第 2章办公自动化设备使用与维护
【 内容介绍 】
办公设备是实现办公自动化的必备工具 。 现代办公效率的提高,主要依赖于办公设备功能的不断完善和使用方法的逐步简便 。
本章首先介绍办公设备的基本类型，分析办公设备的发展趋势；然后分类讲解打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动硬盘、闪盘等办公设备的基本知识，掌握它们的正确使用、日常维护以及简单的故障维修。
【 本章主要知识点 】
1,打印机的安装、使用与维护
2,复印机的使用、维护与维修
3,速印机的使用、维护与维修
4,扫描仪的安装、使用与维护
5,数码相机的安装、使用与维护
6,刻录机的安装、使用与维护
7,移动硬盘和闪盘的使用与维护本章目录
2.1 打印机基础
2.2 针式打印机
2.3 喷墨打印机
2.4 激光打印机
2.5 复印机
2.6 速印机
2.7 扫描仪
2.1 打印机
2.1.1 打印机的基本知识
(1) 打印机的重要性能指标针 式打印机：打印速度（ cps）、打印 宽 度（ cpl）
打印点 数 （ dpi）、平均无故障工作 时间喷 墨打印机：分辨率（ dpi）、打印速度（ page/min PPM）
激光打印机：分辨率（ dpi）、打印速度（ page/min PPM）
(2) 打印机使用注意事项：
针式打印机：平放 \防水 \防热 \放电喷墨打印机：防水 \防异物 \手动打印头 \带电移动
\不要取下墨盒激光打印机：防潮 \防热 \通风 \带电移动 \防晒 \水平放置
2.1.2,打印机的分类
（ 1）按工作方式分类 ---针式、喷墨和激光打印机。
三类打印机的性 /价比针式打印机 喷墨打印机 激光打印机价格 高 低（宽行高） 高性能
1.使用寿命长 ;
2.噪声大 ;
3.精度不高 ;
4.打印速度慢
1.较高的清晰度；
2.高速度；
3.低噪音 ;
4.多色彩、色调
1.高密度（清晰度）
2.更高速度；
3.更低噪音；
4.丰富色彩、色调用途
1.宽幅纸张打印 ;
2.双层打印 ;
(适用于票打 \办公 )
1.办公文件
2.普通图片
（适用于办公 \家庭）
1.文件
2.高清晰图片
（适用于专业制作）
（ 2） 按与计算机的接口方式 ---并行接口和 USB接口 。
a.硬件安装：
并行口连接,连接，螺钉，开机
USB 连 接,直接连接，开机打印机并行口打印机数据线
USB
接口数据线连接方法接电脑接打印机
b.驱动软件的安装,
设备添加操作：
,开始,菜单,设置,,控制面板,
,添加硬件,,向导操作,…… （自动进入驱动添加对话框） 。
驱动添加操作：
,开始,菜单,设置,,打印机和传真,
右键,属性,菜单,对话框设置,驱动按钮
,插入驱动盘,安装,向导,使用。
（ 3） 按照用途 ----包括通用,专用,商用,家用,便携,网络打印机等
pos58s 热敏 打印机平板 打印机 机票 打印机
PT-2100标签 打印机
2.1.3 打印机设置
“开始,菜单,设置,,打印机和传真,
右键,属性,菜单
(1)设置登陆：
(2)设置内容和操作：
a.打印首选项设置：
主要包含：纸张管理（型号、质量、类型）；
打印质量控制（速度、精度）；
打印方向、顺序控制。
b.打印共享设置
c.打印色彩、控制、端口设置
2.1.4 打印机的技术指标
– 分辨率,打印速度,打印幅面,工作噪声,
行宽,拷贝数,工作寿命,接口方式和缓冲区大小 。
2.2 针式打印机
2.2.1 针式打印机概述针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流产品占据着市场。
即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机因为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产品,针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。
2.2.2 针式打印机的基本工作原理在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，在纸上打印出所需内容。
2.2.3 针式打印机的分类
依打印针的数量不同而分类,有 1,5,7,8,9,12、
14,16,18,24,32和 48针等多种类型。目前国内使用最多的是 24针打印机。针式打印机一般为单色打印，虽然也有可以实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果
按用途通常分为,通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打 )。
2.2.4 针式打印机的优缺点优点,
纸张适应性好。
独具拷贝打印功能
耗材低廉。
操作简单、易于维护。
缺点：
分辨率较低。
较大。
速度较慢。
价格较高。
2.2.5 针式打印机的性能
2.2.6针式打印机的安装和使用以 EPSON LQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。
1,针式打印机的安装
按下图所示正确放置打印机,
色带盒的安装操作步骤如下：
确认打印机同电源断开。
拿去防尘盖 。
如右图所示,将打印头滑动到打印机中部 。
如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。
如图 11-5所示,拿着色带盒的两个黑色小柄,色带朝着对面的方向,把色带盒用力推到位,使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上 。
如图 11-6所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，
色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。
如图 11-7所示,把打印头从一头滑到另一头反复几次,
以检验安装,不可使色带皱褶或扭转,否则应及时调整 。
(3) 导纸器和防尘盖的安装，按图 11-8中的 A,B,C,D顺序所示进行,
(4) 打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图 11-9所示。
(5) 打印机通电，按照图 11-10所示将电源线插入打印机电源
(6) 安装打印驱动程序。
2.2.7 针式打印机的使用
(1) 打印纸的安装和纸张适应控制。
(2) 打印机通电自检。
(3) 可以开始执行打印作业。
2.2.8 针式打印机的维护和故障排除
1,针式打印机的维护
(1) 使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，
正确使用操作面板。
(2) 打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，
避免日光直晒，过潮过热。
(3) 经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，
内部可见部位无纸屑、尘迹。
(4) 务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。
(5) 按操作规程正确装卸纸张。
(6) 为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位置是否适当。
(7) 保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。
(8) 经常清洁打印头和橡胶打印辊。
(9) 色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，
并在拿出旧色带前，认真观察色带所经路径，以便仿置。
2.2.9 针式打印机的故障排除故障现象：
打印机不打印或乱打；
打印模糊或不均匀 ；
打印机停止打印 ；
字车运行困难，每行起始位置混乱 。
造成原因以及解决方法：
具体内容请详细看看教材
【 内容介绍 】
办公设备是实现办公自动化的必备工具 。 现代办公效率的提高,主要依赖于办公设备功能的不断完善和使用方法的逐步简便 。
本章首先介绍办公设备的基本类型，分析办公设备的发展趋势；然后分类讲解打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动硬盘、闪盘等办公设备的基本知识，掌握它们的正确使用、日常维护以及简单的故障维修。
【 本章主要知识点 】
1,打印机的安装、使用与维护
2,复印机的使用、维护与维修
3,速印机的使用、维护与维修
4,扫描仪的安装、使用与维护
5,数码相机的安装、使用与维护
6,刻录机的安装、使用与维护
7,移动硬盘和闪盘的使用与维护本章目录
2.1 打印机基础
2.2 针式打印机
2.3 喷墨打印机
2.4 激光打印机
2.5 复印机
2.6 速印机
2.7 扫描仪
2.1 打印机
2.1.1 打印机的基本知识
(1) 打印机的重要性能指标针 式打印机：打印速度（ cps）、打印 宽 度（ cpl）
打印点 数 （ dpi）、平均无故障工作 时间喷 墨打印机：分辨率（ dpi）、打印速度（ page/min PPM）
激光打印机：分辨率（ dpi）、打印速度（ page/min PPM）
(2) 打印机使用注意事项：
针式打印机：平放 \防水 \防热 \放电喷墨打印机：防水 \防异物 \手动打印头 \带电移动
\不要取下墨盒激光打印机：防潮 \防热 \通风 \带电移动 \防晒 \水平放置
2.1.2,打印机的分类
（ 1）按工作方式分类 ---针式、喷墨和激光打印机。
三类打印机的性 /价比针式打印机 喷墨打印机 激光打印机价格 高 低（宽行高） 高性能
1.使用寿命长 ;
2.噪声大 ;
3.精度不高 ;
4.打印速度慢
1.较高的清晰度；
2.高速度；
3.低噪音 ;
4.多色彩、色调
1.高密度（清晰度）
2.更高速度；
3.更低噪音；
4.丰富色彩、色调用途
1.宽幅纸张打印 ;
2.双层打印 ;
(适用于票打 \办公 )
1.办公文件
2.普通图片
（适用于办公 \家庭）
1.文件
2.高清晰图片
（适用于专业制作）
（ 2） 按与计算机的接口方式 ---并行接口和 USB接口 。
a.硬件安装：
并行口连接,连接，螺钉，开机
USB 连 接,直接连接，开机打印机并行口打印机数据线
USB
接口数据线连接方法接电脑接打印机
b.驱动软件的安装,
设备添加操作：
,开始,菜单,设置,,控制面板,
,添加硬件,,向导操作,…… （自动进入驱动添加对话框） 。
驱动添加操作：
,开始,菜单,设置,,打印机和传真,
右键,属性,菜单,对话框设置,驱动按钮
,插入驱动盘,安装,向导,使用。
（ 3） 按照用途 ----包括通用,专用,商用,家用,便携,网络打印机等
pos58s 热敏 打印机平板 打印机 机票 打印机
PT-2100标签 打印机
2.1.3 打印机设置
“开始,菜单,设置,,打印机和传真,
右键,属性,菜单
(1)设置登陆：
(2)设置内容和操作：
a.打印首选项设置：
主要包含：纸张管理（型号、质量、类型）；
打印质量控制（速度、精度）；
打印方向、顺序控制。
b.打印共享设置
c.打印色彩、控制、端口设置
2.1.4 打印机的技术指标
– 分辨率,打印速度,打印幅面,工作噪声,
行宽,拷贝数,工作寿命,接口方式和缓冲区大小 。
2.2 针式打印机
2.2.1 针式打印机概述针式打印机是一种典型的击打式点阵打印机，曾在很长一段时间内作为打印机主流产品占据着市场。
即使在目前喷墨打印机和激光打印机已日趋普及，但针式打印机因为其运行成本低廉、易于维护，在对于环境和打印质量要求不太高的场合打印一般文档仍不失为可选产品,针对一些特殊需要目前仍处于不可替代的位置。
2.2.2 针式打印机的基本工作原理在联机状态下，通过接口接收主机发送的打印控制命令、字符打印命令或图形打印命令，通过控制电路和检测电路，间歇驱动送纸运动（纵向）和打印头运动（横向）同时激励打印针间歇瞬间冲击打印色带，在纸上打印出所需内容。
2.2.3 针式打印机的分类
依打印针的数量不同而分类,有 1,5,7,8,9,12、
14,16,18,24,32和 48针等多种类型。目前国内使用最多的是 24针打印机。针式打印机一般为单色打印，虽然也有可以实现彩色打印的针式打印机，但因其工作原理是通过控制自动更换不同颜色的色带而造成彩色效果
按用途通常分为,通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打 )。
2.2.4 针式打印机的优缺点优点,
纸张适应性好。
独具拷贝打印功能
耗材低廉。
操作简单、易于维护。
缺点：
分辨率较低。
较大。
速度较慢。
价格较高。
2.2.5 针式打印机的性能
2.2.6针式打印机的安装和使用以 EPSON LQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。
1,针式打印机的安装
按下图所示正确放置打印机,
色带盒的安装操作步骤如下：
确认打印机同电源断开。
拿去防尘盖 。
如右图所示,将打印头滑动到打印机中部 。
如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。
如图 11-5所示,拿着色带盒的两个黑色小柄,色带朝着对面的方向,把色带盒用力推到位,使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上 。
如图 11-6所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，
色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。
如图 11-7所示,把打印头从一头滑到另一头反复几次,
以检验安装,不可使色带皱褶或扭转,否则应及时调整 。
(3) 导纸器和防尘盖的安装，按图 11-8中的 A,B,C,D顺序所示进行,
(4) 打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图 11-9所示。
(5) 打印机通电，按照图 11-10所示将电源线插入打印机电源
(6) 安装打印驱动程序。
2.2.7 针式打印机的使用
(1) 打印纸的安装和纸张适应控制。
(2) 打印机通电自检。
(3) 可以开始执行打印作业。
2.2.8 针式打印机的维护和故障排除
1,针式打印机的维护
(1) 使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，
正确使用操作面板。
(2) 打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，
避免日光直晒，过潮过热。
(3) 经常进行打印机清洁维护，保持打印机外观清洁，
内部可见部位无纸屑、尘迹。
(4) 务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。
(5) 按操作规程正确装卸纸张。
(6) 为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位置是否适当。
(7) 保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。
(8) 经常清洁打印头和橡胶打印辊。
(9) 色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，
并在拿出旧色带前，认真观察色带所经路径，以便仿置。
2.2.9 针式打印机的故障排除故障现象：
打印机不打印或乱打；
打印模糊或不均匀 ；
打印机停止打印 ；
字车运行困难，每行起始位置混乱 。
造成原因以及解决方法：
具体内容请详细看看教材
