促成致命攻击的要素:
显明易见的营运绩效和产品淡旺季循环
也就是这些要素,让防守显得更加困难。
对于产品效益有成功正确的评估看法:
也许能帮助攻击,
但也对防守有害。
消费者行为不能总是使用「终
生成本最小化」之原则来加以
预测。