第十七章
临终的护理
临终的护理
凡是生命都要经过
从出生到死亡的自然过程
死亡是人生旅途的终点
也是生命过程的最后阶段
尽管科学技术的发展
可以延长人的寿命
但是任何人都无法避免死亡
在患者行将达到人生终点的时刻
了解患者的心理和生理反应
提供身心两方面的护理
提高临终患者的 生命质量
为临终者的亲属提供心理
社会和精神上的支持
使他们以健康的方式应对和适应
是医护人员共同关心的问题
第一节 概 述
临终关怀
死亡的概念与分期
临终关怀
?现代临终关怀创始人 桑得斯博士
（ D,C,Saunders） 是一名护士和
社会工作者
?在工作中桑得斯博士感到濒死的
患者需要精心照料，而且在死亡
前、后其家属都需要精神和心理
辅导。
?经过努力她于 1967年在英国伦敦
创办了世界上第一所, 圣克里斯
多佛临终关怀院, 。
?受此影响全世界有 60多个国家建
立了多种形式的临终关怀机构。
?我国第一所临终关怀中心于 1988
年 7月在天津医学院成立。
?现在，许多人热心关注临终关怀
事业，积极投入适合中国文化和传
统的临终关怀的研究和实践
?临终关怀是一项利国利民的社会
工程。
概 念
临终关怀 （ hospice care）
又称善终服务、安宁照顾、安息所等
临终关怀是向临终患者及其家属
提供一种生理、心理、社会
等方面全面的照料
使临终患者的 生命得到尊重
症状得到控制生命质量得到提高
在临终时能够无痛苦、安宁、舒适
地走完人生的最后旅程
使家属的身心健康得到维护和增强
理 念
以治愈为主的治疗
转变为以对症为主的照料 以延长患者的生存时间转变为提高患者的生命质量尊重临终患者的尊严和权利
注重临终患者家属的心理支持
以治愈为主的治疗转变为
以对症为主的照料
临终关怀是针对
各种疾病的末期、晚期肿瘤、
治疗不再生效，生命即将结束者
对这些患者不是通过治疗免于死亡
而是通过全面的身心照料
提供临终患者适度地
姑息性治疗，控制症状
解除痛苦 消除焦虑、恐惧，
获得心理、社会支持，
使其得到最后安宁
因此
临终关怀是以治愈为主的治疗
转变为以对症为主的照料
以延长患者的生存时间转变为
提高患者的生命质量
临终关怀不以延长生存时间为重
而以丰富患者有限生命
提高其临终阶段生命质量为宗旨，
提供临终患者一个
舒适、有意义、有尊严、
有希望的生活
让患者在有限的时间里
能有清醒的头脑
在可控制的病痛中
接受关怀
享受人生的余晖
临终关怀充分显示了
人类对生命的热爱
尊重临终患者的尊严和权利
临终患者是
临近死亡而尚未死亡者
只要他没有进入昏迷状态
就仍有思维、意识、情感
仍有个人的尊严和权利
医护人员应注意维护和保持
人的价值和尊严，在临终照料中
应允许患者保留原有的生活方式
尽量满足其合理要求
保留个人隐私权利
参与医护方案的制定等
注重临终患者家属的心理支持
在对临终患者全面照料的同时
提供临终患者家属心理、社会支持
从而 获得接受死亡事实的力量
坦然地面对死亡
使患者家属既为患者生前提供服务
又为其死后提供居丧服务
死亡的概念与分期
概念 传统死亡
脑死亡
濒死期
分期 临床死亡期
生物学死亡期
传统死亡
个体生命活动和
新陈代谢的永 久停止
临床上
当患者呼吸、心跳停止
瞳孔散大而固定
所有反射都消失
心电波平直
即可宣布死亡
脑死亡（ braid death）
随着医学科学的发展
对自身心肺功能停止的患者
还可以依靠机器来维持
因此，只要大脑功能保持完整性
一切生命活动都有可能完全恢复
如大脑出现不可逆的破坏
则提示人的生命已经结束
医学界人士提出新的
比较客观的标准
这就是脑死亡标准
即全脑死亡
包括大脑、中脑、小脑、和脑干的
不可逆死亡
1968年美国哈佛大学
在世界第 22次医学会议上提出的
脑死亡标准为
对刺激无感受性及反应性；
无运动、无呼吸；
无反射；
脑电波平坦
上述标准 24h内反复复查无改变
并排除体温过低（低于 32℃ ）
及中枢神经系统抑制剂的影响
即可做出脑死亡的诊断
濒死期（ agonal stage）
濒死期又称临终状态
是死亡过程的开始阶段
这时各系统的功能严重紊乱
中枢神经系统脑干以上部位的
功能处于深度的抑制状态
此期生命处于可逆阶段
若得到及时有效的抢救治疗
生命可复苏
反之，则进入临床死亡期
临床死亡期
（ clinical death stage）
此期的主要指征为
心跳、呼吸停止
瞳孔散大
各种反射消失
但各种组织细胞仍有
微弱而短暂的代谢活动
如及时采取有效的急救措施
仍有复苏的可能
生物学死亡期
（ biological death stage）
此期是死亡过程的最后阶段
中枢神经系统及各器官的
新陈代谢相继停止
并出现 不可逆 的变化
整个机体不能复活
随着此期的进展，相继出现
尸冷、尸斑、尸僵、尸体腐败
等现象
尸 冷
死亡 24h以后
尸体温度与环境温度相同
因死亡后体内产热停止
散热继续尸体温度逐渐降低
尸 斑
死亡 2~4h以后
出现在尸体最低部位的
暗红色斑块或条纹
因死亡后血液循环停止
血液坠积到身体的最低部位
尸 僵
死亡后 1~3h开始出现尸体僵硬
12~16h发展至高峰,24h以后开始缓解
因死亡后肌肉中的 ATP不断分解
而不能再合成致使肌肉收缩，尸体变硬
尸体腐败
死亡 24h后出现
表现为尸臭、尸绿等
因死亡后机体内的酶
发生组织分解自溶
第二节 对临终患者和家属的护理
?临终患者生理变化和护理
?临终患者心理变化和护理
?临终患者家属的反应和护理
临终患者生理变化和护理
循环功能衰竭
表现为皮肤苍白、湿冷、四肢
发绀、脉搏细弱、不规则
血压下降或测不出
呼吸功能减退
?表现为呼吸浅、慢、费力、鼻翼煽动、
张口呼吸及潮式呼吸等呼吸困难症状，
最终呼吸停止
?由于分泌物潴留，出现痰鸣音以及鼾
声呼吸
肌肉张力丧失
表现为肌肉软弱无力、无法维持舒适体
位、大小便失禁、吞咽困难、面部外观
呈希氏面容（面部消瘦、呈铅灰色、眼
眶凹陷、双眼半睁半闭、下颌下垂、嘴
微张）
胃肠道功能减弱
表现为恶心、呕吐、口干、食欲不
振、腹胀、便秘、严重者出现脱水
、体重减轻
感知觉、意识改变
?表现为视觉逐渐减退、最后视力丧失。眼睑干燥、
分泌物增多。
?听觉是最后消失 的一个感觉。
?若有疼痛，表现为烦躁不安、疼痛面容；意识改变
可出现嗜睡、意识模糊、昏睡、昏迷等
改善循环与呼吸功能
?密切观察 T,P,R,BP的变化；
?观察四肢皮肤颜色与温度；
?注意保暖，保持室内空气新鲜；
?神志清醒者采用半坐卧位、昏迷者采用仰卧位，头
侧向一边；
?呼吸困难者可给氧气吸入；
?及时吸痰，保持呼吸道通畅
减轻疼痛
?观察疼痛的性质、部位、程度与持续时间；
?帮助患者采用最有效的止痛方法，如为药物
止痛，可采用 WHO推荐的 三阶梯疗法（非麻
醉性镇痛药 — 弱麻醉性镇痛药 — 强麻醉性镇
痛药）
还可采用非药物控制方法止痛，
如与患者沟通交谈、稳定情绪、转
移注意力、松弛术、音乐疗法、催
眠疗法、针灸疗法、生物反馈法等
促进患者舒适
?维持良好舒适的体位；
?加强口腔、会阴、皮肤等生活护理；
?保持床单位的清洁干燥；
?预防并发症的发生
改善营养状态
?护士了解患者饮食习惯；
?注意食物种类与色、香、味的搭配；
?适量喂食、喂水；
?必要时采用鼻饲法或完全胃肠外高营养；
?需要时监测患者电解质指标及营养状况。
减轻感、知觉改变的影响
提供安静、整洁、舒适的 环境 定
时开窗通风，保持室内空气新鲜，
有一定的保暖设施，适当的照明以
避免恐惧、增加安全感
及时用湿纱布拭去 眼部 分泌物，
眼睑不能闭合者涂红霉素眼膏或盖
凡士林纱条，以保护角膜
可应用语言和触摸方法与患者保持
沟通,护士不要在患者床前讨论病
情、安慰家属等，以避免不良刺激
临终患者心理变化和护理
每个个体的死亡过程各异
反应也不相同
但在濒死患者的心理研究中
仍能发现具有普遍的现象
美国心理学家库柏勒 -罗斯
通过研究提出了
临终患者通常经历
五个心理反应阶段
否认期
愤怒期
协议期
抑郁期
接受期
?患者当得知自己病重即将面临
死亡，其心理反应是, 不，这
不会是我, 或, 不可能, 。
?患者可能会采取复查、转院等
方式试图证实诊断是错误的。
?这些反应是一种 防卫机制,否
认是为了暂时逃避现实的压力 。
否认期
愤怒期
协议期
抑郁期
接受期
?护士应尊重其反应，不要急
于揭穿其防御心理，也不要
欺骗患者
?采取理解、同情的态度，认
真 倾听 其感受，坦诚温和地
回答患者的询问
?在被证实诊断无误后，患者情
感上难以接受现实，痛苦、怨恨
嫉妒、无助等心理交织在一起，
,为什么是我，这不公平, 患者
往往将愤怒的情绪向医务人员、
家属、朋友等 发泄,以弥补内心
的不平。
?护士要理解患者发怒是源于害
怕和无助，而不是针对护士本身。
?应为患者提供宣泄内心不快的
机会，给患者 宽容、关爱和理解,
尽量满足合理需要
?但应预防 意外 事件的发生
?患者承认已存在的事实, 但 祈
求 奇迹发生 。
?为了延长生命, 有些患者许愿
或做善事, 希望能扭转死亡的命
运 。
?此期患者对自己的病情抱有希
望, 能配合治疗
?护士应鼓励患者说出内心的
感受，积极引导，减轻压力。
?主动 关心 患者，加强护理，
使患者更好地配合治疗，以
减轻痛苦。
?当患者发现身体状况日益恶化,
协商无法阻止死亡来临, 产生强
烈的失落感
出现悲伤、退缩、沉默、哭泣、
甚至自杀等反应。
?护士 应允许 患者忧伤、哭泣来
宣泄情感。
给予患者精神支持，尽量 满足
合理要求,允许家属陪伴身旁 。
?应注意安全，预防自杀倾向
这是临终的最后阶段，患者认
为自己已经尽力，完成了人生的
路程，表现出 平静、安详,对周
围事物丧失兴趣，有的进入嗜睡
状态
?护士应尊重患者，给予一个安
静、舒适的环境，减少外界干扰。
?继续保持对患者的 关心、支持,
加强生活护理，让其安详、平静
地离开人间
以上是库柏勒 -罗斯研究中发现的一
般规律，她认为临终时的心理反应
是因人而异的。
因此，在实际工作中，用护士
的爱心、耐心、细心和同情心照顾
每一位临终患者，真正体现出珍重
生命质量，使患者感到舒适并获得
支持和力量 。
临终患者家属的反应
? 临终患者家属的反应主要表现为 失落与悲哀
? 在他们感觉到自己的亲人即将离去时, 他们
也可能出现和患者相似的心理反应过程 。
? 他们在感情上难以接受即将失去亲人的现实,
在行动上四处求医, 以求奇迹出现 。
? 当看到亲人死亡不可避免说, 他们心情十分
沉重, 苦恼和烦躁不安 。
?护士有责任照顾患者的家属
?关注患者家属的需要
?提供患者与家属交流和保护隐私的环境。
?护理措施如下
?满足 家属照顾患者的需要；
鼓励家属与患者在一起 表达 情感；
倾听 患者家属的感觉；
向家属 介绍 患者情况；
?指导 家属对患者的生活照料；
?满足家属本身的生理需求，
?尽量帮助 解决 实际困难 。
?护士耐心、关怀的态度和支持性行为
?有利于家属面对自己的失落和悲哀过程
使其内心感到平静
第三节 患者死亡后护理
患者死亡后的护理包括
尸体护理 和 对死者家属的护理
良好的尸体护理
既是对死者的尊重
也是对家属心灵上的安慰
体现了人道主义精神和
崇高的护理职业道德
尸体护理
尸体护理应在确认患者死亡
医生开具死亡诊断
证明后尽快进行
尸体护理过程中
应尊重死者和家属的
要求及民族习惯
目的
使尸体
保持清洁
位臵良好
易于辨认
安慰家属
减轻哀痛
用物准备
尸体鉴别卡 3张
尸体袍一件
包尸单 1条
绷带、不脱脂棉球
弯止血钳、别针、剪刀、
汽油、棉签、梳子
擦洗用具、屏风
必要时备隔离衣、手套等
尸
体
识
别
卡
片
尸袍 尸单
操作步骤及要点
?备齐用物携至床旁，用屏风遮挡
维护死者隐私，避免影响病友情绪
?劝慰家属暂离病房
?撤去一切治疗用物
?放平床头支架，使尸体仰卧,头下
垫一软枕,双臂放于身体两侧，用
大单遮盖尸体，防止面部瘀血、变
色
有伤口者更换敷料，有引流管者拔
出导管后缝合伤口，用纱布覆盖
?洗脸，梳发，有 义齿 者代为装上，
避免脸型改变
?协助闭上眼睑，不能闭合眼睑者可
用四头带托住
脱去衣裤，擦净全身，用棉球 填塞
口、鼻、耳、肛门、阴道等孔道,
可防止液体外溢，但棉花勿外露
穿上尸体袍，别上尸体鉴别卡，用
尸单包裹尸体，再用绷带分别在胸
部、腰部、踝部固定，将第二张尸
体鉴别卡别在尸体胸前大单上，便
于识别尸体和运送
?移尸体于平车上，盖上大单，送往
太平间，臵于停尸屉内，将第三张
尸体鉴别卡放尸屉外面，便于识别
尸体
清点遗物交还家属家属不在，应由
两人清点,列出清单
交护士长保管
?处理床单位，如为传染患者，按终
末消毒处理
?在体温单 40~42℃ 之间记录死亡
时间，按出院病历排列顺序，送住
院处办理手续
穿尸袍、别尸体鉴别卡
尸体包裹法
对死者家属的护理
失去亲人是生活中
最强烈的应激事件
直接影响其身心健康
当他们意识到亲人确实死亡
震惊、痛苦、气愤、空虚等
情绪伴随而来
家属在悲痛的心情下
处理死者的后事
随着时间的流逝
他们能从悲哀中解脱出来
做好死者家属的护理
使其缩短哀伤期
重新健康快乐的生活
是十分重要的
护理措施如下
做好尸体护理
体现对死者的尊重
对生者的抚慰
在条件允许的情况下
提供 宣泄 感情的场所与环境
鼓励家属宣泄感情
针对其心理反应
给予 心理疏导
精神支持
生活指导与建议
通过信件、电话等
对死者家属进行 随访
临终的护理
临终的护理
凡是生命都要经过
从出生到死亡的自然过程
死亡是人生旅途的终点
也是生命过程的最后阶段
尽管科学技术的发展
可以延长人的寿命
但是任何人都无法避免死亡
在患者行将达到人生终点的时刻
了解患者的心理和生理反应
提供身心两方面的护理
提高临终患者的 生命质量
为临终者的亲属提供心理
社会和精神上的支持
使他们以健康的方式应对和适应
是医护人员共同关心的问题
第一节 概 述
临终关怀
死亡的概念与分期
临终关怀
?现代临终关怀创始人 桑得斯博士
（ D,C,Saunders） 是一名护士和
社会工作者
?在工作中桑得斯博士感到濒死的
患者需要精心照料，而且在死亡
前、后其家属都需要精神和心理
辅导。
?经过努力她于 1967年在英国伦敦
创办了世界上第一所, 圣克里斯
多佛临终关怀院, 。
?受此影响全世界有 60多个国家建
立了多种形式的临终关怀机构。
?我国第一所临终关怀中心于 1988
年 7月在天津医学院成立。
?现在，许多人热心关注临终关怀
事业，积极投入适合中国文化和传
统的临终关怀的研究和实践
?临终关怀是一项利国利民的社会
工程。
概 念
临终关怀 （ hospice care）
又称善终服务、安宁照顾、安息所等
临终关怀是向临终患者及其家属
提供一种生理、心理、社会
等方面全面的照料
使临终患者的 生命得到尊重
症状得到控制生命质量得到提高
在临终时能够无痛苦、安宁、舒适
地走完人生的最后旅程
使家属的身心健康得到维护和增强
理 念
以治愈为主的治疗
转变为以对症为主的照料 以延长患者的生存时间转变为提高患者的生命质量尊重临终患者的尊严和权利
注重临终患者家属的心理支持
以治愈为主的治疗转变为
以对症为主的照料
临终关怀是针对
各种疾病的末期、晚期肿瘤、
治疗不再生效，生命即将结束者
对这些患者不是通过治疗免于死亡
而是通过全面的身心照料
提供临终患者适度地
姑息性治疗，控制症状
解除痛苦 消除焦虑、恐惧，
获得心理、社会支持，
使其得到最后安宁
因此
临终关怀是以治愈为主的治疗
转变为以对症为主的照料
以延长患者的生存时间转变为
提高患者的生命质量
临终关怀不以延长生存时间为重
而以丰富患者有限生命
提高其临终阶段生命质量为宗旨，
提供临终患者一个
舒适、有意义、有尊严、
有希望的生活
让患者在有限的时间里
能有清醒的头脑
在可控制的病痛中
接受关怀
享受人生的余晖
临终关怀充分显示了
人类对生命的热爱
尊重临终患者的尊严和权利
临终患者是
临近死亡而尚未死亡者
只要他没有进入昏迷状态
就仍有思维、意识、情感
仍有个人的尊严和权利
医护人员应注意维护和保持
人的价值和尊严，在临终照料中
应允许患者保留原有的生活方式
尽量满足其合理要求
保留个人隐私权利
参与医护方案的制定等
注重临终患者家属的心理支持
在对临终患者全面照料的同时
提供临终患者家属心理、社会支持
从而 获得接受死亡事实的力量
坦然地面对死亡
使患者家属既为患者生前提供服务
又为其死后提供居丧服务
死亡的概念与分期
概念 传统死亡
脑死亡
濒死期
分期 临床死亡期
生物学死亡期
传统死亡
个体生命活动和
新陈代谢的永 久停止
临床上
当患者呼吸、心跳停止
瞳孔散大而固定
所有反射都消失
心电波平直
即可宣布死亡
脑死亡（ braid death）
随着医学科学的发展
对自身心肺功能停止的患者
还可以依靠机器来维持
因此，只要大脑功能保持完整性
一切生命活动都有可能完全恢复
如大脑出现不可逆的破坏
则提示人的生命已经结束
医学界人士提出新的
比较客观的标准
这就是脑死亡标准
即全脑死亡
包括大脑、中脑、小脑、和脑干的
不可逆死亡
1968年美国哈佛大学
在世界第 22次医学会议上提出的
脑死亡标准为
对刺激无感受性及反应性；
无运动、无呼吸；
无反射；
脑电波平坦
上述标准 24h内反复复查无改变
并排除体温过低（低于 32℃ ）
及中枢神经系统抑制剂的影响
即可做出脑死亡的诊断
濒死期（ agonal stage）
濒死期又称临终状态
是死亡过程的开始阶段
这时各系统的功能严重紊乱
中枢神经系统脑干以上部位的
功能处于深度的抑制状态
此期生命处于可逆阶段
若得到及时有效的抢救治疗
生命可复苏
反之，则进入临床死亡期
临床死亡期
（ clinical death stage）
此期的主要指征为
心跳、呼吸停止
瞳孔散大
各种反射消失
但各种组织细胞仍有
微弱而短暂的代谢活动
如及时采取有效的急救措施
仍有复苏的可能
生物学死亡期
（ biological death stage）
此期是死亡过程的最后阶段
中枢神经系统及各器官的
新陈代谢相继停止
并出现 不可逆 的变化
整个机体不能复活
随着此期的进展，相继出现
尸冷、尸斑、尸僵、尸体腐败
等现象
尸 冷
死亡 24h以后
尸体温度与环境温度相同
因死亡后体内产热停止
散热继续尸体温度逐渐降低
尸 斑
死亡 2~4h以后
出现在尸体最低部位的
暗红色斑块或条纹
因死亡后血液循环停止
血液坠积到身体的最低部位
尸 僵
死亡后 1~3h开始出现尸体僵硬
12~16h发展至高峰,24h以后开始缓解
因死亡后肌肉中的 ATP不断分解
而不能再合成致使肌肉收缩，尸体变硬
尸体腐败
死亡 24h后出现
表现为尸臭、尸绿等
因死亡后机体内的酶
发生组织分解自溶
第二节 对临终患者和家属的护理
?临终患者生理变化和护理
?临终患者心理变化和护理
?临终患者家属的反应和护理
临终患者生理变化和护理
循环功能衰竭
表现为皮肤苍白、湿冷、四肢
发绀、脉搏细弱、不规则
血压下降或测不出
呼吸功能减退
?表现为呼吸浅、慢、费力、鼻翼煽动、
张口呼吸及潮式呼吸等呼吸困难症状，
最终呼吸停止
?由于分泌物潴留，出现痰鸣音以及鼾
声呼吸
肌肉张力丧失
表现为肌肉软弱无力、无法维持舒适体
位、大小便失禁、吞咽困难、面部外观
呈希氏面容（面部消瘦、呈铅灰色、眼
眶凹陷、双眼半睁半闭、下颌下垂、嘴
微张）
胃肠道功能减弱
表现为恶心、呕吐、口干、食欲不
振、腹胀、便秘、严重者出现脱水
、体重减轻
感知觉、意识改变
?表现为视觉逐渐减退、最后视力丧失。眼睑干燥、
分泌物增多。
?听觉是最后消失 的一个感觉。
?若有疼痛，表现为烦躁不安、疼痛面容；意识改变
可出现嗜睡、意识模糊、昏睡、昏迷等
改善循环与呼吸功能
?密切观察 T,P,R,BP的变化；
?观察四肢皮肤颜色与温度；
?注意保暖，保持室内空气新鲜；
?神志清醒者采用半坐卧位、昏迷者采用仰卧位，头
侧向一边；
?呼吸困难者可给氧气吸入；
?及时吸痰，保持呼吸道通畅
减轻疼痛
?观察疼痛的性质、部位、程度与持续时间；
?帮助患者采用最有效的止痛方法，如为药物
止痛，可采用 WHO推荐的 三阶梯疗法（非麻
醉性镇痛药 — 弱麻醉性镇痛药 — 强麻醉性镇
痛药）
还可采用非药物控制方法止痛，
如与患者沟通交谈、稳定情绪、转
移注意力、松弛术、音乐疗法、催
眠疗法、针灸疗法、生物反馈法等
促进患者舒适
?维持良好舒适的体位；
?加强口腔、会阴、皮肤等生活护理；
?保持床单位的清洁干燥；
?预防并发症的发生
改善营养状态
?护士了解患者饮食习惯；
?注意食物种类与色、香、味的搭配；
?适量喂食、喂水；
?必要时采用鼻饲法或完全胃肠外高营养；
?需要时监测患者电解质指标及营养状况。
减轻感、知觉改变的影响
提供安静、整洁、舒适的 环境 定
时开窗通风，保持室内空气新鲜，
有一定的保暖设施，适当的照明以
避免恐惧、增加安全感
及时用湿纱布拭去 眼部 分泌物，
眼睑不能闭合者涂红霉素眼膏或盖
凡士林纱条，以保护角膜
可应用语言和触摸方法与患者保持
沟通,护士不要在患者床前讨论病
情、安慰家属等，以避免不良刺激
临终患者心理变化和护理
每个个体的死亡过程各异
反应也不相同
但在濒死患者的心理研究中
仍能发现具有普遍的现象
美国心理学家库柏勒 -罗斯
通过研究提出了
临终患者通常经历
五个心理反应阶段
否认期
愤怒期
协议期
抑郁期
接受期
?患者当得知自己病重即将面临
死亡，其心理反应是, 不，这
不会是我, 或, 不可能, 。
?患者可能会采取复查、转院等
方式试图证实诊断是错误的。
?这些反应是一种 防卫机制,否
认是为了暂时逃避现实的压力 。
否认期
愤怒期
协议期
抑郁期
接受期
?护士应尊重其反应，不要急
于揭穿其防御心理，也不要
欺骗患者
?采取理解、同情的态度，认
真 倾听 其感受，坦诚温和地
回答患者的询问
?在被证实诊断无误后，患者情
感上难以接受现实，痛苦、怨恨
嫉妒、无助等心理交织在一起，
,为什么是我，这不公平, 患者
往往将愤怒的情绪向医务人员、
家属、朋友等 发泄,以弥补内心
的不平。
?护士要理解患者发怒是源于害
怕和无助，而不是针对护士本身。
?应为患者提供宣泄内心不快的
机会，给患者 宽容、关爱和理解,
尽量满足合理需要
?但应预防 意外 事件的发生
?患者承认已存在的事实, 但 祈
求 奇迹发生 。
?为了延长生命, 有些患者许愿
或做善事, 希望能扭转死亡的命
运 。
?此期患者对自己的病情抱有希
望, 能配合治疗
?护士应鼓励患者说出内心的
感受，积极引导，减轻压力。
?主动 关心 患者，加强护理，
使患者更好地配合治疗，以
减轻痛苦。
?当患者发现身体状况日益恶化,
协商无法阻止死亡来临, 产生强
烈的失落感
出现悲伤、退缩、沉默、哭泣、
甚至自杀等反应。
?护士 应允许 患者忧伤、哭泣来
宣泄情感。
给予患者精神支持，尽量 满足
合理要求,允许家属陪伴身旁 。
?应注意安全，预防自杀倾向
这是临终的最后阶段，患者认
为自己已经尽力，完成了人生的
路程，表现出 平静、安详,对周
围事物丧失兴趣，有的进入嗜睡
状态
?护士应尊重患者，给予一个安
静、舒适的环境，减少外界干扰。
?继续保持对患者的 关心、支持,
加强生活护理，让其安详、平静
地离开人间
以上是库柏勒 -罗斯研究中发现的一
般规律，她认为临终时的心理反应
是因人而异的。
因此，在实际工作中，用护士
的爱心、耐心、细心和同情心照顾
每一位临终患者，真正体现出珍重
生命质量，使患者感到舒适并获得
支持和力量 。
临终患者家属的反应
? 临终患者家属的反应主要表现为 失落与悲哀
? 在他们感觉到自己的亲人即将离去时, 他们
也可能出现和患者相似的心理反应过程 。
? 他们在感情上难以接受即将失去亲人的现实,
在行动上四处求医, 以求奇迹出现 。
? 当看到亲人死亡不可避免说, 他们心情十分
沉重, 苦恼和烦躁不安 。
?护士有责任照顾患者的家属
?关注患者家属的需要
?提供患者与家属交流和保护隐私的环境。
?护理措施如下
?满足 家属照顾患者的需要；
鼓励家属与患者在一起 表达 情感；
倾听 患者家属的感觉；
向家属 介绍 患者情况；
?指导 家属对患者的生活照料；
?满足家属本身的生理需求，
?尽量帮助 解决 实际困难 。
?护士耐心、关怀的态度和支持性行为
?有利于家属面对自己的失落和悲哀过程
使其内心感到平静
第三节 患者死亡后护理
患者死亡后的护理包括
尸体护理 和 对死者家属的护理
良好的尸体护理
既是对死者的尊重
也是对家属心灵上的安慰
体现了人道主义精神和
崇高的护理职业道德
尸体护理
尸体护理应在确认患者死亡
医生开具死亡诊断
证明后尽快进行
尸体护理过程中
应尊重死者和家属的
要求及民族习惯
目的
使尸体
保持清洁
位臵良好
易于辨认
安慰家属
减轻哀痛
用物准备
尸体鉴别卡 3张
尸体袍一件
包尸单 1条
绷带、不脱脂棉球
弯止血钳、别针、剪刀、
汽油、棉签、梳子
擦洗用具、屏风
必要时备隔离衣、手套等
尸
体
识
别
卡
片
尸袍 尸单
操作步骤及要点
?备齐用物携至床旁，用屏风遮挡
维护死者隐私，避免影响病友情绪
?劝慰家属暂离病房
?撤去一切治疗用物
?放平床头支架，使尸体仰卧,头下
垫一软枕,双臂放于身体两侧，用
大单遮盖尸体，防止面部瘀血、变
色
有伤口者更换敷料，有引流管者拔
出导管后缝合伤口，用纱布覆盖
?洗脸，梳发，有 义齿 者代为装上，
避免脸型改变
?协助闭上眼睑，不能闭合眼睑者可
用四头带托住
脱去衣裤，擦净全身，用棉球 填塞
口、鼻、耳、肛门、阴道等孔道,
可防止液体外溢，但棉花勿外露
穿上尸体袍，别上尸体鉴别卡，用
尸单包裹尸体，再用绷带分别在胸
部、腰部、踝部固定，将第二张尸
体鉴别卡别在尸体胸前大单上，便
于识别尸体和运送
?移尸体于平车上，盖上大单，送往
太平间，臵于停尸屉内，将第三张
尸体鉴别卡放尸屉外面，便于识别
尸体
清点遗物交还家属家属不在，应由
两人清点,列出清单
交护士长保管
?处理床单位，如为传染患者，按终
末消毒处理
?在体温单 40~42℃ 之间记录死亡
时间，按出院病历排列顺序，送住
院处办理手续
穿尸袍、别尸体鉴别卡
尸体包裹法
对死者家属的护理
失去亲人是生活中
最强烈的应激事件
直接影响其身心健康
当他们意识到亲人确实死亡
震惊、痛苦、气愤、空虚等
情绪伴随而来
家属在悲痛的心情下
处理死者的后事
随着时间的流逝
他们能从悲哀中解脱出来
做好死者家属的护理
使其缩短哀伤期
重新健康快乐的生活
是十分重要的
护理措施如下
做好尸体护理
体现对死者的尊重
对生者的抚慰
在条件允许的情况下
提供 宣泄 感情的场所与环境
鼓励家属宣泄感情
针对其心理反应
给予 心理疏导
精神支持
生活指导与建议
通过信件、电话等
对死者家属进行 随访
