方法研究概述
东北大学工商管理学院
Contents,
1.方法研究概述
2.方法研究内容
3.工作研究的实施程序
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1.方法研究概述
一、工作研究概述
1、工作研究主要内容
IE的核心是降低成本、提高质量和生产率，而工作研
究是 IE程序体系中最重要的基础技术。工作研究包含 方
法研究和作业测定 两大部份。
方法研究
把工作简化并定出
进行此项工作的更
经济的方法和程序
提高
生产率
工作研究
作业测定
确定进行某项工作
所需时间的长短
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1.方法研究概述
2、工作研究的实施过程图
方法研究
1.方法、程序
2.材料
3.工具与设备
4.工作环境条件
程序分析
操作分析
动作分析
工艺程序分析 ——对整个制造程序或工序进行分析
流程程序分析 ——对整个产品或材料的流程进行分析
线图、线路图分析 ——对整个车间布置或物流经路分析
人机操作分析 ——包括闲余能量分析
联合操作分析
双手操作分析
动作要素分析（动素分析）
动作经济原则
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1.方法研究概述
设定标准工作方法
1.方法、程序
2.材料
3.工具与设备
4.工作环境条件
运用上述分析技术实现工作方法、程序、环境、条件的最佳化，为制定工作标准打下
基础，也为时间研究做好准备
作业测定
决定时间标准
直接法
合成法
密集抽样时间研究（密集抽样） ——秒表法
分散抽样时间研究 ——工作抽样
预定时间标准法（ PTS）
标准资料法
方法时间测量（ MTM）
工作因素法（ WF）
简易 WF法
模特法（ MOD）
制定工作标准 标准工作法 +标准时间 +
其他要求 =工作标准
训练操作工人
实施标准，产生效益
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1.方法研究概述
二、方法研究概述
1、方法研究的定义
对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作）
方法进行系统的记录和严格的考察，作为开发和应用更
容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一种手段。
2、方法研究的目的
1）改进工艺和程序
2）改进工厂、车间和工作场所的平面布置。
3）改进整个工厂和设备的设计。
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1.方法研究概述
4）经济地使用人力，减少不必要的疲劳。
5）改进物料、机器和人力的利用，提高生产率。
6）改善实际工作环境，实现文明生产。
7）降低劳动强度。
3、方法研究的特点
1）求新意识
2）挖掘企业内部潜力 —— 方法研究的指导思想
3）系统整体优化 —— 方法研究的着眼点
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2.方法研究内容
一、生产过程与方法研究关系图
生产过程
自然过程 劳动过程
生产准备过程 基本生产过程 辅助生产过程 生产服务过程
工艺过程 检验过程 运输过程
由工艺工序构成 由检验工序构成 由运输工序构成
由操作构成
由动作构成
由动素构成
程
序
分
析
方
法
研
究动
作
分
析
操
作
分
析
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2.方法研究内容
二、方法研究的内容
1、程序分析
完成任何工作所需要经过的路线和手续即为程序。程
序越繁琐、越长，则消耗的人力和时间就越多，并且越会
产生问题，其结果是成本越高。
程序分析主要是以整个生产过程为对象，研究分析一
个完整的工艺程序，从第一个工作地到最后一个工作地全
面研究、分析有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬
运是否太多，等待是否太长等，进一步改善工作程序和工
作方法，其目的是：
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2.方法研究内容
1）取消不必要的程序（工艺、操作、动作）
2）合并一些过于细分或重复的工作
3）改变部分操作程序，以避免重复
4）调整布局，以节省搬运。
5）重排和简化剩余的程序，重新组织一个效率更高的程
序。
2、操作分析
研究分析以人为主的工序。使操作者（人）、操作对
象（物）、操作工具（机）三者科学地组合、合理的布局
与安排，以减轻工人的劳动强度，减少作业时间的消耗，
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2.方法研究内容
使工作质量得到保证。
3、动作分析
研究分析人在进行各种操作时的身体动作，以排除多
余动作、减轻疲劳，使操作简便有效，从而制定出最佳的
动作程序。
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3.方法研究的实施程序
一、选择所要研究的工作或工艺
管理人员在选择某项作业进行工作研究时，必须考虑
以下因素：
1、经济因素
考虑该项作业在经济上有无价值，或者先选择有经济
价值的作业进行研究。
2、技术因素
必须查明是否有足够的技术知识来从事这项研究。
3、人的因素
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二、观察现行方法，记录全部事实
利用最适当的记录方法，记录直接观察到的每一件
实事，以便分析。最常用的记录技术是图表法和图解法。
1、表示工艺过程的图表
工艺程序图、流程程序图、双手操作图 。
2、利用时间坐标的图表
人机程序图；联合作业分析图等 。
3、表示活动的图表
线路图、线图 。
3.方法研究的实施程序
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三、严格分析所记录的事实
对记录的每一件事逐项考察的内容包括：事情的目的；
发生的地点；完成的顺序、当事人；采用的方法等。严格考
察所采用的分析技术主要有：, 5W1H”提问技术、用来确定问
题产生因素的, 鱼骨要因图,,分析产生问题主因素的, 排
列图, 以及改善问题遵循的, ECRS”四原则 (E—— 取消,C——
合并,R—— 重排,S—— 简化）。
四、制定最经济的方法
五、评选新方案
选择最佳方案的原则是适用性。一般考虑以下因素：
1、经济性。 2、安全与管理。 3、有关单位的协作配合。
3.方法研究的实施程序
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六、计算标准作业时间
七、建立新方法
1、写报告书
2、工作标准
3、工作的时间标准
八、实施与维持新方案
工作研究实施案例
3.方法研究的实施程序
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本次课程结束
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1.方法研究概述
2.方法研究内容
3.工作研究的实施程序
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1.方法研究概述
一、工作研究概述
1、工作研究主要内容
IE的核心是降低成本、提高质量和生产率，而工作研
究是 IE程序体系中最重要的基础技术。工作研究包含 方
法研究和作业测定 两大部份。
方法研究
把工作简化并定出
进行此项工作的更
经济的方法和程序
提高
生产率
工作研究
作业测定
确定进行某项工作
所需时间的长短
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1.方法研究概述
2、工作研究的实施过程图
方法研究
1.方法、程序
2.材料
3.工具与设备
4.工作环境条件
程序分析
操作分析
动作分析
工艺程序分析 ——对整个制造程序或工序进行分析
流程程序分析 ——对整个产品或材料的流程进行分析
线图、线路图分析 ——对整个车间布置或物流经路分析
人机操作分析 ——包括闲余能量分析
联合操作分析
双手操作分析
动作要素分析（动素分析）
动作经济原则
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1.方法研究概述
设定标准工作方法
1.方法、程序
2.材料
3.工具与设备
4.工作环境条件
运用上述分析技术实现工作方法、程序、环境、条件的最佳化，为制定工作标准打下
基础，也为时间研究做好准备
作业测定
决定时间标准
直接法
合成法
密集抽样时间研究（密集抽样） ——秒表法
分散抽样时间研究 ——工作抽样
预定时间标准法（ PTS）
标准资料法
方法时间测量（ MTM）
工作因素法（ WF）
简易 WF法
模特法（ MOD）
制定工作标准 标准工作法 +标准时间 +
其他要求 =工作标准
训练操作工人
实施标准，产生效益
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1.方法研究概述
二、方法研究概述
1、方法研究的定义
对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作）
方法进行系统的记录和严格的考察，作为开发和应用更
容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一种手段。
2、方法研究的目的
1）改进工艺和程序
2）改进工厂、车间和工作场所的平面布置。
3）改进整个工厂和设备的设计。
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1.方法研究概述
4）经济地使用人力，减少不必要的疲劳。
5）改进物料、机器和人力的利用，提高生产率。
6）改善实际工作环境，实现文明生产。
7）降低劳动强度。
3、方法研究的特点
1）求新意识
2）挖掘企业内部潜力 —— 方法研究的指导思想
3）系统整体优化 —— 方法研究的着眼点
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2.方法研究内容
一、生产过程与方法研究关系图
生产过程
自然过程 劳动过程
生产准备过程 基本生产过程 辅助生产过程 生产服务过程
工艺过程 检验过程 运输过程
由工艺工序构成 由检验工序构成 由运输工序构成
由操作构成
由动作构成
由动素构成
程
序
分
析
方
法
研
究动
作
分
析
操
作
分
析
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2.方法研究内容
二、方法研究的内容
1、程序分析
完成任何工作所需要经过的路线和手续即为程序。程
序越繁琐、越长，则消耗的人力和时间就越多，并且越会
产生问题，其结果是成本越高。
程序分析主要是以整个生产过程为对象，研究分析一
个完整的工艺程序，从第一个工作地到最后一个工作地全
面研究、分析有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬
运是否太多，等待是否太长等，进一步改善工作程序和工
作方法，其目的是：
东北大学工商管理学院
2.方法研究内容
1）取消不必要的程序（工艺、操作、动作）
2）合并一些过于细分或重复的工作
3）改变部分操作程序，以避免重复
4）调整布局，以节省搬运。
5）重排和简化剩余的程序，重新组织一个效率更高的程
序。
2、操作分析
研究分析以人为主的工序。使操作者（人）、操作对
象（物）、操作工具（机）三者科学地组合、合理的布局
与安排，以减轻工人的劳动强度，减少作业时间的消耗，
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2.方法研究内容
使工作质量得到保证。
3、动作分析
研究分析人在进行各种操作时的身体动作，以排除多
余动作、减轻疲劳，使操作简便有效，从而制定出最佳的
动作程序。
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3.方法研究的实施程序
一、选择所要研究的工作或工艺
管理人员在选择某项作业进行工作研究时，必须考虑
以下因素：
1、经济因素
考虑该项作业在经济上有无价值，或者先选择有经济
价值的作业进行研究。
2、技术因素
必须查明是否有足够的技术知识来从事这项研究。
3、人的因素
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二、观察现行方法，记录全部事实
利用最适当的记录方法，记录直接观察到的每一件
实事，以便分析。最常用的记录技术是图表法和图解法。
1、表示工艺过程的图表
工艺程序图、流程程序图、双手操作图 。
2、利用时间坐标的图表
人机程序图；联合作业分析图等 。
3、表示活动的图表
线路图、线图 。
3.方法研究的实施程序
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三、严格分析所记录的事实
对记录的每一件事逐项考察的内容包括：事情的目的；
发生的地点；完成的顺序、当事人；采用的方法等。严格考
察所采用的分析技术主要有：, 5W1H”提问技术、用来确定问
题产生因素的, 鱼骨要因图,,分析产生问题主因素的, 排
列图, 以及改善问题遵循的, ECRS”四原则 (E—— 取消,C——
合并,R—— 重排,S—— 简化）。
四、制定最经济的方法
五、评选新方案
选择最佳方案的原则是适用性。一般考虑以下因素：
1、经济性。 2、安全与管理。 3、有关单位的协作配合。
3.方法研究的实施程序
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六、计算标准作业时间
七、建立新方法
1、写报告书
2、工作标准
3、工作的时间标准
八、实施与维持新方案
工作研究实施案例
3.方法研究的实施程序
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