教学对象
教学时间
年 月 日
教学内容
第2章 技术基础
第1节 计算机硬件及软件
教学目的
通过本节内容的学习，了解计算机硬件技术、软件技术是信息系统的技术基础；理解计算机系统的功能；理解和识别主要常见的计算机硬件设备；掌握计算机软件的主要分类构成。
教学重点
计算机的系统观；计算机的硬件及软件构成。
教学难点
计算机的系统观。
建议学时
0.5学时
教学教具
多媒体教学系统，PC机
教学方法
讲授（PPT）
演示设计
板书设计
计算机系统
计算机硬件设备
三、计算机软件
教学过程
课程导入
计算机系统是管理信息系统的基本技术工具，需要对其基本结构等有所了解。
计算机总体上由硬件与软件构成、计算机硬件技术、软件技术是信息系统的技术基础。
一、计算机系统
1、计算机的发展史
1946年第一台电子计算机诞生后，其发展阶段划分主要依据硬件设备的水平而定。
20世纪50年代
真空电子管计算机
20世纪50年代末到60年代中期
晶体管计算机
20世纪60年代中期至70年代末
集成电路电子计算机
20世纪70年代末至今
大规模和超大规模集成电路电子计算机
20世纪上世纪80年代开始
智能计算机（处于研究阶段）
2、计算机系统(强调计算机是一个系统) 类型：
分类标准：
大型机
特点：具有强有力的传输数据和处理数据能力，具有大容量的内外存，大型机采用专用的操作系统等。
适用范围：大型计算机可以做联机中央计算机，批处理计算机。
举例。在大型商场、银行、航空公司订票订票处理机构、国民经济管理部门中，一般都需要采用大型机做后台服用处理。我国的银河计算机。
小型机
特点：专用操作系统，常采用多CPU结构，具有较大容量的内在和多台大容量硬盘，数据处理功能较强，实时处理性能比较好等。
适用范围：作为联机事务处理系统有服务器，或作为有较大数据流量的局域网服务器。
举例。
工作站
特点：一般采用UNIX操作系统，具有多任务、多用户的功能，适合于分布式处理等。
适用范围：企业管理、工程设计、科学研究和图形处理等应用，CAD（计算机辅助设计）的设备，图形实时仿真、动画处理、多媒体处理、模拟管理等。
举例。SunBlade150型工作站
注意：服务器/客户机概念的区别。
微型计算机
按所适用的业务范围分为商用机、家用机。
按外形大小分为台式机、便携机（笔记本型、掌上型）。
管理信息系统多用台式机作为基本的信息处理工具，其主要作用是数据的输入输出、分布式的数据处理、数据存储等。
微机的性能指标由各个硬件组成部件的配置参数决定性的。
举例。一台典型的台式计算机
3、计算机系统的功能
二、计算机硬件设备
硬件设备是计算机物理设备的总称，通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。一般包括：
举例：
1、中央处理器（Central Processing Unit, CPU）
是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成：
运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。
控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。
CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU功能档次的研究与开发周期已少于一年。
2、存储器（memory）
存储器是计算机必备的主要部件，主要分为主存储器和辅助存储两类。
主存储器（Read Only Memory, ROM）：计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主存储器主要是由半导体存储器组成。
主存储器的容量是决定计算机处理速度和处理能力的重要指标。1K=210B，1M=210K，1G=210M，1T=210G
辅助存储器：辅助存储器又称外部存储器，简称外存，用于数据和程序的长久保存。
常用的辅助存储器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、闪存存储器：USB FLASH盘（又称优盘和闪盘）
存储器的速度、容量、及成本是几个相互制约的因素。例如：内存与外存比较而言，运算速度快，但容量较大，成本相对较高。
3、输入设备
计算机键盘（Keyboard）
鼠标器(Mouse)
图文扫描仪
条形码阅读器
触摸屏
语音输入设备
手写体输入设备
磁盘（带）
A/D，D/A模块
4、输出设备
显示器
打印机：针式/激光/喷墨
绘图仪
语音合成与输出设备
磁盘（带）
A/D，D/A模块
5、其他设备
机箱、主板、系统功能扩展卡（声卡、显卡、网卡等）、光驱等
三、计算机软件
仅仅只有硬件的计算机，称之为“裸机”，它是不能进行数据处理的，甚至不能运转。计算机的硬件只有在软件支持下才能发挥作用。在计算机硬件技术发展相对稳定的今天，计算机软件技术发展迅速，并与人们的工作、学习、生活密切相关。
计算机软件是计算机系统构成的重要组成部分。计算机软件主要分为系统软件和应用软件两大类：
系统软件（System Software）用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能；
应用软件（Application Software）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。
系统软件和应用软件还可以进一步分为若干个类别。
1、操作系统软件
操作系统（Operation System，OS）软件用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能。
操作系统具备两大功能：
系统资源的管理者。通过CPU管理、存储管理、设备管理及作业管理对各种资源进行合理的调度与分配，改善资源的共享和利用状况，最大限度地提高计算机在单位时间内处理工作的能力。
用户与计算机之间的接口。使用未配置操作系统的计算机（“裸机”），用户要面对是难懂的机器语言，配上OS后用户面对的是操作方便，服务周到的操作系统软件，从而明显地提高了用户的工作效率。当前操作系统多使用用户接口友好的GUI（图形接口界面）
操作系统软件的版本：
单机版：Windows9x、Windows2000、Linux、Unix……
网络版：Novell Netware、WindowsNT,……
2、数据库管理系统软件
数据库管理系统（Database Management System，DBMS）软件是专门对数据记录进行综合管理的软件，以数据文件结构的定义、数据记录的更新、数据记录的查询以及对数据记录的各种运算提供全面的支持。
3、程序设计语言与编译系统
计算机指令是用程序设计语言编写的。程序设计语言是人与计算机进行交流的工具。
机器语言：这是一种在计算机上可以直接执行的二进制代码指令。
汇编语言：用便于人记忆的助记符作为操作指令，一种十分接近机器语言的符号语言。因其编译过程称为汇编，因此也称汇编语言。
高级语言：采用英语词汇作为指令关键词，按照规定的语义和语法结构要求编写程序。高级语言中每一条语句的功能相当于汇编语言的多条指令的功能。也被称为第三代语言（3GL）。
举例。C
第四代语言（4GL）：第四代语言是为降低程序开发难度和提高程序开发效率而设计的通用语言。如某些数据库系统的查询语句和应用软件包的宏语言就具有第四代语言的特征。编写的程序是非过程化的，即程序指令只要告诉计算机需要“做什么”，而不必详述“怎样做”的具体过程。
举例。SQL
面向对象的程序语言：这是1980年代后新发展的程序设计语言，面向对象语言将数据与操作合成为对象。即对象数据和操作，这样的对象可以重用，从而大大提高编程效率。
举例。C++、Java
标记语言：由于因特网广泛应用，标记语言也开始引起人们的注意。HTML是Web通用语言，表示文件格式的标签集是固定的。XML侧重于数据本身，它的标签集不是固定的。
举例。HTML、XML
开发工具：在高级程序设计语言（第三代语言）的基础上，为提高软件开发的质量和效率，从规划、分析、设计、测试、文档管理各方面，对软件开发者提供各种不同程度的帮助的一类广泛的软件。
4、应用软件
应用软件是直接面向最终用户的具体应用软件。以操作系统为基础，用程序设计语言编写，或用数据库管理系统构造，用于满足用户的各种具体要求。
通用应用软件：某些具有通用信息处理功能的商品化软件。它的特点是通用性，因此可以被许多类似应用需求的用户所使用。它所提供的功能往往可以由用户通过选择、设置和调配来满足用户的特定需求。比较典型的通用软件有文字处理软件、表格处理软件、数值统计分析软件、财务核算软件等。
举例。Microsoft Office 、用友财务软件
专用应用软件：满足用户特定要求的应用软件。因为某些情况下，用户对数据处理的功能需求存在很大的差异性，通用软件不能满足要求时，此时需要由专业人士采取单独开发的方法，为用户开发具有特定要求的专门应用软件。
举例。为某公司定制的人力资源管理信息系统
针对某一用户所开发的管理信息系统，通常为哪类软件？
教学小结
计算机系统是管理信息系统赖以工作的技术基础，特别需要强调的是，计算机系统是一种系统，它既有相关的硬件设备，也需要相应的软件系统。管理信息系统一般来说是借助于计算机系统、管理等知识，结合用户具体实际情况开发的专用应用软件系统。
计算机系统所涉及的软硬件系统发展非常迅速，需要不断跟踪其发展，在管理信息系统软件开发过程中，充分发挥其性能。
学习指导
本节所介绍内容是计算机系统的基本知识，由于计算机系统更新换代速度非常之快，在学习本节内容后，还需要通过各种期刊杂志、网络资源，不断跟踪计算机软硬件系统的发展变化。同时，为了使学习更有成效，还需要实际动手，亲自看看计算机系统的构成（Do It Yourself, DIY）
参阅教材
教材第4章
网络资源
电脑之家http://www.pchome.net/
计算机世界http://www.ccw.com.cn/
驱动之家http://www.mydrivers.com/
作 业
第2章第4、5、6题
教学后记
