Operations Management 1
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Capacity Plan
Operations Management
Chapter ７
Operations Management 2
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生产与运作管理 第七讲
Operations Management 3
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计划的层次
战略层
战术层
作业层
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Planning Horizons
Today 3 Months 1 year 5 years
Planning Horizon
Short-range plans
Job assignments
Ordering
Job scheduling
Dispatching
Intermediate-range plans
Sales planning
Production planning and
budgeting
Setting employment,inventory,
subcontracting levels
Analyzing operating plans
Long-range plans
R&D
New product plans
Capital expenses
Facility location,expansion
Responsible,
Operations
managers,
supervisors,
foremen
Responsible,
Operations
managers
Responsible,
Top executives
短期计划
作业层
中期计划
战术层
长期计划
战略层
Operations Management 5
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长期计划 研发
新产品计划
资本费用
设施选址和扩展
中期计划 销售计划
产品计划和预算
制定雇员、库存、转包策略
分析生产作业计划
短期计划 工作分配
订货
工作排程
调度
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Capacity Planning,Aggregate Scheduling,Master Schedule,and Short-Term Scheduling
Capacity Planning 生产能力规划
1,Facility size
2,Equipment procurement
Aggregate Scheduling 综合计划
1,Facility utilization
2,Personnel needs
3,Subcontracting
Master Schedule 主生产计划
1,MRP
2,Disaggregation of master plan
Long-term
Intermediate-term
Short-term
Intermediate-term
Short-term Scheduling 短期排程
1,Work center loading
2,Job sequencing
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？ 生产能力 (Capacity)
？ 影响生产能力的因素
生产能力选择
一个设施的最大产出能力 Output rate
人员能力 设备能力 管理能力
人员数量
工作时间
出勤率
技术水平
设备数量
技术水平
开动率
完好率
管理水平
工作态度
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？ 生产能力的分类
生产能力选择
查定能力
设计能力
现实能力
建厂或扩建后应该达到的最大年产量
原设计能力已不能反映实际情况，重新调查核实的生产能力。
计划年度实际可达到的生产能力，是编制年度生产计划的依据。
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？ 生产能力的度量
生产能力选择
投入度量 （ input）
产出度量（ output）
制造业
服务业
产品导向流程
工艺导向流程
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？ 改变生产能力的策略
生产规模的改变
技术改造
生产能力选择
大型成套设备的引进
长期策略
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？ 改变生产能力的策略
生产能力选择
中期策略 新工装
改变库存水平
外包
新聘或解聘员工
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？ 改变生产能力的策略
生产能力选择
短期策略 超时或减时
兼职员工
保持一定弹性
较全日制工福利低
培训成本高
更换率高
质量下降
计划较难
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？ 改变生产能力的策略
生产能力选择
短期策略 超时或减时
降低废品
兼职员工
原材料质量
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生产能力选择
跟踪策略 稳定策略
人员流动 高 低
员工所需培训 低 高
雇佣和解雇成本 高 低
所需员工的技能水平 低 高
工作错误率 高 低
所需检查的量 高 低
预测的类型 短期 长期
员工工作权力 低 高
劳动力的基本运作策略
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生产能力选择
？ 能力的扩大的时间和规模
能力闲置部分
能力
时间
预测需求
积极策略 消极策略
预测需求能力短缺部分
时间