再版序言本书自1998年出版以来已四年有余，这四年无论是世界经济还是我国经济都发生了很大变化。我国经济的迅速崛起，已成为世界第四生产大国，以物质产出量计算已列为世界第二大生产国（美国第一），有100多种产品的年产量位居世界第一，涉及家电、通讯、纺织、医药、机械、钢铁等重要行业。由于我国所具有的成本优势，以及巨大的市场，大量境外资本进入我国，使世界经济的格局正逐渐发生变化，我国已成为制造大国，但不是制造强国，这正为运营管理提供了一个广阔的舞台。
这四年又是IT技术高速发展的四年，由此引发了管理理论和管理技术的大发展，大规模定制、供应链管理、双赢、共赢、合作竞争、竞合等新思想新概念层出不穷，新理论新方法促使全球经济一体化的进程加快了。在新形势下，生产与运营管理的理论与方法也有新的发展，为了反应本学科的最新动态，我们利用再版的机会，对全书内容作适当的调整。增加了大规模定制和供应链管理两大内容。考虑到许多学校开设质量管理课程，在本版中删除了原版第十四章质量控制部分，同时还删去了第十九章生产系统改进与工作研究。
本版的第十八章和第十九章由博士生王国才编写，龚国华教授对每一章作了不同程度的修改与补充。
编者
2002．8．19