1
第三讲 科技与产品开发决策一,科技进步对企业的影响
1.科技进步使市场需求发生变化，而市场需求又促进企业技术创新
2.科技进步对用户需求变化的影响
需求变化的速度加快
新产品在用户中普及的速度加快
需求向多样化发展
需求的价值观念转变
要求产品的使用操作、维修简便
软件产品和无形产品的需求比重增加
2
一,科技进步对企业的影响
3.产业革命与企业产品结构的调整
18世纪 第一次产业革命 蒸汽机技术的发明和应用、机器制造业、
钢铁业、交通运输业
19世纪至
20世纪初 第二次产业革命 电学和电技术的发展、电化工、电话、
电冶金、电子、汽车工业
20世纪
40年代 第三次产业革命 生产自动化、原子能、电脑的出现微电子、新合成材料、激光材料、光纤通信、空间技术、核工业、等知识密集性产业
20世纪
80年代 第四次产业革命 信息技术、智能技术的崛起、计算机材料、生物工程等高科技产业
3
一,科技进步对企业的影响
4,生产方式的变革与空间的扩大伴随着科技进步从刚性 → 高度可变的自动化柔性加工系统专业程度越来越高,分工越来越细,协作越来越广泛
4
一,科技进步对企业的影响
5,科技先导性企业是一种技术 — 生产 — 市场 — 效益等环节,一体化的企业模式与传统企业模式比较，其特点：
信息与智力密集
具有不确定性（指产品 生产过程 经营等）
高投资 高风险
不 断开拓新市场
科学研究和技术开发的管理水平高
5
第三讲 科技与产品开发决策二、高科技时代的到来
—— 所谓高技术，是指其基本原理主要是建立在最新科学技术成果的基础上，同时又是信息技术为中心的一些新兴的高层次的技术群
—— 特点：①先进的尖端的技术
②与当代的经济基础和科技能力相适应的技术
③可以直接利用的实用技术
6
二、高科技时代的到来
—— 最有影响的几种高技术
材料技术 具有优异的性能或特定功能包括信息材料,新能源材料,结构材料,功能材料
能源技术
① 由大规模集中能源系统 → 中小规模分散能源系统转变
② 发展复合能源
③ 兼顾环境保护问题包括核能,太阳能,地热能,风能,生物质能,氢能
7
二、高科技时代的到来
—— 最有影响的几种高科技
信息技术计算机向微型化,综合功能化,网络化,智能化发展,信息处理和通信技术向自动化、数字化、综合化发展包括：个人信息化、高音质与高清晰度声像系统、高智能信息设备等
生物技术人脑和神经科学的研究,DNA重组技术、新的生物制品或品种的创造、环境保护。
基因技术是突出的发展技术，对解决人类种种切身利益问题存在巨大潜力。
8
第三讲 科技与产品开发决策三,技术开发 （ 技术创新 ）
□ 技术开发的含义
1.概念 —— 企业为满足生产和经济的客观需要,将新科技成果的潜在生产能力转化为现实的生产能力,转化为商品的一个动态过程 。
9
三、技术开发
2.种类 ——
技术的发明和创造 某一种新的技术、工艺、产品、方法、思想、
概念的创造
技术改造 以先进技术改造代替陈旧、落后的技术
技术革新 局部生产的改进和提高
小革新、小发明
3.内容 ——
产品技术开发
新工艺开发
能 源和原材料开发
设备和工具的开发
10
三、技术开发
□ 技术开发的方法
1.独创型技术开发 —— 以科学研究为先导,从基础研究,目的基础研究开始,通过应用研究取得技术上的重大突破,即发明与发现,再通过开发研究 （ 技术发展 ）,提出生产性样机,样品,试生产,再投入大批量生产 。
2.引进型技术开发 —— 从企业外部引进转移新技术新工艺或新设备,
经过本企业消化吸收后开发应用的一种技术开发类型 。 可采用,移植,,嫁接,,插条,,交配,等多种方式 。
11
三、技术开发
3.综合型技术开发 —— 将两项或多项现有技术进行结合或延伸,再创造出崭新的技术成果或新产品的活动 。
包括：
以内容综合
① 零件或产品综合； ② 材料综合 合成材料,复合材料； ③ 功能综合 组合技术,复合产品
以难度综合
① 相互组配； ② 相互渗透； ③ 多种技术综合
12
三、技术开发
4.延伸型技术开发 —— 对现有技术成果和技术深度和广度进行开发应用的方式向深度开发 即向技术的规模,强度,密度的方向开发 银河 — II型
10亿次巨型计算机向广度开发 即向其他领域移植派生 如用空间技术向材料,能源,
通信,环境等移植
5.总结提高型技术开发 —— 通过对生产实践经验的总结提高来开发新技术的方式 。
13
三、技术开发
□ 技术开发领域的类型现有技术现有市场现有技术新市场现有市场新技术新市场新技术
（1 ） （2 ）
（3 ）
（4 ）
现有技术 新技术现有市场新市场
14
三、技术开发
1.在现行领域,依靠现有技术开发新产品,扩大现有市场
2.向原有市场推出用新技术开发的产品
3.将利用原有技术的产品打入新市场
4.用新技术开发新产品并加入新市场
15
三、技术开发
□ 技术开发管理
1.费用 ·定率法 ·定额法 ·比较法 ·经济评价法
2.组织 团队组织
3.评价 要有一套评价指标体系 。 包括技术,生产,财务,
市场,管理评价标准,定性与定量相结合 。
4.专利 （ 知识产权 ）
16
三、技术开发
□ 并行工程在技术开发中的应用
—— 顺序工程 （ Sequenfial Engineering） 方式
—— 并行工程 （ Concurrent Engineering） 方式交叉并进产品规划部门技术开发部门设计部门工艺部门生产部门,外协营销服务部门
17
第三讲 科技与产品开发决策四、新产品开发
□新产品开发的概念与类型
1.现代的产品定义 —— 包括一切顾客乐于接受而又能满足其需求和欲望的属性，是指一种物质的实体、一种服务、一种意识（或价值观念），
或者是三者的某种有机结合。
2.产品的三层次理论 ——
产品核心层 产品的功能,效用产品有形层 产品的外部、内在质量产品延伸层 供应产品伴随提供的服务
3.新产品 —— 在原理,结构,性能,材质和用途等某一方面或几个方面,
与老产品有本质的不同或显著的差异 。
18
四、新产品开发
4.新产品的分类
按消费者观点分
19
四、新产品开发续 — 4.新产品分类
按企业观点分原有技术 改进技术 新技术原有市场重新设计产品产品换代强化市场重新规划产品改进产品产品线延伸新市场增加新使用者市场扩展产品多样化
20
四、新产品开发续 — 4.新产品分类
按政府观点（宏观控制的目的）
根据经济和社会要求，利用资金补贴、减免税金，优惠提供贷款等经济手段鼓励企业从事政府和社会所希望的产品和产业领域的开发工作。
综上：以消费者观念定义新产品,有助于寻求新产品市场机会以企业观点定义新产品,有助于企业发现自己的优,
劣势 （ 技术,生产,营销等 ） 及开发中的困难,障碍使开发取得成功以政府观点定义新产品,促使企业新产品开发与总体社会经济效益相结合,排除或适应不可控因素 。
21
四、新产品开发
□ 新产品开发的动力模式
1.技术导向型 （ Seed Theory）
技术 → 生产 → 市场,将研究的结果推向市场,
2.市场导向型 （ Need Theory）
市场 → 研究开发 → 生产 → 市场,把市场需求带入研究,
3.综合作用模式
22
四、新产品开发
□ 新产品开发策略维持型 改革型 冒险型目标保持现有经营水平并略有增长不断增加收益企业不断成长促进企业迅速增长革新范围产品或消费组群很可能是最终消费方式与相应技术经常是最终使用行为和相应的突破性技术革新来源基本上是市场营销方面市场营销与技术进步两者相结合一般是技术进步或重大的技术突破风险 小 大，但有控制 很大
23
四、新产品开发
□ 新产品开发策略维持型 改革型 冒险型革新程度 仿制为主 采 用 有 效 的适用技术，包含某些创新开拓性的创造活动，全新产品投放时机 不 处 领 先 地位，不应落后甘 居 第 二 或迅速反应可能抢先投放或紧跟第一
24
四、新产品开发例：豪尼威尔公司
— 要想到别人未曾想到的,要注意别人容易忽视的 。
25
四、新产品开发
□ 新产品开发风险
1.新产品开发具有广泛的风险性工业新产品开发约有 25%不成功,消费新产品约 30-35%不成功,
美国一家咨询公司报告,1/4新产品设想通过可行性分析,其中
1/2被经济评估证明有价值,又只有 1/3进入试验阶段,1/2进入商品化阶段,经试销 3/4是成功,汇总起来,成功只占最初设想的 1/64
26
四、新产品开发
2.风险产生的原因
市场分析不当 32%
产品本身不好 23%
成本超过预期值 14%
投放时机不当 10%
销售力量、分销与促销组织的不好 13%
市场营销原因 63%，生产运作原因 37%
27
四、新产品开发
3.对新产品开发风险的认识
风险存在,但相对来说还是比较少的
开发者并非,乐于冒险者,,而是在实际中不得不冒的风险
只有迎着风险上才能获得最大的成功事例：埃德赛尔汽车 —— 福特公司的败笔本讲案例与讨论铱星公司 —— 童话缘何破灭
第三讲 科技与产品开发决策一,科技进步对企业的影响
1.科技进步使市场需求发生变化，而市场需求又促进企业技术创新
2.科技进步对用户需求变化的影响
需求变化的速度加快
新产品在用户中普及的速度加快
需求向多样化发展
需求的价值观念转变
要求产品的使用操作、维修简便
软件产品和无形产品的需求比重增加
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一,科技进步对企业的影响
3.产业革命与企业产品结构的调整
18世纪 第一次产业革命 蒸汽机技术的发明和应用、机器制造业、
钢铁业、交通运输业
19世纪至
20世纪初 第二次产业革命 电学和电技术的发展、电化工、电话、
电冶金、电子、汽车工业
20世纪
40年代 第三次产业革命 生产自动化、原子能、电脑的出现微电子、新合成材料、激光材料、光纤通信、空间技术、核工业、等知识密集性产业
20世纪
80年代 第四次产业革命 信息技术、智能技术的崛起、计算机材料、生物工程等高科技产业
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一,科技进步对企业的影响
4,生产方式的变革与空间的扩大伴随着科技进步从刚性 → 高度可变的自动化柔性加工系统专业程度越来越高,分工越来越细,协作越来越广泛
4
一,科技进步对企业的影响
5,科技先导性企业是一种技术 — 生产 — 市场 — 效益等环节,一体化的企业模式与传统企业模式比较，其特点：
信息与智力密集
具有不确定性（指产品 生产过程 经营等）
高投资 高风险
不 断开拓新市场
科学研究和技术开发的管理水平高
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第三讲 科技与产品开发决策二、高科技时代的到来
—— 所谓高技术，是指其基本原理主要是建立在最新科学技术成果的基础上，同时又是信息技术为中心的一些新兴的高层次的技术群
—— 特点：①先进的尖端的技术
②与当代的经济基础和科技能力相适应的技术
③可以直接利用的实用技术
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二、高科技时代的到来
—— 最有影响的几种高技术
材料技术 具有优异的性能或特定功能包括信息材料,新能源材料,结构材料,功能材料
能源技术
① 由大规模集中能源系统 → 中小规模分散能源系统转变
② 发展复合能源
③ 兼顾环境保护问题包括核能,太阳能,地热能,风能,生物质能,氢能
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二、高科技时代的到来
—— 最有影响的几种高科技
信息技术计算机向微型化,综合功能化,网络化,智能化发展,信息处理和通信技术向自动化、数字化、综合化发展包括：个人信息化、高音质与高清晰度声像系统、高智能信息设备等
生物技术人脑和神经科学的研究,DNA重组技术、新的生物制品或品种的创造、环境保护。
基因技术是突出的发展技术，对解决人类种种切身利益问题存在巨大潜力。
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第三讲 科技与产品开发决策三,技术开发 （ 技术创新 ）
□ 技术开发的含义
1.概念 —— 企业为满足生产和经济的客观需要,将新科技成果的潜在生产能力转化为现实的生产能力,转化为商品的一个动态过程 。
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三、技术开发
2.种类 ——
技术的发明和创造 某一种新的技术、工艺、产品、方法、思想、
概念的创造
技术改造 以先进技术改造代替陈旧、落后的技术
技术革新 局部生产的改进和提高
小革新、小发明
3.内容 ——
产品技术开发
新工艺开发
能 源和原材料开发
设备和工具的开发
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三、技术开发
□ 技术开发的方法
1.独创型技术开发 —— 以科学研究为先导,从基础研究,目的基础研究开始,通过应用研究取得技术上的重大突破,即发明与发现,再通过开发研究 （ 技术发展 ）,提出生产性样机,样品,试生产,再投入大批量生产 。
2.引进型技术开发 —— 从企业外部引进转移新技术新工艺或新设备,
经过本企业消化吸收后开发应用的一种技术开发类型 。 可采用,移植,,嫁接,,插条,,交配,等多种方式 。
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三、技术开发
3.综合型技术开发 —— 将两项或多项现有技术进行结合或延伸,再创造出崭新的技术成果或新产品的活动 。
包括：
以内容综合
① 零件或产品综合； ② 材料综合 合成材料,复合材料； ③ 功能综合 组合技术,复合产品
以难度综合
① 相互组配； ② 相互渗透； ③ 多种技术综合
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三、技术开发
4.延伸型技术开发 —— 对现有技术成果和技术深度和广度进行开发应用的方式向深度开发 即向技术的规模,强度,密度的方向开发 银河 — II型
10亿次巨型计算机向广度开发 即向其他领域移植派生 如用空间技术向材料,能源,
通信,环境等移植
5.总结提高型技术开发 —— 通过对生产实践经验的总结提高来开发新技术的方式 。
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三、技术开发
□ 技术开发领域的类型现有技术现有市场现有技术新市场现有市场新技术新市场新技术
（1 ） （2 ）
（3 ）
（4 ）
现有技术 新技术现有市场新市场
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三、技术开发
1.在现行领域,依靠现有技术开发新产品,扩大现有市场
2.向原有市场推出用新技术开发的产品
3.将利用原有技术的产品打入新市场
4.用新技术开发新产品并加入新市场
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三、技术开发
□ 技术开发管理
1.费用 ·定率法 ·定额法 ·比较法 ·经济评价法
2.组织 团队组织
3.评价 要有一套评价指标体系 。 包括技术,生产,财务,
市场,管理评价标准,定性与定量相结合 。
4.专利 （ 知识产权 ）
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三、技术开发
□ 并行工程在技术开发中的应用
—— 顺序工程 （ Sequenfial Engineering） 方式
—— 并行工程 （ Concurrent Engineering） 方式交叉并进产品规划部门技术开发部门设计部门工艺部门生产部门,外协营销服务部门
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第三讲 科技与产品开发决策四、新产品开发
□新产品开发的概念与类型
1.现代的产品定义 —— 包括一切顾客乐于接受而又能满足其需求和欲望的属性，是指一种物质的实体、一种服务、一种意识（或价值观念），
或者是三者的某种有机结合。
2.产品的三层次理论 ——
产品核心层 产品的功能,效用产品有形层 产品的外部、内在质量产品延伸层 供应产品伴随提供的服务
3.新产品 —— 在原理,结构,性能,材质和用途等某一方面或几个方面,
与老产品有本质的不同或显著的差异 。
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四、新产品开发
4.新产品的分类
按消费者观点分
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四、新产品开发续 — 4.新产品分类
按企业观点分原有技术 改进技术 新技术原有市场重新设计产品产品换代强化市场重新规划产品改进产品产品线延伸新市场增加新使用者市场扩展产品多样化
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四、新产品开发续 — 4.新产品分类
按政府观点（宏观控制的目的）
根据经济和社会要求，利用资金补贴、减免税金，优惠提供贷款等经济手段鼓励企业从事政府和社会所希望的产品和产业领域的开发工作。
综上：以消费者观念定义新产品,有助于寻求新产品市场机会以企业观点定义新产品,有助于企业发现自己的优,
劣势 （ 技术,生产,营销等 ） 及开发中的困难,障碍使开发取得成功以政府观点定义新产品,促使企业新产品开发与总体社会经济效益相结合,排除或适应不可控因素 。
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四、新产品开发
□ 新产品开发的动力模式
1.技术导向型 （ Seed Theory）
技术 → 生产 → 市场,将研究的结果推向市场,
2.市场导向型 （ Need Theory）
市场 → 研究开发 → 生产 → 市场,把市场需求带入研究,
3.综合作用模式
22
四、新产品开发
□ 新产品开发策略维持型 改革型 冒险型目标保持现有经营水平并略有增长不断增加收益企业不断成长促进企业迅速增长革新范围产品或消费组群很可能是最终消费方式与相应技术经常是最终使用行为和相应的突破性技术革新来源基本上是市场营销方面市场营销与技术进步两者相结合一般是技术进步或重大的技术突破风险 小 大，但有控制 很大
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四、新产品开发
□ 新产品开发策略维持型 改革型 冒险型革新程度 仿制为主 采 用 有 效 的适用技术，包含某些创新开拓性的创造活动，全新产品投放时机 不 处 领 先 地位，不应落后甘 居 第 二 或迅速反应可能抢先投放或紧跟第一
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四、新产品开发例：豪尼威尔公司
— 要想到别人未曾想到的,要注意别人容易忽视的 。
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四、新产品开发
□ 新产品开发风险
1.新产品开发具有广泛的风险性工业新产品开发约有 25%不成功,消费新产品约 30-35%不成功,
美国一家咨询公司报告,1/4新产品设想通过可行性分析,其中
1/2被经济评估证明有价值,又只有 1/3进入试验阶段,1/2进入商品化阶段,经试销 3/4是成功,汇总起来,成功只占最初设想的 1/64
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四、新产品开发
2.风险产生的原因
市场分析不当 32%
产品本身不好 23%
成本超过预期值 14%
投放时机不当 10%
销售力量、分销与促销组织的不好 13%
市场营销原因 63%，生产运作原因 37%
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四、新产品开发
3.对新产品开发风险的认识
风险存在,但相对来说还是比较少的
开发者并非,乐于冒险者,,而是在实际中不得不冒的风险
只有迎着风险上才能获得最大的成功事例：埃德赛尔汽车 —— 福特公司的败笔本讲案例与讨论铱星公司 —— 童话缘何破灭
