项目的实施与收尾
主要内容
? 项目计划执行, 跟踪与纠偏
? 项目控制的重点与方法
? 项目收尾
学 习 目 标
本单元，请同学能够：
? 明确项目执行的内容
? 确定需要控制跟踪的对象；
? 识别、分析偏差并采取相应的纠偏行动；
? 选择恰当的项目控制的方法；
? 圆满完成项目收尾工作。
项目管理的过程
完成 WBS制定团队 规则
组建项目
团队
明确项目
目标
制定进度
计划
项目计划
批准
优化项目
计划等
制定风险
管理计划
制定成本
质量计划等
项目收尾
计划执行
计划控制
计划 执行、控制与收尾启动
? 计划综合调整与优化
– 计划是否满足 POS？
– 资源过剩还是不够？
– 进度是否可以实现？
– 各种假设是否有效？
– 能够成功的综合可能性？
– 是否可能缩短预测的周期？
? 经批准，成为基准计划
计划调整与审批
执行项
目计划
跟踪
偏差的识
别与分析
采取纠
偏措施
项目的执行与控制
? 跟踪的原因
– 提供采取纠偏行动的依据
– 使其他团队成员掌握进度情况
– 使团队成员的进度能够同步
? 跟踪的方法
– 评价可以用来显示进度的指标
– 客观地将工作状态提供给项目领导和其他与之有关的人员
– 遵循项目计划阶段制定的团队规则
– 按照进度表展示进程
跟 踪
跟 踪 的 对 象
?范围、进度、质量、成本、变更、风险、
沟通、合同等
? 关键的假设
? 资源供给
? 主要里程碑
? 所有项目文档与总结报告
? 确定目前任务应该在的位置 (进度 )
? 确定当前状态与计划的偏差，无论是超前还
是落后
? 确定产生偏差的原因
? 遵循变动管理的规则进行管理
? 客观地将分析提供给项目经理和其他有关的
人员
偏差的识别与分析
? 确定任务产生偏差的根本原因
? 执行风险管理计划中给出的纠偏措施
? 对于新问题，采取团队解决问题的办法确定最佳的
行动方案
? 如果能自己解决问题则自己去做
? 如果必须经其他人的批准才能做，申请批准
? 务必通知其他成员
采取纠偏行动
变更的管理与控制
? 变更的原因
– 项目的顾客或客户、领导改变优先级、工作人员、其它
? 变更控制的重点是范围、进度、质量、成本与
风险
? 成立变更管理委员会，进行变更审批
? 建立制度，规范文档
? 变更后及时修改文档并通报
? 最有效的控制方法是既能提供足够的信息、
又少花时间和精力的方法
? 基本控制方法
– 项目状态报告
– 会议 /讨论
– 现场观察
– 项目管理图表
项目控制的方法
0900 1000 1100 NOON 1300 1400 1500 1600
峰值完成日期 —— 周三、周四
能 量 曲 线
? 确定所选项目需要跟踪的对象。
? 如何发现偏差？
? 制订纠偏计划。
? 使用什么跟踪和控制的方法？
? 选择一个新发言人
练习 制定项目控制计划
项 目 的 结 束
? 正常结束
– 合同收尾
? 承约方证实已提交全部达成一致的交付物
? 项目结束的确认（用户验收）
? 所有应收应付款项已结清
– 管理收尾
? 项目分析总结报告
? 项目团队成员绩效分析报告、感谢信
? 文件归档
? 项目结束庆祝仪式
? 非正常结束
练习 制定项目收尾计划
? 列出项目收尾的主要工作
? 写出项目收尾文档的参考格式
? 确定项目的收尾方式
? 推选一位新的发言人
复 习
主要内容
– 项目计划执行, 跟踪与纠偏
– 项目控制的重点与方法
– 项目收尾
学习目标
– 明确项目执行的内容
– 确定需要控制跟踪的对象；
– 识别、分析偏差并采取相应的纠偏行动；
– 选择恰当的项目控制的方法；
– 圆满完成项目收尾工作。