促成致命攻击的要素: 显明易见的营运绩效和产品淡旺季循环 也就是这些要素,让防守显得更加困难。 对于产品效益有成功正确的评估看法: 也许能帮助攻击, 但也对防守有害。 消费者行为不能总是使用「终 生成本最小化」之原则来加以 预测。