序
——对中国企业市场营销的现状与可持续发展的反思
●中国市场已开始由幼稚走向成熟、由卖方市场走向买方市场，这种转变将使部分理性的消费者享受到物有所值，也使部分肤浅的企业品尝到必然的失败。所以，十多年前你是只要做就可以赚钱，现在要想赚钱只是做还不行，而是要做好了才行。
●中国的很多行业市场已是供大于术，甚至是供远大于求。但这只是表明在数量的竞争上已是激烈，而在质量的竞争上还处于一个较低甚至很低的水平。如果一个企业很成功，可以说不一定是你做得太好，而可能是别人做得太差。
●很多企业是追求最大、鼓励最大，而未来真正赚钱的却是那些追求最佳、鼓励最佳的企业。
●世界经济发达国家企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照80%：20%的比例，而我国企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照20%：80%的比例。
●中国的有些“名牌”只是知名度高而已(说的总比做的好)，品牌的含金量很低。万一一把火烧了，能不能象人们所比喻的可口可乐一样，很快(用品牌的号召力)就可以马上建设一个新的工厂呢?中国部分“名牌”的实践征明——恐怕不可能！
●有人说一个企业营销的成败关键在产品，有人说在服务，有人说在价格，有入说关键在推销，有入说关键在广告，有人说关键在点子，有入说下个世纪要进入策划时代……而实际上，市场营销(或称市场营销管理)是一个管理过程(包括分析、计划、执行和控制)，少一个环节都不行；市场营销不仅是一个部门的事情，而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上而下全体员工共同的事情(即全员营销)，少一个部门(人员)都不行。
●因此，如果说一个企业(或一个人)的进步过程分为：进入(行业)→学习(知识)→掌握(技能)→创新(应用)四个阶段，那么我们的大多数企业(和个人)还处在学习知识的阶段，故踏踏实实地学习专业营销的知识、苦练专业营销的基本功是我们每一个企业(和个人)现在最应该做的事，“一口吃个胖子”是不可能的，也是不可取的。
●迄今，中国企业的生命周期超过5年的不多，超过10年的更少，您的企业呢?——让我们一起来反省，一起来共勉吧!
跳 出 你 的 习 惯
习惯是一种思维定式，习惯是一种行动的本能。我们习惯在早已习惯的轨道上滑行，我们习惯在习惯的人与事中穿梭。这种轻车熟路的感觉让人安逸舒适，这种美好愉悦的心境让人一路上看到的尽是良辰美景。
我们不想改变，因为我们曾经成功过；我们不想改变，因为我们曾经受益于这些宝贵的经验。我们在习惯中自我陶醉，在习惯中慢慢老去……
但有一天，当掌声越来越稀少、鲜花越来暗淡，在行走的道路上出现了不可逾越的高墙，你才蓦然发现，你曾经的骄傲早已荡然无存。
曾经的经验变成了桎梏（zhìgù），昔日的模式正在蒙灰。检讨自己，你会发现很多的失误源自你的习惯、你的固守。
我们曾经习惯靠指标生产，习惯靠粮票吃饭，习惯“一张报纸一支烟，一杯浓茶耗半天”的悠闲岁月。但一个伟人抛出的“社会主义市场经济”概念，彻底改变了我们的习惯，我们开始学会在竞争中生存，开始在市场中觅食。我们的命运因此而改变。
我们曾经习惯狂轰滥炸的广告打开市场销路，习惯在酒桌子上赢得订单，习惯个人英雄主义式的决策与决断，习掼身先士卒事无巨细的工作作风……不可否认的是，这些习惯并没有妨碍你企业的成长。但是，当这些习惯不再与社会的发展产生共振，当这些习惯越来越成为你企业发展的“肠梗阻”时，你必须跳出你的习惯，避免在一条道上走到天黑的困境和尴尬。
尽管改变我们的习惯有困难甚至是痛苦，你也别再为改变自己的习惯堆砌无数的理由和美妙的词句。因为人类进步的隆隆脚声已迫近，习惯创新的碰撞使你别无选择。
跳出你的习惯，有时候你会发现眼前豁然开朗，如巨蟒蜕皮般呈现出一种鲜活的生命；跳出你的习惯，你会发现很多难解的结一下子松动，企业又开始了迎风破浪。
旧的习惯被破除，新的习惯又在产生，只是我们深信：“创新是创新者的通行证，习惯是习惯者的墓志铭”。
——摘自《商界》2001·03·卷首语
——对中国企业市场营销的现状与可持续发展的反思
●中国市场已开始由幼稚走向成熟、由卖方市场走向买方市场，这种转变将使部分理性的消费者享受到物有所值，也使部分肤浅的企业品尝到必然的失败。所以，十多年前你是只要做就可以赚钱，现在要想赚钱只是做还不行，而是要做好了才行。
●中国的很多行业市场已是供大于术，甚至是供远大于求。但这只是表明在数量的竞争上已是激烈，而在质量的竞争上还处于一个较低甚至很低的水平。如果一个企业很成功，可以说不一定是你做得太好，而可能是别人做得太差。
●很多企业是追求最大、鼓励最大，而未来真正赚钱的却是那些追求最佳、鼓励最佳的企业。
●世界经济发达国家企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照80%：20%的比例，而我国企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照20%：80%的比例。
●中国的有些“名牌”只是知名度高而已(说的总比做的好)，品牌的含金量很低。万一一把火烧了，能不能象人们所比喻的可口可乐一样，很快(用品牌的号召力)就可以马上建设一个新的工厂呢?中国部分“名牌”的实践征明——恐怕不可能！
●有人说一个企业营销的成败关键在产品，有人说在服务，有人说在价格，有入说关键在推销，有入说关键在广告，有人说关键在点子，有入说下个世纪要进入策划时代……而实际上，市场营销(或称市场营销管理)是一个管理过程(包括分析、计划、执行和控制)，少一个环节都不行；市场营销不仅是一个部门的事情，而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上而下全体员工共同的事情(即全员营销)，少一个部门(人员)都不行。
●因此，如果说一个企业(或一个人)的进步过程分为：进入(行业)→学习(知识)→掌握(技能)→创新(应用)四个阶段，那么我们的大多数企业(和个人)还处在学习知识的阶段，故踏踏实实地学习专业营销的知识、苦练专业营销的基本功是我们每一个企业(和个人)现在最应该做的事，“一口吃个胖子”是不可能的，也是不可取的。
●迄今，中国企业的生命周期超过5年的不多，超过10年的更少，您的企业呢?——让我们一起来反省，一起来共勉吧!
跳 出 你 的 习 惯
习惯是一种思维定式，习惯是一种行动的本能。我们习惯在早已习惯的轨道上滑行，我们习惯在习惯的人与事中穿梭。这种轻车熟路的感觉让人安逸舒适，这种美好愉悦的心境让人一路上看到的尽是良辰美景。
我们不想改变，因为我们曾经成功过；我们不想改变，因为我们曾经受益于这些宝贵的经验。我们在习惯中自我陶醉，在习惯中慢慢老去……
但有一天，当掌声越来越稀少、鲜花越来暗淡，在行走的道路上出现了不可逾越的高墙，你才蓦然发现，你曾经的骄傲早已荡然无存。
曾经的经验变成了桎梏（zhìgù），昔日的模式正在蒙灰。检讨自己，你会发现很多的失误源自你的习惯、你的固守。
我们曾经习惯靠指标生产，习惯靠粮票吃饭，习惯“一张报纸一支烟，一杯浓茶耗半天”的悠闲岁月。但一个伟人抛出的“社会主义市场经济”概念，彻底改变了我们的习惯，我们开始学会在竞争中生存，开始在市场中觅食。我们的命运因此而改变。
我们曾经习惯狂轰滥炸的广告打开市场销路，习惯在酒桌子上赢得订单，习惯个人英雄主义式的决策与决断，习掼身先士卒事无巨细的工作作风……不可否认的是，这些习惯并没有妨碍你企业的成长。但是，当这些习惯不再与社会的发展产生共振，当这些习惯越来越成为你企业发展的“肠梗阻”时，你必须跳出你的习惯，避免在一条道上走到天黑的困境和尴尬。
尽管改变我们的习惯有困难甚至是痛苦，你也别再为改变自己的习惯堆砌无数的理由和美妙的词句。因为人类进步的隆隆脚声已迫近，习惯创新的碰撞使你别无选择。
跳出你的习惯，有时候你会发现眼前豁然开朗，如巨蟒蜕皮般呈现出一种鲜活的生命；跳出你的习惯，你会发现很多难解的结一下子松动，企业又开始了迎风破浪。
旧的习惯被破除，新的习惯又在产生，只是我们深信：“创新是创新者的通行证，习惯是习惯者的墓志铭”。
——摘自《商界》2001·03·卷首语
