综合作业
1,本篇讲述共五章 分别是
第一章 人类与管理
第二章 管理思想的发展
第三章 管理的基本原理
第四章 管理的基本方法
第五章 道德与社会责任
2,本次综合作业基于本篇内容, 安排同学
们在课后完成 。
3、综合作业应妥为保管，可作为学期学习
参考、复习之用。
说明,
一,简述题
1,管理的基本含义 。
2,管理的主要职能 。
3,中国传统管理思想的要点 。
4,管理理论的发展包括哪几个阶段 。
5,管理原理的主要内容 。
6,管理原理的主要特征 。
7,管理的基本方法包括哪些 。
8,影响管理者道德素质的因素有哪些 。
9,社会责任的具体体现在哪些方面 。
二,选择题
1,以泰罗为代表的科学管理的实质是 ( )。
A用科学代替经验进行管理 B劳动组织科学化
C管理方法定量化 D思想革命
2,美国管理学家泰罗的, 科学管理, 对人性的认识是 ( )
A“经济人, B,社会人, C,复杂人, D,自动人,
3,美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为 ( )五类 。
A生理, 安全, 社交, 尊重, 成就
B安全, 生理, 社交, 尊重, 成就
B生理, 安全, 尊重, 社交, 成就
D尊重, 生理, 安全, 社交, 成就
4,当管理者在检查由下级工程师完成的某项工程的质量时, 他所使用的技能
是 ()。
A概念技能 B人事技能 C 决策技能 D 技术技能
5,古人云：, 预则立, 不预则废 。, 这句话是在讲哪一项管理职能的重要性
。
A领导职能 B 计划职能 C 控制职能 D 组织职能
6.要使金钱成为有效的激励因素, 应该 ( )
A使每人的金钱收入大体平均 B 使金钱成为满足安全需
要的手段
C使金钱能够反映出每个人的工作成绩 D 使金钱成为吸引人才的
手段
7.某单位领导决定给每一位职工买一份重大疾病医疗保险, 这一举措可以
满足职工的哪种需要 ( )。
A生理需要 B安全需要 C 尊重需要 D 社会需要
8.根据赫茨伯格的双因素理论, 真正的激励因素是 ( )
A与工作内容有关的因素 B与工作条件有关的因素
C与物质利益有关的因素 D与人际关系有关的因素
9.世界管理界有三句名言：能力比知识重要, 素质比能力重要, 觉悟比素
质重要 。 如果此说正确, 那么最危险的管理者是 ( )
A缺乏知识的管理者 B能力低下的管理者
C素质不高的管理者 D没有觉悟的管理者
10.对于管理, 下列说法中正确的是 ( )
A管理适用于盈利性组织
B管理普遍适用于任何类型的组织
C管理只适用于工业企业
D 不同类型的组织, 在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的
三,案例题
管理绝招岂能无偿送人？
山西忻州地区外贸肉联厂是全区最大的外贸企业, 由于经营管
理不善, 到 1994年上半年已经亏损 106万元, 企业濒临倒闭, 当年 10月, 新
厂长武吉生上任后, 在管理上狠下功夫, 很快使企业扭亏增盈, 到 1995年 2
月底已经减亏 97万元 (国家下达的扭亏指标是 42万 )在全区冒了尖 。 在此之前
,武吉生还曾使连年亏损的五赛外贸肉联厂一年功夫翻了身 。
武吉生空间有啥绝招呢？ 这引起了新闻界的极大兴趣, 记者们慕名
纷纷前去采访, 不料武吉生厂长却说：, 你宣传我们的产品, 信誉, 精神文
明建设, 我欢迎, 但要挖我的管理经验嘛, 就对不起了 。,
武吉生厂长的话使记者们大为不解, 因为一般厂长经理都希望宣传自己
的政绩, 经验, 有的甚至不惜重金雇人, 推广,, 那么武吉生厂长为什么拒
绝介绍自己的经验呢？ 对此, 弄吉生厂长发表了自己的, 高论,,我的企业
之所以兴旺发达, 最重要的是靠管理, 而我的管理经验是经过多年实践摸索,
总结出来的, 是下过苦功的, 现在讲 ‘ 管理也是生产力, ’ 既然是生产力,
就能创造效益, 既然能创造效益, 就是厂里的宝贵财富, 怎么能无偿送人呢？
当前搞市场经济如果我把管理诀窍无偿奉献别人, 无形中就削弱了我们自己
的竞争能力, 我认为管理也是知识产权, 有一点我不理解, 国家有, 著作权
法,,, 专利法, 对专有技术进行保护, 但为什么对管理技术诀窍非但不加
以保护, 反而还经常无偿地加以推广呢？ 这是违背市场经济规律的 。
据悉，这已经是武吉生厂长第 27次拒绝向记者介绍, 管理诀窍, 了。
选择题：
1,从这个案例中可以看出, 在生产技术水平一定的条件下, 对企业经济效益起
决定作用的是 ( )
A企业信誉 B 企业职工的积极性 C 管理 D投资
2,管理作为一种生产要素, 它重要性表现在 ( )
A结合的生产过程中 B 经营的手段
C 职工的生产积极性 D制定正确的经营战略
3,CI战略的核心是 ( )
A选择代表企业形象的标志 B 选择便于消费者识别和鉴定产品的商标
C 选择象征企业信誉的品牌 D建立和改善企业形象
4,你认为管理是否应当看作是受到保护的知识产权 ( )
A应当受到法律保护 B 是一种没有专利的知识产权
C 是一种知识产权 D 管理是有价值的, 学习管理经验应当
付费 。
5,现代公司体制是西方的发明创造, 我们建立现代企业制度是应当向西方国家
付学费 ( )
A应当看具体情况 B 不应当
C 中国的公司体制有所有制方面与西方的公司有本质的不同, 所以不应当交
费 。
9
四,分析题
格雷戈 ·威尔逊是一个服装连锁商店的地区部经理, 他告诉商店经理们, 每天晚上
关门之前, 手边所有的现金必须就近存入银行的保险库 。 他反复强调了这一点, 说
道：, 公司不想仅仅因为你们把现金平安无事地在店里放过夜而冒一次夜盗之险 。,
大部分经理认为这个指令合理, 也不难照办 。 但有的商店位于市区, 晚上去银行并
不安全, 或者有的商店离银行太远, 它们的经理不总是照威尔逊的指示去办 。
不出所料, 一家市区商店被夜盗, 二千多美元的现金不见了, 威尔逊当面对那个
经理说：, 你被解雇了 !你知道这个规定, 每天晚上要把现金存入银行保险库, 你是
故意违反它的 。,
那个商店经理反驳道：, 这个规定对我来说太过分了, 你应该知道, 我们这个地
段晚上人们去银行解款时已发生过好几次半路打劫, 我想告诉你, 可你根本听不进
去 。 再说, 我知道商店已为这次损失保了险, 无论怎么说, 你不能为此解雇我 。 这
一规定又不是书面条文, 不得已的话, 我把这件事递交公司总裁 。,
10
问题：
如果你是公司总裁, 你会怎么做？
你如何评价这位地区经理的指挥能力？
你认为威尔逊相信麦格雷戈的 X理论还是 Y理论？
1,本篇讲述共五章 分别是
第一章 人类与管理
第二章 管理思想的发展
第三章 管理的基本原理
第四章 管理的基本方法
第五章 道德与社会责任
2,本次综合作业基于本篇内容, 安排同学
们在课后完成 。
3、综合作业应妥为保管，可作为学期学习
参考、复习之用。
说明,
一,简述题
1,管理的基本含义 。
2,管理的主要职能 。
3,中国传统管理思想的要点 。
4,管理理论的发展包括哪几个阶段 。
5,管理原理的主要内容 。
6,管理原理的主要特征 。
7,管理的基本方法包括哪些 。
8,影响管理者道德素质的因素有哪些 。
9,社会责任的具体体现在哪些方面 。
二,选择题
1,以泰罗为代表的科学管理的实质是 ( )。
A用科学代替经验进行管理 B劳动组织科学化
C管理方法定量化 D思想革命
2,美国管理学家泰罗的, 科学管理, 对人性的认识是 ( )
A“经济人, B,社会人, C,复杂人, D,自动人,
3,美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为 ( )五类 。
A生理, 安全, 社交, 尊重, 成就
B安全, 生理, 社交, 尊重, 成就
B生理, 安全, 尊重, 社交, 成就
D尊重, 生理, 安全, 社交, 成就
4,当管理者在检查由下级工程师完成的某项工程的质量时, 他所使用的技能
是 ()。
A概念技能 B人事技能 C 决策技能 D 技术技能
5,古人云：, 预则立, 不预则废 。, 这句话是在讲哪一项管理职能的重要性
。
A领导职能 B 计划职能 C 控制职能 D 组织职能
6.要使金钱成为有效的激励因素, 应该 ( )
A使每人的金钱收入大体平均 B 使金钱成为满足安全需
要的手段
C使金钱能够反映出每个人的工作成绩 D 使金钱成为吸引人才的
手段
7.某单位领导决定给每一位职工买一份重大疾病医疗保险, 这一举措可以
满足职工的哪种需要 ( )。
A生理需要 B安全需要 C 尊重需要 D 社会需要
8.根据赫茨伯格的双因素理论, 真正的激励因素是 ( )
A与工作内容有关的因素 B与工作条件有关的因素
C与物质利益有关的因素 D与人际关系有关的因素
9.世界管理界有三句名言：能力比知识重要, 素质比能力重要, 觉悟比素
质重要 。 如果此说正确, 那么最危险的管理者是 ( )
A缺乏知识的管理者 B能力低下的管理者
C素质不高的管理者 D没有觉悟的管理者
10.对于管理, 下列说法中正确的是 ( )
A管理适用于盈利性组织
B管理普遍适用于任何类型的组织
C管理只适用于工业企业
D 不同类型的组织, 在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的
三,案例题
管理绝招岂能无偿送人？
山西忻州地区外贸肉联厂是全区最大的外贸企业, 由于经营管
理不善, 到 1994年上半年已经亏损 106万元, 企业濒临倒闭, 当年 10月, 新
厂长武吉生上任后, 在管理上狠下功夫, 很快使企业扭亏增盈, 到 1995年 2
月底已经减亏 97万元 (国家下达的扭亏指标是 42万 )在全区冒了尖 。 在此之前
,武吉生还曾使连年亏损的五赛外贸肉联厂一年功夫翻了身 。
武吉生空间有啥绝招呢？ 这引起了新闻界的极大兴趣, 记者们慕名
纷纷前去采访, 不料武吉生厂长却说：, 你宣传我们的产品, 信誉, 精神文
明建设, 我欢迎, 但要挖我的管理经验嘛, 就对不起了 。,
武吉生厂长的话使记者们大为不解, 因为一般厂长经理都希望宣传自己
的政绩, 经验, 有的甚至不惜重金雇人, 推广,, 那么武吉生厂长为什么拒
绝介绍自己的经验呢？ 对此, 弄吉生厂长发表了自己的, 高论,,我的企业
之所以兴旺发达, 最重要的是靠管理, 而我的管理经验是经过多年实践摸索,
总结出来的, 是下过苦功的, 现在讲 ‘ 管理也是生产力, ’ 既然是生产力,
就能创造效益, 既然能创造效益, 就是厂里的宝贵财富, 怎么能无偿送人呢？
当前搞市场经济如果我把管理诀窍无偿奉献别人, 无形中就削弱了我们自己
的竞争能力, 我认为管理也是知识产权, 有一点我不理解, 国家有, 著作权
法,,, 专利法, 对专有技术进行保护, 但为什么对管理技术诀窍非但不加
以保护, 反而还经常无偿地加以推广呢？ 这是违背市场经济规律的 。
据悉，这已经是武吉生厂长第 27次拒绝向记者介绍, 管理诀窍, 了。
选择题：
1,从这个案例中可以看出, 在生产技术水平一定的条件下, 对企业经济效益起
决定作用的是 ( )
A企业信誉 B 企业职工的积极性 C 管理 D投资
2,管理作为一种生产要素, 它重要性表现在 ( )
A结合的生产过程中 B 经营的手段
C 职工的生产积极性 D制定正确的经营战略
3,CI战略的核心是 ( )
A选择代表企业形象的标志 B 选择便于消费者识别和鉴定产品的商标
C 选择象征企业信誉的品牌 D建立和改善企业形象
4,你认为管理是否应当看作是受到保护的知识产权 ( )
A应当受到法律保护 B 是一种没有专利的知识产权
C 是一种知识产权 D 管理是有价值的, 学习管理经验应当
付费 。
5,现代公司体制是西方的发明创造, 我们建立现代企业制度是应当向西方国家
付学费 ( )
A应当看具体情况 B 不应当
C 中国的公司体制有所有制方面与西方的公司有本质的不同, 所以不应当交
费 。
9
四,分析题
格雷戈 ·威尔逊是一个服装连锁商店的地区部经理, 他告诉商店经理们, 每天晚上
关门之前, 手边所有的现金必须就近存入银行的保险库 。 他反复强调了这一点, 说
道：, 公司不想仅仅因为你们把现金平安无事地在店里放过夜而冒一次夜盗之险 。,
大部分经理认为这个指令合理, 也不难照办 。 但有的商店位于市区, 晚上去银行并
不安全, 或者有的商店离银行太远, 它们的经理不总是照威尔逊的指示去办 。
不出所料, 一家市区商店被夜盗, 二千多美元的现金不见了, 威尔逊当面对那个
经理说：, 你被解雇了 !你知道这个规定, 每天晚上要把现金存入银行保险库, 你是
故意违反它的 。,
那个商店经理反驳道：, 这个规定对我来说太过分了, 你应该知道, 我们这个地
段晚上人们去银行解款时已发生过好几次半路打劫, 我想告诉你, 可你根本听不进
去 。 再说, 我知道商店已为这次损失保了险, 无论怎么说, 你不能为此解雇我 。 这
一规定又不是书面条文, 不得已的话, 我把这件事递交公司总裁 。,
10
问题：
如果你是公司总裁, 你会怎么做？
你如何评价这位地区经理的指挥能力？
你认为威尔逊相信麦格雷戈的 X理论还是 Y理论？
