,思想道德修养,
理论教学
第二讲
—— 正确处理人际关系,
建立真诚的友谊
目 录
二、教学要点
三、课堂点击
四、观点赏析
五、活动建议
1.人际交往涵义
4.友谊的获得与培养
5.爱情的位置与影响
1.现代人际交往的方法
3.竞争对人生发展有重要意义
6.肖伯纳的教训
4.中华民族历来强调信用
5.让人保住面子
六、小结
2.网络交往的涵义与作用
一、目的要求 2.马克思主义的交往观
3.大学生的人际交往
6.与异性交往的原则与艺术
教学要点
目的和要求,
帮助学生了解大学生人际交往的特点、方
式，确立学生为人处世的原则，培养成功交往
的道德品质，切实提高自己的社交能力及处理
竞争与合作关系的能力，为新生构建新的人际
环境，寻求真诚的友谊提供帮助，并在此基础
上确立正确的交往观。
教学要点
一、人际交往,
1、人际交往的含义及特点,
人际交往亦称社会交往，是指人与人之间通过一
定方式进行接触，从而在心理上和行为上发生互相影
响的过程。
2、人际交往的特点,
社会性、双向性、历史性、客观性、主观性。
教学要点
二,马克思主义交往观
马克思明确指出：交往
的动力归根结底来自人的
需要。人需要生存，就要
生产，而生产必然要产生
生产关系，在此基础上人们进而产生各种联系和
交往，从而使人际交往成为社会生存和发展的必
要条件。交往是人类生产生活的必然伴侣。
教学要点
1,含义,
指大学生之间以及大学生与其他人之间
沟通信息、交流思想、表达情感、协调行为
的互动过程，从人生发展的角度和增进健康
的角度来看，人际交往对大学生个体成长的
有重要的作用。
2、特点,
交往需求迫切 ；交往目的多样化；交往
动机日趋复杂化；交往的自主性增强；范围
对象扩大；交往中追求爱情的愿望强烈；交
往方式趋于多样化。
三、大学生的人际交往
教学要点
3、大学生人际交往的作用
第二，人际交往促进深化自我认识
第三，大学生个性发展与完善
第四，交流信息相互促进
第五，心理保健作用
第六，良好的人际交往是大学生事业成功的有力保证
第一，人际交往促进大学生社会化进程
教学要点
4,大学生人际交往的方式、方法,
方式,直接交往和间接交往；正式交往与非正式交往；横向
交往与纵向交往。
方法,建立良好而深刻的第一印象；运用适当的沟通方法
（沟通的方法可以分为两大类：语言沟通和非语言沟通。
在人际交往中，语言沟通是最准确、最有效的沟通方法，
也是运用最广泛的沟通方法）；学习交往的惯例和礼节；
投身交往实践提高交往能力；正确对待竞争与合作。
教学要点
平等尊重原则
真诚信任原则
互利互惠原则
宽容忍让原则
遵纪守法原则
人
际
交
往
的
原
则
教学要点
四、友谊的获得与培养,
友谊是人与人之间一种美好而又亲密的情谊，是激励人前进、
促进人的全面发展的精神力量。
真正的友谊是一种崇高的道德力量，是人类美德化为情感的
无偿赐予，它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。
友谊需要用真诚和热情去培育，用谅解去护理。真挚、
持久的友谊需要用原则来巩固和维系。友谊的播种也需要遵
循一定的原则：平等原则；相容原则；诚信原则；选择原则。
教学要点
五 爱情的位置与影响
1.爱情与人生
爱情的本质是人的自然属性与社会属性的统一，是性
爱与情爱的统一。爱的核心因素是责任。爱情是生命的必
要环节，为生命增添美与善的色彩。爱情不仅对个体人生
有意义，对社会也有意义。
2.大学生与恋爱
大学生应正确认识和把握恋爱关系，改变在恋爱问题上
的不良认知。
3.树立高尚的恋爱观
大学生应树立高尚的恋爱观，正确对待恋爱问题，处
理好恋爱与学业、集体、道德等的关系。
教学要点
异性交往是社会生活的重要方面，是反映社会文明
程度的标志。异性之间的友谊是大学生友谊的一个重
要组成部分。男女的爱情和友情是有很大的差别的，
爱情是惟一的，而友情则不是，男女之间的友情有时
甚至胜于同性的友谊。
端正交往动机；保持人际距离；不要过多的单独活
动；建立广泛的友谊圈；把握好友谊和爱情的界限是与
异性交往的原则。
要有自己独特的风度，气质与个性；要具有自信与
胸怀坦诚。要具有含蓄感；讲礼仪注意小节。
六,与异性交往的原则和艺术
一,现代人际交往的方法
1、克服交往中的功利投机心理。
2、养成换位思维的习惯。
3、讲究交往的行为规范。
4、正确运用语言艺术。
5、恰当处理好竞争与合作的关系。
6、恰当处理好虚拟和现实的矛盾关系 。
课堂点击
二,网络交往的涵义与作用
网络交往是人类交往方式的延伸，相对于物理空间
的人际交往而言，它具有开放性和多元性、间接性与广
泛性、非现实性与匿名性等特点。
网络交往的虚拟性与匿名性为人的自然本性提供了
一个无限放大的机会，有利于克服现实交往的不公平性，
有利于缓解现实压力带来的心理负担。
网络交往的虚拟性也为虚拟的甚至是带有欺骗的人
际关系提供了方便，容易产生信任危机。
国际互联网所提供的跨时空、跨地域的多人多向的交流
技术，具有极大的诱惑力，很容易使人沉溺其中。
课堂点击
三、正确处理 竞争与合作的关系
课堂点击
第一，竞争能激发人的积极性，培养人的进取心、锤
炼人的坚韧力和发扬人的首创精神，克服不求上进、萎靡
不振的现象。
第二，竞争能增强人的智力，促进注意力集中，使想
象力变丰富、思维更敏捷灵活和操作技能提高 。
第三，集体间的竞争能增强集体成员的责任感、荣誉
感和集体的凝聚力。
第四，竞争还能起到鉴别人才、保护人才的作用。
竞争是一种普遍的社会心理现象，竞争是互动的双方
为了达到某种目的，在社会同一领域里与对方展开的竞赛
争胜。
课堂点击
合作是指两个或两个以上的个人或群体为达到共同的目
的而联合，为相互利益而协调一致的活动。
1、合作是人类社会得以形成的根基，合作产生个体的力量所
无法比拟的人的群体力量即社会力量
3、良好的合作使人拥有面对困难的勇气和战胜困难的力量
2、合作是人生力量的源泉，人与人之间需要融洽、和谐，互
相帮助。
4、合作是事业成功的土壤，现代科学辉煌成就的取得，充分
证实了成功合作的必要。
课堂点击
四,中华民族历来强调信用
儒家把“信”作为“仁、义、礼、智、信”
的重要美德之一。孔子说“民无信则不立”、
“与朋友交，言而有信”，可见在人际交往中，
信用的重要。自古以来，讲信用的人受到人们
的欢迎和赞颂，言而无信则受到人们的斥责和
唾骂，随着我国社会主义市场经济体制的逐步
完善，在社会生活的各个方面信用越来越重要。
这是一条重要的交际原则。
孔子照片
五、让人保住面子 —— 宽容
在某大酒店，一位外宾吃完最后一道菜点之后，顺手将
精美的景泰蓝食筷悄悄地, 插入, 自己的内衣口袋里，服务
员小姐发现后走上前，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的
绸面小匣说：我发现先生用餐时，对我国的景泰蓝颇有爱不
释手之意，非常感谢您对这种精美工艺品的赏识。为表达我
们感激之情，经餐厅主管批准，我代表大酒店将这双图案最
为精美的并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照
大酒店的优惠价格记在您的帐上，您看好吗？, 那位外宾很
快明白了这弦外之音，表示谢意后，说自己多喝了两杯，头
发晕，并聪明地下了台阶，说：, 既然它不消毒不好使用，
我就以旧换新吧！, 说着取出了袋中的食筷恭敬地放到桌上，
接过了服务员小姐给他的小匣。这种与人为善的态度，就是
宽容原则的一种体现。
课堂点击
活动建议
1、以, 合作与竞争的关系, 为题每人写出一份答
案，以系或班级为单位收集整理，上缴老师，归纳出若
干论点，并予以剖析解答。
2、网络交往是人类交往方式的延伸，相对于物理空
间的人际交往而言，它具有开放性和多元性、间接性与
广泛性、非现实性与匿名性等特点。网络交往过程中，
交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色
冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重人格。讨论
网络交往的作用与局限。
小结,良好的人际交往能够形成的是
一个和谐、信任、友爱、团结、理解、
互相关心的人际环境，能够促进大学生
的社会化进程和大学生自我认识的深化,
能为大学生个性的发展与完善创造条件,
是保持大学生身心健康的重要条件。
理论教学
第二讲
—— 正确处理人际关系,
建立真诚的友谊
目 录
二、教学要点
三、课堂点击
四、观点赏析
五、活动建议
1.人际交往涵义
4.友谊的获得与培养
5.爱情的位置与影响
1.现代人际交往的方法
3.竞争对人生发展有重要意义
6.肖伯纳的教训
4.中华民族历来强调信用
5.让人保住面子
六、小结
2.网络交往的涵义与作用
一、目的要求 2.马克思主义的交往观
3.大学生的人际交往
6.与异性交往的原则与艺术
教学要点
目的和要求,
帮助学生了解大学生人际交往的特点、方
式，确立学生为人处世的原则，培养成功交往
的道德品质，切实提高自己的社交能力及处理
竞争与合作关系的能力，为新生构建新的人际
环境，寻求真诚的友谊提供帮助，并在此基础
上确立正确的交往观。
教学要点
一、人际交往,
1、人际交往的含义及特点,
人际交往亦称社会交往，是指人与人之间通过一
定方式进行接触，从而在心理上和行为上发生互相影
响的过程。
2、人际交往的特点,
社会性、双向性、历史性、客观性、主观性。
教学要点
二,马克思主义交往观
马克思明确指出：交往
的动力归根结底来自人的
需要。人需要生存，就要
生产，而生产必然要产生
生产关系，在此基础上人们进而产生各种联系和
交往，从而使人际交往成为社会生存和发展的必
要条件。交往是人类生产生活的必然伴侣。
教学要点
1,含义,
指大学生之间以及大学生与其他人之间
沟通信息、交流思想、表达情感、协调行为
的互动过程，从人生发展的角度和增进健康
的角度来看，人际交往对大学生个体成长的
有重要的作用。
2、特点,
交往需求迫切 ；交往目的多样化；交往
动机日趋复杂化；交往的自主性增强；范围
对象扩大；交往中追求爱情的愿望强烈；交
往方式趋于多样化。
三、大学生的人际交往
教学要点
3、大学生人际交往的作用
第二，人际交往促进深化自我认识
第三，大学生个性发展与完善
第四，交流信息相互促进
第五，心理保健作用
第六，良好的人际交往是大学生事业成功的有力保证
第一，人际交往促进大学生社会化进程
教学要点
4,大学生人际交往的方式、方法,
方式,直接交往和间接交往；正式交往与非正式交往；横向
交往与纵向交往。
方法,建立良好而深刻的第一印象；运用适当的沟通方法
（沟通的方法可以分为两大类：语言沟通和非语言沟通。
在人际交往中，语言沟通是最准确、最有效的沟通方法，
也是运用最广泛的沟通方法）；学习交往的惯例和礼节；
投身交往实践提高交往能力；正确对待竞争与合作。
教学要点
平等尊重原则
真诚信任原则
互利互惠原则
宽容忍让原则
遵纪守法原则
人
际
交
往
的
原
则
教学要点
四、友谊的获得与培养,
友谊是人与人之间一种美好而又亲密的情谊，是激励人前进、
促进人的全面发展的精神力量。
真正的友谊是一种崇高的道德力量，是人类美德化为情感的
无偿赐予，它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。
友谊需要用真诚和热情去培育，用谅解去护理。真挚、
持久的友谊需要用原则来巩固和维系。友谊的播种也需要遵
循一定的原则：平等原则；相容原则；诚信原则；选择原则。
教学要点
五 爱情的位置与影响
1.爱情与人生
爱情的本质是人的自然属性与社会属性的统一，是性
爱与情爱的统一。爱的核心因素是责任。爱情是生命的必
要环节，为生命增添美与善的色彩。爱情不仅对个体人生
有意义，对社会也有意义。
2.大学生与恋爱
大学生应正确认识和把握恋爱关系，改变在恋爱问题上
的不良认知。
3.树立高尚的恋爱观
大学生应树立高尚的恋爱观，正确对待恋爱问题，处
理好恋爱与学业、集体、道德等的关系。
教学要点
异性交往是社会生活的重要方面，是反映社会文明
程度的标志。异性之间的友谊是大学生友谊的一个重
要组成部分。男女的爱情和友情是有很大的差别的，
爱情是惟一的，而友情则不是，男女之间的友情有时
甚至胜于同性的友谊。
端正交往动机；保持人际距离；不要过多的单独活
动；建立广泛的友谊圈；把握好友谊和爱情的界限是与
异性交往的原则。
要有自己独特的风度，气质与个性；要具有自信与
胸怀坦诚。要具有含蓄感；讲礼仪注意小节。
六,与异性交往的原则和艺术
一,现代人际交往的方法
1、克服交往中的功利投机心理。
2、养成换位思维的习惯。
3、讲究交往的行为规范。
4、正确运用语言艺术。
5、恰当处理好竞争与合作的关系。
6、恰当处理好虚拟和现实的矛盾关系 。
课堂点击
二,网络交往的涵义与作用
网络交往是人类交往方式的延伸，相对于物理空间
的人际交往而言，它具有开放性和多元性、间接性与广
泛性、非现实性与匿名性等特点。
网络交往的虚拟性与匿名性为人的自然本性提供了
一个无限放大的机会，有利于克服现实交往的不公平性，
有利于缓解现实压力带来的心理负担。
网络交往的虚拟性也为虚拟的甚至是带有欺骗的人
际关系提供了方便，容易产生信任危机。
国际互联网所提供的跨时空、跨地域的多人多向的交流
技术，具有极大的诱惑力，很容易使人沉溺其中。
课堂点击
三、正确处理 竞争与合作的关系
课堂点击
第一，竞争能激发人的积极性，培养人的进取心、锤
炼人的坚韧力和发扬人的首创精神，克服不求上进、萎靡
不振的现象。
第二，竞争能增强人的智力，促进注意力集中，使想
象力变丰富、思维更敏捷灵活和操作技能提高 。
第三，集体间的竞争能增强集体成员的责任感、荣誉
感和集体的凝聚力。
第四，竞争还能起到鉴别人才、保护人才的作用。
竞争是一种普遍的社会心理现象，竞争是互动的双方
为了达到某种目的，在社会同一领域里与对方展开的竞赛
争胜。
课堂点击
合作是指两个或两个以上的个人或群体为达到共同的目
的而联合，为相互利益而协调一致的活动。
1、合作是人类社会得以形成的根基，合作产生个体的力量所
无法比拟的人的群体力量即社会力量
3、良好的合作使人拥有面对困难的勇气和战胜困难的力量
2、合作是人生力量的源泉，人与人之间需要融洽、和谐，互
相帮助。
4、合作是事业成功的土壤，现代科学辉煌成就的取得，充分
证实了成功合作的必要。
课堂点击
四,中华民族历来强调信用
儒家把“信”作为“仁、义、礼、智、信”
的重要美德之一。孔子说“民无信则不立”、
“与朋友交，言而有信”，可见在人际交往中，
信用的重要。自古以来，讲信用的人受到人们
的欢迎和赞颂，言而无信则受到人们的斥责和
唾骂，随着我国社会主义市场经济体制的逐步
完善，在社会生活的各个方面信用越来越重要。
这是一条重要的交际原则。
孔子照片
五、让人保住面子 —— 宽容
在某大酒店，一位外宾吃完最后一道菜点之后，顺手将
精美的景泰蓝食筷悄悄地, 插入, 自己的内衣口袋里，服务
员小姐发现后走上前，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的
绸面小匣说：我发现先生用餐时，对我国的景泰蓝颇有爱不
释手之意，非常感谢您对这种精美工艺品的赏识。为表达我
们感激之情，经餐厅主管批准，我代表大酒店将这双图案最
为精美的并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照
大酒店的优惠价格记在您的帐上，您看好吗？, 那位外宾很
快明白了这弦外之音，表示谢意后，说自己多喝了两杯，头
发晕，并聪明地下了台阶，说：, 既然它不消毒不好使用，
我就以旧换新吧！, 说着取出了袋中的食筷恭敬地放到桌上，
接过了服务员小姐给他的小匣。这种与人为善的态度，就是
宽容原则的一种体现。
课堂点击
活动建议
1、以, 合作与竞争的关系, 为题每人写出一份答
案，以系或班级为单位收集整理，上缴老师，归纳出若
干论点，并予以剖析解答。
2、网络交往是人类交往方式的延伸，相对于物理空
间的人际交往而言，它具有开放性和多元性、间接性与
广泛性、非现实性与匿名性等特点。网络交往过程中，
交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色
冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重人格。讨论
网络交往的作用与局限。
小结,良好的人际交往能够形成的是
一个和谐、信任、友爱、团结、理解、
互相关心的人际环境，能够促进大学生
的社会化进程和大学生自我认识的深化,
能为大学生个性的发展与完善创造条件,
是保持大学生身心健康的重要条件。
