第二章 工程项目全寿命管理系统第一节 工程项目全寿命管理系统
1.0 引言项目管理的时间范畴
PM = PP + PC
PM=PP+PC
PM概念 /PM的定义设计准备项目决策 设计 施工动用前准备开始结束决策阶段 实施阶段 使用阶段
DM
PP
PC
工程项目建设阶段
PM概念 /PM的定义项目实施阶段项目决策阶段设计准备阶段 设计阶段 施工阶段动用前准备阶段 保修阶段项目决策阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束
TIME
实施阶段和运营阶段投资 /费用的累积（不包括土地成本）
投资 /费用累积投资节约可能性约 12%
节约投资的可能性
= 100%
实施阶段投资
(不包括土地成本 )
设计准备概念设计初步设计技术设计施工图设计施工阶段全部投资 /费用 (不包括土地成本 )
开始运营 报废实施阶段投资的累积 （ 不包括土地成本 ）
投资节约的可能性 （ 不包括土地成本
）
投资节约可能性和投资累积曲线
DM,PM和 FM集成的必要性全寿命周期费用决策设计施工运营及维护翻修运营及维护废除或拆迁时间潜在的节约项目建设成本和运营成本的关系
(假定,项目运营期为 30年，
数据来源,1982,联邦德国 )
办公楼运行费
42%39%
投资利息
19%
办公楼的建设成本
The Relationship between the Construction Cost
and Operational Cost
软件生存周期（ Software Life Cycles）
国家标准ＧＢ８５６６－８８［计算机软件开发规范］
将软件生存周期分为以下八个阶段：
１,可行性研究与计划
２,需求分析
３,概要设计
４,详细设计
５,实现（包括单元测试）
６,组装测试（即集成测试）
７,确认测试
８,使用和维护可将３、４两项合并称为设计阶段，５可改称为编码，６
、７两项合并称为测试阶段，从而形成软件生存周期瀑布模型的六个阶段，即：
１,可行性研究与计划
２,需求分析
３,设计
４,编码
５,测试
６,使用和维护据美国联邦政府调查，因软件计划不当而造成项目失败占失败总数的一半以上。
新技术开发生命周期
创意产生
概念开发
市场定位
产品研发
制造
投放市场及相关事宜关键前期决策
（ Critical Front-End Decision)
1.1 问题的提出从以前的介绍可以知道：工程项目从其全寿命管理来讲，一般包括决策期的开发管理（ DM）,实施期的项目管理（ PM
）,以及使用期的物业管理（ FM）。 通过分析它们之间的联系和区别，可以提出工程项目全寿命管理（ LM） 的任务
、目标及其总体构思，并可对工程项目全寿命管理手册的编制和工程项目全寿命管理信息系统的建立进行研究。
DM,PM,FM在项目的不同阶段进行，它们是各自独立的管理过程，并往往由不同的组织执行。值得思考的是，其工作有区别，但有着密切的联系。工程项目全寿命管理 (Lifecycle Management,简称 LM） 应对项目建设和运营的全过程进行管理，即从项目的决策阶段、实施阶段、直至运营阶段进行管理。
DM,PM,FM,LM的关系和区别
（ 1） DM,代表业主利益的 PM,FM和 LM都属于为业主的服务，它们的目标是统一的，即通过有效的管理使项目增值，它们之间并没有根本的利益冲突，但其工作目标和任务不同。
之一
DM—— 主要是项目定义和项目开发的总体方案的策划及项目前期的管理
代表业主利益的 PM—— 主要是在项目设计和施工过程中进行投资、进度和质量目标的控制
FM—— 主要进行项目的资产和运营维护的管理
LM—— 对项目的整个生命周期、为项目增值进行全寿命的管理
（ 2） DM,PM,FM,LM的工作任务密切相关。如果项目的定义不完整、不准确,PM就无法控制项目的目标；如果项目的建设不符合规范和业主的要求,FM的工作就会有许多困难
。通过以上的分析，很容易理解 DM,PM,FM应该是整个项目的管理过程的各个子系统,LM应对这三个相互独立的系统进行集成，以形成一个新的管理系统。
之二
（ 3） DM,PM,FM,LM需要处理大量的、与其都有关的共同的数据，为这四个管理过程，可以建立一个共享数据库，
以提高管理的效率，并增加管理的效益。
之三
（ 4）进行 DM,PM,FM,LM需要有共同的基础知识，即：组织、管理、经济和技术之四
1.2 项目全寿命管理的任务项目全寿命管理主要包括两个方面的任务。
项目全寿命管理的第一个方面的主要任务是过程管理 (Process
Management),即其应该覆盖决策阶段、实施阶段和物业管理阶段的所有工作，以全面控制工程项目的决策、设计、招投标
、施工以及运营过程；
项目全寿命管理的第二个方面的主要任务是界面管理 (Interface
Management),如决策过程和设计过程的界面等。
通过界面管理，进行综合思考和分析，可以形成新的观念，将有助于发现某一个独立的过程管理所不能发现的问题，并找到其最适宜的解决方案，从而使项目增殖。
1.3 项目全寿命管理的目标在项目决策阶段，应对工程项目的目标进行明确的定义，它不仅反映建设期的目标，还应该反映项目运营期的目标，经综合考虑确定工程项目的全寿命管理的目标。此目标系统包括设计阶段、施工阶段以及运营阶段的各个目标，因此是项目全过程的目标。
工程项目的全寿命目标应该包括五个组成部分：社会满意的目标、安全的目标、经济的目标、时间的目标、质量的目标
。
项目全寿命管理的总负责人称其为项目全寿命管理的经理
，他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后的运营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五个方面的因素。应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽，且综合性很强。
1.4 项目全寿命管理系统的内涵三个彼此分离且各自独立的管理过程 DM,PM,FM经集成和统一化处理后，可以形成一个新的管理系统 —— 工程项目全寿命管理系统，如下图所示。
应该指出的是，这一新的系统并不是三个独立子系统的简单叠加，经集成和统一所形成的新系统必须在全寿命管理经理的统一领导下运行。
三个彼此分离且各自独立的系统开发管理
DM
项目管理
PM
物业管理
FM
项目管理
PM
物业管理开发管理
DM
FM
集成化三个系统之间具有内部联系
[ DM+PM+FM ]集成化和统一化 全寿命集成化管理系统统一化共同的 /统一的管理语言共同的 /统一的管理规则共同 /统一的信息处理系统统一的管理思想统一领导下的组织系统共同的 /统一的目标系统
FM
DM
PM
全寿命集成化管理系统工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为：为建设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足投资商、项目的经营者以及最终用户的需求；在项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用户管理、和运营维护管理，以使该项目创造尽可能大的有形和无形效益。
1.5 项目全寿命管理手册
(参见塑料片）
1.6 工程项目全寿命管理信息系统
（参见塑料片）
1.7 建设过程的集成和建设项目管理的集成
A,建设过程的集成
B,项目参与各方项目管理的集成
C,项目参与各方项目管理信息系统的集成
D,业主方管理的集成
E,业主方管理信息系统的集成建设过程的集成管理的集成项目参与各方项目管理的集成业主方项目管理的集成
A,建设过程的集成施工设计 开业准备 工作前期工作 集成化建筑生产项目策划过程组织管理经济技术项目策划过程设计过程项目定义投资质量工期其它目标项目定义设计错误，
影响设计进展不正确或不清楚或存在问题正确设计过程设计出错，
影响设计进展项目定义投资商 /开发商知识 经验组织问题设计工作施工困难和影响施工进展超投资、拖进度可能的质量问题不正确或差错设计方施工经验组织问题策划过程设计过程设计方介入主持策划过程和设计过程的集成设计施工设计与施工的集成项目总承包设计方介入承包商介入施工设计动用前准备设计、施工和动用前准备的集成介入使用者介入建设过程的集成项目策划设计施工动用前准备相互联系交界面
Interrelation
Interface
B,项目参与各方项目管理的集成项目参与各方项目管理的集成
OPM
业主方项目管理
DPM
设计方项目管理
CPM
施工方项目管理
SPM
供货方项目管理业主方项目管理设计方项目管理施工方项目管理供货方项目管理进度控制质量控制投资控制付款管理
C,项目参与各方项目管理信息系统的集成项目参与各方项目管理信息系统的集成
OPM
业主方项目管理
DPM
设计方项目管理
CPM
施工方项目管理
SPM
供货方项目管理
OPMIS
DPMIS CPMIS
SPMIS
数据库
D,业主方管理的集成施工阶段管理设计阶段管理前期管理开业准备阶段管理物业管理项目管理集成化全寿命管理项目总控 风险管理和灾难管理集成化业主方建设管理业主方管理的集成开发管理项目管理 (PM)
物业管理项目全寿命管理 项目总控风险管理灾难管理
LCM + PC +RM + CM
E,业主方管理信息系统的集成
PMIS
FMIS LCMIS
PCIS
业主方管理信息系统的集成数据库项目管理 (PM)
项目全寿命管理 项目总控风险管理灾难管理物业管理开发管理
1.8 工程项目 全寿命管理的组织业主方 运营方开发管理方项目管理方物业管理方投资规划和控制组质量规划和控制组进度规划和控制组合同管理组信息管理组全寿命周期经理
LCI M 联合班子
LCIM 联合班子的组建业主代表运营经理全寿命周期经理投资经理进度经理质量经理合同经理信管经理开发管理经理 项目管理经理 物业管理经理
LCIM线性项目组织结构业主代表运营经理全寿命周期经理投资经理 进度经理 质量经理 合同经理 信管经理开发管理经理项目管理经理物业管理经理
LCIM矩阵项目组织结构第二节 PP与 DM的关系
DM是项目决策阶段的策划,PP是项目实施阶段的策划。
DM分为土地开发的 DM和建筑物（构筑物）的 DM。
第三节 PP与 PC的关系
PP与 PC在工作时段上的区别
PM概念 /PM的定义设计准备项目决策 设计 施工动用前准备开始结束决策阶段 实施阶段 使用阶段
PP基本工作时间
PP向前延伸时间
PP深化调整时间 PC基本工作时间
PC向后延续时间第四节 项目管理的类型项目管理的类型
PM概念 /PM的定义业主方的 PM—— OPM
设计方的 PM—— DPM
承包方的 PM—— CPM
供货方的 PM—— SPM
一个项目的项目管理系统
PM概念 /PM的定义
OPM
DPM CPM SPM
重要结论
OPM
DPM CPM SPM
PM概念 /PM的定义
一个项目的建设是否成功，取决于项目实施各方 PM的成效
项目的 PM系统 =OPM+DPM+CPM+SPM
1.0 引言项目管理的时间范畴
PM = PP + PC
PM=PP+PC
PM概念 /PM的定义设计准备项目决策 设计 施工动用前准备开始结束决策阶段 实施阶段 使用阶段
DM
PP
PC
工程项目建设阶段
PM概念 /PM的定义项目实施阶段项目决策阶段设计准备阶段 设计阶段 施工阶段动用前准备阶段 保修阶段项目决策阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束
TIME
实施阶段和运营阶段投资 /费用的累积（不包括土地成本）
投资 /费用累积投资节约可能性约 12%
节约投资的可能性
= 100%
实施阶段投资
(不包括土地成本 )
设计准备概念设计初步设计技术设计施工图设计施工阶段全部投资 /费用 (不包括土地成本 )
开始运营 报废实施阶段投资的累积 （ 不包括土地成本 ）
投资节约的可能性 （ 不包括土地成本
）
投资节约可能性和投资累积曲线
DM,PM和 FM集成的必要性全寿命周期费用决策设计施工运营及维护翻修运营及维护废除或拆迁时间潜在的节约项目建设成本和运营成本的关系
(假定,项目运营期为 30年，
数据来源,1982,联邦德国 )
办公楼运行费
42%39%
投资利息
19%
办公楼的建设成本
The Relationship between the Construction Cost
and Operational Cost
软件生存周期（ Software Life Cycles）
国家标准ＧＢ８５６６－８８［计算机软件开发规范］
将软件生存周期分为以下八个阶段：
１,可行性研究与计划
２,需求分析
３,概要设计
４,详细设计
５,实现（包括单元测试）
６,组装测试（即集成测试）
７,确认测试
８,使用和维护可将３、４两项合并称为设计阶段，５可改称为编码，６
、７两项合并称为测试阶段，从而形成软件生存周期瀑布模型的六个阶段，即：
１,可行性研究与计划
２,需求分析
３,设计
４,编码
５,测试
６,使用和维护据美国联邦政府调查，因软件计划不当而造成项目失败占失败总数的一半以上。
新技术开发生命周期
创意产生
概念开发
市场定位
产品研发
制造
投放市场及相关事宜关键前期决策
（ Critical Front-End Decision)
1.1 问题的提出从以前的介绍可以知道：工程项目从其全寿命管理来讲，一般包括决策期的开发管理（ DM）,实施期的项目管理（ PM
）,以及使用期的物业管理（ FM）。 通过分析它们之间的联系和区别，可以提出工程项目全寿命管理（ LM） 的任务
、目标及其总体构思，并可对工程项目全寿命管理手册的编制和工程项目全寿命管理信息系统的建立进行研究。
DM,PM,FM在项目的不同阶段进行，它们是各自独立的管理过程，并往往由不同的组织执行。值得思考的是，其工作有区别，但有着密切的联系。工程项目全寿命管理 (Lifecycle Management,简称 LM） 应对项目建设和运营的全过程进行管理，即从项目的决策阶段、实施阶段、直至运营阶段进行管理。
DM,PM,FM,LM的关系和区别
（ 1） DM,代表业主利益的 PM,FM和 LM都属于为业主的服务，它们的目标是统一的，即通过有效的管理使项目增值，它们之间并没有根本的利益冲突，但其工作目标和任务不同。
之一
DM—— 主要是项目定义和项目开发的总体方案的策划及项目前期的管理
代表业主利益的 PM—— 主要是在项目设计和施工过程中进行投资、进度和质量目标的控制
FM—— 主要进行项目的资产和运营维护的管理
LM—— 对项目的整个生命周期、为项目增值进行全寿命的管理
（ 2） DM,PM,FM,LM的工作任务密切相关。如果项目的定义不完整、不准确,PM就无法控制项目的目标；如果项目的建设不符合规范和业主的要求,FM的工作就会有许多困难
。通过以上的分析，很容易理解 DM,PM,FM应该是整个项目的管理过程的各个子系统,LM应对这三个相互独立的系统进行集成，以形成一个新的管理系统。
之二
（ 3） DM,PM,FM,LM需要处理大量的、与其都有关的共同的数据，为这四个管理过程，可以建立一个共享数据库，
以提高管理的效率，并增加管理的效益。
之三
（ 4）进行 DM,PM,FM,LM需要有共同的基础知识，即：组织、管理、经济和技术之四
1.2 项目全寿命管理的任务项目全寿命管理主要包括两个方面的任务。
项目全寿命管理的第一个方面的主要任务是过程管理 (Process
Management),即其应该覆盖决策阶段、实施阶段和物业管理阶段的所有工作，以全面控制工程项目的决策、设计、招投标
、施工以及运营过程；
项目全寿命管理的第二个方面的主要任务是界面管理 (Interface
Management),如决策过程和设计过程的界面等。
通过界面管理，进行综合思考和分析，可以形成新的观念，将有助于发现某一个独立的过程管理所不能发现的问题，并找到其最适宜的解决方案，从而使项目增殖。
1.3 项目全寿命管理的目标在项目决策阶段，应对工程项目的目标进行明确的定义，它不仅反映建设期的目标，还应该反映项目运营期的目标，经综合考虑确定工程项目的全寿命管理的目标。此目标系统包括设计阶段、施工阶段以及运营阶段的各个目标，因此是项目全过程的目标。
工程项目的全寿命目标应该包括五个组成部分：社会满意的目标、安全的目标、经济的目标、时间的目标、质量的目标
。
项目全寿命管理的总负责人称其为项目全寿命管理的经理
，他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后的运营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五个方面的因素。应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽，且综合性很强。
1.4 项目全寿命管理系统的内涵三个彼此分离且各自独立的管理过程 DM,PM,FM经集成和统一化处理后，可以形成一个新的管理系统 —— 工程项目全寿命管理系统，如下图所示。
应该指出的是，这一新的系统并不是三个独立子系统的简单叠加，经集成和统一所形成的新系统必须在全寿命管理经理的统一领导下运行。
三个彼此分离且各自独立的系统开发管理
DM
项目管理
PM
物业管理
FM
项目管理
PM
物业管理开发管理
DM
FM
集成化三个系统之间具有内部联系
[ DM+PM+FM ]集成化和统一化 全寿命集成化管理系统统一化共同的 /统一的管理语言共同的 /统一的管理规则共同 /统一的信息处理系统统一的管理思想统一领导下的组织系统共同的 /统一的目标系统
FM
DM
PM
全寿命集成化管理系统工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为：为建设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足投资商、项目的经营者以及最终用户的需求；在项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用户管理、和运营维护管理，以使该项目创造尽可能大的有形和无形效益。
1.5 项目全寿命管理手册
(参见塑料片）
1.6 工程项目全寿命管理信息系统
（参见塑料片）
1.7 建设过程的集成和建设项目管理的集成
A,建设过程的集成
B,项目参与各方项目管理的集成
C,项目参与各方项目管理信息系统的集成
D,业主方管理的集成
E,业主方管理信息系统的集成建设过程的集成管理的集成项目参与各方项目管理的集成业主方项目管理的集成
A,建设过程的集成施工设计 开业准备 工作前期工作 集成化建筑生产项目策划过程组织管理经济技术项目策划过程设计过程项目定义投资质量工期其它目标项目定义设计错误，
影响设计进展不正确或不清楚或存在问题正确设计过程设计出错，
影响设计进展项目定义投资商 /开发商知识 经验组织问题设计工作施工困难和影响施工进展超投资、拖进度可能的质量问题不正确或差错设计方施工经验组织问题策划过程设计过程设计方介入主持策划过程和设计过程的集成设计施工设计与施工的集成项目总承包设计方介入承包商介入施工设计动用前准备设计、施工和动用前准备的集成介入使用者介入建设过程的集成项目策划设计施工动用前准备相互联系交界面
Interrelation
Interface
B,项目参与各方项目管理的集成项目参与各方项目管理的集成
OPM
业主方项目管理
DPM
设计方项目管理
CPM
施工方项目管理
SPM
供货方项目管理业主方项目管理设计方项目管理施工方项目管理供货方项目管理进度控制质量控制投资控制付款管理
C,项目参与各方项目管理信息系统的集成项目参与各方项目管理信息系统的集成
OPM
业主方项目管理
DPM
设计方项目管理
CPM
施工方项目管理
SPM
供货方项目管理
OPMIS
DPMIS CPMIS
SPMIS
数据库
D,业主方管理的集成施工阶段管理设计阶段管理前期管理开业准备阶段管理物业管理项目管理集成化全寿命管理项目总控 风险管理和灾难管理集成化业主方建设管理业主方管理的集成开发管理项目管理 (PM)
物业管理项目全寿命管理 项目总控风险管理灾难管理
LCM + PC +RM + CM
E,业主方管理信息系统的集成
PMIS
FMIS LCMIS
PCIS
业主方管理信息系统的集成数据库项目管理 (PM)
项目全寿命管理 项目总控风险管理灾难管理物业管理开发管理
1.8 工程项目 全寿命管理的组织业主方 运营方开发管理方项目管理方物业管理方投资规划和控制组质量规划和控制组进度规划和控制组合同管理组信息管理组全寿命周期经理
LCI M 联合班子
LCIM 联合班子的组建业主代表运营经理全寿命周期经理投资经理进度经理质量经理合同经理信管经理开发管理经理 项目管理经理 物业管理经理
LCIM线性项目组织结构业主代表运营经理全寿命周期经理投资经理 进度经理 质量经理 合同经理 信管经理开发管理经理项目管理经理物业管理经理
LCIM矩阵项目组织结构第二节 PP与 DM的关系
DM是项目决策阶段的策划,PP是项目实施阶段的策划。
DM分为土地开发的 DM和建筑物（构筑物）的 DM。
第三节 PP与 PC的关系
PP与 PC在工作时段上的区别
PM概念 /PM的定义设计准备项目决策 设计 施工动用前准备开始结束决策阶段 实施阶段 使用阶段
PP基本工作时间
PP向前延伸时间
PP深化调整时间 PC基本工作时间
PC向后延续时间第四节 项目管理的类型项目管理的类型
PM概念 /PM的定义业主方的 PM—— OPM
设计方的 PM—— DPM
承包方的 PM—— CPM
供货方的 PM—— SPM
一个项目的项目管理系统
PM概念 /PM的定义
OPM
DPM CPM SPM
重要结论
OPM
DPM CPM SPM
PM概念 /PM的定义
一个项目的建设是否成功，取决于项目实施各方 PM的成效
项目的 PM系统 =OPM+DPM+CPM+SPM
