一、含义及其重要性:
Quality
内在质量：成份、性能、结构
外观形态：大小、花色、造型等
二、表示商品品质的方法
布匹样品
大豆
医药标准
规格
茶叶
日用化妆品
电器
家具
榨菜
等级
说明书
品牌
货号
产地
Sample
Original Sample
Counter Sample
Sample for Reference
Standard Sample
Duplicate Sample
Sealed Sample
1、合同条款中明示或默示表示凭样品
交易时，即为凭样品买卖的合同；
凭样品买卖时应注意的问题
2、凭样品买卖合同的默示条件；
3、买方来样时，注意第三者知识产
权问题
4、合同条款中应注明“基本相符”、
“大致相同”字样
凭规格交易时应注意的问题
品质机动幅度(Latitude)
例：大米：碎粒15%
水份10%
杂质2%
品质公差(Tolerance)
（MAX）
（MAX）
（MAX）
F、A、Q
凭标准交易时应注意的问题
ISO9000
?凭商标和牌名成交时，应确保产
品质量的稳定性
生活小常识：您曾为牙周炎所困扰
吗？请用“竹盐”牌牙膏
三、进出口合同中的品质条款
正确科学地运用一种或多种
表示方法
1、我某公司向德国出口一批农产品，合同规定
其所含水份最高为15%，杂质不超过3%，但在
成交前我方曾向买方寄过样品，订约后我方又
电告对方成交货物与样品基本相同，货到德国
后，买方验货后提出货物的质量明显比样品差
的检验证明，并据此提出索赔6000英镑，我公
司应如何处理？
CASE STUDY
CASE STUDY
内地一企业与香港某商行签定一份铁井盖
买卖合同。整批货物分10批每两月装运一批，
每批供货500吨，货物由买方提供图样生产，
并经买方验收后方可接受。合同的品质条款规
定，第一，铸件表面光洁；第二，铸件不得有
裂纹、气孔、夹渣和其他铸造缺陷。该合同还
规定，签定后10天内，卖方须向买方预付相当
于第一批货物金额10%的保证金，约合25万
元，第一批500吨合格货物交货后，5天内卖方
可收回保证金，货物装运前，卖方应通知买方
前往产地抽样检验，并签署质量合格确认书。
此合同条款有何缺陷？可能会发生什么问题？
四、卖方违反品质条款时的处理
卖方所交货物不符合同或《公约》
规定，可以有多种补救办法：索赔、减
价、修理、换货、宣告合同无效（退
货），买方应根据货物不符情况的轻重程
度，合理地加以选用。其中索赔是最基本
的方法，如果采取了其他方法仍不能弥补
损失的，买方还可再要求损害赔偿。
QUANTITY
一、计量单位
二、度量衡制度
三、计算重量的方法
四、数量机动幅度
五、卖方违反数量条款时的处理
一、计量单位
Weight: Gram, Kilogram, Pound, Ounce,
Metric ton, Long ton, Short ton.
Number: Piece, Pair, Dozen, Set, Gross, Ream,
Roll, Bag, Bale
Length: Meter, Foot, Yard
Area: Square ~
Volume: Cubic ~
Capacity: Litre, Gallon, Bushel
1 Metric Ton = 1000 kilograms
1 Short Ton = 907 kilograms
1 Long ton = 1016 kilograms
1 Gross = 12 Dozens = 144 Pieces
二、度量衡制度
? The British System
? The U.S. System
? The Metric System
? SI (The International System of
Units)
三、计算重量的方法
? Gross Weight
? Net Weight
? Conditioned Weight
? Theoretical Weight
四、溢短装条款
More or Less Clause
Quantity: 500 tons
(metric)
5% more or less
内容：1、溢短装比率
2、交货时由谁决定溢短装
3、溢短装部分价格的确定
Quantity: 500 metric tons (about)
溢短装条款
More or Less Clause
有关规定（根据《跟单信用证统一惯例》）
1、凡“约”、“大概”、“大约”或类似的词语用于
信用证金额、数量或单价时，应解释为有关金
额、数量或单价不超过10%的增减幅度。
2、除非信用证规定货物的指定数量不得有增减
外，在所支付款项不超过信用证金额的条件
下，数量货物准许有5%增减幅度。但是，当
信用证规定数量以包装单位或个数计数，此项
增减幅度则不适用。
五、卖方违反数量条款时的处理
根据《公约》规定：
如果卖方交付的货物数量大于合同规定的数
量，买方可以收取也可以拒绝多交部分的货
物。如果买方收取多交部分货物的全部或一部
分，他必须按合同价格付款；
如果卖方所交货物数量少于合同规定时，买
方可以规定一段合理的时间的额外时间，让卖
方补交货物；买方可以减低价格；如果少交部
分构成根本违约时，则可以宣告整个合同无
效。买方不管采取了上述哪一种补救方法，他
都仍然享有要求损害赔偿的权利。
PACKING
一、包装的种类和作用
运输包装
保护商品、方便运输、减
少运费、便于储存、节省
仓租、便于记数
固济牢经
销售包装
美化、宣传、介绍商品
美观
吸引
销售包装
? Shape
? Size
? Color
? Letter
? Number
? Picture
? Brand name
? Trade mark
? Bar code
二、包装标志
1、运输标志
（Shipping Mark）
ABC
LONDON
NOS.1-100
标准化运输标志
ABC……收货人代号
1234……参考号
NEW YORK……目的
地
1/25……件数代号
2、指示性标志(Indicating Mark)
3、警告性标志(Warning Mark)
三、中性包装和定牌
中性包装（Neutral Packing）
定牌无牌
++
= =
定牌中性无牌中性
话你知：判断电视机真假的最简单方
法：看标牌是否能被拔出
四、包装条款
包装条款应包括：
包装材料包装方式
包装费用运输标志
包装：箱装（什么箱、多大的箱）
包装：纸箱装，每箱100双
CASE STUDY
我某公司向法国公司进口一批易燃液
体化工原料，货到目的地后发现有少数包
装因有缺陷而发生轻微渗漏现象。由于我
公司未及时采取补救和防止损失扩大的积
极措施，结果货物入库后渗漏日益严重，
以致引起自燃火灾。事后我公司向法国公
司索取全部损失的赔偿，但遭法公司拒
绝。
