争战略不匹配，那么，公司或
者重新构建供应链以支持其竞争战略，或者改变其
竞争战略，以适应供应链。
1、理解顾客
? 顾客需要的表现
? 每客户包装中所需产品的数量
? 顾客愿意忍受的反馈时间
? 所需产品的种类
? 要求的服务水平
? 产品的价格
? 预期的产品创新周期
? 潜在需求不确定性
? 是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。
顾客需要对潜在需求不确定性的影响
顾客需要 导致潜在需求不确定性
需求量增长 增大，因为要求的数量大幅度增加意味着需求变动增大
供货期缩短 增大，因为对订单的反应时间少了
要求的产品品种增多 增大，因为对每种产品的需求更加分散
获取产品的渠道增多 增大，因为顾客总需求分散给更多的供货渠道
创新速度加快 增大，因为新产品的需求会有更大的不确定性
需求的服务水平的提高 增大，因为公司不得不应付偶然出现的需求高峰
边际收益高，需求预
测非常不准确，产品
脱销率高 (如果产品经
营成功 )，产品销毁量
大 (如果产品经营失败 )
汽油的边际效益
较低，需求预测
准确，产品脱销
率低，事实上不
存在销毁情况
潜在需求不确定性图谱
低潜在需求不确定性 具有一定确定性的需求 具有一定不确定性的需求 高潜在需求不确定性
纯粹功能性产品 组装产品 既有产品的新式样 全新产品
汽油 佳洁士牙膏 福特的新车型 3G手机
开发
2、理解供应链
? 供应链主要有两类功能
? 物理功能
? 能以最低的成本将原材料加工成零部件、半成品、产品并
将它们从供应链的一个节点运到另一个节点
? 市场中介功能
? 能对市场需求做出迅速反应，确保以合适的产品在合适的
地点和时间来满足顾客的需求
? 一般意义上的供应链是在这两个功能间的权衡，
即反应能力与赢利水平之间进行权衡
供应链的反应能力
? 对大幅度变动的需求量的反应
? 满足较短供货期的要求
? 提供多种产品
? 生产具有高度创新性的产品
? 满足特别高的服务水平的要求
成本 -反应能力盈利水平边界曲线
成本
反应能力
高
低
高 低
供应链反应能力图谱
高赢利水平 一定赢利水平 一定的反应能力 高反应能力
钢铁企业：提前
数周或数月安排
生产计划, 缺少
变化或弹性
服装：传统的生
产 —— 库存制造
,生产提前时间
为几个星期
多数汽车制造
商：在 2周内送
达多种产品
戴尔公司：个性
化的 PC机, 数日
内供货
3、获取战略匹配
? 不确定性 -反应能力曲线
? 潜在需求不确定性越高，供应链的反应能力
应该越强
供应链的反应能力
供应链的盈利水平
反应能力变动范围
确定的需求 不确定的需求
潜在需求
不确定性
变动范围
面粉
DELL
确保供应链的出色运
营，与目标顾客的需
求协调一致
三、其他影响供应链战略匹配的因素
? 1、产品种类和顾客群数
? 2、产品生命周期
? 3、竞争性的变化
1、多种产品和顾客群
? 在产品和顾客群多种多样的情况下，如
何创建一条在赢利水平与反应能力之间
取得平衡的供应链
? 单独建立每种产品和每个顾客群的供应链
? 将公司的供应链建成适合所有产品和顾客群
的供应链
2、产品生命周期
? 随着产品走过其生命周期，产品的需求特点和
服务顾客群的要求也会发生变化。
? 公司要维持战略匹配，就必须在产品进入不同
生命阶段时，调整其供应链。
? 制药公司案例
进入阶段,
需求非常不确定
时间要求高
供给水平要求高
成本不是主要考虑
潜在需求不
确定性高
后续阶段,
需求确定
竞争加大
价格成为考虑的因素
潜在需求不
确定性较低
3、竞争性随着时间变动
? 竞争的焦点在于以合理的价格生产出品
种十分丰富的产品
? 由于竞争格局发生变化，公司不得不调
整其竞争战略
? 由于竞争战略发生变化，公司又必须改
变其供应链战略，以维持战略匹配
3.2 供应链设计概述
? 3.2.1供应链设计的内容
? 3.2.2供应链设计的原则
? 3.2.3供应链设计的步骤
? 3.2.4供应链设计的评价指标
3.2.1供应链设计的内容
? 1、供应链成员及合作伙伴选择
? 供应链中一级级叠加起来的成员总数可能会很大，
所以这样的供应链是非常复杂的。
? 2、网络结构设计
? 供应链网络结构主要由供应链成员、网络结构变量
和供应链间工序连接方式三方面组成。
? 3、供应链运行基本规则
? 主要内容包括：协调机制、信息开放与交互方式、
生产物流的计划与控制体系、库存的总体布局、资
金结算方式、争议解决机制等。
3.2.2供应链设计的原则
? 自顶向下和自底向上相结合的设计原则
? 简洁性原则
? 集优原则 (互补性原则 )
? 协调性原则
? 动态性 (不确定性 )原则
? 创新性原则
? 战略性原则
3.2.3供应链设计的步骤
? 1、分析核心企业的现状
? 2、分析核心企业所处的市场竞争环境
? 3、明确供应链设计的目标
? 4、分析组成供应链的各类资源要素
? 5、提出供应链的设计框架
? 6、评价供应链设计方案的可行性
? 7、调整新的供应链
? 8、检验已产生的供应链
? 9、比较新旧供应链
? 10、完成供应链的运行
3.2.4供应链设计的评价指标
? 1、柔性
? 供应链的柔性就是要使供应链能够更好的适
应激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，
及时满足用户的要求 。
? 2、稳定
? 供应链是一种相对稳定的组织结构形式，影
响供应链稳定的因素一个是供应链中的企业，
另一个就是供应链的组织结构。
? 3、协调
? 供应链的协调包括利益协调和管理协调。
? 利益协调必须在供应链组织结构构建时将链
中各企业之间的利益分配加以明确。
? 管理协调则要求适应供应链组织结构要求的
计划和控制管理以及信息技术的支持 。
? 4、简洁
? 供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程，非
价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度，增加
了产品／服务的成本，而且降低供应链的柔性，影
响供应链中企业的竞争实力 。
? 5、集成
? 供应链集成包括信息集成、物资集成、管理集成等。
? 集成度的高低或者说整体优势发挥的大小，关键在
于信息集成和管理集成，即需要形成信息中心和管
理中心。
3.3 供应链设计的策略
? 3.3.1基于客户需求的供应链设计策略
? 3.3.2基于成本核算的供应链设计策略
? 3.3.3基于多代理的集成供应链设计策略
3.3.1基于客户需求的供应链设
计策略
? 一、辨别功能性 /革新性产品
? 二、功能性产品的有效供给
? 三、革新性产品的反应性供给
一、辨别功能性 /革新性产品
? 1、功能性产品
? 功能性产品需求稳定且可以预测，并且生命
周期长。但是，稳定性会引起竞争，进而导
致利润率较低。
? 2、革新性产品
? 革新性产品具有高边际利润、不稳定需求。
*不同的产品类型对供应链设计有不同的需求
不同的产品类型对供应链设计
有不同的需求
功能性产品
革新性产品
有效性供应链
匹配
不匹配
反应性供应链
不匹配
匹配
二、功能性产品的有效供给
? 提供功能性产品的公司的一个极其重要
的目标是降低总成本。
? 在这一过程中，整条供应链中的供应商、
制造商和零售商要协调他们的活动以便
能以最低的成本满足预测的需求。
三、革新性产品的反应性供给
? 革新性产品的需求具有不确定性，这是
它的本质特征。
? 为了和反应性供给过程相配合，有四种
处理需求不确定性的方法,
? 承认不确定性
? 减少不确定性
? 避免和防止不确定性
3.3.2基于成本核算的供应链设
计策略
? 供应链成本主要包括
? 物料成本
? 劳动成本
? 运输成本
? 设备成本
? 其他变动成本
假定条件
? 假定 1：节点企业以 i= 1,2,3,...,n表示（其中供应链层次以 a=
1,2,3,...,A表示，一个层次上节点企业的序号以 b= 1,2,3,...,B表示，
所以一个节点 i可以表示为 A*B）
? 假定 2,物料单位成本随着累积单位产量的增加和经验曲线的作
用而降低。成品、零部件、产品设计、质量工程的改善都可能导
致单位物料成本的降低。
? 假定 3,假定从一个节点企业到另一个节点企业的生产转化时间
在下一个节点企业的年初。
? 假定 4,当一个节点企业在年初开始生产时，上一节点企业的工
时和原材料成本根据一定的技术指数转化为此节点企业的初值。
? 假定 5,全球供应链管理中，围绕核心企业核算成本，汇率、通
货膨胀率等转换为核心企业所在国家的标准。
一、物料成本函数
? mi—— i节点企业的零部件的物料成本 （ 时间坐标轴的开
始点 ） ；
? imit—— i节点企业 t年的物料成本的通货膨胀率；
? nt—— t年内的累计产量；
? fi=lg（ Fi） /lg（ 2）
? Fi—— 物料成本经验曲线指数, 0≤Fi≤1
? n—— 累计单位产量,n=1,2,3,…, nt
?? tn fiitiit dnnimmM 0
经验曲线是一个人们较为熟知的概念。一家工
厂生产某种产品的数量越多，生产者就能更多
地了解了如何生产该产品，从生产中获得的经
验也就越来越多。那么，在以后的生产中，工
厂可以有目的地并且较为准确地减少该产品的
生产成本。每当工厂的累积产量增大时，其生
产成本就可以降低一定的百分比（该百分比的
具体大小因行业不同而有所差别）。下图表明
在生产某产品的过程中,90%的经验曲线是如
何对生产成本产生影响的。
? 经验曲线的基本假设
? 生产第 n+1个产品所需的成本总是少于第 n个
? 当累积生产数量增加时，所需成本按照一个递减的
速率减少
? 成本的减少服从指数分布
? 经验曲线的模型,Kn = k1 * nb
? k1—— 第一个产品的成本
? Kn—— 第 n个产品的成本
? n —— 累积生产数量
? b —— lgr/lg2
? r —— 学习率
二、劳动力成本函数
? li—— i节点企业的单位时间劳动成本；
? ilit—— i节点企业 t年的单位小时的通货膨胀率；
? nt—— 第 t年内的累计产量；
? gi=lg（ Gi） /lg（ 2）
? Gi—— 劳动力学习经验曲线指数, 0≤Gi≤1；
? n—— 累计单位产量,n= =1,2,3,…, nt；
?? n tt gitititi dnnyillL 0
三、运输成本函数
? 从节点 i到节点 m的单位成本为 Sim,isit为 i节点企业 t年运输
的通货膨胀率,m节点在第 t年的累计需求为 dmt
?
?
?
M
m
mtitimit dissT
1
四、设备和其他变动成本函数
? ui,vi分别代表 I节点企业的一个单位的设备和其他变动成本（如管理
费用等），其通货膨胀率指数分别为 iuit和 ivit
titiitiit nivviuuU )( ??
五、供应链总成本及成本优化
? 供应链的总成本函数
? 供应链设的优化成本算法
? ?
? ?
????
T
t ki
itititititit pveUTLMkTC
1
})({)(
? ?? ? ? ? ? ?? ?
? ? 1
1
11 1)1/(1
?
?
??
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
???
???
?
?
ititit
M
m
titiitimtitim
i
g
tititii
f
titi
it cpve
nivviuudiss
gnyillfnimm
C
i
3.3.3基于多代理的集成供应链
设计策略
? 基本流程为
? 多维系统分析 —— 业务流程重构 —— 建模 —— 精简
／集成 —— 协调／控制
? 在建模中并行工程
? 思想贯穿于整个过程。
协调 /控制
精简 /集成
建模
业务流程重构
多维系
统分析
3.4供应链构建应考虑的问题
? 1、客户优先
? 供应链的设计必须具有高度柔性和快速响应能力，
能够满足客户现实需求和潜在需求。
? 2、定位明确
? 任何企业都不可能包揽供应链的所有环节，它必须
明确自己在供应链中的定位优势，根据自己的优势
来确定自己的位置，制定相关的发展战略。
? 3、防范风险
? 在供应链的构设计中应对各种风险因素进行度量和
说明，了解各种不确定性因素对系统范围所产生的
影响，并制定相应的防范措施。
? 3.1 供应链战略及其匹配
? 3.2 供应链设计概述
? 3.3 供应链设计的策略
? 3.4 供应链构建应考虑的问题
3.1 供应链战略及其匹配
? 3.1.1供应链战略的概念
? 3.1.2供应链战略的特点
? 3.1.3供应链战略的内容
? 3.1.4供应链管理战略的关注点
? 3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
3.1.1供应链战略的概念
? 供应链战略确定原材料的获取和运输，
产品的制造或服务的提供，以及产品配
送和售后服务的方式与特点。
? 供应链战略包括了采购、生产、销售、
仓储和运输等一系列活动。
? 从价值链的角度看，供应链战略详细说
明了生产经营、配送和服务职能特别应
该做好的事情。
活动
职能
3.1.2供应链战略的特点
? 最为密切的职能战略 -竞争战略
? 供应链战略属于业务战略
? 整合了传统的采购、销售、生产、运输与仓储战略
? 需要技术、信息、组织、财务与人员战略的支持
? 包含传统管理中的
? 供应战略、经营战略、物流战略
? 强调
? 供应链中各职能战略的联系
有了竞争战略，供应链战略应该怎样确定？
3.1.3供应链战略的内容
? 1,优先指标
? 根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期,
价格, 质量, 服务水平等
? 2,决策领域
? 采购, 生产, 运输, 存储, 销售等方面的长
期决策
3.1.4供应链管理战略的关注点
? 供应链管理战略的关注重点是 产品或服务在企
业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市
场价值给企业增加的竞争优势。
? 关注重点从内向能力转向将自己的能力与供应
链成员中的生产资源和创新知识整合起来。
? 供应链管理战略规划的内容,
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规
划
核心运作策略
一、定义企业的目的
? 企业目的形成了与企业业务本质有关问题的答
案，包括它的目标、客户基础以及企业应当到
达的目的地。
? 定义企业的目的是一个相互作用的过程，企业
的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转
的基本问题，并改变企业的运作策略，以迎接
突然出现的挑战。
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略
二、明确企业的战略性竞争任务
? 战略性竞争任务的关注点面向未来，而不是现有的能
力和市场。
? 战略任务是寻找公司所面临的问题：比如，谁是明天
的行业领导者？将有什么样的技术会对市场产生重大
影响？什么样的产品或服务组合可以赢得市场？哪一
家公司将形成企业的关键伙伴或联盟？企业的技能和
变革性精神如何能被重塑，才能形成未来的新市场？
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略
三、形成公司的核心运作策略
? 企业的核心运作策略关系到企业在现有的行业结构中，
如何对现有的产品、市场和业务进行定位与衡量。
? 核心运作计划的关键活动应包括：对企业在某一时间
内可能的增长，资产、投资回收和全部净收入目标等
内容的预测，决定支持业务预测中详述的财务和市场
目标所必需的现有资产和竞争力，将预测和资产计划
分配到公司的业务单位中。
企业目的
竞争任务 供应链管理战略规
划
核心运作策略
3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
? 一、战略匹配的含义
? 二、战略匹配的要点
? 三、其他影响供应链战略匹配的因素
一、战略匹配的含义
? 战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。
即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战
略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。
? 案例：戴尔公司的竞争战略：以合理的价格提供大量
多品种、个性化的产品；顾客可以在数千种型号的 PC
机中挑选产品。
? 第 1条供应链：高效率的供应链，它通过限制产品品种
和提高规模经济，重点强调低成本生产 PC的能力。
? 第 2条供应链：高度灵活、随机应变的供应链，它很擅
长于生产多品种的产品。
? 哪条供应链的战略与 戴尔公司的竞争战略更匹配？
二、战略匹配的要点
? 1、理解顾客
? 必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助
公司确定预期成本和服务要求。
? 2、理解供应链
? 供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同
的任务，必须明确其供应链设计用来做什么。
? 3、获取战略匹配
? 如果供应链与公司竞争战略不匹配，那么，公司或
者重新构建供应链以支持其竞争战略，或者改变其
竞争战略，以适应供应链。
1、理解顾客
? 顾客需要的表现
? 每客户包装中所需产品的数量
? 顾客愿意忍受的反馈时间
? 所需产品的种类
? 要求的服务水平
? 产品的价格
? 预期的产品创新周期
? 潜在需求不确定性
? 是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。
顾客需要对潜在需求不确定性的影响
顾客需要 导致潜在需求不确定性
需求量增长 增大，因为要求的数量大幅度增加意味着需求变动增大
供货期缩短 增大，因为对订单的反应时间少了
要求的产品品种增多 增大，因为对每种产品的需求更加分散
获取产品的渠道增多 增大，因为顾客总需求分散给更多的供货渠道
创新速度加快 增大，因为新产品的需求会有更大的不确定性
需求的服务水平的提高 增大，因为公司不得不应付偶然出现的需求高峰
边际收益高，需求预
测非常不准确，产品
脱销率高 (如果产品经
营成功 )，产品销毁量
大 (如果产品经营失败 )
汽油的边际效益
较低，需求预测
准确，产品脱销
率低，事实上不
存在销毁情况
潜在需求不确定性图谱
低潜在需求不确定性 具有一定确定性的需求 具有一定不确定性的需求 高潜在需求不确定性
纯粹功能性产品 组装产品 既有产品的新式样 全新产品
汽油 佳洁士牙膏 福特的新车型 3G手机
开发
2、理解供应链
? 供应链主要有两类功能
? 物理功能
? 能以最低的成本将原材料加工成零部件、半成品、产品并
将它们从供应链的一个节点运到另一个节点
? 市场中介功能
? 能对市场需求做出迅速反应，确保以合适的产品在合适的
地点和时间来满足顾客的需求
? 一般意义上的供应链是在这两个功能间的权衡，
即反应能力与赢利水平之间进行权衡
供应链的反应能力
? 对大幅度变动的需求量的反应
? 满足较短供货期的要求
? 提供多种产品
? 生产具有高度创新性的产品
? 满足特别高的服务水平的要求
成本 -反应能力盈利水平边界曲线
成本
反应能力
高
低
高 低
供应链反应能力图谱
高赢利水平 一定赢利水平 一定的反应能力 高反应能力
钢铁企业：提前
数周或数月安排
生产计划, 缺少
变化或弹性
服装：传统的生
产 —— 库存制造
,生产提前时间
为几个星期
多数汽车制造
商：在 2周内送
达多种产品
戴尔公司：个性
化的 PC机, 数日
内供货
3、获取战略匹配
? 不确定性 -反应能力曲线
? 潜在需求不确定性越高，供应链的反应能力
应该越强
供应链的反应能力
供应链的盈利水平
反应能力变动范围
确定的需求 不确定的需求
潜在需求
不确定性
变动范围
面粉
DELL
确保供应链的出色运
营，与目标顾客的需
求协调一致
三、其他影响供应链战略匹配的因素
? 1、产品种类和顾客群数
? 2、产品生命周期
? 3、竞争性的变化
1、多种产品和顾客群
? 在产品和顾客群多种多样的情况下，如
何创建一条在赢利水平与反应能力之间
取得平衡的供应链
? 单独建立每种产品和每个顾客群的供应链
? 将公司的供应链建成适合所有产品和顾客群
的供应链
2、产品生命周期
? 随着产品走过其生命周期，产品的需求特点和
服务顾客群的要求也会发生变化。
? 公司要维持战略匹配，就必须在产品进入不同
生命阶段时，调整其供应链。
? 制药公司案例
进入阶段,
需求非常不确定
时间要求高
供给水平要求高
成本不是主要考虑
潜在需求不
确定性高
后续阶段,
需求确定
竞争加大
价格成为考虑的因素
潜在需求不
确定性较低
3、竞争性随着时间变动
? 竞争的焦点在于以合理的价格生产出品
种十分丰富的产品
? 由于竞争格局发生变化，公司不得不调
整其竞争战略
? 由于竞争战略发生变化，公司又必须改
变其供应链战略，以维持战略匹配
3.2 供应链设计概述
? 3.2.1供应链设计的内容
? 3.2.2供应链设计的原则
? 3.2.3供应链设计的步骤
? 3.2.4供应链设计的评价指标
3.2.1供应链设计的内容
? 1、供应链成员及合作伙伴选择
? 供应链中一级级叠加起来的成员总数可能会很大，
所以这样的供应链是非常复杂的。
? 2、网络结构设计
? 供应链网络结构主要由供应链成员、网络结构变量
和供应链间工序连接方式三方面组成。
? 3、供应链运行基本规则
? 主要内容包括：协调机制、信息开放与交互方式、
生产物流的计划与控制体系、库存的总体布局、资
金结算方式、争议解决机制等。
3.2.2供应链设计的原则
? 自顶向下和自底向上相结合的设计原则
? 简洁性原则
? 集优原则 (互补性原则 )
? 协调性原则
? 动态性 (不确定性 )原则
? 创新性原则
? 战略性原则
3.2.3供应链设计的步骤
? 1、分析核心企业的现状
? 2、分析核心企业所处的市场竞争环境
? 3、明确供应链设计的目标
? 4、分析组成供应链的各类资源要素
? 5、提出供应链的设计框架
? 6、评价供应链设计方案的可行性
? 7、调整新的供应链
? 8、检验已产生的供应链
? 9、比较新旧供应链
? 10、完成供应链的运行
3.2.4供应链设计的评价指标
? 1、柔性
? 供应链的柔性就是要使供应链能够更好的适
应激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，
及时满足用户的要求 。
? 2、稳定
? 供应链是一种相对稳定的组织结构形式，影
响供应链稳定的因素一个是供应链中的企业，
另一个就是供应链的组织结构。
? 3、协调
? 供应链的协调包括利益协调和管理协调。
? 利益协调必须在供应链组织结构构建时将链
中各企业之间的利益分配加以明确。
? 管理协调则要求适应供应链组织结构要求的
计划和控制管理以及信息技术的支持 。
? 4、简洁
? 供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程，非
价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度，增加
了产品／服务的成本，而且降低供应链的柔性，影
响供应链中企业的竞争实力 。
? 5、集成
? 供应链集成包括信息集成、物资集成、管理集成等。
? 集成度的高低或者说整体优势发挥的大小，关键在
于信息集成和管理集成，即需要形成信息中心和管
理中心。
3.3 供应链设计的策略
? 3.3.1基于客户需求的供应链设计策略
? 3.3.2基于成本核算的供应链设计策略
? 3.3.3基于多代理的集成供应链设计策略
3.3.1基于客户需求的供应链设
计策略
? 一、辨别功能性 /革新性产品
? 二、功能性产品的有效供给
? 三、革新性产品的反应性供给
一、辨别功能性 /革新性产品
? 1、功能性产品
? 功能性产品需求稳定且可以预测，并且生命
周期长。但是，稳定性会引起竞争，进而导
致利润率较低。
? 2、革新性产品
? 革新性产品具有高边际利润、不稳定需求。
*不同的产品类型对供应链设计有不同的需求
不同的产品类型对供应链设计
有不同的需求
功能性产品
革新性产品
有效性供应链
匹配
不匹配
反应性供应链
不匹配
匹配
二、功能性产品的有效供给
? 提供功能性产品的公司的一个极其重要
的目标是降低总成本。
? 在这一过程中，整条供应链中的供应商、
制造商和零售商要协调他们的活动以便
能以最低的成本满足预测的需求。
三、革新性产品的反应性供给
? 革新性产品的需求具有不确定性，这是
它的本质特征。
? 为了和反应性供给过程相配合，有四种
处理需求不确定性的方法,
? 承认不确定性
? 减少不确定性
? 避免和防止不确定性
3.3.2基于成本核算的供应链设
计策略
? 供应链成本主要包括
? 物料成本
? 劳动成本
? 运输成本
? 设备成本
? 其他变动成本
假定条件
? 假定 1：节点企业以 i= 1,2,3,...,n表示（其中供应链层次以 a=
1,2,3,...,A表示，一个层次上节点企业的序号以 b= 1,2,3,...,B表示，
所以一个节点 i可以表示为 A*B）
? 假定 2,物料单位成本随着累积单位产量的增加和经验曲线的作
用而降低。成品、零部件、产品设计、质量工程的改善都可能导
致单位物料成本的降低。
? 假定 3,假定从一个节点企业到另一个节点企业的生产转化时间
在下一个节点企业的年初。
? 假定 4,当一个节点企业在年初开始生产时，上一节点企业的工
时和原材料成本根据一定的技术指数转化为此节点企业的初值。
? 假定 5,全球供应链管理中，围绕核心企业核算成本，汇率、通
货膨胀率等转换为核心企业所在国家的标准。
一、物料成本函数
? mi—— i节点企业的零部件的物料成本 （ 时间坐标轴的开
始点 ） ；
? imit—— i节点企业 t年的物料成本的通货膨胀率；
? nt—— t年内的累计产量；
? fi=lg（ Fi） /lg（ 2）
? Fi—— 物料成本经验曲线指数, 0≤Fi≤1
? n—— 累计单位产量,n=1,2,3,…, nt
?? tn fiitiit dnnimmM 0
经验曲线是一个人们较为熟知的概念。一家工
厂生产某种产品的数量越多，生产者就能更多
地了解了如何生产该产品，从生产中获得的经
验也就越来越多。那么，在以后的生产中，工
厂可以有目的地并且较为准确地减少该产品的
生产成本。每当工厂的累积产量增大时，其生
产成本就可以降低一定的百分比（该百分比的
具体大小因行业不同而有所差别）。下图表明
在生产某产品的过程中,90%的经验曲线是如
何对生产成本产生影响的。
? 经验曲线的基本假设
? 生产第 n+1个产品所需的成本总是少于第 n个
? 当累积生产数量增加时，所需成本按照一个递减的
速率减少
? 成本的减少服从指数分布
? 经验曲线的模型,Kn = k1 * nb
? k1—— 第一个产品的成本
? Kn—— 第 n个产品的成本
? n —— 累积生产数量
? b —— lgr/lg2
? r —— 学习率
二、劳动力成本函数
? li—— i节点企业的单位时间劳动成本；
? ilit—— i节点企业 t年的单位小时的通货膨胀率；
? nt—— 第 t年内的累计产量；
? gi=lg（ Gi） /lg（ 2）
? Gi—— 劳动力学习经验曲线指数, 0≤Gi≤1；
? n—— 累计单位产量,n= =1,2,3,…, nt；
?? n tt gitititi dnnyillL 0
三、运输成本函数
? 从节点 i到节点 m的单位成本为 Sim,isit为 i节点企业 t年运输
的通货膨胀率,m节点在第 t年的累计需求为 dmt
?
?
?
M
m
mtitimit dissT
1
四、设备和其他变动成本函数
? ui,vi分别代表 I节点企业的一个单位的设备和其他变动成本（如管理
费用等），其通货膨胀率指数分别为 iuit和 ivit
titiitiit nivviuuU )( ??
五、供应链总成本及成本优化
? 供应链的总成本函数
? 供应链设的优化成本算法
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3.3.3基于多代理的集成供应链
设计策略
? 基本流程为
? 多维系统分析 —— 业务流程重构 —— 建模 —— 精简
／集成 —— 协调／控制
? 在建模中并行工程
? 思想贯穿于整个过程。
协调 /控制
精简 /集成
建模
业务流程重构
多维系
统分析
3.4供应链构建应考虑的问题
? 1、客户优先
? 供应链的设计必须具有高度柔性和快速响应能力，
能够满足客户现实需求和潜在需求。
? 2、定位明确
? 任何企业都不可能包揽供应链的所有环节，它必须
明确自己在供应链中的定位优势，根据自己的优势
来确定自己的位置，制定相关的发展战略。
? 3、防范风险
? 在供应链的构设计中应对各种风险因素进行度量和
说明，了解各种不确定性因素对系统范围所产生的
影响，并制定相应的防范措施。
