宜宾职业技术学院 《办公自动化》试题A参考答案与评分标准 一、填空题： 1、NOS 2、数据链路层、应用层 3、TCP/IP 4、用户名@服务器主机域名地址 5、.RAR .ZIP 6、打字速度 、每秒打印字数 或者（字/秒） 7、.OIS (字母不区分大小写) 二、选择题： 1、 A 2、 B 3、 C 4、 D 5、 D 6、 D 7、 B 8、 B 9、 B 10、A 三、判断题： 1、ⅹ 2、 √ 3、 ⅹ 4、 √ 5、 ⅹ 6、 √ 7、 √ 8、ⅹ 9、√ 10、ⅹ 四、简答题： 题号 参考答案 评分标准  1 第一步：关闭复印机。 第二步：打开机盖，注意只能搬动使用说明书中允许用户动得部件。 第三步：取出被卡的复印纸，注意不要把纸撕破；注意不要接触到感光鼓，以免划伤。 第四步：关上前盖，重新启动。 四个步骤每步0.5分， 三个注意事项，每个1分。 文字表述只要能表示其内涵就可以给分。  2 第一步：放好需要传真的稿件。 第二步：拨号，通话并请求对方给接收信号。自动传真接收机，直接进入下一步。 第三步：按下“启动/复印”键。 第四步：挂上电话。 四个步骤每步1分， 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  3 第一步：启动刻录软件 第二步：选择“制作媒体光盘”或者“音频光盘”； 第三步：从计算机中添加需要刻录的数据文件； 第四步：进入下一步，等待计算机将文件转换成为可刻录的文件； 第五步：启动刻录，完成操作。 五个步骤每步1分， 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  4 第一步：点击浏览器工具栏（菜单也可以）中的收藏（或收藏夹）按钮； 第二步：点击收藏窗口中的“添加”按钮； 第三步：点击对话框中的“确定”按钮 第一步：2分；第二、三步：各1分；综合表述状况1分。 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。   五、应用题 题号 参考答案 评分标准  1 首先应该完成网络连接的设置 完成网络连接的步骤是： 启动网上邻居管理窗口（双机打开和右键属性两种方法都可以）； 点击左侧的“设置家庭活小型办公网络”，启动网络设置（或安装）向导。 按照网络向导的提示，一步一步的设置计算机网络的完成计算机名、工作组、文件和打印共享的设置。 重新启动计算机。完成网络连接的设置。 然后完成文件加共享的设置 完成共享设置的步骤是： 在“我的电脑”或“资源管理器”中找到D:\中的“情况通报”文件夹。 鼠标指向文件夹（也可选定文件夹），右键选择“属性”，在属性对话框中选择在网络中共享该文件夹。 文件夹下出现手型，完成操作。 两大步骤分别5分。 其中第一部分： 四个小步骤每步1分，其中网络向导使用应该答出设置内容，否则这个步骤不能得分。 表述是否清楚1分。回答采用综合表述方法，提炼是否完成这些步骤评分。 其中第二部分： 综合表述是否清楚2分，酌情评定。三个基本步骤各1分。 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  2 首先进行硬件连接 完成硬件连接的步骤是： 打印机电源线连接； 打印机与计算机的数据信号线连接，并开机。注意：应当在计算机后面找到USB接口。 完成打印机驱动程序安装： 通过“开始”菜单“设置”栏中的控制面版启动管理窗口； 双击“添加硬件”图标，启动硬件添加向导； 按照硬件添加向导提示找到新添加的打印机； 将打印机驱动程序光盘放入光驱，关闭光驱； 在硬件添加向导中点击“下一步”，等待计算机自动查找适合的驱动程序，自动安装成功； 完成打印机设置； 通过“开始”菜单“设置”栏中的打印机和传真机启动管理窗口； 选择打印机，然后右键启动打印机属性管理对话框； 根据工作需要对打印纸张、打印质量、打印方向、打印顺序、色彩管理进行设置。 第一部分2分 只要能表示其内涵就可以给分。 第二部分5分 每个步骤1分，只要能表示其内涵就可以给分。 第三部分3分 每个步骤1分，只要能表示其内涵就可以给分。   宜宾职业技术学院 《办公自动化》试题B参考答案与评分标准 一、填空题： RJ45 2、电子邮件、文件传输 3、信号解调 4、服务器 / 客户端 5、 USB 6、光盘烧制或者 光盘刻录 7、CCD 8、打印速度 每分钟打印稿件的份数 (字母不区分大小写) 二、选择题： 1、 D 2、 B 3、 C 4、 B 5、 A 6、 C 7、 B 8、D 9、A 10、 B 三、判断题： 1、√ 2、√ 3、√ 4、ⅹ 5、√ 6、√ 7、√ 8、ⅹ 9、√ 10、ⅹ 四、简答题： 题号 参考答案 评分标准  1 直接使用浏览器“文件”菜单中的“另存为”，保存网页； 复制网页内容，粘贴在新建的Word或文本文档上，通过保存文档保存网页内容； 图片对象使用“图片另存为…”，直接保存图片文件。 在浏览器中指向链接，使用右键菜单中的“目标另存为”，保存目标对象； 直接打印网页文档，实现内容的硬拷贝。 五种方法每种1分， 文字表述只要能表示其内涵就可以给分。  2 喷墨打印机使用应当注意： 请勿将异物插入打印机机箱的插槽中。 注意不要将液体溅到打印机上。 不要在打印机工作时将手伸入打印机或触摸墨盒。 不要用手移动打印头，否则可能会损坏打印机。 总要使用电源键关闭打印电源。在电源指示灯熄灭前不要拔下打印机电源线或切断到插座的电源。 搬运打印机前，应确保打印头在初始位置（最右边），墨盒也在适当的位置。 不要取下已安装的墨盒。取下墨盒会使打印头变干，并导致打印机不能打印。 四个步骤每步1分， 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  3 针式打印机价格高、噪音大、使用寿命长、精度较低、单色调、日常消耗小，适合宽幅打印、双层打印、票打等 喷墨打印机价格低、噪音小、使用寿命较短、精度高、有彩色打印功能、日常消耗适中，使和办公需求和家庭需求 激光打印机价格高、噪音小、使用寿命长、精度最高、色彩最丰富、日常消耗较高、适用于专业制作。 价格比较1分 噪音、使用寿命、日常消耗比较2分 应用范围比较2分。 回答问题可以使用简答式或列表方式进行。文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  4 在Internet中下载程序的基本步骤是： 通过专业下载网址或网络搜索，找到需要下载的程序的网页； 找到网页中程序下载的链接点； 指向链接点使用单击鼠标左键（右键选择目标另存为、拖动链接点到专用下载工具中） 选择下在程序文件保存位置并确定。 第一、第二步：各1分；第三步：各2分；第四步：1分。 第三步中任意选择一种方式就可以得分。 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  五、应用题 题号 参考答案 评分标准  1 操作步骤是完成驱动程序安装： 1、通过“开始”菜单“设置”栏中的控制面版启动管理窗口； 2、双击“添加硬件”图标，启动硬件添加向导； 3、按照硬件添加向导提示找到新添加的扫描仪； 4、将随机附送的扫描仪驱动程序光盘放入光驱，关闭光驱； 5、在硬件添加向导中点击“下一步”，等待计算机自动查找适合的驱动程序，自动安装成功； 每个步骤2分，主要看学生是否掌握了驱动程序的添加步骤和基本方法。 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。  2 通过浏览器，进入个人电子邮箱； 在电子邮箱中使用“新邮件”（同类含义的），进入邮件编辑页面； 在收件人中输入：123@163.com 在抄送栏中输入： abc@sina.com，888@yahoo.com.cn 编辑“主题”和“正文”内容； 使用邮件窗口中的“附件”或“附加”等，进入添加附件页面； 点击：“浏览”在计算机中找到D:\资料\产品介绍这个word文档；并上传； 发送邮件。 基本步骤比较完整4分，每步0.5分，个别步骤可以省略； 核心要表述： 同时发送电子邮件的地址格式输入3分， 附件添加操作方法3分 其中，添加1分，位置1分，上传1分 文字表述和格式只要能表示其内涵就可以给分。   制作人：李幼民 2005-3-24